MASTER : MANAGEMENT FINANCE D‘ENTREPRISE

MODULE : MANAGEMENT ET GRH

SIRH ET PERFORMACE RH

Réalisé par :
BOUHLAL Yassine Encadré par :
ARICHE Aymene
NAHHAR Abderrahim Mr.RYAHI ABDELLATIF

Année universitaire:2023/2024
 PLAN
Introduction
Les fondements Théoriques du SIRH

Historique, Définition et les types de SIRH

La Performance du Ressources Humaines

Définition, les indicateurs clés et les enjeux de la Performance RH

L’intersection entre SIRH et la performance RH

Le SIRH et la performance des RH

L’importance du SIRH sur la performance RH
Etude de cas: exemple de l’entreprise ONCF
Conclusion
Bibliographie
INTRODUCTION
Les fondements Théoriques du SIRH
 1.1:L’historique de SIRH

Le Progiciel RH SIRH ++
1 3

Les années à partir de

1970-1980 2010
90 l’année 2000

Le progiciel de paie 2 SIRH 4

1.2:DÉFINITION DU SIRH
Le mot SIRH est composé de deux termes qui sont SI et RH, et
nous allons les définir en un premier temps séparément.
DÉFINITION DE SI (SYSTÈME D'INFORMATION)
Selon castillo(2012)
Définition de SI (Système d’information) : il se compose du
terme Système qui signifie un ensemble d’éléments (hommes,
machines, règles, etc.)en interaction, organisés en fonction d’un
objectif à atteindre

Selon Alter(1985)
Le système d'information (S.I.) se définit comme un « Système
utilisateur machine intégré qui produit de l'information pour
assister les êtres humains dans les fonctions d'exécution, de
gestion et de prise de décision ».
DÉFINITION DES RH (RESSOURCES HUMAINES)
Selon Jean-Marc

La fonction RH vise à régir et à obtenir une adéquation

efficace et maintenue dans le temps de ses ressources en
termes d’effectifs, de qualification et de motivation
Le SIRH : est un réseau informatique privé à l’intérieur d’une
organisation, qui utilise les protocoles de communication et
les techniques du réseau interne. Selon Bernard, la SIRH est
un système informatique constitué de différent logiciels
hétéroclites communiquant entre eux par des interfaces
techniques leur permettant d’échanger des données RH, et
avoir une visibilité sur eux.
Selon JUST et SILVA les types de solutions SIRH se divisent en trois types:

La gestion intégrée La gestion par processus

Elle vise à centraliser et coordonner La gestion par processus privilégie le but

à atteindre. Il s’agit des solutions
les informations communes autour
appelées Best of Breed et ces solutions
des ressources fonctionnelles et
apportent une réponse concrète,
parmi les outils qui répondent a ce
pratique et ponctuelle. Mais, ces
type on trouve les progiciels de
solutions ont eu du mal à s’imposer face
gestion integrés(PGI) aussi appelés aux ERP. Aujourd’hui, elles répondent à
(ERP) des besoins spécifiques des entreprises,
et cohabitent donc fréquemment avec
les ERP.
 L’informatique distribuée

L’informatique distribuée permet à une application de découvrir les

applications qui l’entourent et qui sont autant de services autonomes
auxquels elle peut s’adresser. Il existe plusieurs types de solutions

L’ASP Le SOA
Le SaaS
PERFORMANCE DU RESSOURCE HUMAINES
 DÉFINITION DU PERFORMANCE RH

David Ulrich (1997) Wayne Cascio(1998)

La performance des ressources humaines La performance des ressources humaines
consiste à créer de la valeur pour est la contribution des employés aux
l'organisation en alignant les pratiques et résultats de l'organisation, mesurée en
les politiques RH sur les objectifs termes de productivité, de qualité du
stratégiques de l'entreprise. Elle se travail, de satisfaction des clients, de
mesure par l'impact des RH sur les réduction des coûts, de créativité et
résultats financiers, la satisfaction des d'innovation, ainsi que d'autres
clients, l'innovation et la productivité. indicateurs de performance clés.
 2.2:LES INDICATEURS CLÉS DE LA PRFORMANCE RH

Taux de rotation du personnel: Mesure le pourcentage d'employés qui quittent

l'entreprise sur une période donnée. Un taux élevé peut signaler des problèmes de
satisfaction, de gestion ou de culture organisationnelle.
Indice de satisfaction des employés : Il évalue le niveau de satisfaction globale des
employés à travers des enquêtes ou des sondages. Il peut aider à identifier les
facteurs qui influencent la satisfaction des employés et à prendre des mesures
pour améliorer leur engagement et leur bien-être.

Taux d'absentéisme : Il mesure le pourcentage d'heures de travail perdues en

raison de l'absence des employés par rapport au nombre total d'heures prévues.
Un taux d'absentéisme élevé peut indiquer des problèmes de motivation, de
satisfaction au travail ou de santé et de bien-être des employés.
Formation et développement : Value l'efficacité des programmes de formation et de
développement des employés pour s'assurer qu'ils acquièrent les compétences
nécessaires pour améliorer leur performance et contribuer au succès de l'entreprise.

Coût d'embauche : Calcule les dépenses liées au recrutement et à l'intégration d'un

nouvel employé. Comprend souvent les coûts liés à la publicité, aux entretiens, aux
tests, à la formation et à l'administration. Un coût élevé peut inciter à revoir les
processus de recrutement.

Ratio de productivité : Il compare la production ou les résultats obtenus par les

employés à la quantité de ressources investies, tels que le nombre d'heures
travaillées ou les coûts salariaux. Il permet d'évaluer l'efficacité de la main-d'œuvre
et l'utilisation des ressources.
Attraction et Développement
rétention des des compétences
talents et formation

2.3:LES ENJEUX DE LA
PERFORMANCE DU RH

Gestion de la Engagement des

performance employés
L’intersection entre SIRH et la performance RH
 LE SIRH ET LA PERFORMANCE RH

Réduction des délais Qualité des décisions prises

Un SIRH est de nature à réduire les elle dépend directement de la qualité

délais d’analyse du niveau de l’information qui est mise à la
d’atteinte des objectifs par les disposition de celui qui prend la
collaborateurs et à permettre de décision. Une information de qualité,
réagir à temps c’est une information fiable, qui est
connue en temps utile et distribuée de
manière ciblée aux acteurs RH
 Maîtrise de coût

La réduction des circuits d’information (papier, etc.) et des

ressources utilisées à des tâches de ressaisie de données, par la
mise à disposition de formulaires de demande de congés ou d’offres
de mobilité interne pour les collaborateurs, participe directement à
la maîtrise des coûts de gestion .
 L’IMPORTANCE DU SIRH SUR LA PERFORMANCE RH
Le SIRH permet d’automatiser une grande partie de ces tâches administratives liées
à la gestion des ressources humaines. La gestion des congés et des absences, des
formations ou encore la réception des candidatures pour le recrutement sont
autant de tâches désormais prises en charge par le SIRH. le SIRH permet une
gestion optimisée des données, une automatisation des processus, une analyse
des données pour une prise de décision stratégique, une amélioration de
l'expérience des employés et une conformité légale et réglementaire. Grâce à ces
avantages, les entreprises peuvent accroître leur efficacité opérationnelle,
renforcer l'engagement des employés et adopter une approche plus proactive et
stratégique de la gestion de leur capital humain
Etude de cas sur “ONCF”

De quelle manière Oracle peut-il aider

l’ONCF à gérer efficacement les
fonctions RH ?
L’HISTORIQUE DE L’ONCF
L'ONCF est l'acronyme de l'Office National
des Chemins de Fer. Il s'agit de la société
nationale des chemins de fer du Maroc,
créée en 1963 pour gérer le réseau
ferroviaire du pays. L'ONCF a joué un rôle
essentiel dans le développement et la
modernisation du système ferroviaire
marocain, offrant des services de transport
de passagers et de marchandises à travers
le pays et à l'international.
L’HISTORIQUE DE ORACLE
Oracle (Oracle Corporation) est
une entreprise américaine créée en 1977
par Larry Ellison. Ses produits phares ont
le système de gestion de base de
données Oracle Database, le serveur
d'applications Oracle Weblogic Server,
le progiciel de gestion intégré Oracle E-
business Suite et l'offre de Cloud
computing Oracle Cloud Infrastructure. En
2019, Oracle était la deuxième plus
grande entreprise de logiciels en matière
de chiffre d'affaires et de capitalisation
boursière
 L’ONCF utilise Oracle pour gérer les fonctions RH

Les Suivi des examens

responsabilités de Traitement de Suivi de Suivi de
psychologiques
chaque la rémunération
périodiques
carriére congé
collaborateurs
1-Les responsabilités de chaque collaborateurs :
Oracle peut aider l'ONCF à clarifier et à gérer les responsabilités de chaque collaborateur,
en favorisant une meilleure coordination et une répartition claire des tâches au sein de
l'organisation.

2-Traitement de la rémunération :
Oracle peut aider l’ONCF à simplifier et à automatiser le traitement de la rémunération,
en garantissant l'exactitude des calculs, la conformité réglementaire et une gestion
efficace des données liées à la rémunération des employés.
3-Suivi des examens psychologiques périodiques :
Oracle peut aider l’ONCF à organiser, suivre et gérer efficacement les examens
psychologiques périodiques des employés, en garantissant le respect des échéances et
une documentation précise des résultats.
4-Suivi de carriére :
Oracle peut aider l’ONCF à suivre et à gérer les parcours de carrière des employés,
en identifiant les opportunités de croissance, en fournissant des outils de
développement et en facilitant la prise de décisions stratégiques en matière de
gestion des ressources humaines.

5-Suivi de congé :
Oracle facilite à l’ONCF le suivi des congés, en automatisant les processus, en
offrant une visibilité en temps réel sur les calendriers des congés et en simplifiant
la gestion des demandes et des soldes de congés.
CONCLUSION
 Bibliographie

Exbrayat et al, ouvrage de Just et Silva (2010), P11.

Gestion des systèmes d’information , ouvrage de Carlos Castillo (2012) , P6.
Information Système: A Management Perspective , ouvrage de Alfter et al. (1985).
Human Resource Champions, ouvrage de David Ulrich (1997).
Managing Human Resources, ouvrage de Wayne Cascio (1998).
Www.sqorus.com
Www.oncf.ma
Www.Oracle.ma