BTS Gestion de la PME - Passe

Titulaire du passeport
Nom du titulaire

Prénom du titulaire
Numéro de candidat
Session du BTS 2019

Gestion du passeport

Mode d'emploi
A l'origine, ce classeur comporte 4 feuilles :
1 - Tableau de bord : il doit être complété par le titulaire du passeport. Il décrit aussi l'ensemble des feuilles dispon
2 - Fiche de situation professionnelle : elle peut être dupliquée pour chaque situation professionnelle rencontrée à
3 - Passeport professionnel
4 - Référentiel de compétences du BTS Gestion de la PME
Attention : Afin d'utiliser le passeport numérique, l’exécution des macros doit être autorisée pour ce fichier Excel.

Tableau de bord
Le tableau de bord regroupe les informations concernant l'étudiant (nom, prénom, établissement, …) et permet la
- bouton de création d'une nouvelle situation : génère automatiquement une nouvelle feuille Fiche SP qui permett
- bouton de suppression d'une situation : supprime la feuille Fiche SP et ses éléments dans le passeport en spéc
- bouton de duplication d'une situation : permet de créer une nouvelle situation à partir d'une situation existante (S
- bouton de création de la fiche d'analyse : permet de générer la fiche d'analyse dans un document Word (confo
- boutons radio format de fichier : permet de choisir le format Word de la fiche d'analyse générée. Le fichier sera
- bouton de transfert d'une situation vers le passeport : permet de valider les activités et les tâches liées à la situ

Fiche de situation professionnelle

Cette fiche permet de décrire et d'analyser une situation professionnelle
La description se fait à partir des situations professionnelles vécues ou observées
1- Décrire la situation professionnelle en complétant les cellules
2- Recenser, pour la situation professionnelle, les activités puis les tâches : les domaines et compétences assoc
3- Saisir les éléments d'analyse de la situation puis cliquer sur le bouton "Transfert" pour les valider dans le pass
4- Générer la fiche d'analyse de la situation professionnelle au format Word
Le bouton Générer permet de générer la fiche d'analyse de cette fiche de situation.
Le bouton Transfert permet de valider les activités et les tâches liées à cette fiche de situation dans le passeport

Passeport professionnel
C'est le support permettant de recenser les activités, tâches rencontrées dans le cadre des situations profession
fiches descriptives des situations professionnelles.

Référentiel de compétences
Cet onglet est une forme numérique du référentiel de compétences du BTS Gestion de la PME
ME - Passeport Professionnel
Établissement
Académie
Nom de l'établissement
Ville de l'établissement
Nom de l'enseignant 1
Nom de l'enseignant 2

stion du passeport

Format des documents générés : .docx .doc

Mode d'emploi

semble des feuilles disponibles et leur utilisation

ofessionnelle rencontrée à l'aide du bouton "Créer une nouvelle fiche"

sée pour ce fichier Excel.

ssement, …) et permet la gestion du passeport numérique à l'aide de différents boutons.

uille Fiche SP qui permettra de compléter une nouvelle situation vécue ou observée.
dans le passeport en spécifiant son numéro (ex.: 5 saisi par l'utilisateur supprime la Fiche SP5).
d'une situation existante (Si l'utilisateur saisit 2 puis 5, la Fiche SP5 sera créée à partir de la Fiche SP2).
un document Word (conforme aux attentes de l'examen) de la situation choisie.
e générée. Le fichier sera enregistré dans le dossier du passeport Excel.
et les tâches liées à la situation choisie dans le passeport professionnel.

es et compétences associées se complètent automatiquement.

ur les valider dans le passeport
tuation dans le passeport professionnel.

e des situations professionnelles. Il se complète automatiquement à partir des indications figurant sur les

la PME
NOM et Prénom du candidat : Numéro du candidat :

Fiche de situation professionnelle

Identification de la situation
professionnelle SP1 Modalité de réalisation Avant la formation

Janvier Conditions de réalisation En autonomie

Début de la réalisation
2019 Durée de la réalisation 1 mois

PRESENTATION ET CONTEXTE
Intitulé de la situation
professionnelle

Lieu, période et durée de

réalisation

Cadre de la situation
professionnelle

De gestion De communication orale De communication écrite

Problème de gestion soulevé
et enjeux de la situation

Acteurs et relation entre les

acteurs

Objectif

Conditions de réalisation :
contraintes dont le processus
et organisation comptable,
environnement numérique

Ressources à disposition

Solutions logicielles choisies et

fonctionnalités mobilisées

Productions réalisées

Ecrits professionnels

Oraux professionnels

Domaines d'activités Activités Tâches de l'activité Compétences associées

Page 5 de 8
NOM et Prénom du candidat : Numéro du candidat :

Fiche de situation professionnelle

Identification de la situation
professionnelle SP1 Modalité de réalisation Avant la formation

Janvier Conditions de réalisation En autonomie

Début de la réalisation
2019 Durée de la réalisation 1 mois
ANALYSE

Analyse de la situation :
analyse de l'activité menée,
démarches et techniques
mises en oeuvre,moyens
mobilisés,stratégie de
communication, difficultés
rencontrées et solutions
proposées

Contribution à la
professionnalisation : Qu’avez-
vous appris et comment
progresser ?

Page 6 de 8
 BTS GESTION DE LA PME - SESSION 2019 - PASSEPORT PROFESSIONNEL
NOM et Prénom du titulaire du passeport : Numéro du candidat :

Signatures des enseignants de l'équipe pédagogique

et cachet de l'établissement
L'équipe pédagogique représentée par les enseignants, en lycée ou centre de formation :

atteste que le titulaire de ce passeport professionnel a bien effectué, en formation, les activités et missions présentées dans ce tableau.

Pendant la Pendant la Pendant la

SITUATIONS VÉCUES OU
Avant la formation formation en formation dans une formation dans une
OBSERVÉES è Tâches des activités
établissement PME organisation
ACTIVITÉS ê COMPÉTENCES ê Périodes (Situations Professionnelles)
T.1.1.1. Organisation de la prospection et prospection clientèle

Rechercher des clients par prospection ou pour

Activité_1.1._Recherche_de_clientèle_et_contact
répondre à un appel d’offres X 10/2023 T.1.1.2. Détection, analyse et suivi des appels d’offres

T.1.1.3. Communication avec des acteurs internes, avec les prospects, les clients et les pouvoirs adjudicateurs

T.1.2.1. Préparation de propositions commerciales

DOMAINE D’ACTIVITÉS 1 : GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DE LA PME

T.1.2.2. Préparation des contrats commerciaux (commandes, contrats de maintenance, garanties complémentaires,
contrats de sous-traitance, etc.)

T.1.2.3. Suivi des ventes et des livraisons

Traiter la demande du client (de la demande de

Activité_1.2._Administration_des_ventes_de_la_PME T.1.2.4. Facturation, suivi des règlements et des relances « clients »
devis jusqu’à la relance des éventuels impayés)

T.1.2.5. Évaluation du risque client

T.1.2.6. Mise à jour du système d’information « clients »

T.1.2.7. Communication avec des acteurs internes, les fournisseurs et les clients

T.1.3.1. Accueil, information et conseils

Activité_1.3._Maintien_et_développement_de_la_relation_av Informer, conseiller, orienter et traiter les

ec_les_clients_de_la_PME réclamations X 10/2023 T.1.3.2. Traitement et suivi des réclamations

T.1.3.3. Communication pour développer la relation client

T.1.4.1. Étude des projets d’achats et des investissements

T.1.4.2. Recherche des fournisseurs

Activité_1.4._Recherche_et_choix_des_fournisseurs_de_la_
PME
Rechercher et sélectionner les fournisseurs X 11/2023 T.1.4.3. Comparaison des offres, sélection et qualification des fournisseurs

T.1.4.4. Mise à jour du système d’information fournisseurs

T.1.4.5. Communication avec des acteurs internes et avec les fournisseurs

T.1.5.1. Préparation de la négociation des contrats

T.1.5.2. Passation et suivi des commandes

Passer les commandes d’achat et T.1.5.3. Acquisition et suivi des immobilisations

Activité_1.5._Suivi_et_contrôle_des_opérations_d_achats_et
d’immobilisation et les contrôler, valider le
_d_investissement_de_la_PME
règlement, évaluer les fournisseurs. T.1.5.4. Contrôle des achats et des règlements

T.1.5.5. Évaluation des fournisseurs

T.1.5.6. Communication écrite et orale avec des acteurs internes, les fournisseurs et les partenaires financiers

T.1.6.1. Contrôle de l’enregistrement comptable des opérations d’achats, de ventes et de règlements

T.1.6.2. Suivi des relations avec les banques

Activité_1.6._Suivi_comptable_des_opérations_avec_les_cli Assurer le suivi comptable des opérations

T.1.6.3. Suivi de la trésorerie des comptes de tiers, des encaissements et des décaissements
ents_et_les_fournisseurs_de_la_PME commerciales

T.1.6.4. Préparation et contrôle de la déclaration de TVA

T.1.6.5. Évaluation et suivi des risques liés aux échanges internationaux

T.2.1.1. Mise en place d’une veille

T.2.1.2. Qualification de l’information

T.2.1.3. Mise en évidence de risques éventuels

Activité_2.1._Conduite_d_une_veille Conduire une veille
T.2.1.4. Alerte des responsables de la PME

T.2.1.5. Synthèse et diffusion de l’information

T.2.1.6. Mise à jour des pratiques et des procédures

T.2.2.1. Identification du besoin en termes d’organisation

T.2.2.2. Conduite d’une analyse fonctionnelle interne et externe

DOMAINE D’ACTIVITÉS 2 : PARTICIPER À LA GESTION DES RISQUES DE LA PME

Activité_2.2._Participation_à_la_mise_en_place_d_un_trava Accompagner la mise en place d’un travail en

T.2.2.3. Élaboration du cahier des charges et planification des tâches à réaliser
il_en_mode_projet_au_sein_de_la_PME mode « projet »

T.2.2.4. Organisation et conduite de réunions avec les acteurs du projet

T.2.2.5. Suivi du projet

T.2.3.1. Identification des risques

T.2.3.2. Conduite d’une veille relative à la réglementation et à la certification

T.2.3.3. Identification des obligations légales

Activité_2.3._Mise_en_œuvre_d_une_démarche_de_gestio Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et
n_des_risques_de_la_PME proposer des actions correctrices.
T.2.3.4. Analyse, évaluation des risques et alertes éventuelles des dirigeants de la PME

T.2.3.5. Proposition d'actions correctrices

T.2.3.6. Mise en œuvre, diffusion et suivi des actions validées

T.2.4.1. Identification des échéances à court et moyen terme

T.2.4.2. Suivi des flux de trésorerie

T.2.4.3. Évaluation des risques financiers à court et moyen terme

Activité_2.4._Participation_à_la_gestion_des_risques_financ Évaluer et suivre les risques financiers de la PME
iers_de_la_PME en termes de trésorerie
T.2.4.4. Alerte des responsables de la PME

T.2.4.5. Proposition de solutions

T.2.4.6. Mise en œuvre et suivi des actions validées

T.2.5.1. Gestion des risques liés à la santé, à l'hygiène et à la sécurité au travail

T.2.5.2. Gestion des risques liés à la protection des personnes, des biens et des droits
Activité_2.5._Participation_à_la_gestion_des_risques_non_fi
Gérer des risques identifiés dans la PME
nanciers_de_la_PME
T.2.5.3. Gestion des risques environnementaux

T.2.5.4. Gestion des risques informatiques et des risques liés aux données

T.2.6.1. Analyse de l’existant

T.2.6.2. Formalisation, diffusion, contrôle et amélioration des procédures

Activité_2.6._Mise_en_place_d_une_démarche_qualité_au_ Mettre en place une démarche qualité au sein de

T.2.6.3. Participation à la mise en place de procédures de gestion des connaissances
sein_de_la_PME la PME

T.2.6.4. Veille sur la certification

T.2.6.5. Mise en œuvre et suivi de la démarche de certification

DOMAINE D’ACTIVITÉS 3 : GÉRER LE PERSONNEL ET CONTRIBUER À

T.3.1.1. Suivi des formalités et procédures d’embauche et de départ

T.3.1.2. Organisation et suivi des dossiers du personnel

LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES de LA PME

Assurer le suivi administratif du personnel T.3.1.3. Gestion du temps de travail, des absences et des congés
Préparer les éléments de la paie et communiquer
Activité_3.1._Gestion_administrative_du_personnel_de_la_
sur ces éléments T.3.1.4. Préparation et contrôle des éléments de la paie
PME
Organiser les élections des représentants du
personnel T.3.1.5. Réalisation des déclarations sociales

T.3.1.6. Mise en place des modalités de représentation du personnel et de négociation au sein de l’entreprise

T.3.1.7. Communication avec la direction, les salariés, les instances représentatives du personnel de la PME, les
spécialistes de gestion du personnel et l’administration

T.3.2.1. Aide au recrutement

T.3.2.2. Intégration des nouveaux membres

T.3.2.3. Préparation et suivi des actions de formation

Activité_3.2._Participation_à_la_gestion_des_ressources_h
Participer à la gestion des ressources humaines
umaines_de_la_PME
T.3.2.4. Préparation et mise en place de l'évaluation des personnels

T.3.2.5. Préparation et suivi de tableaux de bord sociaux

T.3.2.6. Communication avec la direction et les salariés de la PME, les organismes de formation, les organismes
paritaires collecteurs, les prestataires externes du recrutement

T.3.3.1. Contribution à la qualité des relations interpersonnelles

Activité_3.3._Contribution_à_la_cohésion_interne_de_la_P Contribuer à la cohésion interne du personnel de
ME l'entreprise
T.3.3.2. Contribution à la mise en place d’un travail collaboratif

T.4.1.1. Caractérisation du système d’information

T.4.1.2. Évaluation des besoins d’information

T.4.1.3. Collecte et contrôle des informations

Activité_4.1._Contribution_à_la_qualité_du_système_d_infor Représenter, analyser, améliorer le système
DOMAINE D’ACTIVITÉS 4 : SOUTENIR LE FONCTIONNEMENT ET LE DÉVELOPPEMENT DE LA PME

mation_de_la_PME d’information de la PME

T.4.1.4. Structuration des informations et des flux d’information

T.4.1.5. Classement et archivage des documents

T.4.1.6. Participation à l’évolution du système d’information

T.4.2.1. Contribution à l’évolution des processus « supports »

T.4.2.2. Amélioration et suivi de l’organisation du travail administratif

T.4.2.3. Planification des activités et des prestations (chantiers, interventions, etc.)

Améliorer des processus « support » et organiser
Activité_4.2._Organisation_des_activités_de_la_PME
et suivre les activités de la PME
T.4.2.4. Organisation des déplacements

T.4.2.5. Organisation d’événements internes, participation à des événements externes

T.4.2.6. Communication avec des acteurs internes et des prestataires pour organiser les activités de la PME

T.4.3.1. Veille commerciale et suivi de l’évolution du marché de l’entreprise

Activité_4.3._Participation_au_développement_commercial Participer au développement commercial de la

T.4.3.2. Analyse des tendances du marché
_national_ou_international_de_la_PME PME et à la fidélisation de la clientèle

T.4.3.3. Fidélisation de la clientèle

T.4.4.1. Contribution à la communication institutionnelle

T.4.4.2. Contribution à la communication commerciale

Activité_4.4._Contribution_à_la_mise_en_œuvre_de_la_co Accompagner le déploiement du plan de
mmunication_de_la_PME communication de la PME
T.4.4.3. Suivi de l’identité numérique

T.4.4.4. Contrôle du respect de l’image dans les actions de communication

T.4.5.1. Calcul et analyse des coûts et des résultats

Activité_4.5._Participation_à_l_analyse_de_l_activité_de_la
Analyser l’activité de la PME T.4.5.2. Réalisation des budgets prévisionnels
_PME

T.4.5.3. Mesure de l'impact de décisions de gestion sur les coûts et les résultats

T.4.6.1. Analyse financière

Activité_4.6._Participation_au_diagnostic_financier_de_la_P Produire et analyser des informations de nature
ME financière
T.4.6.2. Mesure de l’impact de décisions de gestion sur les équilibres financiers

Identifier les facteurs explicatifs de la T.4.7.1. Conception et suivi des indicateurs pertinents de gestion et d’alerte
Activité_4.7._Participation_à_l_élaboration_de_tableaux_de_
performance commerciale et financière,
bord_de_la_PME
concevoir et analyser un tableau de bord T.4.7.2. Établissement d’un tableau de bord dans ses dimensions commerciales et financières
 DOMAINE D’ACTIVITÉS 1 : GÉ

Rechercher d
Ac
Traiter la demande du c
Activité_1.3._Maint
Inf
Activité

Activité_1.5._Suivi_e
Passer les commandes d’achat e
Activité_1.6._Suivi_com
Ass
T.1.6.1. Contrôle de l’en

T.1.6.3. Suivi de la

T.

T.1.6.5. É

DOMAINE D’ACTIV
DOMAINE D’ACTIVITÉS 3 : GÉRER LE PE
DOMAINE D’ACTIVITÉS 4 :