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SOMMAIRE CAPITECHNIC
03 PRÉSENTATION DE CAPITECHNIC
INGÉNIERIE INFORMATIQUE ET SERVICES :
05 MAINTENANCE, SERVICES ET FORMULES CapiTechnic, c’est une équipe d’ingénieurs projets et d’experts logiciels ayant développé la GMAO
CapiLog et son application CapiLog Mobile. Depuis 2010 cette société d’ingénierie et de méthodes a
développé son expertise dans la gestion et le traitement des données techniques liées aux équipements
06 NOS OFFRES, NOS STRUCTURES
et à leur maintenance.
Engagée et convaincue dès sa création de la richesse des applications web, elle a développé son
progiciel en offrant à ses clients écoute, expertise et réactivité.
08 PRÉSENTATION DE CAPILOG CapiTechnic a su grandir et évoluer en restant toujours au plus proche de ses clients, dans le respect
des démarches de qualité et de sécurité les plus exigeantes.
Le développement de son portefeuille clients, depuis les Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI), PME,
grands comptes et établissements publics sensibles (centres hospitaliers ou nucléaires) conforte les
11 PRESTATIONS ET ACCOMPAGNEMENT choix effectués : privilégier la satisfaction de ses clients, la qualité, l’écoute et l’évolutivité.
55 CLIENTS ET FACTURES
2 3
CAPILOG : CAPILOG :
LA GMAO EST VOTRE ATOUT UNE MAINTENANCE,
DES SERVICES...
Avec une interface simple Avec une solution évolutive, les Les performances des principaux
QU’EST-CE QUE LA GMAO ? GMAO, UN MOTEUR DE PERFORMANCE et intuitive, la gestion de la équipes de CapiTechnic peuvent modules peuvent être conservées,
ACCESSIBLE À TOUS maintenance est améliorée et établir une définition fine du analysées et évaluées. Elles
La Gestion de Maintenance Assistée par optimisée grâce à une approche périmètre des besoins en amont, apportent ainsi objectivement
Ordinateur (GMAO) de CapiLog gère vos Entreprise, association, établissement de santé globale. Les modules techniques proposer un déploiement rapide les leviers pour affiner et orienter
interventions et vos actifs à tout moment : en ou industriel : la GMAO assiste vos équipes de (gestion des interventions, des des solutions et apporter une au mieux les évolutions de la
préventif, correctif ou curatif. maintenance. Elle contribue de ce fait à préserver équipements, des préventifs…)sont réponse précise. Nos équipes maintenance. Grâce à un support
Une réponse concrète sur le terrain les conditions optimales de fonctionnement de connectés si besoin aux différents vous accompagnent pendant client disponible et réactif, nos
votre activité : secteurs de l’entreprise (gestion l’ensemble du processus clients sont accompagnés, quelles
Un pivot dans l’organisation de la maintenance
équipements : outils de production, de manutention, clients, gestion des stocks, gestion d’installation et de déploiement que soient leurs demandes,
La clé de l’efficacité d’une structure des ressources humaines…). de CapiLog, à distance ou sur depuis l’aide à l’installation jusqu’à
équipements techniques spécifiques (appareils
de mesure, de comptage, de contrôle, équipements place. la configuration spécifique.
scientifiques…)
En permettant de centraliser des données,
de les analyser, de les communiquer et de les infrastructures : bâtiments industriels, bureaux,
exporter, la GMAO s’impose comme un outil laboratoires, espaces d’accueil du public (surfaces
par excellence d’amélioration du pilotage de de vente, communautés urbaines, chambres de commerce,
...ET 3 FORMULES
l’ensemble de vos activités. aéroports…)
transports : matériel roulant, flottes de véhicules,
transports publics
énergies : chaudières, installations électriques
SUR ABONNEMENT SERVEUR SOUSCRIT ACHAT DU LOGICIEL CAPILOG
Profitez de toutes les Personnalisez votre nom de Installez le logiciel sur votre serveur. Vous
fonctionnalités de CapiLog sans domaine et accédez aux y accédez directement depuis votre
avoir à installer l’application utilisateurs illimités tout en propre réseau interne d’ordinateurs.
sur votre serveur. Différentes restant en ligne avec une L’entretien du serveur et de l’application
formules sont proposées pour gestion par CapiTechnic. L’offre sont à votre charge.Cependant, nous
1 2 3 4
les services techniques et les serveur, une bonne solution pouvons vous aider à paramétrer
Gestion des sites (bureaux, Respect des processus Réduction des arrêts Simplicité et rentabilité : centres de formation. entre l’abonnement et l’achat. les sauvegardes et à valider le bon
entrepôts, industrie, de contrôle, efficacité techniques, fluidification gain de temps, fonctionnement de l’application.
commerces, stockage…) des procédures des plannings, détection baisse des coûts,
complexes (travaux, des dysfonctionnements des équipes efficaces :
maintenance, énergie…) et des coûts cachés vos actifs prennent
de la valeur !
À SAVOIR
Démarrez tout de suite : c’est gratuit pendant 30 jours de connexion !
Testez et validez l’adéquation de CapiLog avec vos besoins et vos méthodes de travail
grâce à l’essai. Déployez-le ensuite à grande échelle.
À tout moment, vous pouvez faire évoluer votre formule. La modularité de
DIGITALISEZ VOTRE MAINTENANCE : CapiLog lui permet de s’adapter à vos besoins. Sa facilité à être déployé et géré,
sans installation sur ordinateur, à un prix au plus juste et abordable, permet à tout
UNE DÉMARCHE DE PROGRÈS type de structure, TPE/PME, grands groupes ou centres de formation, de l’adopter.
Améliorez la performance Modernisez votre système Nos différentes offres sont conçues afin de répondre au mieux aux besoins et aux modes de fonctionnement
de l’activité d’information de tout type de structure.
Réduisez les arrêts Accélérez votre transformation Choisissez librement la formule qui vous convient, configurez-la selon votre métier…
de production numérique et optimisez votre maintenance !
4 5
NOS LES
OFFRES STRUCTURES
ORGANISATIONNELLES
MULTI-UTILISATEURS
Chaque utilisateur accède à une
même base. Les utilisateurs ont accès
aux mêmes données mais leurs
droits sur les modules peuvent être
OFFRE OFFRE OFFRE OFFRE
configurés de manière individuelle.
SÉRÉNITÉ SERVEUR ACHAT ÉDUCATION Base de
données
Choisissez la Solution clé en main Solution clé en main Solution adaptée pour Solution pour les centres
formule qui pour une GMAO sans vous mais hébergée en ligne votre groupe si vous de formation (lycées,
vous convient occuper de l’hébergement sur un serveur souscrit souhaitez installer la iut, ...) afin de former à la
et de l’entretien d’un par Capitechnic. solution sur votre serveur. maintenance en formation
serveur. continue ou alternance.
MULTI-SERVICES
Hébergement SaaS
(installé sur notre serveur)
Installé sur un serveur
qui vous est dédié
Installé sur votre serveur SaaS
(installé sur notre serveur)
Vous définissez pour chaque S1
utilisateur le ou les services auxquels
Nom de Nom de domaine Adresse de votre serveur il a accès. Ils ne pourront accéder
Capilog.fr Capilog.fr
domaine personnalisé ou personnalisé qu’aux services sélectionnés.
Services Accès aux mises à jour Mise à disposition Selon contrat Accès aux mises à jour L’utilisateur bleu L’utilisateur orange
de versions du serveur de maintenance : de versions S2
a accès au a accès au
Entretien Entretien Mises à jour et nouvelles Entretien périmètre S1 périmètre S1 et S2
du programme du programme versions du programme
et du serveur et du serveur Entretien du programme et du serveur
Sauvegardes Sauvegardes Sauvegardes Et le personnel sans service voit tout le site.
quotidiennes quotidiennes quotidiennes
HIÉRARCHIE DE SERVICES
Nombre Non limité hors gestion Non limité hors gestion Non limité hors gestion Non limité hors gestion
de sites des droits par site des droits par site des droits par site des droits par site
Nombre
Non limité Non limité Non limité 10
Vous définissez pour chaque
de services
utilisateur les services sur lesquels
Nombre À définir selon À définir selon À définir selon À définir selon il travaille. CapiLog calcule tous les
de sociétés vos besoins vos besoins vos besoins vos besoins services auxquels l’utilisateur aura
Gestion Base unique Possibilité de créer plusieurs
accès, selon les règles définies sur
Base unique
multi-bases + base de test bases sur votre serveur les services. Les règles possibles sont
Modules les suivantes :
CapiLog et 7 modules :
CapiLog Mobile Utilisateurs, Clients, Fournisseurs, Travaux et interventions, Préventifs et modes opératoires, Équipement et arborescence,
Administration et paramétrage Liaison ascendante : un accès à ce
inclus dans
Usage en mobilité : CapiLog Mobile - Gestion des travaux, Gestion des équipements service donne droit au service père
toutes formules
À LA CARTE
de données.
Évolutions et mises à jour régulières
grâce à son architecture évolutive.
Pour obtenir le meilleur de votre logiciel et maintenir une performance optimale
AVEC CAPILOG, C’EST VOUS UN LOGICIEL QUI S’INTÈGRE en continu, notre équipe vous propose un large éventail de services :
QUI CHOISISSEZ ! DANS VOTRE ENVIRONNEMENT accompagnement dans toutes les phases de la mise en service du logiciel
prestations de démarrage selon différentes formules
Modularité : composez et personnalisez Compatible avec les ERP, CRM
votre logiciel. ou logiciels de GPAO déjà installés dans
Licence ou abonnement (mode Saas). votre entreprise. Il fonctionne avec les
Choisissez librement jusqu’où ira notre accompagnement dans votre projet.
Connecté au réseau (filaire, wifi ou 4G) standards informatiques (Microsoft,
ou en mobilité (sans connexion réseau). SAP…).
Monoposte ou multi-utilisateurs. Ouvert par nature aux applications
Mono ou multi-sites / multi-sociétés. des systèmes d’information grâce
Offre standard ou développement
sur mesure.
aux Web Services intégrés (SOA). MISE EN SERVICE DANS VOTRE ENTREPRISE
SIMPLE, ACCESSIBLE À TOUS CAPILOG VOUS FAIT GAGNER
DU TEMPS ET DE L’ARGENT
CapiLog s’installe sur un serveur et non ACCOMPAGNEMENT PROJET FORMATIONS ASSISTANCE
en local : ses utilisateurs utilisent donc Logiciel serveur, CapiLog ne nécessite
leur propre navigateur Internet pour se
1 2 3 4 5 6
pas d’installation sur les ordinateurs des
connecter. utilisateurs :
La prise en main est immédiate. Gain de temps à la mise en service
Son interface utilisateur est soignée, Gain de temps lorsque vous renouvelez
intuitive. Elle offre des possibilités de le parc informatique
personnalisation (ajout de champs, Aucun problème de compatibilité avec Rencontre Paramétrage Essai Lancement Formations Accompagnement
paramétrages, écran d’accueil et tableaux les logiciels déjà installés
de bord personnalisés…). Mises à jour simplifiées (effectuées sur
D’un coup d’œil, une vision exhaustive de le serveur) Mise en service de CapiLog Utilisation
l’ensemble de vos équipements, équipes, Mises à jour en temps réel sur tous les
travaux, stocks, fournisseurs est proposée. ordinateurs des utilisateurs Possibilité de travailler en ligne sans installation
Les fonctionnalités détaillées sont Vous pouvez évaluer facilement la
décrites pour chaque module. performance de votre production.
ACCOMPAGNEMENT PROJET
Exemple
d’interface
1
utilisateur Rencontre, audit technique et formulation précise de vos besoins
Vous nous exposez vos besoins. Ensemble, nous définissons les modes d’utilisation de la
GMAO (suivi des interventions, des équipements, des stocks…).
3 Essai
CapiLog étant utilisable en ligne, vous pouvez l’essayer sans avoir à l’installer. Durant cette
phase d’essai, nous sommes à votre écoute pour préciser les paramétrages, trouver les
formules les plus adaptées à vos attentes et les mettre en œuvre, à distance.
Audit technique de votre projet
Nos experts vous accompagnent dans la définition
Paramétrage de vos modules et options
Nous vous proposons d’effectuer le paramétrage
précise de vos besoins. de l’ensemble de vos modules CapiLog et de la solution
Évolution du paramétrage des modules Évolution des formats d’impression. Ensemble : mobile CapiLog Mobile :
et options. Adaptation des rapports et indicateurs. nous identifions vos objectifs et enjeux conseil et expertise
Développement sur mesure si besoin. nous analysons votre organisation et documents organisation des données
utilisés remplissage des listes de choix
4
nous apportons une réponse technique et budgétaire activation des options d’affichage
Lancement du logiciel adaptée contrôle de fonctionnement.
Dès que vous validez le paramétrage de CapiLog, nous le mettons en service dans votre nous construisons le CapiLog qui vous ressemble
entreprise. (identification des modules et options nécessaires).
SUR NOS SERVEURS : SUR VOTRE SERVEUR INTERNE OU LE Import de vos données
vous commencez à travailler SERVEUR DÉLOCALISÉ DE VOTRE CHOIX : Gagnez du temps à l’installation et capitalisez sur vos
sur votre base en ligne nous installons la solution chez vous historiques : nous pouvons importer vos données dans
Paramétrage de vos profils utilisateurs et
services CapiLog.
Simplifiez-vous l’installation de CapiLog et confiez-
FORMATIONS nous le paramétrage de l’ensemble des données
5
relatives à vos utilisateurs :
Pour une maîtrise rapide de votre logiciel et accélérer l’adoption de la solution, nous pouvons droit d’accès Installation serveur
former vos équipes. CapiLog est un outil intuitif, conçu pour une prise en main rapide. affectations de services, de groupes CapiLog peut être installé sur votre serveur interne
métiers ou sur le serveur délocalisé de votre choix.
etc.
Formation sur place Formation à distance
Pour vous assurer une qualité de prestation Nos experts logiciels se chargent de vous Inventaire et recensement
optimale, nous définissons ensemble : dispenser des formations interactives, Nous pouvons intervenir sur vos sites et réaliser le
la durée nécessaire de formation selon spécialement élaborées pour vous. Interfaçage ERP recensement et l’inventaire de vos équipements.
vos attentes. À l’aide d’un logiciel de partage d’écran, Sur demande et après analyse de vos systèmes, nos Définissez le périmètre de vos données à collecter,
le contenu. nous conservons la possibilité d’avoir équipes techniques peuvent connecter CapiLog aux nous réalisons l’inventaire et nous vous le restituons au
Nos experts logiciels se rendent des interactions, donc la qualité et l’efficacité ERP et logiciels déjà installés. format d’intégration dans votre CapiLog. Une extraction
sur place et animent la formation selon d’une formation en présentiel. Sans sous Excel vous sera également livrée.
les modalités convenues. déplacement de vos collaborateurs,
vous économisez du temps et de l’argent.
Durée de chaque session de formation :
2H MINIMUM. Format d’impression sur mesure Rapports et indicateurs sur mesure
À SAVOIR Si le format standard proposé dans CapiLog ne répond
pas entièrement à vos exigences, nous pouvons
Vous souhaitez calculer des indicateurs spécifiques à
votre activité ?
développer un format d’impression sur mesure. Nos équipes peuvent développer des rapports sur
Vous pouvez intégrer les formations dans votre plan de formation.
Nous définissons ensemble les données et la disposition mesure selon vos critères.
des éléments que vous souhaitez pour éditer un Vous configurez vos rapports personnalisés.
document pleinement adapté à votre utilisation. Nous les retranscrivons sous la forme la plus adaptée :
diagrammes, histogrammes, courbes, tableaux…
ASSISTANCE ET ACCOMPAGNEMENT
6 Durant vos premiers pas avec CapiLog, puis tout au long de votre utilisation, notre Développements sur mesure Sauvegarde des données
service technique vous accompagne. Faites-nous part de vos besoins d’évolution Nous pouvons faire évoluer CapiLog et effectuer des Élément stratégique essentiel pour toute entreprise, CapiLog
ou de vos questions, nous y répondrons dans les meilleurs délais. développements sur mesure. peut prendre en charge la sauvegarde des données :
Plusieurs contrats d’accompagnement sont proposés dans le cadre d’un achat de licence, de Nous étudions ensemble vos besoins. sauvegarde des données avec contrôle de leur cohérence
façon à assurer au mieux votre confort d’utilisation, à votre rythme. Nos ingénieurs développent, paramètrent et sauvegarde de votre documentation.
installent leurs développements. Fréquence paramétrable sur mesure.
Maintenance Assistance Mises à jour / Sauvegarde
Nouvelles versions des données
12 13
Une vision globale de vos équipements
GESTION DES
ÉQUIPEMENTS
Pour faciliter l’organisation des travaux de maintenance, CapiLog intègre l’ensemble
des fonctionnalités dont vous avez besoin. La maintenance de vos équipements
est facilitée, améliorée. La qualité du suivi préserve le capital de l’entreprise.
14 15
LA « GESTION DES ÉQUIPEMENTS » :
DES MODULES QUI SE COMPLÈTENT 7
Gérez l’ensemble des documents
associés à vos équipements,
quel que soit leur support ou format (papier,
numérique, texte ou image).
8
Gérez les plannings et les équipes
en lien avec les équipements concernés.
2 5
et intuitive Une interface de réservation
L’ensemble des notices est toujours L’historique des interventions de Une gestion des documents des équipements qui associe les différents
immédiatement disponible, sur votre maintenance et pannes est associé à associés aux équipements intervenants
ordinateur ou dans votre tablette chaque équipement :
et consultable depuis chaque équipement une évaluer sa rentabilité et estimer son coût
fois cette association effectuée dans la base de devient un jeu d’enfant !
données.
16 17
Rassemblez les données
en une fiche
Chaufferie Stock
18 19
LES CARTES ET PLANS LES RÉSERVATIONS
Intégrez vos plans pour : Ce module propose une interface complète de gestion des réservations
positionner vos interventions, des équipements. Il permet en outre un dialogue direct avec les
localiser vos équipements, utilisateurs.
les identifier en un seul coup d’oeil.
SEMAINE 43
LUN. MAR. MER. JEU. VEN. SAM. DIM.
1 2 3 4
Définir et affecter des services nombre de fenêtres, type de sol,
etc.)
: vous pouvez faire des calculs
Intégrer plusieurs cartes et les et des statistiques automatiquement !
relier entre elles (site avec plusieurs
bâtiments ou étages par exemple) Exemple de critères :
Activité du lieu
Affectation
Typologie Réservation Validation Utilisation Facturation
…
1 3
Ci-dessous, un exemple d’affichage
des informations sur un plan. RÉSERVATION UTILISATION
Utilisez les filtres et les tris par La documentation de l’équipement
équipement, type, service… pour simplifier (notices, fiches d’étalonnage…) est
PLAN DE SITE vos recherches d’équipements. Vous pouvez associée à l’équipement grâce à la
vérifier immédiatement leur disponibilité, gestion documentaire. Les utilisateurs
ainsi que les interlocuteurs que vous avez y ont directement accès.
autorisés à se connecter. En cas de dysfonctionnements, l’utilisateur
Stockage Enregistrez directement les demandes peut également formuler lui-même
Bâtiment A
de réservations. une demande d’intervention.
2 4
VALIDATION FACTURATION
Production Une fois les demandes enregistrées, Les heures d’utilisation sont
le responsable peut valider ou refuser. automatiquement comptabilisées et
Il visualise directement l’habilitation peuvent être facturées au client (en lien
du demandeur. Dans le cas contraire, avec le module Facturation).
le demandeur peut formuler une demande
d’habilitation directement dans CapiLog.
Bon fonctionnement
Problème identifié
Équipement
20 21
Dual Channel Optic
Rapports personnalisés Rapport de production Visualisez des pannes
Effectuez des analyses claires et précises 20% Évaluez la performance de votre Transmettez automatiquement tous les
des réservations de vos équipements production. Vous disposez d’indicateurs travaux de maintenance à prévoir :
grâce aux indicateurs existants : Magnétomètre clés préinstallés : Préventifs (entretiens ou vérifications)
20% 60%
Taux d’utilisation machine Équipement 10 MTBF (Délai entre pannes) Curatifs
Taux d’utilisation par utilisateur MTTR (Temps moyen de réparation) Travaux
ou par client Taux de fonctionnement
À SAVOIR
Répartition des taux par équipements
VOUS POUVEZ AUSSI CapiLog peut tenir compte des modes
LUN. MAR. MER. JEU. VEN. SAM. DIM. LUN. MAR. MER. JEU. VEN.
1
LE SUIVI DE PRODUCTION 2 PANNE
22 23
Optimisez votre maintenance
GESTION DES
24 25
CAPILOG « GESTION DES INTERVENTIONS » :
PLUSIEURS MODULES DISPONIBLES 6
Créez vos tournées sur mesure :
planifiez par types d’équipements,
par procédures de contrôle. 9
EN MOBILITÉ :
Optimisez vos interventions
en temps réel :
7
Recevez ou remontez les informations.
Optimisez les tournées sur le terrain : Consultez les travaux en cours ou à effectuer.
Transférez les données sur smartphone Connectez-vous aux modules associés :
ou tablette avec CapiLog Mobile. Visualisez ainsi Gestion de stock, Gestion des équipements,
les emplacements et les équipements grâce Gestion des fournisseurs, Gestion clients,
CAPILOG aux plans et photographies intégrés. Associez
Relevés des compteurs (selon options).
MOBILE, les notices des équipements contrôlés
et consultez-les, même sans connexion. Analysez les mesures en temps réel, recevez
le prolongement
INTERVENTIONS PRÉVENTIFS TOURNÉES ET INTERVENTIONS une alerte en cas de valeur incohérente.
en mobilité
PROCÉDURES PROGRAMMÉES Scannez les code-barres, prenez des photos
de CapiLog
8
Accédez à la documentation.
Générez un compte-rendu en un clic : Signez vos bons d’intervention ou recevez
Affectez le temps passé, les coûts engagés, les les signatures sur place.
sorties de stock…
1
Demandez directement une intervention
aux responsables maintenance.
de l’évolution : date de prise
d’intervention…
Informez-les
en compte 4 Générez et intégrez automatiquement
les inter ventions préventives
récurrentes dans votre liste de travaux
à réaliser. LES POINTS FORTS
Il vous suffit d’ajouter une fréquence
de réalisation à une intervention préventive. DES MODULES DE CAPILOG POUR LA « GESTION DES INTERVENTIONS »
2
Un mode opératoire spécifique peut y être
Centralisez et visualisez l’ensemble associé (avec photographie ou schéma
des demandes depuis une interface claire, et liste de matériel : une alerte stock s’affiche
synthétique, interactive qui se paramètre si besoin).
Un seul outil complet, simple et Améliorer la durée de vie de vos
selon vos préférences : espaces physiques équipements
fiable pour une vue globale de l’activité
(bâtiment, étage…), typologies d’équipements
5
(équipement informatique, mobilier…). Connecter les activités des services Répondre aux obligations réglementaires
techniques aux autres services concernés récurrentes
Vos travaux (entretien des groupes froids
(stocks, ressources humaines…)
et climatiseurs, chaudières, essais et contrôles Assurer la traçabilité de vos interventions
3
de câbles chauffants, mise hors gel…) Planifier, organiser et optimiser
Gérez les paramètres en un clic : sont programmables ? Fluidifier le travail de vos équipes, améliorer
les interventions de maintenance, y compris
tâches à affecter Automatisez leur génération la communication interne/externe
en mobilité et en temps réel
commande de pièces en choisissant vos déclencheurs :
planning périodique, apériodique, seuil compteur, Éviter les arrêts techniques et les
bons de travaux mesures… pertes d’activité
26 27
VOUS POUVEZ AUSSI
Ajouter des documents, des images (visualisation des lieux, équipements…)
et dessiner sur les photographies.
Créer un circuit de validation, signer pour valider.
Associer un contrat.
LES MODULES
LES INTERVENTIONS
Ce module constitue l’interface centrale des interventions.
Il contient les fonctionnalités fondamentales et essentielles de la
bonne gestion des interventions et des travaux.
1 2 3 4
Connexion Demande Historique
Intervention
si autorisé d’intervention et bilan
À SAVOIR
D’autres modules peuvent également lui être reliés selon votre environnement spécifique,
et personnaliser ainsi aisément les fonctionnalités dont vous avez besoin.
LES PRÉVENTIFS
LES FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES Fiabilisez, sécurisez et simplifiez votre maintenance préventive.
Et comme dans le module « Les interventions » : Créer tout type de tournées Définir des procédures de contrôle
Préventive par type d’équipement et les conditionner.
Vérification réglementaire
Lier des équipements Curative/corrective
Associer un formulaire de contrôle à
Ronde (relevé de compteurs)
Travaux la tournée
Affecter une tâche synchronisée
dans le planning d’une équipe /
Associer et créer un mode Créer des interventions associées
une personne
opératoire spécifique à la tournée
Interrompre et reprendre la tournée
Associer des listes d’équipements à tout moment
à visiter
À SAVOIR Recevoir des alertes en cas de non-
Visualiser les équipements à conformité
Vous pourrez retrouver les procédures et modes
opératoires associés à réaliser sur le terrain.
contrôler sur des cartes et plans
À SAVOIR
Installez l’application CapiLog Mobile sur un
matériel durci ou ATEX : nous pouvons vous
conseiller dans le choix et l’acquisition de
l’équipement.
Réalisez les tournées en totale autonomie
avec CapiLog Mobile, même sans connexion
Internet.
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LUN. MAR. MER. JEU. VEN. SAM. DIM. LUN. MAR. MER. JEU. VEN.
08H
12H
16H
LES FONCTIONNALITÉS
RELEVÉ DES
COMPTEURS
Réaliser les tournées terrain Accéder aux interventions
en totale autonomie, même Consulter les interventions à faire ou en
sans connexion Internet cours.
Créer une nouvelle intervention.
Visualiser les modes opératoires associés.
Ajouter des sorties de matériel.
32 33
LE « RELEVÉ DES COMPTEURS » :
UN MODULE QUI FACILITE LA TÂCHE EN MAINTENANCE ET EN PRODUCTION,
Y COMPRIS EN MOBILITÉ
2 5
Vos compteurs peuvent être à l’origine du déclenchement d’une intervention de
maintenance. Export des données clés en format
Localisation et gestion multi-sites.
Ils peuvent également permettre de compléter une fiche d’intervention et faciliter la tableur (Excel).
prise de décision.
LOCALISATION
DES COMPTEURS
Connectez les compteurs
à vos espaces.
ORGANISATION
DES RONDES
Listes et seuils d’alertes
sont reliés.
CONNEXION
DES PRÉVENTIFS
Déclenchement d’intervention
grâce à vos relevés.
3
Associez un compteur ou un point
de mesure à un équipement.
34 35
VOS RONDES SONT DÉFINIES À L’AVANCE.
COMPTEURS
LES FONCTIONNALITÉS
GESTION DES
844430
À SAVOIR
STOCKS
Sur devis, nous pouvons intégrer les
fonctionnalités RFID, NFC : récupérez les données
en utilisant la technologie « sans contact ».
38 39
LA « GESTION DES STOCKS » :
UN MODULE CLÉ, UN PROLONGEMENT SUR LE TERRAIN :
40 41
LE MODULE
1
Scannez vos codes barres
ou flashez vos QR codes
avec CapiLog Mobile.
2 Accédez directement aux informations liées
à vos articles.
Avec CapiLog Mobile, vous disposez d’un accès à vos stocks et aux fiches produit en tous
lieux. Vous pouvez aussi accéder aux autres modules de CapiLog en lien avec la gestion
des stocks (en lecture seule si vous n’avez pas souscrit à ces options) :
Gestion des interventions
Gestion des équipements
Gestion des fournisseurs
Gestion des clients
Relevés de compteurs (si vous possédez ce module)
44 45
Simplifiez la gestion des
fournisseurs et des commandes
« FOURNISSEURS ET COMMANDES » :
FOURNISSEURS GÉREZ CHAQUE ÉTAPE, ANTICIPEZ, PLANIFIEZ VOS ACHATS
ET COMMANDES
La gestion des commandes est au cœur de l’activité. Le processus doit donc être
le plus simple et le plus fiable possible.
Le module « Fournisseurs et Commandes » constitue une interface clé pour gérer
les commandes aux fournisseurs, aux prestataires ou aux sous-traitants. Il permet
d’associer l’ensemble des parties concernées, d’optimiser la gestion de l’ensemble
des contrats et de suivre vos commandes jusqu’à leur terme.
46 47
« FOURNISSEURS ET COMMANDES » :
UN PROCESSUS EN QUATRE MODULES QUI SE COMPLÈTENT :
CAPILOG
LES POINTS FORTS
MOBILE, DES MODULES DE CAPILOG POUR LES « FOURNISSEURS ET COMMANDES »
le prolongement
GESTION DES GESTION DES GESTION DES EXPORTS
en mobilité
FOURNISSEURS COMMANDES CONTRATS COMPTABLES
de CapiLog
Gestion complète du processus Accessibilité immédiate des contrats
de commande centralisée
Qualification de la base de données
Possibilité de suivi et d’analyse fournisseurs : toutes vos données
financière et comptable accessibles d’un coup d’œil
Pour une utilisation efficace de la gestion des commandes, les possibilités de contrôle des processus
sont décisives.
CapiLog « Commandes et Fournisseurs » vous permet de :
créer votre annuaire fournisseurs
contrôler toutes les étapes du processus de commande.
48 49
GESTION DES COMMANDES
LES MODULES Les services techniques peuvent gérer directement leurs besoins :
dans CapiLog, le module « Commandes » offre la possibilité d’intégrer
la totalité du processus de commande, de sa création à la livraison,
de la signature d’un contrat fournisseur à l’analyse comptable
et financière.
1 2 3
Enregistrement Création des Réception des
des besoins commandes commandes
Ils sont enregistrés sur place Les commandes peuvent être La réception des commandes
lorsqu’ils sont identifiés à directement passées à partir met directement les stocks à jour.
l’occasion des interventions de des besoins enregistrés. Les rapports vous permettent de
maintenance. suivre l’évolution des commandes
par fournisseur.
50 51
À SAVOIR LES FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES
Nous pouvons personnaliser les formats pour adapter vos commandes
à votre charte graphique et à vos habitudes de travail.
52 53
LES FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES
Passer directement
des fournisseurs à la comptabilité
Avec le sélecteur de lignes, vous Votre module gère automatiquement les
pouvez sélectionner précisément les lignes comptables associées, au débit et
lignes comptables à exporter : votre au crédit.
module CapiLog « Fournisseurs et
Commandes » crée un fichier de transfert Le sélecteur de lignes permet d’exporter
que vous pouvez ensuite importer les lignes facturées par vos fournisseurs
dans votre comptabilité. (parmi les lignes réceptionnées).
LES FONCTIONNALITÉS
CLIENTS
Retrouvez la liste de vos fournisseurs. avec « Fournisseurs et Commandes » :
Recherchez-les grâce aux filtres (suivant les modules actifs dans votre version)
de votre annuaire. Gestion des interventions
Gestion des stocks
ET FACTURES
Gestion des équipements
Clients et factures
54 55
« CLIENTS ET FACTURES » :
UN PROCESSUS EN QUATRE MODULES QUI SE COMPLÈTENT :
1 4
constitue souvent l’élément sur lequel vos clients évaluent votre entreprise.
CapiLog contribue à vous démarquer par la qualité du suivi de vos clients.
Vous accélérez votre facturation et vous facilitez vos processus. Une utilisation efficace et appréciée. Création d’annuaires clients.
2 5
Vous n’oubliez plus d’émettre une facture.
Une gestion adaptée et fiable Contrôle de toutes les étapes
des factures. du processus de facturation.
3
Associez
vos interventions Affinez votre suivi Simplifiez-vous le suivi.
et vos factures. de facturation. Des possibilités de contrôle
des processus décisives.
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GESTION DU TRAITEMENT DE LA FACTURATION : OPTIMISEZ VOTRE SUIVI.
58 59
Imprimez vos factures
Imprimez les devis et factures
GESTION DES FACTURES directement à partir de l’application.
Vous pouvez :
Dans CapiLog, le module « Gestion des factures » offre la possibilité informer par mail vos interlocuteurs
directement depuis l’application
d’intégrer la totalité du processus de facturation, de l’intervention définir et affecter le service émetteur
à l’échéance de facturation, de la signature d’un contrat client de la facture.
au bilan financier. SUR RE
SU
Vous pouvez ensuite suivre vos ventes et votre facturation ME
auprès de vos clients.
1 2 3 4 5
important pour une bonne gestion ! Classement, respect des clauses
contractuelles, suivi de facturation : autant d’éléments intégré à votre
module de Gestion des contrats de CapiLog.
Rassemblez les contrats et gagnez De plus, vous pouvez suivre les interventions
Générer des devis directement depuis le module « Réservations »
du temps : identifiez immédiatement les (réalisées ou à réaliser) et ainsi assurer un
ou depuis le module « Devis ».
prestations contractuelles. suivi de qualité de vos clients.
60 61
Exemple de page de suivi de facturation sur CapiLog
62 63
CAPILOG MOBILE – LISTE DES CLIENTS
CapiLog Mobile est une application complémentaire de CapiLog.
Connectée à CapiLog, CapiLog Mobile permet de disposer, en mobilité,
des fonctionnalités nécessaires sur place pour accéder aux informations
utiles.
LES FONCTIONNALITÉS
GESTION DES
OUTILS
64 65
À SAVOIR
Vous pouvez préparer vos interventions et éditer la liste du matériel, le lieu
de rangement des outils et le personnel affecté.
Réalisez des inventaires types de caisses à outils par activité (mécanicien,
électromécanicien…) : et composez vos caisses à outils sur mesure.
CapiLog permet d’organiser et de gérer finement les informations liées à vos outils.
1 3
EFFICACE DE VOTRE MATÉRIEL
La disponibilité des outils Préparez vos interventions
est immédiatement visible. Vous pouvez anticiper le matériel, savoir
Vous organisez vos interventions sans perte où sont situés vos outils nécessaires, et prévoir
Simples et efficaces, les fonctionnalités du module « Gestion des outils » de CapiLog de temps. la disponibilité du personnel nécessaire.
s’intègrent totalement dans vos processus de maintenance.
INVENTAIRE
DES OUTILS
identifiez-les grâce
à votre nomenclature
et localisez-les.
CRÉATION DE CAISSES
À OUTILS SPÉCIFIQUES
par salarié ou par équipement.
ASSOCIEZ OUTILS
ET ÉQUIPEMENTS
et identifiez le matériel
dont vous avez besoin.
2
Les droits d’accès sont définis
par personne, par service.
66 67
OPTIMISEZ LA GESTION DES OUTILS.
68 69
Gardez le contact
COMMUNICATION
FORMULAIRES ET MESSAGES
« COMMUNICATION » :
CRÉEZ ET COMMUNIQUEZ DANS L’ENTREPRISE.
70 71
« COMMUNICATION » :
UN MODULE CLÉ DÉDIÉ À LA RÉDACTION ET À LA COMMUNICATION :
CAPILOG
LES POINTS FORTS
DU MODULE « COMMUNICATION »
MOBILE,
le prolongement
FORMULAIRES FORUM MESSAGES en mobilité
de CapiLog
Différents champs disponibles Intégration de données
sous différents formats
D e n o m br e u s e s ap p l icat io n s
possibles : fiches, questionnaires, tableaux, Diffusion sur différents supports,
formulaires, audit, déclaration d’incident, même en mobilité
enregistrement de visiteurs...…
COMMUNIQUEZ FACILEMENT.
72 73 73
FORUM
Avec les échanges collaboratifs, partagez utilement
LES MODULES les connaissances et les compétences entre utilisateurs.
Apportez vos conseils ou solutions pragmatiques.
Diffusion de messages
Type d’intervention Par exemple :
Export aux Intervention
Messages d’avertissement
formats .xls et .pdf Consignes
Plan de prévention
Remarques, conseils d’intervention
etc.
VOUS POUVEZ AUSSI Risques Paramétrage personnalisé
Enregistrer des formulaires qui seront diffusés en fonction Paramétrez facilement :
de vos choix vers les tablettes ou téléphones portables la période de diffusion
des utilisateurs. Si vous préférez, vous restez libres d’envoyer les destinataires
les formulaires par mail, sans passer par CapiLog.
74 75
Une vision globale et collaborative
GESTION DES
76 77
LA « GESTION DES UTILISATEURS » :
DES MODULES QUI SE COMPLÈTENT 9
Les fonctions de chaque utilisateur
sont clairement identifiées.
11 Facilitez la communication et
gardez une trace des demandes
réalisées.
Vous pouvez restreindre certains accès
tout en laissant la possibilité de faire
10
une demande de travaux et en suivre
Vous pouvez également donner l’exécution.
un accès à vos interlocuteurs
(prestataires ou services connexes).
CAPILOG
MOBILE,
le prolongement
UTILISATEURS PRÉSENCES CONNEXION
en mobilité
LDAP
de CapiLog
2 6
DES MODULES DE CAPILOG POUR LA « GESTION DES UTILISATEURS »
D’un coup d’œil, disponibilité Définition de groupes, de services
ou habilitation. et de périmètres d’accès.
3 7
des informations utilisateurs
Les fonctions de chaque utilisateur
Partage de données facile Conservez l’historique des demandes Planning de présence et planning sont clairement identifiées :
(autres interfaces, entre utilisateurs…). effectuées. de travail sont synchronisés responsable, intervenant…
4 8
habilitations)
Souplesse, facilité de mise à jour,
CapiLog permet de travailler Usage en mobilité réactivité
Une fiche par utilisateur.
conjointement en partageant les informations.
78 79
Un annuaire fonctionnel Une gestion des ressources
et complet humaines facilitée
La liste de vos utilisateurs est exhaustive : Grâce au planning de présence,
chaque utilisateur enregistré apparaît enregistrez précisément et visualisez
À SAVOIR
LES PRÉSENCES
nombreuses fonctionnalités.
Délimiter le périmètre des équipes
et limiter les accès des utilisateurs
à leur service. Avec CapiLog, gérez et coordonnez l’ensemble des fonctionnalités
Ajouter une habilitation ou restreindre clés de vos plannings : planning du personnel, planning des travaux...
les droits d’accès depuis le module Planifiez simplement vos travaux et affectez-les sans risque d’erreur.
de gestion des utilisateurs.
Visualiser plannings, astreintes et
Les intervenants peuvent également formuler leurs demandes
absences. d’absence : elles iront automatiquement s’intégrer au planning de
Gérer les emplois du temps. présence.
Regrouper les fiches selon vos
critères : services, périmètres…
1 2 3 4
Préserver la confidentialité des
données et sécuriser les accès.
80 81
LES FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES
CONNECTER UN ANNUAIRE LDAP
OU AUTRE BASE DE DONNÉES
Gérer le planning de présence Agenda Votre annuaire CapiLog est compatible avec le protocole LDAP (Lightweight
CapiLog vous permet de créer Le module agenda est indispensable Directory Access Protocol). Toutes vos requêtes peuvent être effectuées grâce
des postes et de définir précisément les pour que chaque utilisateur puisse à la connexion prévue dans CapiLog avec ce standard ouvert.
plages horaires de travail de chacun. fonctionner en autonomie.
Affectez ensuite ces postes Chaque utilisateur peut y accéder et Votre annuaire LDAP permet l’interrogation et la modification de l’annuaire
au personnel concerné : le planning retrouver : CapiLog.
de présence sera configuré simplement ses propres horaires de travail
et de façon fiable. ses heures de présences réelles
Les utilisateurs peuvent effectuer ses travaux planifiés.
des demandes d’absence (en tenant LES FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES
compte des jours fériés) : les congés
sont anticipés. Les risques d’erreur
ou d’interruption sont réduits !
À SAVOIR
Ce module permet de suivre et Gestion des accès
VOUS POUVEZ AUSSI de planifier très simplement les Identification des groupes utilisateurs Vous conservez ainsi les atouts de
travaux. pour affecter des droits : l’annuaire LDAP :
Consulter la charge de travail de Par service : restriction sur les périmètres. la mise à jour dynamique de l’annuaire
chaque utilisateur et affecter les Vous définissez des zones (bâtiments, électronique, simple, peu coûteuse
tâches en conséquence. matériel...) auxquels les utilisateurs votre annuaire disponible en ligne, sur
auront ainsi des accès différents. le réseau
Par groupe : restriction des droits sur le mécanisme d’authentification des
les modules. Les droits d’accès sur les utilisateurs grâce à un mot de passe
différents modules seront affectés et un nom d’utilisateur ainsi que des
Planning des travaux automatiquement aux utilisateurs du règles d’accès
Complément du planning de présence, Exemples de pages de gestion des plannings groupe. la souplesse de classement de
le planning de travail est synchronisé l’information selon des critères
avec lui. multiples
Affectez ainsi les travaux en toute le stockage hiérarchisé des informations
connaissance :
des personnes réellement présentes
et disponibles. À SAVOIR
de la charge de chaque utilisateur.
Si besoin, planifiez et transférez CapiLog peut utiliser deux modes de connexion :
directement les nouveaux travaux connexion systématique par le serveur LDAP
en fonction de la charge de travail connexion interne à CapiLog (avec synchronisation LDAP)
des autres membres des équipes.
À SAVOIR
Données utilisateurs
Récupérez vos données depuis votre Il existe trois façons de mettre à jour
annuaire LDAP pour éviter la double vos données dans CapiLog :
saisie. Assurez ainsi la mise à jour de vos après un échec de connexion
données. sur demande de la part d’un
administrateur (clic sur un bouton de
synchronisation)
régulièrement, à une fréquence
définie par vos soins
CONNEXION
Domaine : dc=capitechnic | Adresse : 192.168.13 : 389
ENVOI DE DONNÉES
Correspondances LDAP.telephonenumber = capilog.T_Tele Annuaire LDAP
LDAP.mail = capilog.T_Mail
82 83
Gérez votre base de données au quotidien
84 85
« ADMINISTRATION ET PARAMÉTRAGES » : OPTIMISEZ LA GESTION DE VOTRE BASE DE DONNÉES CAPILOG.
UN MODULE CENTRAL QUI VOUS ACCOMPAGNE SUR LE TERRAIN.
ADMINISTRATION
ET PARAMÉTRAGES
des services
et des données
4
86
Une analyse réelle des coûts
et des temps d’intervention.
Paramétrages
Personnalisez CapiLog et les
formats d’impression à l’image
de votre entreprise. Il vous suffit
Profitez d’un ensemble de modules conçus pour bien gérer Vous pouvez faire évoluer votre base,
par exemple le statut d’avancement
votre service technique.
des interventions, vos typologies
d’équipements…
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Votre GMAO sur smartphones et tablettes
CapiLog Mobile : la solution mobile conçue pour exploiter votre GMAO CapiLog sur le terrain.
CAPILOG MOBILE :
l’application enregistre les données dans la mémoire de votre téléphone ou tablette
et se synchronise lorsque le réseau est accessible. Cet outil vous permettra de simplifier
vos interventions sur le terrain et de gagner du temps et de la fiabilité en prise de données.
Grâce aux fonctions présentes dans votre téléphone, disposez de tous les moyens
pour optimiser votre travail sur le terrain !
CAPILOG
MOBILE,
le prolongement
en mobilité
adapté à vos
déplacements
Un outil mobile innovant sur tablette Une réponse aux besoins terrain des
ou smartphone, sous Android, iOS ou techniciens comme aux besoins de suivi des
Windows managers
“
Disponibilité de vos articles contrôlez et sécurisez les accès,
Consultation de la documentation sans avoir à saisir à nouveau
CapiLog est super complet et efficace, je l’utilise en permanence pour les différentes
Recensement d’équipements
Inventaire d’articles
Localisation des équipements
les informations
Scan de code-barres et QR codes :
les données directement reconnues
“
interventions et statistiques (surtout en fin d’année). Quand il y a un problème ou une
question, le forum est hyper réactif et vous trouvez toujours une solution. Continuez
ou interventions par l’application à partir de votre dans ce sens, Capilog simplifie considérablement le travail.
Consultation de modes opératoires smartphone ou de votre tablette
associés à des interventions déclenchent ainsi facilement la lecture M. Robert LAMY, Service Entretien
d’informations ou différentes actions Association Hospitalière de Giromagny – Résidence St Joseph
(naviguer vers un site internet, envoyer
un courriel…)
Échanges d’informations Prise de photographies et annotations
Enregistrez des données Maintien du contact en utilisant
“
Saisissez en temps réel avec envoi les fonctionnalités de votre téléphone :
d’alertes si besoin mail, appel, SMS.
Facile à utiliser, intuitif, CapiLog nous a garanti, avec une réponse adaptée à nos
Prenez des photos sur place et ajoutez- attentes et à nos besoins métiers, la réussite de l’informatisation de notre gestion du
les à vos dossiers (équipements,
interventions…)
Signez vos bons d’intervention
parc de matériel et sa maintenance. Au-delà d’un retour sur investissement rapide, la
grande adaptabilité de CapiLog a permis depuis sa mise en œuvre des gains de temps
“
très significatifs ainsi qu’une plus grande efficacité dans chacune de nos actions.
ou recevez les signatures sur place
Consultez les travaux en cours
M. VILLE-SALMON Hervé, Responsable Financier et Informatique
ou à effectuer
Caisse des écoles de Paris - XIIIe
À SAVOIR
Connexion à différents modules (selon
les options activées) :
Gestion des Interventions
Gestion des Stocks
Gestion des Équipements
Gestion des Fournisseurs
Gestion des Clients
Relevé des compteurs
Questionnaires et Formulaires
CONTACTEZ-NOUS !
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