Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique

Direction générale des études technologiques

Institut Supérieur des Études Technologiques de Jendouba

Master Fiabilité, Risques &maintenance industrielle

THÉME :

Etude bibliographique sur la Gestion

De Maintenance Assistée Par
Ordinateur

REALISÉ PAR :
Kahli Arbia

PROFESSEUR DE MATIÉRE : MR. Bouzidi Slim

Année universitaire : 2023 / 2024

 GESTION DE LA MAINTENANCE ASSISTÉE PAR ORDINATEUR

SOMMAIRE

Introduction générale..........................................................................................2
I. Généralité.............................................................................................................3
II. Définition de GMAO........................................................................................4
III. Objectifs de GMAO..........................................................................................4
IV. Les fonctionnalités de GMAO..........................................................................5
V. Les types de GMAO.............................................................................................6
VI. Les concepts de GMAO....................................................................................6
VII. Les logicielles de GMAO..................................................................................7
VIII. Les avantages de GMAO..............................................................................8
Conclusion............................................................................................................9
Bibliographie et webographie...........................................................................10

Introduction générale

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 GESTION DE LA MAINTENANCE ASSISTÉE PAR ORDINATEUR

La Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) représente une réponse

innovante et efficace à l'évolution constante des besoins en maintenance au sein des
entreprises modernes. À une époque où la fiabilité des équipements et la disponibilité des
installations jouent un rôle critique dans la compétitivité des organisations, la GMAO émerge
comme une solution incontournable.

Dans un contexte où la technologie devient un catalyseur majeur de l'efficacité opérationnelle,

la GMAO offre un moyen intégré de collecter, analyser et exploiter les données liées à la
maintenance. Cette approche proactive permet de passer d'une gestion réactive des pannes à
une maintenance préventive et prédictive, offrant ainsi un contrôle accru sur les coûts, la
productivité et la qualité des produits ou services.

Dans cette recherche on a identifié la généralité de GMAO, les types les concepts etc...

I. Généralité

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La Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) est un système

informatisé qui vise à planifier, organiser et suivre les activités de maintenance au sein
d'une organisation. Elle intègre des fonctionnalités telles que la gestion des
équipements, la planification des interventions, le suivi des opérations de maintenance
préventive et corrective, ainsi que la gestion des stocks de pièces détachées. L'objectif
principal de la GMAO est d'optimiser la disponibilité opérationnelle des équipements
tout en maîtrisant les coûts associés à la maintenance.

II. Définition de GMAO

La GMAO, ou Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur, est un outil logiciel

qui contribue à améliorer l'efficacité, la disponibilité et la fiabilité des équipements
d'une entreprise en rationalisant la gestion de la maintenance.
Un système informatisé permettant de planifier, suivre et optimiser les activités de
maintenance au sein d'une organisation.
Elle centralise les informations liées à l'équipement, aux interventions et aux stocks,
facilitant ainsi la prise de décision et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle.

III. Objectifs de GMAO

Les principaux objectifs de la GMAO incluent :

 L’amélioration de la gestion des activités de maintenance
 L’optimisation des coûts,
 La réduction des temps d'arrêt non planifiés
 La prolongation de la durée de vie des équipements
 La gestion efficace des stocks de pièces de rechange
 La documentation complète des interventions pour une analyse ultérieure.

La GMAO vise à accroître la fiabilité et la disponibilité des équipements tout en

maîtrisant les coûts de maintenance

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IV.Les fonctionnalités de GMAO

La mise sous informatique de la gestion d'un service maintenance de PME apparaît

aujourd'hui incontournable dans la plupart des secteurs d'activité. Dès lors qu'un service
maintenance est structuré, il a fait la preuve de l'efficacité de son organisation ; l'outil GMAO
se révèle indispensable par sa capacité de mise en mémoire, par ses possibilités de traitement
d'informations, par ses interfaces et par sa réactivité. Il appartient à chaque service
maintenance de déterminer ses besoins internes en matière d'informatisation, mais également
ses besoins de communication externes, présents et à venir.

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Le choix d'un outil GMAO passe par son adéquation - À la stratégie globale du système
informatique de l'entreprise (problème d'intégration) - Aux besoins exprimés par le service
maintenance

V. Les types de GMAO

Les types de GMAO peuvent être classés en fonction de leur déploiement et de leur
complexité.
On distingue généralement :
 GMAO locale ou sur site : Installée localement sur les serveurs de
l'entreprise, nécessitant une gestion interne de l'infrastructure.
 GMAO en mode Cloud : Hébergée sur des serveurs distants, accessible via
Internet, offrant souvent une plus grande flexibilité et une gestion simplifiée
des mises à jour.
 GMAO mobile : Adaptée pour une utilisation sur des appareils mobiles,
permettant aux équipes de maintenance d'accéder aux informations et de saisir
des données directement sur le terrain.
 GMAO spécialisée : Axée sur des secteurs spécifiques, comme la GMAO
pour l'industrie manufacturière, l'énergie, la santé, etc., avec des fonctionnalités
adaptées aux besoins particuliers de ces domaines.

Le choix dépend des besoins spécifiques de l'entreprise et de la nature de ses opérations.

VI. Les concepts de GMAO

Certains concepts clés de la GMAO comprennent :

 Ordres de travail (OT) : Documents décrivant les détails d'une tâche de

maintenance à effectuer sur un équipement spécifique.
 Planification de la maintenance : Élaboration d'un calendrier pour les
interventions de maintenance préventive, afin de minimiser les temps d'arrêt.
 Gestion des stocks : Suivi des pièces de rechange et des consommables
nécessaires à la maintenance, afin d'assurer leur disponibilité.

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 Historique de maintenance : Enregistrement détaillé des interventions

passées pour faciliter l'analyse des performances et la prise de décision future.
 Indicateurs de performance (KPI) : Mesures quantitatives évaluant
l'efficacité de la maintenance, comme le temps moyen entre pannes (MTBF)
ou le taux de disponibilité des équipements.
 Maintenance préventive : Activités planifiées visant à éviter les défaillances
en réalisant des inspections régulières et des réparations anticipées.
 Gestion des ressources humaines : Allocation efficace du personnel de
maintenance en fonction des compétences et des besoins.
 Ces concepts contribuent à optimiser la gestion globale des activités de
maintenance au sein d'une organisation

VII. Les logicielles de GMAO

Il existe divers logiciels de GMAO sur le marché, chacun offrant des fonctionnalités
spécifiques.
Certains exemples populaires comprennent :
 IBM Maximo
 SAP EAM
 CMMS by MaintScape
 Fiix
 eMaint
 UpKeep
Ces solutions sont conçues pour aider les entreprises à gérer leurs activités de
maintenance de manière plus efficace en automatisant les processus, en suivant les
performances des équipements et en facilitant la planification des interventions. Le
choix du logiciel dépend souvent des besoins spécifiques et de la taille de
l'organisation.

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VIII. Les avantages de GMAO

Les avantages de GMAO :

 Comprennent une meilleure planification de la maintenance,
 Une réduction des coûts opérationnels,
 Une prolongation de la durée de vie des équipements,
 Une gestion efficace des stocks, une amélioration de la sécurité,
 Une documentation précise des interventions,
 Une prise de décision éclairée grâce aux données centralisées,
 Une optimisation des ressources humaines.
 Une gestion plus efficiente et proactive de la maintenance.

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Conclusion

La Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) émerge comme un

pilier essentiel dans le paysage de la maintenance industrielle. En intégrant des
processus automatisés et une gestion proactive des équipements, la GMAO offre un
moyen efficace d'optimiser la disponibilité des actifs, de minimiser les temps d'arrêt et
de contrôler les coûts. Son évolution continue, soutenue par les avancées
technologiques, promet d'améliorer encore davantage la performance des entreprises
en assurant une gestion rigoureuse et efficiente de leurs systèmes de maintenance.

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Bibliographie et webographie

A. Bibliographie
- Maintenance et GMAO -Jean-Pierre vernier -Dunod -2017
B. Webographie
https://www.blogdumoderateur.com/tools/tech/gmao/
https://wwww.technologueprocom/

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