L2M TUNIS NORD

BUREAU DE CONSULTING
& DE FORMATION
PROFESSIONNELLE
CATALOGUE 2020
LEAN MANAGEMENT
 Être visionnaire n’est pas à la
portée de tous. Cela révèle une âme,
un être qui n’est pas limité à ses
sens ; une personne qui se soucie de
l’avenir des autres sinon du sien.
Elisabeth Gaskell

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SOMMAIRE

QUI SOMME NOUS?.........................................................P04

GÉNÉRALITÉ SUR GREEN BELT LEAN MANAGEMENT.....P05

PLANNING GREEN BELT LEAN MANAGEMENT..............P05

CERTIFICATION ET RECONNAISSANCE............................P06

PROGRAMME GREEN BELT LEAN MANAGEMENT..........P07

LEAN MANUFACTURING....................................................P09

LEAN SIX SIGMA .................................................................P10

LEAN SUPPLY CHAIN .........................................................P11

LEAN CHANGE & SUSTAINABILITY ...................................P12

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Qui
Sommes Nous 
L2M se spécialise dans le Lean 4.0 et l’excellence opérationnelle.
Nous avons développé un portefeuille de savoir-faire empiriques conformément aux standards
internationaux ILO 4.0 (International Lean Organization). Grâce à cette expertise nous apportons
des solutions prouvées à nos clients dans le domaine de l’industrie et du service pour les aider à
réduire leurs coûts et délais de production et améliorer la qualité de leurs produits et services.

CARRIÈRE
L2M est née d’un désir fort d’impact suite à la rencontre d’acteurs locaux de référence dans
l’industrie et de consultants talentueux de carrière internationale.
Depuis sa création en 2006, L2M s’est développée dans 5 pays sur 3 continents : Amérique, Europe
et Afrique.
Plus de 100 entreprises ont bénéficié de nos services et plus de 3000 personnes ont été formées
par nos experts.

CIBLE
L2M vise en priorité les industries et le secteur du service. Nos formations certifiantes s’adressent
aux décideurs dans les entreprises (CEOs et cadres) pour leur permettre de mettre en place des
politiques à forte valeur ajoutée pour leur Business.

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FORMATION CERTIFIANTE

GREEN BELT
LEAN
MANAGEMENT
40
Heures

INTRODUCTION
Le lean 4.0 est une  conjonction conceptuelle du lean management et de l'industrie 4.0Il s’agit d’une
immense quantité de culture organisationnelle et de connaissances tacites pour l’amélioration des
performances de l’entreprise par le développement de tous les employés.Aussi, c’est l’ensemble de
pratiques qui visent à réduire ou à éliminer toutes les activités non rentables d'une entreprise et  de
promouvoir quotidiennement de petites améliorations à tous les niveaux et sans induire de gros
investissements.

OBJECTIFS
Piloter clairement un bon projet d’amélioration contine
Atteindre de nouveaux niveaux d'excellence opérationnelle en interconnectant toutes les ressources
(données, personnes et machines) de la chaîne de valeur
Augmenter considérablement les performances d'une entreprise en se concentrant sur les activités
à valeur ajoutée.

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 PUBLIC CIBLE
Responsable et ingénieur Production, Maintenance et Qualité.
Plant Manager, les directeurs Qualités, de Sites
ou d’Usine et des Opérations.

PRÉ REQUIS
Expérience professionnelle et prêt à mener des projets
d'amélioration continue, être ouvert au changement et vouloir
faire bouger les choses

Présentiel
14H:00-19H:00 08H:30-13H:30 04
SAMEDI DIMANCHE Weekend

En ligne
18H:00-20H:30 04
LUNDI/MERCREDI/
VENDREDI/DIMANCHE
SEMAINE

PLANNING DE LA FORMATION GB LEAN 6 SIGMA

Lundi Mercredi Vendredi Dimanche

Module
20/4/2020 22/4/2020 24/4/2020 26/4/2020 S17
01

Module
02 27/4/2020 29/4/2020 01/5/2020 03/5/2020 S18
Module
03 04/5/2020 06/5/2020 08/5/2020 10/5/2020 S19
Module
04 11/5/2020 13/5/2020 15/5/2020 17/5/2020 S20
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CERTIFICATION

NOS FORMATEURS
Les formateurs tous certifiés Black Belt et Master
Black Belt, appliquent quotidiennement les notions
enseignées.

CERTIFICATIONS
La certification s’obtient suite à la réussite d’un QCM
(+70%) et une réalisation d’un micro projet avec
présentation devant un comité L2M.

RECONAISSANCE
Un partenariat avec l’organisme international « MGCM », permet aux
personnes certifiées via un pont d’obtenir le certificat équivalent par le
premier organisme certificateur des compétences Lean Management en
Europe « iiblc ».

ATTESTATION
Après chaque session de formation, vous
aurez droit à une attestation de présence et un
support de cours.

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 GREEN BELT

it doesn't matter how

many resources you have
if you don't know how to
use them
Alon Shklarek

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PROGRAMME DE LA FORMATION
GB LEAN Managaement

Jour Module W01

Jeu industriel : fabrication des avions

1. 1 Les fondements du Lean 4.0

Taylor, Ford, notion de valeur ajoutée, personnalisation en masse, Taichi Ohno, du Lean
1.0 au Lean 4.0, 8MUDA, WOMACK§JONES, SMED, TPM, 5S, management visuel, JIT, Flux
tiré, HOSHIN KANRI, Genichi TAGUCHI, JIDOKA, POKA YOKE, ANDON, KATA, GEMBA WALK,
Jour 1 SAN GEN SHUGI,Kaizen, Théorie des singes, La maison TOYOTA, Cartographie des
processus, Value Stream
Définition de la valeur Création de valeur, gestion de gaspillages, définition de la
performance, la philosophie LEAN, les 5 principes du LEAN, MURA/MURI/MUDA, LEAD
TIME, Temps de Cycle, TAKT TIME, EPEI, HEIJUNKA

1.2 Les techniques d’implantation

HOSHIN Classification des entreprises selon la typologie de la production, techniques de
chronométrage, line balancing (diagramme takt time), KUZIACK, KING,
Méthodes des antériorités, méthodes des rangs moyens, Wei & Kern, Méthode des
Chaînons, Méthode de Gamme Fictive.

2.1 Management visuel & 5S

Définition 5S, les étapes de la 5S, types de contrôle visuel, management visuel, OBEYA,
KAIZEN  Définition du KAIZEN, avantages du kaizen, les Mudas Office, étude des méthodes
permettant d’éliminer le  gaspillage, Travail standardisé, évaluation des résultats
d’amélioration, Brainstormig KAIZEN, Les 10 principes « état d’esprit Kaizen »?
Jour 2 les 5 axes du  manager Lean

2.2 Ergonomie
Les notions d’ergonomie (Contraintes et Astreintes, Ergonomie et Code du Travail, Les
risques, Contraintes posturales, ..)
JEU INDUSTRIEL
Jeu industriel : LEAN

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PROGRAMME DE LA FORMATION
GB LEAN Management

Jour Module W02

3.1 Introduction générale des notions de la supply chain 

Historique et évolution
Flux et implantation
Business Model
Du SCM au Lean Supply

3.2 La supply chain 4.0

La transformation digitale de la Supply chain
Jour 3 La supply chain visible
Role du Big data dans la SCM 4.0

3.3 Structure Logistique

Entrepôt ou plate-forme, comprendre le rôle d'un site logistique : Exemples
d'organisation [structure des magasins,..], Les différentes fonctionnalités de la chaine
logistique 
Savoir identifier les pressions (les contraintes et les enjeux) internes ou externes sur
l'entreprise
Assurer des relations de collaboration entre fabricants et distributeurs : ECR, Gestion
Partagée des Approvisionnements - GPA, Connaître d'autres outils d'optimisation : 
DRP (Distribution multi-niveaux)
Jeu simulation magasin

4.1 Gestion de la demande et de la planification 

Les Planification et contrôle de production
PIQ, PDP, CB.
Lissage de la charge
Jeu de dès
Jour 4 Collaborative Planning Forecasting and Replenishment - CPFR)

4.2 Système d’information

Du MRP à l’ERP
ERP - Système d'information, Mise en place d'un WMS
DDMRP
Importance des SI

4.3 Diagnostique de la chaine de valeur 

Définition de la VSM et VSD
La VSM pas à pas
Rendement de la chaine de valeur
Cas pratique de diagnostique par VSM
Cas pratique de VSD

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PROGRAMME DE LA FORMATION
GB LEAN MANAGEMENT

Jour Module W05

9.1 La stratégie Six Sigma

Qu’est-ce que le Lean Six Sigma ?
les niveaux sigma, concept et définition LSS vs les autres démarches qualités
Les bénéfices du Lean six Sigma
la stratégie de progrès de six Sigma 
Rôle des membres de l’équipe de projet

Jour 9 9.2 La pensée statistique

Nature des données, et logique d’inférence
Statistique élémentaire: boîte à moustaches, diagramme Pareto, paramètres de position et
de dispersion, nature des distributions, normalité, intérêt de la loi normale, loi normale et
variabilité aléatoire, test de normalité, test Anderson Darling.

9.3 Commande de Processus Statistique (SPC)

Raisonnement statistique et Collecte de données
Comprendre les types de variation - Stabilité des processus , Les cartes de contrôles des
données Continues (L'observation I-MR, Carte Xbar-R et Xbar-S)
Les cartes de contrôles des données Attributs (Stabilité des données -Diagramme U, C et
Diagramme de contrôle P, NP), Tableaux et graphiques et analyse descriptive, Analyse de
capabilité, indice de dispersion, indice de centrage, dispersion long-terme.

10.1 Les outils qualités

Matrice SWOT, diagramme CTQ, diagramme de KANO, matrice QFD,
Les objectifs KPI, SIPOC, TRG/TRS, indicateurs processus, les 8 piliers de la TPM, matrice
Impact/Faisabilité,
Analyse de risque : AMDEC, PDCA, ILO, QQOQCP, Est, n’est pas, feuille de relevé de
données, rédaction d’un compte rendu, brainstorming,
Jour 10 Matrice cause à effet, diagramme causes/effet, le vote pondéré, diagramme Pareto,
matrice de compatibilité, Plan d’action, quelle méthode de résolution de problème à
choisir.
jeux pratiques

10.2 Méthodologie de Résolution de Problèmes En Groupe (MRPG)

Exigences normatives (ISO 9001 :2015), qu’est-ce qu’un problème, 

Typologie  des problèmes, 
les 9 étapes d’analyse et de résolution

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PROGRAMME DE LA FORMATION
GB LEAN MANAGEMENT

Jour Module 04

7.1 la conduite de changement

Définition du changement, la balance du changement,la typologie des acteurs.
Pourquoi changer ?
Les objectifs de conduite du changement.

7.2 Les spécificités de l'accompagnement des équipes

 La résistance au changement.
Les différents types et impacts de résistance au changement.
Jour 7 Les causes et les modes des résistances au changement.
Comment gérer la perception et les paradigmes des individus

7.3 Les éléments d’un changement réussi :

 Modèle de Kotter.
Cycle du changement.
Les 3 démarches fondamentales.
Conditions de réussite.

8.1 Coaching 
La situation de l’entreprise, les structures, la culture managériale.
Pyramide de Maslow.
Herzberg et les facteurs d’hygiène et de motivation
Exercice : Motiver en état de crise

8.2 Time Management et gestion des conflits :

Adresser une critique et gérer les conflits.
Déléguer en confiant des missions.
Jour 8 Organiser sa disposition pour mieux écouter et mieux
communiquer.
Exercice : gestion des conflits.

8.3 Leadership 

Pourquoi développer votre charisme ? qu’est-ce que le charisme ?

Etablissez votre crédibilité grâce à votre posture.
Mettre en forme le contenu et manier la puissance des mots.
Introduction à la PNL, Intelligence émotionnelle, Loi de l’attraction, Hypnose appliquée.

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Centre urbain nord, immeuble golden towers,
bloc B, Bureau 9.2, 1080 Tunis
L2M Tunis Nord

+216 70 253 408 +216 98 783 552

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