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1 Introduction générale ....................................................................................... 1
1.1 Contexte ...................................................................................................... 1
1.2 Objectifs ....................................................................................................... 2
1.3 Approche méthodologique ...................................................................... 3
2 Diagnostic synthèse de l’existant ..................................................................... 8
2.1 Infrastructure réseau et interconnexion .................................................... 8
2.1.1 Infrastructure réseau et connexion internet ..................................... 8
2.1.2 Interconnexion à l’intranet gouvernemental ................................ 11
2.2 Système applicatif..................................................................................... 13
2.2.1 Couverture applicative du MFPAI................................................... 13
2.2.2 Inventaire du parc applicatif du MFPAI ......................................... 16
2.2.3 Résultats d’analyse du système d’information existant ................ 19
2.3 Analyse de la maturité digitale de l’organisation ................................. 21
2.4 Analyse SWOT ............................................................................................ 34
3 Benchmarking en Afrique du Sud .................................................................. 37
3.1 Contexte économique et social ............................................................. 37
3.2 Constats majeurs du modèle sud-africain.............................................. 40
3.3 Leçons apprises de la mission de benchmarking .................................. 42
4 Système d’information cible ........................................................................... 46
4.1 Orientations vers une architecture réseau ............................................. 46
4.1.1 Infrastructures réseau ....................................................................... 46
4.1.2 Accès et connectivité Internet ....................................................... 46
4.1.3 Connexion à l’intranet gouvernemental ....................................... 46
4.1.4 Architectures cibles .......................................................................... 46
4.2 Orientations vers une architecture applicative, données et sécurité . 48
L
e schéma directeur de la transformation digitale (SDTD) du MFPAI est le
fruit d’une large opération d’analyse, de diagnostic, d’alignement et de
planification de l’ensemble des segments du Ministère de la Formation
Professionnelle, de l’Apprentissage et de l’Insertion (MFPAI) sur le
développement du numérique. Dans le contexte de la Stratégie Sénégal
Numérique 2016-2025, la transformation digitale doit constituer un axe
stratégique majeure pour renforcer la qualité, l’efficacité et la transparence
des services publics au Sénégal. Le SDTD donne corps à cette vision et s’inscrit
plus spécifiquement dans le cadre de la Stratégie de Développement du
Numérique dans la Formation Professionnelle et Technique (2020-2025),
conçue et adoptée par le MFPAI.
Les axes stratégiques ainsi que les résultats attendus de ce schéma directeur
sont les suivants :
1.1 Contexte
La volonté du gouvernement sénégalais est de faire de la formation
professionnelle et technique (FPT) un levier important de renforcement de
l’employabilité des jeunes et de réduction du taux de chômage,
conformément à l’axe 2 du Plan Sénégal Émergent (PSE) « capital humain,
protection sociale et développement durable ».
Cette vision est en parfaite cohérence avec l’Objectif de Développement
Durable n°4 (ODD4) qui est d’augmenter considérablement le nombre de
jeunes et d’adultes disposant des compétences, notamment techniques et
professionnelles, nécessaires à l’emploi, à l’obtention d’un travail décent et à
l’entrepreneuriat. Au niveau continental, l’agenda 2063 de l’Union Africaine
(UA) veut promouvoir des citoyens bien formés et suffisamment qualifiés ayant
pour support la science, la technologie et l'innovation.
Ces ambitions doivent être soutenues par une stratégie d’intégration du
numérique pour améliorer l’efficacité et l’efficience des politiques publiques.
C’est pourquoi, l’une des priorités du gouvernement à travers la Stratégie
Sénégal Numérique 2016-2025, est de faire de la transformation digitale de
l’administration un axe stratégique majeur pour renforcer la qualité, la
gouvernance, l’efficacité et la transparence des services publics.
Conscient de l’importance du digital, le Ministère de la Formation
Professionnelle, de l’Apprentissage et de l’Insertion (MFPAI) s’est doté d’une
Stratégie de Développement du Numérique dans la Formation Professionnelle
et Technique (2020-2025), un document qui constitue le socle de toutes les
initiatives allant dans le sens du perfectionnement des ressources humaines
nécessaires au développement de l’économie numérique. Le présent schéma
directeur doit contribuer à son opérationnalisation et sa mise en œuvre.
1.2 Objectifs
L’objectif général du Schéma Directeur de la Transformation Digitale du MFPAI,
est de définir la vision, les orientations stratégiques, les défis et enjeux majeurs
ainsi que la feuille de route et les ressources nécessaires pour la réussite de la
transformation digitale du Ministère, en synergie avec les acteurs de
l’écosystème.
Mieux, cette mission a permis de tisser des liens et des partenariats avec
des structures sud-africaines, références dans le domaine du numérique,
de la formation professionnelle et de la promotion de l’insertion
professionnelle des jeunes. Elle a permis de tirer des perspectives en
terme d’organisation, de stratégie, de projets, d’outils et de plateformes
pour renforcer et donner corps à la vision et aux priorités actuelles du
MFPAI.
3 • Analyse de l’existant et définition des besoins
• La cartographie du système d’information existant a été réalisée, dans
le but d’établir une situation de référence des infrastructures réseaux
informatiques et télécoms des Établissements de Formation
Professionnelle et Technique (EFPT) dans les quatorze (14) régions du
Sénégal. Il s’agit d’analyser les résultats obtenus et de proposer des
recommandations fortes avec une note technique d’interconnexion à
l’intranet gouvernemental du Sénégal pour les différents EFPT visités.
•
• En synergie avec la société Sénégal Numérique (SENUM-SA) et la Cellule
Informatique, le consultant en charge de la mission a procédé à la
définition des outils et des exigences techniques et fonctionnelles liées à
l’interconnexion à l’intranet gouvernemental des cent trente-trois (133)
EFPT visités. Cette proposition a fait l’objet de validation par les parties
prenantes et les recommandations formulées ont été structurées par la
suite en projets et programmes du SDTD.
•
• En sus, cette approche méthodologique a aussi permis d’analyser le
Système d’Information actuel du MFPAI, afin d’en tirer une cartographie
exhaustive des plateformes et applications, et surtout d’identifier les
besoins métiers de chaque entité du Ministère.
Les travaux techniques ont donc commencé par l’audit des infrastructures des
réseaux informatiques et de télécommunication de chaque entité du MFPAI,
ainsi que 133 Établissements de Formation Professionnelle et Technique répartis
dans quatorze (14) régions du Sénégal.
5%
13%
82%
D’une manière plus spécifique, les résultats obtenus par région décrits ci-
dessous :
Figure 2 : Histogramme de l’état de fonctionnalité des infrastructures réseau par région
Une faible amélioration est notée pour les autres régions de Dakar, Kaolack,
Louga, Sédhiou, Kédougou : entre 33% et 67%.
Disponible avec un
faible débit
30%
Pas de connexion
internet
65%
Disponible avec un débit satisfaisant Disponible avec un faible débit Pas de connexion internet
1
92%
89%
0,9 85%
0,2 15%
11%
8%
0,1
L’étude de l’existant montre que seuls certains sites de la région de Dakar ont
une liaison à l’intranet gouvernemental fonctionnelle ce qui représente moins
de 2% de l’ensemble des établissements visités.
Connectés 3 2%
En panne 5 4%
Connectés 2% En panne 4%
Non connectés
94%
Pour les connexions non fonctionnelles on en compte : deux (02) à Dakar, une
(01) à Thiès, une (01) à Ziguinchor et une (01) à Saint-Louis.
En conclusion, l’analyse de l’existant montre que 98% des sites visités n’ont pas
accès à l’intranet gouvernemental et la quasi-totalité des sites connectés n’est
pas fonctionnelle.
Un rapport complet et détaillé a été produit et partagé avec les acteurs dans
ce domaine. Il s’agit ici de résumer les résultats de cette étude, mais la lecture
de ce rapport est recommandée pour plus d’information sur la cartographie
du Système d’Information actuel.
• 23 applications répertoriées :
• 16 Linux
• 7 Windows
• Stack technique (PHP, LARAVEL, C#, MOODLE, JAVA)
• 9 applications en production
• 14 applications en cours de mise en œuvre
• 16 applications « critiques » vs. 7 applications niveau « standard »
• Aucune application présentant des API pour garantir une
interopérabilité avec les autres systèmes.
• Nom de l’application
• Entité(s) bénéficiaire(s)
• Cycle de vie
• Catégorie de l’application
• Niveau de criticité
• Système d’exploitation
• Stack technique
• Type d’hébergement
• Compatibilité mobile
• Api Readiness
• Interlocuteurs
• Description fonctionnelle
• Fonctionnalités
• Flux sortants
• Flux entrants
FINPRONET MFPAI/DAGE DAGE Application de gestion des salaires des corps émergents
• Cadrer la gouvernance du SI
• Architecture d’entreprise
Vingt-deux (22) questions sont posées avec une possibilité de notation entre 1
(le plus faible) et 4 (le plus fort).
Le tableau suivant illustre les points d’évaluation des domaines cités plus haut.
GPEC (Gestion La GPEC est vue Une cartographie des L'entité a une Le plan GPEC est
Prévisionnelle de comme une astreinte et métiers a été mise en connaissance précise revu au moins une
l'Emploi et des seules les négociations place mais n'est pas des métiers qu'elle fois par an. Des outils
Cadres) obligatoires sont prises encore suffisamment possède au sein de sa sont mis en place
en compte par l'entité. utilisée pour gérer le Cellule informatique et pour suivre le
transfert de en dehors. Elle est parcours de chaque
compétences. capable de gérer le employé (au regard
parcours de ses salariés de la GPEC) mais
en fonction de son plan aussi pour anticiper
GPEC et d'anticiper ses ses besoins futurs et
besoins futurs en les transformations
embauche ou en qui vont avoir lieu.
formation.
« Knowledge Les services Des « mailing list » Des comités ad hoc ont Des comités ad hoc
Management » communiquent très peu (listes de diffusion) ont été mis en place. Un d'entreprise existent
(gestion des ou pas entre eux et il n'y été mises en place certain nombre de et sont actifs (au
connaissances) a pas de partage de pour la membres de l'entreprise moins 60% des
bonnes pratiques. Il n'y communication entre les utilisent employés y
a pas de communautés la direction et les effectivement mais ce participent
d'entreprise. employés, mais la réseau n'est pas très régulièrement). Des
communication des actif, mis à part pour référents comités
employés vers la quelques membres sont identifiés.
direction est plus réguliers. Des espaces
difficile. Il n'y a pas communs
vraiment de comités permettent une
ad hoc. communication
fluide et régulière
entre les membres
de différents
services.
Canal mobile Pas d'application Disponibilité d'une Disponibilité d'une Disponibilité d'une
mobile application mobile application mobile application mobile
mais avec des avec des stable, sécurisée et
fonctionnalités fonctionnalités avec des
basiques. enrichies. fonctionnalités
enrichies
fréquemment
permettant au client
de réaliser ses
opérations
facilement et de
renforcer la relation
client.
Canal réseaux Pas de présence sur les Présence limitée sur les Présence sur les réseaux Forte présence sur
sociaux réseaux sociaux. réseaux sociaux. sociaux mais pas de les réseaux.
production régulière de Publications
contenus. régulières de
contenus digitaux
afin de mettre en
avant une marque
forte.
Réputation Pas de réelle gestion de Via les attachés de Stratégie d’e-réputation e-réputation =
la réputation. presse. en place. indicateur de
performance suivi
régulièrement.
Opérations Digitalisation des La majorité des Un début de La majorité des L'ensemble des
et processus processus processus ne sont pas digitalisation est mis en processus est processus est
digitalisés. Le niveau place. Les documents digitalisée. Un ERP a été digitalisé. L'ERP est
d'automatisation est papiers sont mis en place et adopté un outil central dans
faible, tant sur dématérialisés. par les fonctions qui tous les processus.
l'exécution des L'automatisation des doivent l'utiliser. Les « Flux de travail »
processus que leur suivi tâches se met en Les « workflows » et et le maximum des
via des KPIs. place avec l'arrivée certaines tâches sont fonctions de back
d'un ERP (progiciel de automatisés pour office sont
gestion intégrée). Il n'y permettre de recentrer automatisées pour
a pas de digitalisation les collaborateurs sur permettre de
des interactions avec des activités à valeur recentrer les
le client. ajoutée. L'entité collaborateurs sur
commence à mettre en des activités à
place une digitalisation valeur ajoutée.
des interactions Les interactions
(collaborateur- collaborateur-
collaborateur et collaborateur et
collaborateur-client). collaborateur-client
sont digitalisées.
Choix des L'entité choisit des L'entité a conscience L'entité choisit ses La maturité digitale
prestataires et prestataires et des de l'importance de la fournisseurs en tenant des prestataires et
fournisseurs fournisseurs sans tenir maturité digitale de compte de leur des fournisseurs est
compte de leur ses prestataires et maturité digitale, mais un facteur essentiel
maturité digitale fournisseurs mais ne sans que cela soit un pour le choix des
(solution standard pour sait pas le prendre en argument principal prestataires. Les
problème standard). compte dans ses dans ce choix. prestataires et
critères de choix. fournisseurs sont
Innovation Temps pour L'erreur n'est pas Quelques démarches Les initiatives Du temps est
innover globalement tolérée, et « Test&Learn » personnelles et prises accordé à la veille
il y a encore peu de émergent au sein de de risque associées sont et l'innovation pour
place aux initiatives l'entité. encouragées. La veille chaque
personnelles. Quelques Il existe un est une pratique collaborateur et des
managers font de la département courante au sein de démarches de
veille pour leurs innovation qui quelques fonctions de « Test&learn » sont
équipes. effectue de la veille l'entité (architecture, systématiquement
pour l'entité. digital, etc.). adoptées.
Collaboration Aucune collaboration Prise de conscience Lancement d'une Bonne collaboration
externe avec l'écosystème du de l'importance démarche d' « Open avec l'écosystème
domaine d'activité. d'innover avec des Innovation » mais (start-up,
partenaires externes. difficulté à prioriser et fournisseurs…) afin
organiser les chantiers. d'être agile dans
l'innovation. Bonne
vision de
l'orientation des
marchés cibles.
Technologies Organisation de La Cellule informatique Au sein des trois Le modèle hiérarchique Le modèle
& Outils la Cellule est « compacte », les directions (maîtrise est découplé de hiérarchique est
informatique projets sont très d'ouvrage, maîtrise l'opérationnel (modèle découplé de
cloisonnés. La Cellule d'œuvre et matriciel). Des équipes l'opérationnel.
informatique demeure opérations), des projet flexibles sont L'organisation de la
uniquement orientée « Streams » communs créées et cohabitent Cellule informatique
technologie et dialogue ou produits sont définis avec des équipes est orientée
peu ou pas avec les de manière à créer de « run », dont les objectifs produits, modulable
autres services en la transversalité entre sont différents. et flexible en
général. Le SI est les équipes. fonction de la
majoritairement stratégie de l'entité
monolithique. et de l'évolution des
demandes métiers.
Modularité La Cellule informatique Les équipes de la La Cellule informatique Il y a une grande
du SI est « compacte », les Cellule informatique a scindé son SI en cohérence entre les
projets sont très communiquent entre différentes applications différentes
cloisonnés. La Cellule elles mais le partage qui fonctionnent applications de la
informatique demeure des responsabilités ensemble. L’ouverture Cellule informatique
uniquement orientée applicatives est peu des solutions : chaque
technologie et dialogue optimal. Elle a de rares informatiques peut être application est utile
peu ou pas avec les contacts avec les mise en place pour aux autres, la
autres services en autres services de accélérer les échanges séparation en
général. Le SI est l'entité, uniquement entre modules. La applications est
majoritairement pour des projets Cellule informatique est adaptée à
monolithique. précis. bien intégrée et n'est l'organisation de la
pas cloisonnée à sa Cellule informatique
dimension technique à grande échelle.
Valorisation des L'entité n’utilise pas les L'entité a identifié les L'entité utilise des outils L'entité a mis en
données données qu’elle récolte données comme pour valoriser ses place des processus
sur ses clients pour étant un actif données comme un stricts de vérification
« Gestion de la relation
d'autres usages que leur important de l'entité à de la qualité des
client
usage initial. Elles sont gérer. L'entité a mis en (CRM) », de la données. Des
stockées, mais pas place des « Informatique prédictions sont
forcément triées ou compétences pour décisionnelle (BI) », des réalisées grâce aux
analysées. exploiter ses données « Datalakes » ou du données collectées.
(comme les fonctions « Machine Learning ». La donnée est
de Chief Data Officer considérée comme
ou Data Scientist) sans une véritable
que leurs rôles soient ressource au sein de
majeurs dans l'entité l'entité.
au jour le jour.
Sécurisation des L'entité ne respecte pas L'entité respecte la L'entité respecte L'entité respecte
données la réglementation sur la réglementation sur la totalement la totalement la RGPD,
protection des protection des réglementation sur la son infrastructure
données. Son données et protection des numérique est
infrastructure commence à prendre données. sécurisée. Les
numérique présente conscience de Son infrastructure collaborateurs de
d'importantes failles. Les l'importance de la interne est relativement l'entité sont
collaborateurs de sécurisation de ses sécurisée. sensibilisés à la
l'entreprise ne sont pas données. Les collaborateurs sont cybersécurité et
sensibilisés à la Les collaborateurs ne sensibilisés aux bonnes respectent les
cybersécurité. sont pas suffisamment pratiques relatives à la bonnes pratiques
sensibilisés à la cybersécurité et à la liées à la sécurité
cybersécurité protection des données des données. Des
référents en
Thème Coefficient
Culture et compétences 3
Expérience client 2
Opérations et processus 3
Innovation 1
Technologies et outils 6
• Niveau de maturité
Sur la base d’une analyse rigoureuse basée sur les critères définis et les
pondérations nous avons évalué la maturité digitale du MFPAI et l’indice est à
34%. La grille d’appréciation suivant l’indice est décrite comme suit :
Tableau 8 : Grille d'appréciation de l'indice de la maturité digitale
Métriques
Indice de maturité 0 à 25% 25% - 50% 50% - 75% > 75%
Niveau de Très
Faible Moyen Champion
digitalisation appréciable
Une transition efficace de l'école au travail est essentielle dans les économies
développées et émergentes, alors que le défi des NEET est généralement plus
important dans les économies émergentes. En Afrique du Sud, c’est un sujet
particulièrement grave. L'incapacité à intégrer autant de personnes sur le
marché du travail menace la cohésion sociale et, dans le contexte de la
transition post-apartheid, cela est d’autant plus préoccupant en raison de la
surreprésentation des Sud-Africains noirs dans la population NEET.
Par ailleurs, il faut noter que des améliorations importantes devront être faites
sur la gestion des 50 établissements d’enseignement professionnel supérieur
répartis dans les 364 universités. Ainsi, une « stratégie de redressement »
abordant la qualité de l’offre de service et la gestion dans le secteur de la
formation professionnelle est en cours depuis juin 2021. D’après le dernier
rapport de l’OCDE sur l’Afrique du sud, il y a un sérieux problème de gestion
dans certains des 50 établissements.
En Afrique du Sud, cette capacité d'analyse existe au sein du DHET et dans des
universités et des instituts de recherche réputés qui travaillent en étroite
collaboration avec les autorités en charge de la FPT.
En effet, après une analyse approfondie, nous pouvons tirer les leçons apprises
suivantes, en vue d’enrichir l’orientation et les projets du Schéma Directeur de
la Transformation Digitale du MFPAI.
Ensuite, nous sommes convaincus qu’il sera bénéfique pour le MFPAI et pour la
jeunesse, chercheuse d’emploi et prioritaire dans tous les programmes
d’insertion du gouvernement, de bâtir un cadre national liant les structures de
formation, les chercheurs d’emploi, les investisseurs et le secteur privé.
Enfin, nous proposons également que les initiatives suivantes soient prises en
charge dans le cadre de la mise en œuvre du Schéma Directeur de la
transformation digitale du MFPAI :
• SI EXT :
• Applications métiers :
Exemples :
• DWH/BI :
• Référentiels :
Pour une transformation digitale réussie du MFPAI, il faudra impérative bâtir les
référentiels de base du secteur. Le but des référentiels est de centraliser les
informations partagées autours de base(s) de donnée(s) unique(s) et
partagée(s) avec des règles d’accès, des règles de création et de mise à jour
des données clés. Clairement, pour le secteur de la FPT et de l’insertion, nous
pensons qu’il sera opportun de mettre en place :
Une attention particulière devra être portée à la diversité des participants dans
les formations et sessions de renforcement des compétences qui jalonneront
le processus de transformation. Il s’agira principalement d’encourager la
participation active d’agents dotés de handicap à la conduite du
changement et de tendre vers la parité femmes-hommes dans les ateliers.
Dans ce cadre, l’inclusion des groupes minorisés devra être promue à tous les
Une couche d’échange devra être mise en place au sein du MFPAI. Cette
couche d’échange devra permettre de prendre en charge tous les types de
communication (SOAP, REST, JDBC, ODBC, AMQP, JMS, http, FTP …) avec la
mise en place d’outils adéquats à la collecte, au formatage, au transfert et au
traitement des données (ETL, ELT, API Manager …)
- Les rôles et responsabilités (DBA, ingénieur data, analyste BI, DPO, etc.) ;
- Les politiques et les règles autour de la gestion des données ;
- Les processus et outils de gestion des données.
Selon l’organisation, les principes peuvent être définis sur différents domaines
et à différents niveaux.
La mise en place de chaque système doit subir une Ce principe permettra de lutter contre la rétention des
analyse exhaustive de ses besoins d'échanges (flux données opérationnelles et d'assurer la disponibilité des
entrants et flux sortants) afin d'assurer une informations.
Interopérabilité
interopérabilité et une accessibilité des données
et partage
entre structures dépendantes. Exemple : Pour la DAGE qui prépare les rapports
de données
budgétaires qui a besoin des données techniques de
toutes les Directions et services.
Inspection interne : défaut d'accès des données.
Mise en place d'une base référentielle commune Ce principe permettra de centraliser les informations de
permettant l'accès aux informations de références à référence, d'assurer une cohérence de leur contenu, leur
destination des structures internes et des clients accessibilité et une automatisation de la diffusion des
externes (entreprises, demandeur, etc.). mises à jour de la base.
- Définir un langage commun du SI du Ministère (glossaire,
Concevoir sur une
Exemples : Catalogues de formation, manuels de nomenclatures, ...) s’appuyant sur des normes et
approche
procédures, fiches de postes, manuels d'utilisation, standards ;
"Référentiels"
rapports statistiques, documents stratégiques, etc. - Identifier et définir les Objets-Métiers structurant du MFPAI
(recueil des règles de définition d’un Ordre de Mission à
établir) ;
- Mettre en place un référentiel de contrôle pour chaque
donnée structurée (format, vraisemblance, intégrité, ...)
Le Système d’Information devra apporter autant que 3FPT, ONFP et PF2E peuvent financer un même
possible une vision globale de toutes les interactions demandeur.
avec le public externe (demandeurs, prestataires …)
Principe « Vision
partagée » Exemple : Retracer toutes les demandes, formations
faites et informations de tous les demandeurs afin
d'éviter les doublons et d'assurer une cohérence par
rapport au traitement des dossiers.
Cette activité, bien que partie intégrante de la mise en œuvre de tout SMSI,
gagnerait à être mise en œuvre indépendamment et dans les plus brefs délais
eu égard au rôle fondamental que doit jouer le personnel dans la protection
de la sécurité de l’information et des actifs du MFPAI, notamment dans le
contexte de télétravail du fait de la pandémie de la COVID19. Elle devrait
prendre en compte la sensibilisation des utilisateurs, couplée avec des tests
destinés à évaluer l’amélioration du comportement vis-à-vis des menaces et
une formation spécifique et opérationnelle pour les professionnels en charge
de la sécurité du Système d’Information et de la gouvernance.
Cette activité consiste à une plus grande maîtrise de la gestion des accès, des
habilitations et de l’identification, aussi bien des utilisateurs que des actifs, à
travers une consolidation et une centralisation des annuaires, une
automatisation du processus d’identification et de gestion des habilitations et
une formalisation de l’ensemble des processus et procédures relatives à la
gestion d’identité. La centralisation de la gestion des identités sera complétée
par la mise en œuvre d’une solution d’authentification unique de type SSO et
de fédération des identités. Le second volet lié à la fédération des identités
sera d’autant plus important que le Ministère pourrait être amené à prendre
part à des projets transversaux et intégrés notamment dans le cadre de la
dématérialisation des processus et services.
Les accès privilégiés représentent une source importante de risques pour toutes
les structures. D’une part parce qu’une fois qu’un tel accès est compromis les
impacts pour les systèmes d’informations sont très importants, et d’autre part
parce que le risque inhérent au personnel est très élevé. Cette activité consiste
à mettre en œuvre une solution de gestion des accès privilégiés
(administrateurs, exploitant, utilisateurs à privilèges, etc.) ainsi que des
prestataires externes.
05
5.1 Vision
La vision du Schéma Directeur est :
06
La mise en œuvre du Schéma Directeur sera guidée par trois comités avec une
composition qui sera fixée par arrêté ministériel ou interministériel, suivant la
convenance. Compte tenu des instabilités institutionnelles, nous
recommandons de ne pas fixer la composition à ce stade et de laisser la
Cellule informatique, avec l’appui du Secrétaire Général du Ministère,
proposer à l’autorité la composition sur la base de la cartographie des parties
prenantes et des missions et attentes de chaque comité identifié.
Les parties prenantes désignent l’ensemble des acteurs qui seront impactés
directement ou indirectement par la mise en œuvre du Schéma Directeur.
Aujourd’hui, nous pouvons lister les acteurs suivants :
Le Comité de Suivi Opérationnel (CSO) est une instance dont la vocation est de s’assurer que la réalisation du SDTD se
déroule en accord avec les axes stratégiques et actions prioritaires définis.
Il sera nécessaire d’avoir au sein de la CI, les capacités pour remplir les
fonctions proposées ci-après :
- La fonction « Études et PMO » : qui sera mise en œuvre d’une part, par
les chefs de projet informatique (dénommés PMO) en charge de la
conduite des projets du SDTD et du suivi des indicateurs d’atteinte de
résultat, et d’autre part par les ingénieurs d’études avec une forte
expérience fonctionnelle des métiers du Ministère.
- La fonction « Développement et intégration » : qui sera rempli par les
développeurs seniors, architectes SI et intégrateurs logiciels. L’équipe
constituée par ces acteurs sera le bras opérationnel de la Cellule
Informatique pour la conduite des projets de transformation, en
synergie avec les prestataires qui seront mobilisés.
- La fonction « Réseau et support » : qui sera réalisée par les ingénieurs
réseau et télécoms et une équipe support avec un « centre
d'assistance » qui s’occupera de la prise en charge des requêtes des
agents du Ministère et des structures rattachées, y compris les EFPT.
- La fonction « Exploitation » : qui concerne les plateformes en ligne, la
sécurité des infrastructures et des plateformes, la veille technologique
et la gestion des données. Elle sera remplie par les ingénieurs système,
experts en base de données, etc. Ils devront gérer le registre des
anomalies du SI et anticiperont les mesures correctives à mener et
l’information vis-à-vis de la responsable de la Cellule Informatique.
Les projets de transformation digitale devront être déroulés avec une rigueur
manifeste, mais également avec une approche agile priorisant les
préoccupations des usagers, l’expérience client et la satisfaction des parties
prenantes.
07
prévisionnel
Durant tout le SDTD - MFPAI Projet qui démarre dès la 1ère année Projet qui démarre dès la 2ème année Projet qui démarre dès la 3ème année Projet qui démarre dès la 4ème année
AXE 2 : Digitalisation des processus et procédures du Ministère Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5
P2.1.7 - Mise en place d’un outil de gestion des salaires des corps
émergents (Propriétaire du Ministère)
AXE 3 : Architecture, Interopérabilité et Confiance numérique Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5
7.5.1.1 R1.1 : Les structures et les EFPT du Ministère ont accès à internet et à la
téléphonie.
REPUBLIQUE DU SENEGAL
Ministère de la Formation Professionnelle, de l'Apprentissage et de l'Insertion MFPAI
Schéma Directeur de Transformation Digitale
Résultats attendus :
• Un câblage réseau informatique existe dans chaque EFPT
• Un local technique climatisé existe dans chaque EFPT
• Les équipements réseaux sont mis à jour et uniformisé
• Un système de téléphonie sur IP est installé
• L’infrastructure réseau est segmentée
• Une documentation technique de l’infrastructure réseau est disponible
Résultats attendus :
REPUBLIQUE DU SENEGAL
Ministère de la Formation Professionnelle, de l'Apprentissage et de l'Insertion MFPAI
Schéma Directeur de Transformation Digitale
Résultats attendus :
Résultats attendus :
REPUBLIQUE DU SENEGAL
Ministère de la Formation Professionnelle, de l'Apprentissage et de l'Insertion MFPAI
Schéma Directeur de Transformation Digitale
Résultats attendus :
- La plateforme collaborative est déployée au niveau des différentes
entités du Ministère ;
- Les agents sont formés et se sont appropriés la plateforme.
Résultats attendus :
Résultats attendus :
Ce projet est initié afin de mettre en place une solution intégrée de gestion
documentaire, de gestion de courriers et de numérisation des archives. Elle
permettra de gérer électroniquement de bout en bout les documents
administratifs, de leur création à leur archivage, en prenant en compte
particulièrement la gestion du courrier.
Résultats attendus :
R2.1 - Les structures du Ministère et P2.1.5 - Outils de suivi évaluation des projets
EFPT (services centraux et et programmes et gestion du PTA (un
déconcentrés) disposent d'outils système de recueil des informations pour
de gestion interne élaborer le document de programmation
et un outil d’aide à la décision pour le top
management, système d’alerte intégré).
Résultats attendus :
R2.1 - Les structures du Ministère et P2.1.6 - Mise en place d’un outil GMAO
EFPT (services centraux et de gestion du matériel
déconcentrés) disposent d'outils de
gestion interne
Résultats attendus :
Objectif global du projet : Doter les structures et les EFPT d’outils de gestion des
salaires pour les corps émergents.
Résultats attendus :
Résultats attendus :
Objectif global du projet : Faire évoluer la plateforme Mirador pour couvrir tous
les besoins et attentes du MFPAI.
Résultats attendus
Objectif global du projet : Mettre en place une solution digitale intégrée des
activités métiers du Ministère au profit de toutes ses entités.
Résultats attendus :
REPUBLIQUE DU SENEGAL
Ministère de la Formation Professionnelle, de l'Apprentissage et de l'Insertion MFPAI
Schéma Directeur de Transformation Digitale
Résultats attendus :
Résultats attendus :
Résultats attendus :
Résultats attendus :
Valeur cible : 1000 Jeunes /an à partir • Chef de file : Cellule Informatique
de l’an 3 • Acteurs phares : SENUM-SA,
Référents IT des EFPT, prestataire(s),
Direction de l’insertion
Résultats attendus :
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Ministère de la Formation Professionnelle, de l'Apprentissage et de l'Insertion MFPAI
Schéma Directeur de Transformation Digitale
Résultats attendus :
Résultats attendus :
Description sommaire du projet : Ce projet est une suite logique des projets
d’urbanisation et des référentiels, il vise à interconnecter les applications du
Ministère aux référentiels mis en œuvre suivant le plan d’urbanisation du SI.
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Ministère de la Formation Professionnelle, de l'Apprentissage et de l'Insertion MFPAI
Schéma Directeur de Transformation Digitale
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Ministère de la Formation Professionnelle, de l'Apprentissage et de l'Insertion MFPAI
Schéma Directeur de Transformation Digitale
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Ministère de la Formation Professionnelle, de l'Apprentissage et de l'Insertion MFPAI
Schéma Directeur de Transformation Digitale
Résultats attendus :
Objectif global du projet : Former les agents des structures et des EFPT sur le suivi-
évaluation et sur l’approche Gestion Accès sur les Résultats (GAR) dans le but
de renforcer leurs capacités mais aussi de prendre comme hypothèse et cas
d’études les différents projets et réformes du SDTD. En somme, durant les 5 ans,
350 personnes participeront aux sessions de formation.
Résultats attendus :
Résultats attendus :
Objectif global du projet : Capaciter les agents des structures et des EFPT du
Ministère en gestion de la performance. Le but est de sensibiliser les agents sur la
culture de la performance et celle du management de la performance.
Résultats attendus :
- Les agents des structures et des EFPT ciblés ont été sensibilisés sur la gestion
de la performance ;
- Les critères de performance des projets du SDTD sont évalués et partagés.
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Ministère de la Formation Professionnelle, de l'Apprentissage et de l'Insertion MFPAI
Schéma Directeur de Transformation Digitale
Résultats attendus :
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Durée : 5 ans Coût : 250 000 000 F CFA (50 000 000 F
CFA/an)
Résultats attendus :
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