LIVRE B L A N C

IA générative
et ingénierie
pédagogique
Sommaire
03 Introduction : le contexte actuel
04 IA générative, de quoi parle-t-on ?

05 IA générative et ingénierie pédagogique,

une aide au quotidien
05 Comment mobiliser l’IA pour l’analyse
et la structuration d’une formation �
05 Définir une posture et une tâche pour chaque prompt

06 Préciser les besoins et contraintes de la formation

08 Inclure, si possible, le référentiel de compétences en entrée

10 Structurer les réponses avec votre modèle

13 Comment mobiliser l’IA pour la création

de contenu pédagogique �
13 Créer une première version

16 Faciliter le travail créatif

20 Créer des ressources annexes

(exemples de document, modèles, schémas...)

21 Comment l’IA peut faciliter la création de quiz �

24 Comment l’IA peut aider la création vidéo �

24 Créer des scripts vidéos

26 Générer des idées visuelles

30 Travailler la forme (scénographie, fond...)

33 Comment l’IA permet d’optimiser

la qualité sonore des productions �

34 Conclusion
35 Glossaire

Ce document a été rédigé par l’équipe pédagogique d’OpenClassrooms et en particulier grâce au travail d’écriture de Laura Besnier, Ania Khazina, Jérémie Borrotzu,
Nicolas Patschkowski et Marie Voisin.

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Introduction :
le contexte actuel
Goldman Sachs a estimé en mars dernier que 300 millions d’emplois disparaîtront ou existeront de
manière « dégradée » suite à l’avancée de l’intelligence artificielle (IA)1. En particulier, de nombreux
articles ont décrit les conséquences de l’arrivée des IA génératives sur le futur de la formation et de
l’Éducation et son lot de craintes : remplacement des enseignants (« Pour Bill Gates, ChatGPT pourra
bientôt remplacer les enseignants »2 titrait 01Net dès avril 2023), inquiétude sur les risques de tricherie3,
considération éthique (protection des données, biais algorithmiques…).

Ce livre blanc, plutôt que de bâtir autour de cet état des lieux de l’évolution de l’enseignement, a pour
objectif de rentrer en détails dans les conséquences de l’adoption des IA génératives sur l’ingénierie
pédagogique. Aujourd’hui, celles-ci représentent un gain de temps et de productivité pour de nombreux
emplois. C’est d’ailleurs ce que soulignent les différents rapports sur le « Future of Work » et l’impact de
l’IA : les métiers à forte automatisation, mais également les métiers dits « de la connaissance », seront
particulièrement impactés par ces nouvelles technologies. Le domaine de la formation n’est bien sûr
pas exempt de ces changements.

Generative AI has had an impact like no other technology in the past decade. The
increased productivity for developers and knowledge workers, using systems like
ChatGPT, is very real and has caused organizations and industries to rethink their
business processes and the value of human resources4.

Difficile de ne pas s’enthousiasmer face à ces promesses de gain de temps, d’efficience et de coût, à
une époque où la plupart des organismes de formation doivent faire face à des contraintes budgétaires
et temporelles. On sait par exemple que le « time to market », soit la capacité à mettre sur le marché
une formation au bon moment, peut être déterminant pour un organisme. Alors que certaines entre-
prises Edtech promettent de diviser par 10 le temps de conception des formations grâce à l’IA, nous
souhaitons nuancer ces propos et rentrer plus en détails, pour chacune des grandes étapes d’ingén-
ierie pédagogique, sur les bénéfices et les limites de cet outil. Que l’on utilise la très connue méthode
ADDIE ou d’autres modèles de conception pédagogique (avec une approche plus itérative telle que

1
 ttps://www.forbes.com/sites/jackkelly/2023/03/31/goldman-sachs-predicts-300-million-jobs-will-be-lost-or-degraded-by- artificial-intelligence/ consulté le 02/10/2023
h
https://www.key4biz.it/wp-content/uploads/2023/03/Global-Economics-Analyst_-The-Potentially-Large-Effects-of-Artifi- cial-Intelligence-on-Economic-Growth-Briggs_
Kodnani.pdf
2
https://www.01net.com/actualites/bill-gates-chatgpt-remplacer-enseignants.html
3
https://www.francetvinfo.fr/replay-radio/le-choix-franceinfo/temoignages-intelligence-artificielle-triche-pour-certains-res- source-pour-d-autres-l-utilisation-de-
chatgpt-fait-debat-entre-etudiants-et-enseignants-a-l-universite_5592921.html
4
https://www.gartner.com/doc/reprints?id=1-2EIO7DCA&ct=230721&st=sb

3
la méthode SAM par exemple), chaque étape d’ingénierie pédagogique rassemble sensiblement les
mêmes tâches : une phase d’analyse de la formation, une phase de design et une phase de concep-
tion. Nous ne rentrerons pas en détail dans les phases d’implémentation, propres à chaque structure
et dans la phase d’évaluation de la formation. Nous évoquerons toutefois, dans un chapitre détaillé, les
aspects multimédia liés à la conception pédagogique (vidéo, son, image). Entre fantasmes et réalités,
ce livre blanc met en avant ce qui, selon notre expérience et nos différents essais, peut initier de réels
changements dans les pratiques des ingénieurs pédagogiques au quotidien.

IA générative,
de quoi parle-t-on �
L’intelligence artificielle générative est une sous-catégorie de l’IA qui se concentre sur la création de
contenu, notamment de textes, d’images et de sons. Nous ne rentrerons pas ici dans des considérations
techniques, résumons seulement en indiquant que l’IA générative repose sur des modèles informa-
tiques, entraînée sur milliards de pages web, pages Wikipédia, livres, etc. et basée notamment sur des
modèles probabilistes. Nous nous appuyons ici sur GTP-4, IA générative spécialisée dans le traitement
du langage naturel. C’est cet outil que les équipes d’ingénierie pédagogique chez OpenClassrooms
utilisent en priorité pour les différentes tâches de conception pédagogique. D’autres outils d’IA généra-
tives seront cités, en particulier sur les aspects multimédia.

4
IA générative
et ingénierie pédagogique,
une aide au quotidien
Comment mobiliser l’IA pour l’analyse
et la structuration d’une formation �
Avant chaque création de formation, il est nécessaire de réfléchir à la structure de cette dernière : quels
objectifs ? Quelle durée ? Quel découpage (en modules, semaines, projets…) ? Pour cette étape, nous
allons décrire comment ChatGPT peut aider les ingénieurs pédagogiques. Comme pour chaque tâche
avec cet outil, la création du prompt5 de départ est primordiale et permettra de maximiser la valeur
ajoutée. Voyons en détail les éléments incontournables.

Définir une posture et une tâche

pour chaque prompt
Tout d’abord, donnez une posture, c’est-à-dire un rôle ou une identité à adopter par l’outil. La posture
doit être celle qui maximisera la qualité du résultat - typiquement un expert du domaine. Dans le cas
de la structuration d’une formation, il semble pertinent de choisir un rôle d’un ingénieur pédagogique.
Le choix d’un rôle spécifique permet à l’outil de générer des réponses semblables aux réponses typ-
iquement fournies par ce corps de métier.

Ensuite, ajoutez à cette posture une tâche spécifique à mener pour que la demande soit claire. La tâche
qui nous intéresse ici est de concevoir la structure de la formation. Il convient ensuite de préciser l’objet
formation en question, ici une formation de développeur PHP par exemple.

ASTUCE : Cette méthode facile à utiliser est efficace pour générer des réponses à la
hauteur de la posture demandée. D’une manière générale, si vous utilisez ChatGPT
pour vous assister dans une tâche de votre métier, le métier qu’il faudra lui faire
endosser sera probablement le vôtre.

5
L’ensemble des termes techniques sont définis dans la partie «Glossaire» de ce document.

5
→ Voici un exemple de prompt :

LE PROMPT :
Tu es ingénieur pédagogique chargé de concevoir une formation
en développement back-end avec PHP et Symfony.
Ton rôle est de concevoir la structure de la formation.

On pourrait déjà envoyer ce prompt à ChatGPT qui nous fournirait une réponse avec quelques premiers
éléments intéressants et utiles. Mais donnons à présent plus de contexte pour que sa réponse soit la
plus pertinente possible.

Préciser les besoins et contraintes

de la formation
Comme pour toute conception d’une formation, avec ou sans outil d’IA générative, la phase de défi-
nition des besoins et des contraintes est extrêmement importante, à la fois pour cibler les contenus
pertinents et pour évaluer la réussite de la formation. Pour générer une maquette de formation avec
ChatGPT, il faut donc fournir ces informations clés afin de cadrer la demande et d’obtenir un résultat
aligné avec nos besoins. Sans ça, ChatGPT risque de nous proposer une formation non adaptée à notre
public cible, d’une durée non adaptée, ou bien en oubliant des compétences importantes à couvrir.

→ Voici par exemple comment nous synthétisons les besoins d’une formation
OpenClassrooms pour envoyer ces informations à ChatGPT :

– P
 ublic cible : qui va suivre la formation ? Ce public a-t-il des spécificités à prendre en compte ?
Dans notre exemple, des personnes en reconversion professionnelle dans le développement
informatique, financées par l’État.

– D
 urée : quelle est la durée de la formation (en mois et en heures de formation) ? Dans notre
exemple, 12 mois à temps plein, soit 1600 h de formation au total.

– P
 rérequis en entrée : quelles sont les attentes en entrée en formation ? Dans notre exemple,
un niveau bac+2 en informatique ou 2 ans d’expérience en informatique.

– N
 iveau en sortie : quel est le niveau en sortie de formation ? Dans notre exemple, un niveau
bac+3 en développement informatique (diplôme reconnu par l’État).

– C
 ompétences clés : quelles sont les compétences couvertes par la formation ? Dans notre
exemple, les fondamentaux du développement front-end, le développement back-end avancé
avec PHP, Symfony, la programmation orientée objet, etc.

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Nous restons très synthétique sur ces premiers prompts ; cela permet à l’outil de fournir une première
base de travail. Le résultat sera généraliste mais exploitable comme point de départ pour les recherches
complémentaires par un ingénieur pédagogique et un expert métier.

→ Voici un exemple de prompt et la première réponse obtenue :

LE PROMPT :
Tu es ingénieur pédagogique chargé de concevoir une formation
en développement back-end avec PHP et Symfony.
Ton rôle est de concevoir la structure de la formation.

Voici les informations clés de la formation :

- Public cible : personnes en reconversion professionnelle dans le développement
informatique, financées par l’État.
- Durée : 12 mois à temps plein, soit 1600h de formation au total.
- Prérequis en entrée : bac+2 en informatique ou 2 ans d’expérience
en informatique.

LA RÉPONSE DE CHATGPT :
Pour concevoir la structure de la formation en développement back-end avec PHP
et Symfony, en tenant compte des informations fournies, voici un plan de cours
sur 12 mois, totalisant 1600 heures de formation.

La formation sera divisée en modules pour couvrir

les compétences clés mentionnées :
Mois 1-2 : Introduction au développement informatique (160 heures)
- Module 1 : Introduction à l’informatique (20 heures)
- Module 2 : Fondamentaux de la programmation en PHP (40 heures)
- Module 3 : Introduction à la programmation orientée objet (POO) (40 heures)
- Module 4 : Introduction au modèle MVC (40 heures)
- Module 5 : Pratique avec des exercices (20 heures)

Réponse complète disponible ici

Cette première réponse donne une idée générale des concepts que l’IA suggère de couvrir. De plus,
ChatGPT propose un premier découpage et regroupe ces sujets - ici une vingtaine de modules - en
mois. Ce découpage semble très arbitraire et les durées en heures seront probablement à revoir lors
de la création des modules.

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 LIMITE : D’une manière générale, la manipulation de nombres (durées notamment) n’est pas le
fort de ChatGPT qui est un modèle de langage naturel, pas de calcul. Il fera des approximations
et parfois des aberrations.

Ce découpage reste intéressant. Cela peut être une première base dont un ingénieur pédagogique peut
se saisir afin d’avoir une idée générale dessujets à couvrir et de possibles regroupements. Elle peut
donc être utilisée pour démarrer un travail plus approfondi d’ajustement des modules et d’affinement
du contenu.

ATTENTION toutefois, malgré les précisions des prérequis dans notre prompt,
certains sujets ne devraient pas être couverts (comme l’introduction à l’informatique
alors que l’on s’adresse à un public ayant déjà un niveau bac+2 en informatique). À
l’inverse, d’autres sujets ne sont pas couverts alors qu’il le faudrait. Il est possible
d’obtenir un résultat plus abouti avec ChatGPT en donnant plus d’informations
dans le prompt initial. Sur certaines formations, il existe souvent un référentiel de
compétences défini en amont, qui donne une première idée des concepts à couvrir
et du découpage à utiliser. Dans ce cas de figure, voyons donc comment l’ajouter à
notre requête afin d’obtenir des réponses plus précises.

Inclure, si possible,
le référentiel de compétences en entrée
ChatGPT produit une réponse en se contentant de ce qui lui est donné en entrée ; il est donc primor-
dial de fournir en entrée le plus de contexte possible afin de vous assurer d’avoir un résultat aligné à
votre besoin.

ATTENTION cependant, en donnant plus d’informations en entrée, il faut toujours

s’assurer que ces informations soient justes et pertinentes. Si vous donnez un
référentiel de compétences, il faut que ce dernier soit complet, sans quoi vous
risquez que la maquette de formation proposée soit également incomplète.

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→ D’une manière générale, il existe 2 grandes approches pour donner du contexte
détaillé à ChatGPT :

– Dans le prompt initial : c’est ce que nous faisons ici, à savoir donner un maximum d’informations
dans le premier prompt, structurées de la meilleure façon, pour maximiser la qualité de la réponse.

– De manière itérative : l’autre approche consiste à commencer par un prompt simple et d’itérer
sur la réponse via d’autres précisions. Par exemple ici, on aurait pu garder la demande initiale,
et à partir de la réponse, demander des ajustements en fournissant le référentiel ou d’autres
informations.

La méthode itérative fonctionne très bien et est plus « naturelle » voire conversationnelle. L’avantage de
la première est que les prompts sont plus facilement réutilisables. Vous n’avez plus qu’à reprendre le
prompt déjà travaillé, le modifier pour convenir à votre contexte et le réutiliser. Rappelez-vous égale-
ment que sur ChatGPT, vous pouvez éditer un prompt afin de relancer la question en la modifiant. Ceci
vous permettra de facilement reposer une question similaire en ajustant quelques détails, et comparer
la sortie associée.

Nous avons expliqué dans la section précédente qu’il était important de préciser les besoins et les
contraintes de la formation. Il est également possible de se servir directement du référentiel de com-
pétences existant afin de créer une première maquette de formation. Le référentiel de compétences est
alors utilisé en entrée du prompt directement, en plus des informations vues dans la section précédente.

→ Voici une partie du prompt que nous avons fourni à ChatGPT

LE PROMPT :
Tu es ingénieur pédagogique chargé de concevoir une formation
en développement back-end avec PHP. Ton rôle [...]
Public cible : personnes en reconversion professionnelle
dans le développement informatique, financées par l’État. Durée [...]

Voici le référentiel de compétences à couvrir :

Bloc 1 - Concevoir et piloter le projet de développement d’une solution
d’application informatique :
- Rédiger des spécifications fonctionnelles à partir de besoins client
- Présenter la solution fonctionnelle au client
-…
Bloc 2 - Mettre en place le code d’une application
- Utiliser un système de gestion de versions pour suivre un projet de code
- Mettre en place une API REST avec Symfony

Accès au prompt complet

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Le résultat sort sous le même format que précédemment, mais en prenant mieux en compte les com-
pétences en entrée. Le résultat est donc plus proche du résultat attendu. Il couvre notamment la gestion
de projet et l’analyse de besoins clients alors que la première proposition de ChatGPT ne couvrait que
les compétences techniques.

De plus, en observant de plus près la réponse avec ou sans référentiel, on se rend compte qu’il n’y a
que très peu de différences. La raison est simple : nous avons déjà précisé à l’outil que nous souhaitons
former des développeurs PHP Symfony. Les informations additionnelles contenues dans le référen-
tiel proposent simplement une définition plus précise de ce qu’est un développeur PHP Symfony. Or,
ChatGPT « sait déjà » très bien ce qu’est un développeur PHP Symfony, puisque de nombreuses infor-
mations (formations, référentiels métiers…) existent sur internet à ce sujet. Donc ce niveau d’information
n’est pas forcément très important étant donné qu’il répète les données d’entraînement de l’outil.

ATTENTION cependant, ça ne sera peut-être pas autant le cas pour un autre métier,
ou pour une formation visant une scope de compétences moins bien identifié. C’est
pourquoi il est toujours important de donner les infos que vous avez sur les objectifs
de votre formation afin d’obtenir des réponses alignées.

De façon générale, ChatGPT vous fournira une première proposition de maquette de formation, qu’il
faudra retravailler soit en donnant plus de précisions à ChatGPT pour lui demander d’affiner le résultat,
soit en la retravaillant grâce à votre expertise pédagogique (connaissance du contexte spécifique du
modèle pédagogique, des étudiants, etc.) ou à l’expertise technique d’un expert métier (connaissance
du marché cible, expérience terrain, recul et esprit critique sur les propositions de ChatGPT, etc.).

Structurer les réponses

avec votre modèle
Dans une équipe pédagogique, il est fréquent que les contenus à produire (tels que les maquettes de
formation, les modules à créer…) doivent suivre un formalisme particulier. Ce formalisme dépend en
grande partie du modèle pédagogique de l’organisme, mais également des informations nécessaires
aux membres de l’équipe. Si votre organisme de formation utilise une trame particulière, le mieux est
de l’indiquer directement dans le prompt.

Chez OpenClassrooms par exemple, chaque parcours de formation est composé de projets. Lors de la
phase de maquettage de la formation, nous imaginons les projets de formation, de façon très succincte
à ce stade. Nous indiquons notamment :

– un titre,
– une description courte,
– une durée (en heures),
– les compétences visées,
– etc

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En fournissant cette liste à ChatGPT, nous décrivons le format de sortie attendu. Le résultat correspond
donc à notre formalisme, mais il contiendra également toutes les informations dont nous avons besoin.
En effet, ChatGPT peut fournir une très bonne maquette de formation à condition de préciser les mo-
dalités pédagogiques ; dans le cas contraire, du temps supplémentaire devra être dédié pour adapter
les éléments fournis au modèle de l’organisme de formation.

→ Voici un exemple de prompt :

LE PROMPT :
Pour bien convenir à notre modèle pédagogique, il faut que tu me fournisses
une maquette de formation découpée par projet de mise en pratique
dans un contexte professionnel fictif.

Pour chaque projet, il me faudra les informations suivantes :

- Titre du projet
- Description courte (max 200 caractères)
- Durée (en heures)
- Compétences ciblées
- Résumé du scénario et des demandes
- Livrables à produire par l’étudiant à l’issue du projet
- Activités à mener par l’étudiant pour produire les livrables demandés
- Cours associés pour aider l’étudiant

→ ChatGPT nous donne donc un parcours en 6 projets, respectant les demandes

en terme de format :

LA RÉPONSE DE CHATGPT :
Projet 1 : Site Web de Présentation d’Entreprise
- Durée : 120 heures
- Compétences ciblées : Conception de base de données, HTML, CSS,
PHP de base, Twig
- Scénario : Création d’un site web pour une entreprise fictive
- Livrables : Site web complet avec pages d’accueil, de produits, et de contact
- Activités : Modélisation de base de données, codage HTML/CSS,
programmation PHP, utilisation de Twig
- Cours associés : Introduction à PHP, HTML/CSS, Twig, Modélisation de base
de données

Voir la réponse complète

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En un prompt, nous avons déjà une V1 de maquette de formation contenant toutes les informations
nécessaires. Cette première version demandera plusieurs itérations avec des experts métiers afin de
mieux aligner le contenu aux besoins des étudiants, d’affiner la description de chaque projet, etc. Mais
elle rentre déjà dans le cadre des maquettes que nous produisons en respectant le bon modèle, elle
sera donc beaucoup plus facilement utilisable.

ASTUCE : Pour de nombreux cas d’usage de ChatGPT, il est difficile de définir en

détail les attentes que nous avons. Parfois, il est plus facile et plus efficace de lui
montrer un exemple de ce qui est attendu, pour que l’IA comprenne comme orienter
au mieux sa réponse. Par exemple, dans notre cas, on peut noter plusieurs mauvaises
interprétations de la demande (notamment le fait que les compétences ne sont pas
formulées via la taxonomie de Bloom). On pourrait tenter de lui expliquer plus en
détail les attendus, et de tâtonner jusqu’à ce qu’il fournisse un résultat convenable.
Mais dans notre cas, nous avons déjà des dizaines de maquettes de parcours de
formation correspondant exactement à nos besoins. En fournissant un exemple
à ChatGPT, nous obtenons un meilleur résultat, plus convaincant et ressemblant
réellement à une v1 de maquette de parcours.

Exemple de prompt avec un exemple donné en entrée disponible ici

L’ensemble des prompts exposés dans ces sections peuvent être répliqués pour toutes conceptions
de parcours. En adaptant simplement le brief initial et le référentiel de compétences, il est possible de
générer des parcours facilement sur de nombreux autres sujets. Voici quelques exemples générés en
quelques secondes à partir du même modèle (ici sans fournir de référentiel de compétences en entrée) :

– Développeur front-end avec JavaScript et React ;

– Analyste SoC.

ATTENTION, ces méthodes comprennent de nombreuses limites et ne remplaceront

pas miraculeusement le travail d’un ingénieur pédagogique. Une supervision
compétente et critique sera donc toujours nécessaire.

→ Notons par exemple :

– La difficulté à comprendre la demande : On peut voir que parfois l’outil ne comprend parfois
pas bien la demande, même avec de longues explications et des exemples. Dans notre exemple
de requête pour créer un parcours front-end, ChatGPT fournit des projets additionnels sans
respecter la structure initialement demandée.

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 – Le biais dû à l’exemple : Le fait de donner un exemple biaise les résultats. Dans l’exemple ci-
dessus, nous avons fourni en entrée l’exemple d’une maquette de parcours « Testeur logiciel »,
métier dans lequel les compétences relatives « test logiciel » sont particulièrement importantes.
Ce n’est donc pas par hasard si, par la suite, toutes les propositions de l’IA mettent un accent
trop important sur les aspects de « test logiciel » alors que cela n’est pas nécessaire pour les
parcours demandés.

À NOTER : Dans de prochaines mises à jour de ChatGPT, on peut espérer voir des
améliorations pour pouvoir notamment mieux personnaliser l’outil en lui donnant
plus de données en entrée.

Comment mobiliser l’IA pour la création

de contenu pédagogique �

Créer une première version

Chez OpenClassrooms, notre pédagogie repose sur l’approche projet. Nous devons donc créer des
scénarios pédagogiques pour nos parcours de formation. Pour cette section, nous allons donc prendre
en exemple comment nous utilisons ChatGPT pour créer des scénarios pédagogiques. Toutefois, ces
conseils peuvent être repris pour la création d’autres ressources pédagogiques. En phase de création
de contenu pédagogique, nous estimons qu’environ la moitié du temps des experts et des ingénieurs
pédagogiques est consacrée à la création du premier brouillon. Cela semble logique tant c’est la phase
la plus créative et donc souvent la plus difficile. En particulier, certains d’entre nous connaissent le
syndrome de la page blanche, qui peut bloquer le démarrage d’un projet. À ce stade, loin de l’idée
de remplacer les experts par les outils d’IA génératives, nous voyons dans ceux-ci une solution pour
rendre le processus d’écriture plus fluide et la collaboration avec nos experts plus facile. En résumé,
nous visons à utiliser ChatGPT pour obtenir une version de base du contenu pédagogique sur laquelle
les experts peuvent ensuite travailler.

Afin de créer une première version de nos projets, nous introduisons les informations de la maquette
de formation évoquées dans le chapitre précédent directement dans ChatGPT. Puis l’outil propose
une première version de contenu, permettant à nos experts d’intervenir en tant qu’éditeurs, au lieu de
partir d’une page blanche, réduisant ainsi le temps consacré à la rédaction.

13
→ Voici les éléments que la majorité des prompts incluent pour créer une première
version de projet :

– Rôle que ChatGPT prendra

– Contexte : sur quelle formation nous travaillons et à quel moment du parcours de formation
(début, milieu, fin)

– Amorce de contenu si la structuration comprend quelques idées préliminaires

– Structure du projet

– Directives de style

– Amorce de style : exemples de contenu OC

→ Voici un exemple concret :

LE PROMPT :
Tu es [rôle : expert en…] avec une expertise dans la pédagogie en ligne.
Je vais prendre le rôle d’un concepteur pédagogique en vous donnant
des directives pédagogiques. Ensemble, nous concevons un parcours
de formation en ligne sur [nom du parcours].

-C
 ontexte : Les apprenants ciblés par ce parcours sont [profil cible] avec
[expérience]. Le parcours se compose de [X] projets. À ce stade, les apprenants
savent déjà [liste des compétences abordées précédemment].
-L
 e projet sur lequel tu travailles maintenant devrait permettre aux apprenants
de [liste des compétences du projet].
-L
 es compétences sont atteintes grâce aux modalités pédagogiques suivantes :
[modalités] Les concepts que les étudiants vont aborder dans ce projet sont :
[liste de concepts/méthodes/technologies]
-S
 tructure de la page : Tu as pour tâche de rédiger une page d’accueil pour
le projet en utilisant les phrases courtes et le langage simple, s’adressant à
l’apprenant. La page est structurée dans les blocs suivants [structure attendue].
-T
 a tâche est d’écrire cette page. Cette partie commencera par un paragraphe
intitulé « Qu’allez-vous apprendre dans ce projet ? ».

Quelle que soit la nature de la ressource pédagogique que vous souhaitez créer, les indications à ren-
seigner dans votre prompt seront similaires, un bon prompt étant toujours composé, a minima, d’un
rôle, d’un contexte, d’une structure type attendue, et de directives de style.

Cette nouvelle approche a fait des merveilles pour certaines parties de notre contenu, en particulier
les plus génériques comme les pages d’accueil. Il s’agit de création de contenu qui ne nécessite pas
beaucoup d’apport des experts et dont la structure fixe permet de rapidement créer des brouillons à
retravailler.

14
→ Cela fonctionne également bien sur des résumés (de projets, de cours…).
Voici un exemple de prompt :

LE PROMPT :
Tu es un générateur de résumé de chapitres de cours. Tes résumés ont toujours
la forme d’une liste à puces comprenant entre 3 et 5 éléments. Chaque puce
contient une idée importante du chapitre, présentée de façon synthétique,
claire et pédagogique. Le ton est neutre.

LIMITE : Il est plus difficile de créer les éléments à « forte valeur pédagogique ». Si nous prenons
l’exemple d’un scénario pédagogique, il est facile de créer une introduction, un résumé, les
éléments de storytelling mais il est plus difficile de créer « le cœur du projet » (à savoir ce que
l’étudiant doit faire pour mettre en application les compétences). Jusqu’à présent, il a été difficile d’amener
ChatGPT à saisir suffisamment d’informations pour comprendre à la fois les besoins du projet, l’expertise
métier attendue et notre pédagogie.

Comme évoqué en début de section, il s’agit bien de brouillon, les éléments créés par ChatGPT n’étant
en aucun cas utilisables en l’état - un point sur lequel nous insistons auprès de nos experts. Nous avons
remarqué que certains de nos experts peuvent être hésitants à changer ce que ChatGPT produit. Il
peut être difficile de s’approprier un premier brouillon et d’oser s’en saisir. C’est pourquoi il est partic-
ulièrement important, si vous travaillez avec des experts sur vos contenus de formation, de rappeler
que le contenu produit par ChatGPT ne représente qu’une base de travail à modifier, compléter, revoir...

À NOTER : Depuis qu’OpenAI a publié des mises à jour de produits, l’expérimentation

avec l’IA générative pour créer des premières versions de projets a pris un tout
nouveau tournant. Tout d’abord, GPT-Turbo affecte considérablement la quantité
et le type d’informations que nous pouvons saisir dans la conversation, ainsi que la
qualité du résultat, ce qui a été un obstacle majeur pour nous car nous travaillons
avec des blocs de texte assez importants ainsi que des images, des audios, des
ensembles de données, etc. Le fait que la base de connaissances ait été mise à jour
jusqu’en 2023 est évidemment un point très important pour nous aussi, car nous
avons moins de risques de générer du contenu obsolète. Il est important de se tenir
constamment à jour sur les mises à jour produit.

15
Faciliter le travail créatif
Tout ingénieur pédagogique doit faire appel à son esprit créatif lorsqu’il crée du contenu ; que ce soit pour
trouver un exemple parlant, créer une étude de cas pertinente, illustrer un concept par un graphique,
une image, une métaphore… Les éléments de storytelling ont de nombreux avantages en pédagogie
(renforcement des liens cognitifs, amélioration de la mémorisation, etc.), mais ce travail créatif demande
du temps. Les IA génératives ont grandement facilité cet aspect.

Prenons l’exemple de la création de personas, variés et inclusifs. Vous devez créer une étude de cas
ou un scénario pédagogique et l’utilisation de personas va vous aider à créer un scénario d’apprentis-
sage plus réaliste et engageant. Ce travail créatif demande du temps de création, pour lequel la valeur
ajoutée d’un ingénieur pédagogique n’est pas essentielle.

ASTUCE : Si vous avez une tâche créative à réaliser et qu’aucune idée ne

vient spontanément, l’IA générative peut se révéler très puissante en phase de
brainstorming. N’hésitez pas à lui faire part de votre demande (par exemple « je
cherche une métaphore pour… »), elle saura vous guider dans la réflexion. Si vous
souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter le chapitre « Brainstormez des
idées pour être plus créatif » sur notre cours Utilisez ChatGPT pour améliorer votre
productivité.

16
→ Reprenons nos personas. Pour commencer, demandons à ChatGPT de nous aider :

LE PROMPT :
Je suis ingénieur pédagogique et je souhaite créer un persona pour une formation
en ligne sur le sujet de la cybersécurité. Peux-tu me lister les caractéristiques
à prendre en compte pour définir ce persona ?

Réponse :
- Créer un persona pour une formation en ligne sur la cybersécurité est
une excellente idée pour mieux comprendre et cibler votre audience.
Voici les caractéristiques clés à prendre en compte :
Démographie :
- Âge
- Sexe
- Situation géographique
- Niveau d’éducation
- Domaine professionnel
Contexte professionnel :
- Expérience en cybersécurité (débutant, intermédiaire, expert)
Objectifs et motivations :
- Pourquoi suivent-ils cette formation ?
(ex. améliorer les compétences en sécurité, répondre aux exigences réglementaires)
- Quels objectifs professionnels veulent-ils atteindre ?
etc.

17
→ On peut ensuite soit compléter ces caractéristiques selon notre besoin, soit
demander à ChatGPT de le faire pour nous. Il est également possible d’indiquer
une seule contrainte, comme dans notre exemple ci-dessous :

LE PROMPT :
Peux-tu, avec les caractéristiques que tu as listées, me proposer une fiche
persona pour une femme. Je te laisse inventer toi-même les éléments pour les
autres caractéristiques.

Réponse :
- Bien sûr, voici un exemple de fiche persona pour une formation en ligne
sur la cybersécurité, en se basant sur une femme :
- Nom du Persona : Élise Moreau
Démographie :
- Âge : 35 ans
- Sexe : Femme
- Niveau d’éducation : Master en Informatique
- Domaine professionnel : Technologies de l’information
Contexte professionnel :
- Secteur d’activité : Technologie
- Taille de l’entreprise : Entreprise de taille moyenne (250 employés)
- Poste : Responsable de la sécurité informatique
- Expérience en cybersécurité : Intermédiaire (quelques années d’expérience)
Objectifs et motivations :
- Motivation principale : Renforcer ses compétences en cybersécurité
pour mieux protéger l’infrastructure IT de son entreprise
- Objectif professionnel : Aspirer à un rôle de directrice de la sécurité
des systèmes d’information (DSSI)
Défis :
- Principaux défis : Manque de ressources actualisées sur les nouvelles
menaces cybersécuritaires

Ce type de prompt fonctionne également très bien pour la création d’entreprises fictives, de logos, etc.

ASTUCE : ChatGPT permet aujourd’hui de créer des visuels avec l’intégration DALL.E.
N’hésitez pas à lui demander de générer visuellement sa proposition pour l’intégrer
directement dans vos ressources pédagogiques.

18
 LE PROMPT :
Peux-tu me générer une image de fiche persona à partir de ce descriptif ?

LA RÉPONSE DE CHATGPT :

Exemple de visuel généré par DALL.E pour la création de persona

LIMITE : À l’heure de la publication de ce guide, DALL.E a encore beaucoup de mal à rédiger

du contenu textuel sur les images. Vous pouvez notamment constater sur l’exemple ci-dessus
que le texte est incohérent. Nous ne sommes qu’au début.

Toutefois, cela donne matière pour briefer un graphic designer et créer un visuel qui corresponde à nos
attentes et à notre charte graphique. Bien que le visuel proposé par ChatGPT ressemble plus à un CV
qu’à une fiche persona, l’idée d’associer ainsi une photo d’une personne à côté est intéressante. Encore
une fois, le contenu généré est une première base de réflexion et le rôle de l’ingénieur pédagogique
est de se saisir des propositions faites par l’IA générative et de les adapter à ses besoins de formation.

19
Créer des ressources annexes
(exemples de document, modèles, schémas...)
Une autre facette de la création de contenu concerne la production de ressources annexes. Un ingénieur
pédagogique peut être amené à créer des ressources annexes notamment pour donner des exemples,
des modèles sur lesquels les apprenants peuvent se reposer ou s’inspirer, des données fictives sur
lesquelles les apprenants peuvent s’entraîner…

Pour toutes les ressources pédagogiques qui répondent à une structure type (tels qu’un exemple de
cahier de charges, un powerpoint de présentation…), ChatGPT fera très souvent des propositions
pertinentes. Ce sont généralement des ressources qui offrent une valeur pédagogique moindre, né-
cessitant parfois un investissement de temps important de la part d’un ingénieur pédagogique pour
créer du contenu à partir de zéro.

L’IA générative est également pertinente pour créer des contenus supplémentaires en tirant parti d’une
multitude d’exemples disponibles en ligne. ChatGPT vous permettra de concevoir rapidement une base
de données fictives sur laquelle vos apprenants pourront s’entraîner par exemple.

→ Exemple de prompt :

LE PROMPT :
Tu es [rôle : enseignant en marketing] et tu souhaites [tâche : créer une série
d’avis client fictifs, couvrant divers produits]. [contexte] Les étudiants analyseront
ces faux avis pour développer leurs compétences en interprétation des retours
clients et en application de stratégies marketing. [format attendu] Fais varier
le ton des avis pour refléter différentes expériences clients. Chaque avis doit
contenir des éléments clés pour une analyse approfondie [intégrez des termes
marketing pertinents]. Commence par X avis.

De nouveau, le travail de l’ingénieur pédagogique consistera à se saisir des propositions de ChatGPT,

à les modifier en fonction des attentes réelles et du besoin pédagogique, mais cela reste une très
bonne base de travail. Bien que l’invention des différents éléments cités ci-dessus peut être une tâche
intéressante pour un ingénieur pédagogique aimant laisser parler sa créativité, il est indéniable que
ChatGPT accomplit ces tâches avec une efficacité et une rapidité déconcertante.

LIMITES : Nous pouvons toutefois noter quelques limites avec ChatGPT. C’est le cas notamment
des schémas. Nous avons fait plusieurs tests à ce jour mais, à l’heure de la publication de ce
document, nous remarquons qu’il est assez compliqué d’utiliser ChatGPT pour créer des schémas
pédagogiques. N’hésitez pas à utiliser d’autres outils selon vos besoins.

20
Comment l’IA peut faciliter
la création de quiz �
Lorsque l’on crée du contenu pédagogique, il est important d’évaluer ses apprenants, pour valider l’ac-
quisition des compétences. Et, là encore, ChatGPT peut grandement nous aider. Il existe bien sûr de
nombreux formats possibles pour évaluer ses apprenants. Sur nos parcours de formation, nous utilisons
différentes modalités d’évaluation. Ici, nous ne parlerons que de la création de quiz type QCM, format
utilisé par OpenClassrooms dans les cours.

→ Le travail de l’ingénieur pédagogique reste bien sûr en amont de :

– déterminer la modalité d’évaluation la plus appropriée
(en fonction de la stratégie d’évaluation à mettre en œuvre pour répondre
aux objectifs d’apprentissage, en cohérence avec les activités pédagogiques),

– déterminer le format de l’évaluation : durée, niveau de difficulté…

– dans le cas d’un quiz, déterminer le type de questions le plus approprié

(QCM, questions ouvertes, appariement, etc.)

C’est ce travail de description qui vous permettra de rédiger un prompt pertinent, au plus près de vos
besoins pédagogiques.

→ En effet, lors de la rédaction du prompt, il vous faudra préciser :

– le rôle que ChatGPT doit adopter (de nouveau, il semble pertinent de lui donner
le rôle d’ingénieur pédagogique ou de professeur) ;

– le contexte : qui sont les apprenants ? Que souhaite-t-on évaluer ?

(par exemple des étudiants de niveau Bac+2 en informatique) ;

– la structure à adopter (nombre de questions, nombre de réponses par question,

la présence d’un feedback pour chaque question, etc.) ;

– le format à adopter (la longueur des réponses, etc.).

ASTUCE : Il est également possible de fournir à l’IA le contenu sur lequel vous
souhaitez tester vos étudiants.

21
→ Exemple de prompt :

LE PROMPT :
Tu es professeur d’informatique. Ton rôle est de tester les connaissances
de tes étudiants à l’issue du cours HTML/CSS. Voici le contenu du cours [...]
Les apprenants ont un niveau Bac+2 en informatique. Crée 10 questions. Pour
chaque question, donne 4 possibilités (une proposition correcte, trois propositions
fausses). Les fausses propositions doivent être plausibles. Pour chaque question,
indique la bonne réponse en gras et donne une explication.

Selon les réponses de ChatGPT, vous pouvez également itérer en faisant varier la difficulté ou demander
à l’IA de mieux orienter ses propositions.

LE PROMPT :
Les questions sont trop axées sur CSS. Les étudiants connaissent
déjà ces éléments. Teste leurs connaissances sur [...].

ASTUCE : Si vous créez des questions pour un type d’examens ou de certification

dont de nombreux exemples ou annales existent sur Internet, vous pouvez demander
à ChatGPT de créer précisément des questions pour cet examen.

→ Exemple de prompt :

LE PROMPT :
Tu es professeur en cybersécurité. Ton rôle est de former des étudiants de niveau
Bac+3 pour passer l’examen de certification ComptIA Sec+. Toutes les questions
devraient être celles qui pourraient être posées pendant l’examen. Donne-moi
50 exemples de questions qui pourraient être posées pendant l’examen. Regroupe
les questions par sujet. Tu dois toujours me donner 4 réponses possibles. Indique
en gras la bonne réponse. Donne moi toujours une explication par question
et fournis-moi des ressources pour m’aider à en apprendre davantage.
Assure-toi d’être absolument sûr de la réponse correcte.

22
Vous pouvez également demander à ChatGPT de varier la difficulté d’une question à une autre par
exemple.

ASTUCE : Avec la version premium de ChatGPT, vous pouvez créer votre propre
ChatBot. Un Chatbot est un agent conversationnel sur mesure où vous pouvez
paramétrer vos instructions, et ce, sans aucune compétence technique particulière.
En amont, il est nécessaire de paramétrer le ChatBot en lui donnant quelques
informations, qui seront les mêmes que celles du prompt indiqué ci-dessus.
L’avantage d’utiliser les chatbot ChatGPT est le fait que ces derniers gardent en
mémoire vos instructions lors de la création de futurs quiz, ce qui présente un gain
de temps indéniable lorsque vous utilisez un même format régulièrement.

De manière générale, pour la création de quiz, on remarque que ChatGPT propose des distracteurs
plausibles, que les feedbacks aux réponses sont intéressants, bien que pas toujours très détaillés. Dans
le cas de questions créées pour un cas d’étude, il a été capable de proposer des questions scénarisées,
sans décalage avec le scénario donné.

ATTENTION, là encore, il est nécessaire de réitérer et faire le tri dans ce que ChatGPT
propose. Des questions pourraient être mal posées et/ou sans intérêt pédagogique. Il
est du rôle de l’ingénieur pédagogique de prendre du recul sur les propositions de l’IA
et de vérifier si les propositions de ChatGPT correspondent au besoin pédagogique
(en termes de difficulté attendue par exemple).

ASTUCE : Un petit plus, en fonction de votre outil d’intégration pour vos quiz : vous
pouvez demander à ChatGPT de formater les réponses pour qu’elles répondent à
un format spécifique (par exemple, un prompt pour Moodle : « exporter au format
GIFT et garder les feedback par réponse ») Vous pourrez ainsi ensuite copier/coller
les questions directement dans votre LMS.

Comme pour chaque grande étape de design pédagogique, l’efficacité dépend en grande partie de la
rédaction d’un prompt le plus exhaustif possible, et d’une itération étape par étape. Pensez à lui de-
mander d’ajuster ses premières réponses en fonction de votre retour. Ainsi, vous réorientez les résultats
en fonction de votre besoin et vous êtes plus fin dans le contenu obtenu.

23
Comment l’IA peut aider
la création vidéo �
Chez OpenClassrooms, nous utilisons différents types de formats vidéo : vidéo explicative dans nos
cours, vidéos de mise en scène dans nos projets, interview d’expert, etc. La création vidéo requiert un
certain nombre d’étapes que chaque équipe d’ingénierie pédagogique multimédia connaît également.

En matière de multimédia, notre conviction reste que créer est toujours le fruit d’une pensée ou d’une
démarche artistique, dont nous, en tant qu’humains, restons les auteurs. Les différentes IA génératives
restent, comme pour la création pédagogique, des outils pour faciliter le quotidien et non remplacer
le travail des experts.

Créer des scripts vidéos

Pour maîtriser le discours des experts lors des tournages des vidéos et ainsi assurer la meilleure qualité
pédagogique possible, nous avons décidé depuis plusieurs années de scripter l’ensemble des contenus.

→ Un script vidéo doit respecter certaines règles, notamment :

– une structure claire et définie, comme une bonne accroche et une bonne conclusion
avec un appel à l’action ;

– un contenu clair et concis, avec un vocabulaire accessible et des phrases courtes,

pour faciliter la compréhension ;

– ton engageant, avec un texte qui sonne naturel lorsqu’il est parlé à haute voix ;

– une longueur définie.

ASTUCE : Toutes ces caractéristiques sont à partager à ChatGTP dans la

rédaction de scripts, pour qu’il puisse les prendre en compte dans sa rédaction.
Une fonctionnalité, gratuite, peut s’avérer très utile : les « custom instructions ». Ce
sont des paramètres spécifiques qui sont intégrés dans ChatGTP pour guider ses
réponses. Ces instructions sont conçues pour aider l’outil à répondre de manière
plus appropriée et précise à certaines demandes.

Pour en savoir plus sur la création de ces custom instructions, vous pouvez regarder la vidéo dédiée
du Youtubeur Ludo Salenne.

24
→ Avant toute demande de rédaction de scripts, il est important de donner
à ChatGPT plusieurs instructions :

– le rôle qu’il doit endosser (par exemple celui d’un scénariste) ;

– le type de vidéo pour laquelle il faut créer un script ;

– les règles de rédaction à respecter ;

– la cible à qui il s’adresse.

Habituellement, c’est l’ingénieur pédagogique qui va rédiger ces scripts vidéos à partir des éléments
pédagogiques clés du chapitre, qu’il aura au préalable identifiés avec son expert. Ici, ChatGPT va l’aider
à rédiger un premier brouillon sur lequel réitérer.

Dans ce cas de figure, nous lui partageons les notions pédagogiques essentielles identifiées avec l’ex-
pert et nous lui demandons de rédiger un premier script. Il prend en compte les contraintes techniques
et stylistiques. Le premier brouillon n’est jamais très bon, mais cela fait une bonne base de travail. En
général, une première structure s’en dégage (ou à défaut, la structure proposée fait penser à une autre
structure qui aurait plus de sens). Lors de la formulation d’une seconde demande, demandez-lui de
prendre en compte la structure retenue dans le déroulement de son script.

→ Exemple de prompt initial :

LE PROMPT :
Tu es scénariste et tu rédiges un script pour une vidéo pédagogique.
La vidéo s’adresse à [des étudiants en …] qui découvrent le sujet de […].
Voici les concepts clé à couvrir [liste des concepts]. Le contenu doit être clair
et précis, avec un vocabulaire accessible pour des débutants. Si tu dois utiliser un
terme complexe, explique-le. Rédige le script intégralement, avec un ton neutre.
La vidéo doit durer 2 minutes.

ASTUCE : Certains paragraphes vont nous convenir, d’autres moins. Il va alors falloir
réitérer vos demandes en lui copiant/collant les paragraphes qui vous ont plu, pour
que l’IA puisse s’inspirer du style, jusqu’à obtenir un script quasi fini et qui répondra
entièrement à vos attentes.

Enfin, il est souvent pertinent d’ajouter une petite touche personnelle, avec des corrections et d’éven-
tuelles reformulations.

25
Générer des idées visuelles
La question de la génération d’image fait partie des sujets parmi les plus visibles depuis l’émergence
de l’IA dans le multimédia. Le simple fait d’arriver à créer, à partir d’un prompt, une image d’une qualité
professionnelle a complètement transformé la façon d’appréhender cette technologie chez les créatifs.
L’IA donne ainsi la possibilité à ceux qui n’ont pas les compétences techniques de créer une image.
Toute la subtilité réside encore une fois dans le fait d’apprendre à formuler (prompt engineering) et de
savoir verbaliser sa requête, peu importe l’outil.

→ Faire ressortir des éléments graphiques à partir du script

En conception de vidéo pédagogique, il est bien souvent nécessaire d’ajouter des éléments de motion
design pour appuyer le discours d’un expert, aider la compréhension d’un concept complexe, aider
l’apprenant à visualiser… Il est possible d’utiliser les IA génératives en phase de réflexion sur la création
d’éléments visuels.

Par exemple, sur un cours abordant la démarche d’achat durable, une des phrases du script était :
« Les problématiques économiques, environnementales et sociales sont liées et doivent être abordées
de manière intégrée et cohérente. » Voyons comment demander à ChatGPT des idées d’illustration.

LE PROMPT :
Tu es ingénieur pédagogique et tu travailles actuellement à la création d’une vidéo
pédagogique. Tu aimerais intégrer des éléments de motion design à la vidéo.
Voici un passage qu’il faudrait rendre visuellement explicite « Les problématiques
économiques, environnementales et sociales sont liées et doivent être abordées
de manière intégrée et cohérente ». Donne-moi un exemple d’illustration.

26
 LA RÉPONSE DE CHATGPT :
Scène :
Fond :
- Utilisez une représentation stylisée de la Terre en arrière-plan pour symboliser
l’environnement.
Éléments visuels :
- Trois icônes principales : une pièce de puzzle pour l’économie, une feuille verte
pour l’environnement, et des silhouettes humaines pour le social.
Animation :
- Faites apparaître ces trois icônes de manière séquentielle, chacune à un coin
différent de l’écran.
- Ensuite, des lignes connectent ces icônes, formant un triangle pour montrer
leur interconnexion.
Évolution :
- Ajoutez des animations pour indiquer des interactions dynamiques entre
ces icônes.
- Par exemple, des flèches bidirectionnelles montrant comment des actions
dans un domaine peuvent influencer les deux autres.
Message Textuel :
- Intégrez du texte à l’écran, comme « Interconnexion » ou « Influence réciproque »,
pour renforcer le message.

À l’ingénieur pédagogique bien sûr d’analyser la proposition, de juger de sa pertinence et éventuelle-

ment d’itérer et de proposer de nouvelles idées - nous pourrions demander ici de remplacer les icônes
proposées par des rouages, des piliers etc.

ASTUCE : Vous pouvez également demander à ChatGPT de vous aider à identifier

les passages de script qui pourraient être animés.

27
→ Fournir des ébauches sans compétences techniques
Comme de nombreuses structures spécialisées dans l’ingénierie pédagogique, les ingénieurs péda-
gogiques d’OpenClassrooms travaillent main dans la main avec les équipes graphiques. L’IA générative
a permis de faciliter les échanges entre ces équipes, en permettant de créer rapidement et facilement
des visuels qui servent de première visualisation. Cette étape facilite les échanges entre équipes et
limite les possibles décalages d’interprétation. Il n’est alors plus nécessaire de créer les ébauches de
visuels ou de les décrire longuement à l’équipe multimédia pour qu’elles prennent forme. Nous gagnons,
avec les outils comme Midjourney, Dall-E et bien d’autres, une première approche accessible à tous
qui, s’affranchissant de devoir verbaliser correctement son souhait ou ses attentes, permet de casser
la barrière du glossaire « métier » et d’offrir une première visualisation de l’attendu, qui sera par la suite
retravaillé par les équipes multimédia.

Lorsque vous créez des prompts pour générer des images, pensez à donner des directives de style
afin de générer une image proche de vos attentes. Précisez notamment le format attendu [un schéma,
une photo, une illustration à la manière de…], S’il s’agit d’une ébauche simple, précisez-le.

ASTUCE : De manière générale, il est recommandé à ceux qui ne sont pas encore
habitués à l’utilisation des requêtes sur le logiciel Discord (une interface de chat
utilisée notamment par MidJourney pour envoyer des requêtes de création, mais
avec des codes et paramétrages complexes à connaître) d’utiliser des IA avec
des interfaces simples type Lumenor.ia ou Dreamstudio.ia. Nul doute que les
outils évolueront par la suite vers des interfaces plus faciles à utiliser même sans
compétences techniques.

→ Voici un exemple de prompt simple, pour générer une image sur Dreamstudio.ia :

LE PROMPT :
Créer le schéma d’un cerveau de profil. Garder un style simple.
Colorer les différentes aires du cerveau.

28
 LA RÉPONSE DE CHATGPT :

Cette première image servira de base et permettra de montrer à une équipe multimédia ce que l’in-
génieur pédagogique attend comme illustration au sein de sa vidéo par exemple.

ATTENTION, un outil tel que DALL.E peut très rapidement créer une image parfois
très complexe, loin de l’aspect schématique attendu. Précisez bien le style attendu
et itérez si nécessaire. Et gardez également à l’esprit que ces IA génèrent encore
très mal le texte (si vous demandez des légendes par exemple, DALL.E, Midjouney
ou Lumeor.ia généreront un texte aléatoire et incohérent).

29
Travailler la forme
(scénographie, fond...)
Faisons à présent un focus sur le tournage vidéo en tant que tel. La création vidéo a évolué très na-
turellement avec la technologie disponible. À l’origine, notre travail sur la forme et la scénographie,
visant à donner une identité visuelle forte, nécessitait des efforts dans la mise en place et dans la
post-production ensuite. En travaillant ainsi, le travail de scénographie était difficilement remplaçable
car il demandait une logistique lourde.

Nous avons donc travaillé à créer des fonds artificiels. Il devient alors possible de passer d’une scé-
nographie à l’autre à l’aide d’un projecteur, et de simuler artificiellement un espace derrière le sujet en
jouant sur son éclairage. Ce qui était impensable auparavant tant ceci demandait de temps en matière
de scénographie, d’infographie 3D, d’illustration ou de photographie, est rendu possible grâce aux IA
génératives.

ATTENTION cependant : la pré-production est lourde et demande plusieurs

préconfigurations. La scénographie et la forme sont plus variées mais aller au-delà
demanderait encore beaucoup de travail.

30
La démarche complète pourrait consister à l’utilisation d’un outil comme DALL-E (intégré à ChatGPT4
et très simple d’utilisation) pour produire des intentions de fonds ou de visuels en un temps record,
qui puissent être adaptés au thème de la vidéo, à la difficulté du cours, etc. Notre modèle consiste à
d’abord réfléchir aux besoins pédagogiques que nous cherchons à remplir, que nous traduisons en
caractéristiques scénographiques. Il est très important pour une équipe pédagogique de partir de ces
besoins étudiants. Ce n’est qu’ensuite que viendra la phase de travail avec les outils d’IA génératives
avancés comme MidJourney (actuellement dans sa version 6) et sur lequel nous itérons jusqu’à attein-
dre l’objectif de qualité souhaité.

Fond généré par une IA (ci-dessous le prompt utilisé et ses paramètres)

31
→ Exemple de prompt sur MidJourney :

LE PROMPT :
image/ a perfect picture inspired by the picture in this link,
with the same point of view, with the same atmosphere inspired
by the forms and the colors. Ultra detailed 4K resolution,
ultra realistic rendering sunny atmosphere. Ultra modern style

Paramètres additionnels : no pets. No humans. No characters. Ar 16:9

On remarque que pour la génération d’images plus artistiques que les ébauches vues précédemment,
le travail de description dans le prompt est particulièrement important.

ASTUCE : Si vous voulez faire parler votre créativité, vous pouvez notamment
demander des images « à la manière de » [un artiste, une oeuvre], dans un style
particulier [une photo, une illustration, un comic], un mouvement artistique
[impressionniste, surréaliste], une technique particulière [en aquarelle, en croquis],
une période [baroque, Renaissance, futuriste] ou encore en référence à des pays
et des styles artistiques [estampes japonaise, art tribal africain]...

Cet exemple sur la scénographie et le fond vidéo n’est qu’une possibilité parmi d’autres (doublage,
création de vidéos…) ouvertes par les outils d’IA génératives.

32
Comment l’IA permet d’optimiser
la qualité sonore des productions �
Qui n’a jamais été interpellé par un tic verbal, un bruit de bouche, une respiration monotone durant le
visionnage d’un cours ? Lorsqu’il faut retravailler l’audio (d’une vidéo, d’un screencast etc.), la post-pro-
duction peut s’avérer extrêmement lourde. Or, il est important pour l’étudiant de pouvoir se concentrer
sur une voix propre et claire durant un cours. Pour ce qui est du face caméra en particulier, les étudiants
ont besoin qu’il soit dynamique, clair et dépourvu de tic ou de bruit perturbateur.

Jusqu’ici, tous ces paramètres étaient gérés par deux aspects techniques et technologiques : la qualité
des prises de sons et le matériel pour les réaliser. Tous les enregistrements devaient alors se faire
sans bruit, sans perturbation extérieure. Depuis le développement de l’IA ont émergé des algorithmes
et des outils de normalisation absolument phénoménaux.

– Google intègre déjà dans ses nouveaux téléphones (les modèles « Pixels ») la possibilité
de supprimer les bruits parasites, d’isoler une voix ou un son.

– Chez OpenClassrooms, nous utilisons des logiciels comme iZotope RX9 (bien moins cher que
le matériel physique) qui, grâce à une part d’IA et d’algorithmes, permettent d’utiliser un tournage
vidéo malgré des défauts de prise de son par exemple.

– Adobe Podcast (entièrement gratuit) ou ai-coustics, une IA générative redoutable pour

la restauration, permettent plus généralement d’améliorer le son des vidéos.

Cela constitue un vrai changement dans la gestion de l’incertitude en tournage : bruits, travaux, souffles…
l’IA saura supprimer tout cela en post-production, pas nécessairement mieux qu’une équipe multimédia,
mais en un temps bien plus réduit. Un gain de productivité important pour une équipe multimédia, qui
peut alors se concentrer sur des tâches avec davantage de valeur ajoutée.

33
Conclusion
Ce guide a pour objectif de montrer, à chaque étape de conception pédagogique, l’intérêt et la
collaboration potentielle entre les outils d’IA génératives et les ingénieurs pédagogiques, afin de
faciliter les processus de création.

L’IA générative est une technologie en constante évolution. Les éléments présentés dans ce guide sont
susceptibles d’évoluer rapidement et nous en sommes conscients. Certains des freins rencontrés aux
débuts de nos essais ont par exemple été réglés lors de dernières mises à jour. Ainsi, avant les mises
à jour récentes, ChatGPT avait une limite de connaissances en 2021, ce qui posait inévitablement
des problèmes (données d’entraînement obsolètes ou non fiables sur certains domaines qui évoluent
rapidement). Aujourd’hui, les données d’entraînement sont plus récentes et donc généralement plus
fiables. Il est tout de fois primordial de rester vigilants face à toutes les limites que nous connaissons
(hallucinations, biais, etc.).

Les différents chapitres ont également montré que, lorsque l’on souhaite un livrable de qualité de la part
de ChatGPT, cela demande du travail de préparation et de prompt engineering en amont. L’ensemble
des exemples présentés dans ce guide a demandé des heures de travail, d’essais, d’améliorations…
Les prompts utilisés en interne sont retravaillés selon les besoins de l’entreprise. Il peut être intéressant
de passer du temps à créer des modèles de prompts qui seront réutilisés pour des tâches répétitives
et qui feront, par la suite, gagner du temps au quotidien.

Ces différents chapitres s’accordent tous sur un point : l’IA générative permet de créer plus facilement
et plus rapidement, mais il s’agit toujours de premières versions à retravailler. Le niveau de qualité reste
acceptable mais bien en-deçà de ce qu’un expert en pédagogie saura créer. Même bien formalisé, le
résultat proposé par ChatGPT ne sera pas utilisable en l’état ; c’est en tout cas ce que nous pensons
à OpenClassrooms, au regard de nos critères qualité. Il est toutefois indéniable que ces nouveaux
outils permettent de libérer du temps pour des améliorations à haute valeur ajoutée. En disposant de
ce temps supplémentaire, l’ingénieur pédagogique est invité à penser « expérience d’apprentissage »
avant tout en remplacement de certaines étapes de conception à faible valeur ajoutée.

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Glossaire
→ Prompt :
Signifiant « instruction », un prompt sert à guider la génération de texte par l’IA. Savoir faire un prompt,
c’est savoir entrer une instruction claire sur le texte à générer, pour atteindre l’objectif visé. Pas besoin
de savoir programmer, mais il faut savoir « bien » parler à l’IA, en anglais ou en français.

Source

→ Prompt engineering :
On peut résumer le prompt engineering comme « L’art de savoir poser les bonnes questions ». C’est une
technique qui consiste à rédiger des amorces ou des instructions (en anglais, prompts) pour guider la
génération de texte par l’IA.

Source

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