2272F - Module Informatique - CSC 4

CESAME
Service Achats - Marchés publics

Quartier Village 3 (Bât.B9), Boulevard de Colonster 2
B 4000 – LIEGE
Cahier des charges du marché public de

FOURNITURES
Ayant pour objet
“DÉVELOPPEMENT ET INSTALLATION D'UN MODULE INFORMATIQUE
POUR LA GESTION DES ÉCHANTILLONS DES CLIENTS, DES
CONSOMMABLES ET DES OFFRES DE PRIX, ET POSSIBILITÉ DE
CONTRAT DE MAINTENANCE DE 4 ANS”
PROCÉDURE NÉGOCIÉE DIRECTE AVEC PUBLICATION PRÉALABLE
2272F/PNDPP
UNIVERSITÉ DE LIÈGE Réf.: 2272F
TABLE DES MATIÈRES

1 DISPOSITIONS ADMINISTRATIVES .................................................................................................................. 5
1.1 DESCRIPTION DU MARCHÉ .............................................................................................................................................. 5
1.2 IDENTITÉ DE L’ADJUDICATEUR .......................................................................................................................................... 5
1.3 PROCÉDURE DE PASSATION ............................................................................................................................................ 5
1.4 FIXATION DES PRIX ......................................................................................................................................................... 6
1.4.1 Eléments inclus dans le prix des fournitures .................................................................................................... 6
1.5 MOTIFS D’EXCLUSION ET SÉLECTION QUALITATIVE ............................................................................................................... 6
1.5.1 Situation juridique du soumissionnaire (motifs d'exclusion) ........................................................................... 6
1.5.2 Capacité économique et financière du soumissionnaire (critères de sélection) ....................................... 6
1.5.3 Capacité technique et professionnelle du soumissionnaire (critères de sélection).................................... 7
1.6 FORME ET CONTENU DES OFFRES ..................................................................................................................................... 7
1.6.1 Signature de l’offre ........................................................................................................................................... 7
1.6.2 Informations relatives à la signature du rapport de dépôt d’une demande de participation ................. 8
1.6.3 Avis important ................................................................................................................................................... 9
1.7 DÉPÔT DES OFFRES ........................................................................................................................................................ 9
1.8 OUVERTURE DES OFFRES ................................................................................................................................................. 9
1.9 DÉLAI DE VALIDITÉ ....................................................................................................................................................... 10
1.10 CRITÈRES D’ATTRIBUTION .............................................................................................................................................. 10
1.11 VARIANTES................................................................................................................................................................. 11
1.12 OPTIONS ................................................................................................................................................................... 11
1.13 CHOIX DE L’OFFRE ...................................................................................................................................................... 11
1.14 BREVETS, DROITS D'AUTEUR ET LICENCES .......................................................................................................................... 11
1.15 PROPRIÉTÉ DU CODE ................................................................................................................................................... 11
1.16 CONFIDENTIALITÉ ........................................................................................................................................................ 12
1.17 CLAUSES RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ................................................................... 12
1.17.1 Objet ................................................................................................................................................................ 12
1.17.2 Description du traitement faisant l’objet de l’adjudication ........................................................................ 13
1.17.3 Obligations de l’adjudicataire vis-à-vis de l’Université ................................................................................ 13
1.17.4 Sous-traitance ................................................................................................................................................. 13
1.17.5 Droit d’information des personnes concernées ........................................................................................... 13
1.17.6 Exercice des droits des personnes................................................................................................................. 13
1.17.7 Notification des violations de données à caractère personnel ................................................................. 14
1.17.8 Aide de l’adjudicataire dans le cadre du respect par l’Université de ses obligations ............................. 14
1.17.9 Mesures de sécurité ........................................................................................................................................ 14
1.17.10 Sort des données ....................................................................................................................................... 14
1.17.11 Délégué à la Protection des Données ..................................................................................................... 15
1.17.12 Registre des catégories d’activités de traitement .................................................................................. 15
1.17.13 Documentation.......................................................................................................................................... 15
1.17.14 Données à caractère personnel transmises par l’Université pour le dépôt d’offre .............................. 15
1.17.15 Données à caractère personnel transmises par le soumissionnaire et adjudicataire éventuel pour le
dépôt d’offre ou l’exécution du marché .................................................................................................................... 16
1.17.16 Propriété intellectuelle ............................................................................................................................... 16
1.18 LITIGE ........................................................................................................................................................................ 16
2 DISPOSITIONS CONTRACTUELLES ................................................................................................................ 17

2.1 FONCTIONNAIRE DIRIGEANT ......................................................................................................................................... 17
2.2 SOUS-TRAITANTS ......................................................................................................................................................... 17
2.2.1 Sous-traitants via un engagement ferme ..................................................................................................... 17
2.3 ASSURANCES ............................................................................................................................................................. 17
2.4 CAUTIONNEMENT........................................................................................................................................................ 18
2.5 RÉVISIONS DE PRIX ...................................................................................................................................................... 18
2.6 DURÉE ET DÉLAIS ......................................................................................................................................................... 18
2.6.1 Poste 1 – Développement et installation ...................................................................................................... 18
2.6.2 Poste 2 – Contrat de maintenance............................................................................................................... 19
2.7 DÉLAI DE PAIEMENT ..................................................................................................................................................... 19
2.7.1 Paiements........................................................................................................................................................ 19
2.7.2 Envoi des factures........................................................................................................................................... 19
2.7.3 Avis aux opérateurs étrangers ....................................................................................................................... 20
2.7.4 Facturation électronique ............................................................................................................................... 20
2.8 DÉLAI DE GARANTIE..................................................................................................................................................... 21
2.9 RÉCEPTIONS PROVISOIRES ............................................................................................................................................ 21
2.10 RÉCEPTION DÉFINITIVE .................................................................................................................................................. 21
2.11 CLAUSES DE RÉEXAMEN ............................................................................................................................................... 21
2.11.1 a) Remplacement de l'adjudicataire ........................................................................................................... 21
2.11.2 b) Impositions ayant une incidence sur le marché...................................................................................... 21
2.11.3 c) Circonstances imprévisibles au détriment de l'adjudicataire ................................................................ 22
2.11.4 d) Circonstances imprévisibles en faveur de l'adjudicataire ...................................................................... 22
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2.11.5 e) Faits de l'adjudicateur et de l'adjudicataire ............................................................................................ 22

2.11.6 f) Indemnités suite aux suspensions ordonnées par l'adjudicateur et incidents durant la procédure .... 23
2.11.7 fbis) Circonstance étrangère au Pouvoir Adjudicateur : Pandémie de COVID-19 .................................. 23
2.12 MOYENS D'ACTION DE L'ADJUDICATEUR ......................................................................................................................... 23
2.13 DIRECTION ET CONTRÔLE DU MARCHÉ ........................................................................................................................... 24
2.14 RÉFACTION POUR MOINS-VALUE ................................................................................................................................... 24
2.15 DÉFAUT D'EXÉCUTION - AMENDES POUR RETARD .............................................................................................................. 24
2.15.1 Pour le poste 1 relatif au développement et à l’installation du module ................................................... 24
2.15.2 Tranches conditionnelles relatives à la maintenance ................................................................................. 24
3 DESCRIPTION DES EXIGENCES TECHNIQUES .............................................................................................. 25

3.1 ETAT DES LIEUX DE L’APPLICATION OBSOLÈTE ................................................................................................................... 25
3.2 EXIGENCES POUR LE DÉVELOPPEMENT DE L’APPLICATION .................................................................................................. 25
3.3 EXIGENCES POUR LE CONTENU DE L’APPLICATION............................................................................................................ 26
3.3.1 Refonte de la plateforme de gestion des échantillons ............................................................................... 26
3.3.2 Nouveaux modules/fonctionnalités .............................................................................................................. 26
3.4 TRANCHES CONDITIONNELLES – CONTRAT DE MAINTENANCE ANNUEL ................................................................................. 34
FORMULAIRE DE SOUMISSION ......................................................................................................... 35

CAPACITÉ TECHNIQUE - RÉFÉRENCE À COMPLÉTER ....................................................................... 39
NOTES EXPLICATIVES ........................................................................................................................ 40
FICHE D’INFORMATION RGPD POUR LE MARCHE 2272F ................................................................ 41
INVENTAIRE ........................................................................................................................................ 46
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REMARQUE IMPORTANTE
Toute question relative aux documents de ce marché est à envoyer par mail à
CESAME – Service Achats - Marchés publics à l’adresse marches@uliege.be
avant le 3 mars 2023 à 12h.
Cette date butoir est fixée afin d’assurer le suivi des questions et l’établissement
d’éventuel(s) addendum. Passé cette date, nous ne pourrons garantir un retour.
RESPONSABLE ADMINISTRATIF :
Nom : CESAME - Service Achats - Marchés publics - Aurore Liégeois
Téléphone : +32 4 366 49 65
Email : marches@uliege.be
RESPONSABLE TECHNIQUE :
Nom : CART - Georges Scholl
Nom : GIGA - Dominique Baiwir
Réglementation en vigueur
1. Loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics et ses modifications ultérieures.
2. Arrêté royal du 18 avril 2017 relatif à la passation des marchés publics dans les secteurs classiques, et
ses modifications ultérieures.
3. Arrêté royal du 14 janvier 2013 établissant les règles générales d'exécution des marchés publics, et ses
modifications ultérieures.
4. Loi du 17 juin 2013 relative à la motivation, à l’information et aux voies de recours en matière de
marchés publics, de certains marchés de travaux, de fournitures et de services et de concessions, et ses
modifications ultérieures.
5. Règlement général pour la protection du travail (RGPT), Loi sur le bien-être et Code du bien-être au
travail.
6. Loi du 11 février 2013 prévoyant des sanctions et des mesures à l’encontre des employeurs de
ressortissants de pays tiers en séjour illégal.
Dérogations, précisions et commentaires

Article 123 de l'arrêté royal du 14 janvier 2013
Le montant de l’amende journalière est calculé sur base de la tolérance au retard de livraison du service
demandeur.
Article 58 de la loi du 17 juin 2016
La division en lots devrait être envisagée. Le pouvoir adjudicateur décide toutefois de ne pas diviser le
marché en lots pour les raisons principales suivantes :
Le présent marché concerne le développement d'une seule et même solution informatique.
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1 DISPOSITIONS ADMINISTRATIVES
Cette première partie se rapporte à la réglementation relative à la passation d'un marché public jusqu'à
la désignation de l'adjudicataire.
Les dispositions contenues dans cette partie se rapportent à la loi du 17 juin 2016 et à l’arrêté royal du 18
avril 2017 et leurs modifications ultérieures.
1.1 DESCRIPTION DU MARCHÉ
Objet des fournitures : Développement et installation d'un module informatique pour la gestion des
échantillons des clients, des consommables et des offres de prix, et possibilité de contrat de maintenance
de 4 ans.
Une application web non standard dont le codage est obsolète est utilisée par les plateformes MS-
Quanta, CART, GIGA-Proteomics et les services MSLab et Laboratoire de microbiologie et protéomique
de l’ULiège et UMONS pour la gestion du flux d’échantillons. L’obsolescence du code provoque un
nombre croissant d’erreurs et de modules défaillants ne pouvant être réparés et l’impossibilité d’inclure
de nouvelles fonctionnalités (gestion des équipements, consommables, chercheurs, …) met en péril la
pérennité du système mis en place depuis plusieurs années. Cette application répond aux exigences
d’un système qualité basé sur la norme ISO17025.
L’objectif du présent marché est donc la transposition de l’application web non standard de gestion du
flux d’échantillons existante sur un langage LTS (Long Term Support) ainsi que le développement de
modules supplémentaires pour la gestion des consommables, la gestion des équipements ainsi que la
génération automatisée d’offres de prix pour les prestations selon les types de clients (internes, externes
(RW ou non), …).
La partie développement est subsidiée en partie par des fonds octroyés par le FEDER et pour une autre
partie des fonds d’un crédit d’opportunité ULiège. La tranche ferme fait l’objet d’une enveloppe fermée
de 117.765 € hors TVA ou 142.495 € TVA comprise.
En ce qui concerne le contrat de maintenance, le marché comporte des tranches conditionnelles qui
seront affermies année après année, si du budget complémentaire est octroyé à ce projet.
POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE
Dans le cadre de sa politique environnementale, l’Université de Liège souhaite réduire l’impact
écologique de l’ensemble de ses marchés. Les soumissionnaires sont dès lors invités à y contribuer à
l’occasion du présent marché, par exemple en veillant à minimiser la production de papier, en réduisant
au maximum la charge énergétique de l’application et limitant le nombre de réunions en présentiel
(favoriser les réunions par visioconférence, par exemple).
Lieu de livraison : Installation à distance sur une machine virtuelle
1.2 IDENTITÉ DE L’ADJUDICATEUR
Université de Liège
(Patrimoine de l’Université de Liège)
Le présent marché est passé conjointement avec l'Université de Mons. La personne chargée, en leur nom
collectif, de la passation et de l'attribution du marché est l'Université de Liège.
1.3 PROCÉDURE DE PASSATION
Conformément à l’article 41, §1, 1° (le montant estimé HTVA n'atteint pas le seuil de 215.000,00 €) de la
loi du 17 juin 2016, le marché est passé par procédure négociée directe avec publication préalable.
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans mener
de négociations.
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1.4 FIXATION DES PRIX
Le présent marché consiste en un marché mixte.

Le marché mixte est celui dont les prix sont fixés suivant plusieurs des modes décrits aux points 3° à 5° de
l'article 2 de l'arrêté royal du 18 avril 2017.
Le marché est attribué sur la base des prix unitaires mentionnés dans l'offre. Au moment de la rédaction
des conditions du présent marché, le pouvoir adjudicateur n'est pas en mesure de définir avec précision
les quantités de fournitures dont il aura besoin. En conséquence, les quantités présumées indiquées au
cahier des charges régissant le présent marché sont à titre purement indicatif, elles n'engagent nullement
l'administration. Dès lors, l'adjudicataire ne pourra réclamer aucune indemnité dans le cas où les
quantités présumées ne seraient pas atteintes.
Tranches conditionnelles → Chaque année de contrat de maintenance fera l'objet d'un bon de
commande, le cas échéant.
1.4.1 ELÉMENTS INCLUS DANS LE PRIX DES FOURNITURES
L'article 29 de l'arrêté royal du 18 avril 2017 est complété comme suit :

Les livraisons sont effectuées par l'adjudicataire, à ses frais, selon les indications de la direction.
De plus, l’attention du soumissionnaire est attirée sur le fait que le prix remis pour la présente soumission
comprend obligatoirement toutes les taxes et autres frais généralement quelconques (y compris les
éventuels droits d’importation et frais de dédouanement).
Toutes les formalités administratives ou autres, pour le paiement de ces frais font également partie de la
présente entreprise et sont effectuées par le soumissionnaire.
1.5 MOTIFS D’EXCLUSION ET SÉLECTION QUALITATIVE
Le formulaire d'offre doit être accompagné des pièces suivantes :
1.5.1 SITUATION JURIDIQUE DU SOUMISSIONNAIRE (MOTIFS D'EXCLUSION)
Par le seul fait de participer à la procédure de passation du marché, le soumissionnaire atteste qu’il ne
se trouve pas dans un des cas d’exclusion visés aux articles 67 à 69 de la loi du 17 juin 2016 relative aux
marchés publics.
L’article 70 de la loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics s’applique. Pour les motifs d’exclusion
visés à l’article 67 de la loi, le candidat ou soumissionnaire signale d’initiative s’il a pris les mesures
correctrices visées au paragraphe 1er de l'article 70 au début de la procédure.
Le soumissionnaire doit joindre à son offre un extrait du casier judiciaire ou un document équivalent dont
il résulte que le soumissionnaire :
- n'a pas fait l'objet d'une condamnation pour participation à une organisation criminelle,
corruption, fraude, terrorisme ou blanchiment de capitaux ;
- n'a pas fait l'aveu de sa faillite et ne fait pas l'objet d'une procédure de liquidation, de
réorganisation judiciaire ;
- n'a pas fait l'objet d'une condamnation pour tout délit affectant sa moralité professionnelle.
1.5.2 CAPACITÉ ÉCONOMIQUE ET FINANCIÈRE DU SOUMISSIONNAIRE (CRITÈRES DE SÉLECTION)
Non applicable.
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1.5.3 CAPACITÉ TECHNIQUE ET PROFESSIONNELLE DU SOUMISSIONNAIRE (CRITÈRES DE SÉLECTION)
N° Critères de sélection Exigences minimales
Présentation de minimum 1 référence de marché de fournitures (1

marché = 1 client) d'une application Web permettant de gérer les
flux entrant et sortant ainsi que le listing client et la facturation.
Une liste des principales Le flux entrant doit être de minimum 500 opérations et le listing de
livraisons effectuées au cours minimum 10 clients.
1 des trois dernières années à
dater de la date d'ouverture Le soumissionnaire complète l'annexe B du formulaire de
des soumissions. soumission.
La référence devra mentionner les éléments suivants : la
description de l'application web référencée, le mois et l'année de
livraison et le nom du client.
Le soumissionnaire peut avoir accès à la capacité technique d’un sous-traitant pour répondre au
minimum requis, ce qui implique un engagement ferme entre le soumissionnaire et son sous-traitant. Cet
engagement ferme doit être remis dans l’offre ainsi que le DUME du sous-traitant.
1.6 FORME ET CONTENU DES OFFRES
Le soumissionnaire établit son offre en français et complète l'inventaire sur le modèle annexé au cahier
des charges. Si le soumissionnaire établit son offre sur d'autres documents que le formulaire prévu, il
supporte l'entière responsabilité de la parfaite concordance entre les documents qu'il a utilisés et le
formulaire.
Les offres étant transmises par des moyens électroniques, le rapport de dépôt de l'offre doit être revêtu
d'une signature électronique qualifiée.
Lorsque le rapport de dépôt est signé par un mandataire, celui-ci mentionne clairement son (ses)
mandant(s). Le mandataire joint l'acte authentique ou sous seing privé qui lui accorde ses pouvoirs ou
une copie scannée de la procuration.
Les prix doivent toujours être exprimés en euro.
1.6.1 SIGNATURE DE L’OFFRE
Il est rappelé que l’offre introduite via la plate-forme E-Tendering doit toujours être signée
électroniquement par la ou les personne(s) compétente(s), dûment habilitée(s) à engager le
soumissionnaire dans le cadre d’une procédure de marché public.
Le soumissionnaire joint à son offre tout document justificatif attestant des pouvoirs du/des signataires de
l’offre au moment du dépôt de celle-ci (procuration, extrait des statuts en vigueur et/ou acte authentique
ou sous seing privé, …). Le cas échéant, notamment dans l’hypothèse d’un document non spécifique
aux marchés publics, le soumissionnaire précise le/les passages pertinents au sein des documents
justificatifs qu’il communique. En l’absence de justification pertinente, le pouvoir adjudicateur se réserve
le droit de ne pas réinterroger le soumissionnaire à ce sujet et de considérer l’offre comme étant affectée
d’une irrégularité substantielle.
Le rapport de dépôt de l'offre doit être revêtu d'une signature électronique qualifiée (signature globale),
moyennant une des méthodes suivantes : E-ID ou 3rd party (certificat externe :
https://webgate.ec.europa.eu/tl-browser/#/). A cet égard, le soumissionnaire étranger veillera à
disposer en temps utile des outils lui permettant de signer électroniquement son offre.
Cette signature électronique globale des documents lors de leur dépôt sur la plateforme E-Tendering est
la seule qui est prise en compte. Il n’est dès lors pas nécessaire de signer individuellement et/ou
manuscritement l’offre, ses annexes et le DUME, le cas échéant.
Si le soumissionnaire est un groupement sans personnalité juridique formé par plusieurs personnes
physiques ou morales, l’offre est signée par chacun de ses membres. Alternativement, le groupement
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peut désigner dans son offre celui des membres qui est chargé de le représenter vis-à-vis du pouvoir
adjudicateur. Dans cette hypothèse, outre les documents justificatifs précités, le soumissionnaire joint à
son offre tout document justificatif attestant du pouvoir ainsi conféré à l’un des membres.
1.6.2 INFORMATIONS RELATIVES À LA SIGNATURE DU RAPPORT DE DÉPÔT D’UNE DEMANDE DE

PARTICIPATION
Sans préjudice de l’art. 42 §2 de l’AR du 18/04/2017, la signature du candidat sur le rapport de dépôt lié
à sa demande de participation doit être une signature électronique qualifiée.
L’article 44 §1er, alinéa 1er de l’arrêté royal du 18/04/2017 dispose que la signature d’un rapport de dépôt
d’une demande de participation ou d’une offre doit être faite par la ou les personne(s) compétente(s)
ou mandatée(s) à engager le candidat/soumissionnaire.
L’Université de Liège souhaite attirer l’attention des opérateurs économiques sur deux remarques
essentielles relatives à cette disposition légale :
1° Selon la jurisprudence du Conseil d’Etat (voyez à cet égard, notamment, les arrêts nos 249.726 et
251.070), la signature d’une offre ou d'une demande de participation déposée par une personne morale
dans le cadre d'un marché public peut constituer un acte de gestion journalière.
Par conséquent, un administrateur délégué ou toute autre personne à qui a été confiée la gestion
journalière de la personne morale peut, en tant que délégué à la gestion journalière, être compétent
pour signer une offre ou une demande de participation (ou donner procuration à une autre personne à
cette fin).
Si le soumissionnaire fait signer son offre ou sa demande de participation par un délégué à la gestion
journalière (ou par une personne qui a reçu mandat d’un délégué à la gestion journalière), il lui appartient
de fournir spontanément, dans son offre ou dans sa demande de participation, l’ensemble des éléments
utiles qui permettent d’établir que la signature en question constitue bien un acte relevant de sa gestion
journalière. A cet égard, le soumissionnaire est invité à se référer à la définition de la gestion journalière
telle qu’elle résulte désormais de l’article 7 :121 du Code des sociétés et des associations.
Si le soumissionnaire a des doutes quant à sa capacité à prouver que la signature de son offre ou de sa
demande de participation constitue un acte relevant de sa gestion journalière, la prudence
recommande qu'il fasse signer son offre ou sa demande de participation par la ou les personnes
compétentes pour l’engager en dehors des limites de cette gestion.
2° Une signature scannée sur un document joint à la demande de participation/l’offre électronique n’a
aucune valeur. Seule une signature électronique qualifiée est valable.
Pour un groupement sans personnalité juridique, ceci s’applique à chaque membre du groupement.
Les documents remis dans le cadre d'une demande de participation sont signés de manière globale par
l’apposition d’une signature sur le rapport de dépôt y afférent.
En cas de signature électronique qualifiée par une personne morale, qui s’engage uniquement en son
nom et pour son propre compte, aucune procuration supplémentaire n’est requise. Si la personne morale
agit en qualité de mandataire, le mandat doit être joint.
Si la qualité et la compétence de représenter la société découlent des statuts de la société ou d’autres
actes de la société, il faudra joindre les documents suivants :
• la nomination à cette qualité (ex : administrateur, gérant…) ;
• les pouvoirs de représenter la société, seul ou avec un ou d’autres fondé(s) de pouvoir le cas
échéant.
La ou les personne(s) doit(doivent) disposer de cette qualité et de cette compétence au moment de
signer le rapport de dépôt.
L’attention des candidats/soumissionnaires est portée sur l’exigence éventuelle de deux ou plusieurs
signatures et sur les limitations éventuelles de pouvoirs, par exemple quant aux montants ou quant à
certains actes.
Si la qualité et la compétence de représenter la société ou la personne physique découle d’un mandat
général ou spécial, (acte par lequel une personne, le mandant, délègue un pouvoir à une autre
personne, le mandataire), il faudra joindre les documents suivants :
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• le mandat (acte authentique ou sous seing privé qui lui accorde ses pouvoirs ou une copie de la
procuration) ou éventuellement une référence au numéro de l’annexe du Moniteur belge qui a
publié l’extrait de l’acte concerné;
• les documents dans lesquels figurent les pouvoirs de la personne qui a délégué ses pouvoirs.
Le mandant doit disposer lui-même de la qualité et de la compétence pour représenter la société et doit
pouvoir déléguer ce pouvoir en vertu des statuts ou actes de société.
La signature du mandat doit être antérieure à l’ouverture des demandes de participation ou des offres.
Tout document probant demandé en relation avec les critères d'exclusion et les critères de sélection
qualitatifs sera fourni par le candidat sous forme d'annexe jointe au formulaire de demande de
participation.
1.6.3 AVIS IMPORTANT
Les soumissionnaires sont priés de faire offre sur le formulaire de soumission prévu à l’annexe A du cahier
des charges.
Il est demandé que tous les documents soient fournis au format PDF.
Dans la mesure du possible, le soumissionnaire compilera tous les documents faisant partie de son offre,
à l’exception de l’inventaire, dans un seul et même document PDF.
1.7 DÉPÔT DES OFFRES
Seules les offres qui sont introduites au plus tard avant le 15 mars 2023 à 11h00 via le site internet e-
Tendering https://eten.publicprocurement.be seront acceptées par le pouvoir adjudicateur. Le site
internet e-Tendering garantit le respect des conditions établies par l'article 14, §7 de la loi du 17 juin 2016.
Il y a lieu de remarquer que l'envoi d'une offre par e-mail ne répond pas à ces conditions. Dès lors, il n'est
pas autorisé d'introduire une offre par ce moyen. L'offre ne peut pas non plus être introduite sur papier.
Par le seul fait de présenter une offre par des moyens électroniques, le soumissionnaire accepte que les
données découlant du fonctionnement du dispositif de réception de son offre soient enregistrées.
Plus d'informations peuvent être obtenues sur le site : http://www.publicprocurement.be ou via le numéro
de téléphone de l’helpdesk du service e-Procurement : +32 (0)2 740 80 00.
Par l’introduction d’une offre, les soumissionnaires acceptent sans condition le contenu du cahier des
charges et des autres documents relatifs au marché, ainsi que le respect de la procédure de passation
telle que décrite dans le cahier des charges et acceptent d’être liés par ces dispositions.
Lorsqu’un soumissionnaire formule une objection à ce sujet, il doit communiquer les raisons de cette
objection au pouvoir adjudicateur par écrit et par courrier recommandé au plus tard 10 jours avant la
date et l'heure limites d'introduction des offres.
HEURES D ’OUVERTURE DES BUREAUX
Les bureaux de CESAME - Marchés Publics sont ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.
Vu le contexte COVID-19, les agents de CESAME - Marchés Publics pourraient être en télétravail. Le
service reste joignable par e-mail (marches@uliege.be) et les agents disponibles du lundi au vendredi de
9h à 12h et de 13h à 17h.
Nos bureaux sont fermés ces 20, 21 et 22 février 2023.
1.8 OUVERTURE DES OFFRES
Les offres sont introduites électroniquement, il n'y a pas d'ouverture des offres en séance publique.
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1.9 DÉLAI DE VALIDITÉ
Le soumissionnaire reste lié par son offre pendant un délai de 180 jours de calendrier, à compter de la
date limite de réception des offres.
Chaque nouvelle offre introduite est soumise au même délai de validité à compter de la date limite de
réception des offres négociées.
1.10 CRITÈRES D’ATTRIBUTION
Les critères suivants sont d'application lors de l'attribution du marché :
N° Description Pondération
1 Critère économique 50
Ce critère sera jugé à partir de la valeur financière de l'offre telle que détaillée dans
l’inventaire (tranches ferme et conditionnelles).
La cote sera calculée de la façon suivante :

- maximum des points pour le soumissionnaire ayant remis le prix le plus bas ;
- pour les autres, application de la formule suivante :
Points attribués = 50 x (offre la plus basse / offre du soumissionnaire).
Pour rappel : La partie développement est subsidiée en partie par des fonds octroyés par le
FEDER et pour une autre partie des fonds d’un crédit d’opportunité ULiège. La tranche ferme
fait l’objet d’une enveloppe fermée de 117.765 € hors TVA ou 142.495 € TVA comprise.
2 Critère de méthodologie pour le développement et l'installation 30
Ce critère est jugé sur base d'une note explicative de maximum 30 pages A4 (1 face = 1
page) détaillant la méthodologie mise en place par le soumissionnaire pour la phase de
développement et d'installation du module informatique.
Seuls les éléments repris dans la note seront cotés !

Toute rédaction excédant le maximum mentionné ci-dessus ou tout élément repris hors de la
note ne sera pas pris en compte pour la cotation.
Si le soumissionnaire ne remet pas de note, il obtiendra 0 point pour ce critère.
La note doit être clairement identifiable.
3 Critère de méthodologie pour la communication relative au débogage 20
Ce critère est jugé sur base d'une note explicative de maximum 4 pages A4 (1 page = 1
face) détaillant la méthodologie mise en place par le soumissionnaire pour assurer la
communication et la réparation relative au débogage durant la phase de développement
ainsi que pendant la maintenance, le cas échéant.
Seuls les éléments repris dans la note seront cotés !
Toute rédaction excédant le maximum mentionné ci-dessus ou tout élément repris hors de la
note ne sera pas pris en compte pour la cotation.
Pondération totale des critères d'attribution : 100
Une certaine valeur a été attribuée à chaque critère. Sur la base de l'évaluation de tous ces critères,
tenant compte de la valeur attribuée à chacun, le marché sera attribué au soumissionnaire présentant
l'offre économiquement la plus avantageuse du point de vue du pouvoir adjudicateur.
P a g e 10
1.11 VARIANTES
Aucune variante exigée ou autorisée n'est prévue.
1.12 OPTIONS
Aucune option exigée ou autorisée n'est prévue.
1.13 CHOIX DE L’OFFRE
Le pouvoir adjudicateur choisit l'offre économiquement la plus avantageuse, déterminée en se fondant

sur le meilleur rapport qualité / prix.
Par la présentation de son offre, le soumissionnaire accepte toutes les clauses du Cahier des Charges et
renonce à toutes les autres conditions. Si le pouvoir adjudicateur constate, lors de l’analyse des offres,
que le soumissionnaire a ajouté des conditions qui rendent l’offre imprécise ou si le soumissionnaire émet
des réserves quant aux conditions du Cahier des Charges, le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de
considérer l’offre comme substantiellement irrégulière.
1.14 BREVETS, DROITS D'AUTEUR ET LICENCES
L'article 30 de l'arrêté royal du 18 avril 2017 est complété comme suit :

L’adjudicataire certifie qu’à sa connaissance les produits ne constituent pas une contrefaçon de brevets,
de droits d’auteur ou de licences appartenant à des tiers et en excluant ou en limitant l’utilisation. Tous
droits y relatifs sont supportés par l’adjudicataire.
1.15 PROPRIÉTÉ DU CODE
Conformément au Livre XI, titres V et VI du Code de droit économique du 28 février 2013, l'adjudicataire,
l’Université de Liège et l’Université de Mons (l’Université de Liège et l’Université de Mons ci-après
conjointement « l’adjudicateur ») sont copropriétaires des éléments originaux (notamment les
programmes d’ordinateur, codes de module informatique, modules informatiques, interfaces
graphiques, esquisses, dessins, lay-out, arborescences, structures, et tout autre élément susceptible d’être
protégé par des droits d’auteur) que l'adjudicataire réalise dans le cadre du présent marché tel qu’il est
décrit dans les exigences techniques du présent cahier des charges (ci-après "l'œuvre"). Plus
spécifiquement, l’adjudicateur dispose, sans réserve aucune, des droits de modification et d’exploitation,
à l’exception uniquement du droit d’exploitation commerciale, relatifs à l'œuvre. Les droits de
modification et d’exploitation susmentionnés sont notamment le droit de reproduction (i.e. reproduire
et/ou faire reproduire par tous procédés techniques connus sur tous supports - notamment papiers,
numériques, électroniques, etc.- et en tous formats l'œuvre, et d'en faire établir en nombre qu'il plaira à
l’adjudicateur, tous originaux, copies et doubles, sur tous supports, en tous formats par tous procédés de
fixation); le droit de mettre et/ou de faire mettre en circulation dans les infrastructures et équipements
(immeubles et meubles) de l’adjudicateur les originaux, doubles et copies de l'œuvre; le droit de
communiquer et/ou de faire communiquer tout ou partie de l'œuvre dans les infrastructures et
équipements (immeubles et meubles) de l’adjudicateur, notamment par le prêt (mise à disposition de
tiers autorisés d'une reproduction de l'œuvre), par la télédiffusion (par onde, câble, satellite, etc.) telle
que la radiodiffusion, la diffusion en ligne sur le réseau internet; le droit d'adapter l'œuvre, notamment de
manière à répondre aux prescrits techniques, administratifs ou légaux ainsi qu'aux besoins de
l’adjudicateur ; et le droit de traduire l’œuvre en toutes langues. L’adjudicataire restera libre de modifier
et d’exploiter commercialement l’œuvre.
La copropriété de l’adjudicateur sur les droits d’auteur est entendue dans le sens le plus large et sans
aucune réserve d’aucune sorte, à l’exception uniquement du droit d’exploitation commerciale. Cette
copropriété engage tant l'adjudicataire que ses ayants droit.
La copropriété de l’adjudicateur sur les droits d'auteur telle que définie ci-avant vaut, dans tous ses
éléments, pour les infrastructures et équipements (immeubles et meubles) de l’adjudicateur. Elle est
P a g e 11
consentie pour toute la durée légale de protection des droits d'auteur, en ce compris en cas d’éventuelle
prolongation, à compter respectivement de la création de chaque élément original constituant l’œuvre.
L'adjudicataire reconnaît et accepte que la présente copropriété des droits d'auteur sur l'œuvre soit
consentie à titre gratuit pour tous les modes d'exploitation visés ci-avant. La réalisation de l'œuvre et des
documents annexes éventuels font l'objet d'une rétribution dont le montant est communiqué dans l’offre
de prix remise par l’adjudicataire dans le cadre du présent marché.
L'adjudicataire garantit avoir obtenu de l'auteur ou des auteurs (personne(s) physique(s)) de l'œuvre
l'autorisation en faveur de l’adjudicateur de pouvoir procéder à des modifications de l'œuvre et la
renonciation expresse à invoquer son droit moral en vue de s'opposer à ces modifications. L’adjudicataire
garantit également la renonciation de l’auteur ou des auteurs (personne(s) physique(s)) à l’exercice de
son/leur droit de paternité sur l’œuvre. L'adjudicateur détermine seul si l'œuvre est achevée et peut être
divulguée. L’adjudicataire s’assure que l’auteur ou les auteurs (personne(s) physique(s)) renonce(nt) à
tous ses/leurs droits à cet égard.
L’adjudicataire garantit l’adjudicateur qu'il dispose des droits d'auteur sur l'œuvre, qu'il n'a cédé, même
partiellement, aucun droit et qu'il est titulaire de l'intégralité des droits qui font l’objet de la copropriété
avec l'adjudicateur.
L’adjudicataire garantit l'adjudicateur contre tout recours qui serait intenté par un titulaire de droits de
propriété intellectuelle sur l'œuvre et tout autre résultat issu de la réalisation de l’adjudicataire telle que
définie dans le présent cahier des charges.
1.16 CONFIDENTIALITÉ
Les documents et les données, en ce compris les données à caractère personnel visées à la clause 1.17
du présent cahier des charges, ne peuvent être reproduits ou employés en vue d’un usage étranger aux
prestations faisant l’objet du présent marché. Les soumissionnaires s’engagent à ne pas reproduire les
documents remis aux soumissionnaires, ni à les employer en vue d’un usage étranger aux prestations
faisant l’objet du présent marché. Ils s’engagent également à ne pas divulguer ces données ou
informations à des tiers. L’utilisation du cahier spécial des charges est donc strictement limitée à
l’utilisation du soumissionnaire pour la préparation de son offre et ne sera donc pas diffusé à des tiers, à
moins que ceux-ci ne participent à la réalisation de l’offre. Dans ce cas, le soumissionnaire s’engage à
faire appliquer la présente clause de confidentialité également à ces tiers.
L'Université attire l'attention de l’adjudicataire sur le respect de la confidentialité des données ou
informations auxquelles il pourrait, soit lui-même ou son personnel, avoir accès au cours de l'exécution du
marché.
L'(les) auteur(s) responsable(s) de toute indiscrétion, de divulgation ou révélation de données ou
informations confidentielles dont il(s) aurai(en)t eu connaissance par le fait d'accéder librement aux
locaux et serveurs informatiques de l'Université dans le cadre de l'exécution du marché, sera (seront)
toujours poursuivi(s) en justice.
1.17 CLAUSES RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
1.17.1 OBJET
Cet article a pour objet de définir les conditions dans lesquelles l’adjudicataire s’engage à effectuer pour
le compte de l’Université les opérations de traitement de données à caractère personnel définies par le
présent cahier des charges.
Dans le cadre de leurs relations contractuelles, les parties s’engagent à respecter la réglementation en
vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE)
2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 (ci-
après, le RGPD) et la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des
traitements de données à caractère personnel.
P a g e 12
1.17.2 DESCRIPTION DU TRAITEMENT FAISANT L’OBJET DE L’ADJUDICATION
L’adjudicataire est autorisé à traiter pour le compte de l’Université les données à caractère personnel
nécessaires pour fournir le ou les service(s) décrit(s) dans la rubrique Description du marché. Ces
traitements seront précisés dans la Fiche d’information relative à la sous-traitance d’un traitement de
données à caractère personnel dans le cadre d’un marché public que l’adjudicataire fournira à l’appui
de son offre.
1.17.3 OBLIGATIONS DE L’ADJUDICATAIRE VIS-À-VIS DE L’UNIVERSITÉ
L’adjudicataire s'engage à :
- traiter les données uniquement pour la ou les seule(s) finalité(s) qui fait/font l’objet du présent
marché
- traiter les données conformément aux instructions documentées de l’Université. Si l’adjudicataire
considère qu’une instruction constitue une violation du RGPD ou de toute autre disposition du
droit de l’Union ou du droit des Etats membres relative à la protection des données, il en informe
immédiatement l’Université. En outre, si l’adjudicataire est tenu de procéder à un transfert de
données vers un pays tiers ou à une organisation internationale, en vertu du droit de l’Union ou
du droit de l’Etat membre auquel il est soumis, il doit informer l’Université de cette obligation
juridique avant le traitement
- garantir la confidentialité des données à caractère personnel traitées dans le cadre du présent
marché, conformément au prescrit de la clause 1.16 du présent cahier des charges
- veiller à ce que les membres de son personnel autorisés à traiter les données à caractère
personnel en vertu du présent marché :
o s’engagent à respecter la confidentialité de ces données ou soient soumises à une
obligation légale appropriée de confidentialité ;
o reçoivent la formation nécessaire en matière de protection des données à caractère
personnel.
- prendre en compte, s’agissant de ses outils, produits, applications ou services, les principes
de protection des données dès la conception et de protection des données par défaut
1.17.4 SOUS-TRAITANCE
L’adjudicataire ne peut confier tout ou partie de la mission décrite dans le présent marché à un sous-
traitant sans l’accord préalable et écrit de l’Université. Pour l’obtenir, il informe préalablement et par écrit
l’Université de tout changement envisagé concernant l’ajout ou le remplacement de sous-traitants.
Cette information doit indiquer clairement les activités de traitement sous-traitées, l’identité et les
coordonnées du sous-traitant et les dates du contrat de sous-traitance.
Le sous-traitant est tenu de respecter les obligations du présent marché pour le compte et selon les
instructions de l’Université. Il appartient à l’adjudicataire de s’assurer que le sous-traitant présente les
mêmes garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles
appropriées de manière à ce que le traitement réponde aux exigences du règlement européen sur la
protection des données. Dans tous les cas, l’adjudicataire reste seul responsable des engagements
souscrits par lui dans le cadre de la mission décrite dans le présent marché.
1.17.5 DROIT D’INFORMATION DES PERSONNES CONCERNÉES
Il appartient à l’Université de fournir l’information aux personnes concernées par les opérations de
traitement au moment de la collecte des données.
1.17.6 EXERCICE DES DROITS DES PERSONNES
Dans la mesure du possible, l’adjudicataire doit aider l’Université à s’acquitter de son obligation de
donner suite aux demandes d’exercice des droits des personnes concernées : droit d’accès, de
rectification, d’effacement et d’opposition, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des
données, droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée (y compris le profilage).
P a g e 13
Lorsque les personnes concernées exercent auprès de l’adjudicataire des demandes d’exercice de leurs
droits, l’adjudicataire doit adresser ces demandes dès réception par courrier électronique à
cart@uliege.be.
1.17.7 NOTIFICATION DES VIOLATIONS DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
L’adjudicataire notifie à l’Université toute violation de données à caractère personnel dans un délai
maximum de 24 heures après en avoir pris connaissance et par le moyen suivant : courriel adressé au
Délégué à la Protection des Données de l’Université (dpo@uliege.be). Cette notification est
accompagnée de toute documentation utile afin de permettre au responsable de traitement, si
nécessaire, de notifier cette violation à l’autorité de contrôle compétente.
La notification contient au moins :
- la description de la nature de la violation de données à caractère personnel y compris, si
possible, les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées par la violation et
les catégories et le nombre approximatif d'enregistrements de données à caractère personnel
concernés ;
- le nom et les coordonnées du Délégué à la Protection des Données de l’adjudicataire ou d'un
autre point de contact auprès duquel des informations supplémentaires peuvent être obtenues ;
- la description des conséquences probables de la violation de données à caractère personnel ;
- la description des mesures prises ou que l’adjudicataire propose de prendre pour remédier à la
violation de données à caractère personnel, y compris, le cas échéant, les mesures pour en
atténuer les éventuelles conséquences négatives.
Si, et dans la mesure où il n’est pas possible de fournir toutes ces informations en même temps, les
informations peuvent être communiquées de manière échelonnée sans retard indu.
1.17.8 AIDE DE L’ADJUDICATAIRE DANS LE CADRE DU RESPECT PAR L’UNIVERSITÉ DE SES OBLIGATIONS
L’adjudicataire aide l’Université pour la réalisation d’analyses d’impact relative à la protection des
données et pour la réalisation de la consultation préalable de l’autorité de contrôle. Cette aide constitue
une composante du présent marché et ne pourra faire l’objet d’une quelconque facturation
supplémentaire.
1.17.9 MESURES DE SÉCURITÉ
L’adjudicataire prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• pour mettre en œuvre les principes de protection des données de manière efficace et intégrer
les garanties nécessaires dans le traitement, de manière à se conformer aux prescriptions du
RGPD et à protéger les droits des personnes concernées.
• pour garantir un niveau de sécurité adapté au traitement pour les droits et libertés des personnes,
conformément à l'article 32 du RGPD.
Lors de l'évaluation du niveau de sécurité approprié, il est tenu compte en particulier des risques que
présente le traitement, résultant surtout de la destruction, de la perte, de l'altération, de la divulgation
non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d'une autre manière,
ou de l'accès non autorisé à de telles données, de manière accidentelle ou illicite.
Lorsque l’adjudicataire apporte des modifications aux mesures de sécurité applicables, il en informe
immédiatement le Responsable du traitement.
Lorsque des mesures techniques et organisationnelles ne sont plus adaptées au risque du traitement,
l’Université se réserve le droit de dresser un PV de carence, conformément à l’article Moyens d'action de
l'adjudicateur qui pourra entrainer, le cas échéant, une résiliation du marché.
1.17.10 SORT DES DONNÉES
Au terme de la prestation de services relatifs au traitement de ces données, l’adjudicataire s’engage

à, selon le choix de l’Université de Liège, supprimer toutes les données à caractère personnel ou les
P a g e 14
renvoyer à l’Université, et détruire les copies existantes, à moins que le droit de l’Union européenne ou le
droit applicable d’un État membre n’exige la conservation des données à caractère personnel.
1.17.11 DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
L’adjudicataire communique à l’Université le nom et les coordonnées de son délégué à la protection

des données, s’il en a désigné un conformément à l’article 37 du RGPD.
1.17.12 REGISTRE DES CATÉGORIES D’ACTIVITÉS DE TRAITEMENT
L’adjudicataire déclare tenir par écrit un registre de toutes les catégories d’activités de traitement
effectuées pour le compte de l’Université comprenant :
- le nom et les coordonnées du responsable de traitement interne de l’Université pour le compte
duquel il agit, des éventuels sous-traitants et, le cas échéant, du Délégué à la Protection des
Données;
- les catégories de traitements effectués pour le compte de l’Université;
- le cas échéant, les transferts de données à caractère personnel vers un pays tiers ou à une
organisation internationale, y compris l'identification de ce pays tiers ou de cette organisation
internationale et, dans le cas des transferts visés à l'article 49, paragraphe 1, deuxième alinéa du
règlement européen sur la protection des données, les documents attestant de l'existence de
garanties appropriées;
- dans la mesure du possible, une description générale des mesures de sécurité techniques et
organisationnelles mises en œuvre.
1.17.13 DOCUMENTATION
L’adjudicataire met à la disposition de l’Université la documentation nécessaire pour démontrer le

respect de toutes ses obligations et pour permettre la réalisation d'audits, y compris des inspections, par
l’Université ou un auditeur externe qu'elle a mandaté à cette fin, et contribuer à ces audits.
1.17.14 DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRANSMISES PAR L’UNIVERSITÉ POUR LE DÉPÔT

D’OFFRE
Le soumissionnaire peut être amené à traiter des données à caractère personnel communiquées par
l’Université, et qui ne sont pas publiquement accessibles, afin de déposer offre.
Le cas échéant, le soumissionnaire s’engage à :
- Ne traiter ces données à caractère personnel qu’aux seules fins de dépôt d’offre et, en cas
d’attribution, d’exécution du marché. Dans le cadre de la préparation et de la remise d’une
offre, le soumissionnaire et adjudicataire éventuel est réputé responsable du traitement, au sens
du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ;
- Respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère
personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du
27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 et la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection
des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel ;
- Assurer la confidentialité de ces données à l’égard de tiers, sauf accord écrit et préalable de
l’Université ;
- Ne communiquer ou donner accès à ces données qu’aux seuls membres de son personnel
contribuant effectivement à la préparation et au dépôt d’offre.
- S’assurer du respect de la confidentialité de ces données par son personnel et ses éventuels sous-
traitants ;
- Prendre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la
confidentialité et l’intégrité des données à caractère personnel traitées ;
- Permettre aux personnes dont les données sont traitées, sous réserve des conditions prévues par
la réglementation, de bénéficier du droit de demander l’accès, la rectification, l’effacement et
la portabilité de leurs données à caractère personnel, celui de s’opposer à leur traitement ou
encore d’en demander une limitation ;
P a g e 15
- Au choix de l’Université, supprimer ou renvoyer à l’Université (ou à tout organisme désigné par
elle), toute donnée à caractère personnel relative au personnel de l’Université dès lors que celle-
ci n’est plus utile aux finalités de dépôt d’offre ; à moins que le soumissionnaire et adjudicataire
éventuel doive conserver ces données pour des traitements réalisés en sa qualité de responsable
de traitement.
1.17.15 DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRANSMISES PAR LE SOUMISSIONNAIRE ET

ADJUDICATAIRE ÉVENTUEL POUR LE DÉPÔT D’OFFRE OU L’EXÉCUTION DU MARCHÉ
Dans le cadre de l’examen des offres, de leur régularité, et, en cas d’attribution, d’exécution du marché,
l’Université peut être amenée à collecter et à traiter des données à caractère personnel du personnel
du soumissionnaire et adjudicataire éventuel.
Les données récoltées seront traitées par l’Université aux fins d’administration et de réalisation de ce
marché public. Ces données seront conservées durant le temps nécessaire à remplir les obligations de
l’Université en matière de justification légale de l’attribution de marché public et à l’exécution de ce
marché.
Ces données seront traitées sur la base de l’exécution contractuelle ou de mesures précontractuelles, et
des obligations légales issues de la législation sur les marchés publics.
Conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), les
personnes dont les données sont traitées par l’Université peuvent exercer leurs droits relatifs à ces données
à caractère personnel (droit d’accès, de rectification, d’effacement, à la limitation, d’opposition, à la
portabilité) en contactant le Délégué à la Protection des Données de l’ULiège (dpo@uliege.be –
Monsieur le Délégué à la Protection des Données, Bât. B9 Cellule « GDPR », Quartier Village 3, Boulevard
de Colonster 2, 4000 Liège, Belgique). Elles disposent également du droit d’introduire une réclamation
auprès de l’Autorité de protection des données (https://www.autoriteprotectiondonnees.be,
contact@apd-gba.be).
1.17.16 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les droits de propriété intellectuelle sur les données et les bases de données dans lesquelles se
trouvent ces données, appartiennent à l’Université, sauf accord contractuel contraire entre les parties.
1.18 LITIGE
En cas de litige, seuls les tribunaux de Liège sont compétents. La loi belge est d'application, à l'exclusion
de toute autre.
P a g e 16
2 DISPOSITIONS CONTRACTUELLES
Cette deuxième partie fixe la procédure relative à l’exécution du marché.
Pour autant qu’il n’y soit pas dérogé, l'arrêté royal du 14 janvier 2013 et ses modifications ultérieures
établissant les règles générales d'exécution des marchés publics est d’application.
2.1 FONCTIONNAIRE DIRIGEANT
L'exécution et la surveillance des fournitures se déroulent sous le contrôle des fonctionnaires dirigeants
suivant :
Nom : Monsieur Georges Scholl
Adresse : CART, B6C à 4000 Liège
Téléphone : +32 4 366 90 36
Fax : +32 4 366 43 87
E-mail : g.scholl@uliege.be
Nom : Madame Dominique Baiwir
Adresse : GIGA, B6C à 4000 Liège
Téléphone : +32 4 366 34 48
Fax : +32 4 366 43 87
E-mail : d.baiwir@uliege.be
Tout changement de fonctionnaire dirigeant en cours d’exécution fera l’objet d’une communication à
l’adjudicataire.
2.2 SOUS-TRAITANTS
Le soumissionnaire ne peut confier tout ou partie de la mission décrite dans le présent cahier spécial des
charges à un sous-traitant, sans accord préalable et écrit de l’adjudicateur.
Ces sous-traitants ne peuvent se trouver dans un des cas d'exclusion visés à l'article 67 de la loi du 17 juin
2016, hormis le cas où le fournisseur concerné, conformément à l'article 70 de la loi, démontre vis-à-vis de
l'adjudicateur avoir pris les mesures suffisantes afin de prouver sa fiabilité. Conformément à l’article 12/2
de l’arrêté royal du 14 janvier 2013, l’adjudicateur se réserve la possibilité de procéder à la vérification
des motifs d’exclusion relatifs aux sous-traitants.
L’adjudicataire est, pendant toute la durée du marché, tenu de porter sans délai à la connaissance de
l’adjudicateur tout changement relatif à ces informations ainsi que des informations requises pour tout
nouveau sous-traitant qui participera ultérieurement au marché.
Dans tous les cas, l’adjudicataire reste seul responsable des engagements souscrits par lui dans le cadre
du présent marché.
2.2.1 SOUS-TRAITANTS VIA UN ENGAGEMENT FERME
Si l’adjudicataire a été désigné au moyen de références d’un (des) sous-traitant(s), il ne peut en aucun
cas recourir à un autre sous-traitant, sauf si le(s) nouveau(x) sous-traitant(s) ne se trouve pas dans un des
cas prévus par les motifs d’exclusion et qu’il présente une capacité identique. Le cas échéant,
l’adjudicateur se réserve le droit de procéder aux vérifications préalablement à l’intervention du sous-
traitant pour l’exécution du marché.
2.3 ASSURANCES
L'Adjudicataire confirme assurer les membres de son personnel (toutes les personnes qu'il occupe, quelle
que soit leur catégorie) contre les accidents du travail (et sur le chemin du travail). Il a également
contracté une assurance couvrant sa responsabilité civile pour les dommages corporels, matériels et
immatériels, qu’il pourrait occasionner aux tiers lors de l'exécution du marché.
P a g e 17
Dans un délai de trente jours à compter de la conclusion du marché, l'Adjudicataire justifie qu'il a souscrit
ces contrats d'assurances, au moyen d'une attestation établissant l'étendue des garanties requises par
les documents du marché.
À tout moment durant l'exécution du marché, l'Adjudicataire devra pouvoir produire, sur simple
demande et sans délai, ces attestations.
2.4 CAUTIONNEMENT
Le cautionnement suivant est exigé : 5% du montant initial du poste 1 (hors TVA), arrondi à la dizaine
supérieure.
Le cautionnement est libéré dans son entièreté après la réception définitive.
Le cautionnement doit être constitué dans les 30 jours de calendrier suivant le jour de la conclusion du
marché. La preuve de la constitution du cautionnement doit être envoyée à l'adresse du pouvoir
adjudicateur.
Lorsque l'adjudicataire ne constitue pas le cautionnement dans les délais prévus, les dispositions prévues
à l'article 29 de l'arrêté royal du 14 janvier 2013 pourront être appliquées.
La demande de l’adjudicataire de procéder à la réception tient lieu de demande de libération du
cautionnement.
2.5 RÉVISIONS DE PRIX
La révision des prix ne porte que sur le contrat de maintenance.

La révision des prix se calcule d'après la formule suivante :
R1 = R0 [0,2 + (0,8 (C/C0)]
C = le coût salarial mensuel brut moyen de la nouvelle année
C0 = le coût salarial mensuel brut moyen de l’année de l’ouverture
R0 = la redevance de l’année précédente
R1 = le montant de la nouvelle redevance annuelle
Indice « Salaires mensuels bruts moyens des salariés employés à temps plein » :
https://bestat.statbel.fgov.be/bestat/crosstable.xhtml?view=563d857c-c9b3-43b2-8a00-1c0e40e8dffd
La révision des prix s'opère à la date d'anniversaire de chaque année d'exécution du marché, hormis la
première année, et est valable sur les prix unitaires à compter de cette date.
L'adjudicataire annonce son intention de recourir à la révision des prix par un courrier recommandé
adressé au fonctionnaire dirigeant au moins deux mois avant la date anniversaire du marché.
Le Pouvoir Adjudicateur annonce son intention d'appliquer la révision des prix par un courrier
recommandé à l'adjudicataire au moins un mois avant l'échéance annuelle.
2.6 DURÉE ET DÉLAIS
2.6.1 POSTE 1 – DÉVELOPPEMENT ET INSTALLATION
Durée totale du délai d’exécution (hors contrat de maintenance) : 18 mois maximum

Le délai de développement et d'installation totale du module informatique ne doit pas excéder 18 mois.
Le délai d'exécution prendra cours le lendemain de la date de l'envoi de la lettre de notification de
l'attribution.
Au début de l'exécution du marché, une réunion de démarrage aura lieu entre l'adjudicataire et le
pouvoir adjudicateur. Cette réunion aura pour but de définir en concertation un planning de
développement et d'installation, avec une série d'objectifs chiffrés.
P a g e 18
2.6.2 POSTE 2 – CONTRAT DE MAINTENANCE
Le présent marché comprend 4 tranches conditionnelles. Chaque tranche équivaut à un contrat de

maintenance d’une durée de 12 mois.
Une tranche conditionnelle sera affermie lorsque du budget supplémentaire aura été octroyé. Les
tranches ne seront pas nécessairement levées de manière consécutive.
Le délai maximum d’intervention en cas de panne bloquante (fonctionnalité plus disponible ou ne
répondant plus comme souhaité), durant le contrat de maintenance, est de 2 jours ouvrables.
Les bugs non bloquants peuvent avoir un délai de résolution de maximum 2 mois calendrier.
2.7 DÉLAI DE PAIEMENT
Le pouvoir adjudicateur dispose d'un délai de vérification de 20 jours de calendrier à compter de la date
de livraison pour procéder aux formalités de réception. Ce délai prend cours le lendemain de l'arrivée
des fournitures à destination, pour autant que le pouvoir adjudicateur soit en possession du bordereau
ou de la facture.
Le paiement du montant dû au fournisseur est effectué dans les 30 jours de calendrier à compter de la
date de fin de la vérification, pour autant que le pouvoir adjudicateur soit, en même temps, en possession
de la facture régulièrement établie ainsi que des autres documents éventuellement exigés. Ladite
facture vaut déclaration de créance.
2.7.1 PAIEMENTS
Le présent marché donne lieu à un paiement en plusieurs fois selon les modalités suivantes :
- Poste 1 : après la réalisation de chaque objectif (voir planning à définir lors de la réunion de
démarrage) et la réception partielle liée à l’objectif ;
- Poste 2 : paiement annuel, anticipatif, si et seulement si une tranche conditionnelle a été levée.
2.7.2 ENVOI DES FACTURES
Les factures seront envoyées prioritairement à l’UMONS afin de dépenser le budget octroyé par le FEDER.
Ensuite, les factures seront prises en charges par ULiège.
L’adjudicataire devra demander au surveillant de l’exécution du marché à quelle entité la facture doit
être adressée.
2.7.2.1 À L'ULIÈGE
La facture est adressée à l'Administration des Ressources Financières de l'ULiège soit par courrier
électronique (factures.externes@uliege.be), soit par courrier à l’adresse suivante :
Service Contrôle Factures
Bâtiment A1
Place du 20 Août, 7
4000 – LIEGE
N.B. L'Université attire l'attention de l'adjudicataire sur le fait que la facture reçue sera scannée. Il est donc
invité à veiller à la qualité du document transmis.
Les factures que l'adjudicataire doit produire, portent les indications suivantes :
- la date et le numéro du bon de commande ;
- l'adresse complète de l'adjudicataire, son numéro de compte bancaire, son numéro de T.V.A.;
- le prix exprimé en EUR (€).
P a g e 19
2.7.2.2 À L’UMONS
Le paiement du montant dû à l’opérateur économique est effectué dans les trente jours à compter de
l’échéance du délai de vérification, pour autant que l’adjudicateur soit, en même temps, en possession
de la facture régulièrement établie ainsi que des autres documents éventuellement exigés.
La facture vaut déclaration de créance.
Les factures seront introduites selon les modalités ci-après.
Elles seront impérativement adressées à marches.publics@umons.ac.be aux coordonnées de facturation
suivantes :
UNIVERSITÉ DE MONS (UMONS)
Service Marchés Publics (Direction des affaires financières)
Place du Parc, 20
B-7000 Mons (Belgique)
Tva : BE 0850.123.935
Elles portent la référence du dossier « 2022.1163», le n° et la date de la commande, le numéro de compte
financier auquel le paiement doit être effectué.
Remarque importante : toute facture qui ne respecterait pas ces modalités, ne serait pas considérée
comme une facture régulièrement établie, avec ses conséquences sur le délai de paiement.
NB : les factures peuvent désormais être transmises par voie électronique via la plateforme mercurius :
(https://digital.belgium.be/e-invoicing/MercuriusLogin.html?language=FRes). Veuillez noter que
les factures sous format PDF ou Word ne sont pas considérées comme des factures électroniques.
2.7.3 AVIS AUX OPÉRATEURS ÉTRANGERS
L'ULiège est tenue de soumettre à la taxe sur la valeur ajoutée en Belgique ses acquisitions
intracommunautaires, c'est-à-dire ses achats, dans d'autres états membres, de biens qui sont transportés
en Belgique.
Le numéro d'identification à la T.V.A. de l'ULiège, à mentionner sur chaque facture, est le BE 325 777 171.
En raison de la communication de ce numéro, les opérateurs étrangers doivent facturer leurs prestations
et/ou leurs livraisons de biens et opérations y assimilées en exemption de T.V.A. étrangère.
La facture émise par l'opérateur hors Belgique doit, en outre, comporter le compte IBAN ainsi que le
numéro INTRASTAT.
2.7.4 FACTURATION ÉLECTRONIQUE
Conformément à l'article 192/1 de la loi du 17/06/2016, les factures doivent être transmises sous un format
électronique (au format XML selon le standard PEPPOL bis) et doivent être introduites directement via
https://digital.belgium.be/e-invoicing ou via votre outil comptable (connecté au réseau PEPPOL).
La facture électronique doit obligatoirement comporter les mentions suivantes :
• 1° les identifiants de processus et de facture ;
• 2° la période de facturation ;
• 3° les renseignements concernant le vendeur ;
• 4° les renseignements concernant l’acheteur ;
• 5° les renseignements concernant le bénéficiaire du paiement ;
• 6° les renseignements concernant le représentant fiscal du vendeur ;
• 7° la référence du contrat ;
• 8° les détails concernant la fourniture ;
• 9° les instructions relatives au paiement ;
• 10° les renseignements concernant les déductions ou frais supplémentaires ;
• 11° les renseignements concernant les postes figurant sur la facture ;
• 12° les montants totaux de la facture ;
• 13° la répartition par taux de TVA.
P a g e 20
2.8 DÉLAI DE GARANTIE
Aucun délai de garantie n'est applicable pour ce marché.
2.9 RÉCEPTIONS PROVISOIRES
Des réceptions provisoires partielles auront lieu après la réalisation de chaque objectif (défini dans le
planning lors de la réunion de démarrage).
La réception provisoire de chaque objectif sera réalisée après le débogage et tests dans une application
« staging » par les gestionnaires techniques ULiège qui auront 10 jours ouvrables pour vérifier que toutes
les fonctionnalités remplissent leur rôle.
2.10 RÉCEPTION DÉFINITIVE
La réception définitive a lieu après développement complet du module.

Elle sera accordée après le débogage et test par les gestionnaires techniques ULiège qui auront 10 jours
ouvrables pour vérifier que toutes les fonctionnalités remplissent leur rôle.
Le test final consistera à passer le module en phase de production. Il sera donc en conditions réelles et
durera 10 jours ouvrables avec utilisation réelle du logiciel complet (multisites, multi-opérateurs).
2.11 CLAUSES DE RÉEXAMEN
Pour rappel, les articles suivants de l’arrêté royal du 14 janvier 2013 sont applicables de plein droit : 38,
38/1 à 38/6, 38/13 à 38/19.
2.11.1 A) REMPLACEMENT DE L'ADJUDICATAIRE
Conformément à l’article 38/3, 1° de l’arrêté royal du 14 janvier 2013, avec l’accord de l’adjudicateur,
un nouvel adjudicataire qui remplit les critères de sélection établis initialement peut remplacer
l’adjudicataire initial sans nouvelle procédure de passation dans la mesure où ce remplacement est
nécessaire à la bonne exécution du marché. Notamment, en cas décès, d’opérations de restructuration
(faillite, concordat, cession, rachat, fusion, …) de l’adjudicataire, le contrat peut être transféré à une
firme proposée par le curateur, par exemple un ou plusieurs sous-traitants.
2.11.2 B) IMPOSITIONS AYANT UNE INCIDENCE SUR LE MARCHÉ
Conformément à l’article 10 de la loi du 17 juin 2016 et à l’article 38/8 de l’arrêté royal du 14 janvier 2013,
le présent marché pourra être modifié en raison d'une modification des impositions en Belgique ayant
une incidence sur le montant du marché.
Les prix du marché seront révisés à la date anniversaire du marché selon la formule suivante :
p = P [0,8 (s/S) + 0,2]
dans laquelle :
- « P » représente le prix de l’offre initial, et
- « p » le prix de l’offre révisé compte tenu des modifications des impositions
- « S » = somme des impositions en vigueur à une date qui précède de dix jours la date fixée pour
l’ouverture des offres.
- « s » = somme des impositions en vigueur à la date anniversaire du marché lorsque celle-ci a été
modifiée
Une telle révision des prix n’interviendra qu'à la double condition suivante :
P a g e 21
- 1° la modification est entrée en vigueur après le dixième jour précédant la date ultime fixée pour
la réception des offres ; et
- 2° soit directement, soit indirectement par l'intermédiaire d'un indice, ces impositions ne sont pas
incorporées dans la formule de révision prévue dans les documents du marché en application
de l'article 38/7.
En cas de hausse des impositions, l'adjudicataire doit établir qu'il a effectivement supporté les charges
supplémentaires qu'il a réclamées et que celles-ci concernent des prestations inhérentes à l'exécution
du marché.
En cas de baisse, il n'y a pas de révision si l'adjudicataire prouve qu'il a payé les impositions à l'ancien
taux.
2.11.3 C) CIRCONSTANCES IMPRÉVISIBLES AU DÉTRIMENT DE L'ADJUDICATAIRE
Conformément à l’article 38/9 de l’arrêté royal du 14 janvier 2013, le marché pourra être modifié lorsque
l'équilibre contractuel du marché a été bouleversé au détriment de l'adjudicataire en raison de
circonstances quelconques auxquelles l'adjudicateur est resté étranger.
L'adjudicataire ne peut invoquer l'application de cette clause de réexamen que s'il démontre que la
révision est devenue nécessaire à la suite des circonstances qu'il ne pouvait raisonnablement pas prévoir
lors du dépôt de son l'offre, qu'il ne pouvait éviter et aux conséquences desquelles il ne pouvait obvier,
bien qu'il ait fait toutes les diligences nécessaires.
L'adjudicataire ne peut invoquer la défaillance d'un sous-traitant que pour autant que ce dernier puisse
se prévaloir des circonstances que l'adjudicataire aurait pu lui-même invoquer s'il avait été placé dans
une situation analogue.
La révision peut consister soit en une prolongation des délais d'exécution, soit, lorsqu'il s'agit d'un préjudice
très important, en une autre forme de révision des dispositions du marché ou en la résiliation du marché.
L'étendue du préjudice subi par l'adjudicataire est appréciée uniquement sur la base des éléments
propres au présent marché. Ce préjudice doit atteindre au minimum les seuils fixés à l’article 38/9 §3 de
l’arrêté royal du 14 janvier 2013 précité.
Le pouvoir adjudicateur sera particulièrement attentif au strict respect des conditions légales de mise en
œuvre du présent article, posées par les articles 38/14 et 38/16 de l’ARE. De même, les justifications
factuelles requises pour l’examen du préjudice très important éventuel, propres au marché en cause,
seront toujours réclamées pour la vérification minutieuse de la revendication de l’adjudicataire. À défaut
de fournir les informations précises attendues, le pouvoir adjudicateur, garant des deniers publics qui lui
sont confiés, devra rejeter la demande.
2.11.4 D) CIRCONSTANCES IMPRÉVISIBLES EN FAVEUR DE L'ADJUDICATAIRE
Conformément à l’article 38/10 de l’arrêté royal du 14 janvier 2013, le marché pourra être modifié lorsque
l'équilibre contractuel du marché a été bouleversé en faveur de l'adjudicataire en raison de
circonstances quelconques auxquelles l'adjudicateur est resté étranger.
La révision peut consister soit en une réduction des délais d'exécution, soit, lorsqu'il s'agit d'un avantage
très important, en une autre forme de révision des dispositions du marché ou en la résiliation du marché.
L'étendue de l'avantage dont a bénéficié l'adjudicataire est appréciée uniquement sur la base des
éléments propres au présent marché. Cet avantage doit atteindre au minimum les seuils fixés à l’article
38/10 §3 de l’arrêté royal du 14 janvier 2013 précité.
2.11.5 E) FAITS DE L'ADJUDICATEUR ET DE L'ADJUDICATAIRE
Conformément à l’article 38/11 de l’arrêté royal du 14 janvier 2013, le présent marché pourra être modifié
lorsque l'adjudicataire ou l'adjudicateur a subi un retard ou un préjudice suite aux carences, lenteurs ou
faits quelconques qui peuvent être imputés à l'autre partie.
La révision peut consister en une ou plusieurs des mesures suivantes :
- 1° la révision des dispositions contractuelles, en ce compris la prolongation ou la réduction des
délais d'exécution ;
P a g e 22
- 2° des dommages et intérêts ;

- 3° la résiliation du marché.
2.11.6 F) INDEMNITÉS SUITE AUX SUSPENSIONS ORDONNÉES PAR L'ADJUDICATEUR ET INCIDENTS DURANT
LA PROCÉDURE
En application de l’article 38/12 de l’arrêté royal du 14 janvier 2013, l'adjudicataire a droit à des
dommages et intérêts pour les suspensions ordonnées par l'adjudicateur dans les conditions cumulatives
suivantes :
- 1° la suspension dépasse au total un vingtième du délai d'exécution et au moins dix jours
ouvrables ou quinze jours de calendrier, selon que le délai d'exécution est exprimé en jours
ouvrables ou en jours de calendrier ;
- 2° la suspension n'est pas due à des conditions météorologiques défavorables ou à d'autres
circonstances auxquelles l'adjudicateur est resté étranger et qui, à la discrétion de l'adjudicateur,
constituent un obstacle à continuer l'exécution du marché à ce moment ;
- 3° la suspension a lieu endéans le délai d'exécution du marché.
L'adjudicateur se réserve le droit de suspendre l'exécution du marché pendant une période donnée,
notamment parce qu'il estime que le marché ne peut pas être exécuté sans inconvénient à ce moment-
là. Ce délai sera déterminé en fonction de l’hypothèse de suspension.
Le délai d'exécution est prolongé à concurrence du retard occasionné par cette suspension, pour autant
que le délai contractuel ne soit pas expiré. Lorsque ce délai est expiré, une remise d'amendes pour retard
d'exécution peut être consentie conformément à l'article 50 de l’AR du 14/01/2013.
Lorsque les prestations sont suspendues sur la base de la présente clause de réexamen, l'adjudicataire
est tenu de prendre, à ses frais, toutes les précautions nécessaires pour préserver les prestations déjà
exécutées et les matériaux de toutes dégradations notamment résultant de vol ou d'autres actes de
malveillance.
2.11.7 FBIS) CIRCONSTANCE ÉTRANGÈRE AU POUVOIR ADJUDICATEUR : PANDÉMIE DE COVID-19
En application de l’article 38/12 de l’arrêté royal du 14 janvier 2013, tenant compte des dernières
instructions du gouvernement fédéral en matière de confinement dû à la pandémie mondiale de COVID-
19 (‘Coronavirus’), le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de suspendre l'exécution du marché
pendant une période donnée, notamment parce qu'il estime que le marché ne peut pas être exécuté
sans inconvénient à ce moment-là, tant pour le respect desdites mesures de confinement, que pour la
préservation de son personnel et de celui de l’adjudicataire. Si nécessaire, un statage du marché sera
ordonné par le pouvoir adjudicateur, jusqu’à la fin de la période de confinement.
Le délai d'exécution est prolongé à concurrence du retard occasionné par cette suspension, pour autant
que le délai contractuel ne soit pas expiré. Lorsque ce délai est expiré, une remise d'amendes pour retard
d'exécution peut être consentie conformément à l'article 50 de l’AR du 14/01/2013.
Lorsque les prestations sont suspendues sur la base de la présente clause de réexamen, l'adjudicataire
est tenu de prendre, à ses frais, toutes les précautions nécessaires pour préserver les prestations déjà
exécutées et les matériaux de toutes dégradations notamment résultant de vol ou d'autres actes de
malveillance.
2.12 MOYENS D'ACTION DE L'ADJUDICATEUR
Pour rappel, l’article 44 de l’arrêté royal du 14 janvier 2013 prévoit :

L’adjudicataire est considéré en défaut d’exécution du marché :
• Lorsqu’il ne suit pas les ordres écrits, valablement donnés par l'adjudicateur ;
• Lorsque le marché n'est pas exécuté dans les conditions définies au présent cahier spécial des
charges.
P a g e 23
2.13 DIRECTION ET CONTRÔLE DU MARCHÉ
L'article 39 de l'arrêté royal du 14 janvier 2013 est complété comme suit :

§L'adjudicataire fait connaître, dans les huit jours calendrier à dater de la lettre de notification
d'attribution que lui adresse l'Université, le nom de son délégué qui assure la conduite et la surveillance
du marché.
Il spécifie la nature et la portée de son mandat.
REMARQUE : il est exigé que le délégué de l'adjudicataire et la personne chargée du dossier de
développement s’expriment OBLIGATOIREMENT en français.
2.14 RÉFACTION POUR MOINS-VALUE
L'article 71 de l'arrêté royal du 14 janvier 2013 est complété comme suit :

En cas de fourniture d’un matériau ou d’un produit non conforme, l'adjudicateur a le droit soit de le
refuser, soit de l’accepter en imposant une pénalisation pour moins-value. Cette pénalisation tient
compte d’une part de l’importance de l’écart par rapport aux prescriptions et d’autre part de l’influence
du manquement sur la qualité de l’élément de l’ouvrage dans lequel le matériau ou le produit considéré
intervient.
2.15 DÉFAUT D'EXÉCUTION - AMENDES POUR RETARD
2.15.1 POUR LE POSTE 1 RELATIF AU DÉVELOPPEMENT ET À L’INSTALLATION DU MODULE
Par dérogation aux dispositions de l'article 123 de l'arrêté royal du 14 janvier 2013, l'Université précise que :
en cas de retard dans le développement et l’installation du module (poste 1), l’adjudicataire se verra
appliquer de plein droit une amende journalière de 145 €.
Le montant total de cette amende, limité à 7,5% de la valeur du marché, sera déduit d'office de la
facture adressée à l'Université de Liège.
2.15.2 TRANCHES CONDITIONNELLES RELATIVES À LA MAINTENANCE
Par dérogation aux dispositions de l'articles 123 et 154 de l'arrêté royal du 14 janvier 2013, l'Université
précise que : en cas de retard pour les délais débogage, l’adjudicataire se verra appliquer de plein droit
une amende journalière de 145 €.
Pour les bugs non bloquants → Le montant total de cette amende, limité à 7,5% de la valeur du marché,
sera déduit d'office de la facture adressée à l'Université de Liège.
Pour les bugs bloquants → le montant n’est pas plafonné en raison de l’impact qu’une interruption peut
avoir sur l’ensemble des services utilisateurs (Par exemples : plus de vue globale sur la gestion du
laboratoire, perte de la traçabilité obligatoire suivant l'ISO17025, impossibilité de rendre les résultats dans
les délais imparti, perte de suivi d’avancement des projets de recherche et des prestations).
P a g e 24
3 DESCRIPTION DES EXIGENCES TECHNIQUES

Contexte
Une application web non standard dont le codage est obsolète est utilisée par les plateformes MS-
Quanta, CART, GIGA-Proteomics et les services MSLab et Laboratoire de microbiologie et protéomique
de l’ULiège et UMONS pour la gestion du flux d’échantillons. L’obsolescence du code provoque un
nombre croissant d’erreurs et de modules défaillants ne pouvant être réparés et l’impossibilité d’inclure
de nouvelles fonctionnalités (gestion des équipements, consommables, chercheurs, …) met en péril la
pérennité du système mis en place depuis plusieurs années. Cette application répond aux exigences
d’un système qualité basé sur la norme ISO17025.
L’objectif
Transposition de l’application web non standard de gestion du flux d’échantillons existante sur un
langage LTS (Long Term Support) ainsi que le développement de modules supplémentaires pour la
gestion des consommables, la gestion des équipements ainsi que la génération automatisée d’offres de
prix pour les prestations selon les types de clients (internes, externes (RW ou non), …). Le code devant être
propriété des universités (ULiège et UMONS).
Remarque
S’il y a un nombre important de questions relatives aux exigences techniques, une session d’information
pourra être organisée pour l’ensemble des soumissionnaires.
3.1 ETAT DES LIEUX DE L’APPLICATION OBSOLÈTE
Type d’application : Application Web

Langage : Zend Framework
Emplacement : serveur Linux CentOS 6 Anglais - 64 bits (4 CPU, 8 Gb RAM) [Accès virtuel au serveur
uniquement, pas d’accès à la machine physique]
Propriété du code : ULiège et LuxApps. ULiège est propriétaire du code et peut l’utiliser et le modifier sans
aucune restriction mais pas le commercialiser. LuxApps peut commercialiser et modifier le code.
Fonctionnalités existantes : Gestion des clients, Gestions des échantillons, Rapportage, Facturation et
Gestion multi sites.
Sur demande, possibilité de consulter sur site le code de l’application obsolète.
3.2 EXIGENCES POUR LE DÉVELOPPEMENT DE L’APPLICATION
Type d’application : Application Web (Windows, MAC, Linux)

Langage : langage LTS (Long Term Support)
Emplacement : serveur Linux Debian ou Ubuntu Anglais - 64 bits (4 CPU, 8 Gb RAM)
Propriété du code : ULiège, UMONS et l’adjudicataire. ULiège et UMONS sont propriétaires du code et
peuvent l’utiliser et le modifier sans aucune restriction. L’adjudicataire peut commercialiser et modifier le
code qu’il a implémenté. L’adjudicataire ne peut pas exploiter commercialement le code déjà existant
de l’application obsolète ou partie de ce code.
Prise en mains de l’ancienne application pour le transfert des fonctionnalités : la prise en main est à la
charge de l’adjudicataire. Aucun frais ne peut être réclamé pour cette étape.
Définition des heures : méthode Agile
Le nombre d’heure et le délai remis par le soumissionnaire doit inclure le développement,
l’implémentation et le débogage. Après accord, il ne peut être revu.
Langue : le soumissionnaire doit communiquer en français, aussi bien pour la partie administrative que
pour la partie technique.
Communication : l’adjudicataire doit être joignable par téléphone et par mail.
P a g e 25
Suivi : l’adjudicataire doit mettre à disposition un système de suivi interactif permettant au pouvoir
adjudicateur de consulter l’état d’avancement et de rapporter les bugs et manquements.
Débogage : l’adjudicataire mettra en ligne une version d’essai (staging), le pouvoir adjudicateur
rapportera l’ensemble des bugs et des objectifs non réalisés qui devront être corrigés avant la mise en
production. Aucun frais supplémentaire ne pourra être réclamé pour cette étape.
Implémentation : après validation de la version d’essai par le pouvoir adjudicateur, l’adjudicataire
implémentera les modifications dans la version de production. Ce dernier s’engage à corriger l’ensemble
des bugs/erreurs qui seront liés à cette implémentation sans frais supplémentaires.
Confidentialité : l’adjudicataire s’engage à ne dévoiler aucune donnée auquel il a pu avoir accès durant
le développement et/ou le débogage.
3.3 EXIGENCES POUR LE CONTENU DE L’APPLICATION
3.3.1 REFONTE DE LA PLATEFORME DE GESTION DES ÉCHANTILLONS
La plateforme actuellement utilisée par différents laboratoire sera entièrement réécrite dans un langage
à jour avec support à long terme (LTS) et transfert des données existantes dans l’ancienne application y
compris les données de suivi des analyses et des clients.
Gestion multisite : La plateforme sera développée dans le même esprit que l’actuelle en intégrant la
possibilité d’être utilisée par différents centres/laboratoires de recherche.
3.3.2 NOUVEAUX MODULES/FONCTIONNALITÉS
Développement et mise en production de nouvelles fonctionnalités qui permettront de gérer le suivi :

• Des équipements
• Des consommables/produits
• Du stock de consommables
• Des aliquotes
• Des fournisseurs, commandes et réception de commande
• Des offres de prix, des services proposés et leur prix associés
• Si nécessaire (dépendra de la version SAP en cours) : communication avec SAP (ULiège) pour
factures/commandes
3.3.2.1 MODULE ÉQUIPEMENTS
Module permettant de gérer les différents équipements de chaque laboratoire (site) de l’application :
réception, garantie, dossier d’achat, déclassement, inventaire, suivi maintenances et planning,
historique/archives, consommables associés, gestion documentaire, …
Le tableau ci-dessous reprend les différents champs nécessaires et leur fonction pour la fiche équipement
(certaines précisions sur des champs spécifiques sont données en dessous de ceux-ci).
Nom du Champ Type Obligatoire Dépend du Facultatif
produit
Nom de Texte X
l'équipement
Référence de Texte X
l'équipement
n° série texte X
Source de Texte X
financement
Référence interne Génération code unique lors de la X
création de la fiche
P a g e 26
Emplacement (site Texte X

+ local)
Fichier(s) associé(s) Lien hypertexte, champ avec bouton X
parcourir vers le fichier
Les Fichiers associés sont des documents téléchargés sur la machine en format pdf ou word qui
permettent d’accéder au mode d’emploi, dossier d’achat (gestion documentaire dans le système
qualité des laboratoires/sites). Peut-être donné lieu à un accès à un dossier sur un serveur par exemple.
Fournisseur Texte X X
Contact fournisseur Texte (si adresse mail, lien vers boite X X
mail)
Et Numérique si téléphone X
Lien vers base de données fournisseurs

Date de date X
commande
Date de réception date X
Date d'installation date X
Date de mise en Date X
service
Date de fin de Date X
garantie
Contrat de choix Oui/Non X
maintenance
Avec encadré texte pour numéro de
contrat
Responsable et Texte + mail associé avec accès à X
suppléant l’ouverture boite mail
Fréquence Numérique X
maintenance (/an)
Historique de Récapitulatif de ce qui a été ajouté X
maintenance
Pour l’historique de maintenance ce serait bien d’avoir accès à une fenêtre via un bouton création ou
add pour pouvoir encoder une maintenance ou un nouveau travail effectué sur la machine
Cette nouvelle fenêtre serait composée :
- Type de maintenance
- Date
- Espace texte pour expliquer ce qu’il a été fait (Maintenance annuelle, Essai, Vérification et
Etalonnage)
- Une zone avec bouton parcourir pour ajouter des fichiers ou un lien vers un serveur (dossier
contenant les résultats après la maintenance par exemple)
- Une zone reliée à une signature électronique
- Un bouton valider et cancel
Etalon choix Oui/Non X
P a g e 27
Fonction associée Menu déroulant X
Menu déroulant comprenant Add et/ou Edit pour pouvoir ajouter des fonctions. Fonctions qui se
retrouvent dans le choix pour aussi les autres fiches pour ne pas devoir à chaque fois les rajouter
Service(s) associé(s) Menu déroulant X X
Menu déroulant comprenant Add et/ou Edit pour pouvoir ajouter des Services. Services qui se retrouvent
dans le choix pour aussi les autres fiches pour ne pas devoir à chaque fois les rajouter.
Appareil(s) Menu déroulant X X
associé(s)
Encadré reprenant la référence de la
fiche équipement associée
Certaines fiches équipements seront associées à d’autres fiches équipements pour pouvoir faire des liens
sur les compatibilités instrumentales par exemple. Ce serait intéressant d’avoir toutes les fiches
équipements crées dedans et pouvoir les ajouter au fur et à mesures que certaines sont nécessaires.
Pouvoir avoir un bouton add ou edit et un bouton remove si certains appareils sont déclassés et remplacé
par d’autres.
Consommable(s) Menu déroulant X X
associé(s)
Certains équipements sont exigeants en qualité et spécificité de consommables. Ce serait intéressant

d’avoir la possibilité de les spécifier dans la fiche de l’équipement. Et donc ce menu serait relié au module
de gestion des consommable avec la possibilités d’ajouter et de retirer les consommables de la fiche
équipements
Cahier de vie choix Oui/Non X X
Remarque(s) Texte X
Version texte X
logicielle/firmware
Etat choix: neuf, occasion, démonstration/prêt, X
autres
Spécifications texte X
techniques
Pour la validation de la création de la fiche équipement, une signature électronique avec un retour à
l’historique de création et modification de la fiche + pouvoir la désactiver ou l’archiver en cas de
déclassement de l’appareil associé à cette fiche.
Pour les liens vers l’envoi d’un mail, nous avons pensé à un template pour faciliter la mise en œuvre
Nom du Champ Type
Adresse mail du fournisseur Repris de la fiche equipement
Nom de l'équipement Repris de la fiche equipement
Référence de l'équipement Repris de la fiche equipement
Objet Texte libre
Avec en signature les informations de la personne qui utilise le champ (template mail contact)
P a g e 28
3.3.2.2 MODULE CONSOMMABLES / GESTION DES STOCKS
Table commune aux différents sites qui ont accès à la plateforme. Les consommables ou produits sont
principalement des réactifs, disposables, colonnes chromatographiques, standards. La gestion de stock
des consommables a pour but de bénéficier d’une vision stock précise avec la possibilité de mettre en
avant ou créer des alertes sur les stocks faibles, mais également pouvoir établir un bon de commande
interne sur ces éléments et de respecter les prescrits du système qualité basé sur la norme ISO17025 (y
inclus l’archivage des commandes passées).
Tables/Bases de données :
- Familles de consommables :
o Détermine les champs présents et ceux à remplir obligatoirement de la fiche produit
o Prévoir qu’on puisse créer nous-mêmes de nouvelles familles (avec coche pour les
différents champs possibles)
o Sorte de template pour les fichies produits des différentes catégories
- Produits :
o Code unique généré par application
o 1 produit = 1 référence fournisseur (pour possibilité commande)
o Base de données Fournisseurs à créer (sera commune avec celle pour équipements)
o Base de données ou table phrases de risques/sécurité/pictogrammes
o Délai péremption dans liste déroulante associé à une table (modifiable par utilisateur)
o Seuil d’alerte de stock pour envoi mail au responsable et pop-up lors de l’ouverture du
produit qui amène à la limite de stock
Le tableau ci-dessous reprend les différents champs nécessaires et leur fonction pour la fiche
consommable
Nom du Champ Type Obligatoire Dépend du Facultatif

produit
Code unique produit généré par BD X
Nom Texte X
Famille produit Liste déroulante X
Formule Chimique Texte X
Masse Molaire Nombre X
Numéro de CAS Texte X
Qualité/Grade Texte X
Fournisseur Liste déroulante (filtre?) X
Référence fournisseur Texte X
Prix unitaire HTVA (€) Nombre X
Conditionnement X
Aliquotage X X
Besoin certificat analyse Oui/Non ou coche X
Besoin date péremption Oui/Non ou coche X
Pictogrammes Pictogrammes X
Risques/Sécurité dangerosité à cocher
MSDS Fichier associé X
Délai de péremption après Durée (relation avec date X
ouverture ouverture)
Délai de péremption après Durée (relation avec date X
aliquotage aliquotage)
P a g e 29
Limite de stock (pour alerte) Nombre X

Volume de commande Nombre
Document qualité fichier? Ou texte?
Services associés liste déroulante/filtre - X
multi-sélection
Température de stockage Liste déroulante X
- Fiche de réception :
o Choix du produit (liste déroulante avec filtre ou recherche par filtre dans produits)
o Nombre reçu
o Numéro de lot si applicable (dépend du produit)
o Date de réception : par défaut date du jour (mais doit être modifiable)
o Par : Login actuel
- Stock :
o Lié au site actif dans l’application
o Créé à la réception des consommables. Pour chaque produit reçu : 1 fiche stock
créée (ex. 6 bouteilles d’acétonitrile=1 fiche produits= 6 fiches stock)
▪ 1 incrément unique généré par l’application
▪ 1 étiquette associée à chaque fiche stock pouvant être imprimée en plusieurs
tailles (modèles à définir en concertation)
Le tableau ci-dessous reprend les différents champs nécessaires et leur fonction pour la fiche
réception/stock consommable :
Nom du Type Obligatoir Dépen Remarques
Champ e d du
produit
Numéro généré par BD X
unique stock
Emplacement Liste
déroulante
(filtre)
Date de Date automatique à l'encodage (comme
réception réception échantillon)
Fournisseur repris de la
fiche produit
N° Lot Texte X
Certificat fichier? X
Analyse
Caractérisatio X à évaluer via analyse de risque (par lot,
n par stock,?)
Date de Date X
péremption
(fournisseur)
Nombre Nombre à la réception, pour définir nombre de
(quantité) fiches stock à créer
Etiquette X doit reprendre code produit, code stock,
imprimable nom produit, emplacement, température
de stockage, QR code
P a g e 30
Statut Liste avons-nous besoin de quarantaine?

déroulante Sinon, évolution automatique comme
stockage des échantillons?
Numéro de X n° commande lié à la commande du
bon de consommable
commande
Température Liste
de stockage déroulante
- A l’ouverture d’un produit : modification fiche stock
Date Date X Possibilité par scan

ouverture
Ouvert par en fonction du
login
Date calcul en
péremption fonction fiche
après produit
ouverture
Température Liste déroulante
de stockage (filtre)
après
ouverture
Emplacement Par défaut
de stockage idem fiche
stock (mais doit
être
modifiable)
- Quand le produit est terminé : modification fiche stock
Date fin (vide) Date par scan, déstockage
- Pour certains produits, aliquotage (=division en plusieurs récipients) lors de l’ouverture du

produit : création de fiches d’aliquots reliée à la fiche stock
o Etiquette générée pour chaque aliquot
o Quand l’aliquotage est réalisé, la fiche stock du produit doit être mise comme produit
terminé/vide (car changement d’état)
Le tableau ci-dessous reprend les différents champs nécessaires et leur fonction pour la fiche aliquotage :
Aliquots X
Date Date automatique à l'encodage (comme

aliquotage réception échantillon)
Nombre Nombre
aliquots
code unique généré par BD
aliquot
Date cacul en X
péremption fonction fiche
aliquots produit
P a g e 31
Code interne repris de la fiche Correspond au code produit

produit produit
Température de stockage après
aliquotage?
Emplacement Liste déroulante
aliquots
Etiquette doit reprendre code produit, code stock,
aliquots code aliquot, nom produit, emplacement,
température de stockage, QR code
- Quand l’aliquot est terminé : modification fiche aliquot
Date fin (vide) Date par scan, déstockage
Gestion des fournisseurs

Une fiche par fournisseur commun à tous les sites de l’application. La fiche contiendra au moins :
- Nom
- Adresse siège social
- Coordonnées contact (téléphone, mail) (possibilité plusieurs contacts pour un fournisseur avec
un champ remarque par contact (qui peut rester vide))
- TVA
Lien avec table consommables, équipements.
Gestion commande consommables

A partir des informations contenues dans la fiche produit, création d’un bon de commande interne qui
pourra être exporté selon un format en Excel ou XML selon un format à définir (ex. format compatible SAP
pour ULiège).
Etape validation suivant le profil de la personne (technicien nécessite validation personne responsable
budget). Personne responsable budget doit approuver/valider.
Le tableau ci-dessous reprend les différents champs nécessaires et leur type pour la fiche de commande
Nom du Champ Type
Code produit Liste déroulante (filtre)
Nom produit Liste déroulante (filtre)
Famille de produit repris de la fiche produit
Fournisseur repris de la fiche produit
Référence fournisseur repris de la fiche produit
Conditionnement repris de la fiche produit
quantité Nombre
prix unitaire HTVA Monétaire, repris fiche produit
prix total HTVA calcul
prix total TVAc calcul
ajouter au panier bouton
Frais de transport repris de fournisseur? A discuter
P a g e 32
Imputation Texte libre

Statut À valider, envoyé service
financier, commandé, reçu
3.3.2.3 MODULE GESTION DES OFFRES DE PRIX
Le but de ce module est d’automatiser la génération des offres de prix. Mais également le suivi de celle-
ci pour permettre la gestion administrative de la vente des services.
Concrètement pour générer une offre de prix, il nous faudra disposer de :
- Une clé unique pour cette offre de prix de type date à l’envers YYYYMMDD-CodeLieu-
incrément (01 pour 1ère offre de la journée, 02, 03, etc) qui sera générée par l’application
- Un template d’offre de prix qui pourra être différent selon les différents lieux de l’application
(Template Word par exemple, template qui doit pouvoir être modifié dans le temps) qui
contiendra les différents appels (via liste de clés champs) vers les informations administratives
situées dans la base de données Clients de l’application, les informations du laboratoire
(Lieu), les conditions de validité de l’offre et les logos nécessaires.
- Une possibilité de multi-sélection d’objets venant des tables Services et/ou Etapes. Les étapes
et services sélectionnés devront alors renvoyer certaines de leurs propriétés dans le
document (description, prix). A chaque objet sélectionné, un nombre devra pouvoir être
associé pour le calcul du prix global.
- Un champ nombre d’échantillons pour être mentionné dans l’offre générée.
- Un calcul du prix global (somme des prix des différents services et étapes sélectionnés)
Le document généré devra idéalement être éditable ou alors une possibilité d’édition avant création
être disponible.
Services et étapes seront propres à chaque lieu.
Les Services seront des groupes d’étapes souvent utilisés ensemble et formant un tout présentant des
caractéristiques autres que la somme des étapes. Aux noms des services, il faudra associer un prix ( !
différentes catégories de prix pour un même service pour certains lieux) et une description qui sera reprise
dans l’offre de prix. Certaines étapes peuvent être présentes à un nombre supérieur à 1 dans un service
(ex. 2 heures de main d’œuvre scientifique pour analyse protéomique différentielle).
Les étapes sont les étapes du process d’analyse réalisée par les lieux (ex. analyse LC-MS 1D M-Class-Q
Exactive 180minutes). Ces étapes seront associées à une description longue (utilisée dans l’offre si l’étape
est sélectionnée directement) et à une description courte (1phrase, utilisée pour une liste type bullet
points dans la description du (des) service(s) associé(s)) et à un prix ( ! différentes catégories de prix pour
une même étape pour certains lieux).
Les prix seront calculés en trois grandes catégories de coût pouvant tous être présents en plusieurs
exemplaires et plusieurs sous-types de ces coûts (ex. main d’œuvre technicienne et main d’œuvre
scientifique dans une étape ou un service) :
- Équipements (tarif horaire)
- Consommables (coût unitaire)
- Main d’œuvre (tarif horaire)
Pour chacun de ces 3 sous-types, il faudra associer à chaque entrée plusieurs catégories de prix (ces
catégories sont les mêmes pour les 3 sous-types). En fait je ne sais pas si on doit créer 3 tables ou une seule
mais avec une propriété de type catégorie « Equip/Cons./Main d’œuvre »… à discuter, nous penchons
plus pour une seule table mais à voir point de vue faisabilité technique pour vous.
Idéalement pour un développement ultérieur, la liste des étapes sélectionnées pour une offre de prix
(individuellement ou celles comprises dans un service) devra pouvoir être récupérée pour être injectée
dans un autre document.
P a g e 33
Schéma
3.4 TRANCHES CONDITIONNELLES – CONTRAT DE MAINTENANCE ANNUEL
Le contrat doit permettre de maintenir l'application fonctionnelle et d'éviter que les technologies
deviennent obsolètes et difficiles à faire évoluer.
Les délais d’intervention maximum sont mentionnés au chapitre Poste 2 – Contrat de maintenance.
P a g e 34
FORMULAIRE DE SOUMISSION
CESAME
Service Achats - Marchés publics
Quartier Village 3 (Bât.B9), Boulevard de Colonster, 2
B 4000 – LIEGE
FORMULAIRE de SOUMISSION
Marché de Fournitures
Développement et installation d'un module informatique pour la
gestion des échantillons des clients, des consommables et des
offres de prix, et possibilité de contrat de maintenance sur 4 ans
2272F/PNDPP
P a g e 35
OFFRE DE PRIX POUR LE MARCHE AYANT POUR OBJET

“DÉVELOPPEMENT ET INSTALLATION D'UN MODULE INFORMATIQUE POUR LA GESTION DES ÉCHANTILLONS
DES CLIENTS, DES CONSOMMABLES ET DES OFFRES DE PRIX, ET POSSIBILITÉ DE CONTRAT DE MAINTENANCE
SUR 4 ANS”
Procédure négociée directe avec publication préalable
Important : ce formulaire doit être complété dans son entièreté.
Personne physique
Le soussigné (nom et prénom) :
Qualité ou profession :
Nationalité :
Domicile (adresse complète) :
Téléphone :
GSM :
Fax :
E-mail :
Personne de contact :
Soit
Personne morale
La firme (dénomination, raison sociale) : Arexo Consulting SPRL
Nationalité : Belge
ayant son siège social à (adresse complète) : Avenue Louise, 523, 1050, Bruxelles
Téléphone :
GSM : 0497621702
Fax :
E-mail : tasnyme.chihab@arexo.be
Personne de contact : Tasnyme Chihab
représentée par le(s) soussigné(s) : Stéphane Rondal

(Les mandataires joignent à leur offre l'acte authentique ou sous seing privé qui leur accorde ses pouvoirs
ou une copie de la procuration. Ils peuvent se borner à indiquer le numéro de l'annexe du Moniteur belge
qui a publié l'extrait de l'acte concerné.)
Soit
Groupement d'opérateurs économiques (y compris la société momentanée)
Nom et prénom ou raison sociale des soumissionnaires et forme juridique :
Nationalité :
Adresse ou siège social :
P a g e 36
Téléphone :
GSM :
E-mail :
Nom et prénom ou raison sociale des soumissionnaires et forme juridique :

Nationalité :
Adresse ou siège social :
Téléphone :
GSM :
E-mail :
Ces données doivent être complétées pour chacun des participants au groupement.
Le groupement est représenté par l'un des participants, dont le nom est :
S'ENGAGE(NT) À EXÉCUTER LE MARCHÉ CONFORMÉMENT AUX CLAUSES ET CONDITIONS DU CAHIER DES

CHARGES DU MARCHÉ PUBLIC SUSMENTIONNÉ (2272F) :
aux prix unitaires mentionnés dans l'inventaire ci-annexé.
Informations générales
Numéro d'immatriculation à l'ONSS : 134117146
Numéro d'entreprise (en Belgique uniquement) : BE 0897 170 717
Le soumissionnaire est une micro-, petite ou moyenne entreprise : OUI / NON (biffer les mentions inutiles) (2)
☐ Moins de 10 personnes
☐ Entre 10 et 20 personnes
☐ Plus de 20 personnes
Sous-traitants
Il sera fait appel à des sous-traitants : OUI / NON (biffer les mentions inutiles)
Personnel
Du personnel soumis à la législation sociale d'un autre pays membre de l'Union européenne est employé :
OUI / NON (biffer les mentions inutiles)
P a g e 37
Cela concerne le pays membre de l'UE suivant :
Paiements
Les paiements seront effectués valablement par virement ou versement sur le compte (IBAN/BIC)
BE45 3630 3089 9489
................................................ de l'institution financière ING
................................. ouvert au nom de
.................................
Arexo Consulting .
Signature électronique
La signature électronique du rapport de dépôt vaut signature de tous les documents faisant partie de l’offre
et mentionnés dans le rapport de dépôt.
APPROUVE,
Pour le Conseil d’Administration, par délégation de Madame Anne-Sophie NYSSEN, Rectrice
L’Administrateur,
Anne GIRIN
Liège, le .......................................................
P a g e 38
CAPACITÉ TECHNIQUE - RÉFÉRENCE À COMPLÉTER
Veuillez présenter minimum 1 référence de marché de fourniture (1 marché = 1 client) d'une application
Web permettant de gérer les flux entrant et sortant ainsi que le listing client et la facturation.
Le flux entrant doit être de minimum 500 opérations et le listing de minimum 10 clients.
Description de l’application Web présentée dans la référence

…………………………………………………………………………………………………………………………………….
Pour l’entreprise LaCAR Mdx:
…………………………………………………………………………………………………………………………………….
Réécriture, développement de nouvelles fonctionnalités et maintenance
d’une application web (Genefox) d'interprétation automatique permettant le
…………………………………………………………………………………………………………………………………….
génotypage des échantillons basé sur l'analyse des courbes de fusion.
L’application gère depuis l'arrivée des échantillons jusqu' à l'interprétation
…………………………………………………………………………………………………………………………………….
automatique des résultats.
…………………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………………….
Flux entrant : ……………………... opérations.

Nombre de clients : ………………
Date de livraison
…………………………… …………………………
Mois Année
Coordonnées du client
Arnaud Allaer, arnaud.allaer@lacar-mdx.com

Nom : ………………………………………………………………………………………………...
Si vous souhaitez présenter plusieurs références, merci de compléter ce formulaire (1 formulaire par
référence).
P a g e 39
NOTES EXPLICATIVES
Le soumissionnaire joint à son offre les 2 notes explicatives suivantes :

1) Note explicative en vue d’évaluer le critère d’attribution n°2 de maximum 30 pages A4 (1 face =
1 page). Cette note doit détailler la méthodologie mise en place par le soumissionnaire pour la
phase de développement et d’installation du module informatique ;
2) Note explicative en vue d’évaluer le critère d’attribution n°3 de maximum 4 pages A4 (1 face =
1 page). Cette note doit détailler la méthodologie mise en place par le soumissionnaire afin
d’assurer la communication et la réparation relative au débogage durant la phase de
développement ainsi que pendant la maintenance, le cas échéant.
Attention, seuls les éléments repris dans les notes seront cotés.
Toute rédaction excédant le maximum mentionné ci-dessus ou tout élément repris hors de la note ne
sera pas pris en compte pour la cotation.
P a g e 40
FICHE D’INFORMATION RGPD POUR LE MARCHE 2272F

Université de Liège
Fiche d’information relative à la sous-traitance d’un traitement de données à caractère personnel dans le cadre d’un marché
public
Cette fiche d’information vise à expliciter les traitements de données à caractère personnel qui seront réalisés par le soumissionnaire, pour le compte de
l’Université de Liège, dans le cas où le marché public lui serait attribué. Ce document est également destiné à préciser les mesures de sécurisation techniques et
organisationnelles que le soumissionnaire s’engage à appliquer lors du traitement de ces données.
Cette fiche est partie intégrante du dossier de dépôt d’offre. Son omission peut constituer un motif de refus de l’offre.
Identification
Réponse
Nom du soumissionnaire [à compléter]
Nom, adresse courriel et fonction de la personne remplissant ce formulaire [à compléter]
Si désigné, identité et adresse courriel du Délégué à la protection des données [à compléter]

du soumissionnaire
Si désigné, identité et adresse courriel du Responsable de la sécurité des [à compléter]

systèmes d’information (CISO)
1. Traitement(s) de données à réaliser par le soumissionnaire (en qualité de sous-traitant RGPD) :
Réponse
Types de données à caractère personnel à traiter Coordonnées professionnelles de personnes (clients, utilisateurs)
☐ Données qui révèlent l’origine raciale ou ethnique

☐ Données qui révèlent les opinions politiques
Types de données à caractère personnel particulières traitées
☐ Données qui révèlent les convictions religieuses ou philosophiques
☐ Données qui révèlent ou l’appartenance syndicale
P a g e 41
☐ Données génétiques
☐ Données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de
manière unique
☐ Données concernant la santé (physique ou psychique)
☐ Données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle
☐ Données relatives aux condamnations pénales et aux infractions ou aux
mesures de sûreté pénales
☒ Personnel ULiège
☐ Etudiants ULiège
Catégories de personnes concernées
☐ Participants à une étude menée par l’ULiège
☒ Autres (préciser) : personnel UMons, clients des plateformes
[Transfert des données de l’application actuelle vers l’application

Finalités poursuivies par le traitement de données
développée dans le cadre du marché 2272F
☐ Collecte des données

☒ Consultation des données
☐ Stockage des données
Types de traitement ☐ Pseudonymisation des données
☐ Transmission des données
☐ Modification des données
☐ Mise en relation des données avec d’autres jeux de données
Durée de conservation des données aucune, les données ne doivent pas quitter les serveurs SEGI de l’ULiège
Nom du ou des sous-traitant(s) ultérieurs Lieu de stockage des données Type de traitements sous-traités
- [à compléter] - [à compléter] - [à compléter]

- [à compléter] - [à compléter] - [à compléter]
- …
2. Mesures de sécurisation organisationnelles

Si le sous-traitant peut produire une certification ou un résultat d'audit permettant de démontrer une mise en œuvre de mesures de sécurité applicables au
traitement qui lui est confié, il n’est pas nécessaire de répondre aux questions reprises ci-après. Si un certificat ISO (27001 ou 27701) est produit, la déclaration
d'applicabilité sera jointe.
P a g e 42
Critères Vrai Faux N/A
Politique de sécurité du système d’information et politique de Protection des données (data breach scenario, procédure à l’arrivée et au ☐ ☐ ☐
départ du personnel, best practices ICT, etc.)
Sensibilisation et formation du personnel et des collaborateurs externes impliqués dans les traitements de données personnelles ☐ ☐ ☐
Désignation d’un Délégué à la protection des données ou d’une personne responsable de la gestion de la protection des données (DPO) ☐ ☐ ☐
Désignation d’un Responsable en sécurité de l’information ☐ ☐ ☐
Organigramme interne et répartition claire des tâches ☐ ☐ ☐
Personnel tenu au secret professionnel ou convention de confidentialité ☐ ☐ ☐
Prévention, détection et traitement des dangers physiques (incendie, dégâts des eaux, etc.) ☐ ☐ ☐
Processus de suppression sécurisée des données (ex : déchiqueteuse, etc.) ☐ ☐ ☐
Plan de recouvrement, catastrophe ou de secours (plan de reprise et de continuité d’activité) ☐ ☐ ☐
Procédure de gestion des incidents de sécurité ☐ ☐ ☐
Registre d’incidents en lien avec le suivi opérationnel du traitement ☐ ☐ ☐
Audit régulier de l’environnement, des solutions et des procédures ☐ ☐ ☐
Mesures d’information des personnes concernées (Privacy Policy, Cookies policy sur les sites et/ou web-app, etc.) ☐ ☐ ☐
Anonymisation/Pseudonymisation des données personnelles sensibles ☐ ☐ ☐
Autres (préciser) : ☐ ☐ ☐
P a g e 43
Commentaire éventuel
[à compléter]
3. Mesures de sécurisation techniques

Si le sous-traitant peut produire une certification ou un résultat d'audit permettant de démontrer une mise en œuvre de mesures de sécurité applicables au
traitement qui lui est confié, il n’est pas nécessaire de répondre aux questions reprises ci-après. Si un certificat ISO (27001 ou 27701) est produit, la déclaration
d'applicabilité sera jointe.
Critères Vrai Faux N/A
Mesures de protection des équipements informatiques individuels (antivirus, mises à jour et correctifs de sécurité, tests, etc.) ☐ ☐ ☐
Mesures de protection physique des locaux et des équipements (accès par clé ou code ou badge ; liste à jour des personnes autorisées ; ☐ ☐ ☐
registre des visiteurs ; vidéosurveillance ; alarme, etc.)
Mesures de protection logique pour l’accès aux équipements, aux serveurs et aux données (accès avec identifiant unique et mécanisme
☐ ☐ ☐
d’authentification, etc.)
Mesures structurelles de sauvegarde et de disponibilité des données ☐ ☐ ☐
Mesures de chiffrement des supports de stockage des données ☐ ☐ ☐
Mesures de chiffrement de transfert des données ☐ ☐ ☐
Mesures assurant la pseudonymisation renforcée des informations dans les environnements de tests ☐ ☐ ☐
Gestion complète du cycle des comptes (utilisateurs, administrateurs, compte technique) et des habilitations (de la création à la clôture,
☐ ☐ ☐
y compris les suspensions)
Restriction et contrôle d’accès aux locaux, à l'équipement et aux données en fonction des autorisations/fonctions (« need-to-know ») ☐ ☐ ☐
P a g e 44
Mesures de traçabilité : journalisation des accès des utilisateurs à l’environnement (suivi des connexions locales et distantes), données
☐ ☐ ☐
enregistrées (exemple : identifiant, date et heure de connexion, etc.) et durée de conservation
Système de prévention et de détection d'intrusion sur le réseau ☐ ☐ ☐
Mesures visant la gestion des vulnérabilités techniques (détection, patching, etc.) ☐ ☐ ☐
Caméras de sécurité à l’entrée des locaux ☐ ☐ ☐
Contrôle et gestion des supports amovibles pour empêcher toute divulgation non autorisée, modification, suppression ou destruction de
☐ ☐ ☐
données personnelles
Dispositifs de stockage sécurisés pour protéger les dossiers, l'équipement et prévenir les pertes, les dommages, vols ou mises en péril de
☐ ☐ ☐
données personnelles
Autres (préciser) : ☐ ☐ ☐
Commentaire éventuel
[à compléter]
P a g e 45
INVENTAIRE
“DÉVELOPPEMENT ET INSTALLATION D'UN MODULE INFORMATIQUE POUR LA GESTION DES ÉCHANTILLONS DES CLIENTS, DES CONSOMMABLES ET DES OFFRES DE PRIX,
ET POSSIBILITÉ DE CONTRAT DE MAINTENANCE DE 4 ANS”
N° Description Type Unité Q PU en chiffres HTVA Total HTVA
1 Développement et installation d'un module informatique pour la gestion des échantillons, des PG module 1
clients, des consommables et des offres de prix
2 Tranche conditionnelle 1 - Contrat de maintenance de 12 mois PG an 1
Total HTVA :
TVA 21% :
Total TVAC :
Les prix unitaires doivent être mentionnés avec 2 chiffres après la virgule. Le montant total HTVA (la quantité de produits x le prix unitaire) doit être à
chaque fois arrondis à 2 chiffres après la virgule.
Vu, vérifié et complété avec les prix unitaires, les totaux partiels et le total global qui ont servi à déterminer le montant de mon offre de ce jour, pour être
joint à mon formulaire d’offre.
Fait à .......................................... le ...................................................... Fonction : ......................................................
Nom et prénom : ....................................................................
PG = prix global
P a g e 46

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CESAME

Service Achats - Marchés publics

Cahier des charges du marché public de

TABLE DES MATIÈRES

2 DISPOSITIONS CONTRACTUELLES ................................................................................................................ 17

2.11.5 e) Faits de l'adjudicateur et de l'adjudicataire ............................................................................................ 22

3 DESCRIPTION DES EXIGENCES TECHNIQUES .............................................................................................. 25

FORMULAIRE DE SOUMISSION ......................................................................................................... 35

Dérogations, précisions et commentaires

1.1 DESCRIPTION DU MARCHÉ

1.2 IDENTITÉ DE L’ADJUDICATEUR

1.3 PROCÉDURE DE PASSATION

1.4 FIXATION DES PRIX

Le présent marché consiste en un marché mixte.

1.4.1 ELÉMENTS INCLUS DANS LE PRIX DES FOURNITURES

L'article 29 de l'arrêté royal du 18 avril 2017 est complété comme suit :

1.5 MOTIFS D’EXCLUSION ET SÉLECTION QUALITATIVE

Le formulaire d'offre doit être accompagné des pièces suivantes :

1.5.1 SITUATION JURIDIQUE DU SOUMISSIONNAIRE (MOTIFS D'EXCLUSION)

1.5.2 CAPACITÉ ÉCONOMIQUE ET FINANCIÈRE DU SOUMISSIONNAIRE (CRITÈRES DE SÉLECTION)

1.5.3 CAPACITÉ TECHNIQUE ET PROFESSIONNELLE DU SOUMISSIONNAIRE (CRITÈRES DE SÉLECTION)

N° Critères de sélection Exigences minimales

Présentation de minimum 1 référence de marché de fournitures (1

1.6 FORME ET CONTENU DES OFFRES

1.6.1 SIGNATURE DE L’OFFRE

1.6.2 INFORMATIONS RELATIVES À LA SIGNATURE DU RAPPORT DE DÉPÔT D’UNE DEMANDE DE

1.6.3 AVIS IMPORTANT

1.7 DÉPÔT DES OFFRES

1.8 OUVERTURE DES OFFRES

1.9 DÉLAI DE VALIDITÉ

1.10 CRITÈRES D’ATTRIBUTION

Les critères suivants sont d'application lors de l'attribution du marché :

La cote sera calculée de la façon suivante :

2 Critère de méthodologie pour le développement et l'installation 30

Seuls les éléments repris dans la note seront cotés !

3 Critère de méthodologie pour la communication relative au débogage 20

Pondération totale des critères d'attribution : 100

Aucune variante exigée ou autorisée n'est prévue.

Aucune option exigée ou autorisée n'est prévue.

1.13 CHOIX DE L’OFFRE

Le pouvoir adjudicateur choisit l'offre économiquement la plus avantageuse, déterminée en se fondant

1.14 BREVETS, DROITS D'AUTEUR ET LICENCES

L'article 30 de l'arrêté royal du 18 avril 2017 est complété comme suit :

1.15 PROPRIÉTÉ DU CODE

1.17 CLAUSES RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

1.17.2 DESCRIPTION DU TRAITEMENT FAISANT L’OBJET DE L’ADJUDICATION

1.17.3 OBLIGATIONS DE L’ADJUDICATAIRE VIS-À-VIS DE L’UNIVERSITÉ

1.17.5 DROIT D’INFORMATION DES PERSONNES CONCERNÉES

1.17.6 EXERCICE DES DROITS DES PERSONNES

1.17.7 NOTIFICATION DES VIOLATIONS DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

1.17.9 MESURES DE SÉCURITÉ

L’adjudicataire prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées :

1.17.10 SORT DES DONNÉES

Au terme de la prestation de services relatifs au traitement de ces données, l’adjudicataire s’engage

1.17.11 DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

L’adjudicataire communique à l’Université le nom et les coordonnées de son délégué à la protection

1.17.12 REGISTRE DES CATÉGORIES D’ACTIVITÉS DE TRAITEMENT

L’adjudicataire met à la disposition de l’Université la documentation nécessaire pour démontrer le

1.17.14 DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRANSMISES PAR L’UNIVERSITÉ POUR LE DÉPÔT

1.17.15 DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRANSMISES PAR LE SOUMISSIONNAIRE ET

1.17.16 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

2.1 FONCTIONNAIRE DIRIGEANT

2.2.1 SOUS-TRAITANTS VIA UN ENGAGEMENT FERME

2.5 RÉVISIONS DE PRIX