L’ESSENTIEL

À SAVOIR
Accidents de la vie
• Bénéficiez d’une couverture jusqu’à 2 millions DANS CE DOCUMENT, VOUS TROUVEREZ :
d’euros en cas d’accident _02 Quelles questions se poser avant de s’assurer ?
• Profitez d’un accompagnement personnalisé _04 Q
 uelles sont les garanties proposées pour votre protection
en cas d’accident de la vie courante en cas d’accident ?
_05 Q
 uelles sont les garanties proposées pour votre protection
• Une protection immédiate pour vous
en cas d’agression ?
et vos proches
_06 Quels sont vos services d’Assistance ?
_07 Comment fonctionne votre contrat ?
_08 C
 omment demander un devis ou signer un contrat ?
Quand et comment renoncer, résilier et faire une réclamation ?

Ce document résume les dispositions des Conditions Générales du contrat Assurance des Accidents de la vie.
Il vous apporte les informations essentielles sur les garanties proposées.
Ce document ne se substitue en aucun cas aux Conditions Générales et Particulières du contrat qui contiennent les conditions de mise en œuvre et les limites de chacune des garanties.
Le contrat est régi par le Code des assurances et est soumis au droit français.
Les bonnes questions
à se poser avant de s’assurer
Pourquoi choisir une Assurance Accidents
de la Vie à La Banque Postale Assurances IARD ?
1  Pour être couvert jusqu’à 2 000 000 € en cas d’accident.
2  Pour choisir un contrat adapté à votre situation familiale (seul
ou en famille) et professionnelle (professionnels indépendants).
3 Pour pouvoir compter sur une assistance disponible 24h/24 et 7j7.
4 Pour protéger vos enfants et/ou petits-enfants en cas de harcèlement
scolaire.
5 Pour être bien accompagné en cas de cyberharcèlement.
Suis-je déjà couvert en cas d’accident ?
En cas d’accident de la vie courante, la Sécurité sociale et votre complémentaire
santé peuvent couvrir le coût des frais médicaux.
Seul un contrat couvrant les accidents de la vie vous permet d’être indemnisé
à hauteur du préjudice subi, pour faire face aux conséquences de l’accident.
(1) Institut national de veille sanitaire - Janvier 2017
(2) Observatoire-sante.fr
(3) Étude Pew Research 2018
ACCIDENTS DE LA VIE
Qui peut souscrire cette assurance ?
Vous pouvez choisir de souscrire cette assurance si :
• vous résidez en France métropolitaine ou dans un Département ou
une Région d’Outre-Mer.
• vous êtes capable juridiquement.
• vous avez au moins 18 ans et vous n’avez pas encore atteint
votre 76e anniversaire au jour de la souscription.
Aucune formalité médicale demandée.
Bon à savoir :
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11 millions(1) d’accidents de la vie privée par an : brûlures, chutes,
coupures…
400 000 accidents engendrent des séquelles définitives.
80 % des accidents n’ont pas de responsable connu et les victimes
n’ont aucun recours.
700 000(2) élèves sont harcelés chaque année.
59 %(3) des adolescents ont été victimes d’un cyberharcèlement.
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 ACCIDENTS DE LA VIE
Comment est calculé le montant
Quelle formule choisir ?
de l’indemnisation en cas d’accident ?

Vous pouvez choisir entre 2 formules en fonction des personnes que vous souhaitez assurer : L’évaluation tient compte de votre situation particulière
(âge, profession, revenus…) au moment de l’accident.
Formule Famille :
Vous, votre conjoint, vos enfants et ceux de votre conjoint fiscalement à charge, 1  Préjudice
 fonctionnel : le taux d’atteinte à l’intégrité
vos petits-enfants. physique et psychique.
Formule Individuelle : 2 Préjudice
 économique : les frais engagés et les pertes
Vous seul. financières imputables directement à l’accident.
3 Préjudice
 personnel : les souffrances endurées,
le préjudice esthétique permanent, le préjudice
d’agrément (perte ou réduction des capacités à
poursuivre des activités spécifiques sportives et
Qu’est-ce que votre contrat de loisirs pratiquées avant l’accident).
n’assure pas ? En cas de décès, le préjudice économique tient
compte de la contribution de l’assuré aux ressources
du foyer ainsi que les frais liés au décès et les frais
Voici les principales exclusions de votre contrat. d’obsèques. Le préjudice d’ordre affectif que subissent
Retrouvez l’ensemble des exclusions dans les Conditions Générales les proches est également pris en compte.
de votre contrat d’Assurance Accidents de la vie :
• L es dommages causés par des maladies, y compris les maladies professionnelles n’ayant
pas pour origine un accident garanti ;
• Les dommages causés par les accidents cardiovasculaires ;
• L es dommages subis à l’occasion de toute activité salariée y compris à l’occasion d’accidents
de trajets tels que définis par le Code de la Sécurité sociale ;
• L es dommages subis lors de la pratique d’un sport à titre professionnel sauf ceux issus d’un
accident garanti lorsque l’extension « Accidents de la vie professionnelle » est souscrite ;
• L es dommages résultant des accidents de la circulation dans lesquels est impliqué

L’ESSENTIEL À SAVOIR - Accidents de la vie - 01/2022

un véhicule terrestre à moteur ainsi que ses remorques ou semi-remorques, autres que
les véhicules ferroviaires et les tramways circulant sur des voies qui leur sont propres,
sauf ceux issus d’un accident de la circulation impliquant un véhicule terrestre à moteur
à l’étranger lorsque l’assuré a la qualité de piéton ou de cycliste ;
• L es conséquences de tout dommage que l’assuré ou le(s) bénéficiaire(s) a (ont) causé
intentionnellement ;
• L es conséquences d’un événement, connues de l’assuré au moment de la souscription ;
• Les conséquences d’un suicide ou d’une tentative de suicide ;
• Les conséquences de l’usage de stupéfiants (L. 5132-7 du Code de la Santé Publique) ;
• Les conséquences d’épidémies, pandémies.

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 NOUS VOUS PROTÉGEONS

ACCIDENT
EN CAS D’ACCIDENT

Vous assurez l’indispensable et vous pouvez choisir une garantie complémentaire

en cas d’accident dans le cadre de votre activité professionnelle.

LES ACCIDENTS GARANTIS

Accidents de la vie courante
accidents domestiques, scolaires ou de loisirs y compris EN CAS D’ATTEINTE À L’INTÉGRITÉ PHYSIQUE ET/OU PSYCHIQUE
dans le cadre de la pratique d’un sport.
Si le taux est inférieur à 5%
 ccidents survenus en cas de pratique
A  Prise
 en charge sous forme d’indemnisation forfaitaire :
d’un sport extrême • Brûlure(s) : 5 000 €
• Amputation doigt(s) et/ou orteil(s) et/ou phalange(s) : 1 000 €
 ccidents de la circulation automobile à l’étranger
A
Si le taux est supérieur à 5%
(lorsque vous êtes piéton ou cycliste).
 Prise
 en charge jusqu’à 2 000 000 € par assuré et par accident garanti.
Accidents médicaux Sont pris en compte le préjudice fonctionnel, le préjudice économique
et le préjudice personnel.

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 ccidents dus à des attentats, infractions, agressions
A
EN CAS DE DÉCÈS
Accidents dus à des catastrophes naturelles  Prise
 en charge jusqu’à 2 000 000 € par assuré et par accident garanti.
Accidents dus à des catastrophes technologiques Sont pris en compte le préjudice économique et le préjudice moral.

 OPTION Accidents de la vie professionnelle

si vous ou votre conjoint êtes professionnel(s) indépendant(s).

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 NOUS VOUS PROTÉGEONS

AGRESSION
EN CAS D’AGRESSION

Vous assurez l’indispensable et vous disposez de services pour prévenir

les situations de harcèlement, vous orienter et vous accompagner pour éviter
leur aggravation.
EN CAS D’ATTEINTE À L’INTÉGRITÉ PHYSIQUE ET/OU PSYCHIQUE
Si le taux est inférieur à 5%
 Prise
 en charge sous forme d’indemnisation forfaitaire :
• Harcèlement scolaire & cyberharcèlement : 1 000 €
LES ACCIDENTS GARANTIS  i le taux est supérieur à 5%
S
 Prise
 en charge jusqu’à 2 000 000 € par assuré et par accident garanti.
 ccidents dus à des faits de harcèlement
A Sont pris en compte le préjudice fonctionnel, le préjudice économique
scolaire et/ou de cyberharcèlement et le préjudice personnel.

EN CAS DE DÉCÈS

 Prise
 en charge jusqu’à 2 000 000 € par assuré et par accident garanti.

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Sont pris en compte le préjudice économique et le préjudice moral.

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PRÉVENTION 1ERS
SIGNES APRÈS LE DÉPÔT DE PLAINTE
NOS SERVICES Sensibilisation / Orientation des familles / Soutien psychologique renforcé /
CONTRE coaching réseaux sociaux et internet soutien psychologique / garde au domicile /
LE HARCÈLEMENT(1) (parents et enfants) service d’effacement des données / école à domicile ou prise en charge
recherche de professionnels de santé du trajet domicile - école

(1) Retrouvez l’ensemble de nos services dans les Conditions Générales de votre contrat d’Assurance Accidents de la vie. 5
 ASSISTANCE
VOS SERVICES D’ASSISTANCE

Vous disposez de services d’assistance au moment de l’accident et après.

Ces garanties sont comprises dans votre Assurance Accidents de la vie (quelle que soit la formule choisie).

ASSISTANCE AU MOMENT DE L’ACCIDENT

Un
 accompagnement 24h/24, 7j/7 en cas d’accident ou d’agression :
aide dans la réalisation des démarches administratives, recherche de médecins et/ou d’un lit
d’hôpital, accompagnement psychologique, soutien au quotidien en cas d’hospitalisation…
Rapatriement
 sanitaire / rapatriement de corps.

Retrouvez l’ensemble des exclusions concernant l’assistance dans les Conditions Générales
de votre contrat d’Assurance Accidents de la vie.

DES GARANTIES POUR TOUS ASSISTANCE APRÈS L’ACCIDENT

Pour l’assuré :
Assistance au moment de l’accident  Pour
 aider dans le quotidien :
aide à domicile (30h), acheminement de médicaments (dans un rayon de 50km du domicile), portage

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Assistance après l’accident de repas (pendant 5 jours), livraison de course, garde malade, accompagnement dans les déplacements.
 Pour
 faire face aux conséquences de l’accident :
visite d’un spécialiste de l’adaptation du domicile, aide au déménagement, bilan de situation
professionnelle et aide à la reconversion professionnelle.

SPÉCIAL ENFANTS SPÉCIAL AIDANTS

Accompagnement à l’école et aux activités Garde des ascendants à domicile,

extra scolaires, école à domicile, venue d’un proche ou
soutien psychologique… transfert chez un proche.

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Comment fonctionne votre assurance Accidents de la vie ?

UNE SEULE LIGNE EN CAS D’ACCIDENT

Bon à savoir :
En terme de délai concernant l’indemnisation,
il faut compter :
• 1 mois
Pour recevoir l’offre provisionnelle
IMMÉDIATEMENT APRÈS L’ACCIDENT (versement d’un acompte pour faire face
02 28 09 43 85(1) aux 1ères dépenses à compter de la réception
du rapport médical) ou l’indemnisation
forfaitaire en cas de brûlures, d’amputation,
d’harcèlement scolaire ou de
cyberharcèlement.

DÉCLARATION TRANSFERT DEMANDE • 2 mois

de sinistre automatique de prestations d’assistance Pour recevoir l’offre définitive
d’indemnisation forfaitaire en cas de
brûlures, d’amputation, d’harcèlement
scolaire ou de cyberharcèlement à compter
de la réception du rapport médical définitif.
• 5 mois
DEMANDE TRANSFERT DÉCISION Pour recevoir l’offre définitive

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de pièces justificatives automatique immédiate de prise en charge d’indemnisation à compter de la réception
du rapport médical définitif en cas
de dommage corporel ou dès réception
de l’ensemble des justificatifs demandés
en cas de décès.
• 1 mois
VERSEMENT MISE EN ŒUVRE Pour recevoir le règlement à compter
des indemnités des prestations de votre acception de l’offre définitive.

(1) Coût d’un appel local depuis un poste fixe.

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Vous souhaitez souscrire un contrat ?

Rendez-vous en Appelez-nous au Connectez-vous sur :

bureau de poste 3639 0,15 € / min labanquepostale.fr

Quand et comment renoncer, résilier et faire une réclamation ?

1 À
 LA SOUSCRIPTION : 3 À
 L’ÉCHÉANCE :
LE DROIT DE RENONCER AU CONTRAT LE DROIT DE RÉSILIER
Après la signature de votre contrat, vous avez 14 jours pour renoncer sans avoir La résiliation doit être demandée par lettre, courrier électronique, ou tout
à vous justifier, et sans pénalités. autre support durable auprès de l’assureur dans les cas et conditions fixées
au contrat.
Pour cela, vous envoyez une lettre La Banque Postale Assurances IARD
recommandée avec accusé de réception. TSA 70003 Elle peut être demandée deux mois avant l’échéance annuelle ou dans
35914 Rennes Cedex 9 les 30 jours suivant la date d’envoi de l’avis d’échéance.

2 La résiliation peut également être demandée suite à un changement dans

P
 ENDANT LA DURÉE DU CONTRAT :
votre vie personnelle ou professionnelle tel que :
LE DROIT DE FAIRE UNE RÉCLAMATION
• S i vous n’avez pas obtenu de réponse L a Banque Postale Assurances IARD • c hangement de situation matrimoniale ;

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satisfaisante auprès de l’un de nos SERVICE CONSOMMATEURS • c hangement de profession, d’activité professionnelle ;
conseillers clientèle, écrivez au Service TSA 70003
Consommateurs. 35914 Rennes Cedex 9 • retraite professionnelle ou cessation définitive d’activité.
Vous pouvez demander la résiliation de votre contrat dans les 3 mois
• S i vous n’avez pas obtenu de réponse L a Banque Postale Assurances IARD suivant la date du changement si ce dernier impacte votre option
satisfaisante auprès du Service SERVICE RECOURS professionnelle ou votre formule individuelle/familiale.
Consommateurs, écrivez au Service TSA 70003
Recours. 35914 Rennes Cedex 9
• Si vous n’êtes toujours pas d’accord avec la réponse apportée, vous pouvez demander l’avis
du Médiateur de l’Assurance dont les coordonnées sont www.mediation-assurance.org
ou LMA, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09

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 L’ESSENTIEL À SAVOIR - Assurance Accidents de la vie - 01/2022 - Crédits : Blue Neurones
Document non contractuel. Reportez-vous aux Conditions Particulières et aux Conditions Générales de votre contrat pour connaître les limites et conditions des garanties.
LA BANQUE POSTALE ASSURANCES IARD – S.A. au capital de 146 952 480 €. Siege social : 30 boulevard Gallieni – 92130 Issy-les-Moulineaux. RCS Nanterre 493 253 652.
FILASSISTANCE INTERNATIONAL – S.A. au capital de 4 100 000 €. Siège social : 108 bureaux de la Colline 92213 Saint-Cloud CEDEX. RCS Nanterre 433 012 689.Entreprises régies par le Code des assurances.
LA BANQUE POSTALE – S.A. à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 6 585 350 218 €. Siège social : 115 rue de Sèvres 75275 Paris CEDEX 06. RCS Paris 421 100 645. Intermédiaire d’assurance immatriculé à l’ORIAS
sous le n° 07 023 424