Tuto : Procédure d’envoi d’une campagne Mailjet

Le modèle de mail
Une campagne Mailjet se prépare par étape. Après connexion à votre compte Mailjet, il faut préparer
le modèle de mail. Cela correspond au corps du mail en lui-même :

On sélectionne « Mes modèles Marketing » pour faire une communication générale. Deux options
ensuite s’offre à nous :

- Créer un nouveau modèle en partant de rien

- Utiliser un modèle existant en l’éditant ou le dupliquant

Une fois le modèle sélectionné,

l’édition se fait via le menu de
gauche : Le modèle est constitué
de blocs que l’on répartit
facilement en faisant glisser vers le
corps du mail. Dans chaque bloc
que l’on organise en colonnes
(image de gauche), on peut
déposer un contenu de son choix
(image de droite). Deux éléments
restent présents par défaut dans
tout modèle :

- Une partie haute pour un

affichage en ligne du mail en cas de
blocage (via une url)
- Une partie basse avec les
informations de l’expéditeur et la
possibilité de se désabonner qui
est obligatoire lors d’envoi de
communication en masse.
Une fois le modèle terminé, il est nécessaire de remplir le formulaire d’envoi via un bouton en forme
de crayon en haut à gauche :

L’objet correspond exactement à l’objet du mail

donc faire attention aux mots clés utilisés.
Beaucoup de mail en provenance d’outils
d’envoi en masse restent bloqués en tant que
spam dans des outils tels que MailInBlack. Si
l’objet n’est pas clair, il ne sera jamais récupéré
par le service en charge de l’outil.

Le nom et l’adresse sont ceux qui apparaitront

en tant qu’expéditeur du mail. Il n’est pas
nécessaire d’utiliser son propre mail pour ce
type de communication, même un alias suffit. Il
est par contre important de choisir une adresse
de réponse si l’on n’utilise pas une boite très
utilisée en tant qu’expéditeur, afin de surveiller
les possibles réponses. Par exemple, je peux
mettre une adresse de type contact en tant
qu’expéditeur mais je ne souhaite pas recevoir
les réponses sur un boite aussi générique et
partagée donc je mets en réponse ma propre
boite (ma boite n’apparaitra pas dans le mail en
expéditeur).

Une vérification est faite sur les boites utilisées lors de la première utilisation donc il faut quand même
y avoir accès, même si c’est un alias.

Attention : Une version Texte du mail existe pour ceux qui ont des problèmes d’affichage et il vaut
mieux parfois vérifier lors d’une duplication que la version texte correspond bien à la version HTML.
On peut régénérer le texte brut si besoin.

La liste de contact
Après avoir créé le mail, il va falloir créer une liste de contact à qui l’envoyer. Pour cela, on va dans
une autre partie du menu qui s’appelle « Contact » puis dans « Listes de contacts » :
En choisissant de créer une nouvelle liste on arrive sur un nouveau formulaire :

Il est nécessaire de donner un nom à la liste, surtout lorsque l’on commence à en avoir beaucoup. Ce
nom ne sera pas communiqué et sert uniquement dans l’interface Mailjet pour retrouver la liste.

On est ensuite invité à télécharger une liste déjà créée via un autre outil tel un tableur ou à créer soi
même sa liste dans Mailjet. Attention, si la liste est faite sur Excel, il faudra l’enregistrer au format CSV
et non XLS. On peut manuellement rajouter des contacts à cette liste sans la modifier directement via
« ajouter des contacts ».

Il faut ensuite « faire correspondre les propriétés ». Lors de la création du corps du mail, il est possible
de rajouter des codes dans le texte afin d’appeler des propriétés spécifiques : par exemple on décide
de commencer le mail par « A l’attention de NOM PRENOM », Mailjet peut faire relier NOM à une
propriété et remplacer pour chaque destinataire NOM par le nom dans la liste. Pour cela il faut faire
correspondre le nom donné dans la liste excel à celui donné dans Mailjet.

Important : il faudra faire attention au format car si c’est censé être un nombre il faudra paramétrer
correctement des deux côtés (dans excel c’est le type de cellule) sinon mailjet refusera de faire
correspondre.

Lorsque les correspondances sont faites, on publie la liste. Si la liste est longue, Mailjet enverra une
notification pour prévenir de la fin du téléchargement. Si des erreurs sont présentes, il sera important
de faire une correction avant d’envoyer la campagne. Mailjet détecte si les adresses sont correctement
écrites et permet de télécharger une liste des erreurs pour faire une mise à jour.
La campagne
Après le modèle et la liste de contact, il ne reste plus qu’à relier les deux pour former une
campagne. Pour cela, on va dans le menu « Campagne » et on choisit « Mes campagnes » :

On créer une nouvelle campagne et on lui donne un nom pour la retrouver dans la liste. De même
que pour le modèle ou la liste, ce nom est interne à la plateforme.

Après le nom on passe directement au contenu car on a déjà précisé l’objet et l’expéditeur dedans.
On choisi le mail que l’on a créé plus tôt et on choisi « récapitulatif et envoi ». Normalement tout se
prérempli mais si ce n’est pas le cas, on le fait manuellement. De la même manière, on va
sélectionner la liste de contact et on la rajoute.

Attention, avant de faire l’envoi, il est important de faire un test : on peut le faire soit depuis le
modèle de mail en utilisant :

Ou en créant une campagne avec les mêmes paramètres mais avec une liste de contacts de test.