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Avantage D'un IPBX
Avantage D'un IPBX
Si vous êtes à la recherche d’un nouveau système de téléphonie d’entreprise, vous avez
certainement entendu les termes IPBX et VoIP, ainsi que de nombreux acronymes que vous ne
connaissez pas, mais que nous voulons vous expliquer. Continuer à lire pour tout savoir sur le
fonctionnement d’un IPBX ou standard téléphonique VoIP.
Un système IPBX est la composante centrale de la plupart des standards VoIP. Ceux-ci
consistent en un serveur SIP, des téléphones VoIP et optionnellement, une passerelle VoIP. Le
serveur IPBX est similaire à un serveur proxy. Les clients SIP, (softphones ou téléphones
matériels), s’enregistrent sur le serveur et quand ils souhaitent passer des appels téléphoniques,
ils demandent au PBX d’établir la connexion.
Le routeur/pare-feu de l’entreprise
Le routeur ou pare-feu de l’entreprise se connecte à Internet et de là, il peut se connecter aux extensions
distantes. Les extensions distantes incluent les ordinateurs personnels qui utilisent des softphones du PBX,
des téléphone IP distants, des appareils portables avec les applications Android ou iOS, ou d’autres PBX
connectés via ponts. Le routeur peut aussi se connecter au réseau RTC si un opérateur VoIP est utilisé.
Passerelle VoIP
Une passerelle VoIP connecte le PBX directement au réseau RTC pour que vous puissiez continuer à
passer des appels et à répondre à des appels entrants depuis des lignes analogiques. Cela peut être utile pour
les entreprises qui effectuent une migration vers la VoIP en plusieurs phases.
Les solutions VoIP utilisent aussi la puissance d’Internet pour offrir des fonctionnalités avancées qui ne
sont pas possibles avec les standards téléphoniques traditionnels et les systèmes analogiques. Par exemple :
Visioconférence intégrée
Logiciel de chat en ligne
Auto-attendants
Appels internationaux bon marché
Fonctionnalités de centres de contact
Routage des appels avancé
Pourquoi choisir l’IPBX 3CX pour votre système de téléphonie VoIP ?
3CX est un IPBX un peu différent des autres : c’est la solution la plus flexible sur le marché, ce qui vous
permet de configurer votre système de téléphonie pour qu’il corresponde aux besoins spécifiques de votre
entreprise :