Veille technologique

Activit de rfrence

A5.2.2 Veille technologique

A5.2.4 tude dune technologie, d'un composant, d'un outil ou
d'une mthode

Le sujet choisi
La tlphonie IP
(The Telephony Over Internet Protocol)

Sommaire
Les principes de la tlphonie IP
Les enjeux de la tlphonie IP
Les besoins dhbergements dinfrastructures

de tlphonie IP en cloud pour les PME

Les nouvelles techniques de communication
Les outils de veille technologique

Les principes de la tlphonie IP

De nos jours, nombreux sont ceux qui
possdent une Livebox, Freebox ou
autres routeurs wifi.
Dans notre abonnement ADSL, les FAI
incluent la tlphonie travers
linternet. Il s'agit ici de la tlphonie
IP.
La voix passe au mme titre que les
donnes travers le flux du rseau : Il
s'agit d'une convergence
Donnes/Voix.
La voix est compresse via diffrents
codecs et transporte via un
serveur dappel centralis en utilisant
le protocole RTP.

Les enjeux de la tlphonie

IP
Le tlphonie IP est un outil de communication

essentiel pour optimiser la convergence des systmes

dinformations, elle offre des avantages comme
laugmentation de la productivit, de souplesse de
communication et de la ractivit entre diffrents
services.
La tlphonie IP permet damliorer les fonctionnalits

tlphoniques en offrant la possibilit de pouvoir donner

accs aux utilisateur :
1. La consultation de linterface mail du domaine
2. La synchronisation de lannuaire Active Directory des

profils utilisateurs
3. Lchange de messages instantans par interfaces

graphiques
Les atouts de la tlphonie IP pour une structure
dorganisation est son impact budgtaire, notamment
par la possibilit pour opt pour lopen source.

Les besoins dhbergements dinfrastructures

Comme
toutes les entreprises
ne PME
disposent pas
de tlphonie
IP pour le
de DSI en interne et nont pas forcement
linfrastructure ncessaire pour la mise en
fonction dun tel quipement. Cest pour cela
que des solutions logicielles telles que Lync
(devenue Skype for Business) permet aux
terminaux de la gamme VVX de Polycom d'tre
compatibles avec la solution Cloud PBX de
Microsoft Office 365.
Les utilisateurs de ces tlphones multimdia
fonctionnant sous le standard Open SIP,
pourront ainsi bnficier de fonctionnalits
telles lcran tactile, linterphone, la
radiomessagerie de groupe et le partage de
ligne.
Le service est galement prvu pour les salles
de confrence grce au hub intelligents Real
Presence Trio. Prvu pour sortir d'ici la fin 2015,
ce hub permettra aux utilisateurs du PBX Office
365 d'exploiter les capacits de leurs autocoms

Les nouvelles techniques de

communication
Le march de la tlphonie IP volue peu peu. Les combin SIP
(tlphone portable) quipe peu peu les entreprises. Les
tlphones SIP peuvent tre utiliss sur des portables Android et
iPhone
Ces derniers sont des tlphones qui permettent de tlphoner
en utilisant la technologie de la tlphonie IP en utilisant le
protocole RTCP.
Les tlphones SIP peuvent aussi tre logiciels. Ceux-ci
permettent nimporte quel ordinateur dtre utilis comme un
tlphone avec un micro-casque et/ou une carte son. Une
connexion haut-dbit est ncessaire, ainsi quune connexion un
oprateur VoIP un serveur IP.
Actuellement de nouveaux concepts sur la tlphonie IP ont pu
proposer des appels de mobile mobile en passant par une
connexion WiFi via le protocole LTE (VoLTE) . Cette technique
pourrait impacter le prix de loffre des oprateurs et ouvrir de
nouveaux services dans le domaine de linternet des objets des
clients distance.
Des sujets tels que le test de bande 40 (2,3 GHz, utilise par le
Ministre de la Dfense sur la tlmtrie) ou encore sur des
projets tels que le Lightweight Home Gateway, une passerelle qui
utilise les capteurs des smartphones pour des services tels que
la surveillance distance devront voir le jour.

Les outils de veille

technologique

Pour les outils de veille jai cre des

alertes dinformation technologique
sur la tlphonie IP via au site
www.google.fr/alerts :

Les outils de vielle

technologique

Jai aussi cre des alertes dinformation

technologique sur la tlphonie IP via au site
https://web.mention.com/

Les outils de vielle

technologique

Jai aussi cre des alertes dinformation

technologique sur la tlphonie IP via au site
www.pearltrees.com

Les outils de vielle

technologique

Je me suis aussi abonn des alertes

dinformations technologiques sur la
tlphonie IP via des site spcialis sur :
http://www.jdt.fr/
http://www-igm.univ-mlv.fr/
http://www.espaceinfo.fr/content/voip