Les applications de

groupware
Elaboré par :
-Lamis Khlifi
-Zeineb Ellili
-Zina Mahmoudi Année universitaire :
2017/2018

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 PLAN
1. Définition
2. Pourquoi utilise-t-on les applications du groupware ? Pour qui?
3. Les fonctionnalites du groupware
4. Typologies
5. Avantages et Inconvenient
6. Selon quels critéres choisit-t-on une application de groupware ?
7. Groupware VS GFD VS Workflow
8. Exemples
9. Conclusion

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Groupware:
_ Logiciel de travail collaboratif

_ Le groupware est un logiciel qui

favorise le travail de groupe

Collecticiel:
«ensemble de technologies et de
méthodes de travail associées qui par
l’ intermédiaire de la communication
électronique permettent le partage
d’informations sur un support
numérique à un groupe engagé dans
un travail collaboratif  »
( citation de Jean Claude Bourgeon )
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 Pourquoi utilise-t-on les
applications de groupware?
_ Ameliorer la qualité des services
_ Meilleur service client
_ Moins de réunion
_ Concurrence accrue

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 pour qui ?
Souvent dédié au monde des grandes entreprises et
de groupes avec de nombreux utilisateurs le
groupware est aujourd’hui à la pote des PME grâce
à des fonctionnalités directement développés pour le
monde des petites et moyennes entreprises

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Les fonctionnalités de groupware:
Gestion de contenu:
_Creation
_ Organisation
_ Distribution
_ Workflow
Gestion du projet:
_ Agenda
_ Taches
_ Alertes
Gestion de l’expertise:
_ Profils
_ Recherche
_ Localisation d’expertise
Collaboration:
_ Discussions
_ Web conferencing

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 Typologie :
Il existe trois types de familles
d’applications de groupware:
* Applications orientées « mémoire »:
_ Mise en commun des informations et
des connaissances.
_ Applications relèvent du principe de
coopération .

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 Typologie :
* Applications orientées « routage »:
_ Organisation dans le temps et l’espace des flux
d’informations
_ Ces applications sont proches de la notion de
coordination
* Applications orientées «partage»:
_ Ces applications sont proches de la notion de
coordination
_ Ces applications relèvent de la communication

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Avantages et Inconvénients:
Avantages:
_ Workflow
_ Base de connaissance partagée
_ Gestion du temps individu groupe
_ Messagerie et conference electronique
_ Gestion des taches

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Inconvenients:
_ Coût elevé du logiciel et de la formation
_ Réorganisation les systéme informatique
_ Disparition la hiérarchie avec les droits sur
les données
_ Coût du groupware
_ Manque de fiabilité
_ Le logiciel du collaboration de groupe
diminue l’efficacité
_Sécurité
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 Selon quels critères choisit-t-on
un groupware?
_ Fonctionnalités offertes par le collecticiel
_ L’éditeur des collecticiel
_ Sécurité offerte par ce collecticiel
_ Les commandes offertes par ce collecticiel
_ Les couts d’intégration du collecticiel

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 Groupware VS GFD VS Workflow

Similitudes Différences
Workflow: modélise les taches de chacun
Les trois systèmes des acteurs pour la réalisation d’un projet
d’information qui La GED: outil permanent met à
facilitent le travail disposition les documents de travail utiles
de groupe au sein pour l’ensemble des acteurs
d’un entreprise Groupware: organisation globale d’une
structure qui permet le travail sur un
projet il se base sur de technologie de GED
, Workflow et de Communication

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Exemples :
_ Google docs
_ Novell évolution
_ Open Groupware
_ Open change
_ Hula Project

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 Conclusion
– une application de groupware n ’est pas seulement un outil mais
aussi un ensemble de méthodes d’organisations.
– Instaurer un Groupware ne consiste pas seulement à mettre en
place une messagerie mais à repenser tous les moyens de
communication et de partage de l’information dans l ’entreprise.
– Négliger l’aspect organisationnel de l’entreprise et se concentrer
uniquement sur le logiciel conduit souvent à un semi échec de la
mise en place d’un projet Groupware .

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 Bibliographie
■ Cours pdf « travail collaboratif et collecticiels » zouhour ben
dhiaf - INSTITUT SUPERIEUR D’INFORMATIQUES ET
MATHEMATIQUES DE MONASTIR 2011-2012
■ Cours pdf « groupware et travail collaboratif » Faîçal Felhi –
faculté des sciences de gabes

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Merci pour votre
attention !

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