Exposé de communication sur :

FEED-BACK

Demandé par : Mme NEM Khadija

Réalisé par : Aymane CHAANTEK _Zakaria EL OUERZDI

Marwane SAALIOUI_Youssef MOUJANE

Option : EM

Année : 2021 / 2022 

 PLAN

Introduction
 Définition

Objectif

 feed-back positif et négatif

conclusion
 INTRODUCTION

Le feedback permet de sortir de sa bulle et de connaître la

perception que les autres ont de sa façon de fonctionner, d'agir et
d'interagir et selon de la renforcer ou de la modifier.
 DÉFINITION

Le feed-back est l’ensemble des signes direct ou indirect

permettant à une personne de savoir l’effet ou le résultat de sa
communication ou de son comportement .
 OBJECTIF

Le feed-back est essentiel pour la continuité de communication :

Regard

Question

Commentaire

Sourire

ou rompre de processus de communication.

L E F E E D B A C K P O S I T I F E T N É G AT I F