Check-list de l’entrepôt

 Objectif
Cette check-list est un document qui sert à vérifier des points de contrôle logistiques afin
d’assurer la conformités des commandes aux clients et de réduire les incidents client

 Procédure

Quoi : La check-list est un document de contrôle et d’auto-contrôle,

Qui : La check-list est utilisée par les opérateurs logistiques et par le responsable de
l’entrepôt,
Où : L’entrepôt
Quand : Ce document est utilisé :
• Régulièrement par les personnes concernées pour contrôler les livraisons,
• Spécialement dans le cas d’un incident client de logistique : rempli et vérifié
pendant les trois livraisons qui suivent l’incident
Comment : La check-list est rempli au fur et à mesure avec la préparation et le chargement
de la livraison,
Pourquoi : Afin d’assurer un auto-contrôle des opérateurs de logistique et un suivi du
responsable de l’entrepôt

Demande régulière
Incident client
du responsable de
logistique
l’entrepôt

Remplir la check-list
(opérateurs logistique)

Vérification de la check-list
(Responsable de l’entrepôt )

Bon suivi
Livraisons
conformes
 ◈ Check-list
Bon de Commande N° : Date:

Division Point de contrôle OK NOK Commentaire

▪ Vérifier la quantité de la préparation de livraison / BLC avec

la quantité physique en regardant l’étiquette du carton

▪Vérifier la référence la préparation de livraison / BLC avec

la référence qu’on a physiquement

▪Vérifier la quantité des palettes indiquée sur la demande du

transport avec la quantité des palettes chargées

▪Vérifier la conformité des étiquettes par rapport au produit

▪Vérifier les informations entre la demande du transport / le

BLC et le CMR
Veuillez le joindre au BL correspondant