Organisation Existe-t-il un formulaire spécifique d’autorisation d’engagement de dépenses au sein de la société ? Le principe de séparation des tâches est-il respecter ? La Direction Générale donne-t-elle son appui au Service Achats ou aux personnes responsables des achats pour sensibiliser et orienter les employés vers des bonnes pratiques d’achats ? Des nouveaux fournisseurs sont-ils régulièrement inclus dans les appels d’offre ? Planification La société a-t-elle défini des objectifs quantifiables pour le service achats ou les employés chargés des achats ? et ces objectifs sont-ils réalistes ? La définition des besoins est-elle effectuée avec la participation du Département Planning ou du service effectuant le planning ? Des actions sont-elles prises immédiatement vis-à-vis des fournisseurs défaillants ou mauvaises prestations ? En cas d’écart entre le bon de commande d’achat et la livraison existe- il une procédure spécifique pour gérer une telle situation ? Ressources En cas d’achats récurrents, des négociations annuelles sont-elles réalisées ? Des mises en concurrence sont-elles effectuées régulièrement pour des achats significatifs La quantité minimum à commander a-t-elle été prise en compte lors de la définition des besoins ? Le temps de transport ou lead-time va-t-il été pris en compte lors de la définition des besoins ? Evaluation de la performance Les dépenses sont-elles bien suivies ? Le Département Achats ou les employés chargés des achats ont-ils des outils de suivi performants pour quantifier la réalisation des objectifs ? La sélection d’un fournisseur prend-elle en compte sa santé financière ? La sélection d’un fournisseur prend-elle en considération les prix et les conditions commerciales (conditions de paiement) et délai de livraison ? Les avances payées aux fournisseurs, le cas échéant, sont-elles suivies et prises en compte par le Service Comptable (Service Comptabilité Fournisseurs) lors du traitement administratif du paiement de la facture ? Lorsqu’il s’agit de contrats très importants, une clause d’audit aux frais du fournisseur est-elle prévue ? Leadership Les responsables achats ou les employés chargés des achats sont-ils motivés avec des bonus sur des objectifs à atteindre ? Améliorations Les biens reçus sont-ils systématiquement rapprochés du bon de commande ? Une facture originale est-elle identifiée comme telle avec la mention « facture originale ou similaire » dès sa réception ? Les factures sont-elles transmises au Service Comptable dès leur réception ? Cartographie des risques liés au processus achat :
Risques liés au processus achat :
R1 Mauvaise communication avec vos fournisseurs sur leurs livrables et
leurs échéances. R2 Non-respect des délais de livraison R3 Absence de paiement en temps voulu des fournisseurs R4 Réception de marchandises endommagées ou non conformes R5 Articles incorrects ou manquants R6 Mauvais contrôle de l’évaluation des quantités et de l’enregistrement des stocks (qui entraîne un excès de stock et un gaspillage de ressources) R7 Litige et contentieux R8 Paiement trop tôt/trop tard