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E-book
De BENARFAOUI Arfaoui
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Avant-propos
Vous reconnaissez-vous dans une ou plusieurs des situations suivantes ?
Vous rvez de diagnostiquer les voitures modernes diesel HDI, dCI,
TDI, CDI.. essence HPI, FSI, et d'utiliser l'outil de diagnostic ''le
scanner'' pour diagnostiquer et rparer ces vhicules,
Vous n'aimez pas les rparations lourdes, vous aimez un service
propre qui vous permet d'exercer votre activit en portant une
blouse blanche,
Vous tes mcanicien et la nouvelle technologie applique aux
vhicules d'aujourd'hui vous fait dfaut,
Vous tes au chmage, vous chercher trouver une formation en un
mtier rentable, qui ne vous prendra pas beaucoup de temps
d'autant plus qu'elle ne cote pas chre, pour trouver un emploi ou
crer votre propre emploi,
Vous tes fonctionnaire, vous travaillez loin de chez vous et votre
dsir de crer une activit chez vous afin d'tre prs de votre famille
et surtout de vos enfants,
Vous tes tudiant, vous souhaitiez avoir une occasion de prparer ce
mtier diagnostic en parallle vos tudes et obtenir 2 diplmes en
mme temps,
Et surtout si vous aimez faire de l'argent avec un mtier qui ne
demande pas d'effort physique mais de l'intelligence : le diagnostic
et l'change (donc la revente) des pices et des composants
lectroniques,
Si vous vous reconnaissez dans un ou plusieurs des cas ci-dessus, alors
vous serez intresss par les ides qui se trouvent dans cet e-book et
notamment par la stratgie du pyramide propose au chapitre 9 de
celui-ci.
BENARFAOUI Arfaoui
Directeur FORMADIESEL
Ma mission est daider les jeunes et tout ce qui dsir
raliser le rve; d'apprendre un mtier, de trouver un
emploi ou le crer. Cet e-book est donc un moyen
privilgi pour atteindre cet objectif.
Mail : directeur@formadiesel.com
Site : www.formadiesel.com
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(Cliquable)
Avant-propos................................................................................... 2
INTRODUCTION............................................................................... 4
Pourquoi le mtier de TDEA?............................................................ 7
MECANICIEN GENERALISTE ET TECHNICIEN EN DIAGNOSTIC,
QUELLE DIFFERENCE ?..................................................................... 9
Quest-ce quun technicien en diagnostic lectronique automobile TDEA ?
................................................................................................. 11
Quelles sont les qualits requises dun TDEA ?............................... 14
LES QUATRE CONDITIONS DUN DIAGNOSTIC ELECTRONIQUE......19
1- Les connaissances techniques................................................... 20
2- Linformation technique (donnes techniques)........................... 24
3- Les outils de diagnostic, de mesure et de contrle.................. 25
4- Latelier......................................................................... 29
LES DEUX ETAPES DETERMINANTES DANS VOTRE PROJET ............33
ETAPE 1, Formez-vous votre mtier.............................................. 33
ETAPE 2, Trouvez un stage ............................................................ 38
AVANTAGES DE LA FORMATION A DISTANCE.................................40
Ou trouver une formation distance ? ........................................... 41
POUR SE DISTINGUER OFFREZ UN SERVICE EXCEPTIONNEL.....42
FAITES LE POINT SUR VOTRE MOTIVATION.................................. 46
STRATEGIE DE PYRAMIDE POUR DEVENIR UN EDEA Expert en
Diagnostic Electronique Automobile ............................................. 49
Objectif de la stratgie de la pyramide............................................. 49
La stratgie de la pyramide, quest-ce que c'est ?............................. 50
Les trois niveaux de la pyramide................................................. 51
Test des qualits de technicien en diagnostic................................55
CONCLUSION................................................................................. 59
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INTRODUCTION
Il y a 20 ans, on simaginait que les petits ateliers de rparation mcanique
avaient peu dimportance dans lactivit conomique en gnral.
Aujourdhui, les choses ont bien chang, les mtiers lis lautomobile sont
reconnus comme une source importante de gain d'argent et de cration
demplois.
Avec l'avnement des nouveaux systmes d'injection tels que ; le
Common rail et les injecteurs-pompes dans le diesel et la technique de
l'injection directe dans l'essence, les systmes de dpollution ainsi que la
gestion lectronique, la voiture daujourdhui est devenue propre,
conomique, plus performante, plus silencieuse et bien plus cologique.
Encore faut-il, pour conserver ces caractristiques, crer des ateliers
comptents spcialiss dans le diagnostic et la mise au point des voitures
quipes de la haute technologie.
Les voitures sont dsormais bien plus fiables et les interventions
mcaniques lourdes rduites au strict minimum, pour ne pas dire
inexistantes. ''Les embrayages ont une dure de vie dau moins 500 000
Km'', ce qui vite de les remplacer. De nouveaux matriaux de haute
qualit, technologies dassemblage tudies et optimisation des processus
de production ont permis cette volution.
Cet tat de fait ainsi qu'avec mes annes d'exprience dans le domaines
de la maintenance automobile que j'ai vcu m'ont fait penser un nouveau
mtier moderne, un mtier rput d'une bonne qualit, propre, trs
rentable, en plus il volue de pair avec l'volution de l'automobile, tel est le
TDEA ;Technicien en Diagnostic lectronique Automobile, bien sr que
cette appellation existait dj mais le contenu et le mode de formation
ainsi que les tches assignes au TDEA diffres un peu de ce que se faisait
auparavant.
Aujourd'hui le rle assign au technicien en diagnostic nest plus comme le
mcanicien de lpoque o il avait en permanence le nez dans le moteur et
les mains dans le cambouis pour remplacer un piston gomm, une bielle
casse ou un joint de culasse. Pour lui les lourdes rparations sont
dpasses.
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leurs ateliers. Ils avaient tous deux choses en commun; une forte volont
et un dsir ardent de devenir un TDEA un jour.
Aujourdhui ils gagnent leur vie en exerant leur mtier avec fiert et
satisfaction.
Au fil des pages de cet e-book vous verrez quelques ides et conseils utiles
pour laborer un projet dentreprise de diagnostic lectronique automobile.
Certes, il ne rsume pas toutes les informations disponibles, mais il
propose le ncessaire pour orienter la recherche dun entrepreneur en
herbe.
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Deuxime raison :
Depuis quelques annes, le secteur connat une acclration de lvolution
technologique des vhicules (nouveaux systmes d'injection, de
dpollution, de l'lectronique embarque et informatique) qui modifie les
mthodes de travail et les outils utiliss. Les quipements lectroniques
reprsentent aujourdhui 20 % du prix dune automobile, ce chiffre
atteindra 40 % dans les annes venir.
Il sagit dun secteur de haute technicit, en pleine expansion, il est plus
que jamais porteur. Il offre plus de chances aux techniciens de diagnostic
qualifis, notamment les spcialistes de llectricit et de llectronique
automobile.
Pour le diesel, c'est le COMMON
RAIL
Une tude ralise par Delphi
(graphique ci-contre), montre que
le taux des immatriculations de
voitures diesel est impressionnant.
Actuellement le parc Europen
occupe plus de 140 millions de
moteurs diesel munis de
systme dinjection Common
rail.
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Troisime raison :
La voiture continuera exister pour toujours
ce qui garantie l'emploi et une activit
durable aux techniciens, mme si la voiture
du demain utilisera les nergies nouvelles.
Les professionnels du diagnostic se
formeront pour sadapter cette nouvelle
donne.
Le graphique ci-contre nous indique que le
nombre de vhicules va tre doubl en
2040 et que les moteurs diesel HDI et
essence FSI continueront quiper ces
vhicules pour plusieurs dcennies .
En 2020 : 1 Billion de vhicules quips par
moteurs diesel et essence.
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de sa voiture.
Conseil important :
L'analyse des perturbations peut amener conclure que le
mauvais tat mcanique du moteur est seul en cause alors que,
bien souvent, on incrimine trop htivement d'autre quipement
(tels que ; le systme d'injection, le turbo, l'lectronique, ...).
C'est pourquoi que cette tche ; l'accueil et le dialogue avec le
client ainsi que l'analyse des dfauts doit tre confie un vrai
spcialiste expriment. Les connaissances que doit possder
ce spcialiste s'tendent au-del de llectronique embarque ou
des systmes d'injection ou de dpollution. Il doit en particulier
possder une technique trs approfondie du moteur car, mis en
prsence d'incidents de fonctionnement, son rle sera de
dterminer le dfaut puis de le localiser.
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Habilets :
L'habilit est une qualit (inne ou acquise) de finesse, d'adresse dans le choix
des moyens pour arriver une fin. C'est une combinaison de perceptions, de
mouvements, de gestes acquis et reproductibles dans un contexte donn.
Qualits d'adresse, d'intelligence, de comptence dans une activit demandant
l'acquisition et l'application de techniques et dnotant une grande matrise.
En en diagnostic automobile, lensemble des tches effectuer exige des
habilets tant intellectuelles que physiques . Ainsi, une personne
maladroite ou ayant des problmes de concentration aura des difficults
travailler dans ce domaine.
La capacit deffectuer une tche donne, dans un temps
prescrit, reprsente un critre de qualification important. Les
constructeurs dterminent des temps de main-duvre pour la
plupart des tches courantes. Si un constructeur prescrit 50
minutes pour la dpose et la pose dune pompe haute pression du
systme Common rail dun modle spcifique de vhicule diesel.
La facturation des cots de main-duvre, seffectue daprs ces
temps, la rentabilit de lentreprise impose le respect des dlais.
Par ailleurs, le dpassement de dlai prvu pour la rparation
aurait des rpercussions importantes sur la rputation de latelier.
Habilets intellectuelles
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Habilets physiques
Percevoir les formes pour dceler les dfauts des pices lors du
montage et du rglage des lments mcaniques et lectriques dun
vhicule ainsi que pour remarquer et comparer de lgres diffrences
de formes, de dimensions et de poids;
tre agile pour travailler sous et autour des vhicules dans des
positions parfois trs incommodes;
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Finalement, aprs quinze minutes dattente, lun deux vient vous voir
et vous demande dun ton bourru la raison de votre visite. Vous lui
expliquez le problme de votre vhicule et lui demandez de le
rparer. Aprs quelques explications, il croit que le problme est
caus par lusure de turbocompresseur (ce qui constitue une
rparation coteuse) et il vous propose de le changer. Il vous dit:
Tout sera rgl cet aprs-midi, revenez vers 16h.
Quelles sont vos impressions?
Vous vous prsentez vers 15h 50 au garage. Votre voiture nest pas
prte! Vous attendez donc ct en songeant au rendez-vous que
vous avez pris avec votre ami 16 h 30mn.
Quelles sont vos impressions?
Conscience professionnelle ;
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L'appareil de diagnostic :
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4- Latelier
Il faut toujours garder dans votre esprit quun bon technicien, se reconnat
aux quipements et aux outils qu'il utilise. C'est une rgle d'or qui passe
aussi, dans toute la mesure du possible, par la possession d'un atelier
bien quip et bien organis.
Tout comme on juge un mcanicien d'aprs ses outils, on juge un atelier
de rparation d'aprs sa propret et l'tat de son quipement.
La haute prcision et la nature des travaux de rparation effectus sur les
nouveaux systmes dinjection imposent les conditions particulires dune
installation rationnelle. On ne peut travailler agrablement et en toute
scurit dans un atelier encombr et sale.
De plus, les clients seront plus rassurs de confier leurs vhicules aux
mains de mcaniciens soigneux qui travaille dans un atelier d'apparence
propre et non dlaisser,
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Le local
Le local de diagnostic doit tre amnag spcialement et spar
compltement du reste de latelier de rparation des moteurs ou des
vhicules.
Les oprations de rvision des systmes d'injection ne peuvent seffectuer
que dans des conditions dtermines ;
Bonne aration ;
La superficie
Les dimensions et les superficies doivent tre adaptes aux postes de
travail. Les interventions peuvent tre rparties en deux classes : un local
pour le diagnostic du vhicule et une salle de remise en tat des
systmes.
Cette diffrenciation influence la distribution des surfaces, elle doit
comprendre en plus le bureau de chef d'atelier.
Pour la salle de remise en tat des systmes (dinjection, de dpollution,
composants lectroniques..), la superficie doit tenir compte de l'aire de
travail ncessaire autour des tablis. A chaque poste de travail, il doit y
avoir des prises dair comprim placs des endroits commodes dans
l'atelier (l'air comprim provenant du compresseur est habituellement
amen par tuyau jusqu' des pistolets quips d'un bouton ou d'un levier
qui librent un jet d'air). Cette installation permet, au cours de l'opration
de remontage des pices, d'en chasser les impurets ou scher l'air
celles qui ont t laves au solvant.
Aujourd'hui on parle souvent de ''la salle propre'', elle sest
rpandue partout, notamment en Europe. Elle est dune propret
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Conclusion :
Tous ces lments, que nous venons de citer, sont importants pour le
mtier de diagnostic de vhicules. Mais le facteur dterminant, cest le
savoir-faire qu'a la personne qui ralise le diagnostic. Le meilleur
appareil de mesure et de diagnostic ne peut tre que dune aide limite sil
nest pas utilis correctement.
Pour quun diagnostic d'un vhicule soit russi et sr, il est trs important
que lutilisateur ait des connaissances sur la manipulation des appareils et
sur le systme contrler. Ces connaissances ne peuvent tre acquises
que par le biais dune formation. Il est donc primordial de savoir ragir
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Rappel
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sera la preuve formelle que vous avez acquis les connaissances et les
qualifications ncessaires pour exercer votre mtier. Un diplme permet
aux employeurs comparer les qualifications de diffrents demandeurs
demploi, ce qui peut vous donner un avantage certain sur d'autres
candidats.
tre diplm constitue aussi une garantie d'assurance pour vos clients ; car
ces derniers prfrent confier leurs voitures aux ateliers qui emploient les
techniciens diplms.
En quoi devez-vous tre form ?
La formation au mtier de technicien de diagnostic et maintenance
automobile doit comporter de nombreux cours thoriques complts par
des mises en pratique. Le programme de formation doit tenir compte ;
Modules complmentaires
Vous pouvez complter votre service diagnostic par d'autres tches qui
s'avrent trs rentables ;
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Climatisation automobile ;
Aujourd'hui les appareils de maintenance de climatisations permettent
de sassurer rapidement de leur bon fonctionnement, de dceler les
anomalies ventuelles et de procder leur maintenance.
Diagnostiquer, purger, faire lappoint de fluide frigorigne Lexcution
de toutes ces oprations est automatique. En effet, tous les appareils
qui se trouvent sur le march sont pourvus dune banque de donnes
automobiles intgre. Il vous suffit de slectionner la marque et le type
de la voiture, lappareil fait le reste ! Un kit de dtection de fuites par
UV, un thermomtre numrique et un dtecteur lectronique de fuites
sont galement disponibles.
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Dure de la formation
La dure de formation dpend essentiellement du contenu de programme
de formation, du niveau de formation recherch et dautres paramtres; sa
dtermination prend en compte :
Le prrequis de lapprenant;
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votre client sera priv de sa voiture durant un certain temps ce qui va lui
occasionner de nombreux dsagrments (courses, travail, cole des
enfants..). Deuximement, le respect du dlai d'immobilisation de la
voiture au garage doit tre tenu. Un technicien qui travail vite et bien peut
largir son rseau de client assez rapidement (plus de clients, plus de
travail. Plus de travail, plus dargent. Plus dargent, plus de motivation).
Utilisez des pices de rechange fiables, Pour avoir une bonne
rputation vous devez toujours utiliser des pices de rechange dorigines et
fiables. Faites attention, mme si vous tes le meilleur technicien de votre
rgion, l'utilisation des pices de mauvaise qualit risque de nuire
rapidement votre rputation. Alors faites votre travail correctement ds le
dpart.
Que vos prix soient concurrentiels, Vos prix dpendent de deux
facteurs :
1- Les conditions conomiques du secteur dans lequel vous travaillez;
2- Les prix des autres concurrents qui rendent le mme service que vous.
Dans la plupart des cas les clients attendent un excellent service de votre
part. Soyez la hauteur de leur attente et votre chiffre d'affaire devrait
s'en ressentir. Une bonne prestation est la garantie d'un succs
commerciale.
Faites attention aux erreurs, Une erreur de diagnostic quant la
rparation dune voiture peut causer de graves problmes. Les cots
engendrs par cette erreur nobligent pas le client les payer. De plus. Elle
smera le doute quant la capacit du technicien deffectuer un travail de
qualit. Soyez toujours attentif la description des problmes dcrits par le
propritaire du vhicule. En revanche, un diagnostic sur et par consquent
une rparation correcte aura pour effet de mettre le client en confiance et
vous conomisera ainsi les cots additionnels que vous ne pourrez facturer
au client.
Offrez plus de service que vos concurrents, Un technicien polyvalent
et comptent devient une valeur inestimable. Aujourd'hui, avec la diversit
des marques de voiture, beaucoup de mcaniciens proposent un service
limit. Quant vous ne vous vous limitez pas offrir qu'un service de
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Dures de formation :
Technicien en diagnostic diesel moderne HDI, [TDD] 08 mois
Technicien en diagnostic essence HPI et FSI, [TDE]
06 mois
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airbag,
vous seront proposes sou formes des modules en e-learning et/ou des
stages pratiques.
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Dbut de test :
1. jaime me lancer dans une activit nouvelle et me perfectionner pour
russir.
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20. Je suis prt vivre avec passion et dans le dsir de faire ma part de
ralisation dans cette vie?
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CONCLUSION
Nous arrivons la fin de cet e-book "Devenir technicien en diagnostic
lectronique automobile", dans lequel vous avez eu un aperu sur les
connaissances, les qualits et les habilits que devrait avoir un TDEA
pour le lancement d'une petite entreprise de diagnostic lectronique
automobile.
Si vous avez un dsir vident d'investir dans ce mtier et devenir votre
patron, l'indpendance vous tente! Sachez que vous allez entreprendre
une belle aventure. Si vous pouvez par ce biais dvelopper une passion, ce
sera un luxe apprciable.
Pour atteindre cet objectif, comme vous l'avez sans doute constat au
cours de votre lecture de cet e-book, vous devez passer par une
formation et acqurir une bonne exprience dans ce domaine.
La stratgie de pyramide vous offre la possibilit de suivre une
formation de qualit et d'acqurir une bonne exprience dans le
domaine de diagnostic lectronique automobile. Elle vous assure une
bonne progression dans votre formation jusqu'o vous atteindrez le
niveau d'expertise dans ce domaine.
Pour amener terme votre projet de formation voici les trois cls
indispensables :
1- Ayez une bonne volont et un grand dsir de devenir un expert en
diagnostic, ayez la motivation et la confiance pour raliser votre
objectif. Ayez toujours lesprit que "Tout est possible".
2- Donnez-vous suffisamment du temps chaque tape de la pyramide;
si vous voulez russir un apprentissage, vous ne pouvez pas vous
permettre d'aller plus vite ou de prendre des raccourcis, (vouloir faire les
choses au minimum) mne l'imperfection et l'imperfection risque fort de
vous mener l'chec.
Souvenez-vous que ''Rome ne sest pas construite en un jour''.
Essayez toujours de faire de votre mieux : mme si ce mieux exige de
vous un peu plus de temps et d'efforts. Votre russite en dpend!
3- Soyez persvrant ; ne pas lcher au cours de votre formation,
maintenez vos efforts, mais sans chercher aller trop vite ; pas pas,
comme l'enfant qui apprend marcher, vous progressez sur le chemin,
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