LOrdonnancement du travail

PERT-GANTT

Fiche connaissances
Fiche mthodologique

Dmarche guide

Acquisition dune imprimante

LORDONNANCEMENT DU TRAVAIL : PERT-GANTT

FICHE CONNAISSANCES
Pour faciliter le suivi des oprations entreprendre, viter les oublis et les malentendus,
linformation doit parfaitement circuler. Pour cela nous disposons doutils :
-

le rseau PERT
le diagramme de GANTT

Objectifs :

Programmer les moyens humains et matriels selon lestimation des charges futures.
Coordonner les tches.
Dterminer les dlais.
Contrler lavancement des travaux.
LE RESEAU PERT

Le Program Evaluation and Review Technic (Technique dEvaluation et de Contrle des

Programmes) est une mthode mise au point aux USA en 1958 par Willard FRAZARD. Elle permit
lUS NAVY de gagner 2 ans sur la fabrication des fuses Polaris (projet tabli initialement sur 7
ans).
Rle du rseau PERT :
a) Le PERT prsente dune faon visuelle lenchanement logique des tches en vue :
- den faciliter la coordination et le contrle,
- damliorer les prvisions de dure et de cot.
b) Le trac du rseau PERT permet de connatre le chemin critique (cest--dire le chemin le plus
long entre la premire et la dernire tape) et par consquent :
- la dure totale du projet,
- les tches pour lesquelles tout retard entrane lallongement du projet.

LE DIAGRAMME DE GANTT
Le diagramme de GANTT est un planning reprsentant graphiquement le rseau PERT. Il permet le
suivi des diffrentes oprations mises en uvre et leur rajustement compte tenu dventuels alas
(ex :retard).
Rle du diagramme de GANTT :
Il renseigne sur :
- la dure dune tche,
- le moment o elle dbute et celui o elle sachve au plus tt et au plus tard.

1. Raliser le tableau des antriorits :

Code

Tches raliser

Dure

Antriorit

2. Construire le rseau PERT

* la tche est reprsente par un vecteur encadr de nuds. La longueur du vecteur nest pas
proportionnelle au temps, elle dpend du trac gnral du rseau :
-

la lettre dfinit lopration code

le chiffre correspond sa dure (minute, heure, jour, mois)
la flche indique le sens de lexcution.

A3
1

Les nuds sont numrots et symbolisent les tapes.

* le graphe tablie la succession, la simultanit, la convergence des tches en vue de la ralisation

de lobjectif final.
Comment reprsenter les diffrentes tches ?
Les tches successives
A
1

B
2

Lune ne peut commencer avant que la prcdente ne soit

termine.

Les tches simultanes :

4
Plusieurs tches peuvent tre excutes en mme
temps, elles partent du mme nud.

3
5
Les tches convergentes :
4
6

Elles vont toutes vers une tape commune

UTILISATION :
Lorsquun nombre de tches reste infrieur la centaine, la construction peut tre manuelle. La
mthode consiste reprsenter des graphes partiels puis les assembler. Quand les tches
deviennent trop nombreuses ou trop complexes, on fait alors appel linformatique.

LORDONNANCEMENT DU TRAVAIL : PERT-GANTT

FICHE METHODOLOGIQUE :
Du rseau PERTau digramme de GANTT
ETAPES
1. Raliser le tableau des antriorits

MOYENS
Dresser la liste des oprations raliser.
Attribuer une lettre-code chaque opration.
Indiquer leur dure.
Rechercher quelle(s) autre(s) opration(s)
elle succde

2. Construire le rseau PERT

A partir du tableau des antriorits, enchaner les

nuds et les vecteurs pour reprsenter les tches
successives, simultanes ou convergentes.

3. Evaluer la dure totale du projet

A partir du premier nud, et en suivant les diffrents

chemins, cumuler la dure des tches vers la droite et
reporter les nombres au-dessus des nuds :
ce sont les dates au plus tt.
Le dernier nud rvle la dure totale du projet.

4. Reprer sur le PERT les tches

nadmettant aucun retard

A partir du dernier nud et en suivant les diffrents

chemins, dcompter la dure des tches vers la
gauche et reporter les nombres au-dessous des
nuds :
ce sont les dates au plus tard.
Les tches qui nadmettent aucun retard sont situes
entre deux nuds dont les dates au plus tt et plus
tard sont gales : elles reprsentent le chemin dont la
dure est la plus longue.

5. Reprsenter le chemin critique

Renforcer le trac des vecteurs situs sur le chemin

dont la dure est la plus longue :
cest le chemin critique.
Le chemin critique passe par des tapes et
correspond aux tches qui nadmettent aucun retard
dans leur ralisation
Reprsenter le rseau PERT par un graphique
bandelettes : - les tches en ordonne,
- les dures en abscisse.

6. Elaborer le diagramme de GANTT

Tracer le chemin critique puis chronologiquement et

sparment les tches des autres chemins
7. Mesurer les carts permis sur le
diagramme de GANTT

Soustraire pour chaque tape, la date au plus tt de la

date au plus tard : lcart est le retard quune ou
plusieurs oprations peuvent accepter dans leur
excution sans modifier la dure du projet.

LORDONNANCEMENT DU TRAVAIL : PERT -GANTT

Application 1 : dmarche guide

Thme :
La dcision vient dtre prise dacqurir une imprimante thermique codes barres. Les tches
raliser, ainsi que leur dure, sont rpertories ci-dessous :
Collecte de la documentation sur les imprimantes : 2 semaines
Choix du matriel : 1 semaine
Etude de la documentation, dmonstration par les fabricants :2 semaines
Installation de limprimante, tests de fonctionnement : 1 semaine
Passation du march, commande : 1 semaine
Dlai de livraison du matriel : 4 semaines
Commande des tiquettes et livraison : 3 semaines
Etablissement dun projet dtiquette : 2 semaines
Mise au point des tiquettes : 2 semaines
Formation des oprateurs : 2 semaines
Mission :
Il sagit de dterminer dans quel dlai le matriel sera oprationnel.
Pour mener bien cette mission, deux outils logistiques seront utiliss : le rseau PERT et le
diagramme de GANTT.
Travail faire :
Vous ralisez, tape par tape, la dmarche guide.

Etape 1 : Raliser le tableau des antriorits

La construction dun PERT est facilite par la ralisation dun tableau danalyse des tches
raliser : le tableau des antriorits
Code
A

Tches raliser

Dure Antriorits
(semaine)
Pas dantriorit, la tche A
Collecte de la documentation
2
--sera ralise en 1er
sur les imprimantes

Choix du matriel

Etude de la documentation,
dmonstration par les
fabricants

Installation de limprimante,
tests de fonctionnement
Passation du march,
commande

Dlai de livraison du matriel

Commande des tiquettes et

livraison

Etablissement dun projet

dtiquette
Mise au point des tiquettes

Formation des oprateurs

D-G

Une mme antriorit B, les

tches E et H sont des tches
simultanes

Deux antriorits, les tches D

et G sont convergentes vers la
tches J

Etape 2 : Construire le rseau PERT partir du tableau des antriorits

Vous rechercher la tche qui ne succde aucune autre : cest le dbut du trac.
On reprsente cette tche par un vecteur orient entre 2 nuds qui correspondent des tapes :
la tche A est la 1re tche reprsenter car elle na pas dantriorit.
A

Remarque :
il est possible de rencontrer plusieurs tches sans
antriorit, elles partiront toutes du mme nud.

Vous relevez ensuite la tche qui succde la tche A et ainsi de suite :

La tche C succde la tche A, la tche B succde la tche C, la tche E succde la
tche B, la tche F succde la tche E, la tche D succde la tche F.
A

Ce chemin correspond aux tches lies limprimante.

La tche E succde la tche B, la tche H succde galement la tche B : les tches E et H sont
des tches simultanes.
La tche I succde la tche H, la tche G succde la tche I.
B

E
H
I

Le chemin H, I, G correspond aux tches lies aux tiquettes.

Il faut maintenant que les deux chemins reprsents se rejoignent.

Quelle tche succde aux tches D et G les dernires de leur chemin ?
La tche J succde aux tches D et G : les tches D et G sont des tches convergentes.
D

Remarque : il faut corriger le trac du

vecteur reprsentant la tche G

La tche J est la dernire tche raliser.

Aprs avoir reli les diffrents chemins, vous indiquez ct de chaque tche, sa dure.
Vous numrotez ensuite les tapes dans les nuds :
le premier nud est ltape 1 le dernier nud est ltape 10.

Etape 3 : Evaluer la dure totale du projet

A partir de ltape 1, vous cumulez les dures des tches vers la droite et reportez les nombres audessus des nuds : ils correspondent aux dates au plus tt de chaque tape.
- Ltape 1 marque zro. Elle est le point de dpart de trois tches successives A, C et B.
(Le Pert ne peut commencer que par un seul nud)

0
1

A2

2
2

C2

4
3

B1

5
4

- La date ltape 2 correspond la dure de la tche A soit 2 semaines.

- La date ltape 3 correspond la date de ltape 2 (2 semaines) augmente de la dure de la
tche C (2 semaines) soit 4 semaines.
- La date ltape 4 correspond la date de ltape 3 (4 semaines) augmente de la dure de la
tche B (1 semaine) soit 5 semaines.
- La date ltape 5 correspond la date de ltape 4 (5 semaines) augmente de la dure de la
tche E (1 semaine) soit 6 semaines.
- La date ltape 6 correspond la date de ltape 4 (5 semaines) augmente de la dure de la
tche H (2 semaines) soit 7 semaines.
- La date ltape 7 correspond la date de ltape 5 (6 semaines) augmente de la dure de la
tche F (4 semaines) soit 10 semaines.
- La date ltape 8 correspond la date de ltape 6 (7 semaines) augmente de la dure de la
tche I (2 semaines) soit 9 semaines.
- Ltape 9 est lintersection des tches D et G :
- la date ltape 7 (10 semaines) augmente de la dure de la tche D (1 semaine) donne
11 semaines,
- la date ltape 8 (9 semaines) augmente de la dure de la tche G (3 semaines) donne
12 semaines,
La date ltape 9 correspond au chemin dont la dure est la plus longue soit
12 semaines.
- Ltape 10 marque la fin des oprations (le Pert sachve sur un seul nud).
La date ltape 10 correspond la date ltape 9 (12 semaines) augmente de la dure de la
tche J (2 semaines) soit 14 semaines.
La dernire tape rvle la dure totale du projet soit 14 semaines.

Etape 4 : Reprer les tches qui nadmettent aucun retard

A partir de ltape10, vous dcomptez la dure des tches vers la gauche et reportez les nombres audessous des nuds : ils correspondent aux dates au plus tard.
- Ltape 10 marque 14 semaines.
- La date ltape 9 correspond la date ltape10 (14 semaines) diminue de la dure de la
tche J (2 semaines) soit 12 semaines.
J2

14

10

12

14

- La date ltape 8 correspond la date ltape 9 (12 semaines) diminue de la dure de la

tche G (3 semaines) soit 9 semaines.
- La date ltape 7 correspond la date ltape 9 (12 semaines) diminue de la dure de la
tche D (1 semaine) soit 11 semaines.
- La date ltape 6 correspond la date ltape 8 (9 semaines) diminue de la dure de la
tche I (2 semaines) soit 7 semaines.
- La date ltape 5 correspond la date ltape 7 (11 semaines) diminue de la dure de la
tche F (4 semaines) soit 7 semaines.
-Ltape 4 est lintersection des tches E et H :
-

la date ltape 5 (7 semaines) diminue de la dure de la tche E (1 semaine) donne

6 semaines,
la date ltape 6 (7 semaines) diminue de la dure de la tche H (2 semaines)
donne 5 semaines.
La date ltape 4 correspond au chemin dont la dure est la moins longue soit
5 semaines

- La date ltape 3 correspond la date ltape 4 (5 semaines) diminue de la dure de la

tche B (1 semaine)soit 4 semaines.
- La date ltape 2 correspond la date ltape 3 (4 semaines) diminue de la dure de la
tche C soit (2 semaines) soit 2 semaines.
- La date ltape 1 correspond la date ltape 2 (2 semaines) diminue de la dure de la
tche A (2 semaines) soit zro.
Les tches qui nadmettent aucun retard sont les tches A-C-B-H-I-G-J : tout retard dans leur
excution entrane lallongement du projet. Ces tches sont situes sur le chemin dont la dure est la
plus longue.
Les tches situes entre deux nuds dont les dates au plus tt et au plus tard naffichent aucune
diffrence, nadmettent aucun retard dans la ralisation.

Le rseau PERT :
Acquisition dune imprimante thermique codes barres
0
1
0

2
A2

2
2

4
C2

5
B1

E1

5/ 6
H2

6
5

F4

10
7

7
7

11
9

11/12
D1

9
12
G3

14
J2

10
14

Dure du projet: 14 semaines

Etape 5 : Reprsenter le chemin critique
Les tches A-C-B-H-I-G et J, situes sur le chemin dont la dure est la plus longue, reprsente le
chemin critique : trac de leur vecteur doit tre renforc.
Le chemin critique passe par les tapes 1-2-3-4-6-8-9 et 10.

tape 6 : laborer le diagramme de GANTT

1) Vous choisissez une chelle:
1 semaine
2) Vous tracez le chemin critique en une bandelette dcompose en tches.
3) Vous reprsentez les autres tches sparment et chronologiquement.
Acquisition d'une imprimante thermique codes barres
1

Semaines

Chemin critique

A2

C2

B1

H2

I2

10

11

G3

12

13

14

J2

Fin de la tche E
au plus tard 7
semaines

La tche E commence aprs la tche B

Fin de la tche E
au plus tt 6 semaines
La tche F commence aprs la tche E
Fin de la tche F
au plus tt 10 semaines

Fin de la tche D
plus tt 11 semaines

Fin de la tche F
au plus tard II
semaines
Fin de la tche
D au plus tard J 2
semaines
La tche D
commence aprs la tche F et
doit tre acheve avant la
tche J

Lgende :
Fin de la tche
au plus tt

Fin de la tche
au plus tard

tape 7 : Mesurer les carts

Les carts se mesurent en dehors du chemin critique. Pour chaque tche reprsente, la
diffrence entre la fin au plus tard et la fin au plus tt indique le retard que la tche peut
accuser.
Exemple :
-cart de la tche E = fin au plus tard (7 semaines) -fin au plus tt (6 semaines) = 1 semaine

Les tches E -F .D ont le mme cart car elles sont sur le mme chemin. Les carts ne s' additionnent pas, ils se rpartissent entre les tches E, F et D jusqu' concurrence d'une semaine.

LOrdonnancement du travail
PERT-GANTT

Application :
Optimiser lamnagement dune zone de stockage

Lordonnancement du travail : PERT-GANTT

Application n2
Objectif : optimiser lamnagement dune zone de stockage
Thme :
Votre socit vient dacqurir un entrept dont vous devez implanter la zone de stockage.
Vous prenez connaissance des diffrentes tches quil faudra raliser :
Livraison des racks (dure 1h)
Rangement dans les palettiers (dure 12 h)
Rception des marchandises (dure 3h)
Identification des emplacements (dure 6h)
Mise en service du matriel de manutention (dure 1h)
Rception du matriel de manutention (dure 1h)
Commande des racks (dure 1h)
Commande des chariots (dure 1h)
Installation des racks (dure 15h)
Acceptation du projet (dure 2h)
Mission :
Vous devez optimiser lamnagement de lentrept.

Travail faire :
1.Etablir le tableau des antriorits.
2.Visualiser les diffrentes tches accomplir laide du rseau PERT.
3. Evaluer la dure totale du projet.
4. Reprer et citer les tches qui nadmettent aucun retard.
5. Reprsenter et indiquer le chemin critique.
6. Elaborer un planning de GANTT faisant apparatre pour chaque tche :
- lheure de dbut au plus tt,
- lheure de fin au plus tard.
7. Mesurer les carts possibles

Lordonnancement du travail : PERT et GANTT

-Corrig

Application n2 :
1. Tableau des antriorits
Description des tches

Codes

Dure

Antriorits

Livraison des racks

B
C
D

Rangement dans les palettiers

Rception des marchandises
Identification des emplacements

12
3
6

C-D
E
I

E
F

Mise en service du matriel de manutention

Rception du matriel de manutention

6
1

F
H

Commande des racks

Commande des chariots

I
J

Installation des racks

Acceptation du projet

15
2

A
---

2. Rseau PERT
A1

3
0
1
37
0

J2

G1

19

I 15

7
4

D6

19

25/13
9

2/ 14

3
H1

4
6

10
8

25
C3

15

F1

16

E6

22

3. La dure du projet est de 37 heures

4. Les tches nadmettant aucun retard sont : J-G-A-I-D-B
Elles sont situes sur le chemin dont la dure est la plus longue, appel chemin critique.
5. Le chemin critique passe par les tapes 1-2-3-5-7-9-10 (trac renforc).

B 12
10
37

6. Le diagramme de GANTT

2
J2

Dure des tches en heures

6
8
10 12 14 16

Chemin critique
G A

18

20

22

24

115

26
D6

28

30

32

34

36

B 12

H
F
E6
C3
Fin des tches au plus tt

Echelle :

2 heures

Fin des tches au plus tard

7. Ecarts possibles :
Tches
H
F
E
C

Fin au plus tt
3e heure
4e heure
10e heure
13e heure

Fin au plus tard

15e heure
16e heure
22e heure
25e heure

Ecart
12 heures
12 heures
12 heures
12 heures

Les tches H-F-E-C sont situes sur le mme chemin et peuvent donc prendre le mme retard non
cumulable : 12 heures.

LOrdonnancement du travail
PERT-GANTT

Cas NORBUROW
Implanter un entrept

NORBUROW S.A.

Objectif : implanter un entrept

Ple 3 :PARTICIPATION A LA GESTION DE Ple 1 : MISE EN UVRE DE LA
LENTREPRISE

FONCTION LOGISTIQUE

Rfrentiel : Gestion administrative

Savoir : la visualisation de linformation.
Pr-requis : - le rseau PERT
- le diagramme de GANTT
Comptences values :
-Prvoir lorganisation des diffrents travaux
-Vrifier que les obligations imposes par
lentreprise sont respectes.

Niveau : fin 1re anne

Rfrentiel : Animation de la chane logistique.

Pr-requis : les reprsentants du personnel.
Comptence value :
-Interprter les informations et documents
ncessaires la chane logistique
Rfrentiel : Prparation de commandes
Pr-requis : - le taux dengagement
- le matriel de manutention.

Comptence value :
- Dimensionner, affecter les quipes et les moyens
Dure : 4 heures aux tches.

Thme :
La socit NORBUROW, papeterie en gros et articles de bureaux, dsire faire construire un nouvel
entrept commercial. Compte tenu de limplantation de ses principaux distributeurs et du tonnage
qui leur est adress, son choix sest port sur la Zone dActivit Concerte de la Viscourt Halluin
(Nord).

VOTRE MISSION :
En qualit de logisticien, vous devez traiter plusieurs dossiers :

la mise en chantier du btiment,

la surveillance dun point de vente,
le dimensionnement du service Prparation de commandes.

Pour vous aider, vous disposez de documents :

Annexe 1 : Note dinformation de larchitecte DUTAILLY et calendrier de lanne en cours.

Annexe 2 : Article de presse portant sur la vido-surveillance.
Annexe 3 : Caractristiques dexploitation du service Prparation de commandes.

DOSSIER 1 : Mise en chantier du btiment

Un architecte local est charg de concevoir et faire excuter la construction. Il a valu la dure des
oprations mettre en uvre et vous les a transmises le 11 janvier (Annexe 1).
Vous devez prvoir la date laquelle la Socit SPIE-CITRA de La Madeleine (Nord)
commencera le gros-uvre.
Travail faire :
1. Le 15 janvier, vous ordonnancez les oprations effectuer laide des outils logistiques PERT et
GANTT.
2. Vous dterminez la date laquelle doivent commencer les travaux de nivellement du terrain :
-

tenir compte dune marge de scurit de 15 jours car les mois dhiver engendrent
parfois des arrts de chantier pour intempries,

prvoir lachvement de la construction du btiment pour le 1 juin, date laquelle

interviennent le plombier et llectricien.

3. Vous adressez un courrier larchitecte pour lui communiquer la date dcide pour louverture
du chantier.
Vocabulaire en usage dans la construction :
Matre douvrage : personne qui dcide de la construction dun btiment, en confie la
ralisation un matre duvre et en assure le financement.
Architecte ou matre duvre : technicien diplm qui conoit, fait excuter tout type de
construction et en assure le suivi.
Gros-uvre : ensemble des murs principaux dune construction.
Matriaux (n. m. PI.) : matires qui entrent dans la construction dun btiment (bois de
charpente, ciment, briques)
Ouverture de chantier : date laquelle peut dbuter la construction, le permis de construire
attribu.

NORBUROW
Papeterie en gros -Articles de bureau
Rue de Lille -59250 HALLUIN

Vos rf. :
Nos rf. :

Halluin, le

Objet :

DOSSIER 2 : Surveillance dun point de vente

La Socit NORBUROW pratique la vente par catalogue pour lindustrie, la distribution, les
collectivits et les administrations.
Elle souhaite ajouter une activit son commerce : la vente aux particuliers.
Un salari ne peut tre affect de faon permanente ce service, aussi vous proposez une solution :
la vido-surveillance.

Travail faire :
Vous dgagez du texte VIDEO-SURVEILLANCE, les rgles respecter par lemployeur
(Annexe 2) :

les lments essentiels la mise en place dun tel systme,

ses raisons, ses limites.

DOSSIER 3 : Dimensionnement du service prparation de commandes

Aprs une diffusion spciale du catalogue et le recrutement dun nouveau reprsentant, le volume
des prparations de commandes a progress pour se stabiliser 110 bons par jour, en moyenne.
Vous devez prvoir leffectif ncessaire pour la rentre de septembre compte tenu des
renseignements donns en Annexe 3 :
1.
2.
3.
4.

Les horaires du service Prparation de commandes.

Leffectif du service.
Les caractristiques de lexploitation.
Les cadences de travail des prparateurs.

Travail faire :
A) Vous dterminez lactivit ralisable par les prparateurs compte tenu des horaires de service.
B) Pour chaque secteur de prparation :
1. Vous valuez lactivit raliser (en minutes).
2. Vous calculez le taux dengagement actuel.
Rappel :
Taux d'engagement = Activit raliser * x 100
Activit ralisable

*en minutes

3. Vous dterminez les effectifs thorique et rel, en fonction dun taux dengagement
souhaitable de 80%
4. Vous valuez le taux dengagement ainsi obtenu et interprtez vos rsultats.
C) Pour le service Prparation de commandes :
5. Vous effectuez de nouveaux calculs en globalisant lactivit du service.
6. Vous optimisez les postes de travail en jouant sur la polyvalence du personnel.
7. Vous prparez une offre demploi en consquence.

4. Cadences de travail des prparateurs

Type de prparation
Cadence
Prparateur avec chariot magasinier petite leve
45 lignes par heure
Prparateur avec chariot manuel : prlvement sur tagres statiques
30 lignes par heure
Prparateur avec transpalette lectrique
20 lignes par heure

5. Fonction du prparateur
Le prparateur est un employ organis et responsable qui doit :

Prendre connaissance des commandes prparer.

Slectionner les produits.
Connatre le magasin.
Effectuer les prlvements.
Contrler chaque commande prpare.
Signaler les manquants.
Noter clairement les quantits prpares.
Conditionner les produits.
Protger et palettiser les colis.
Filmer et tiqueter les palettes expdier.
Veiller la propret de la zone de prparation.
Respecter son outil de travail.
Rendre compte des anomalies.

DOSSIER 1 : Mise en chantier du btiment

Corrig

1. Ordonnancement des travaux : PERT et GANTT

a) Tableau des antriorits
Codes
A
B
C
D
E
F
G
H
I

Tches raliser
Prparation du terrain
Creusement des fondations
Commande des matriaux

Dure
2 semaines
1 semaine
1 semaine

Antriorits
--A
---

Commande des portes et fentres

Livraison des matriaux
Coulage des fondations, de la dalle et des quais
Livraisons des portes et fentres
Pose des murs, de la charpente et du toit
Mise en place des portes et fentres

2 semaines
1 semaine
2 semaines
9 semaines
8 semaines
1 semaine

--C
E-B
D
F
G-H

b) Construction du Rseau PERT

1
3
C1

E1

0
.

2
1

A2

2/3
B1

2
2

5
F2

H8

13

13

0/1/2
2
D2

G9
5
4

c) Dure du projet : 14 semaines

d) Tches qui nadmettent aucun retard : A-B-F-H-I
e) Le chemin critique passe par les tapes : 1 - 2 4 6 7 8

14
I1

8
14

f) Diagramme de GANTT
Semaines

S1

S2

Chemin critique A 2

S3

S4

S5

B1 F2

S6

S7

S8

S9

S10 S11 S12

H8

S13 S14
I1

D2
G9
C1
E1

Dates au plus tt
Dates au plus tard
g) Les carts
La tche E doit tre finie pour commencer la tche F : cart d1 semaine
Les tches D et G doivent tre finies pour commencer la tche I : cart de 2 semaines.
Tches
C
E
D
G
1.

Fin au plus tt
1re semaine
2e semaine
2e semaine
11e semaine

Fin au plus tard

2e semaine
3e semaine
4e semaine
13e semaine

Ecarts
1 semaine
1 semaine
2 semaines
2 semaines

Date laquelle doivent commencer

Les travaux de nivellement doivent commencer le 8 fvrier au plus tard (ne pas omettre les 15
jours dintempries).

3. Courrier larchitecte

Corrig

NORBUROW
Papeterie en gros -Articles de bureau
Rue de Lille -59250 HALLUIN

Cabinet DUTAILLY
Architecte
Ecoparc du Bord de l'Eau
62110 HENIN BEAUMONT

Vos rf. :
V/courrier du 10/01
Nos rf. :
LC/..
Objet :
N/entrept commercial

Halluin, le 15 janvier 199.

Monsieur,
Je vous donne mon accord pour lancer la construction de notre entrept dans la ZAC de la
Viscourt Halluin, le 8 fvrier au plus tard.
L'intervention des diffrents corps de mtier devra se faire dans les dlais prvus car le grosoeuvre doit tre achev pour le 1er juin.
Je compte sur votre vigilance et vous prie d'agrer, Monsieur, mes salutations distingues.
Le Responsable,

DOSSIER 2 : Surveillance dun point de vente

Corrig

MISE EN PLACE DUNE VIDEO-SURVEILLANCE

Ses raisons :
Prvenir les vols, les agressions.
Dtecter la prsence dun client.
Analyser un travail.
Procdure suivre :
Demander une autorisation prfectorale.
Consulter les reprsentants du personnel.*
Art. L 432.2.1 du Code du Travail.
Informer les salaris : - affichage,
- note de service.
Art. L 121.8 du Code du Travail.

Ses limites :
Respecter les liberts individuelles
Dtruire ou effacer les cassettes dans un dlai dun mois.

La vido-surveillance na pas de relle valeur juridique, elle nest quun complment ou un

dbut de preuve.

* Rappel : les reprsentants du personnel

-

des dlgus de personnel si leffectif de lentreprise est suprieur 11

un comit dentreprise si leffectif de lentreprise est suprieur 50

DOSSIER 3 : Dimensionnement du service Prparation de commandes

Horaires du service : 7h-12h (pause lgale 15 mn)
13h-16h

- Corrig

4 h 45 mn de travail
3h
7 h 45 mn = 465 mn

Activit ralisable par un salari employ 100 % = 465 mn

par un salari employ 80 % = 465 x 80 % = 372 mn
La prparation avec chariot magasinier
- Nombre de lignes prparer : 6 lignes x 110 bons = 660 lignes
- Cadence de travail : 45 lignes / heure
- Effectif : 2 conducteurs
1) Activit raliser : nombre de lignes prparer
cadence de travail
660 lignes = 14,66 h = 14 h 40 mn = 880 mn
45 lignes
[ 66 x 60 / 100 = 40 mn

( 14 x 60) + 40 =
840 + 40 = 880 mn ]

2) Taux dengagement actuel du secteur :

1 prparateur peut travailler pendant 465 mn
2 prparateurs peuvent travailler pendant 930 mn
Activit raliser x 100 = 880 mn x 100 = 94,62 % (Taux suprieur la limite des 80 %)
Activit ralisable
3) Effectif optimal

930 mn
Activit totale raliser
Activit ralisable par 1 salari engag 80 %

Thorique 880 mn
372 mn = 2,36 rel 3 prparateurs

Prvoir 1 cariste supplmentaire

3 prparateurs peuvent travailler pendant 1 395 mn

880 mn
1 395 mn

x 100 = 63,08 %

- Taux infrieur et trop loign de la limite des 80 %

 La prparation avec transpalette

- Nombre de lignes prparer : 1,5 ligne x 110 bons = 165 lignes
- Cadence de travail : 20 lignes / heure
- Effectif : 2
1) Activit raliser
165 lignes
= 8,25 h = 8 h 15 mn = 495mn
20 lignes
2) Taux dengagement
2 prparateurs peuvent travailler pendant 465 n x 2 = 930 mn
495 mn x100 = 53,22 %
- Secteur sous-employ
930 mn

La prparation avec chariot main

- Nombre de lignes prparer : 12 lignes x 110 bons = 1 320 lignes

- Cadence de travail : 30 lignes / heure
- Effectif : 6 prparatrices
1) Activit raliser
1 320 lignes = 44 h = 2 460 mn
30 lignes
2) Taux dengagement
6 prparatrices peuvent travailler pendant 465 mn x 6 = 2 790 mn
2640 mn x 100 = 94,62 %
-Taux suprieur la limite des 80 %
2 790 mn
3) Effectif optimal
thorique 2 640 mn = 7,09 rel = 8 prparatrices
372 mn

Prvoir 2 salaries supplmentaires

4) Taux dengagement obtenu

8 prparatrices peuvent travailler pendant 465 mn x 8 = 3 720 mn
2 460 mn x 100 = 70,96 % - Taux dengagement infrieur la demande
3 720 mn

5) Optimisation des postes de travail

Si nous procdons par secteur, il faut recruter 1 cariste et 2 prparatrices ce qui donne des taux
dengagement trop faibles. La solution est de globaliser lactivit du service.
- Activit raliser pour les chariots main
2 640 mn
les transpalettes
495 mn
les chariots magasiniers 880 mn
soit pour le service
4 015 mn
- Effectif optimal du service prparation
thorique 4 015 mn = 10,79 rel salaris
372 mn
La charge de travail du service peut tre absorbe par 11 personnes. Leffectif actuel est de 10
salaris, une offre demploi pour 1 cariste sur chariot magasinier est suffisante.
Il faut jouer la polyvalence des prparateurs :
- 1 conducteur de transpalette ainsi que le nouveau cariste seront galement affects la
prparation avec chariots main. Leffectif du secteur variera de 6 8.
Leur travail achev, les oprateurs du secteur 1 et du secteur 2 regagneront le secteur 3 pour
diminuer la charge de travail des prparatrices.
Le secteur 3 devra disposer de 11 chariots manuels.
6) Annonce
GROSSITE
En papeterie et articles de bureau
RECHERCHE
1 conducteur de chariot magasinier
Activit : Prlvement Contrle
Conditionnement Emballage
Poste pourvoir ds septembre
Secteur Halluin