Reussir Un Entretien D - Embauche

Comment russir un entretien dembauche

Carole Martin
Comment russir un entretien dembauche Introduction Votre CV a t slectionn, vous faites partie des candidats retenus : ce serait trop bte de gcher vos chances parce que vous navez pas consacr quelques heures prparer lultime tape de votre recherche demploi. L'entretien d'embauche est un moment privilgi dans votre recherche d'emploi, au cours duquel le recruteur va s'assurer que vous tes bien le candidat adquat pour le poste. C'est galement pour vous l'occasion de vrifier que le poste correspond vos comptences et votre projet professionnel, afin de pouvoir vous y panouir.
Un entretien de recrutement ne simprovise pas. Que vous soyez dbutant ou expriment, une prparation minutieuse simpose, pour ne pas tre pris de court.
1- Prparation l'entrevue
Pour bien vous prparer passer n'importe quelle entrevue, vous devez tre en mesure de dterminer quels sont :

Vos comptences adaptables Vos principales ralisations Votre style de gestion Vos comptences distinctives Vos forces personnelles et professionnelles Vous devez tre capable d'exprimer les principales facettes de votre personnalit au cours de l'entrevue. Une incapacit vous exprimer clairement relve plus
Comment russir un entretien dembauche souvent d'une faiblesse que d'un manque rel d'exprience pour occuper une fonction donne. Une des meilleures faons de vous prparer une entrevue est de travailler d'avance vos rponses aux questions possibles. Tant les conseillers d'orientation professionnelle que les spcialistes en replacement rappellent aux cadres et aux professionnels la recherche d'un nouvel emploi qu'il est essentiel qu'ils paraissent confiants et prospres mme s'ils ne se sentent pas prcisment dans cet tat. Avec l'aide d'un ami ou d'un collgue, travaillez et rvisez les rponses que vous donnerez la fois aux questions habituelles et difficiles. Exemples de questions d'entrevue difficiles :
De quelle faon votre bagage personnel (l'ducation que vous avez reue, votre scolarit) a eu des consquences sur ce que vous tes aujourd'hui, sur la progression de votre carrire, sur votre style d'administration et de gestion des ressources humaines ? Quelle est votre dfinition du succs ? Dans quelle mesure avez-vous russi ? Quelles erreurs avez-vous faites durant votre carrire ? Quelle a t la situation la plus difficile laquelle vous avez t confront au cours de votre vie personnelle ou professionnelle ? Comment avez-vous compos avec cette situation ? Quel a t le rsultat ? Quelle est la diffrence entre un bon emploi et un excellent emploi ?
Comment russir un entretien dembauche Exemples de questions d'entrevue habituelles :

Parlez-moi de vous. Pourquoi cherchez-vous un nouvel emploi ou pourquoi avez-vous quitt votre emploi ? Quels sont vos objectifs ? O souhaiteriez-vous vous trouver dans cinq ans ? (Vos objectifs correspondent-ils nos besoins ?) Pourquoi devrions-nous vous embaucher ? Qu'est-ce qui vous distingue ? Quelles sont vos exigences salariales ?
En prparant les rponses ces questions, faites comme si vous tiez un candidat en pleine campagne lectorale. Un candidat adroit se concentre sur le message qu'il tient transmettre. Plutt que de laisser l'intervieweur diriger l'change, le candidat en garde le contrle par des rponses qui traduisent ce qu'il veut qu'on retienne de ses propos. Demandez-vous : Quel but dois-je poursuivre durant l'entrevue ? . Voici la question la plus importante : Pourquoi devrionsnous vous embaucher ? . Y rpondre exigera de la recherche et de la prparation. Vous devrez d'abord dterminer et comprendre les besoins de l'entreprise et les problmes que le candidat idal doit tre prt rsoudre. Parmi les sources d'information possibles se trouvent les rseaux de contacts, les socits de recherche de cadres, les fournisseurs, les journaux, Internet et tout autre mdia. Soyez prt convaincre l'intervieweur que vous possdez les comptences exceptionnelles qui vous permettront d'apporter une prcieuse contribution l'entreprise.
Comment russir un entretien dembauche Trucs supplmentaires : Dressez une liste de cinq qualificatifs dcrivant votre personnalit et ensuite celle de cinq qualificatifs dcrivant celle du candidat idal pour le poste. Les deux listes concordent-elles ? En quoi consistent les diffrences ? Lisez le rapport annuel de l'entreprise et prenez en note les adjectifs employs pour dcrire son leadership et ses employs. Serezvous heureux et en mesure de donner votre maximum dans une entreprise qui prne une telle culture ? Prparez quelques courtes anecdotes en rapport avec votre travail qui illustrent les qualits valorises par l'entreprise. Plus vous vous exercerez, plus votre assurance augmentera. Rptez jusqu' ce que vous rpondiez aisment aux questions avec clart, spontanit et de manire dtendue. L'exprience nous a dmontr que tous peuvent faire appel la simulation d'entrevue. Vous seriez surpris d'apprendre que mme la personne la plus extravertie, sre d'elle et volubile (le type mme du reprsentant ) a besoin d'aide pour considrer les questions d'entrevue dans leurs moindres dtails et pour prparer, peaufiner et rpter ses rponses. Que vous remplissiez toutes les conditions pour un emploi ou que vous sachiez d'une faon des plus convaincantes parler de vos forces et de votre exprience, rien ne peut remplacer une bonne prparation. Aprs avoir maintes et maintes fois pos des questions et y avoir rpondu, il ne vous reste qu' vous dtendre et vous rappeler ce qui suit : 1. Il n'y a aucune question laquelle vous ne pouvez rpondre.
Comment russir un entretien dembauche 2. Vous avez le profil voulu pour le poste. 3. Vous seriez un atout pour l'entreprise. Imaginez que vous tes en pleine entrevue et que vous vous sentez serein et confiant. Profitez d'une bonne nuit de sommeil la veille de l'entrevue, arrivez quelques minutes l'avance, respirez profondment et donnez le meilleur de vous-mme. Renseignez-vous sur l'entreprise Rptez votre prsentation. Relaxez et respirez la confiance.
a)Renseignez-vous avant l'entrevue
Ne laissez rien au hasard. Faites vos devoirs avant l'entrevue en vous renseignant sur le ou les intervieweurs, sur l'entreprise et sur son secteur industriel. Entre autres ressources votre disposition :
les bibliothques (livres, publications spcialises, magazines, etc.) la documentation produite par le service des relations publiques de lentreprise; demandez-la par tlphone, en mentionnant que vous avez un rendez-vous et que vous aimeriez vous informer les rapports annuels
Familiarisez-vous avec tout ce qui concerne lentreprise : produits, structure organisationnelle, services, situation financire, concurrence, rputation et rcents changements
Comment russir un entretien dembauche majeurs. Essayez aussi dobtenir des renseignements sur la personne que vous allez rencontrer : bagage professionnel, formation et intrts particuliers. b)Relaxez et respirez la confiance
Relaxez! Vous tes prt et confiant. Arrivez 10 ou 15 minutes l'avance pour vous assurer que votre apparence est intacte. Comportez-vous comme un consultant plutt que comme un candidat. Prsentez-vous en position de rsoudre des problmes, comme si vous tiez un partenaire de l'intervieweur. Engagez le dialogue, ne vous mettez pas dans la position de celui ou celle qui ne fait que rpondre aux questions. Laissez parler le silence, au besoin. Mettez-vous en valeur, et surtout gardez votre dignit et votre estime de soi. Montrez-vous engageant et enthousiaste. Quittez toujours l'entrevue en sachant quelle sera la prochaine tape et avec le sentiment de savoir comment sera value votre candidature, Demandez : Comment voulez-vous procder pour la suite ? Vous ai-je donn toute l'information dont vous aviez besoin ? O en tes-vous dans le processus de recrutement ? Que va-t-il se passer ensuite ? Quand devrais-je entreprendre un suivi ?
c) Prparatifs pour l'entrevue

Achetez du papier lettres et des enveloppes. Gardez suffisamment de papier et d'enveloppes votre porte pour imprimer vos curriculum vit, lettres de prsentation et autres documents de correspondance. Apprenez et appliquez les normes pistolaires pour ce qui est des lettres de prsentation ainsi que des lettres de remerciement et sachez quel est le moment propice pour tlphoner. Gardez des timbres porte de la main en tout temps ! Conservez toutes vos communications crites et verbales se rapportant vos emplois et votre recherche d'emploi. Choisissez votre garde-robe pour les entrevues : une ou deux tenues considres conservatrices pour votre domaine d'activit. Reprez le service express de nettoyage sec le plus prs de chez vous. Polissez vos chaussures de ville. Apportez toujours des copies propres de votre curriculum vitae. Montez-vous un dossier d'entrevue comprenant quelques C.V. dans une enveloppe plastifie, un document numrant vos comptences et vos buts ainsi qu'un stylo et une tablette pour prendre des notes avant et aprs l'entrevue. Apportez l'entrevue votre dossier d'entrevue, le nom des gens que vous allez rencontrer de mme que l'adresse de l'employeur et le chemin pour s'y rendre. Il ne serait pas inutile de vous munir galement d'un peigne, de papiers-mouchoirs, de pastilles pour l'haleine... Sachez l'avance o vous devez vous rendre. 8

Donnez-vous amplement de temps pour arriver. Arrivez un peu avant l'heure prvue... et jamais en retard. Envoyez une lettre de remerciement immdiatement aprs l'entrevue. Assurez-vous que l'on peut vous joindre par tlphone, par tlcopieur ou par courrier lectronique.
2-Les diffrents types d'entrevues

Se prparer pour une entrevue n'est plus aussi conventionnel que jadis. Vous devez vous attendre toutes sortes de questions et de formats d'entrevue. Cidessous, trois types d'entrevues vous sont prsents ainsi que la mthode pour y faire face. a)Entrevues tlphoniques De nos jours, les employeurs utilisent les moyens les moins coteux pour entreprendre leur premire tourne d'entrevue. Ils ont alors recours l'entrevue tlphonique. Avantage : Vous pouvez prparer des notes et les garder devant vous lorsque vous rpondez aux questions. De plus, vous n'avez pas porter de cravates ou de bas de nylon durant l'entretien. N'est-ce pas merveilleux? Inconvnient : Il devient difficile pour certaines personnes de demeurer nergiques alors que le recruteur ne se trouve pas devant elles. Stratgie : Pour les personnes qui prennent gnralement du temps se rchauffer ou qui aiment voir l'expression du
Comment russir un entretien dembauche visage du recruteur alors qu'ils discutent, il y a tout de mme de l'espoir. Environ 10 minutes avant le dbut de l'entrevue, rendez-vous dans un endroit calme, fermez les yeux et visualisez un moment o vous avez ralis un exploit. Ce pourrait tre la semaine dernire durant un argumentaire de ventes ou mme en quatrime anne alors que vous avez remport un concours d'orthographe. Revoyez ce moment quelques instants et absorbez-en toute l'nergie positive. Souvenez-vous de l'endroit o vous vous trouviez, les commentaires des gens qui y ont assist, les sentiments que vous avez ressentis, les couleurs, les odeurs et les sons qui vous reviennent l'esprit. Lorsque le tlphone sonnera enfin, votre voix aura l'nergie ncessaire et vous aurez l'air plus vivant que jamais! b) Entrevues de mise en situation L'entrevue de mise en situation est une vraie torture. Elle est en usage travers le monde pour les postes de consultants, de directeurs financiers ou de cadres. Problme : Les entrevues de mise en situation valuent votre habilet rsoudre des problmes et vous en sortir sans donnes la porte de la main. Des questions telles que Pourquoi les bouches d'gout sont-elles rondes? ou Combien de verges carres de pizza sont manges au Canada chaque anne? ne sont que des questions d'chauffement. Parfois des problmes d'entreprise sont prsents de la faon qui suit : Toyota envisage le lancement d'un nouveau modle. Quels sont les enjeux auxquels la compagnie doit penser? . Stratgie : Il est impossible de devenir logique du jour au lendemain ou de possder un talent en commerce si vous n'en
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Comment russir un entretien dembauche avez pas dj. Vous pouvez toutefois vous abonner un journal concernant les entreprises, prendre un cours de logique ou lire des livres sur ces sujets. c) Entrevues d'analyse de comportement Au cours d'une entrevue d'analyse de comportement, vous serez appel dmontrer votre savoir-faire l'aide d'exemples de situations que vous avez vcues. Ne vous aventurez pas dans l'improvisation ou dans les histoires inventes. Problme : Les employeurs veulent des preuves et peuvent dceler les affirmations exagres. Stratgie : Ne pensez pas vous en sortir en affirmant que vous avez d'excellents talents d'organisateur si vous n'avez pas deux ou trois exemples qui viennent appuyer ce fait. Pour chacun des noncs que vous faites propos de votre personnalit, prparez une analyse STAR : ** S = citez une SITUATION laquelle vous avez fait face ou ** T = une TCHE que vous aviez complter ** A = dcrivez l'ACTION que vous avez entreprise ** R = noncez les RSULTATS de vos actions Conclusion Les lments les plus importants pour faire de votre entrevue un succs sont la prparation et la pratique. Il faut travailler fort si l'on veut trouver l'emploi idal.
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3-Entrevue danalyse de comportements

Le recruteur sattend des exemples prcis de la faon dont vous avez surmont des problmes ou contrl des situations dans le pass. Soyez prt! Lorsque lon vous demande une question habituelle comme Que feriez-vous si un client ntait pas intress acheter votre produit? , vous pouvez inventer une rponse. Mais lorsquon vous pose des questions sur votre comportement, le recruteur sattend des exemples prcis de la faon dont vous avez surmont des problmes ou contrl des situations dans le pass. Les questions sur le comportement dbutent habituellement par des phrases telles que, parlez-moi dun moment o , ou donnez-moi un exemple de . Le recruteur veut entendre vos exemples personnels. Lorsquun recruteur vous pose de telles questions, il sattend des exemples de la faon dont vous vous tes comport dans certaines situations qui pourraient se reproduire au sein de sa compagnie. Cest donc votre chance dexposer vos ralisations. Si vous tes en mesure de dmontrer, laide dexemples (des exemples rcents de prfrence), que vous avez des comptences dans certains domaines, vous serez alors un candidat potentiel pour le futur poste. Aprs tout, si vous avez russi un exploit jadis dans une compagnie, vous le rpterez sans doute dans une autre. Votre russite doit comporter la mise en situation, laction entreprise et le rsultat. Voici un exemple dune entrevue pour un poste en vente : 12
Comment russir un entretien dembauche La mise en situation : Une cliente ne voulait rien savoir de ma marchandise cause dun incident qui est survenu avec la compagnie dans le pass. Laction entreprise : Jai donc cout la cliente me raconter son incident et surtout, jai pris le temps de comprendre son problme. Je lui ai ensuite expliqu comment, pour ma part, jaurais matris la situation diffremment et comment je pouvais lui offrir un meilleur service. Je lui ai dmontr des faits qui ont chang sa perception de la compagnie et elle a regagn confiance en notre service. Le rsultat : Elle na pas seulement achet la marchandise, elle ma flicit de mon service. Elle est dsormais une de mes meilleures clientes. Vous pouvez vous prparer ce genre dentrevue en crivant vos histoires. Choisissez les histoires qui seraient pertinentes lemploi selon la description du poste. Si un poste exige de la fiabilit, crivez une histoire o vous en avez fait preuve et o on la reconnue. Vous pouvez toujours mentionner les histoires que vous avez prpares mme si le recruteur ne vous demande aucun exemple de comportements. Vous pouvez les utiliser pour rpondre une question ordinaire en disant au recruteur que vous pouvez fournir un exemple dun moment o vous avez fait preuve dune telle comptence dans un emploi antrieur. En vous prparant lentrevue et en ayant en tte vos anciens exploits, vous pourrez fournir de bons exemples et vous ne serez pas pris au dpourvu. Vous ne pouvez sans doute pas prdire ce que le recruteur vous demandera, mais
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Comment russir un entretien dembauche vous pouvez srement prparer ce que vous voulez quil connaisse de vous afin quil sache ce dont vous tes capable.
4-Comment faire face plusieurs recruteurs la fois
Parlez chacune des personnes prsentes et regardezles dans les yeux. Prparez-vous de la mme faon que pour toute autre entrevue.
Vous aurez peut-tre l'impression que vous faites face des lions, des tigres et des ours. Vous tes l, assis seul l'avant de la pice, attendant qu'on vous bombarde de questions. Ce n'est pourtant pas aussi effrayant que vous le pensez. En fait, il y a mme un avantage ce procd. Vous aurez probablement parler chacune des personnes individuellement un moment ou l'autre de l'entrevue. De cette faon, vous en viendrez bout d'un seul coup. Comment affronter autant de recruteurs en une seule sance? La meilleure faon est de s'entretenir avec eux un par un. Le comit ou le jury ne sont pas des entits, mais plutt plusieurs individus avec un but commun : trouver le candidat idal pour leur emploi. De plus, chaque personne a un programme particulier et l'intrt de son dpartement coeur. Par exemple, le directeur des ressources humaines s'assurera que vous vous mlez bien l'esprit de la compagnie et aux personnes qui y travaillent. Le directeur charg de l'embauche voudra connatre vos comptences et votre savoir-faire au sein d'une entreprise. Pour sa part, la personne responsable de la comptabilit jugera si vous avez assez de bon sens pour grer le budget d'une entreprise. 14
Comment russir un entretien dembauche Les entrevues devant un comit ou un jury de slection sont formelles et organises. Elles comportent un ensemble de questions adaptes tous les candidats. Ce type d'entrevue est gnralement utilis dans le monde universitaire, au gouvernement et dans plusieurs entreprises, pour des postes la haute direction. Il peut toutefois tre employ pour d'autres postes dans tout genre d'entreprise. Une cliente a t convoque en entrevue pour un poste de cadre suprieur dans un important centre hospitalier et a d faire face un jury compos de 10 personnes dont des docteurs, des infirmires, des techniciens et des administrateurs. Elle a alors eu l'impression qu'elle participait une enqute plutt qu' une entrevue. Cependant, elle s'tait trs bien prpare et tait confiante lors de cet interrogatoire . Elle a regard chaque personne qui posait les questions et ne la quittait pas des yeux pour environ 30 secondes. Elle posait ensuite son regard sur chacune des personnes de l'quipe de recruteurs. Elle s'assurait d'avoir regard chaque paire d'yeux lorsqu'elle rpondait aux questions. Elle se sentait en contrle et son entrevue s'est trs bien droule. Elle a d'ailleurs reu une offre d'emploi. Un autre type d'entrevue plusieurs personnes est l'entrevue d'quipe. L'quipe se compose habituellement de deux recruteurs, une personne qui pose les questions et une autre qui prend des notes. Ces deux personnes s'changent parfois les rles, ce qui peut devenir embtant si elles ont des personnalits diffrentes. En effet, une personne peut tre aimable et douce tandis que l'autre peut se montrer dure et arrogante.
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Comment russir un entretien dembauche N'oubliez jamais que ces enquteurs travaillent ensemble dans le mme but. Vous devez les traiter galement, sans montrer de prfrence pour un. Peu importe le type d'entrevue, le meilleur conseil est de vous y prparer et de vous exercer. Si vous avez prpar et pratiqu vos rponses, vous allez vous sentir en confiance peu importe le nombre de personnes auxquelles vous aurez faire face. Un dernier conseil: procurez-vous, idalement au dbut de l'entrevue, la carte professionnelle de chacune des personnes afin de vous adresser elles par leur nom.
5-La demande dentrevue par tlphone

Les experts en communications d'entreprise vous le diront : faire un appel tlphonique suscite presque autant d'angoisse, mme chez les gestionnaires les plus chevronns, que prononcer un discours en public. Ils ont appel ce phnomne la peur du tlphone . Afin de surmonter cette phobie, nous avons dress une liste de conseils appropris. Examinezles, planifiez vos appels, imprgnez-vous de votre scnario et composez le numro. Dites bonjour , demandez le nom de la personne qui vous parlez et prenez-le en note. Mentionnez la raison de votre appel ainsi que le nom de la personne qui vous dsirez parler. Si vous effectuez un appel de suivi, rsumez brivement les communications prcdentes. valuez o en est votre candidature en demandant de confirmer si l'on a bien reu les documents que vous
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Comment russir un entretien dembauche avez posts ou tlcopis, et concentrez-vous sur les dmarches entreprendre. Demandez un rendez-vous pour une entrevue d'emploi ou une entrevue informative. Montrez de l'assurance. Si la personne qui vous parlez ne peut fixer de rendezvous, demandez-lui de vous suggrer des dmarches suivre, des ressources supplmentaires ou d'autres rfrences. Remerciez cette personne et confirmez l'orthographe de tous les noms ainsi que la justesse des adresses (postales et lectroniques) et des numros de tlphone et de tlcopieur. N'oubliez pas... Ne soyez jamais impoli, impatient ou arrogant. Vous pouvez toujours rappeler si vous n'obtenez pas toute l'information ou les rsultats que vous espriez. Concentrez-vous sur le but de votre appel et n'improvisez pas. Les conversations bien cibles donnent toujours les meilleurs rsultats. Fixez-vous un objectif raliste pour chaque appel. Demandez parler quelqu'un qui pourrait vous renseigner sur les postes de niveau dbutant disponibles et s'il est possible de rencontrer cette personne. Envoyez toujours une note de remerciement, que ce soit par la poste, par courrier lectronique ou par tlcopieur. Et si je tombe sur un rpondeur? Ne soyez pas timide et laissez toujours un message. Dites que vous voulez confirmer que vous avez bien reu mon
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Comment russir un entretien dembauche curriculum vitae et ma lettre de prsentation ou de l'information sur le poste affich rcemment dans Internet . Laissez vos nom et numro de tlphone. Comment laborer un modle de conversation? Utilisez la liste ci-dessus pour laborer un modle de conversation , mais n'essayez pas de mmoriser un scnario. Voici quelques exemples simples, mais il vous faudra crer votre propre modle. Cependant, n'attendez pas qu'il soit parfait avant de le mettre l'preuve; plus vous effectuerez d'appels, plus vous semblerez naturel et plus les appels deviendront faciles faire. tapes dune conversation 1. Dites bonjour, demandez le nom de la personne qui vous parlez et prenez-le en note. Bonjour, mon nom est X... Puis-je savoir qui je m'adresse? 2. Mentionnez la raison de votre appel ainsi que le nom de la personne qui vous dsirez parler. Si vous effectuez un appel de suivi, rsumez brivement les communications prcdentes. Je vous appelle au sujet du poste d'adjoint au marketing et j'aimerais parler au directeur du marketing, S.V.P. ou J'ai vu dans Internet que votre entreprise offrait des possibilits intressantes aux personnes dbutant dans la vente. Y a-t-il quelqu'un qui pourrait me renseigner sur ces postes? Parfait. Pourriez-vous me donner son nom de mme
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Comment russir un entretien dembauche que ses numros de tlphone et de tlcopieur? Cette personne a-t-elle une adresse lectronique? 2. valuez o en est votre candidature en demandant de confirmer si l'on a bien reu les documents que vous avez posts ou tlcopis, et concentrez-vous sur les dmarches entreprendre. Montrez de l'assurance et demandez un rendezvous pour une entrevue d'emploi ou une entrevue informative. Si la personne qui vous parlez ne peut fixer de rendez-vous, demandez-lui de vous suggrer des dmarches suivre, des ressources supplmentaires ou d'autres rfrences. J'ai envoy mon curriculum vitae par courriel M. ou Mme X..., du service des ressources humaines. Pourrais-je lui parler ? J'aimerais confirmer que cette personne a bien reu mon curriculum vitae et m'enqurir des prochaines tapes. Demandez si vous pouvez la rencontrer : J'aimerais prendre rendez-vous avec M. ou Mme X... 3. Demandez un rendez-vous pour une entrevue d'emploi ou une entrevue informative. Si la personne qui vous parlez ne peut fixer de rendez-vous, demandez-lui de vous suggrer des dmarches suivre, des ressources supplmentaires ou d'autres rfrences. Oui, je comprends que les dcisions concernant les entrevues officielles ne seront pas prises avant quelques semaines. Cependant, pourriez-vous me passer quelqu'un du service des ventes? J'aimerais simplement m'enqurir auprs de cette personne du type de poste et lui poser quelques questions sur son exprience. qui devrais-je parler? 4. Remerciez la personne qui vous parlez et confirmez l'orthographe de tous les noms et des adresses (postales et 19
Comment russir un entretien dembauche lectroniques) et assurez-vous d,avoir bien pris en note les numros de tlphone et de tlcopieur. Je vous remercie beaucoup de votre aide. Si j'avais d'autres questions, pourrais-je vous rappeler? Donc, M. ou Mme X... est la personne qui peut me renseigner, et ses numros de tlphone et de tlcopieur sont (...), c'est bien cela? laborez d'autres scnarios et rptez avec vos amis ou les membres de votre famille. Fiez-vous au simple bon sens et n'attendez pas trop ! Matriser lentrevue tlphonique
Vous venez dapprendre que vous avez une entrevue avec une compagnie qui vous intresse normment; seulement, il y a une petite attrape. Vous nallez pas rencontrer vos recruteurs en personne. la place, vous allez participer une entrevue par tlphone et les rsultats cette dernire dtermineront si vous allez tre invit rencontrer les reprsentants de la compagnie en personne. De nombreuses compagnies utilisent les entrevues tlphoniques comme un premier procd de slection pour une varit de raisons. Les entrevues par tlphone permettent aux compagnies de gagner du temps puisquelles sont habituellement courtes. Elles reprsentent aussi une alternative plus raliste pour les cas o les compagnies considreraient des candidats provenant den dehors de la ville (ou dune autre province ou dun pays tranger).
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Comment russir un entretien dembauche Il y a donc de bonnes chances que, lors de vos recherches demplois, vous aillez participer une entrevue tlphonique dune dure de 20 30 minutes avec une ou plusieurs personnes au bout du fil. La faon de vous prparer ce type dentrevue ne diffre pas beaucoup de celle pour une entrevue face face; gardez-vous de lespace pour quelques ajouts et quelques modifications votre liste de tches prparer. Voici ce que vous devez faire : a) Prenez votre entrevue tlphonique au srieux telle une entrevue en personne. Une entrevue tlphonique semble tellement non officielle quil devient facile de se faire avoir et, donc, de ne pas se prparer aussi bien que pour une entrevue en personne. Ne soyez pas pris au dpourvu! Assurez-vous de faire des recherches sur la compagnie, dtudier la description de lemploi et de pratiquer vos rponses des questions potentielles, comme vous le feriez pour toute autre entrevue. b) Ayez votre C.V. et votre lettre de prsentation devant vous. Vous serez sans aucun doute questionn sur des informations paraissant sur ces documents. Vous voudrez aussi avoir, devant vous, des documents additionnels qui se rapportent linformation contenue dans votre C.V. ou dans votre lettre de prsentation. De telles informations pourraient tre des documents que vous avez crs ou crits, un dossier contenant vos divers projets ou la description de votre dernier poste.
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Comment russir un entretien dembauche c) Prparez une feuille de tricheries. Prenez quelques notes sur les points les plus importants que vous voulez dvelopper avec le ou les recruteur(s). Y a-t-il certaines comptences ou expriences sur lesquelles vous dsirez mettre laccent? Avez-vous certains intrts ou certaines passions dont vous voulez faire part votre ou vos recruteur(s) afin quil(s) les comprenne(nt)? Assurez-vous que ces informations sont prsentes sur votre feuille de tricheries et mentionnez-les durant lentrevue mme si vous nen avez loccasion qu la toute fin de votre entretien, lorsque le ou les recruteur(s) vous demande(nt) si vous avez des questions ou si vous avez des commentaires ajouter. d) Utilisez un tlphone de qualit. Ce nest surtout pas le temps dutiliser un tlphone cellulaire avec une mauvaise rception, ou un tlphone de mauvaise qualit qui rend la comprhension difficile entre vous et le ou les recruteur(s). e) Prenez votre douche, habillez-vous et soignez votre apparence (au moins un peu). Drle de conseil? Peut-tre. Cependant, vous concentrer sur votre apparence, de la mme faon que vous le feriez pour une entrevue habituelle, vous mettra psychologiquement dans lambiance. Vous ne russirez pas aussi bien votre entrevue tlphonique si vous tes tendu dans votre lit, par exemple, ou si vous tes tendu en pyjamas sur votre canap. f) Tenez-vous debout ou assoyez-vous droit une table ou un bureau.
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Comment russir un entretien dembauche Encore une fois, il faut considrer laspect psychologique et ltat desprit. un niveau plus tangible, des recherches ont prouv que lon se projette mieux lorsque lon se tient debout et que lon se sentira alors plus confiant et plus comptent. Les entrevues tlphoniques sont parfois dlicates, dautant plus que lon ne peut pas lire les signes non verbaux du ou des recruteur(s) durant lentretien, tels les expressions faciales ou le langage corporel. Cette particularit diffre donc des entrevues conventionnelles. Cependant, si vous vous prparez convenablement pour votre entrevue tlphonique, vous naurez pas besoin de lire les signes non verbaux du recruteur pour valuer votre performance. Vous saurez exactement si vous avez russi puisque vous serez invit une entrevue en personne o vous aurez une autre chance de prouver que vous tes la personne idale pour remplir le poste.
6-Le choix des habits pour lentrevue

L'habit traditionnel d'entrevue n'est peut-tre pas obligatoire. Par contre, vous voudrez srement garder vos jeans et vos Tshirts pour la fin de semaine. a)Dans un milieu de travail dcontract, que dois-je porter pour une entrevue? Il y a quelques annes, tout le monde connaissait la rponse cette question. L'uniforme standard pour une entrevue tait le complet et la cravate pour les hommes, le tailleur et la jupe pour les femmes. On prsumait que tous ceux qui arrivaient au travail avec un nouvel habit avaient une entrevue ailleurs cette mme journe. Cependant, puisque les codes 23
Comment russir un entretien dembauche vestimentaires sont dsormais moins stricts, les hommes et les femmes ont un vaste choix de vtements. b) Luniforme est-il donc dpass? Pas ncessairement. Il est toujours important de faire bonne impression. Vous devez simplement rflchir plus longuement la faon dont vous allez y arriver. c) Mais alors... que dois-je porter pour l'entrevue? N'oubliez pas que chaque entreprise prne une certaine philosophie. Il est donc prfrable de s'informer propos de l'entreprise avant l'entrevue. Au moment o vous prenez rendez-vous avec le recruteur, informez-vous de ce qui serait prfrable de porter. Vous pouvez toujours tlphoner au dpartement des ressources humaines pour connatre le code vestimentaire de la compagnie. Il peut arriver que l'employeur vous dise comment vous vtir : Vous n'avez pas vous mettre sur votre 31; le complet ne sera donc pas ncessaire. Certaines personnes se rendent prs des lieux de l'entrevue l'heure du dner ou la fin d'une journe de travail pour analyser la faon dont les employs s'habillent. d) Si je ne porte pas un complet (tailleur), que dois-je choisir? Une rgle d'or est de porter des vtements plus chics que ceux dont se vtissent les employs. Ne portez jamais de jeans ou de T-shirts, surtout ceux arborant des slogans. Homme ou femme, vous ne pouvez vous tromper avec un veston ou un tailleur et des pantalons dcontracts ou une jupe. Le veston (tailleur) semble alors venir complter votre tenue et rgler de nombreux problmes de style. Dans certaines professions, le complet demeure mme une ncessit. Les vendeurs, par exemple, prfrent le look du
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Comment russir un entretien dembauche complet, tout comme d'autres professionnels tels les avocats ou les banquiers. Peu importe les vtements sur lesquels s'arrte votre choix, assurez-vous qu'ils vous aillent comme un gant et qu'ils soient de la meilleure qualit possible. Votre investissement dans une nouvelle garde-robe, s'il y a lieu, vous paratra des plus rentable si vous obtenez l'emploi! e) Que penser des femmes qui portent des pantalons ou un tailleur-pantalon pour une entrevue? Cette question demeure controverse. Certains spcialistes s'entendent pour dire que les femmes devraient toujours porter une jupe. Par contre, d'autres nous offrent la preuve que les rglements changent. Le tailleur-pantalon est dsormais accept. Que vous soyez convoqu en entrevue pour une entreprise Internet ou pour une banque, il vaut toujours mieux choisir une tenue plutt conservatrice. Aussitt qu'il vous voit, l'employeur se forme une opinion propos de votre personnalit et de votre apparence. Assurez-vous d'tre votre meilleur!
7-La culture de l'entreprise
Rsum La culture de l'entreprise est un facteur qui dtermine si vous serez l'aise ou non dans votre entreprise. coutez le recruteur, il rvle parfois des indices.
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Comment russir un entretien dembauche Jacques Lessard tait l'homme le plus heureux du monde lorsqu'il dcrocha l'emploi de ses rves. Le poste, le salaire, les avantages rpondaient parfaitement ses attentes. Par contre, une fois l'excitation passe, son emploi devint tranquillement une corve quotidienne et redondante. Bien qu'il ne puisse trouver exactement ce qui n'allait pas, il savait toutefois qu'il n'tait pas l'aise dans son nouvel emploi. Ce qui ne clique pas Il est fort possible que Jacques ne s'harmonisait pas avec la culture de l'entreprise. Cela n'est pas surprenant puisque les liens entre les employs y taient absents. La premire tape pour dterminer si vous serez compatible avec l'employeur potentiel, c'est de connatre ce que vous recherchez dans un environnement de travail. Cherchez-vous une compagnie o l'ambiance est agrable, o les employs forment une famille et o l'accent est mis autant sur la vie personnelle que sur le travail? Sachez ce que vous recherchez avant de vous rendre l'entrevue. moins que vous connaissiez dj un employ de la compagnie, le recruteur sera le seul pouvoir vous informer sur l'entreprise. Posez donc des questions qui vous rvleront l'ambiance de l'entreprise. Retenez l'information que le recruteur vous fournit intentionnellement ou non par ses paroles et ses gestes. Il est donc important de poser des questions lors de votre prochaine entrevue pour obtenir des renseignements sur la culture de l'entreprise de laquelle vous pourriez faire partie.
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8-La communication non verbale

Le message non verbal compte parfois plus que le message verbal que vous tentez denvoyer. Souvent les gestes sont plus loquents que les paroles. Comment viter les piges des communications non verbales ?
Avant mme que vous prononciez votre premier mot en entrevue, on vous juge. Au moment o le recruteur savance vers vous, il a dj une opinion de vous. Vous tes assis et attendez quon vous pose des questions; on juge dj votre apparence, votre posture, votre sourire et votre degr de nervosit. Une tude, effectue il y a quelques annes, a montr que lvaluation de la performance se droulait comme suit : 7 pour cent taient attribus au vocabulaire emprunt, 38 pour cent la qualit de la voix et 55 pour cent la communication non verbale. Pensez-y! Souvenez-vous de vos professeurs ou de certains confrenciers que vous avez cout parler dans le pass. Lesquels vous ont le plus marqu? Ceux qui taient trs anims et divertissants ou ceux qui ne faisaient que fournir de linformation btement? Cela ne veut pas dire que vous devez divertir le recruteur (pas de blagues, surtout), mais plutt que votre conversation doit tre interactive. Si vous dites que vous tes enthousiaste lide de travailler pour cette compagnie mais vous ne le dmontrez pas, votre message ne sera pas crdible. Alors souriez, gesticulez de temps en temps, soyez
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Comment russir un entretien dembauche nergique et rendez cette exprience plaisante autant vous qu lemployeur. Voici quelques piges viter: 1. La poigne de main : Cest votre premire rencontre avec lemployeur. Il vous tend la main et reoit une poigne de main molle et humide; ce nest pas un trs bon dbut. Votre poigne de main doit tre ferme, et votre main doit tre sche et tide. Si possible, passez vos mains sous leau froide avant lentrevue. Si elles sont plutt dj froides, passez-les leau chaude. Lintrieur de vos poignets est justement sensible aux changements de temprature. 2. La posture : Assoyez-vous et tenez-vous droit. On ne parle pas de faire le piquet, mais dtre nergique et enthousiaste puisquau contraire, avec une tenue affale, vous paratrez non intress et fatigu. Regardez-vous dans un miroir ou sur vidocassette. 3. Le regard : Regardez le recruteur dans les yeux mais ne le dvisagez pas puisque vous aurez lair agressant. Regardez discrtement les mains de lemployeur lorsquil parle. Lorsque vous parlerez votre tour, ne regardez surtout pas partout puisque vous dgagerez un manque de confiance et un inconfort face la discussion. 4. Les mains : Gesticuler en parlant est tout fait naturel. Par contre, si vous vous emportez avec vos gestes, vous risquez de dconcentrer lautre personne. vitez de toucher votre bouche en parlant. Regardez-vous dans un miroir lorsque vous parlez au tlphone, il y a des chances que vous gesticuliez de la mme faon lors de lentrevue.
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Comment russir un entretien dembauche 5. Ne gigotez pas inutilement : Il ny a rien de plus agaant quune personne qui joue sans cesse dans ses cheveux, qui enlve et remet le bouchon dun crayon, qui tape du pied ou qui touche inconsciemment des parties de son corps. Non seulement il est important de prparer vos rpliques, mais il est surtout essentiel de pratiquer la faon dont vous les dites. Il ne faut pas oublier que le message non verbal peut compter davantage que le message verbal que vous envoyez.
9-Comment faire bonne figure en entrevue ?

Comment faire bonne figure en entrevue? Tous les trucs pour vous donner confiance. Le format dentrevue un un est le plus familier. Il consiste en une rencontre entre deux personnes qui sassoient et conversent. Dans un tel cas, la conversation a un but prcis : dterminer sil existe une harmonie naturelle entre le recruteur, le candidat et le poste convoit. la fin de cette conversation, les deux personnes auront une certaine opinion. Lemployeur saura si vous pouvez remplir les responsabilits du poste, et vous saurez si ce poste et cette compagnie sont faits pour vous, et sils vous permettront de mettre vos talents profit. Lentrevue dbute la minute o vous rencontrez lemployeur. Il se fait alors une premire impression non verbale de vous et vous juge : tes-vous bien habill? tes-vous soign et aimable? Ensuite, vient la poigne de main : Serrez-vous la main mollement ou si vous donnez une poigne de main ferme et confiante? Un examen minutieux de votre personne surviendra durant les premiers instants, et le recruteur aura 29
Comment russir un entretien dembauche une bonne ide de la faon dont se droulera lentrevue daprs les premires impressions quil aura de vous. Aprs un peu de bavardage ou de rchauffement, les questions commencent. La conversation dbute habituellement par la mme question : Parlez-moi de vous. Linformation que vous transmettez par la rponse cette question et par les renseignements fournis tout au long de lentrevue, permet lemployeur de se faire une image claire de vous. Chaque fois quun nouveau sujet est abord, lemployeur pourra chercher en savoir davantage et limage se clarifiera de plus en plus. Des questions sur le comportement telles que Parlez-moi de votre exprience avec..., peuvent donner des indices au recruteur sur vos expriences antrieures et pourront peuttre alors rsoudre le problme de lemploi en question. Vous devez tre prt parler de vos ralisations et de vos comportements prcdents et avoir des exemples des expriences que vous mentionnez. Par exemple, si vous dtes, je suis trs soucieux des dtails ou jai un esprit analytique et je rgle les problmes , vous devez fournir des exemples qui viendront soutenir ces affirmations. Dmontrez lemployeur que vous faites attention aux dtails en lui donnant un exemple dun moment o votre souci du dtail a affect positivement votre travail. Avant votre entrevue, vous devriez dresser une liste de vos ralisations et de vos expriences qui viennent confirmer vos affirmations. Si vous ne fournissez pas cette information immdiatement, lemployeur pourra chercher claircir vos propos. titre dexemple, vous pourriez affirmer Jai une excellente habilet en communication crite . Lemployeur pourra
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Comment russir un entretien dembauche ensuite vous demander : Quel type dcrit avez-vous fait? ou Parlez-moi dun projet auquel vous avez particip et qui demandait des comptences en communication crite. Si vous tes dans limpossibilit de trouver de bons exemples ou des histoires relatant vos succs, il pourra alors y avoir un manque de crdibilit. Affirmer que vous pouvez faire quelque chose et donner des exemples de son accomplissement sont deux choses diffrentes. Les recruteurs tentent de se faire une image de votre capacit de russir dans le poste offert. Ils cherchent aussi dterminer si vous pourriez bien vous intgrer dans lenvironnement de lentreprise. Parfois, il peut y avoir une succession dentrevues un un au sein de la mme compagnie. Le procd peut commencer avec le dpartement des ressources humaines, pour ensuite continuer avec une entrevue par le patron potentiel ou le gestionnaire qui embauche. Vient parfois une entrevue avec dautres membres du dpartement et mme avec le directeur gnral. Lors de chacune des conversations un un, vous devez pouvoir prsenter de bons exemples et mentionner des succs antrieurs. Si cest ce que vous avez fait, vous pouvez alors quitter lentrevue en sachant que vous avez dgag une image positive et exacte, peu importe le nombre de conversations que cela prendra.
10-Comment poser des questions au recruteur

Soyez toujours prt poser des questions au recruteur. Choisissez le moment propice. 31
Connaissez les questions pertinentes et les questions dplaces. la fin dune entrevue, on pourrait vous demander si vous avez des questions poser. Une rponse bien commune est : Non, je crois que vous avez mentionn peu prs tout ce que je voulais savoir." Voil la mauvaise rponse. Vous avez perdu votre chance de poser des questions importantes qui auraient pu faire une diffrence au niveau de lintrt que vous dmontrez pour cet emploi. Mais comment savoir quelles questions sont pertinentes? la fin de son entrevue, on demanda Marianne si elle avait des questions. Elle sinforma alors sur les congs de maladie et les jours de vacances, et sur le moment o elle pourrait les prendre. Lemployeur fut surpris. Il pensa alors : Est-ce ce qui importe le plus cette dame? Des jours de cong? Elle ne me semble pas tre une personne qui va venir travailler et faire son travail. Sans aucun doute, Marianne avait pos les mauvaises questions. Quelques questions pertinentes poser en tant que candidat Lorsque le recruteur vous laisse l'occasion de poser des questions en fin d'entretien, il vous offre l'opportunit d'accentuer votre motivation et votre intrt pour l'entreprise et l'emploi. 32
Comment russir un entretien dembauche Comment se dveloppe le march dans lequel volue l'entreprise ? L'entreprise a-t-elle de bonnes chances de croissance dans le futur ? Quel genre de personnel employez-vous ? Quels sont les projets immdiats pour l'entreprise ? L'entreprise ou le dpartement ont-ils subi des changements fondamentaux de structure ou de stratgie ces dernires annes ? Quelle est la place prcise de la fonction propose dans l'organigramme de la socit ? qui devrais-je rendre compte de mon travail et qui devrais-je superviser mon tour ? Pourquoi la fonction est-elle vacante ? L'entreprise connat-elle beaucoup de changements dans le personnel ? Quelle est la suite de la procdure d'embauche ? Quelle est la hirarchie de dcision ? Y a-t-il d'autres tests ou entrevues ? Devrais-je suivre une formation au dbut, et si oui, pendant combien de temps ? Pourrais-je suivre des formations supplmentaires en plus de la formation de base ? Y a-t-il des opportunits de progresser au sein de l'entreprise ? Puis-je rencontrer les gens avec lesquels je devrai peut-tre collaborer ? Quelles sont les perspectives d'volution de la fonction ? Y a-t-il galement des commissions ?
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Comment russir un entretien dembauche Y a-t-il des possibilits de formations de perfectionnement au sein de l'entreprise ? Peut-on envisager des rotations de poste entre collgues ? L'entreprise offre-t-elle des avantages extralgaux ? Le contenu du travail pourrait-il subir de profonds changements l'avenir ? Dans quel sens ? Dans combien de temps pourrais-je savoir si je suis engag ou non ? Quelques unes des questions les plus frquemment poses Pourquoi avez-vous choisi telle formation ? Pourquoi avez-vous suivi telle formation complmentaire ? Comment expliquez-vous l'incohrence dans votre cycle d'tudes ? Avez-vous men une vie associative active dans votre cole ou l'universit ? Si vous pouviez recommencer vos tudes demain, reprendriez-vous la mme orientation ? Pourquoi (pas) ? Quel genre d'tudiant tiez-vous ? Que savez-vous sur notre entreprise ? Pourquoi notre entreprise vous intresse-t-elle ? Qu'est-ce qui vous attire dans la fonction propose ? Quelle est l'image que vous avez de notre entreprise ? Pouvez-vous l'expliquer plus en dtail ? Pourquoi dsirez-vous quitter votre travail actuel ? 34
Comment russir un entretien dembauche Comment voyez-vous l'volution de votre carrire ? Postulez-vous galement dans d'autres entreprises? tes-vous prt suivre des formations supplmentaires ? Quelle tait votre tche exacte dans votre ancienne entreprise ? Avec quel genre de personne avez-vous du mal travailler ? Citez trois de vos points forts et trois de vos points faibles. Vous voyez-vous dans une fonction dirigeante ? Avez-vous des problmes avec l'autorit ? Prfrez-vous le travail d'quipe ou le travail indpendant ? De combien de temps pensez-vous devoir disposer pour vous intgrer dans cette fonction ? Pouvez-vous travailler selon un horaire flexible ou prfrez-vous les horaires fixes ? De quelles ralisations tes-vous fier ? Vous tes jeune mari(e). Comptez-vous arrter de travailler lorsque vous aurez des enfants ? Avez-vous des projets en ce sens ? Que faites-vous de vos enfants lorsque vous travaillez ? Est-ce une solution temporaire ou dfinitive ? Imaginons que vous obteniez cet emploi. Combien de temps comptez-vous rester ? Quelles sont nos garanties pour savoir si vous travaillerez encore chez nous d'ici 4 ou 5 ans ?
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Comment russir un entretien dembauche Le fait de travailler pour un suprieur fminin vous drange-t-il ? Cela vous est-il dj arriv auparavant ? Quel salaire de base esprez-vous pour ce poste ? Sortez-vous beaucoup ? Quel genre de lecture aimez-vous ?
a) Choisissez le moment propice La premire partie de lentrevue permet de dcouvrir lemploi et la compagnie et den apprendre davantage leur sujet. Ce nest surtout pas le moment de sinformer sur les avantages ou sur les augmentations. De bonnes questions poser lors de cette premire tape concerneraient le contenu de lemploi, lenvironnement et lavenir de la compagnie. David tait bien prpar lorsque le patron lui demanda sil avait des questions. David demanda alors quels taient les projets de la compagnie pour les six prochains mois. Cest avec empressement que le patron expliqua David les perspectives davenir de la compagnie et les plans dexpansion. Cette discussion suscita dautres questions de la part de David. Lemployeur termina lentrevue sur une note optimiste aprs un change vivant. Les questions de David taient donc appropries et il les a poses au bon moment. Une entrevue doit tre un change dinformations : Que recherche la compagnie et que pouvez-vous lui apporter? Il est cependant important de discuter aussi 36
Comment russir un entretien dembauche de ce quelle a offrir et de ce que vous recherchez. Il est capital de dmontrer de lintrt pour la compagnie et pour les tches du poste combler. En posant des questions, vous allez montrer que vous possdez des comptences denqute, que vous choisissez la compagnie pour laquelle vous travaillez et que vous nallez pas accepter nimporte quelle offre. Il est important de tenir compte de la personne qui vous parlez. Une personne du dpartement des ressources humaines sera la mieux place pour connatre les descriptions des emplois, les qualits recherches et la culture ou lenvironnement de la compagnie. De son ct, le recruteur, votre futur patron, est la personne qui vous devez vous renseigner pour en savoir davantage sur le dpartement, lquipe avec laquelle vous travaillerez et les dfis de lemploi. b) Quadvient-il des avantages? Quadvient-il des autres questions concernant les avantages, lactionnariat et les congs? Le moment viendra de vous informer des avantages et des points pratiques plus tard dans lentrevue. Dans bien des cas, le dpartement des ressources humaines vous fournira une brochure ou des feuillets dinformation. Vous aurez videmment besoin de cette information pour accepter une offre; tout viendra en temps et lieu. c) Ce que vous ne devez jamais demander lors dune premire entrevue
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Ne posez pas de questions sur le salaire, lactionnariat, les vacances, les horaires de congs ou les avantages. Ne posez pas de questions auxquelles on a dj rpondu dans lentrevue, seulement dans le but de demander quelque chose. Ne mettez pas le recruteur sur la sellette. Il est permis de sinformer, pour notre intrt personnel, des expriences de la personne, mais non dans le but de faire un interrogatoire.
d) Les questions que vous devriez poser lors de vos premires entrevues Pourrais-je voir une copie crite de la description de lemploi? Pourquoi le poste est-il dsormais vacant? Quelles sont les qualits que vous recherchez chez le candidat? Quelle est la prochaine tape? Quand ferez-vous la slection de candidats? Prparez cinq ou six questions avant lentrevue et apportez-les avec vous. Lorsque le moment sera venu de poser des questions, sortez votre liste. Vous aurez alors lair bien prpar. Ce moment est une occasion dobtenir linformation ncessaire qui vous permettra de prendre une dcision sense.
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Comment russir un entretien dembauche e) Que faire des questions relatives au salaire?
Q: Que dois-je rpondre si on me demande quel est mon salaire actuel alors que je suis prsentement sous-pay pour le travail que je fais, et que je voudrais corriger cette situation? R: La stratgie adopter est de faire savoir quel serait le montant appropri que vous mriteriez compte tenu de votre exprience, de vos comptences et de vos rfrences actuelles. Pour ce faire, vous devez valuer vos comptences en termes montaires. De plus, prparez-vous expliquer pourquoi vous recherchez une augmentation de salaire et aidez l'employeur justifier les raisons qui peuvent le pousser vous payer autant. Ces personnes ne veulent pas avoir l'impression qu'elles vous paient trop. Vous pouvez toujours vous en sortir en disant: J'ai choisi de travailler mon dernier emploi pour un salaire moindre pour des raisons prcises (par exemple, afin de prendre de l'exprience, de redmarrer ma carrire, ou encore puisque mes employeurs avaient des problmes financiers). Maintenant que j'ai pris de l'exprience et que je cherche un nouvel emploi, je veux m'assurer que je suis pay la juste valeur de mes talents. N'oubliez pas que vous devez tre prt discuter de votre salaire actuel, mme si ce point vous semble impertinent. Si l'employeur trouve cette information primordiale, il va insister pour en parler ou encore il va chercher l'obtenir d'une autre faon. Essayez de couvrir le sujet rapidement et de rediriger la conversation vers ce qui importe: le salaire que vous mritez selon la valeur de vos talents sur le march du travail.
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11-Passer une entrevue aprs la perte d'un emploi

Votre dernier emploi ne s'est pas droul aussi bien que vous l'auriez dsir. Peut-tre que votre patron et vos collgues taient des lches ou vous vous tes simplement fait licencier ou mme renvoyer? Dsormais, vous attendez avec impatience votre prochaine entrevue. a) Quel est votre plus gros obstacle? Est-ce votre curriculum vitae incomplet, vos rfrences d'emplois ou encore votre ancien patron? Probablement pas. C'est srement votre attitude ngative et votre manque de prparation. Une attitude positive et tourne vers l'avenir impressionne les employeurs alors qu'une attitude ngative peut vous enlever toutes vos chances. Un candidat qui a effectu des recherches sur la compagnie et le poste, qui feront objet de l'entrevue, dmontrera alors une attitude professionnelle qui mritera d'tre considre. Pour sa part, un candidat non prpar donnera l'impression d'tre dsorganis et non professionnel, ce qui viendra renforcer une mauvaise rfrence. Voici une liste de choses faire et ne pas faire pour amliorer votre attitude et vous prparer votre entrevue : b) Ne vous inquitez pas. S'en faire est tout fait naturel, mais dites-vous que la plupart des gens ont dj eu des offres d'emplois qui n'ont pas port leurs fruits. Il y a des chances que votre recruteur
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Comment russir un entretien dembauche lui-mme ait perdu un emploi dans le pass. L'inquitude vous puise et vous rend impuissant. Au lieu de vous inquiter, prenez des mesures pour vous prparer rpondre aux questions du recruteur. c) Contrez une mauvaise rfrence par de nombreuses bonnes. Prparez-vous si vous croyez que votre ancien patron vous donnera une mauvaise rfrence. Appelez des anciens patrons qui pensaient du bien de vous et vous fourniraient une bonne rfrence et demandez-leur de vous donner une lettre de recommandation. Plus vous fournirez de lettres de recommandation, moins votre mauvaise rfrence fera une diffrence. Un recruteur prendra finalement la dcision et sera convaincu par vos bonnes rfrences. d) Prparez-vous rpondre des questions difficiles de faon professionnelle. Toute entrevue comporte des questions difficiles. Par contre, elles peuvent sembler encore plus difficiles si votre dernier emploi n'a pas fonctionn. Prparez-vous une liste de questions difficiles et une liste de rponses que vous donneriez si elles vous taient poses. Demandez votre famille ou vos amis d'couter vos rponses et de vous donner leur opinion de ces dernires. Il n'y a pas de honte avoir quitt un emploi si vous pouvez exprimer pourquoi cet emploi ne vous convenait pas et ce que vous en avez retir comme exprience. e) Faites part de vos ralisations et de vos qualits. Essayez de faire connatre vos comptences et vos qualits votre recruteur. Prenez donc le temps de penser ce que 41
Comment russir un entretien dembauche vous avez ralis dans vos emplois prcdents. Quelles comptences croyez-vous pouvoir apporter? Ces comptences sont-elles recherches? Faites une liste que vous consulterez plusieurs reprises. Cette faon de faire amliorera votre attitude et votre confiance en vous et vous viendra en aide lors de votre entrevue. f) Ne mettez pas vos anciens problmes de travail sur le dos des autres. Les employs qui ont le sens des responsabilits sont recherchs et les recruteurs n'apprcient pas les candidats qui essaient de se justifier l'aide d'excuses. Discutez de vos ralisations au lieu des aspects ngatifs de votre dernier emploi. Si vous devez parler de ce qui n'a pas fonctionn dans votre emploi prcdent, mettez l'accent sur ce que vous avez appris de cette exprience et ce qui fera de vous un meilleur employ dans le futur. g) Continuez votre recherche et ne vous dcouragez pas. La raison pour laquelle vous n'avez pas obtenu un emploi peut n'avoir absolument rien voir avec vous. Si vous n'avez pas obtenu l'emploi, crivez l'employeur pour connatre les raisons de son choix. Dites-lui clairement que vous n'asseyez pas de changer la dcision de la compagnie, mais seulement d'obtenir des renseignements qui vous seront utiles dans votre recherche d'emploi. Apprenez de chacune de vos entrevues et continuez votre recherche. Ne vous dcouragez surtout pas!
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12-Le mot de remerciement

Persuadez votre futur employeur... au moyen d'un simple mot de remerciement! Si vous voulez obtenir un emploi, vous devrez, aprs l'entrevue, crire un mot de remerciement. Cinq raisons pour lesquelles un mot de remerciement peut rsolument vous ouvrir les portes! Lorsque ma femme a accept un premier emploi aprs l'obtention de son diplme universitaire, son superviseur l'a flicite d'avoir pris le temps de rdiger un mot de remerciement aprs l'entrevue. Un simple mot de remerciement peut influer grandement la perception que les employeurs ont de vous et il peut mme valoriser votre candidature. Surprenant? C'est pourtant la vrit. Voici pourquoi les lettres de remerciement peuvent vous ouvrir les portes d'une entreprise : a) En envoyant un mot de remerciement, vous faites montre de votre courtoisie et de votre respect envers l'employeur. Malheureusement, dans un monde o tout bouge tellement vite, on oublie souvent les rgles les plus lmentaires de la politesse. En envoyant un mot de remerciement, vous signifiez l'intervieweur que vous avez apprci le temps qu'il vous a accord. N'oubliez pas qu'il a planifi un moment de sa journe pour vous rencontrer et qu'il a pris du temps pour vous connatre davantage. b) Trs peu de candidats envoient un mot de remerciement. Si vous en rdigez un, vous vous distinguez des autres. 43
Comment russir un entretien dembauche Pourquoi si peu de gens se donnent cette peine? Personne ne sait. Une chose est certaine, vous gagnez des points prcieux et vous avez de bonnes chances de vous hisser au-dessus de la mle si vous prenez soin d'envoyer un mot de remerciement. c) Un mot de remerciement vous permet d'insister davantage sur certains points traits durant l'entrevue.
la fin d'une entrevue, avez-vous dj regrett ne pas avoir suffisamment insist sur certains aspects de votre exprience ou de vos comptences? Un mot de remerciement vous donne la chance de le faire. Utilisez le premier paragraphe pour remercier votre intervieweur, puis, dans un second paragraphe, rsumez les points essentiels que vous avez touchs durant l'entrevue. Vous pouvez en profiter pour clarifier des rponses qui vous semblent plutt faibles aprscoup. Vous pourrez ainsi corriger le tir si vous aviez manqu la cible quelques reprises. d) Un mot de remerciement vous permet de mentionner des lments que vous avez oublis durant l'entrevue. L'entrevue est termine, vous retournez la voiture. Soudain, le dclic. Pourquoi n'ai-je pas parl de a? Frustrant? Et comment! Vous pouvez remdier la situation. Dans le second paragraphe de votre mot de remerciement, vous pouvez dire quelque chose comme : Aprs notre discussion, j'ai ralis que j'avais oubli de vous parler de.... e) Un mot de remerciement met en valeur vos aptitudes la communication crite.
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Comment russir un entretien dembauche Le mot de remerciement rvle tout de suite l'intervieweur comment vous vous dbrouillez l'crit. Vous utiliserez vos comptences crites tous les jours avec des clients ou des consommateurs; l'intervieweur s'attardera donc la qualit de votre criture pour vrifier si vous tes en mesure de communiquer habilement un message. La rdaction d'un mot de remerciement s'avre plus facile qu'on se l'imagine et ne demande pas autant de temps qu'on croit. Cela peut faire toute la diffrence et vous permettre de gagner la course l'emploi avec une longueur d'avance.
13-Lvaluation de performance
Vous tes encore nerveux et incertain aprs votre entrevue? valuez votre performance et vous verrez que vous avez peut-tre russi mieux que vous le pensez. Lentrevue est termine. Vous aimeriez srement que le recruteur vous remette une fiche dvaluation de votre entrevue? tant donn que vous ne serez pourvu de ce luxe, vous devrez donc valuer vous-mme votre performance et apprendre de cette exprience. Profitez-en pour tre objectif envers la situation. tiez-vous prpar ou si vous avez improvis vos rponses? Auriez-vous mieux russi si vous vous tiez pratiqu davantage? Comment allez-vous vous prparer pour votre prochaine entrevue? Une des choses les plus importantes aprs une entrevue est darrter de se rcriminer et tenter de sexprimer la place. 45
Comment russir un entretien dembauche Assoyez-vous donc dans votre voiture ou dans un caf, prenez du papier et un crayon et crivez tout ce qui sest droul durant lentrevue. Laissez sortir toutes vos penses. Une fois que vous aurez termin, mettez vos crits de ct et partez. Aprs quelques heures ou encore une journe, lorsque vous aurez eu la chance de relaxer et de digrer linformation, retournez lire ce que vous avez crit. Quavez-vous appris de cette exprience? Que ferez-vous diffremment la prochaine fois? valuez votre performance Sur une chelle de un dix (dix tant la note la plus leve), combien valuez-vous votre performance? Quelle est ma satisfaction globale face cette entrevue? Suis-je arriv lheure? Comment taient ma prsentation, mes salutations, ma poigne de main et ma posture? tais-je confiant et professionnel en tout temps? Est-ce que je parlais calmement, clairement et pas trop agressivement? Comment tait ma communication non verbale (langage corporel)? Ai-je rpondu aisment aux questions difficiles ou ai-je plutt cherch mes mots sans que cela ne mne rien? Ai-je eu une bonne communication avec le recruteur? Ai-je fait mention de mes forces?
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Comment russir un entretien dembauche Ai-je parl de mes faiblesses dune faon positive? Quel est votre rsultat? tes-vous satisfait de votre valuation? Si la plupart de vos notes se situent entre 5 et 10, vous avez srement bien russi. Vrifiez vos notes les plus bases et demandez-vous quelles furent vos faiblesses. Vous pouvez travailler avec quelquun pour avoir des opinions plus objectives de vos rponses et de votre style. Peu importe le rsultat de votre valuation, noubliez pas que vous navez aucun contrle sur une partie de ce qui se passe durant lentrevue et dans les coulisses. Noubliez pas non plus que matriser une entrevue sapprend avec la pratique. Si vous navez pas russi comme vous lauriez voulu, travaillez les parties qui vous ont caus problme. Essayez dcrire et de pratiquer des questions difficiles ou des problmes que vous pourriez rencontrer. En analysant ainsi votre performance, et en apprenant de vos succs et de vos erreurs, vous serez davantage prpar des entrevues futures. Vous serez aussi plus confiant et dou en entrevue et vous dterminerez avec plus dobjectivit si lemploi est fait pour vous, et non seulement si vous tes fait pour lemploi.
14-Se prparer pour la deuxime entrevue

Un utilisateur m'a pos la question suivante : J'ai pass un entretien tlphonique pour un poste comme prsident d'un organisme sans but lucratif. Tout s'est
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Comment russir un entretien dembauche extrmement bien droul. L'employeur m'a ensuite inform que j'tais un des trois derniers candidats en lice et que je serais convoqu pour une seconde entrevue. Est-ce que les questions seront diffrentes de celles de la premire entrevue? Les premires entrevues servent dpartager les candidats intressants de ceux qui ont moins de potentiel aux yeux des employeurs. Les interviewers n'approfondissent donc pas les sujets traits comme lors des secondes entrevues. La deuxime entrevue vous mettra probablement en prsence de nouvelles personnes et on vous posera sensiblement les mmes questions que lors de la premire entrevue. Les employeurs veulent ainsi :
Dterminer si le candidat se rvle suffisamment comptent pour occuper les fonctions proposes. Connatre ses expriences et ses comptences. Vous devez ici mettre en valeur vos ralisations. Vrifier si la personne peut travailler efficacement avec les autres. Les questions visent jauger vos comptences interpersonnelles. Les interviewers veulent s'assurer que la personnalit du candidat peut bien s'adapter au style de l'entreprise. Ils cherchent ce dclic, cette chimie qui peut parfois se dgager d'un entretien et se rvler le signe d'une belle complicit laquelle il faut donner suite.
Dans la premire entrevue, les interviewers mettent l'accent sur vos comptences, alors que lors de la deuxime, ils s'intressent votre personnalit et votre connaissance de l'industrie.
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Comment russir un entretien dembauche Il est important de bien connatre l'entreprise avant la seconde entrevue et de bien comprendre la philosophie de la compagnie. Vous pouvez accder ces informations dans les magazines sur le commerce et dans Internet et en parlant des gens qui connaissent le domaine et la compagnie. Utilisez ces informations votre avantage dans la seconde entrevue. Par exemple, si la compagnie s'affirme comme innovatrice, soulignez vos comptences cratives et comment elles ont t couronnes de succs dans votre travail. Aussi, comprendre la philosophie de l'entreprise vous aidera prendre une dcision claire et voir si l'environnement de travail et les ides que vhicule l'entreprise vous conviennent. Bonne chance!
15-Comment russir une entrevue demploi

Cela commence bien simplement : une rception chaleureuse, quelques commentaires sur la temprature ou sur lquipe de sport qui fait les manchettes. Votre C.V. repose sur le bureau, entre vous et lemployeur. Elle lui jette un coup doeil, puis vous regarde. Son ton est plus srieux : Et bien, parlez-moi un peu de vous. Son regard vous fixe. Lentrevue est commence, et cest votre tour de parler. Jai fait mes tudes lUniversit de Sherbrooke, o jai obtenu un baccalaurat en administration. Je suis trs intress par la gestion de vente au dtail et je suis commis aux ventes temps partiel depuis deux ans. Votre entreprise est lune des meilleures dans le domaine de la vente et jaimerais bien avoir loccasion de faire mes preuves. Vous tes positif, dtermin, prudent. Vous examinez la raction de lemployeur, qui acquiesce poliment en souriant. 49
Comment russir un entretien dembauche Vous vous flicitez de ce bon dpart en pensant : Demandez-moi tout ce que vous voulez ; je suis gnial ! Mais ltes-vous vraiment ? Probablement pas. En effet, il y de fortes chances que la politesse de lemployeur ne soit quun voile pour cacher ce quelle ressent vraiment : lennui. Pourquoi sennuie-t-elle ? Vous devriez plutt vous demander : Pourquoi ne le serait-elle pas ? Aprs tout, tout ce que vous avez accompli, cest de lui donner la description la plus superficielle et la plus vidente de vous-mme, ce quelle savait dj grce votre C.V. Et, encore pire, vous lui avez donn le genre de rponse quelle a entendu peu prs cent fois ! Loin dtre enthousiaste, elle sest vite fait une image de vous : prvisible, typique, ordinaire... bref, comme tout le monde. Malheureusement, vous nirez nulle part avec ce genre de raction puisque lemployeur recherche un candidat exceptionnel. ses yeux, lentrevue est termine ; elle durera peut-tre encore vingt minutes, mais en vrit, votre nom vient dtre ray de la liste des candidats potentiels. Ce genre de situation aurait pu tre vit. Grce aux nombreuses tudes sur le comportement et le processus dentrevue, voici les trois facteurs principaux qui reviennent toujours. Lentrevue, a compte. Linterviewer qui influencera le processus dembauche prend sa dcision de vous engager ou non lors de lentrevue. Il ne vous en parlera pas, videmment, mais sa dcision sera prise et irrvocable. La dcision est prise au dbut de lentrevue. Les spcialistes ont diverses opinions sur le moment exact o la dcision est 50
Comment russir un entretien dembauche prise certains disent que cest pendant les deux premires minutes, dautres disent jusqu cinq mais tous sont daccord pour dire que le sort est jet au dbut de lentrevue. Et il est difficile de changer la premire impression dun employeur. Si vous faites bonne impression au dbut mais que vous faites une gaffe plus tard, il y a de fortes chances que lemployeur vous pardonne et que sa dcision reste inchange : il vous trouve super. Mais ceci sapplique aussi dans le cas contraire ; si vous avez un mauvais dbut et que vous faites mieux plus tard dans lentrevue, cest la premire impression qui prendra le dessus. Un mauvais dpart peut ruiner toutes vos chances. Ce qui motive le plus lvaluation de linterviewer, cest sa perception subjective de votre personnalit et de vos comptences. Voici une liste de termes tirs dtudes visant identifier pourquoi les employeurs choisissent certains candidats plus que dautres : Communication orale Sens de linitiative Enthousiasme Dynamisme Motivation Assurance Confiance en soi
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Comment russir un entretien dembauche nergie Une autre tude a dmontr que les plus importants facteurs de slection sont lhabilet communiquer et le type de personnalit. Chaque tude utilise son propre langage, mais en gnral, elles en arrivent toutes aux mme conclusions. Il est donc essentiel de montrer lemployeur que vous avez confiance en vous. Les employeurs ne veulent pas engager une personne qui pense pouvoir faire lemploi ; ils recherchent celle qui nen a aucun doute. Rsumez tous ces lments en une seule phrase. Vous devez entamer lentrevue en tablissant votre confiance et votre dynamisme. Ceci fait peur bien des candidats, qui se disent : Mais je ne suis pas agressif, moi ! Je ne suis pas du genre danser sur les tables, raconter les meilleures blagues, crier de joie. Je nai pas assez confiance en moi. Je ny arriverai jamais. Respirez du nez. Personne na dit quil fallait tre arrogant, non plus. Nimporte qui, mme ceux qui sont rservs, calmes ou un peu gns, peuvent donner limpression davoir une grande confiance en eux lors dune entrevue. Et ce, sans avoir changer leur personnalit ou faire semblant . Vous pouvez tre vous-mme, mme si vous tes du type plutt silencieux. Examinez la phrase suivante : Parlez-moi un peu de vous. Quel serait le meilleur un peu dire au sujet de vous ? videmment, ce sont vos accomplissements les plus impressionnants et substantiels. Quelle est votre meilleure comptence ? Comment pouvez-vous lillustrer ? Avant mme de dcrocher une entrevue, trouvez les meilleures rponses ces questions et gardez-les en tte; elles vous serviront de munitions. Ne craignez pas ce genre de question ouverte ;
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Comment russir un entretien dembauche considrez-le plutt comme une opportunit positive. Lemployeur vous a invit lui exprimer pourquoi il devrait vous embaucher ; faites-le. La chose la plus importante que jaie lui dire, cest que je madapte trs bien et je ragis bien la pression et au changement. En tant que commis de vente, jai travaill dans trois dpartements et pour deux grantes. Jai d me familiariser aux nouveaux produits rapidement et, en mme temps, aux approches de vente que ma nouvelle grante prfrait. Cette exprience ma apport des dfis intressants et excitants, et en consquence, mes ventes ont graduellement augment. Ma grante ma flicite plusieurs reprises sur mon habilet travailler sous pression. Le domaine des ventes au dtail change continuellement et je crois tre idale pour ce genre de carrire. Mme si vous parlez tout doucement, ce genre de rponse vous assurera un trs bon dpart. Lemployeur sera intrigu et voudra en savoir plus. Vous vous serez dmarqu des autres candidats en dmontrant votre confiance et votre dynamisme. Vous tes unique. Nous sommes tous uniques. Chacun dentre nous possde des qualits et des caractristiques particulires qui nous distinguent de la foule et qui nous permettent dtre de bons candidats demploi. Nous en avons souvent eu la preuve au cours de notre vie. Le dbut dune entrevue, au moment de rpondre une question ouverte, est le seul temps o il est permis de se vanter un peu. Les employeurs veulent savoir en quoi vous tes diffrent : dites-leur ! Compars celui-ci, tous les autres conseils dentrevue sont moins importants. Si vous faites tout ce quil faut sauf ceci,
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Comment russir un entretien dembauche vous nobtiendrez pas les rsultats voulus. Inversement, si ce genre de dmarche est votre seule prparation, vous serez quand mme une coche ou deux au-dessus des autres. Assumant que vous dsirez avoir une meilleure marge de succs que une coche ou deux , examinons quelques questions supplmentaires. Ces conseils peuvent tre diviss en trois catgories : avant lentrevue, pendant lentrevue et aprs lentrevue.
Avant lentrevue Aprs vous tre bien prpar identifier et appuyer vos forces principales, concentrez-vous sur trois autres points prparer. Mettez-vous la place des employeurs. Quest-ce qui importe aux employeurs ? Ceci nest pas difficile deviner. Ils se font souvent poser cette question et leurs rponses se ressemblent toutes : les comptences interpersonnelles et autres caractristiques de la personnalit sont plus importantes que les accomplissements objectifs (notes scolaires, rputation de luniversit et expriences de travail). Par exemple, une tude rcente mene par la National Association of Colleges and Employers montre comment, sur une chelle de cinq, les employeurs valuent limportance des qualifications suivantes : Comptences interpersonnelles - 4.67
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Comment russir un entretien dembauche Aptitude travailler en quipe - 4.65 Comptences danalyse - 4.56 Sens de la communication orale - 4.53 Flexibilit - 4.52 Comptences informatiques - 4.32 Sens de la communication crite - 4.12 Sens du leadership - 4.08 Expriences de travail - 4.05 Expriences de stage - 3.77 Expriences en cooprative - 3.37 Les employeurs ont ensuite identifi les caractristiques personnelles qui leur importent le plus. Les voici, en ordre dimportance : Honntet / Intgrit Motivation / Sens de linitiative Sens de la communication Confiance en soi Flexibilit Comptences interpersonnelles Sens de lthique
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Comment russir un entretien dembauche Aptitude travailler en quipe Sens du leadership Enthousiasme Le fait que tant dimportance soit accorde aux qualits personnelles ne veut pas dire que vous avez perdu votre temps obtenir une haute moyenne ou accumuler des antcdents professionnels impressionnants. Loin de l ! Mais cela signifie, par contre, quil nest pas suffisant de vous reposer sur vos lauriers. Voyez-les plutt comme des contextes desquels vous pourrez tirer des exemples qui prouveront que vous possdez ce que lemployeur recherche. Avant lentrevue, comparez les listes ci-dessus vos expriences, acadmiques et autres, en identifiant les situations qui dmontrent vos comptences pertinentes. Par exemple, le fait davoir eu une moyenne constante de 4.0 alors que vous aviez un emploi temps partiel reprsente que vous tes capable de grer votre temps, que vous tes motiv et que vous avez un bon sens de lthique professionnelle ; vos comptences en travail dquipe peuvent tre illustres par un projet en classe ; ou vous avez peut-tre fait preuve de leadership et dinitiative en occupant un poste au sein dune association tudiante. Votre exprience a autant de valeur que vous lui en accordez si vous la transformez en preuve que vous tes un candidat idal pour lemployeur. Faites des recherches sur lemploi et lentreprise. Tentez den apprendre le plus possible au sujet de lemploi qui vous intresse. Demandez sil est possible davoir une description crite du poste ou un organigramme. Parlez aux gens. Consultez le site Web de lentreprise. Si vous avez des 56
Comment russir un entretien dembauche documents sur lentreprise, lisez-les. Mais nexagrez pas ; il nest pas ncessaire de devenir un expert sur le sujet. Assurez-vous seulement de bien comprendre les tches et les responsabilits de lemploi pour que vous puissiez vous y imaginer et que vous connaissiez bien les objectifs de lentreprise. Ceci vous vitera davoir lair... nul. Anticipez les questions et pratiquez-vous. Pensez-y : toutes les questions seront votre sujet : vos objectifs, vos comptences, vos attitudes face au travail, votre formation, vos attentes. Lexpert, cest vous. Personne ne vous connat mieux que vous-mme. Toutefois, il est bon de se pratiquer un peu. Demandez vos amis de simuler des entrevues et de vous demander des questions typiques. Vous pouvez mme le faire seul devant un miroir ! Ne cherchez pas rpondre de manire rchauffe ou par du par-cur. Essayez plutt de trouver les points principaux de vos rponses idales pour vous en rappeler facilement. valuez-vous de manire honnte, mais ne vous inquitez pas trop des petits dtails. Rpondez de manire assure et claire, avec aise et confiance. Vos rponses doivent tre prcises et directes. Misez sur les exemples spcifiques. Il est essentiel dappuyer vos dclarations par des exemples spcifiques, un peu comme un avocat plaide sa cause. Quoique ce conseil soit valable en tout temps, il sapplique tout particulirement aux entrevues comportementales. Cette mthode dentrevue est trs populaire auprs des employeurs puisquils sont souvent davis quelle reprsente le meilleur moyen de distinguer les meilleurs candidats de ceux qui ne sont que de beaux parleurs. En utilisant comme modles leurs employs qui ont le plus de succs, les employeurs identifient les traits que ceux-ci ont en commun et tentent de les rechercher chez les 57
Comment russir un entretien dembauche candidats dentrevue. Ainsi, ils vous poseront des questions visant obtenir des exemples spcifiques de votre pass qui prouvent que vous possdez les comptences ncessaires. Bref, ce sont les russites du pass qui donnent la meilleure ide des russites venir. Par exemple, une entreprise qui encourage le travail en quipe vous demandera peut-tre de parler dune exprience de projet de groupe. On vous demandera des exemples spcifiques : Quel tait votre rle ? Quelles ont t vos contributions ? Comment avez-vous dtermin que le projet tait russi ? Comment en avez-vous assur sa russite ? Il peut mme arriver que ce genre de question semble agressif si vous ntes pas assez spcifique dans vos rponses. Les entrevues comportementales visent vos expriences spcifiques. Si vous avez bien fait vos devoirs, en rflchissant aux exemples qui illustrent 100% que vos meilleures qualits sont bel et bien relles, vous serez prt. tre prt confronter une entrevue comportementale, mme si ce nest pas le genre dentrevue auquel vous vous attendez, est la prparation idale. Elle exige que vous vous armiez dexemples qui tablissent vos comptences. Puisque cest la raison dtre de lentrevue, la prcision est votre plus importante munition. Ne craignez pas les questions techniques. Pour certains emplois, il est possible que lon vous pose des questions techniques. On vous les posera pour vrifier si vous connaissez une technique ou un procd particulier exig par le poste ou, si la question vous demande de rsoudre un problme, pour dterminer comment vous en arriverez votre
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Comment russir un entretien dembauche rponse. En gnral, cest le processus de rponse, et non la rponse elle-mme, qui importe le plus lemployeur. Mais ce genre de question est plutt rare et ne mrite pas que vous vous inquitiez. Cest le genre de chose que vous savez ou que vous ne savez pas, donc il ny a pas sen faire. Concentrez-vous plutt sur cette liste de questions plus courantes. Il est trs possible quon vous les pose et trs possible quelles vous fassent trbucher. Questions pratiquer : 1. Parlez-moi un peu de vous. 2. Pourquoi ce poste vous intresse-t-il ? 3. Pourquoi avez-vous choisi cette carrire ? 4. Quelles sont vos plus grandes forces ? 5. Comment vous dcririez-vous ? 6. Quest-ce qui vous motive faire des efforts ? 7. Comment dterminez-vous ou valuez-vous le succs ? 8. Donnez-moi un exemple de votre pass qui illustre ce que vous pourriez contribuer cette entreprise. 9. Dcrivez la relation qui devrait exister entre un superviseur et ses employs. 10. 11. 12. Quelles sont vos faiblesses ? Quel est laccomplissement dont vous tes le plus Dcrivez votre plus satisfaisante exprience
fier ? Pourquoi ? acadmique. Si vous aviez pu vous prparer autrement, comment lauriezvous fait ? Pourquoi ? 1. Parlez-moi dun problme majeur que vous avez confront. Comment avez-vous ragi ?
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Comment russir un entretien dembauche 2. Parlez-moi dune situation de votre pass o vous avez travaill sous pression. Comment avez-vous ragi ? 3. Quels sont vos objectifs long terme ? 4. Pourquoi devrais-je vous embaucher ? Oui, il existe une rponse idale aux questions sur le salaire ! Si lemployeur vous demande de lui parler de vos attentes salariales, ne soyez pas gn. Voici la rponse idale : Je sais que lchelle salariale pour ce genre de poste est de ___ ___ et, naturellement, jaimerais bien me situer le plus haut possible sur cette chelle. Ce genre de rponse est positif et dtermin, et laisse quand mme place la ngociation. videmment, si vous voulez rpondre de cette manire, vous aurez faire des recherches sur les salaires. Internet pourra vous fournir une multitude de renseignements ce sujet, donc nhsitez pas vous en servir. Si votre service de placement universitaire mne un sondage annuel des diplms, cela pourrait tre votre meilleure source de renseignements visant la comparaison. Vous navez pas besoin dtre trs prcis, mais il est conseill dtre raliste et de penser une chelle denviron 5 000 $. Attendez-vous aux questions inappropries. Examinons un autre genre de question. De temps en temps et, heureusement, de moins en moins, il pourra arriver quun employeur vous pose une question que vous considrez illgale, non thique ou simplement inapproprie. Cette question visera peut-tre le statut civil, la famille, la race, le sexe ou autre sujet tabou qui na rien voir avec vos comptences de travail. On pourrait vous demander : Votre conjoint sopposera-t-il au fait que vous aurez voyager seule
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Comment russir un entretien dembauche ou avec des membres du sexe oppos ? Si vous tes membre dune minorit visible, on pourra vous demander : Comment vous sentiriez-vous si vous aviez travailler au sein dune entreprise en majorit blanche ? , tandis quun candidat plus g pourrait avoir rpondre une question telle Comment vous sentiriez-vous si votre superviseur tait plus jeune que vous ? Le statut civil, la race et lge ne devraient pas tre des sujets dentrevue. Tout le monde le sait, non ? Et bien, a peut arriver. Et lorsque a arrive, les candidats sont souvent surpris et mal laise, et, ne sachant plus quoi dire, ils bafouillent jusqu ce que lentrevue soit leau. Et, pour le meilleur ou pour le pire, le poste le sera aussi. Un peu de prparation peut viter un tel dsastre. Anticipez les questions inappropries autant que les questions prvisibles. Comment voudrez-vous rpondre ? Vous avez trois choix. Les deux premiers, refuser de rpondre ou rpondre, peuvent tous deux avoir des rsultats tout fait imprvisibles. Il peut arriver que la question ait t pose sans mauvaise intention et que votre rponse, quelle quelle soit, nait aucune consquence. Mais il peut aussi bien arriver le contraire : un employeur irascible pourra intentionnellement vous tester et votre rponse aura comme consquence de mettre fin votre possibilit dembauche ou de vous donner lair de vous faire avoir facilement. Le troisime choix a plus de mrite. Analysez la question et rpondez seulement son contenu appropri en ignorant son ct offensif. Par exemple, la question visant la raction de votre conjoint face aux voyages daffaires sous-entend une question lgitime : Ce poste exige que vous voyagiez. Comment vous sentez-vous face cela ? Vous pouvez donc 61
Comment russir un entretien dembauche rpondre comme il semble bon. Oubliez votre conjoint. Dites tout simplement, si cest le cas, que les voyages daffaires ne vous causent aucun problme. La question sur lentreprise en majorit blanche pourrait tre traduite par une question visant le type denvironnement dans lequel vous prfrez travailler. Laissez tomber la question raciale et dcrivez simplement votre environnement de travail idal. Dans le mme ordre dide, ne parlez pas de lge des superviseurs. Discutez plutt de la relation que vous aimeriez tablir avec un superviseur. En rflchissant ces questions lavance, vous viterez de dire nimporte quoi en entrevue. Et quand elle sera termine, vous pourrez dcider si lemployeur a fait une erreur sans le vouloir ou sil a agi avec de mauvaises intentions. Dcidez aussi si vous dsirez toujours le poste. Pendant lentrevue Mme si vous tes sr dtre bien prpar, attendez-vous ressentir de la nervosit. Quand on se fait valuer, cest normal de se sentir un peu inconfortable. Et a, lemployeur le sait, puisque lui aussi est pass par l ; il ny a donc aucune raison de gcher votre entrevue simplement parce que vous tes nerveux. Suivez les conseils suivants du mieux que vous le pouvez : La premire impression est importante. Soyez lheure et soignez votre apparence. Lemployeur a dj un emploi et peut se permettre darriver en retard ; pas vous. Le retard sera considr comme un signe que vous le serez toujours. Portez le style de vtements que vous porteriez si vous aviez lemploi, et mme plus : il est impossible de rater son coup en choisissant une tenue
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Comment russir un entretien dembauche conservatrice, tandis quune tenue trop dcontracte peut avoir des consquences ngatives. Si vous tes un peu surhabill , le pire quil puisse arriver, cest que lemployeur assumera que vous voulez limpressionner. Pas trop grave, quand mme ! Soyez dtermin ds le dbut. Comme nous lavons dj vu, les tudes dmontrent quil est important de commencer lentrevue le plus positivement possible. Soyez prt entendre ces fameuses paroles : Parlez-moi de vous. Ne faites pas lerreur dassumer que lemployeur dsire simplement briser la glace. Fini les blagues : lentrevue vient de commencer. Parlez tout de suite de vos plus grandes forces et appuyez-les par des exemples. Ainsi, vous commencerez du bon pied. Adoptez le bon comportement. Sans vouloir rpter ce que la psychologie populaire a dj dict et re-dict, il est primordial de vous dtendre le plus possible et dtre vous-mme. Soyez attentif, sans exagrer : vous ne voulez pas avoir lair de vous endormir, mais nayez pas lair dtre au camp militaire non plus. Si vous tes le genre de personne qui parle des mains, ne vous empchez pas de le faire en entrevue, avec modration. Si vous regardez la personne dans les yeux, cela lui montrera que vous avez confiance en vous. Communiquez calmement. Mme sil est vrai que lentrevue demploi repose essentiellement sur les paroles du candidat, il faut faire attention de ne pas vous nerver et de remplir tous les
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Comment russir un entretien dembauche silences en parlant sans tourner votre langue sept fois . Sinon, votre interlocuteur aura limpression que vous venez dune autre plante. Il aura raison ; comment parler clairement si vous ntes pas organis ? Prenez votre temps. Si vous avez besoin que lemployeur prcise sa question, demandez-lui. Il est tout fait acceptable de prendre quelques secondes pour rflchir votre rponse. Si vous savez que votre accent est parfois difficile comprendre, vous voudrez videmment faire de votre mieux pour parler le plus clairement possible. Faites surtout attention de ne pas parler trop bas ou trop rapidement ; si cest le cas, ajustez votre dbit et votre volume. Si ncessaire, demandez votre interlocuteur sil vous a bien compris. Ayez lair enthousiaste. Si vous semblez sans nergie ou monotone, les rsultats seront dsastreux. Ces impressions sont transmises par votre expression et votre ton de voix plutt que par vos paroles, donc si vous avez tendance parler tout bas ou tre monotone, essayez ce truc : haussez les sourcils en parlant. Cela peut sembler un peu comique, mais puisque la voix a tendance suivre lexpression faciale, le fait de hausser les sourcils rendra votre voix plus vive. Et surtout, souriez ! Participez sans dominer. Laissez lemployeur tablir le rythme de lentrevue. La plupart du temps, ceci se fait facilement. Lentrevue se passera plus rapidement, et vous serez peut-tre mme surpris lorsquelle se terminera. Attendez-vous parler la moiti du temps. Certaines entrevues, par contre, vous sembleront interminables si lemployeur hsite et bafouille. Restez 64
Comment russir un entretien dembauche concentr ; votre tche reste toujours la mme. Faites bonne impression en vous adaptant ce rythme, mme sil est plutt ennuyant. La situation la plus difficile est sans doute lorsque lemployeur transforme lentrevue en monologue. Cest dlicat, mais vous devrez occasionnellement trouver un moyen de linterrompre et dincorporer vos propres commentaires. Recherchez les pauses et dites Cela me rappelle pour vous mettre parler. Mais attendez-vous surtout couter.
Posez des questions. Pendant lentrevue, il est certain que le recruteur vous demandera si vous avez des questions. Vous aurez lair dsintress si vous nen avez pas, donc prparez des questions spcifiques pour chacune de vos entrevues. Vous pouvez poser quelques questions gnrales, mais la plupart devraient reflter la recherche que vous avez mene au sujet de lentreprise. Vous pouvez toujours entamer une question en disant Jair remarqu sur votre site Web... ou Votre rapport annuel indique que... et en demandant la personne dlaborer sur ce sujet. Vous aurez russi faire passer votre message. Servez-vous des dernires minutes. Les dernires minutes dune entrevue sont un genre de rsum. Ne posez pas de questions au sujet du salaire, et ne partez jamais en ayant limpression davoir oubli de dire quelque chose. Si cest le cas, servez-vous des dernires minutes pour en discuter. De plus, ne partez jamais en ne
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Comment russir un entretien dembauche sachant pas quand lemployeur vous contactera. La plupart dentre eux le mentionneront, mais sils ne le font pas, demandez-le. Pour bien terminer une entrevue, rptez les dmarches du dbut. En lui serrant la main, remerciez lemployeur et mentionnez-le que le poste vous intresse en ajoutant vos meilleures comptences pour lui rappeler que vous croyez tre un candidat idal. Sil ne vous offre pas sa carte daffaires, demandez-lui.
Aprs lentrevue Prendre une dcision dembauche peut tre un vrai casse-tte. Souvent, lemployeur doit faire un choix difficile entre deux ou plusieurs candidats dont les qualifications se ressemblent. Mais il est tout fait possible de vous dmarquer des autres, mme aprs lentrevue. Prenez des notes. Aussitt que possible aprs lentrevue, rdigez quelques notes avec la date de lentrevue. Si vous navez pas la carte daffaires de linterviewer, assurez-vous de bien peler son nom. Sil est plutt difficile prononcer, pelez-le phontiquement aussi. Comment croyez-vous que lentrevue sest droule ? Avez-vous appris quelque chose de nouveau et dimportant au sujet de lemployeur ? Quelle est la prochaine tape ? Avez-vous eu quelques faiblesses ou de la difficult avec quelques questions ? Gardez vos notes en ordre, car vous devez rester organis et avoir cette information au bout de vos doigts. Le fait dcrire sur des
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Comment russir un entretien dembauche petits bouts de papier qui se perdront dans le lavage naboutira rien.
Envoyez une lettre de remerciement. Ceci devrait toujours tre de mise, mais ce nest que 10% des chercheurs demploi qui envoient une lettre de remerciement. Voil pourquoi vous devriez le faire. Quelques phrases bien tournes pour exprimer votre gratitude et la confirmation que le poste vous intresse peuvent faire toute une diffrence. moins que lon vous ait demand de correspondre par courrier lectronique, il est prfrable denvoyer votre lettre par la poste. Si vous avez oubli de dire quelque chose dimportant pendant lentrevue ou que vous navez pas appuy un de vos commentaires par un exemple spcifique, vous pouvez le mentionner brivement dans votre lettre. Celle-ci devrait tre envoye dans les 24 heures suivant lentrevue. Continuez vos dmarches. Si linterviewer vous a suggr de faire des dmarches supplmentaires telles remplir un formulaire de demande demploi, visiter les succursales de lentreprise, de le rappeler plus tard ou de parler dautres personnes, prenez ses conseils au srieux. Il ne vous en a pas fait part pour rien, donc si vous les ignorez, vous pourriez tre ray de la liste de candidats potentiels. Nattendez pas trop longtemps. Les employeurs ne tiennent pas toujours leurs promesses. Si un recruteur vous dit quil vous contactera vers la fin de la
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Comment russir un entretien dembauche semaine et quil ne le fait pas, appelez-le pour lui rappeler. Ceci est acceptable et lui montrera combien vous tes intress. Dhabitude, lemployeur vous dira que la dcision na pas encore t prise et il vous donnera une nouvelle date dchance. Attendez encore, et si vous navez pas de nouvelles cette date, rappelez encore une fois. Il est possible que les nouvelles soient mauvaises : Dsol, nous aurions d vous appeler plus tt. Nous avons engag quelquun pour ce poste hier. Cest difficile accepter, mais cest mieux de savoir que de continuer attendre.
16-Quelques situations particulires

Les entrevues tlphoniques. Il peut arriver quun employeur vous demande de passer une entrevue tlphonique. videmment, ceci limine les avantages dune rencontre face face, mais ce style dentrevue a aussi certains avantages. Choisissez un moment et un endroit pour tre confortable et en priv. Assurez-vous dtre dans un environnement silencieux. Planifiez le moment de lentrevue avec soin, en vitant les situations o vous pourriez tre press ou interrompu. Si un employeur vous appelle sans pravis et que ce nest pas le bon moment pour vous, expliquez-lui et demandez sil est possible de passer lentrevue un meilleur moment. Et puis, au moins, vous naurez pas vous asseoir dans une chaise rigide et inconfortable, et vous pourrez avoir des notes. Misez sur la simplicit pour ne pas avoir fouiller dans une foule de papiers pour trouver la bonne rponse une question. Il peut tre avantageux davoir quelques notes de rappel en main afin de ne pas oublier les points que vous dsirez mentionner.
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Comment russir un entretien dembauche Ne manquez pas de prparation ; faites les mmes dmarches que pour tout autre entrevue.
Les entrevues vido. Parler une camra peut tre assez difficile puisque le subconscient humain recherche toujours des signes et de lencouragement de la part de linterlocuteur. En effet, une expression ou le langage corporel nous signale que la personne nous comprend ou quelle est rceptive nos paroles. Lorsque ce genre de raction nous manque, nous sommes dsavantags. Du mieux que vous le pouvez, souvenez-vous que vous parlez bel et bien une personne. Il est aussi conseill de vous limaginer en face de vous si lentrevue vido nest pas en direct et face face. Si le service de placement de votre universit offre des entrevues vido pour vous pratiquer, utilisez-les. Sinon, vous pouvez toujours lessayer par vous-mme afin que ce style dentrevue vous devienne plus familier. Les entrevues de groupe. Les groupes ou comits dentrevue sont courants au gouvernement, dans le domaine de lducation et dans le domaine du travail social. Il est possible que vous soyez intimid lide de passer une entrevue de groupe, mais nayez crainte : il ne sagit pas de lInquisition ! Considrez-la comme un avantage. Si plusieurs personnes sont prsentes lentrevue, il y aura moins de chances que ce soit une seule personne qui dcide de votre sort. Mme si vous ne cliquez
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Comment russir un entretien dembauche pas avec tout le monde, il y a de fortes chances quau moins un des interviewers soit de votre ct. La chose la plus importante retenir dans ce genre de situation est dadresser chacune des personnes individuellement. Elles ont toutes un rle dans le processus dembauche et si vous semblez ne parler qu la personne la plus haut-place ou celle qui vous sourit le plus, vous risquez dinsulter quelquun dautre et de perdre son vote. De temps en temps, faites le tour des visages et regardez chaque personne dans les yeux, mme celles qui sont plus silencieuses ou qui vous donnent un mauvais pressentiment.
Conclusion
Le CV et la lettre de motivation sont des cartes de visite importantes, mais l'lment crucial dans une procdure de recrutement est le rendez-vous d'embauche. C'est l'occasion pour le candidat de se mettre en valeur et de dfendre ses points faibles. Vous ne pouvez pas " rater " un entretien d'embauche. Ce n'est pas un examen avec de rponses correctes ou des fautes; c'est un dialogue d'change qui permet de tester les attentes et les capacits de deux parties. Soyez prpar affronter un entretien d'embauche. Si vous ne l'tes pas, le recruteur aura l'impression que vous y portez peu d'intrt ou que vous tes paresseux. Si vous tes bien prpar, vous avez dj effectu 90% du travail. Vous pouvez demander des brochures, parler autour de vous de l'entreprise concerne, ou surfer sur Internet pour trouver plus d'infos. Les journaux ou magazines spcialiss, sont des sources
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Comment russir un entretien dembauche intressantes parce qu'elles vous offrent un point de vue diffrent de celui de l'entreprise mme. Anticipez aussi les questions que le recruteur pourrait vous poser. Certaines questions reviennent systmatiquement. Si vous les prparez, vous ne serez pas pris de cours pendant l'entretien. Il se peut que vos connaissances linguistiques soient testes lors de l'entretien. Prparez-vous rpondre quelques questions en anglais, allemand... Poser des questions en tant que candidat est un signe que vous vous intressez votre entrevue.. A faire et viter lors dun entretien dembauche N'hsitez pas dplacer le rendez-vous. Si vous avez une grosse soire la veille, postposez la date de l'entrevue afin d'viter au maximum de ne pas tre au sommet de votre forme. Soyez ponctuel. Si vous n'tes pas sr de trouver le chemin et d'arriver l'heure, faites le trajet, dtendu, pendant le week-end afin de reprer les lieux. Si malgr tout, vous constatez que vous allez tre en retard, prvenez le recruteur par tlphone. Cette rgle de politesse est d'autant plus importante si vous postulez pour une fonction commerciale. Soyez concis mais prcis dans vos rponses. Les monologues sont rarement apprcis. Evitez les "euh" et les "je ne sais pas". Soyez positif votre sujet. Mme si vous n'tes pas vraiment communicatif, ni sociable, ni flexible, vous pouvez retourner ces concepts subjectifs votre avantage. Soyez positif et ajoutez des exemples. Ne vous vantez pas. tre positif et se vanter sont deux choses diffrentes. Abordez vos qualits et vos comptences de faon professionnelle. Utilisez le nom correct. Demander Mme Dupond la rception alors qu'il s'agit en fait de Mme Dubois ne fait pas bonne impression. De mme qu'oublier le nom de votre interlocuteur en pleine conversation. Si vous ne connaissez pas la rponse une question, dites-le. Ne vous laissez pas dstabiliser. Soyez positif propos de votre employeur prcdent, mme si votre collaboration ne s'est pas 71
Comment russir un entretien dembauche acheve en de bons termes. Pour le recruteur, vos commentaires en disent plus long sur vous que sur votre ancien patron. Exprimez-vous simplement et vitez les longues phrases. Ne vous laissez pas sduire par tel ou tel jargon. Soyez vous-mme. Ne paraissez pas dsespr, mme si vous tes la recherche d'un emploi depuis longtemps. Cela pourrait faire mauvaise impression. Le recruteur pourrait croire que votre seule motivation est l'argent et non l'entreprise ou la fonction propose. N'hsitez pas vous renseigner sur la procdure de recrutement et les tapes ultrieures de la slection. Si vous vous sentez suffisamment l'aise, n'hsitez pas ajouter une petite touche d'humour votre entretien. Une petite blague - pas dplace dmontrera que vous n'tes pas trop nerveux. Prvoyez une copie de votre lettre de motivation, de votre CV et de vos diplmes afin de pouvoir les soumettre si on vous le demande. Un bon conseil pour les dbutants: il est parfois difficile trouver un sujet de conversation intressant. Pourquoi ne pas dvelopper votre sujet de mmoire? Apportez ventuellement un exemplaire et abordez le sujet un moment propice. Les cheveux sales, les habits froisss et les odeurs de transpiration diminuent vos chances d'tre engag. Si vous postulez via un bureau de slection, n'hsitez pas contacter ce dernier afin de vous informer sur les rgles vestimentaires et la culture de l'entreprise o vous postulez. Emmenez ventuellement de quoi crire. Il n'est pas inconvenant de prendre quelques notes durant l'entretien. N'hsitez pas conclure l'entretien par quelques questions de votre cru. Il est frquent que l'employeur demande au candidat ce qu'il pense de l'entretien. Ne tombez pas des nues, prparez-vous cette question. Evitez les familiarits une fois l'entretien "termin": le recruteur vous teste jusqu'au bout. Si vous le souhaitez, demandez, en fin d'entretien, quand vous pouvez esprer une rponse. Une fois ce dlai coul, n'hsitez pas tlphoner au recruteur pour savoir o en sont les choses. De 72
Comment russir un entretien dembauche mme, il n'est pas interdit de tlphoner aprs l'entretien si vous avez encore des questions poser. Ceci dit, ne vous montrez pas insistant, limitez-vous un seul coup de tlphone.
Si vous avez le sentiment que l'entretien ne s'est pas trs bien droul, vous pouvez contacter l'entreprise afin d'obtenir un peu de feedback. Ce coup de tlphone constitue galement l'ultime occasion de convaincre le recruteur. Qui sait, peuttre serez-vous tout de mme repris dans la rserve de recrutement.
Si l'entretien n'a pas encore eu lieu, il est bon d'attendre une semaine au moins avant de contacter l'entreprise sur l'avancement de la procdure de slection (sauf si l'annonce fait explicitement mention d'un dlai de rponse). Ne croyez pas, en tout cas, que les entreprises attendent que les candidats les contactent par tlphone afin de tester leur motivation. A viter Si le recruteur vous pose une question personnelle comme "Avez-vous des enfants, et si non, pensezvous en avoir un jour?" Ne rpondez pas par "Ecoutez-moi bien. C'est une affaire prive qui ne vous regarde absolument pas" Que faire alors? Les jeunes femmes surtout sont confrontes la curiosit des recruteurs concernant leur vie prive et leur situation familiale. Ces questions ne sont normalement autorises que si elles ont un rapport direct avec la fonction ou le travail concern. Ne montez cependant pas sur vos grands chevaux tout de suite. Soyez brve, concise et ventuellement un peu distante. Si votre interlocuteur ragit mal, la question est de savoir si vous avez rellement envie
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Comment russir un entretien dembauche de travailler pour une entreprise avec une telle mentalit. Rpondez de faon vasive comme "Il m'arrive, comme tout le monde, de penser avoir des enfants." ou "Je dsire avoir des enfants un jour, le tout est de choisir le bon moment." Quoi qu'il en soit, soyez honnte. Evitez les mensonges. Vous pouvez ventuellement demander au recruteur pourquoi il vous pose cette question. Le tout est de le faire poliment et sans manifester de l'indignation ou de l'arrogance. Sachez que les questions personnelles sont parfois destines tester vos qualits assertives.
A viter Si le recruteur vous demande quelles sont vos attentes au point de vue financier, ne rpondez pas que vous n'en avez pas ou en disant "Vu la plusvalue que je reprsente, j'exige..." Que faire alors? Le salaire n'est pas un tabou, mais il est plus intelligent d'en parler avec prcaution. Ce n'est pas un sujet aborder au dbut de la rencontre, pour viter que votre loyaut ne semble dfinie par le montant de votre salaire. N'hsitez cependant pas en discuter de faon raliste. Si vous n'avez pas beaucoup d'exprience dans la ngociation de salaire ou si vous n'avez pas de notions sur les salaires dans le secteur, consultez des personnes bien informes.
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Comment russir un entretien dembauche Table des matires 1- Prparation l'entrevue.................................................................... 2 2-Les diffrents types d'entrevues ........................................................ 9 3-Entrevue danalyse de comportements............................................ 12 4-Comment faire face plusieurs recruteurs la fois......................... 14 5-La demande dentrevue par tlphone ............................................ 16 6-Le choix des habits pour lentrevue ................................................. 23 7-La culture de l'entreprise ................................................................. 25 8-La communication non verbale........................................................ 27 9-Comment faire bonne figure en entrevue ? ..................................... 29 10-Comment poser des questions au recruteur.................................. 31 11-Passer une entrevue aprs la perte d'un emploi............................ 40 12-Le mot de remerciement................................................................ 43 13-Lvaluation de performance ......................................................... 45 14-Se prparer pour la deuxime entrevue ........................................ 47 15-Comment russir une entrevue demploi ....................................... 49 16-Quelques situations particulires ................................................... 68 Conclusion .......................................................................................... 70
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Comment russir un entretien dembauche Exemples de questions d'entrevue habituelles :

a)Renseignez-vous avant l'entrevue

c) Prparatifs pour l'entrevue

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Comment russir un entretien dembauche

2-Les diffrents types d'entrevues

Comment russir un entretien dembauche

3-Entrevue danalyse de comportements

4-Comment faire face plusieurs recruteurs la fois

5-La demande dentrevue par tlphone

6-Le choix des habits pour lentrevue

7-La culture de l'entreprise

Comment russir un entretien dembauche

8-La communication non verbale

9-Comment faire bonne figure en entrevue ?

10-Comment poser des questions au recruteur

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Comment russir un entretien dembauche

11-Passer une entrevue aprs la perte d'un emploi

Comment russir un entretien dembauche

12-Le mot de remerciement

14-Se prparer pour la deuxime entrevue

15-Comment russir une entrevue demploi

16-Quelques situations particulires

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