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CHAP II : LENTREPRENEURIAT ET CULTURE ENTREPRENEURIALE

I- Dfinitions
Dfinir lentrepreneuriat constitue toujours un dfi, compte tenu de la trs grande varit de perspectives partir desquelles les spcialistes lont fait : Lentrepreneuriat est laction de crer de la richesse et/ou de lemploi par la cration ou la reprise dune entreprise. Lentrepreneuriat cest lensemble des qualits personnelles, des comptences sociales et des habilets en matire de cration et de dveloppement dentreprises et dactivits innovantes ou reconfigures, qui sous-tendent un mode de comportement engag vers la russite. Selon Louis Jacques Filion (1988,1991), lentrepreneuriat est le processus par lequel des personnes prennent conscience que le fait de possder leur propre entreprise constitue une option ou une solution viable.ces personnes pensent aux entreprise quelles pourraient crer, prennent conscience de la marche suivre pour devenir un entrepreneur et se lancent dans la cration et le dmarrage dune entreprise. Selon Venkataraman 1997, lentrepreneuriat en tant que champ disciplinaire, consiste chercher comprendre comment, par qui et avec quelles consquences les opportunits de crer des biens et/ ou services qui nexistent pas encore sont dcouvertes, concrtiser et exploites.

II- Historique
Lentrepreneuriat est un phnomne complexe qui, au cours du temps et selon les pays, toujours signifi diverses choses. (Voir Annexes 1)

III-

Les situations Entrepreneuriales

Lentrepreneuriat est un terme la fois complexe et multidisciplinaire dans le sens o sa comprhension relve de plusieurs disciplines (lconomie, la sociologie, gestion et management, juridique). Cette complexit va entrainer une richesse dans les conceptions de lentrepreneuriat. Autrement dit, il existe plusieurs manires de voir lentrepreneuriat :

1-

Lentrepreneuriat en tant que cration dentreprise

a- Cration dentreprise ex-nihilo

Ou bien cration partir de rien. Cest la cration dune entreprise nouvelle qui jusqualors nexistait pas. Ce type dentrepreneuriat est spcifi par : Lindpendance de la jeune entreprise crer ; Linitiative est celle de lentrepreneur ; Linnovation et la crativit.

De point de vue conomique, elle correspond une relle augmentation des capacits de production. 1

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b- Cration par essaimage : (voir annexe 2)

Cest la cration dune entreprise par un salari avec le soutien de son employeur. Lessaimage dsigne la dmarche consistant pour une entreprise (essaimeur) aider un ou plusieurs de ses salaris (essaim) crer sa propre socit ou reprendre une. Il sagit dune mesure daccompagnement de dpart soit par un conseil tout au long de son projet, soit par une aide matrielle (technologie ncessaire, locaux) ou financire (prime daide au dmarrage, prt bonifi), logistique (transfert de brevet dactivit) ou encore commerciale. Il existe deux types dessaimage : Essaimage froid ou offensif : employ dans un contexte de croissance principalement des fins de dveloppement du personnel et/ou dactivits lies celle de lentreprise essaimante. Essaimage chaud ou dfensif : employ dans un contexte de crise principalement des fins de reclassement du personnel licenci et/ou de reconversion dactivits abandonnes.

c- Cration par franchise :

Cest la cration dune entreprise en appliquant une formule, un concept dj utilis ailleurs. La franchise est un systme de commercialisation de produits et/ou de services et/ou de technologie bas sur une collaboration troite et continue entre des entreprises juridiquement et financirement distinctes et indpendantes : le franchiseur et ses franchises. Le franchiseur accorde le droit et impose lobligation dexploiter une entreprise en conformit avec son concept. Le droit aussi concd autorise et oblige le franchis, en change dune contribution financire direct ou indirecte, utiliser lenseigne et/ou la marque de produits et/ou de service, le savoir -faire, les mthodes commerciales et techniques dans le cadre et pour la dure dun contrat de franchise crit, conclus entre les parties cet effet.

d- Cration de filiale :
Lentrepreneur agit pour le compte dune entreprise existante qui lui confie un projet de nature entrepreneuriale. Lentrepreneur a le statut de cadre ou de dirigeant. Il entreprend sans prendre dimportants risques personnels.

2-

Lentrepreneuriat entant que reprise dentreprise

La reprise dune entreprise existante est considre comme une re-cration notamment pour les rachats dentreprise en difficult. En effet, il existe deux possibilits : Reprise dune entreprise saine. Reprise dune entreprise en difficults, voir en faillites.

3-

Lintrapreneuriat

Elle consiste entreprendre au sein dune organisation dj existante. Cet esprit permet de faire excuter des travaux lintrieur de lorganisation au lieu de faire appel la sous-traitance. N.B : Lentrepreneur peut tre crateur, dveloppeurs, redresseurs ou repreneurs.

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IV-

Lentrepreneur

Lentrepreneur est un individu qui organise, agit et assume le risque pour une cration ou la reprise dune entreprise. Il dispose de la capacit de transformer une volont, un besoin, un talent, un dsir, une vision en quelque chose de concret. A. Motivations et handicaps la dcision dentreprendre

Certains facteurs peuvent attirer une personne vers la cration dentreprise. Dautres facteurs peuvent, par contre, la contrarier faire ce choix. Il sagit respectivement des motivations positives et ngatives. 1. Les motivations positives :

Les entrepreneurs crent des entreprises pour des raisons diverses. Cela leurs permet de gagner plus dargent que ce quils auraient obtenu entant que salaris ; cela leur confre galement un certain prestige et une satisfaction personnelle qui se base sur le sentiment dindpendance et la sensation davoir la libert et le pouvoir de prendre des dcisions. La cration dentreprise leur permet galement davoir le sentiment davoir ralis quelque chose de diffrent et dutile. 2. Les motivations ngatives :

Plusieurs facteurs qui se traduisent, gnralement, par une situation de rupture ou de transition dans la vie personnelle ou dans la carrire, peuvent contraindre un individu entreprendre. Autrement dit, ces facteurs font que la personne ne choisit pas de cre son entreprise mais sy trouve oblige. Il sagit, par exemple, de la difficult dintgrer le march de travail (le chmage), dune dception dans la carrire professionnelle, de lexistence de mauvaises conditions de travail (salaire faible, travail ennuyeux) ou encore suite un dsaccord avec un employeur. Malgr ces motivations positives et ngatives, il existe des facteurs qui peuvent bloquer chez une personne la dcision de crer une entreprise. 3. Les facteurs bloquant lentrepreneuriat :

Il existe des facteurs qui bloquent chez un individu sa volont de crer une entreprise. Parmi les facteurs qui loignent lindividu devant le risque inhrent lentrepreneuriat, nous pouvons citer : du projet Une carrire professionnelle attrayante La perception dune insuffisance des ressources ncessaires la ralisation Le manque dexprience et le manque de prparation du projet Le manque dengagement de lentourage familial La responsabilit et les obligations familiales
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Remarque : Notons quil est prfrable, sans tre indispensable, davoir de lexprience avant dentamer la dmarche de cration dentreprise. En effet, lexprience permet dacqurir un capital technique (savoir faire professionnel, astuces du mtier), un capital financier (on accumule de largent gagn pendant les premires expriences de travail) et un capital social (les relations avec les futurs partenaires). B. Profil de lentrepreneur

Les entrepreneurs se distinguent du reste de la population par diverses qualits. Notons toutefois que ces qualits ou caractristiques ne sont pas innes mais sacquirent au cours de la vie. 1. vhicule. La confiance en soi : Se sentir capable de faire quelque chose Se percevoir positivement et tre fier de ses russites. Exprimer son point de vue, mme sil diverge de lopinion gnralement Accepter nouveau une chose que lon na pas russi la premire fois.

Pour son renforcement : habilet. 2. Estimer quon peut atteindre ses buts grce sa comptence et son Constater son efficacit personnelle suite ses expriences de russite. La motivation : vouloir faire quelque chose Avoir beaucoup dinitiative, apporter de nouvelles ides. Rester enthousiaste dans la ralisation dun projet Continuer malgr les embches.

Pour son renforcement : 3. venir. Se donner une mthode de travail pour faciliter la ralisation du projet. Se donner des buts prsentant des difficults croissantes. Prendre le got du dfi et anticiper le plaisir de la russite. Leffort : tre disposer travailler double Accomplir des tches dplaisantes avec une attitude positive. Accepter de diffrer la satisfaction immdiate au profit de la rcompense

Pour son renforcement : Estimer que les chances de russir dpendent des efforts fournis. Tenir compte du futur dans les choses faire dans le prsent.

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4. Le sens de responsabilits : faire ce qui doit tre fait. Assumer et raliser ce qui a t convenu par lquipe, le groupe, lorganisation ou soi-mme. Accomplir les tches assignes en sachant que, si on ne les fait pas, cela peut avoir des rpercussions ngatives. Etre reconnu pour sa capacit mener terme les tches dont on est responsables.

Pour son renforcement : 5. Faire quelque chose par devoir aprs lavoir choisi. Matriser une situation laquelle on sest soumis par volont personnelle. Linitiative : passer laction : Transformer un problme en action entreprendre. Ne pas ce laisser figer par une situation. Poser des questions, chercher des manires de mieux faire les choses.

Pour son renforcement : Penser quagir augmente ses chances de russite. Penser lapprentissage quon peut tirer de laction.

6. La persvrance : terminer ce qui a t commenc : Dmontrer sa capacit poursuivre un projet jusqu ce quil soit ralis. Faire encore et encore la mme chose jusqu lobtention dun rsultat satisfaisant. Passer par-dessus les frustrations et les problmes rencontrs et poursuivre lobjectif initial malgr les embches. Pour son renforcement : contrle). Donner relativement plus dimportance lavenir quau prsent. Croire que les vnements de la vie sont souvent prvisibles (locus de

7. La solidarit : collaborer en vue dun but commun : Se sentir responsable des choix et dcisions du groupe ou de lorganisation. Etre comprhensif envers les collgues de travail. Porter attention aux sentiments des autres et les soutenir quand ils rencontrent des difficults.

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Pour son renforcement : Croire que lon peut tre utile pour les autres et que les autres peuvent apporter quelque chose. Estimer quon peut atteindre ses buts en ayant des relations respectueuses et cordiales avec les autres. 8. Lesprit dquipe : agir en synergie avec les autres : Travailler avec dautres en tenant compte des responsabilits de chacun. Apporter ses ides et multiplier les efforts pour la ralisation du projet de groupe. Travailler pour atteindre lobjectif vis, tout en considrant lopinion des diffrents membres du groupe. Pour son renforcement : 9. Organiser les activits ncessaires pour atteindre les buts fixs. Dans ses propres activits, faire preuve de mthode et dorganisation. La dbrouillardise : faire face limprvu : Dmontrer de la flexibilit et de la souplesse face aux changements. Reconnatre que les embches font partie di quotidien. Etre capable de ragir en cas daccident, dimprvu, de refus, de dfection. Etre un adepte du systme D 1

Pour son renforcement : Envisager les difficults qui peuvent se prsenter dans la ralisation dun projet et prvoir diffrentes solutions. Considrer quon peut toujours voir autrement, agir autrement. 10. motions). La dtermination : se concentrer sur ce quon a faire. Etre capable de surmonter lpuisement. Sengager atteindre des buts tout en contrlant les irritants (stress et

Pour son renforcement : Elaborer un chancier raliste et stimulant. Bien organiser son temps chaque jour, afin de pouvoir soccuper au maximum du but atteindre.

Lune des plus belles inventions franaises, cest "le systme D". Nimporte quel Franais peut expliquer - avec une certaine fiert - que "D", a veut dire : "dbrouiller, se dbrouiller", ou dans une version plus populaire "se dmerder". Le systme D, cest le moyen quon utilise pour se tirer dune situation passablement embrouille ou apparemment sans issue. Cest lart de se dbrouiller.

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N.B : Les caractristiques le plus souvent trouves chez les entrepreneurs par les spcialistes du comportement sont : Novateurs Leaders Capables de prendre des risques modrs Indpendants Crateurs nergiques Originaux Optimistes Orients vers les rsultats Flexibles Besoin de ralisation Internalit Implication long terme Apprentissage Utilisation des ressources Agressivit Sensibilit envers les autres Tendance faire confiance Argent comme mesure de performance Tolrance lambigut et lincertitude Plus on tentera dtablir avec prcision le profil entrepreneurial, plus gran d sera le nombre de caractristiques identifies.

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C- Comptences entrepreneuriales Les recherches en entrepreneuriat tentent depuis plus de trente annes didentifier les caractristiques des entrepreneurs relis leur succs. Les chercheurs se sont longtemps plus intresses aux traits de personnalit des entrepreneurs et leurs motivations qu leurs comptences et habilets. Pourtant, les rsultats des recherches sur les comptences indiquent qu'elles s'avrent de meilleurs prdicateurs de la performance des entrepreneurs que les traits de personnalit. Ainsi, on peut dire que les traits de caractre et la personnalit peuvent expliquer certaines prdispositions la cration ou la reprise dune entreprise, mais ne suffisent pas justifier du succs de celle-ci et de la russite du dirigeant de la petite entreprise. Au sein de ce chapitre nous allons prsenter le rfrentiel de comptences entrepreneuriales. Le rfrentiel prsent ci-dessous a t construit en retenant les trois catgories de comptences de Chandler et Jansen (1992 ; 1993), reprises galement par Belley, Dussault et Lorrain (1998) : comptences entrepreneuriales, comptences managriales et comptences fonctionnelles. Comptences entrepreneuriales Identifier des opportunits daffaires : de lide lopportunit Imaginer des produits ou services potentiels partir des besoins insatisfaits et des besoins futurs de marchs existants ou des besoins induits par lapparition de nouvelles techniques ou technologies Concevoir ces nouveaux produits ou services en analysant leurs faisabilits techniques commerciales et financire (mise au point technique du produit/service, tude des attentes des prospects, analyse de la concurrence potentielle, tude de la rentabilit) Elaborer une vision entrepreneuriale : de lopportunit au projet Concevoir le modle daffaires Formaliser un systme doffre en fonction des attentes du prospect et les autres parties prenantes (financeurs, collaborateurs, fournisseurs, partenaires institutionnels, etc.) Positionner un systme doffre par rapport aux concurrents existants et potentiels Dvelopper son plan daffaires Etablir les stratgies de dveloppement de lentreprise Faire le diagnostic des moyens disponibles et manquants (financires, humaines, matrielles, techniques) formalis dans un plan daffaires Dterminer les modalits dactions envisages pour combler les carts constats Impulser une organisation : du projet la structure Concevoir une organisation en rassemblant les moyens financiers, matriels et humains partir des objectifs fixs Rpartir et coordonner les moyens obtenus

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Comptences managriales et communication Leadership Simposer en tant que leader Susciter ladhsion et limplication de ses collaborateurs et /ou partenaires

Communiquer Faire circuler linformation en interne et lexterne en utilisant les bons supports (mails, runions, rencontres informelles, courriers internes) Tenir un discours clair et cohrent face une personne ou un groupe de personnes Prsenter un projet de manire cohrente et organise des partenaires / investisseurs potentiels

Management des hommes Planifier le travail de ses collaborateurs en fonction des objectifs fixs dans le plan daffaires Dlguer et responsabiliser ses collaborateurs Suivre et contrler la bonne atteinte des objectifs Evaluer les rsultats obtenus sous la forme dun bilan Rcompenser leffort et la performance Rsoudre les conflits au sein de lquipe

Comptences marketing et commerciales Marketing Identifier des cibles commerciales en segmentant le march Raliser une tude de march afin didentifier et mieux cerner la cible et ses attentes Dfinir la stratgie commerciale en tablissant les quatre P (Product, price, Place, Promotion) Promouvoir son entreprise et ses produits auprs des diffrentes cibles identifies en utilisant les supports publicitaires adapts (presse, internet, courrier, E-mail, porte porte) Commercial Elaborer un argumentaire de vente adapt au client / prospect vis Prospecter en utilisant le moyen appropri (tlphone, fax, mail) Dployer largumentaire de vente pour susciter ladhsion et ngocier les conditions de la vente du produit ou service Ecouter le client / prospect, identifier ses attentes pour mieux rpondre sa demande en vue dadapter et/ou enrichir loffre Relancer le client/prospect en utilisant les techniques appropries Fidliser le client en effectuant des relances rgulires et en entretenant avec lui des relations privilgies

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Comptences en gestion des ressources humaines Recrutement Dfinir un besoin de recrutement en fonction des objectifs stratgiques de lentreprise et des besoins en comptences Traduire ces besoins de recrutement en termes de mtier, dactivits et de comptences Choisir les viviers adquats en fonction du poste pouvoir (partenaires institutionnels, cabinets de recrutement, intrim, coles, internet) Formaliser, en amont, un entretien de recrutement en adaptant son questionnement au poste pourvoir et au profil recherch Mener un entretien de recrutement en respectant les tapes essentielles (accueil, prsentation de lentreprise, du poste pourvoir et du candidat, questionnement rciproque et conclusion) Gestion administrative juridique Connatre la rglementation en vigueur concernant les contrats de travail et diverses aides lembauche Choisir le contrat de travail le plus performant pour lentreprise (rpondant la fois aux moyens et aux objectifs de lentreprise) Rdiger un contrat de travail en respectant les obligations lgales et en y intgrant, si besoin, des clauses particulires Fixer la rmunration du collaborateur en fonction de son mtier, des chelles de rmunration correspondantes sur le march et des moyens de lentreprise Connatre les obligations lgales en matire de fiscalit lie aux salaires (charges salariales, patronales, organismes collecteurs) Gestion prvisionnelle des emplois et des comptences Planifier les ressources humaines en fonction des besoins court, et moyen terme de lentreprise (objectifs stratgiques, besoins en postes et en comptences, ressources disponibles et valuation des carts) Evaluer et valoriser les comptences des collaborateurs Dvelopper les comptences des collaborateurs en fonction des besoins de lentreprise et de leurs diverses aspirations Favoriser le transfert des comptences en encourageant les changes interindividuels et le travail dquipe

Comptences en gestion financire Gestion de la trsorerie Anticiper et grer les dlais dencaissement et de dcaissement auprs des clients et des fournisseurs Identifier les postes principaux de trsorerie : ventes, achats, organismes sociaux, impts, frais divers, etc. Anticiper et grer les flux de trsorerie : activit, financement et investissement sous la forme dun tableau de bord trsorerie (EXCEL ou autre logiciel spcialis) Grer le niveau de trsorerie rsultant la fin dune priode (solde positif ou ngatif)
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Gestion financire Identifier/prvoir les besoins financiers de lentreprise court et long terme investissements et les faire voluer dans le temps (par exemple en prenant en compte les exigences des banques) Identifier les ressources possibles de financement court et long terme Articuler dans le temps les besoins et les ressources et les faire voluer en fonction des perspectives de dveloppement de lentreprise (un tableau de financement) Se projeter dans le temps en dveloppant une approche anticipatrice du risque (financier et exploitation) et la rentabilit en utilisant des outils prvisionnels (compte de rsultat prvisionnel, plan de financement, budget, etc.) Grer et anticiper les impacts fiscaux et financiers dune dcision dinvestissement (recrutement, location / achat, opportunits en fonction des cadres lgaux) Gestion administrative juridique Connatre et anticiper les contraintes et les opportunits sociales et fiscales (URSAFF, Impts, taxes sur les salaires, taxe dapprentissage, TVA, allgements) Mettre en place un systme de gestion efficient, interne ou externe, afin de faire face aux diverses chances sociales et fiscales

Comptences comportementales Tolrer et grer lambigut Grer son stress Faire preuve de crativit Dvelopper du flair, de lintuition Simpliquer fortement dans un projet de grande envergure Persvrer, faire preuve de dtermination Sadapter des situations varies

En conclusion, les diverses comptences entrepreneuriales se rsume dans : Savoir exploiter linformation Rsoudre les diffrents problmes (conomique, social, administratifs) : savoir diagnostiquer les diffrentes situations. Savoir grer son jugement critique : bien construire son opinion pour bien lexprimer aprs. Mettre en uvre sa pense cratrice. Se donner des mthodes de travail efficaces (bien sorganiser). Savoir exploiter les technologies de linformation et de communication. Actualiser son potentiel. Cooprer avec les autres.
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V-

LEntrepreneuriat en Tunisie

1- Prsentation gnrale
Le secteur priv tunisien est caractris par un fort dynamisme particulirement dans les secteurs du cuir et textiles et de llectro-technique. Les entreprises tunisiennes restent domins par la base familiale, elles sont en outre de taille rduite, sous-capitalises, les entrepreneurs sont trs polyvalents et dclarent souvent quils veulent tout faire eux-mmes, mais plus sur un profil de technicien que de gestionnaire. On a remarqu depuis le milieu des annes 90 lmergence dun nouveau type dentreprises, celles relies aux nouvelles technologies de linformation et de la communication menes par de nouveaux types dentrepreneurs, jeunes, instruits et ouverts sur lconomie mondialise.

2- Typologie des entrepreneurs tunisiens

a- Lentrepreneur-artisan : Artisan devenu homme daffaire Entreprise artisanale : esprit artisanal. Centralisation de la gestion et de la prise de dcision. Pas de rinvestissement du profit mais seulement du rythme de vie et de lpargne. b- Lentrepreneur-familial Affaire artisanale hrite de pre en fils. Modernisation progressive : Artisanal, Semi-industriel, Technologique, Industriel. c- Lentrepreneur rseau Forte exprience dans des organisations. Utilisations des rseaux de connaissances : (futurs clients, fournisseurs, organismes de financement, etc). Occupation de postes de reprsentation (UTICA, Institut Arabe des chefs dentreprises, femme chefs dentreprises, etc.) d- Lentrepreneur-innovateurs Type le plus rares. Minorit remplit la condition-cl de Schumpeter : linnovation. Satisfaction des besoins non optimale. Notion dinnovation : relativise. e- Lentrepreneur-imitateur Ragit une innovation ralise ailleurs. Comportement planifiable. 12

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3- Les institutions de soutien la cration dentreprise en Tunisie

En Tunisie comme dans la plupart des pays du monde, les nouveaux promoteurs peuvent bnficier davantages et de mesures dincitation spcifiques. Ces soutiens proviennent dorganismes spcialiss en la matire. Selon, linstitution de soutien peut aller des conseils gnraux en termes de cration dent reprises, un appui financier, logique ou technique. a- Banque Tunisiennes de solidarit (BTS) Cre en 1997, la Banque Tunisienne de solidarit est une banque spcialise dans le financement de petits projets par le biais du financement direct ou via les Associations de Micro-Crdits. Elle a pour objectifs de faciliter davantage laccs aux crdits bancaires pour les micro-entrepreneurs. Conditions dligibilit

Les personnes qui peuvent prtendre un crdit du BTS sont celles ayant un mtier, une qualification professionnelle ou spcifique et qui dsirent sinstaller pour leur propre compte. Plus particulirement, il sagit des diplms de lenseignement suprieur ou de la formation professionnelle, les personnes la recherche dune rinsertion professionnelle ainsi que les personnes appartenant des catgories sociales besoins spcifiques. Les crdits de financement

Les crdits BTS sont plafonns 15 mille dinars tunisiens pour les diplms de la formation professionnelle. Le plafond atteint les 50 mille dinars tunisiens pour les diplms de lenseignement suprieur. Ces crdits sont destins essentiellement lacquisition des quipements et du matriel ncessaires lexercice de lactivit. Le dblocage de ces fonds seffectue directement auprs des fournisseurs. Quant aux besoins en fonds de roulement, le financement en est limit 15% du montant du projet. La BTS offre des crdits court et long terme (2 7 ans) un taux dintrt de 5% maximum par ans avec possibilit daccompagnement des projets qui russissent par des crdits complmentaires sans attendre la fin du remboursement. b- LAgence Nationale pour lEmploi et le Travail indpendant (ANETI) LANETI est un tablissement public caractre non administratif dot de la personnalit civile et de lautonomie administrative et financire. Elle est place sous la tutelle du Ministre de lemploi et de linsertion professionnelle des jeunes. Elle a pour principale mission la mise en uvre de la politique du gouvernement relative la promotion de lemploi. Les formations complmentaires

LANETI a dvelopp quelques outils dincitation la cration dentreprise dont on peut citer les formations complmentaires CEFE, CREE et GERME. Il sagit dun ensemble de cycles de formation lattention des crateurs dentreprises. Ils permettent de rpondre aux attentes des entrepreneurs pour ce qui est des comptences techniques ou en gestion et aux proccupations des entrepreneurs sur les mthodes de cration dentreprise et dtude des projets. Les crdits du Fonds national pour lemploi

Le fonds 21-21 a la charge de financer toutes les oprations susceptibles de dvelopper la qualification des demandeurs demploi et de favoriser les possibilits demploi notamment par le biais. En 13

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coordination avec lANETI, le FNE 21-21 , depuis sa cration en 2000, uvre afin dinciter les jeunes crer leurs propres activits. La FNE uvre en collaboration avec la BTS. c- La Banque de Financement des Petites et Moyennes Entreprises (BFPME) La BFPME est une banque qui couvre lintgralit des activits de conseil, de suivi et de financement ddis aux petites et moyennes entreprises. Elle a t constitue le 1er Mars 2005 dans le cadre de la loi n65-2001. La BFPME a pour objectifs dassister et de financer les PME de tou s les secteurs dactivits sauf les secteurs du tourisme et de la promotion immobilire. Au niveau de la cration des entreprises, la BFPME finance les projets dans les secteurs ligibles dont le cot dinvestissement total est compris entre 80 000 DNT et 4 MDNT. Les composantes finances

Au niveau de linvestissement, loctroie des crdits est en cofinancement avec les banques commerciales. La BFPME finance lacquisition des biens dquipement, le gnie civil, le fonds de roulement et linvestissement immatriel la cration et au niveau de lextension. Son activit de financement est limite aux entreprises (la BFPME ne finance pas les personnes physiques). La composante acquisition de terrains dans les projets ligibles au financement nest pas finance par la BFPME. Modalits de financement

Le plafond du montant des crdits allous pour chaque projet varie en fonction du montant de linvestissement. En capital, la part de la BFPME dans le schma de financement du projet varie de 25 50% selon le cot de linvestissement. En termes de liquidit, la BFPME octroie des crdits plafonns entre 250 000 et 1MDNT. Les crdits moyen terme sont consentis aux conditions du march avec un taux dintrts allant de TMM+2,75% TMM+4% sur une priode allant de 2 ans 10 ans. La BFPME exige du promoteur quil souscrive une assurance crdit auprs de la SOTUGAR (Socit Tunisiennes de Garantie) en plus de certaines autres garanties comme des nantissement sur le fonds de commerce et le matriel existant et /ou acqurir et lHypothque sur le terrain dimplantation du projet et les constructions. d- LAgence de Promotion de lIndustrie (API) LAPI est un tablissement public qui a pour mission de mettre en uvre la politique du gouvernement relative la promotion du secteur industriel en tant que structure dappui aux entreprises et aux promoteurs. LAPI et les diverses structures sous sa tutelle sont destins promouvoir le secteur industriel et faciliter la cration dentreprises pour les nouveaux promoteurs. Ides de projet et opportunit daffaire

Les fiches professionnelles qui dveloppent les ides de projets identifies par les tudes de positionnement stratgique de lagence constituent un guide dtaill pour la ralisation de ltude de rentabilit du projet. Elles renferment des informations de base sur les lments du march, sur les aspects financiers du projet et sur les besoins matriels et immatriels pour la ralisation du projet. Dans ces fiches, le promoteur trouvera des organismes dappui la ralisation du projet et une bibliographie consulter.

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Formation et appui aux Crateurs dEntreprise

LAPI assure un accompagnement durant les phrases de prparation de son projet par une formation adapte et un encadrement de proximit portant sur ltude du projet, linitiation aux mthodes de gestion, lintermdiation auprs des autres institutions et lappui logique (stages en entreprises, documentation, Intrt et outils informatique ) Le Guichet Unitaire de lAgence de Promotion de lIndustrie est habilit accomplir toutes les formalits administratives et lgales ncessaires la contribution des socits. Les prestations du Guichet Unique sont destines aux promoteurs tunisiens et trangers, rsidents ralisant des projets dinvestissement en Tunisie. Etudes et Informations industrielles :

LAPI est avant tout un observatoire du tissu industriel tunisien et de son environnement conomique. Elle a ainsi dvelopp divers organismes en son sein qui ont pour change deffectuer des tudes sur lconomie tunisienne et son environnement daffaires. Ces tudes prsentent la situation des diverses branches industrielles en Tunisie et dans le monde. A travers des comparatifs de la Tunisie et permettent de la sorte linvestisseur de cibler les crneaux les plus gnrateurs de profits. e- Les ppinires dentreprise (Voir annexe 3) La ppinire dentreprises est une structure daccueil et daccompagnement des crateurs devant fournir un appui sous forme de conseils et dexpertise ncessaires la formalisation d e leurs projets et une aide au dveloppement de leurs entreprises. Cet accueil se traduit par la mise la disposition des nouvelles entreprises de toutes les commodits matrielles et logiques mme de leur permettre de dmarrer leurs activits dans les meilleures conditions. Procdure dadmission en ppinire dentreprises

Lintgration dun projet dentreprise dans une ppinire seffectue aprs plusieurs tapes. Le porteur de projet souhaitant intgrer une des ppinires prend dabord contact avec la ppinire pour retirer un appel projet. Par la suite, un comit dagrment effectue le diagnostic et lvaluation du projet. Si le projet est valid une convention de prestation de services est signe entre la ppinire concerne et le promoteur. La population cible est celle des porteurs de projets dans le domaine de lindustrie et des services connexes. Les services de la ppinire dentreprise

La ppinire dentreprise fournit de linformation et de la documentation relative la cration dentreprises en Tunisie. Les informations fournies se rapportent aux prestations de la ppinire dentreprises, aux donnes conomiques rgionales, des tudes sectorielles de positionnement stratgique et des informations relatives aux formalits de constitution juri dique de lentreprise. La ppinire dentreprise propose des modules de formation relatifs la cration dentreprises ainsi quun encadrement personnalis (sous forme de conseils) du promoteur. La ppinire dentreprise met la disposition des porteurs d e projets en incubation un rseau dexperts multidisciplinaires qui sont rgulirement prsent sur le site de la ppinire. Pendant la phase dhbergement qui dure dune anne deux annes, la ppinire dentreprise met la disposition des crateurs des locaux et des moyens logistiques ainsi que lappui des experts disponibles sur son site. Aprs lhbergement, la ppinire garde le contact avec les entreprises sortantes et les fait participer dans les manifestations rgionales, nationales et internationales.

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f- Agence de Promotion de lInvestissement Agricole (APIA) LAPIA est un tablissement public caractre non administratif, ayant pour mission principale la promotion de l'investissement priv dans les domaines de l'agriculture, de la pche et des services associs ainsi que dans les activits de la premire transformation intgres aux projets Agricoles et de Pche. Missions de lAPIA :

Les services de l'APIA sont destins aux agriculteurs, aux pcheurs, aux jeunes promoteurs et aux investisseurs tunisiens et trangers travers notamment : L'octroi des avantages financiers et fiscaux institus par le code d'incitations aux investissements, aux promoteurs de projets agricoles, de pche, de services lis ces secteurs et de premire transformation des produits agricoles et de pche; L'identification des opportunits d'investissement et des ides de projets promouvoir par les oprateurs privs Tunisiens et trangers contribuant ainsi la ralisation des objectifs nationaux assigns au secteur agricole; L'assistance des promoteurs dans la constitution de leurs dossiers d'investissement et leur encadrement durant la phase de ralisation de leurs projets; La formation des jeunes promoteurs agricoles et leur encadrement durant les phases d'identification, d'tude et de ralisation de leurs projets dans le cadre de ppinires d'entreprises et de programmes spcifiques de formation; La mise en relation d'oprateurs Tunisiens avec leurs homologues trangers en vue de promouvoir les projets de partenariat et les changes commerciaux; L'organisation de manifestations conomiques, de sminaires, de journes d'informations et de rencontres de partenariat; La participation aux foires et aux salons spcialiss en Tunisie et l'tranger; L'animation du rseau qualit mis en place au niveau des diffrentes filires agricoles en collaboration avec les groupements interprofessionnels et l'Office National de l'Huile.

g- Office National de lArtisanat LOffice est un tablissement public caractre commercial et industriel dot de la personnalit civile et de l'autonomie financire. L'Office National de l'Artisanat est sous tutelle du Ministre du commerce et de l'Artisanat. Depuis sa cration, l'ONA s'est essentiellement proccup de sauver les anciennes techniques en voie de disparition, de slectionner et de rnover les techniques traditionnelles tout en s'intressant, de plus en plus, la formation artisanale et une meilleure commercialisation.

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Nassan LEMJID Mission :

2e LAC, 2 LAF

Culture Entrepreneuriale I

La mission de l'ONA telle qu'elle est arrte par les commissions de restructuration s'articule autour des axes suivants qui sont la concrtisation de la politique du gouvernement en matire d'artisanat :

L'encadrement du secteur par l'implantation de structures rgionales devant tre l'coute des problmes de la rgion et assister les artisans et les entreprises artisanales administrativement. La formation des agents d'encadrement dans le secteur. La promotion des produits artisanaux sur les marchs nationaux et trangers : organisation et participation des Foires et Expositions, assistance aux oprateurs commerciaux, tudes de march, mise en relation, aides l'organisation d'expositions de promotion, diffusion de la meilleure image de marque du produit artisanal par le biais de l'information et de la publicit. La promotion de l'investissement artisanal par l'tude de projets, la constitution d'une banque de donnes et l'octroi de crdits. La promotion de la cration et de la recherche par la constitution d'un fonds de rfrence, la ralisation de prototypes, l'organisation de concours et l'tablissement de conventions de recherche et toute autre action pilote. La promotion de la qualit par l'laboration de normes de qualit, le contrle technique des entreprises artisanales et le contrle de la qualit des produits artisanaux destins au march local et l'exportation. L'laboration d'tudes, d'un observatoire de l'artisanat et de la planification. L'assistance et la concertation avec les structures professionnelles et les autorits gouvernementales sur les plans central et rgional. Le dveloppement de la coopration internationale La proposition de mesures et moyens propres promouvoir le secteur

N.B : En plus de ces institutions dappui, on peut aussi citer : Programme de Modernisation Industrielle (PMI) Institut National de Normalisation et de la Proprit Industrielle (INNORPI) Agence de Promotion de l'Investissement Extrieur (APIE) Agence Foncire Industrielle (AFI) Banque Centrale de Tunisie (BCT) Chambres Mixtes de Commerce et dIndustrie Office National Tunisien du Tourisme (ONTT) Socits rgionales dinvestissement et de dveloppement Centre de Promotion des Exportations (CEPEX) . 17