Outilsimportation PDF

GUIDE DE LIMPORTATEUR,
TAPE PAR TAPE
Un guide pour
les entrepreneurs canadiens
UN GUIDE POUR LES ENTREPRENEURS CANADIENS
Guide de limportateur, tape par tape
ISBN : 978-1-894566-24-7
Droit d'auteur 2008 FITT
Tous droits rservs. La reproduction, l'enregistrement dans un systme de recherche
documentaire ou la transmission sous quelque forme que ce soit ou par n'importe quel moyen (y
compris lectronique, mcanique, photographique, enregistrement ou photocopie) d'une partie
quelconque de la prsente publication sans l'autorisation crite du FITT (Forum pour la formation en
commerce international inc.) constitue une violation de la loi sur le droit d'auteur.
Remerciements
La prsente publication est le fruit des efforts concerts des membres et des partenaires
dI.E.Canada qui ont consacr leur temps et leur expertise pour mettre au point ce guide
dintroduction lintention des importateurs. Plus particulirement, le FITT souhaite reconnatre les
contributions suivantes :
LiaisonEntreprise
www.CanadaBusiness.ca/alberta
Avertissement
Linformation contenue dans le prsent guide est donne titre indicatif et elle ne devrait pas tre
cite ou considre comme officielle. Les renseignements peuvent devenir dsuets, en tout ou en
partie, nimporte quand et sans avis pralable. En particulier, les liens vers les sites Web peuvent
changer.
Les opinions et les interprtations contenues dans le prsent document sont celles de l'auteur et ne
reprsentent pas ncessairement celles du gouvernement du Canada.
Ce projet est en partie financ par le
gouvernement du Canada par l'entremise du
Programme des conseils sectoriels.
Also available in English under the title Step By Step Guide to Importing.
iii
Table des matires

Chapitre 1 : Les premires tapes.....................................................................1
1.1 Limportation : un aperu ..................................................................1
1.2 Numro de compte dimportations-exportations ............................4
1.3 Quotas et permis ................................................................................5
1.4 Exigences relatives lindustrie .......................................................6
Chapitre 2 : Slection dun fournisseur tranger.............................................9
2.1 Pourquoi le pays dorigine importe-t-il? ..........................................9
2.2 Traitements tarifaires.........................................................................9
2.3 Droits antidumping et droits compensateurs ................................10
2.4 Comment trouver un fournisseur ...................................................12
2.5 Principaux points couvrir dans un contrat avec un fournisseur14
Chapitre 3 : Questions lies aux finances et aux contrats............................15
3.1 Incoterms ..........................................................................................15
3.2 Frais de transport.............................................................................19
3.3 Assurance.........................................................................................20
3.4 Classification tarifaire......................................................................22
3.5 Cot dimportation et prix final .......................................................24
3.6 Payer votre fournisseur ...................................................................26
3.7 Lettre de crdit (LC) dimportation .................................................27
Chapitre 4 : Logistiques et autres partenaires ...............................................29
4.1 Courtiers en douanes ......................................................................29
4.2 Transitaires, 3PL et services de messagerie .................................30
4.3 Scurit de la chane logistique......................................................33
4.4 Organismes gouvernementaux et associations ............................35
Chapitre 5 : Documentation douanire et ddouanement.............................37
5.1 Documents de dclaration ..............................................................37
5.2 Importateur au dossier ....................................................................40
5.3 Documentation lectronique et service en ligne ...........................42
5.4 Mainleve des marchandises ..........................................................43
5.5 Exonration des droits et rglement des diffrends.....................44
Annexe A : Aide-mmoire pour limportation de marchandises
commerciales ............................................................................................47
Annexe B : Sources daide...............................................................................49
Annexe C : Glossaire........................................................................................53
Chapitre
Les premires tapes

oute entreprise qui fait entrer des marchandises au Canada en provenance
dun autre pays sadonne limportation. Comme toute activit commerciale,
limportation comporte un lment de risque qui peut tre rduit au maximum
grce une recherche approfondie et laide de fournisseurs de services
chevronns. Si vous intgrez limportation dans un plan daffaires solide, vous verrez
que limportation nest quune autre faon dassurer la russite dune entreprise.
1.1 Limportation : un aperu

Lentrepreneur canadien connatra dj une bonne partie du processus dimportation :
des activits comme ltude du march, la recherche de fournisseurs, les
arrangements pour la livraison et la tenue de documents font partie du quotidien de
toute entreprise.
Par contre, lorsque vous importez des marchandises dans le cadre de votre
entreprise, il y a certains facteurs additionnels prendre en considration :
tude du march : Savez-vous si vous serez en mesure de vendre assez de

produits pour couvrir vos cots? Les produits pourraient ne pas tre
disponibles au Canada; il pourrait donc tre difficile de prvoir lintrt des
consommateurs et le prix quils seront disposs payer.
Fiabilit des fournisseurs : Serez-vous en mesure dobtenir des produits de

qualit et les quantits dont vous avez besoin? Votre fournisseur comprend-il
les rglements dtiquetage canadiens? Est-il habitu bien remplir la
documentation dimportation canadienne?
Flux de trsorerie : Pouvez-vous grer les exigences financires de

limportation ? Il y aura des frais supplmentaires pour le transport, les
assurances, les taux de change, etc. que vous devrez inclure dans vos plans
financiers habituels et dans vos projections de flux de trsorerie.
Guidedelimportateur,tapepartape
Fournisseurs de services : Dans le cadre de vos affaires rgulires, vous

aurez dj tabli des liens avec un transporteur, une entreprise dentreposage,
un conseiller financier et un banquier. Pour vous aider limportation, vous
devrez embaucher dautres fournisseurs de services : courtiers en douanes,
transitaires internationaux, traducteurs, cambistes, etc.
Si vous avez dj une entreprise prospre, vous vous demandez peut-tre quoi
bon importer des produits au Canada. Limportation de matire premires ou de
produits en provenance de ltranger prsente un certain nombre davantages
commerciaux.
Raisons pour se lancer dans limportation

Nouveaux produits : Une entreprise peut accrotre sa part du march en
introduisant de nouveaux produits qui ne sont pas disponibles auprs de ses
concurrents, ce qui lui confrera une position dentreprise innovatrice.
Comptences ou attributs traditionnels : Les produits imports qui illustrent
des comptences ou des attributs de fabrication traditionnels, comme la verrerie
de la Rpublique tchque ou les nouveaux designs dItalie, permettent une
entreprise dutiliser ces atouts comme stratgie promotionnelle.
Produits de plus grande qualit : Certains pays ont acquis une rputation dans
la fabrication spcialise de produits de haute qualit. Limportation de ces
produits peut aider votre entreprise dvelopper un march de crneau.
Produits plus bas prix : Grce des cots de la main-duvre plus bas ou
un rgime fiscal plus avantageux dans un autre pays, les produits imports
pourraient savrer moins chers que sils taient fabriqus au Canada.
Limportateur obtient donc un avantage concurrentiel sur le plan des prix, si cet
effet nest pas contrebalanc par les cots de transport ou dautres frais.
ASTUCE : Le rseau Entreprises Canada est une bonne source dinformation

sur limportation. Commencez par lInfo-guide sur limportation, dans
la section sur limportation ladresse Internet
www.canadabusiness.ca, ou composez sans frais le 1-888-576-4444.
Comprendre le processus dimportation est important pour certains

types de produits; cest plus important mesure que le volume des
transactions dimportation augmente et cest particulirement important
lorsque la gamme de produits devient diversifie.
Une entreprise de gestion des donnes
Avant dimporter, vous devrez examiner attentivement les exigences juridiques ainsi
que certains aspects pratiques.
En fait, votre planification de limportation commence lorsque vous dcidez, pour la
premire fois, quel(s) produit(s) vous allez importer et do. Ces premires dcisions
dtermineront la documentation dont vous aurez besoin pour faire entrer ces produits
au Canada, la facilit laquelle ils seront ddouans et leur cot final.
lments considrer pour limportation
Type de produit
Il existe des rglements sur les types de produits

spciaux, comme les produits alimentaires et les
produits de sant.
Pays dorigine
Si vous choisissez des produits qui cotent moins cher,

leur avantage pourrait tre amoindri par des dpenses
supplmentaires lies aux cots de transport, aux tarifs,
aux taxes dexportation dans le pays dorigine et aux
fluctuations des taux de change. Les risques tels que
linstabilit politique ou des conomies fluctuantes
peuvent galement accrotre leffort requis dans
limportation.
Fournisseurs de
services
Les courtiers en douanes, transitaires et autres

fournisseurs de services dexprience peuvent faciliter le
processus, mais leurs frais doivent tre inclus dans le
calcul des prix. Mme si vous avez recours de tels
fournisseurs de services dexprience, vous tes, au
bout du compte, responsable dobserver les rglements
en matire dimportation.
1.2 Numro de compte dimportationsexportations
Avant dimporter des marchandises au Canada, vous devez obtenir auprs de

lAgence du revenu du Canada un numro dentreprise (NE) pour un compte
dimportations-exportations. Le numro dentreprise est utilis pour dimportants
programmes gouvernementaux de revenu comme la TPS (taxe sur les produits et
services), les retenues sur la paie et limpt sur le revenu des socits.
Les comptes dimportations-exportations sont identifis par le code RM, par

exemple : 123456789RM002
LAgence des services frontaliers du Canada (ASFC) utilisera votre numro de

compte dimportations-exportations pour traiter les documents douaniers. Afin
dviter les retards dans le ddouanement de vos marchandises la frontire,
assurez-vous douvrir votre compte dimportations-exportations auprs de lAgence
du revenu du Canada avant dessayer dimporter ou dexporter des produits.
Diffrentes faons dobtenir un numro dentreprise pour un compte

dimportations-exportations :
Remplissez le Formulaire RC1 Demande de numro dentreprise (NE); ou
Utilisez Inscription en direct des entreprises ; ou
Si vous avez dj un numro dentreprise, utilisez le Formulaire RC1C Numro

dentreprise (NE) Renseignements sur le compte dimportations-exportations,
pour ajouter un compte dimportations-exportations; ou
Composezle18009595525,pourcrerunenouvelleentrepriseoupourajouteruncompte
dimportationsexportations.
Lorsque vous remplissez le formulaire RC1, prenez soin dy indiquer tous les noms
de lentreprise qui pourraient figurer sur les formulaires et documents de mainleve
des douanes, comme les factures commerciales. Si le nom figurant sur les
documents de mainleve des douanes est diffrent de ce qui est inscrit dans votre
dossier auprs de lASFC et de lAgence du revenu du Canada, vos produits
pourraient tre retenus la frontire.
Envoyez les formulaires imprims dment remplis votre bureau de services dimpt
le plus proche. Pour reprer le bureau le plus proche, consultez la section des
organismes gouvernementaux dans votre annuaire tlphonique.
Liens vers des formulaires et des services en ligne :

Formulaire RC1
www.cra-arc.gc.ca/F/pbg/tf/rc1/
Inscription en direct des entreprises
www.businessregistration.gc.ca
Formulaire RC1C www.cra-arc.gc.ca/F/pbg/tf/rc1c/
ASTUCE : Si vous navez pas encore lanc votre entreprise, le rseau

Entreprises Canada propose des guides utiles au
www.canadabusiness.ca.
1.3 Quotas et permis

La nature du produit que vous comptez importer dterminera le nombre de
documents que vous aurez remplir, et pourrait accrotre le cot dimportation.
Produits contrls
Produits
agricoles
Pour plus dinformations sur limportation dun produit agricole qui figure
sur la LMIC, composez le 613-944-0777 (anglais) ou le 613-995-8104
(franais).
Acier
Pour plus dinformations

613-944-0778.
Armes et
munitions
Vtements et
textiles
Espces en
voie de
disparition
sur
limportation
dacier,
composez
le
Pour plus dinformations sur limportation darmes ou de munitions,

composez le 613-944-3097.
Il nest plus obligatoire davoir un permis pour limportation de vtements
et de textiles, sauf dans les pays qui sont admissibles un avantage li au
niveau de prfrence tarifaire en vertu daccords de libre-change les
tats-Unis et le Mexique (ALENA), le Chili (ALECC) et le Costa-Rica
(ALECCR). Pour plus dinformations sur limportation de textiles ou de
vtements en provenance de ces pays, composez le 613-996-3711.
La Convention sur le commerce international des espces sauvages de
faune et de flore menaces d'extinction (CITES) contrle le commerce
international despces de faune et de flore en pril. Le Service canadien
de la faune (SCF), qui fait partie dEnvironnement Canada, administre la
CITES au Canada. Pour en savoir plus sur les exigences de permis,
communiquez avec le SCF au 1-800-668-6767, ou consultez le site Web
de la CITES au www.cites.ec.gc.ca/fra/sct3/index_f.cfm.
Aucun permis nest requis pour importer la plupart des marchandises. Toutefois,
certains produits contrls font lobjet dune restriction quantitative des importations,
ou dun quota, et ncessitent un permis pour pouvoir tre imports au Canada.
Les produits contrls sont tous numrs dans la Liste des marchandises
dimportation contrle (LMIC) au
http://laws.justice.gc.ca/fr/showtdm/cr/C.R.C.-ch.604.
Il faut payer des frais minimes pour obtenir le permis, sil y a lieu. Des frais
supplmentaires sappliqueront si un courtier en douanes obtient le permis pour
vous. Noubliez pas non plus de tenir compte du dlai requis pour traiter une
demande de permis. Il vous faudra un permis pour chaque expdition.
1.4 Exigences relatives lindustrie

Certaines marchandises sont assujetties aux exigences de diffrents ministres
gouvernementaux fdraux et elles peuvent devoir tre accompagnes de licences,
de certificats ou faire l'objet d'examens. Les mmorandums de la srie D19
couvrent les lois et les rglements des autres ministres gouvernementaux (AMG).
Il se peut que les exigences supplmentaires des AMG nimposent pas de frais, mais
elles ncessiteront un effort accru de la part de limportateur ou du courtier en
douanes.
Exigences des AMG (autres ministres gouvernementaux)
tiquetage
Les produits de vente au dtail doivent se conformer aux lois sur

ltiquetage voir le
Guide de la Loi et du Rglement sur l'emballage et l'tiquetage des
produits de consommation.
Vhicules
Les vhicules automobiles doivent respecter les normes de contrle

dmission voir le site Web de Transports Canada.
Aliments
Les produits alimentaires et agricoles doivent subir les tests requis au

niveau de la salubrit et de l'hygine voir le Guide relatif l'importation
commerciale de produits.
Produits
personnels
Sant Canada surveille la scurit des produits personnels voir les

guides pour les importateurs de cosmtiques et la politique sur les
mdicaments et les produits de sant naturels usage humain.
Exigences des AMG (autres ministres gouvernementaux) ...suite

Produits
dangereux
Sant Canada est responsable des produits chimiques mnagers et

dautres produits dangereux voir le guide sur les produits dangereux.
Appareils
lectriques
Les appareils et l'quipement lectriques doivent tre certifis par CSA

International (Association canadienne de normalisation) avant de pouvoir
tre vendus au Canada. Pour en savoir plus sur la certification de produits,
communiquez avec CSA International en composant sans frais le
1-866-797-4272.
Alcool
Les importations de spiritueux, de vin et de bire requirent l'autorisation

pralable de la socit des alcools provinciale pertinente ; voir le
mmorandum D3-1-3.
Vous trouverez un sommaire utile des rglements sur le site Web The
Kirkwood Group.
Produits
prohibs
Certains produits sont interdits, comme la propagande haineuse et la

pornographie, les matelas usags, etc. voir les mmorandums de la
srie D9.
ASTUCE : Lannexe B contient la liste des organismes gouvernementaux

importants. Les associations industrielles peuvent galement vous
fournir des conseils.
Liens vers les ressources lectroniques des AMG :

Mmorandums de la srie D19 (AMG)
www.cbsa.gc.ca/publications/dm-md/d19-fra.html
Guide de la Loi et du Rglement sur l'emballage et l'tiquetage des produits de

consommation
www.bureaudelaconcurrence.gc.ca/epic/site/cb-bc.nsf/fr/01248f.html
Transports Canada (vhicules)

www.tc.gc.ca/securiteroutiere/importation/menu.htm
Guide relatif l'importation commerciale de produits

www.inspection.gc.ca/francais/fssa/imp/guide1f.shtml
Sant Canada (cosmtiques)

www.hc-sc.gc.ca/cps-spc/pubs/indust/cosmet_guide/index_f.html
Sant Canada (mdicaments et produits de sant naturels)

www.hc-sc.gc.ca/dhp-mps/compli-conform/info-prod/drugsdrogues/pol_0019_tc-tm_f.html
Sant Canada (produits dangereux)

www.hc-sc.gc.ca/cps-spc/pubs/indust/reference_guideconsultation_rapid/intro_f.html
CSA International (produits lectriques)

www.csainternational.org/how_get_started/Default.asp?language=French
Mmorandum D3-1-3 (alcool)

www.cbsa-asfc.gc.ca/F/pub/cm/d3-1-3/
The Kirkwood Group (alcool)

www.thekirkwoodgroup.com/boards/ (en anglais seulement)
Mmorandums de la srie D9 (produits prohibs)

www.cbsa.gc.ca/publications/dm-md/d9-fra.html
Chapitre
Slection dun fournisseur

tranger
prs avoir dtermin quels produits vous voulez importer, la prochaine tape
est de dterminer le pays do vous allez les importer. En fait, souvent,
limportateur ventuel a dj un pays en tte il a vu un produit qui, selon lui,
pourra tre vendu au Canada ou il a une entreprise familiale ltranger qui pourrait
fournir des produits sur le march canadien. Toutefois, il est important de rflchir
attentivement la question, sans ncessairement choisir le pays le plus vident pour
importer un produit.
2.1 Pourquoi le pays dorigine importe-t-il?

Votre choix du pays dorigine peut avoir un impact sur le cot final du produit import.
En ce qui concerne les douanes, le pays dorigine est le pays o les
marchandises ont t cultives, fabriques ou produites. Dans le cas dun produit
fabriqu, le pays dorigine est lendroit o le produit a t substantiellement
transform pour prendre sa forme actuelle.
2.2 Traitements tarifaires
Le pays dorigine de vos marchandises dtermine laccord commercial auquel

elles sont assujetties et le traitement tarifaire quelles recevront. Les droits
peuvent varier de 0 % 35 %, ce qui influe directement sur la rentabilit du
produit import.
Dans le cadre de divers accords commerciaux et dautres dispositions

tarifaires spciales, des tarifs rduits sappliquent aux produits de certains
pays il sagit de traitements tarifaires prfrentiels.
Pour tre admissible ces taux prfrentiels, vous devez avoir un certificat
dorigine spcifique laccord par exemple, pour rclamer des taux de
droits rduits pour une importation en provenance des tats-Unis ou du
Mexique, vous devez remplir un certificat dorigine valide de lALENA. Une
liste daccords commerciaux se trouve dans le site Web des Affaires
trangres et du Commerce international Canada.
Un exemple particulier du traitement tarifaire prfrentiel est le tarif du pays le

moins dvelopp, qui est de 0 % pour toutes les marchandises admissibles
voir le mmorandum D11-4-4.
ASTUCE : Vous trouverez une liste des pays et les traitements tarifaires
applicables dans le site Web de lAgence des services frontaliers du
Canada (ASFC).
2.3 Droits antidumping et droits compensateurs
Si vous importez partir dun pays ayant une conomie contrle par ltat, et
si la valeur de la transaction a t subventionne dune faon ou dune autre,
vous pourriez avoir des droits compensateurs en contrepartie de la
subvention.
Si le prix auquel vous payez les marchandises savre moins lev que le prix
rgulier exig par les fournisseurs canadiens, vous pourriez tre tenu de payer
des droits antidumping.
Pour savoir si vos marchandises feront lobjet de droits compensateurs,

vrifiez le Guide dautocotisation LMSI.
Liens vers des ressources en ligne :

Liste des accords commerciaux
www.international.gc.ca/trade-agreements-accords-commerciaux/
Mmorandum D11-4-4 Tarif des pays moins dvelopps
Liste des pays et traitements tarifaires applicables
www.cbsa-asfc.gc.ca/trade-commerce/tariff-tarif/2008/01-99/countries-pays-fra.pdf
Guide dautocotisation LMSI

www.cbsa-asfc.gc.ca/sima-lmsi/self-eng.html
10
De quelles autres faons le pays dorigine influera-t-il

sur le cot final de votre produit?
Quotas
Comme on la mentionn, il y a des quotas spcifiques aux pays

en ce qui concerne des marchandises particulires issues de
pays particuliers. Vous devriez consulter la Liste des
marchandises dimportation contrle (LMIC) et la Liste des pays
viss (LPV) pour vous assurer que le pays dorigine ne restreint
pas limportation de ce produit.
LMIC : http://laws.justice.gc.ca/en/E-19/C.R.C.-c.604/text.html
LPV : http://laws.justice.gc.ca/en/E-19/SOR-81-543/100049.html
Opration de
change et
assurance
Distance
Langue
Familiarit
avec le pays
Niveau de
dveloppement
Il se peut que les frais pour les oprations de change et les

assurances soient plus levs pour les pays ayant des
conomies volatiles ou des contextes politiques ou juridiques
instables.
Les cots de transport seront plus levs, et les dlais de
livraison pourraient tre plus longs, pour les pays qui sont plus
loigns. cause des fuseaux horaires, vous pourriez tre
oblig de mener la plupart de vos transactions en pleine nuit.
Si vous, ou vos employs, ne parlez pas la langue locale, votre
relation avec votre fournisseur pourrait dpendre de bons
traducteurs.
Il se peut que vous soyez tenu de visiter le pays dorigine
plusieurs fois afin de slectionner le meilleur fournisseur,
dvelopper des relations avec le fournisseur, vrifier la qualit
des produits, etc. Le fait davoir des contacts dans le pays facilite
les affaires.
Il pourrait savrer plus difficile de faire affaire avec un pays en
dveloppement, surtout si le fournisseur na pas dexprience en
exportation. Toutefois, si le pays affiche des volumes levs de
commerce actuel avec le Canada, cela laisse entendre que
dautres entreprises canadiennes sadonnent avec succs des
changes commerciaux avec le pays. Utilisez les Donnes sur
le commerce en direct pour dcouvrir le volume de commerce
actuel avec le Canada, et les types de produits actuellement
imports.
Donnes sur le commerce en direct : www.ic.gc.ca/tdo
Proprit
intellectuelle
Si votre produit est fabriqu et emball exclusivement pour vous,

vous aurez peut-tre envisager lavantage dobtenir et
dappliquer des brevets.
11
2.4 Comment trouver un fournisseur

Il existe plusieurs faons de trouver un fournisseur sans tre oblig de visiter le pays
ou dassister une foire commerciale.
Rpertoires de commerce multinationaux

Rpertoires de commerce spcifiques aux pays
Pages jaunes
Ambassades
Recommandation personnelle
Rpertoires de commerce multinationaux

Un rpertoire international tel que Kompass en ligne peut permettre de faire des
recherches sur de nombreux pays la fois. Kompass indique non seulement les
coordonnes des fabricants lchelle mondiale, mais il indique galement sils
exportent actuellement.
Rpertoires de commerce spcifiques aux pays

Une autre mthode consiste identifier dabord un pays ou un groupe de pays qui
produisent le produit, puis examiner un rpertoire de fabricants pour ce pays.
Trouvez les pays qui exportent dj le produit au Canada au moyen de Donnes sur
le commerce en direct :
slectionnez toutes les importations ;

slectionnez tous les pays (dtaills) ;
inscrivez le code de produit appropri.
Pour trouver un rpertoire dentreprises en ligne pour un pays particulier, utilisez le

rpertoire Google :
choisissez un pays appropri;

slectionnez entreprise et conomie ;
slectionnez rpertoires .
Pages jaunes
La plupart des pays ont un annuaire de type Pages jaunes, que lon peut consulter
en ligne.
12
Ambassades
Les ambassades nationales, ici au Canada, pourraient vous aider trouver un
fournisseur, par le biais de leurs sections commerciales. Elles ont souvent des
rpertoires dentreprises et des guides dacheteurs concernant leur pays ou rgion.
Voir lannexe B pour les coordonnes des ambassades, consulats et bureaux
commerciaux au Canada.
Recommandation personnelle
Idalement, vous voulez un fournisseur qui a une bonne rputation en matire de
livraison efficace des marchandises au Canada; par consquent, les
recommandations personnelles sont utiles. Vous pouvez consulter votre association
industrielle ou une association commerciale bilatrale (voir lannexe B), afin
didentifier les entreprises trangres ayant des liens solides au Canada. Cette tape
fait partie de la diligence raisonnable que vous devez entreprendre, pour dterminer
la fiabilit et la rputation dun fournisseur potentiel, comme vous le feriez avec vos
fournisseurs canadiens.
Rfrences
Une fois que vous aurez identifi un fournisseur potentiel, les dlgus
commerciaux dans les ambassades, consulats et hauts commissariats canadiens
ltranger sauront vraisemblablement si lentreprise fait dj affaire au Canada.
Parmi les autres sources de rfrence, il y a les banques et les agences dvaluation
du crdit, dans le cadre du processus de diligence raisonnable.
Liens vers des sources en ligne :
Kompass en ligne www.kompass.com
Donnes sur le commerce en direct
www.ic.gc.ca/epic/site/tdo-dcd.nsf/fr/accueil
Rpertoire Google www.google.ca/Top/Regional
Pages jaunes internationales www.yellow.com/international.html
Hauts commissariats canadiens http://infoexport.gc.ca
13
2.5 Principaux points couvrir dans un contrat

avec un fournisseur
Parties au contrat qui sont les parties et dans quelle capacit agissent-elles?
Exclusivit le territoire et la dure des droits de distribution exclusive
Marchandises quelles marchandises sont achetes, quels volumes?
Garanties les garanties, et qui est responsable de la rparation, du remplacement
et du retour des produits dfectueux?
Prix le prix dachat, la devise, le taux de change et ce qui est inclus dans le prix.
Modalit de paiement le mode de paiement, lchance des versements et les
retenues de garantie assujetties linspection.
Questions rglementaires qui est responsable dobtenir les licences dexportation
ou dimportation et de respecter les rglements juridiques ou techniques, comme
ltiquetage et les normes?
Termes du commerce utilisez des incoterms pour prciser la responsabilit du
transport et des assurances, et le point o le titre est transfr.
Rsolution des problmes les procdures suivre en cas de diffrend ou de
manquement de la part du fournisseur, et la juridiction lgale.
14
Chapitre
Questions lies aux finances et

aux contrats
e cot dimportation dun produit au Canada variera non seulement selon le

cot dachat auprs dun fournisseur et des taxes et droits applicables, mais
aussi selon des facteurs comme les frais de transport, les frais dassurance et
les frais de financement.
Quant savoir qui sera responsable des frais de transport et dassurance, ce sera
dtermin par les modalits du contrat que vous ngocierez avec votre fournisseur.
Vous et votre fournisseur devez avoir une vision commune du sens exact des
modalits que vous avez incluses dans le contrat.
ASTUCE : Demandez votre banquier de vous prsenter sa division de

commerce international pour obtenir les meilleures conditions pour
vos besoins de financement.
3.1 Incoterms
labors par la Chambre de commerce internationale (CCI), les incoterms offrent
une terminologie commune aux expditions internationales et rduisent au maximum
les malentendus. Les incoterms indiquent au vendeur et lacheteur ce qui est inclus
et, fait plus important, ce qui nest pas inclus dans le prix de vente. Ils indiquent
galement le point o la responsabilit est cde par un vendeur un acheteur pour
ce qui est de la proprit et des assurances des marchandises.
Pour savoir quel incoterm sapplique une transaction commerciale particulire, cela
dpend de la ngociation entre le vendeur et lacheteur. Toutefois, linclusion du sigle
appropri dans les devis est cruciale pour dterminer les responsabilits de chaque
partie dans le contrat de vente.
15
Par exemple, vous devez savoir si tous les frais de transport et dassurance
sont inclus dans le prix propos pour les marchandises et, dans la ngative,
quel point vous devenez responsable de payer les transporteurs et de
contracter une assurance.
La dfinition juridique de chaque incoterm provient de la Chambre de commerce

internationale. Le tableau suivant donne une brve dfinition pour chaque sigle.
Assurez-vous que vous et votre fournisseur comprenez de la mme faon le terme
que vous avez convenu.
Vous pouvez vous procurer le graphique des incoterms de la CCI auprs de la
Chambre de commerce du Canada; ce graphique illustre les responsabilits du
vendeur et de lacheteur chaque mouvement de lexpdition, du site daffaire du
fournisseur jusquau vtre. Des graphiques similaires sont souvent disponibles chez
les banques et les entreprises de services logistiques.
Liens vers les services :

Chambre de commerce internationale www.iccbooks.com
Chambre de commerce du Canada (tableau des incoterms de la CCI)
www.chamber.ca/article.asp?id=3659
ASTUCE : Demandez votre courtier en douanes, banque ou transitaire de

vous fournir un tableau gratuit des incoterms, pour vous aider guider vos
ngociations, mais vrifiez toujours la dfinition officielle de lincoterm que vous
utilisez dans le contrat.
16
Brves dfinitions des incoterms

EXW
lusine (lieu convenu)
FCA
Franco transporteur (port
convenu)
FAS
Franco le long du navire
(port dembarquement
convenu)
FOB
Franco bord (port dexpdition
convenu)
CFR
Cot et fret (port de
destination convenu)
CIF
Cot, assurance et fret (port
de destination convenu)
CPT
Port pay jusqu (lieu de
CIP
Port pay, assurance
comprise, jusqu (port de
Cet incoterm place la plus grande responsabilit sur

lacheteur. Le titre et le risque sont transfrs
lacheteur, y compris le paiement de tous les frais de
transport et dassurance ds lusine du vendeur.
Semblable au FOB, sauf que le vendeur sacquitte de
ses obligations lorsque les marchandises sont livres au
transporteur au port convenu. Le risque des pertes et
dommages est transfr lacheteur ce moment, et
non au bastingage du navire.
Le titre et le risque sont transfrs lacheteur, y
compris le paiement de tous les frais de transport et
dassurance ds que les marchandises sont livres le
long du navire par le vendeur.
Le titre et le risque sont transfrs lacheteur, y
compris le paiement de tous les frais de transport et
dassurance ds que les marchandises sont livres
bord du navire par le vendeur. Les incoterms Franco sur
wagon (FOR) et Franco sur camion (FOT) sont utiliss
lorsque les marchandises sont livres par train ou par
camion.
Le titre, le risque et les frais dassurance sont transfrs
lacheteur lorsque les marchandises sont livres
bord du navire par le vendeur qui paie les frais de
transport jusquau port de destination.
Le titre et le risque sont transfrs lacheteur lorsque
les marchandises sont livres bord du navire par le
vendeur qui paie les frais de transport et dassurance
jusquau port de destination.
Le titre, le risque et le cot dassurance sont transfrs
lacheteur lorsque les marchandises sont livres au
transporteur par le vendeur qui paie les frais de
transport jusqu la destination.
les marchandises sont livres au transporteur par le
vendeur qui paie les frais de transport et dassurance
jusqu la destination.
17
Brves dfinitions des incoterms ... suite

DAF
Rendu frontire (lieu
convenu)
DES
Rendu ex navire (port de
DEQ
Rendu quai (port de
DDU
Rendu droits non acquitts
(lieu de destination convenu)
DDP
Rendu droits acquitts
(lieu de destination convenu)
Le titre, le risque et la responsabilit du ddouanement

sont transfrs lacheteur lorsque les marchandises
sont livres au point frontalier convenu par le vendeur,
mais avant quelles se rendent la frontire
douanire du pays dimportation dsign dans le
contrat de vente.
Le titre, le risque, la responsabilit du dchargement du
navire et du ddouanement sont transfrs lacheteur
lorsque le vendeur livre les marchandises bord du
navire au port de destination.
les marchandises bord du navire se rendent au point
de destination convenu et lorsque le vendeur qui livre
les marchandises au quai a obtenu une mainleve.
Le titre, le risque et la responsabilit du ddouanement
sont transfrs lacheteur lorsque le vendeur livre les
marchandises au point de destination convenu.
Lacheteur est tenu responsable du ddouanement.
Cet incoterm place le moins de responsabilit sur
lacheteur. Le titre et le risque sont transfrs
lacheteur lorsque le vendeur qui livre les marchandises
au point de destination convenu a obtenu une
mainleve.
18
3.2 Frais de transport
Source : Importing into Canada, I.E.Canada, 2005
Limportation comporte trois aspects : tout dabord,

le mouvement physique des marchandises travers la frontire;
deuximement, les frais associs lexpdition complte;
et troisimement, loptimisation du processus dimportation.
Un fournisseur de services logistiques
19
3.3 Assurance
Les assurances sont essentielles pour vous protger contre des pertes possibles.
Lassurance fret couvrira habituellement la perte possible des marchandises

ou leur endommagement, tout au long du voyage, y compris durant le sjour
lentrept au cours de lexpdition.
Assurance envisager
Perte ou dommage des marchandises en transit

Courte expdition par le fournisseur
Manquement du vendeur livrer
Retard de transport et retenues aux ports
Droits dimportation
Entreposage des marchandises dans des entrepts sous douane
Frais de dchargement, de vrification et de rechargement
Problmes dans le rendement des produits finis
Problmes de sant et de scurit avec le produit
Fluctuations de la valeur des monnaies
noter quune assurance maritime couvre le transport par voie terrestre,

ferroviaire et arienne ainsi que maritime.
ASTUCE : Assurez-vous dinspecter les marchandises ds leur rception pour

que vous puissiez corriger tout problme rapidement.
Qui soccupe des assurances?
La responsabilit de contracter des assurances peut tre partage entre
limportateur/acheteur et lexportateur/vendeur, ou tre assure par seulement lun
des deux. Assurez-vous que le contrat confirme loption qui a t choisie. Les
incoterms prcisent dans quelle mesure une partie doit assumer la responsabilit
pour des risques particuliers durant le transport.
Points considrer :
Si vous arrangez des assurances vous-mme, vous saurez combien vous

payez et ce qui est inclus.
20
Si votre fournisseur contracte des assurances, assurez-vous de connatre les

dtails de la couverture dassurance.
Les transporteurs, les transitaires et les fournisseurs de services tierce

partie ne contracteront des assurances que si vous le leur demandez par crit;
ils ne le font pas automatiquement.
Consultez votre fournisseur dassurance commerciale pour connatre la

couverture dj disponible pour vous.
Trouver une socit dassurance

Pour trouver un fournisseur dassurance commerciale, consultez lun des
rpertoires spcialiss suivants, en ligne ou dans la section des affaires de votre
bibliothque municipale :
Special Markets Directory
en ligne partir du site Web de Stone & Cox / Canadian Insurance au
www.cdnins.com/directory/specialmarket.htm (en anglais seulement)
Insurance Marketer
en ligne partir du site Web de Business Information Group / Canadian
Underwriter au
www.canadianunderwriter.ca/esource/default.asp (en anglais seulement)
General Insurance Register
publi par Stone & Cox / Canadian Insurance
Western Canada Insurance Market Finder, en ligne au
www.insurancewest.ca/marketfinder.shtml
Ontario Insurance Directory
publi par Business Information Group / Canadian Underwriter
ASTUCE : Un certificat dassurance, prpar par lexportateur ou le transitaire

pour fournir la preuve que lon a obtenu une assurance contre les
pertes ou les dommages, peut tre requis dans le cadre de la
documentation prcise en vertu des modalits de la lettre de crdit.
21
3.4 Classification tarifaire

Pour chaque article que vous importez, vous devrez dterminer le numro de
classification de dix chiffres, qui dtermine le taux des droits payables.
La version actuelle du Tarif des douanes canadiennes, qui est conforme au
Systme harmonis (SH) labor par lOrganisation mondiale des douanes (OMD),
se trouve sur le site Web de lASFC.
Par exemple, si vous importez des mdaillons en argent partir dun fabricant en
Italie, le code HS est 7113.11.00.00. Aucun tarif prfrentiel ne sapplique; le taux de
droits est donc de 8,5 %.
Exemple : Tarif des douanes Annexe
Numro
tarifaire
SS
71.13
7113.11
7113.11.10
00
7113.11.90
00
7113.19
Dnomination des marchandises

III. Bijouterie, joaillerie et autres ouvrages
Articles de bijouterie ou de joaillerie et leurs
parties, en mtaux prcieux ou en plaqus ou
doubls de mtaux prcieux :
-- En argent, mme revtu, plaqu ou doubl
dautres mtaux prcieux
- - -Fournitures de confection, non revtues, ni
plaques ou doubles
- - -Autres
- -En autres mtaux prcieux, mme revtus,

plaqus ou doubls de mtaux prcieux
- - -Fournitures de confection, non revtues, ni
plaques ou doubles
Unit
de
mes.
Tarif
de la
N.P.F.
5%
8,5 %
5%
7113.19.10
00
7113.19.90
00
- - -Autres
7113.20.10
00
- -En plaqus ou doubls de mtaux prcieux

sur mtaux communs
- - -Fournitures de confection
5%
7113.20.90
00
- - -Autres
8,5 %
7113.20
6,5 %
22
Tarif de prfrence
applicable
TPAC, TPMD, TPG,

TU, TM, TMU,
TACI, TC, TCR : En fr.
TPAC, TPMD, TU,
TM, TMU, TACI, TC,
TCR : En fr. TPG : 5
%
TPAC, TPMD, TPG,

TU, TM, TMU,
TPAC, TPMD, TU,
TM, TMU, TACI, TC,
TCR : En fr.
TPG : 5 %
TPAC, TPMD, TPG,

TU, TM, TMU,
TPAC, TPMD, TU,
TM, TMU, TACI, TC,
TCR : En fr.
TPG : 5 %
ASTUCE : Pour savoir par o commencer dans lannexe des tarifs, utilisez loutil
Choisir le produit dans le site Web de Statistique Canada.
Pour que lASFC dtermine si vous avez utilis la bonne classification, vous devez
fournir une description dtaille du produit dans la facture indiquer mdaillons en
argent comme description nest pas suffisant pour les besoins des douanes. La
description doit inclure :
le type de produit (mtal)

lutilisation du produit (bijouterie sauf ornements, sous la rubrique 7114)
la condition (nouveau non antique, classifi dans le chapitre 97)
la fabrication (production de masse non ouvrage dart, galement dans le
chapitre)
la composition (argent non mtal de base, dans les chapitres 72-83)
Avant larrive de votre cargaison, un spcialiste de lASFC peut vous aider

dterminer les droits que vous aurez payer pour les marchandises. Vous devrez
donner lASFC une description dtaille des marchandises et connatre leur valeur
et leur origine voir le Mmorandum D11-11-1 Dcisions nationales des
douanes.
LASFC offre galement des sminaires gratuits sur la classification.
Tarifs des douanes
www.cbsa-asfc.gc.ca/trade-commerce/tariff-tarif/menu-fra.html
comprend la Liste des pays et traitements tarifaires qui leur sont accords
www.cbsa-asfc.gc.ca/trade-commerce/tariff-tarif/2008/01-99/countries-pays-fra.pdf
Choisir le produit
www.statcan.ca/trade/scripts/trade_search_f.cgi/;f_
Mmorandum D11-11-1 Dcisions nationales des douanes
Sminaires de lASFC
www.cbsa-asfc.gc.ca/events-evenements/menu-fra.html
23
3.5 Cot dimportation et prix final

Le cot dimportation des marchandises ne se rsume pas uniquement au prix
dachat des marchandises elles-mmes.
Le cot total comprendra les frais demballage, de transport, dassurance et de

droits de douane.
Le taux de change peut fluctuer entre le moment o vous passez votre
commande et le moment o vous devez payer.
Le mode de paiement peut entraner des frais supplmentaires par exemple,
votre banque peut vous exiger des frais pour un paiement effectu en
monnaie trangre.
Larrive tardive des marchandises aux points prciss peut entraner des
frais supplmentaires par exemple, des frais dentreposage imprvus.
LAgence des services frontaliers du Canada peut vrifier votre expdition, ce
qui engage des cots.
Il pourrait y avoir des pnalits pour des documents incorrects ou pour une
dclaration tardive, ou des intrts sur un paiement tardif des droits.
La TPS (taxe sur les produits et services) sapplique sur la plupart des
marchandises au moment de limportation.
Une taxe daccise ou un droit daccise peut tre exig par exemple, sur les
produits du tabac ou les produits alcooliss.
Le prix que vous tablirez pour vos marchandises sur le march canadien devrait
tenir compte de tous les frais qui sajoutent au prix dachat, ainsi que la marge
bnficiaire.
24
tablissement du cot du produit Feuille de travail

Numro de rfrence :
Nom du fournisseur :
Adresse :
Produit :
Volume unitaire propos :
Poids brut :
Mesure cubique :
RESPONSABILIT :
COT DE LIMPORTATEUR
:
Fournisseur
Frais trangers
Cot unitaire
Commission de lagent tranger
Emballage pour lexportation
tiquetage
Frais de chargement lusine
Frais de transport
Camionnage
Fret au port
Frais du courtier en douanes des
marchandises sortantes
Frais de dchargement
Frais au terminal
Frais dentreposage
Frais de chargement
Fret par ocan
Assurance maritime
Assurance tous risques
Frais du transitaire
Frais douaniers
Droits de douane
Taxe sur les produits et les services
Taxe daccise
Frais du courtier en douanes
Autres frais
Frais bancaires
Frais de financement
Taxe provinciale
COT TOTAL
Source : adaptation -- Importing Into Canada, I.E. Canada, 2005.
25
Importateur
$CAN
3.6 Payer votre fournisseur

Il y a quatre principales mthodes de payer les fournisseurs trangers pour les
marchandises que vous importez :
Modes de paiement
Compte ouvert
Encaissement documentaire
Lettre de crdit (L/C)
Paiement anticip
Pour les importateurs, le risque augmente mesure que vous descendez la liste.
Compte ouvert
Le fournisseur expdie les marchandises et transfre le titre des

marchandises limportateur, puis exige un paiement lintrieur dune
priode convenue (30, 60, 90 jours ou plus).
Lorsque les marchandises sont expdies, le fournisseur envoie les

documents dexpdition la banque de limportateur. Ensuite, limportateur
paie au moyen dune traite vue ou dune traite terme, en change des
documents. Limportateur a ensuite le titre des marchandises.
Lettre de crdit (L/C)
Les lettres de crdit offrent une certaine scurit tant au fournisseur qu

limportateur parce quelles se fient la banque du fournisseur et la banque
de limportateur pour recevoir et vrifier les documents dexpdition et garantir
le paiement. La banque de limportateur garantit de payer lorsque la banque
du fournisseur lui prsentera une srie de documents dexportation
particuliers. La garantie accorde par la banque engendre des frais
supplmentaires.
Paiement anticip
Le fournisseur expdie seulement aprs avoir reu le paiement galement

connu sous le nom de paiement davance .
26
Le commerce par compte ouvert est le moins risqu vous ne payez quaprs avoir
reu les marchandises. Mais peu dentreprises trangres sont disposes attendre
aussi longtemps pour le paiement.
Le paiement anticip est le plus risqu il y a un risque que vous paierez sans
toutefois recevoir les marchandises.
Les modes de paiement et les modalits sont souvent une question de ngociation.
Par exemple, vous pourriez offrir au fournisseur une lettre de crdit dimportation, en
change dune priode de paiement tendue pour assurer une concordance avec
vos besoins en flux de trsorerie.
3.7 Lettre de crdit (L/C) dimportation

Une lettre de crdit dimportation est un document mis par une grande banque pour
le compte dun importateur, cest--dire lacheteur. La L/C dimportation garantit un
exportateur le paiement des marchandises et des services, condition que les
modalits de la L/C soient respectes. Cest une faon de sassurer que votre
entreprise ne paie pas les marchandises jusqu ce que le fournisseur offre une
preuve que les marchandises ont t expdies.
En utilisant une lettre de crdit dimportation pour vos achats internationaux, vous
pouvez :
viter les paiements anticips ou les dpts;
ngocier probablement un meilleur prix de la part du fournisseur, puisque

votre paiement est garanti;
dmontrer la solvabilit de votre entreprise au fournisseur;
appuyer laccs de votre fournisseur au crdit bancaire, car dans bien des
pays, les lettres de crdit sont nanties par les exportateurs en tant que
garantie pour les prts de fonds de roulement.
L/C confirme
Les L/C peuvent tre confirmes ou non confirmes. Par exemple, une
banque trangre peut confirmer une L/C mise par une banque canadienne,
garantissant ainsi que la banque trangre paiera le fournisseur tranger.
videmment, le fournisseur tranger prfrera une L/C confirme.
27
L/C irrvocable
Les L/C peuvent galement tre irrvocables, auquel cas elles ne peuvent
tre annules ou modifies sans votre approbation.
tudier attentivement les details concernant la L/C
Les noms de limportateur et du fournisseur sont-ils complets et bien

orthographis?
Le montant et la devise de la LC sont-ils corrects?
Les dates dexpdition et dexpiration sont-elles acceptables?
Le dlai pour la prsentation des documents est-il suffisant?
Les marchandises ou les services fournir sont-ils dcrits exactement?
Les spcifications des assurances sont-elles acceptables?
ASTUCE : La forme la plus scuritaire de LC est celle qui est la fois

confirme et irrvocable.
Autres considrations financires
Les modalits de paiement peuvent avoir un impact important sur votre flux de
trsorerie.
Vous aurez besoin dun plan financier exhaustif pour vous assurer que votre
entreprise a des liquidits ou des marges de crdit oprationnelles suffisantes.
Vous devrez connatre lchance des intrants et des extrants.
Les banques offrent des programmes de financement pour limportation afin

de couvrir la priode entre le paiement de vos importations et la rentre de
fonds lorsque vous vendrez les marchandises vos clients.
ASTUCE : Vrifiez la base de donnes canadiennes des marques de

commerce (www.ic.gc.ca/tm ) pour dterminer si la marque du
produit sera permise au Canada dans la ngative, vous
pourriez tre tenu de changer le nom du produit ainsi que les
tiquettes. Si un nom de marque semblable fait dj lobjet dune
marque de commerce au Canada, consultez un avocat spcialis
en marques de commerce.
Mme si vous avez recours des tiers, vous devez connatre le
cot sous-jacent de chaque partie du processus dimportation.
Un conseiller en commerce international
28
Chapitre
Logistique et autres partenaires
e nombreux services logistiques sont disponibles pour aider les entreprises

qui participent au commerce mondial, y compris les exigences de scurit, la
documentation financire, lemballage, ltiquetage et le transport.
Pour limportateur, il pourrait y avoir de nombreux fournisseurs de services et de

multiples moyens de transport.
4.1 Courtiers en douanes

Les courtiers en douanes sont agrs par lAgence des services frontaliers du
Canada (ASFC) pour excuter des responsabilits douanires pour le compte des
entreprises qui retiennent leurs services. Les importateurs peuvent ddouaner leurs
propres marchandises, mais la plupart des importateurs ont recours un courtier afin
de rassembler tous les renseignements et documents requis et de ddouaner les
marchandises.
Le recours un courtier en douanes peut souvent acclrer le processus de
ddouanement, car la plupart des courtiers ont des systmes en ligne pour
soumettre les documents lavance.
Voici quelques-uns des services dun courtier en douanes :
Surveillance de ltat des expditions
Obtention dune mainleve des marchandises importes
Paiement des droits applicables
Obtention, prparation et prsentation ou transmission des documents ou

donnes ncessaires
Tenue des dossiers
Rponse aux questions de lASFC aprs le paiement
Conseils limportateur sur les changements dans les rglements douaniers.
29
Le courtier exigera des frais pour ces services, sous forme de frais fixes et en
fonction de la valeur des marchandises.
Comment trouver un courtier en douanes :

Socit canadienne des courtiers en douane(SCCD)
Dans le site Web de la SCCD, vous trouverez un rpertoire des courtiers
membres.
www.cscb.ca/040/md_e.asp
Bureaux des contrles lexportation et limportation (BCEI)
Le BCEI maintient une liste des courtiers qui ont accs au systme de demande
de permis en ligne des Affaires trangres et du Commerce international Canada.
www.dfait-maeci.gc.ca/trade/eicb/general/brokers-fr.asp
Pages jaunes
Dans votre annuaire tlphonique ou en ligne, cherchez sous courtiers en
douanes .
www.pagesjaunes.ca
ASTUCE : Le site Web de la SCCD contient un guide utile pour slectionner

un courtier en douanes, voir www.cscb.ca/070/pb_fs02_e.html.
4.2 Transitaires, 3PL et services de messagerie

Transitaires
Lopration de transit est le processus li au transport des marchandises lchelle
internationale. Elle peut inclure plusieurs moyens de transport, ainsi que des frais et
des assurances que limportateur doit payer. Les transitaires constituent galement
une importante partie de la chane logistique du point de vue de la scurit.
Voici les services offerts par un transitaire :
Aider lvaluation du fret
Rserver de lespace pour le fret dans les lignes ariennes, les navires et les
autres moyens de transport
Consolider les expditions des diffrents fournisseurs
Remplir les exigences documentaires du pays de destination
30
Prparer les documents dexpdition, les papiers bancaires et dautres

documents de collecte ncessaires dans la transaction
Traiter les documents dexpdition
Soccuper des procdures de certification
Distribuer les documents aux parties ncessaires dans la transaction

banques, bureaux, acheteurs, fournisseurs, etc.
Contracter une assurance
Prendre les dispositions ncessaires pour des inspections pralables

lexpdition et le ddouanement
Fournir des installations dentreposage
Fournir des renseignements sur les matires dangereuses, sil y a lieu
ASTUCE : Lorsque le fournisseur de services agit en mme temps comme

courtier en douanes et transitaire, la coordination du ddouanement
de lexpdition sera amliore. Les retards sont courants, mme
avec un transitaire dexprience.
Fournisseurs de services logistiques tierce partie (3PL)

Un fournisseur de services logistiques tierce partie (3PL) est une entreprise qui
offre des services logistiques impartis ou tierce partie . Lentreprise 3PL
entreprendra des activits comme les suivantes :
Collecte et emballage
Entreposage
Distribution
Suivi et retraage
Emballage particulier
Systme de scurit personnalis
Comment trouver un transitaire ou une entreprise 3PL :

Association des transitaires internationaux canadiens (ATIC)
Le site Web de lATIC contient un rpertoire des membres, que lon peut consulter
par province.
www.ciffa.com/members_directory.asp
31
ASTUCE : Le site Web de lATIC contient une publication qui souligne les
conditions de commerce standards, c.--d. les rles et
responsabilits des transitaires et des entreprises clientes. Voir
www.ciffa.com/about_stc.asp.
Services de messagerie
Vous pourriez opter pour un service de messagerie, si la valeur de lexpdition nest
pas leve.
LAgence des services frontaliers du Canada (ASFC) offre un Programme des
expditions de faible valeur(EFV) pour les importations dont la valeur est de moins
de 1 600 $CAN.
Un des avantages du programme EFV est le fait que limportateur peut soumettre un
rapport de dclaration mensuel lASFC, au lieu de faire une dclaration pour
chaque expdition sparment.
Postes Canada
Postes Canada assurera galement toute importation commerciale dont la valeur est
infrieure 1 600 $CAN; voir les modalits de douanes dans le Guide des postes
de Postes Canada.
Pour le compte de limportateur, Postes Canada remplit le formulaire E14 Formulaire
douanier des importations postales, qui montre la classification tarifaire, le taux des
droits, la valeur en douane et le total des droits et des taxes dus. Postes Canada
ddouane les marchandises et exige des frais de service de 5 $ (8 $ pour les
expditions par courrier prioritaire) voir les mmorandums de la srie D5.
Liens vers des ressources en direct :

Expditions de faible valeur (EFV)
www.cbsa-asfc.gc.ca/import/courier/lvs-efv/menu-fra.html
Postes Canada Formalits de douanes
www.postescanada.ca/tools/pg/manual/PGcustoms-f.asp
Srie de mmorandums D5 (importation par courrier)
www.cbsa-asfc.gc.ca/publications/dm-md/d5-fra.html
32
Entreposage
Vous pourriez avoir besoin des services dun entrept sous douane ou dun entrept
dattente de ddouanement.
Si les marchandises importes sont destines pour une rexportation, vous pouvez
les entreposer dans un entrept sous douane, avec le report de tous les droits, y
compris la TPS. Les marchandises peuvent subir des oprations valeur ajoute
lorsquelles sont dans un entrept sous douane : tiquetage et marquage,
emballage, test, dilution, dcoupage ou limage, dmontage de marchandises en vue
du transport.
Les entrepts dattente de ddouanement sont des entrepts ayant reu une licence
de lAgence du revenu du Canada pour lentreposage court terme et lexamen des
marchandises importes, en attendant la mainleve.
4.3 Scurit de la chane logistique

Il est important de senqurir sur les programmes de scurit que vos divers
fournisseurs de services pourraient fournir.
Programmes de scurit de la chane logistique
PEP
Partenaires en
protection
Un programme volontaire administr par lASFC, dans lequel

les entreprises participantes amliorent leur propre scurit,
se soumettent une inspection par des agents PEP et
attestent la scurit des partenaires de leur chane logistique.
IPEC
Information
pralable sur les
expditions
commerciales
Les entreprises importatrices offrent une documentation

lectronique lASFC avant larrive de lexpdition. Les
premires phases de lIPEC couvrent les transporteurs
ariens et maritimes. La dernire phase, eManifest, exige
des renseignements lectroniques sur la cargaison,
lquipage et le transport pour tous les moyens de transport et
sapplique aux importateurs et aux courtiers en douanes ainsi
quaux transitaires.
TMD
Transport des
marchandises
dangereuses
La loi sur les TMD couvre les exigences de formation pour

tous les lments de transport des marchandises
dangereuses, de la manutention des marchandises jusqu
ltiquetage et la documentation. La Direction de la TMD de
Transports Canada en est responsable.
ISC
Initiative relative
la scurit des
conteneurs
LISC fait partie dun programme multinational, dans lequel les

agents de lASFC examinent les conteneurs de fret avant de
les charger dans un navire destination du Canada.
33
La plupart des mesures de scurit de la chane logistique consistent
sassurer que chaque partenaire dans la chane logistique est scuritaire;
fournir une notification pralable aux douanes du contenu des expditions

entrantes;
assurer lanalyse et linspection des expditions en transit;
assurer linspection des expditions leur arrive.
Ces programmes ont des quivalents dans dautres pays. Voici ceux que les
importateurs canadiens sont les plus susceptibles de rencontrer :
C-TPAT, Partenariat douanes-commerce contre le terrorisme, aux tats-Unis,
SAFE, Cadre de lOrganisation mondiale des douanes, dans lequel les

entreprises participantes (y compris les importateurs, les transporteurs et
dautres fournisseurs de services) sont certifies comme oprateurs
conomiques autoriss (AEO).

PEP
www.cbsa-asfc.gc.ca/security-securite/pip-pep/menu-fra.html
ACI
www.cbsa-asfc.gc.ca/prog/aci-ipec/menu-eng.html
eManifest
www.cbsa-asfc.gc.ca/prog/manif/menu-eng.html
TDG
www.tc.gc.ca/tdg/menu.htm
CSI
www.cbsa-asfc.gc.ca/security-securite/csi-irsc-eng.html
Voici quelques avantages supplmentaires de la conformit la scurit :
PAD Programme dautocotisaton des douanes Les participants au PAD

utilisent leurs propres systmes pour dclarer les expditions et ont des
34
processus de ddouanement rationaliss, ce qui augmente lefficacit et les

conomies.
EXPRES Expditions rapides et scuritaires Les entreprises qui

participent au PAD et au PEP peuvent participer au programme EXPRES, qui
offre des voies rapides spciales la frontire, pour un ddouanement rapide.
Il existe des entreprises de scurit qui peuvent vous aider faire en sorte que votre
partie de la chane logistique est scuritaire, et valuer vos partenaires logistiques.
Comment trouver une entreprise de scurit :

Pages jaunes
Dans votre annuaire tlphonique ou sur Internet, cherchez sous compagnies
de scurit .
www.pagesjaunes.ca
Exportation et dveloppement Canada (EDC)
EDC approuve les entreprises de scurit dans le cadre dun programme quil
offre aux exportateurs
www.edc.ca/french/financing_9798.htm
4.4 Organismes gouvernementaux et

associations
En plus des fournisseurs de services commerciaux comme les courtiers en douanes,
les entreprises de services logistiques, les services dentreposage et de commandes,
il y a dautres organisations qui pourront vous tre utiles lorsque vous prvoyez
importer (voir lannexe B) :
Centres de services aux petites entreprises Votre municipalit compte un

centre de services aux petites entreprises o vous trouverez des rpertoires
dentreprise, des cours sur limportation et des conseillers daffaires qui
peuvent vous aider laborer votre plan daffaires.
Associations commerciales bilatrales Les entreprises qui sont membres

dassociations dentreprises bilatrales sont souvent disposes fournir des
ides sur la faon de faire affaire ltranger cherchez sous associations
dans les Pages jaunes, surtout Ottawa et dans dautres grandes villes.
Ambassades Les ambassades des gouvernements trangers au Canada

peuvent fournir des renseignements sur les fournisseurs potentiels.
35
Chambre de commerce Assistez une runion de votre chambre de

commerce locale pour rencontrer dautres entreprises locales qui importent et
qui pourraient vous faire de part de leurs observations et expriences.
Association industrielle Votre association industrielle pourrait avoir une

expertise dans les questions rglementaires qui touchent votre secteur, y
compris les rglements sur limportation.
Gouvernement provincial Les organismes provinciaux et rgionaux offrent

des services pour aider les entreprises.
Gouvernement fdral Les organismes fdraux, entre autres lAgence

des services frontaliers du Canada (ASFC), lAgence canadienne
dinspection des aliments (ACIA) et le Bureau de la concurrence, peuvent
fournir de laide sur des questions particulires relatives limportation,
linspection et ltiquetage.
ASTUCE : LASFC a plusieurs guides dans le Centre de PME, sur son site
Web. LASFC offre galement des sminaires gratuits sur
limportation.

Agence canadienne dinspection des aliments Importations daliments
www.inspection.gc.ca/francais/fssa/impf.shtml
Agence canadienne dinspection des aliments Importations de vgtaux
www.inspection.gc.ca/francais/plaveg/impf.shtml
Bureau de la concurrence tiquetage
www.bureaudelaconcurrence.gc.ca/epic/site/cb-bc.nsf/fr/01436f.html
Centre pour les PME de lASFC
www.cbsa-asfc.gc.ca/sme-pme/import-sme-pme-fra.html
Sminaires gratuits de lASFC
En particulier, vous devriez tre au courant dautres organismes gouvernementaux
(AMG) qui rglementent les importations, en plus de lASFC. Vous trouverez
lannexe B les coordonnes de bon nombre de ces organismes.
36
Chapitre
Documentation douanire
et mainleve
es documents douaniers reprsentent la srie de documents requis par une

autorit douanire pour identifier exactement et intgralement les marchandises
qui sont importes. Certains des documents proviendront du fournisseur et dautres,
du transporteur.
5.1 Documents de dclaration

Vous devez soumettre un ensemble de documents de dclaration finale avec votre
expdition.
Contenu de lensemble des documents de dclaration
Deux copies du document de contrle du fret (DCF)
Deux copies de la facture
Deux copies du formulaire B3 Douanes Canada Formule de codage, dment
rempli
Tout permis dimportation, certificat de sant ou formulaire requis par les autres
ministres gouvernementaux fdraux (AMG)
Au besoin, le formulaire A Certificat dorigine
ASTUCE : Assurez-vous davoir communiqu avec les AMG appropris avant

que les marchandises soient expdies pour que vous ayez le
temps dobtenir la documentation ncessaire.
37
Document de contrle du fret

Votre transporteur utilise le document de contrle du fret pour dclarer votre
expdition lAgence des services frontaliers du Canada (ASFC); il vous en fera
parvenir galement une copie pour vous indiquer que votre expdition est arrive. Le
document de contrle du fret peut galement se prsenter sous forme de manifeste,
de lettre de transport ou dautre document approuv.
Facture douanire
Limportateur et le vendeur devraient travailler ensemble, si possible, pour remplir la
facture douanire, car linformation contenue dans ce document dterminera les
droits et les taxes payer. Vous pouvez viter les rvaluations ultrieures si vous
vous assurez que la facture contient assez de dtails pour identifier les
marchandises, dterminer la quantit et tablir la classification tarifaire correctement.
La facture peut se prsenter sous les formes suivantes :
Une facture des douanes canadiennes (FDC), remplie par vous ou par le
vendeur (pour des instructions sur la faon de remplir la FDC, voir le
Mmorandum D1-4-1);
Une facture commerciale contenant la mme information que la FDC;
Une facture commerciale qui identifie lacheteur, le vendeur, le pays dorigine,

le prix pay ou payable et une description dtaille des marchandises, y
compris la quantit, plus une FDC qui offre les informations restantes.
Formulaire B3 Douanes Canada Formule de codage

Pour dclarer des marchandises commerciales, vous devez documenter limportation
sur le Formulaire B3 Douanes Canada - Formule de codage.
En tant que nouvel importateur, vous devrez peut-tre remplir le formulaire B3
dterminer certains des lments, dont la classification tarifaire, la valeur en douane
et lorigine de vos marchandises, peut savrer complexe.
La brochure RC4229 Importation de marchandises commerciales au Canada offre

des instructions tape par tape sur la faon de remplir le formulaire B3.
ASTUCE : LASFC offre des sminaires gratuits sur la faon de remplir

le formulaire B3
38
Liens vers des formulaires et des guides en ligne :

Mmorandum D1-4-1, Exigences des douanes canadiennes relatives aux
factures
www.cbsa-asfc.gc.ca/publications/dm-md/d1/d1-4-1-fra.html
Formulaire B3, Douanes Canada Formule de codage
www.cbsa-asfc.gc.ca/F/pbg/cf/b3-3/
Importation de marchandises commerciales au Canada
www.cbsa-asfc.gc.ca/publications/pub/rc4229-fra.html
Sminaires gratuits de lASFC
Le formulaire B3 Douanes Canada Formule de codage

comprend
Votre nom dimportateur et votre numro de compte

dimportations/exportations
Une description des marchandises
La date dexpdition directe
Le traitement tarifaire
Le pays dorigine
La valeur en douane
Les droits ou les taux de taxe appropris;
Le calcul des droits dus.A description of the goods
Certificat dorigine
Le pays dorigine doit tre clairement indiqu sur les marchandises.
LAgence des services frontaliers du Canada (ASFC) utilise le certificat dorigine afin
dappuyer le traitement tarifaire que vous rclamez dans le formulaire B3. Les
certificats dorigine pour lALENA, lALECI ou lALECC sappliquent si vous rclamez
des droits de douanes rduits en vertu de ces accords de libre-change.
39
Les formulaires et guides relatifs la justification dorigine se trouvent dans les

mmorandums de la srie D11.
Le formulaire A Certificat dorigine, ou la dclaration dorigine de lexportateur,
sappliquent aux marchandises vises par le tarif de prfrence gnral ou le tarif du
pays le moins dvelopp.
Liens vers des formulaires et des guides en ligne :

Mmorandums de la srie D11
Formulaire A, Certificat dorigine
www.cbsa-asfc.gc.ca/F/pub/cm/d11-4-2/ (voir page 11)
5.2 Importateur au dossier

Limportateur au dossier dsigne la partie qui est
responsable du paiement de tous les droits et taxes lAgence des services

frontaliers du Canada (ASFC);
responsable de lexactitude des renseignements prsents lASFC;
responsable de toute amende ou pnalit cause de renseignements

manquants ou inexacts.
Mme si vous avez recours un courtier en douanes ou un transitaire ou un

autre fournisseur de services pour prparer la documentation et ddouaner les
marchandises, vous tes responsable de produire des documents exacts et dment
remplis, lorsque requis.
Limportateur au dossier peut galement rclamer des crdits de taxe sur les
intrants en ce qui concerne la TPS paye sur des marchandises importes au
Canada.
Importance de bien remplir les documents

Si vous avez rempli vos formulaires de faon correcte et honnte, vous obtiendrez
une mainleve plus rapide de vos marchandises. Votre dossier de conformit, ainsi
que le type de marchandises que vous importez, influeront sur la frquence des
examens mens par lASFC sur vos expditions importes.
40
Si vos marchandises sont examines, vous pourriez tre oblig de payer des frais
supplmentaires, comme les frais associs au chargement et au dchargement du
fret.
En particulier, il est important de dclarer la valeur en douane correctement. Il sagit
essentiellement du prix que vous payez pour les marchandises, converti en fonds
canadiens. Les mmorandums de la srie D13 portent sur ltablissement des
valeurs.
Si vous avez des expditions consolides cest--dire, deux ou plusieurs
expditions, probablement diffrents produits, regroups sous un seul
connaissement vous devez fournir des dtails sur tous les produits. Cet aspect est
important mme si votre fournisseur a inclus des marchandises non commerciales,
comme des chantillons, dans lexpdition commerciale.
Liens vers des formulaires et guides en ligne :

Crdits de taxe sur les intrants
www.cra-arc.gc.ca/F/pub/gl/p-125/
Mmorandums de la srie D13 (tablissement des valeurs)
Tenue des dossiers

Vous tes responsable de garder tous les registres sur la dclaration, la mainleve,
la comptabilit et le paiement des marchandises importes, pendant six ans aprs la
date dimportation. Mme si un courtier en douanes ddouane votre expdition, vous
devriez conserver les dossiers.
Les dossiers qui sont crs par voie lectronique sont reconnus par lAgence des
services frontaliers du Canada (ASFC), pour autant quil existe des documents
originaux lappui ou des documents sur papier et que les dossiers lectroniques
peuvent tre produits comme copie accessible et lisible .
La documentation reue sous format papier doit tre garde en tant que telle, mais
il est possible dobtenir une permission auprs de lASFC pour les convertir en
microfilm.
Votre transporteur doit garder des dossiers imprims ou lectroniques pendant trois
ans, y compris les plans comptables, les carnets de route, les rapports
chronologiques des mouvements et les connaissements.
41
5.3 Documentation lectronique et services en

ligne
De plus en plus, les processus EDI (change de donnes informatis) deviennent la
norme pour limportation au Canada. Par exemple, les programmes de lAgence des
services frontaliers du Canada qui utilisent lEDI comprennent le programme
Information pralable sur les expditions commerciales (IPEC) et le Programme
dautocotisation des douanes (PAD), les programmes lis la scurit dcrits au
chapitre 4.
Services EDI de lASFC

SSMAEC
Systme de soutien
de la mainleve
acclre des
expditions
commerciales
Vous transmettez les donnes sur la mainleve et la

facture par EDI. Le SSMAEC subit actuellement une
mise niveau pour servir dune interface guichet
unique des AMG, comprenant les exigences des AMG
ainsi que les documents douaniers requis par lASFC.
SEA
Systme dexamen
avant larrive
Vous soumettez la documentation approprie

lintrieur dun maximum de 30 jours et dun minimum
dune heure avant larrive des marchandises au
Canada, et la documentation de mainleve est prte
larrive des marchandises.
MDC
Mainleve contre
documentation
complte
Vous soumettez les donnes de mainleve et de

dclaration dans une seule transmission en mode EDI
avant larrive ou larrive de lexpdition, tout en
reportant le paiement des droits et des taxes une date
ultrieure (gnralement en un paiement mensuel).
STDCC
Systme de
traitement des
dclarations
commerciales
rgles au
comptant
Un systme libre-service dans certains bureaux de

lASFC vous entrez les donnes concernant vos
marchandises importes et le STDCC calcule les droits
et taxes applicables, que vous payez ensuite, et vous
prenez possession de vos marchandises.
SEDI
Systmes
dchange des
donnes
informatis
Pour les marchandises ayant dj obtenu une

mainleve, vous transmettez vos documents de
dclaration par voie lectronique lASFC. Vous pouvez
galement utiliser le SEDI pour faire des recherches
dans certains dossiers de lASFC, recevoir des donnes
comptables et recevoir des avis de mainleve.
42
Un des avantages de recourir aux services dun courtier en douanes, dun transitaire
ou dune entreprise 3PL, cest quils connatront dj ces options, qui sont plus
rapides et plus pratiques que les versions sur papier.
Les banques ont galement des systmes en ligne pour aider avec les lettres de
crdit et les autres transactions financires lies limportation.
5.4 Mainleve des marchandises

LAgence des services frontaliers du Canada (ASFC) accorde la mainleve de la
plupart des expditions au point d'arrive (frontire routire ou ferroviaire, aroport
international, port de mer ou centre de courrier de douane).
Le transporteur dclare votre expdition lASFC lorsquelle arrive au point dentre
de la frontire internationale ou, de plus en plus, avant son arrive. Votre
transporteur dclare les marchandises dans un document de contrle du fret (DCF)
approuv ou, dans le cas des expditions maritimes ou ferroviaires, il soumet par
voie lectronique les renseignements sur le fret au moyen de lEDI, avant larrive
la frontire canadienne.
Les marchandises obtiennent une mainleve une fois que vous payez les droits et
les taxes applicables.
Vous pouvez choisir de faire accorder la mainleve des marchandises un bureau
intrieur un bureau des douanes qui nest pas situ la frontire. Par exemple,
votre expdition arrive Fort Erie (Ontario), mais vous dsirez en obtenir la
mainleve Toronto. Dans ce cas, une fois que votre transporteur a dclar les
marchandises Fort Erie, il doit dposer une garantie pour pouvoir acheminer les
marchandises sous contrle douanier jusqu' l'un des bureaux intrieurs approuvs
aux fins de la mainleve dans la rgion de Toronto.
Mainleve des marchandises
Mainleve avec dclaration en dtail complte option de paiement
Mainleve contre documentation minimale MDM
Paiement
Vous pourrez
immdiatement, si vous :
prendre
possession
de
vos
marchandises
avez un numro dentreprise et un compte dimportations/exportations;
avez la srie complte des documents de dclaration;
payez les droits et les taxes, en espces ou par chque certifi
43
MDM LASFC pourra vous accorder la mainleve des marchandises avant que
vous les dclariez et avant que vous ayez pay les droits qui sy rattachent, si vous :
dclarez votre expdition par voie lectronique;
dposez aux douanes un montant de garantie approuv auprs de lASFC;
dclarez les expditions dans un dlai de cinq jours;
payez les droits et les taxes selon une facture mensuelle de lASFC;
avez rempli les exigences des autres ministres gouvernementaux (AMG).
5.5 Exonration des droits et rglement des

diffrends
LAgence des services frontaliers du Canada (ASFC) a certains programmes
dexonration des droits qui pourraient rduire, liminer ou reporter les droits sur
certaines marchandises.
Drawback et report des droits
Les mmorandums de la srie D7 dcrivent des programmes qui permettent
un drawback ou le report des droits sur les marchandises que vous utilisez
dans un produit manufactur qui est subsquemment export.
Remboursements
Les mmorandums de la srie D6 explique les conditions dans lesquelles
vous pouvez rclamer un remboursement des droits sur les marchandises qui
sont exportes ou pour les marchandises dfectueuses, les pnuries ou les
marchandises retournes au fournisseur tranger pour crdit.
Importations temporaires
Les importations temporaires peuvent tre exemptes de droits, par exemple
les marchandises importes pour une foire commerciale, les marchandises qui
retournent cause dune rparation dans le cadre de la garantie aux tatsUnis, ou les marchandises durgence voir les mmorandums de la srie D8.
Rglement des diffrends

Vous pourriez demander une rvision de la plupart des dcisions prises par lASFC
en ce qui concerne la classification tarifaire, lorigine ou la valeur en douane, au plus
tard, dans les 90 jours suivant la dcision initiale. De faon gnrale, vous devez
utiliser le formulaire B2 : Douanes Canada Demande de rajustement.
44
Le processus du rglement des diffrends est dcrit dans le mmorandum D11-6-7.
Liens vers des guides en ligne :

Drawback et report des droits
Remboursements
Importations temporaires
Formulaire B2 : Douanes Canada Demande de rajustement
www.cbsa-asfc.gc.ca/publications/forms-formulaires/b2.pdf
Rglement des diffrends
45
Rsum : La procdure dimportation
46
Annexe
A
Aide-mmoire pour limportation de
marchandises commerciales
Source : Agence des services frontaliers du Canada
Avant dimporter
Obtenir votre numro dentreprise (NE) avec un compte dimportationsexportations.
Identifier la nature des marchandises que vous voulez importer.
Identifier le pays dorigine, de fabrication et dexportation.
Vrifier si les marchandises font lobjet dun contrle, dune rglementation

ou dune interdiction de la part de lAgence des services frontaliers du
Canada (ASFC) ou dautres ministres ou organismes gouvernementaux.
Dterminer le numro de classement tarifaire de dix chiffres et le taux de

droits de douane applicables selon le Tarif des douanes.
Dterminer la valeur en douane.
Dterminer si les marchandises sont assujetties dautres droits ou taxes.
Dterminer si les marchandises sont assujetties la TPS (taxe sur les

produits et services).
Choisir le mode dexpdition et communiquer avec la socit de transport

pour connatre les exigences transfrontalires.
Dterminer si vous allez faire appel aux services dun courtier ou dun
transitaire et valuer les cots connexes. Release on minimum
documentation RMD
47
Au moment dimporter
Obtenir les factures, les certificats dorigine et les autres documents requis.
Veiller ce que les marchandises soient marques et tiquetes le cas

chant.
Attendre lavis darrive de votre expdition. LASFC ou la socit de

messagerie peut tablir la cotisation lgard des marchandises values
moins de 1 600 $CAN arrivant par la poste ou par messagerie et les
ddouaner.
Vous devez prsenter les documents douaniers requis par lASFC et

acquitter les droits et les taxes avant dobtenir la mainleve des
marchandises.
Veuillez noter :
Les autorits gouvernementales peuvent examiner lexpdition.
En cas derreur au cours du processus de mainleve, les documents

douaniers peuvent faire lobjet dun rajustement.
Le Rgime de sanctions administratives pcuniaires (RSAP) incite au

respect des lois que lASFC est charge dappliquer.
Conserver un registre de vos documents dimportation pendant une

priode de six ans, aprs lanne dimportation.Release on minimum
documentation RMD
48
A
B
Appendix
Annexe
Sources daide
Organismes du gouvernement fdral
Entreprises Canada
www.canadabusiness.ca
(cliquez sur Importation )
Direction gnrale des contrles

lexportation et limportation
www.international.gc.ca/eicb/
Agence des services frontaliers du

Canada
www.cbsa-asfc.gc.ca
Statistique Canada
www.statcan.ca
(cliquez sur Importations et
exportations )
Organismes spcifiques lindustrie

Agriculture et Agroalimentaire Canada
www.agr.gc.ca
Agence canadienne dinspection des
aliments
www.inspection.gc.ca
Patrimoine Canada
www.canadianheritage.gc.ca
(proprit culturelle)
Office de la proprit intellectuelle du

Canada
http://cipo.gc.ca
(marques de commerce, brevets, droit
dauteur)
Ressources naturelles Canada
www.nrcan.gc.ca/mms/explosif/
(explosifs)
Office de lefficacit nergtique
www.oee.nrcan.gc.ca
Bureau de la concurrence
http://competitionbureau.gc.ca
(tiquetage de produits)
Environnement Canada
www.ec.gc.ca
(matires dangereuses, espces en
voie de disparition, substances
appauvrissant la couche dozone)
Sant Canada
www.hc-sc.gc.ca
(mdicaments et produits de sant,
produits de consommation, tiquetage
nutritionnel)
Industrie Canada
www.ic.gc.ca
Transports Canada
www.tc.gc.ca
(vhicules, pneus)
49
Organismes de dveloppement rgional

Agence de promotion conomique du
Canada atlantique
www.acoa.ca
Diversification de lconomie de lOuest

Canada
www.wd.gc.ca
Dveloppement conomique Canada

(Quebec)
www.dec-ced.gc.ca
FedNor (Nord de lOntario)

http://fednor.ic.gc.ca
Organismes des gouvernements provinciaux

Small Business BC
www.smallbusinessbc.ca
Entreprises Nouveau-Brunswick
www.gnb.ca/0398
Alberta Employment, Immigration and

Industry
www.alberta-canada.com
Price Edward Island Business

www.peibusinessdevelopment.com
Saskatchewan Enterprise &

Innovation
www.ei.gov.sk.ca
Terre-Neuve-et-Labrador : Innovation,
Commerce et Dveloppement rural
www.intrd.gov.nl.ca
Manitoba
www.gov.mb.ca/business
Nunavut : Ministre du Dveloppement

conomique et des Transports
http://edt.gov.nu.ca
Ontario Ministry of Small Business &

Entrepreneurship
http://sbe.gov.on.ca
Territoires du Nord-Ouest : Industrie,

Tourisme et Investissement
www.iti.gov.nt.ca/iea
Qubec: Dveloppement
conomique, Innovation et
Exportation
www.mdeie.gouv.qc.ca
Dveloppement conomique du Yukon

www.economicdevelopment.gov.yk.ca
Rgies des alcools :

Consultez les pages bleues de votre annuaire tlphonique.
Vous trouverez un sommaire utile au www.thekirkwoodgroup.com/boards/
50
Reprsentants commerciaux au Canada

Voici une liste des reprsentants commerciaux pour les principaux partenaires
commerciaux du Canada.
Pour une liste complte des reprsentants au Canada, voir
www.international.gc.ca/Protocol/main-fr.asp?
Brsil
www.consbrastoronto.org
Rpublique de la Core
www.kotra.ca
Chine
www.chinaembassycanada.org/fra/
Mexique
www.sre.gob.mx/canadaingles/
France
www.ambafrance-ca.org
Norvge
www.emb-norway.ca/info/trade.htm
Allemagne
www.german-business-portal.info
Bureau conomique et culturel de

Taipei
www.taiwan-canada.org
Inde
www.hciottawa.ca/taip.htm
Royaume-Uni
mailttrade@uktradeinvestcanada.org
Italie
www.ambottawa.esteri.it
tats-Unis dAmrique
www.usatrade.gov/canada
Organisation de commerce extrieur

du Japon
www.jetro.go.jp/canada
Associations commerciales bilatrales
Il existe de nombreuses associations commerciales bilatrales. Voici une liste
des associations pour les principaux partenaires commerciaux du Canada.
Chambre de commerce amricaine au
Canada
www.amchamcanada.ca
Chambre de commerce Canada-Brsil

www.ccacanada.com/bcc
www.brazcan.org
Chambre de commerce CanadaGrande-Bretagne

www.bcctc.ca
Chambre de commerce franaise au

Canada
www.ccife.org/canada
Canada-China Business Association

www.ccba.bc.ca
Chambre de commerce Canada-Inde

www.iccc.org
Conseil commercial Canada-Chine

www.ccbc.com
Chambre de commerce italienne au

Canada
www.iccbc.com
51
Associations commerciales bilatrales ... suite

Conseil commercial Canada-Inde
www.canada-indiabusiness.ca
Chambre de commerce Canada-Japon

www.jc-coc.com/jc-coc
Association commerciale CanadaCore

administrator@transpacfibre.com
Chambre de commerce MexiqueCanada

ccmcto@yesic.com
ccmco3@hotmail.com
Chambre de commerce CanadaAllemagne

www.germanchamber.ca
Associations industrielles
Scotts Canadian Associations
Rpertoires Scotts
Associations Canada
Grey House Publishing Canada
www.scottsdirectories.com/francais/
www.greyhouse.ca/assoc.htm
52
Annexe
C
Glossaire
Termes gnraux
3PL
Entreprise tierce partie qui offre des services

logistiques impartis.
AMG
Autres ministres gouvernementaux, dont les rglements

sont appliqus par lAgence des services frontaliers du
Canada en ce qui concerne les marchandises importes.
Arbitrage
Processus de rglement extrajudiciaire dun diffrend ou

dun grief par sa prsentation un tiers ou un jury
impartial qui prend une dcision, laquelle peut tre
excutoire ou non.
Brevet
Droit qui permet au titulaire dun brevet, lintrieur du

pays o le brevet a t accord ou reconnu, dempcher
toutes les autres personnes, pendant une priode
donne, dutiliser, de fabriquer ou de vendre le dispositif
protg par le brevet.
Cautionnement de soumission
Lorsquun vendeur soumissionne un march tranger, le

cautionnement de soumission garantit que le vendeur
acceptera le march si sa soumission est retenue. Un
vendeur qui refuse le march doit payer une pnalit
correspondant au montant du cautionnement.
Certificat dassurance
Document prpar par le vendeur ou le transitaire pour

fournir la preuve que lon a obtenu une assurance contre
la perte totale ou partielle (dommages) des
marchandises.
Certificat dorigine
Document qui donne une attestation du pays o la

marchandise a t cultive, fabrique ou produite.
Commerce de contrepartie
Vente ou troc de marchandises sur une base rciproque.
Compte dimportationsexportations
Code dans le numro dentreprise qui identifie

lentreprise canadienne comme un importateur ou un
exportateur.
53
Termes gnraux ... suite

Compte ouvert
Modalit en vertu de laquelle les marchandises sont

expdies lacheteur canadien avant que le vendeur
tranger ne soit pay. Il sagit du mode de paiement le
moins risqu du point de vue de limportateur.
Connaissement
Contrat entre le transporteur ou le transitaire et le

propritaire des marchandises. Lacheteur doit avoir ce
document pour prendre possession des marchandises.
Consignation
Livraison de marchandises un acheteur ou un

distributeur, en vertu de laquelle ce dernier accepte de
les vendre et de payer ensuite le vendeur. Le vendeur
reste propritaire des marchandises jusqu ce quelles
soient vendues, mais il accepte aussi tous les risques et
le fardeau financier.
Contrat
Entente crite ou orale dont lapplication est sanctionne

par la loi.
Courtier en douanes
Particulier ou entreprise ayant une licence de lAgence

des services frontaliers du Canada pour ddouaner les
marchandises aux douanes pour le compte dun autre
particulier ou entreprise.
Dclaration de douane
Document
qui
accompagne
gnralement
les
marchandises exportes ou importes. Exige des fins
statistiques, cette dclaration accompagne toutes les
marchandises soumises un contrle qui sont exportes
ou importes en vertu dun permis.
Devis
Offre de lexportateur de vendre des marchandises un

prix donn et dans certaines conditions.
Document formant titre
Document qui offre une preuve de droit de proprit des

marchandises, par exemple un connaissement dun
transporteur.
Droit antidumping
Un droit spcial impos pour compenser leffet sur les

prix de limportation de produits causant un prjudice
important aux producteurs nationaux. (Voir aussi
Dumping)
Droit dauteur
Protection accorde aux auteurs et aux crateurs

duvres littraires, artistiques, dramatiques et
musicales, et denregistrements sonores.
Droits compensateurs
Droits supplmentaires imposs par un pays importateur

pour compenser les subventions gouvernementales du
pays
exportateur,
lorsque
les
importations
subventionnes causent un prjudice important aux
producteurs nationaux du pays importateur.
54

Dumping
Vente dun produit import un prix infrieur celui

pratiqu dans le pays exportateur. Les droits antidumping
peuvent tre gaux lcart entre le prix dexportation et
la valeur normale dans le pays exportateur.
En usine
Dans les devis, cette expression dsigne le prix des

produits au quai de chargement du vendeur.
Le vendeur expdie les marchandises lacheteur sans

une lettre de crdit confirme ou toute autre forme de
garantie de paiement.
Expdition de faible valeur
Expdition dont la valeur est de moins de 1 600 $CAN,

ce qui est admissible des procdures de
ddouanement simplifies.
Facture commerciale
Document prpar par le vendeur ou le transitaire et que

lacheteur doit avoir en sa possession pour tablir son
droit de proprit et prendre les dispositions ncessaires
pour payer le vendeur. La facture commerciale est
galement utilise pour calculer les droits de douane.
Facture douanire
Document utilis pour ddouaner des marchandises

dans le pays importateur, qui fournit une preuve
documentaire de leur valeur. Dans certains cas, la
facture commerciale peut tre utilise cette fin.
Facture pro forma
Facture tablie par le vendeur avant lexpdition des

marchandises, qui sert informer lacheteur au sujet de
lexpdition des marchandises, de leur valeur et dautres
particularits importantes.
Incoterms
Terminologie applicable au transport des marchandises,

qui dfinit les paramtres des expditions internationales,
prcise les points dorigine et de destination, dcrit les
conditions en vertu desquelles un titre est cd par un
vendeur un acheteur et dterminer la partie qui est
responsable des frais dexpdition. Elle dtermine aussi
la partie qui doit absorber les cots lorsque la
marchandise est perdue ou endommage pendant le
transport.
Lettre de crdit
Instrument financier dlivr par la banque au nom dun

importateur qui garantit le paiement des produits ou des
services lexportateur, pour autant que les conditions
du crdit soient respectes.
Liste de colisage
Document prpar par le vendeur, qui montre la quantit

et le type de marchandises expdies.
Liste de pays viss par le

contrle
Liste de pays vers lesquels un permis dimportation est

exig pour toute importation.
Liste des marchandises

dimportation contrle
Rglement canadien qui identifie les produits contrls,

pour lesquels il faut un permis dimportation.
55

Marque de commerce
Protection lgale dun mot, dun logo, dune forme ou

dun dessin, qui reprsente le prestige ou limage que le
produit
dentreprise
suscite
dans
lesprit
du
consommateur.
Mmorandums de la srie D
Lois, rglements, politiques et procdures que lAgence

des services frontaliers du Canada utilise pour
administrer les programmes de douanes.
Numro dentreprise
Numro
didentification
unique
des
entreprises
canadiennes, qui sert pour les principaux programmes de
revenu comme la TPS et limpt sur le revenue des
socits.
Paiement davance / paiement

anticip
Un acheteur paie un vendeur avant davoir effectivement

pris livraison des marchandises. Il sagit du type de
paiement le plus risqu du point de vue de lexportateur.
Permis dimportation
Document requis pour importer des produits qui se

trouvent sur la Liste des marchandises dimportation
contrle.
Prix au dbarquement
Cot du produit import au port ou au point dentre du

pays importateur, mais avant lajout des tarifs douaniers,
des taxes, des frais dassemblage et demballage locaux.
Les modifications apportes aux marchandises avant
lexpdition sont comprises dans le prix au
dbarquement.
Proprit intellectuelle
Terme gnral utilis pour dsigner des ides nouvelles,

des inventions, des conceptions, des crits, des films,
etc., qui sont protgs par le droit dauteur, des brevets
et des marques de commerce.
Quotas
Restrictions ou limites particulires imposes sur la

valeur ou le volume des importations dun produit donn,
par exemple pour protger les producteurs et les
consommateurs nationaux des pnuries temporaires de
marchandises ou pour faire monter les prix sur les
marchs mondiaux.
Rcpiss dentrept
Reu pour des marchandises dposes dans un entrept

reconnu. Un rcpiss dentrept non ngociable prcise
qui les marchandises entreposes seront livres ou
confies. Un rcpiss indique que les marchandises
seront remises au porteur du reu.
Reu de bord
Rcpiss mis par un transporteur maritime pour

accuser rception dune cargaison au quai du
transporteur ou ses installations dentreposage (voir
aussi rcpiss dentrept).
56

Socit de confirmation
Entreprise tablie dans un pays tranger qui agit en tant

que mandataire (agent) dacheteurs canadiens et passe
des commandes confirmes auprs de vendeurs
trangers. Elle garantit le paiement au vendeur.
Subvention
Avantage conomique accord par un gouvernement aux

producteurs de biens, de faon directe (par exemple,
subvention en espces) ou indirecte (par exemple, des
prts lexportation faible taux dintrt garantis par un
organisme gouvernemental).
Supplment / surtaxe
Tarif ou taxe sur les importations en sus du tarif existant.
Tarif
Droit (ou taxe) impos sur les biens transports dun

territoire douanier un autre.
Tous risques
Il sagit du type le plus complet dassurance transport, qui

offre une protection contre toute perte matrielle ou
dommages attribuables des causes extrieures.
Traite / Lettre de change
Ordonnance de paiement crite inconditionnelle dune

partie (tireur) envers une autre (payeur). Une traite vue
prvoit un paiement immdiat, tandis quune traite
terme exige le paiement au cours dune priode donne.
Traitement tarifaire prfrentiel
Disposition tarifaire qui rduit ou limine les tarifs sur des

marchandises particulires, en vertu dun accord de librechange ou dun autre accord international.
Transitaire
Entreprise de services qui offre une vaste gamme de

services consultatifs, administratifs et physiques aux
expditeurs et qui contribute au dplacement
international des merchandises.
Valeur en douane /
Dtermination de la valeur
Processus par lequel limportateur calcule la valeur du

droit concernant les marchandises importes. La valeur
en douane constitue la base sur laquelle le droit est
valu.
57

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GUIDE DE LIMPORTATEUR,

TAPE PAR TAPE

UN GUIDE POUR LES ENTREPRENEURS CANADIENS

Guide de limportateur, tape par tape

Table des matires

Les premires tapes

1.1 Limportation : un aperu

tude du march : Savez-vous si vous serez en mesure de vendre assez de

Fiabilit des fournisseurs : Serez-vous en mesure dobtenir des produits de

Flux de trsorerie : Pouvez-vous grer les exigences financires de

Fournisseurs de services : Dans le cadre de vos affaires rgulires, vous

Raisons pour se lancer dans limportation

ASTUCE : Le rseau Entreprises Canada est une bonne source dinformation

Comprendre le processus dimportation est important pour certains

lments considrer pour limportation

Il existe des rglements sur les types de produits

Si vous choisissez des produits qui cotent moins cher,

Les courtiers en douanes, transitaires et autres

1.2 Numro de compte dimportationsexportations

Avant dimporter des marchandises au Canada, vous devez obtenir auprs de

Les comptes dimportations-exportations sont identifis par le code RM, par

LAgence des services frontaliers du Canada (ASFC) utilisera votre numro de

Diffrentes faons dobtenir un numro dentreprise pour un compte

Remplissez le Formulaire RC1 Demande de numro dentreprise (NE); ou

Utilisez Inscription en direct des entreprises ; ou

Si vous avez dj un numro dentreprise, utilisez le Formulaire RC1C Numro

Liens vers des formulaires et des services en ligne :

Inscription en direct des entreprises

Formulaire RC1C www.cra-arc.gc.ca/F/pbg/tf/rc1c/

ASTUCE : Si vous navez pas encore lanc votre entreprise, le rseau

1.3 Quotas et permis

Pour plus dinformations

Pour plus dinformations sur limportation darmes ou de munitions,

1.4 Exigences relatives lindustrie

Les produits de vente au dtail doivent se conformer aux lois sur

Les vhicules automobiles doivent respecter les normes de contrle

Les produits alimentaires et agricoles doivent subir les tests requis au

Sant Canada surveille la scurit des produits personnels voir les

Exigences des AMG (autres ministres gouvernementaux) ...suite

Sant Canada est responsable des produits chimiques mnagers et

Les appareils et l'quipement lectriques doivent tre certifis par CSA

Les importations de spiritueux, de vin et de bire requirent l'autorisation

Certains produits sont interdits, comme la propagande haineuse et la

ASTUCE : Lannexe B contient la liste des organismes gouvernementaux

Liens vers les ressources lectroniques des AMG :

Guide de la Loi et du Rglement sur l'emballage et l'tiquetage des produits de

Transports Canada (vhicules)

Guide relatif l'importation commerciale de produits

Sant Canada (cosmtiques)

Sant Canada (mdicaments et produits de sant naturels)

Sant Canada (produits dangereux)

CSA International (produits lectriques)

Mmorandum D3-1-3 (alcool)

The Kirkwood Group (alcool)

Mmorandums de la srie D9 (produits prohibs)

Slection dun fournisseur

2.1 Pourquoi le pays dorigine importe-t-il?

2.2 Traitements tarifaires

Le pays dorigine de vos marchandises dtermine laccord commercial auquel

Dans le cadre de divers accords commerciaux et dautres dispositions

Un exemple particulier du traitement tarifaire prfrentiel est le tarif du pays le

2.3 Droits antidumping et droits compensateurs

Pour savoir si vos marchandises feront lobjet de droits compensateurs,