1671 Conception Et Realisation D Un Systeme D Information Sur La Formation Documentaire Sinfodoc

Master Sciences de linformation
Mmoire de stage fvrier /juillet 2006 et des bibliothques

2me anne
Option SDN
Conception et ralisation dun

systme dinformation sur la
formation documentaire
SINFODOC
Sicot Julien
Sous la direction dElisabeth Nol

Conservateur de bibliothque, Co-responsable de FORMIST,
Ecole Nationale Suprieur des Sciences de lInformation et des
Bibliothques
Et de Genevive Lallich-Boidin
Professeur en Science de linformation
Universit Claude Bernard Lyon 1
Master Sciences de linformation
Mmoire de stage fvrier /juillet 2006 et des bibliothques
2me anne
Option SDN
Conception et ralisation dun

systme dinformation sur la
formation documentaire
SINFODOC
Sicot Julien
Sous la direction dElisabeth Nol

Conservateur de bibliothque, Co-responsable de FORMIST,
Ecole Nationale Suprieur des Sciences de lInformation et des
Bibliothques
Et de Genevive Lallich-Boidin
Professeur en Science de linformation
Universit Claude Bernard Lyon 1
SICOT Julien| M2SIB | Mmoire de stage | fvrier-juin 2006 2
Droits dauteur rservs.
Remerciements
Avant de commencer ce mmoire, je tiens, tout particulirement, remercier

Elisabeth Nol ma responsable de stage de mavoir offert lopportunit de
participer cette mission. Durant mon stage, elle a su tre prsente et lcoute de
mes besoins, le tout dans un climat gnral de confiance.
Mes remerciements sadressent galement lADBU, en particulier Marie-

Annick Cazaux et Marie-Dominique Heusse qui mont apport toute leur
expertise ncessaire au bon avancement du projet.
Je remercie tout le personnel des ressources documentaires de lENSSIB et Mme

Anne-Marie Bertrand directrice de lcole pour leur accueil chaleureux et pour
lintrt quils ont manifest envers mon travail.
Je remercie galement Mme Genevive Lallich pour le temps quelle ma accord

et les orientations prcieuses dont elle ma fait part.
Merci galement mon entourage : mes parents pour linvestissement quils ont
consacr mes tudes, Valentine, Sarah, Lela et Elise pour leur sourire et leur
coute et Jonathan pour la relecture de ce mmoire.

Rsum :
Dans lenseignement suprieur, la formation la matrise de linformation connat
un engouement certain. Toutefois, peu dlments quantitatifs et qualitatifs
permettent den dresser un bilan. Face ce constat, FORMIST 1 et lADBU 2 ont
souhait la cration dun rpertoire qui permettrait de recenser les donnes des
Services Commun de Documentation sur la formation, de les mettre jour et den
tirer des lments pour analyse statistique. Ce mmoire a pour but de communiquer
la dmarche entreprise par lauteur pour concevoir et raliser cette application.
Descripteurs : Enseignement suprieur Service Commun de Documentation matrise

de linformation formation des utilisateurs base de donnes base de donnes
statistiques.
Toute reproduction sans accord exprs de lauteur des fins autres que strictement
personnelles est prohibe.
1
Service FORmation lInformation Scientifique et Technique, http://formist.enssib.fr
2
Association des Directeurs et des personnels de direction des Bibliothques Universitaires et de la documentation,
http://adbu.fr

Abstract :
In the higher education, the information literacy knows an unquestionable
popularity. However, few quantitative and qualitative elements make it
possible to draw up an assessment of it. In view of this report, FORMIST
and the ADBU wished the creation of a repertory which would make it
possible to count the data of academic libraries on the formation, to update
them and to draw some elements for statistical analysis. The purpose of this
report is to expose the approach taken by the author to conceive and carry
out this program.
Keywords : Higher education Academic libraries Information Literacy Patrons

training database statistics database.

Sommaire
INTRODUCTION .............................................................................................................................. 7
PARTIE 1 : CONTEXTE DE LAPPLICATION A DEVELOPPER........................................... 8
1. TAT DE L ART SUR LA FORMATION DOCUMENTAIRE DES USAGERS DANS L ENSEIGNEMENT

SUPERIEUR ........................................................................................................................................ 8
2. PRESENTATION DE FORMIST ................................................................................................ 11

3. PRESENTATION DE L ADBU................................................................................................... 14
PARTIE 2 : LANALYSE PREALABLE ...................................................................................... 17
1. PRESENTATION DE LA MISSION ............................................................................................... 17

2. V EILLE AUTOUR DU SUJET ...................................................................................................... 20
3. A NALYSE DE L EXISTANT ....................................................................................................... 29
4. D EFINITION DES BESOINS POUR L APPLICATION ..................................................................... 34
5. EXPRESSION FONCTIONNELLE DU BESOIN .............................................................................. 42
6. LES LIMITES D UNE TELLE APPLICATION ................................................................................ 47
PARTIE 3 : CONCEPTION ET REALISATION DE LAPPLICATION................................. 49
1. D ETERMINATION DE SOLUTIONS TECHNIQUES ........................................................................ 49

2. M ODELISATION DE LA BASE DE DONNEES .............................................................................. 56
3. CIRCULATION DES DONNEES ................................................................................................... 60
4. CODAGE DE L APPLICATION ................................................................................................... 65
5. ERGONOMIE ET INTERFACE ..................................................................................................... 69
6. R ECETTES ET LANCEMENT DU PRODUIT .................................................................................. 81
PARTIE 4 : BILAN DU STAGE .................................................................................................... 84
1. D IFFICULTES RENCONTREES ................................................................................................... 84

2. BILAN PERSONNEL .................................................................................................................. 85
3. BILAN PROFESSIONNEL ........................................................................................................... 85
CONCLUSION ................................................................................................................................. 87
BIBLIOGRAPHIE ........................................................................................................................... 88
TABLE DES MATIERES ............................................................................................................... 92
TABLE DES ANNEXES.................................................................................................................. 95

Introduction
Au sein des bibliothques universitaires et de lenseignement suprieur, il est
aujourdhui admis que la formation la matrise de linformation participe de
lacquisition de comptences essentielles la bonne russite des tudiants.
Toutefois, cette prise en compte a t relativement tardive et il en rsulte une
faible connaissance des expriences dj ralises. Lun des objectifs de
FORMIST (service Formation linformation scientifique et technique) est de
rassembler et de mutualiser toutes informations permettant de favoriser le
dveloppement de ces formations documentaires. FORMIST sest attach, par la
ralisation denqutes, offrir une meilleure lisibilit des pratiques. En 2005, sa
participation lenqute ralise par lAssociation des Directeurs et personnels de
direction des Bibliothques Universitaires et de la documentation permet de
dresser un bilan gnral de leffort de formation la mthodologie documentaire
en France. Pour prenniser les rsultats de cette enqute est ne une volont de
cration dun outil qui permettrait de recenser les formations tout en apportant des
lments statistiques pour procder leur valuation.
Quelle solution faudrait-il mettre en place afin de rpondre aux attentes formules
tout en gardant lesprit et la dmarche des enqutes prcdentes ?
Cest pour rpondre cette question que je fus recrut en tant que stagiaire, pour
une dure de quatre mois, afin de concevoir et dvelopper lapplication
informatique la plus mme de remplir ces fonctions.
Ce mmoire a pour but de communiquer la dmarche entreprise pour conduire la
bonne russite du projet. Il prsente comment lanalyse pralable a permis de
dfinir les besoins, objectifs et fonctionnalits attendues, en fonction desquelles il
a t possible de valider les solutions envisager pour la conception. Puis pour
terminer, il prsente la ralisation de lapplication (codage, circulation des
donnes, interface et ergonomie).

Partie 1 : Contexte de lapplication dvelopper
Partie 1 : Contexte de lapplication

dvelopper
Pour mieux comprendre la mission que lon ma confie lors de mon stage de fin
dtude, il est ncessaire, en amont, de mieux saisir le contexte dans lequel il
sinsrait, en prsentant la fois son thme principal mais galement les deux
acteurs qui ont t les initiateurs du projet.
1. tat de lart sur la formation documentaire

des usagers dans lenseignement suprieur
Il existe plusieurs difficults pour dfinir et fixer le concept de formation la

matrise de linformation surtout dans un contexte tel que lenseignement
suprieur o les bouleversements et les rformes sont frquents.
La premire rside dans le vocabulaire. De nombreuses expressions dsignent ce

concept : formation documentaire, formation linformation, formation la
mthodologie documentaire, formation lusage de linformation, formation la
recherche documentaire, formation linformation scientifique et technique,
formation la matrise de linformation
Le dernier terme semble tre le plus pertinent car matrise de linformation
tente de se rapprocher le plus de la terminologie officielle 3 anglo-saxonne
d Information Literacy . Cette diversit et ce manque de clart sont limage
de la multiplicit des expriences actuelles.
Toutefois, il est possible dnumrer plusieurs objectifs communs noncs par

Alain Colas 4 : il sagit de permettre ltudiant lacquisition dune autonomie
dans leur accs linformation ; une meilleure intgration dans lenvironnement
3
Terme officialis en 1989 par lAmerican Library Association
4
Colas Alain, La formation lusage de linformation dans lenseignement suprieur. Bulletin des Bibliothques de
France, 1999, t.44, n1, P.24-29.

de travail universitaire ; la lutte contre lchec dans les premiers cycles ; une
prparation la vie professionnelle.
Malgr tout, il ne semble pas que la formation documentaire ait un contenu trs
fixe. En effet, elle va se dfinir en fonction de plusieurs lments relatifs son
environnement et contexte : la discipline et le niveau dtude vis, les ressources
pdagogiques et matrielles mises disposition par luniversit ou la bibliothque,
sa dure, le nombre de formateurs, lexistence ou non dune salle de formation
spcifique
Ce constat sinscrit dans lhistoire mme de la formation documentaire dans

lenseignement suprieur et dans sa longue et non dfinitive institutionnalisation.
Les premires expriences de formations sont ralises dans les annes 70, en
mme temps est cr en 1973 le Bureau National de lInformation Scientifique et
Technique (BNIST). Les annes 80, avec la loi Savary et la rforme de
lenseignement suprieur, voient le dveloppement de la mthodologie
documentaire dans lenseignement suprieur (en particulier dans les grandes
coles) et de structures consacres lInformation Scientifique et Technique
comme le CADIST (Centre dAcquisition et de Diffusion de lInformation
Scientifique et Technique) ou le rseau des URFIST (Units Rgionales de
Formation lInformation Scientifique et Technique).
Dans les annes 90, on constate la gnralisation progressive des formations par le
biais des appels doffres lancs par le Ministre de la Recherche qui stipulent que
la formation doit intgrer le cursus, gnrer une collaboration entre professionnels
de linformation et enseignants et comptabiliser au moins une vingtaine dheure.
En 1997, la Loi Bayrou instaure dans le Diplme dEtudes Universitaires
Gnrales (DEUG) une unit de mthodologie du travail universitaire (MTU) qui
doit permettre lapprentissage des mthodes, pratiques et savoir-faire ncessaires
la russite des tudes universitaires (rdiger une bibliographie, connatre les
sources dinformation), mais ce dcret laisse la libert dorganisation de ces
MTU aux universits, ce qui ne garantit pas la collaboration avec la bibliothque

universitaire, de plus il ninstaure la formation documentaire que pour le seul

premier cycle.
Aprs 2002, les rflexions dans chaque universit sur la mise en place du LMD
(Rforme Licence, Master, Doctorat) confortent la formation des tudiants des
connaissances et des comptences documentaires chelonnes par niveau, de la
simple mention de lexistence de la bibliothque sa visite, son utilisation
efficace, jusqu la formation la mthodologie de recherche dinformations dans
diverses disciplines. Les formations documentaires vont alors connatre une
rorganisation harmonieuse avec des enseignements plus complets et progressifs
tout au long du cursus universitaire, et donc, plus cohrents dans le parcours de
ltudiant. Les formations sinscrivent alors, de plus en plus, dans des modules
(unit denseignement part entire). De plus, la rforme encourage la
collaboration entre le milieu professionnel et le milieu des enseignants-chercheurs,
ce qui peut tre un moteur dans la reconnaissance du rle des services communs de
documentation dans la formation documentaire.
Le bilan de cet historique montre une tendance progressive lintgration des

formations documentaires dans les cursus et encourager les partenariats entre les
universits et les bibliothques universitaires dans la mise en place de ces
formations.
Malgr tout, il existe encore une importante htrognit dans la pratique des
formations documentaires et donc une importante diffrence dans la typologie de
formations. Dailleurs, certaines sont encore le fruit dinitiatives locales ou de la
volont dune direction ou encore de la conviction de certains individus. Ce qui
illustre cette pluralit est le fait que les bibliothques parlent doffre de formations,
de formation la carte.
Cette offre informationnelle dmultiplie cre un manque de lisibilit pour les

usagers qui finissent par sy perdre : entre formation obligatoire, optionnelle,
facultative, pour telle discipline, tel cycle, avec tels contenus et objectifs cela
sajoute la concurrence que peuvent se faire les bibliothques et universits dans la

dfinition des contenus pdagogiques proposs. Lenjeu serait donc de mettre en

place un outil permettant de recenser les formations dans leur dtail et de suivre
lvolution et leffort des formations documentaires grce un suivi statistique :
cela permettrait de savoir combien dtudiants ont t forms, qui a assur les
formations, dans quels lieux, selon quels contenus et quelles modalits...
Cet tat de lart sur la formation documentaire dessine le processus qui nous a
amen la ralisation dun rpertoire des formations la matrise de linformation,
il nous reste mieux comprendre en quoi ce projet sinsre dans les objectifs de
ses instigateurs, cest--dire FORMIST et lADBU.
2. Prsentation de FORMIST
Un rseau francophone pour [APPRENDRE ] rechercher, valuer et utiliser

l'information, FORMIST propose des documents pdagogiques valids et des
ressources varies sur le thme de la recherche documentaire et de la matrise de
l'information . FORMIST a t initialement cr en 1999 par la Sous Direction
des Bibliothques et est aujourdhui gr et hberg par lENSSIB 5. Il est anim
par deux conservateurs des bibliothques, Sylvie Chevillotte et Elisabeth Nol.
2.1. Le rle du site Web : concevoir et diffuser des

ressources pdagogiques sur lIST 6.
La diffusion de ressources pdagogiques autour de la matrise de linformation
constitue lun des principaux objectifs de FORMIST. Le service repose
principalement sur le site Web, qui est gratuit et accessible tous : tudiants,
enseignants, formateurs, internautes...., mais surtout destin lenseignement
suprieur.
travers cet outil, FORMIST signale et diffuse des documents scientifiques et

pdagogiques concernant le domaine de la matrise de linformation. On y retrouve
5
cole Nationale Suprieure des Sciences de lInformation et des Bibliothques
6
IST : Information Scientifique et Technique

diffrents supports pdagogiques (cours, supports techniques dutilisation doutils)

mais aussi des annonces de colloques et de formation et des comptes-rendus de
rencontres professionnelles, de confrences, etc.
La collecte des diffrentes ressources seffectue par une veille quotidienne des
deux responsables du service. Mais elle rsulte aussi dun change entre
professionnels et utilisateurs : en effet le site Web FORMIST offre la possibilit de
soumettre des contributions susceptibles dtre diffuses en ligne aprs validation
et valuation par les membres du CES (Comit Editorial Scientifique) pour les
ressources pdagogiques. Aprs cette tape, chaque ressource pdagogique est
alors indexe en respectant vigoureusement le standard LOM (Learning Object
Metadata 7). La gestion du site Web nest pas la seule activit du service
FORMIST, qui met en place et coordonne aussi des actions varies.
2.2. Encourager le dveloppement de la formation

documentaire dans lenseignement suprieur
Dune part, FORMIST sintgre au projet pdagogique de lENSSIB, par des
formations assures aux divers publics de lcole, et par un travail constant avec
les diffrents services de lcole. Dautre part, la production de documents
pdagogiques fait partie de ses activits (Ressources Electroniques Pour les
Etudiants, la Recherche et lEnseignement 8 : REPERE). Enfin, FORMIST
intervient aussi dans le dveloppement de la formation de formateurs : mise en
place de sminaires, suivi de projets de formation dans les services communs de
documentation
7
Le LOM (Learning Object Metadata) est un modle (standard) international pour dcrire un objet pdagogique
(numrique ou non) en utilisant des mtadonnes (informations sur cet objet).
8
http://repere.enssib.fr

2.3. Lanimation dun rseau de professionnel

autour de la formation des usagers.
FORMIST contribue aussi lanimation dun rseau de professionnels autour de la
formation des usagers avec des actions de formations et de soutien la formation
linformation, la participation et lorganisation de colloques, confrences, ateliers,
etc. FORMIST dveloppe ainsi de nombreux partenariats avec les acteurs de la
formation des usagers (URFIST, Services Commun de Documentation). Par
exemple, les Rencontres FORMIST sont des runions internationales annuelles
consacres la formation documentaire. Elles sont organises chaque anne, en
juin, depuis 2001, sur des thmes diffrents. Enfin, FORMIST participe galement
des recherches et articles autour de la formation des usagers.
2.4. Composition de FORMIST

Le comit ditorial et scientifique (CES) de FORMIST aide les deux membres du
service, par un vritable travail scientifique lors de la constitution du programme
des rencontres et pour la validation et lvaluation des documents pdagogiques. Il
leur permet davoir un regard sur les volutions et les besoins du terrain et
apporte un regard extrieur enrichissant. Il est constitu denseignants, de matres
de confrence, de professionnels des bibliothques, tous impliqus dans la
formation linformation, en voici les membres pour lanne 2006 :
Frdric Saby, SICD Grenoble 2 et 3, prsident du CES
David Aymonin, Bibliothque centrale de lEcole Polytechnique fdrale,
Lausanne
Marie-Agns Bolognsi, Universit Toulouse 1
Eric Castex, Universit Toulouse le Mirail, service de la formation continue
Sylvie Chevillotte, enssib
Andr Crouzet, Universit Pierre Mends France, Grenoble
Claire Denecker, SCD Lyon 3
Liliane Gallet-Blanchard, CATI, Universit Paris Sorbonne Paris IV
Lise Herzhaft, URFIST de Lyon

Isabelle Mary, Universit Toulouse 1

Elisabeth Nol, enssib
Jacques Reibel, URFIST de Strasbourg
Odile Riondet, Universit de Haute-Alsace
Alexandre Serres, URFIST de Rennes
Mathieu Stoll, Sous-Direction des Bibliothques et de la Documentation
Paul Thirion, Rseau des Bibliothques, Universit de Lige,
Jean-Emile Tosello-Bancal, Sous-Direction des Bibliothques et de la
Documentation.
FORMIST, par son expertise dans le domaine de la matrise de la formation , a

t un acteur essentiel dans la mise en uvre du projet. Le second acteur, lADBU
est, lui, incontournable par son influence auprs des bibliothques universitaires et
se positionne comme un formidable communicateur du projet.
3. Prsentation de lADBU
LAssociation des Directeurs et des personnels de direction des Bibliothques

Universitaires et de la Documentation (ADBU) regroupe les directeurs des services
communs de la documentation, des services inter-tablissements de coopration
documentaire et des bibliothques des grands tablissements, les responsables des
sections documentaires et les adjoints aux directeurs.
3.1. Objectifs
LADBU est un lieu :

Dchange dinformations sur la gestion des bibliothques
De confrontation des expriences documentaires conduites dans les
universits

Elle favorise :
La mise en oeuvre des politiques documentaires les plus adaptes la
diversit et lclatement des sites documentaires,
La cohrence du dveloppement documentaire des universits avec celui
des rseaux rgionaux, nationaux et internationaux,
La recherche de solutions professionnelles lies aux volutions de
linformation scientifique et technique.
LADBU est, cet effet, partenaire de la Confrence des prsidents duniversit

avec laquelle elle travaille une meilleure intgration de la gestion des
bibliothques dans luniversit. Elle se veut galement interlocutrice des instances
nationales qui coordonnent le dveloppement documentaire des universits.
Lassociation est membre de lIFLA 9 et participe aux travaux et aux congrs
nationaux et internationaux des autres associations professionnelles.
3.2. Fonctionnement
LADBU compte 178 adhrents. Elle est administre par un conseil

dadministration de 10 membres, qui lit le prsident. Le Conseil lit, pour deux
ans, un bureau compos de 4 membres. LADBU se runit en congrs une fois par
an et, y accueille un salon professionnel. Elle organise des groupes de travail et des
sminaires, et publie la lettre de lADBU, les actes du congrs, des rapports de
groupes de travail et denqutes.
9
International Federation of Library Associations, http://www.ifla.org/

3.3. Organigramme
3.3.1. Le Conseil dAdministration
Le Conseil dAdministration se compose de dix membres : six directeurs et quatre

chefs de sections ou adjoints au directeur qui sont en 2006:
ARCHIER Edwige (SCD Universit Marne-la-Valle)
BESNIE Philippe (SCD Universit Aix-Marseille 1)
CAZAUX Marie-Annick (SCD Universit Pau)
DUONG-VINH Ghyslaine (SCD Universit Rennes 1)
EYMARD Daniel (SCD Universit Toulon)
HEUSSE Marie-Dominique (SCD Universit Toulouse 1)
MARANDIN Clarisse (SCD Universit Paris 11)
PERALES Christophe (SCD Universit Versailles-Saint-Quentin-en-
Yvelines)
PINCON Philippe (SCD Universit La Rochelle)
TOUCHELAY Corinne (SCD Universit Tours)
3.3.2. Le bureau
En 2006, le Bureau est compos de :

Marie-Dominique Heusse, Prsidente
Ghyslaine Duong-Vinh, Vice-Prsidente
Marie-Annick Cazaux, Secrtaire Gnrale
Philippe Pinon, Trsorier
Nous avons donc vu dans quel contexte sest ralise la mission de mon stage.
Reste connatre le dtail de la mission, dans ses objectifs, besoins, acteurs,
publics et tches ce que nous allons voir dans lanalyse pralable.

Partie 2 : Analyse pralable
Partie 2 : Lanalyse pralable
1. Prsentation de la mission
Nous assistons un accroissement important des formations documentaires sur le

terrain. Mais nous avons peu de connaissances sur lventail des formations
proposes, sur leur valuation et sur leur apprciation par les usagers et
formateurs. cela sajoute le fait que les Services Communs de Documentation
communiquent trs peu sur leur politique en matire de formation documentaire.
Par ailleurs, nous avons vu que leur diversit ne favorise pas une meilleure
connaissance des pratiques et des ressources, ce qui entrave probablement les
changes entre les diffrents acteurs et usagers de ces formations.
Pour remdier cette situation, lENSSIB, avec laide de FORMIST, a particip en

2005 une enqute sur la formation la mthodologie documentaire mene par
lADBU. Dans le cadre de cette enqute, les Services Communs de la
Documentation (SCD) taient amens remplir un questionnaire papier,
ultrieurement mis en ligne via le logiciel Sphinx. Lobjectif tait de recueillir des
donnes permettant de dresser un panorama des formations documentaires dans les
universits et de mesurer limpact de ces dernires. Les rsultats de cette enqute
ont t publis dans le Bulletin des Bibliothques de France 10. Au final, lADBU a
souhait prenniser cette enqute, et a continu sa rflexion avec FORMIST pour
la mettre en ligne. Les deux organismes souhaitent ainsi que les SCD puissent
accder leurs donnes et les mettre jour afin de disposer de donnes
rgulirement actualises. Nat alors lide de raliser un rpertoire commun et
permanent des formations linformation qui serait un observatoire de la
formation documentaire.
Cest dans cette perspective que FORMIST et lADBU mont recrut afin que, sur
la base de cette premire enqute, je rflchisse aux possibilits dimplmentation
10
BBF 2005, N6

du questionnaire papier originel en une application en ligne capable de

recenser les donnes des SCD sur la formation, de les mettre jour et den tirer des
lments danalyses statistiques de la manire la plus simple possible.
1.1. Rcapitulatif des acteurs du projet
Le matre douvrage de la mission est lADBU, FORMIST partenaire du projet

sest positionn en tant que matre duvre (prestataire). Lobjectif du partenariat
est de raliser lapplication en interne. En tant que stagiaire, ma mission est de
concevoir et de raliser la future application ; trois personnes mont assist dans
cette tche :
Deux reprsentants de lADBU :
Marie-Dominique Heusse, qui est responsable depuis 1990 du Service Inter-
tablissements de Coopration Documentaire de Toulouse et prsidente de
l'Association des Directeurs et des personnels de direction des
Bibliothques Universitaires et de la documentation.
Marie-Annick Cazaux, Responsable de la bibliothque sciences au Service
Commun de Documentation de l'Universit de Pau et des Pays de l'Adour et
secrtaire gnrale de l'Association des Directeurs et des personnels de
direction des Bibliothques Universitaires et de la documentation.
Et la co-responsable de FORMIST :
lisabeth Nol, Conservateur de bibliothque, co-responsable de Formist
(responsable du stage).
1.2. Mthode et planification du projet
La mission consiste en la mise en place dun systme dinformation et stend sur

quatre mois. Pour commencer, il ma paru essentiel de dcouper le projet en sous-
ensembles matrisables pour conduire son bon aboutissement et donc sa
russite. Ce dcoupage ma galement permis de procder sa planification et
donc danticiper la gestion du temps, qui se rvlait ncessaire sachant que je

devais raliser ce projet en autonomie. Ma premire tche a donc t de raliser un

diagramme de Gantt (via le logiciel libre : Ganttproject 11).
Je me suis appuy sur la mthode du Cycle en V12 afin de conduire le projet son
terme en respectant les impratifs de qualit, de cot et de dlais. Cette mthode
permet de grer le suivi et de s'assurer de la bonne ralisation du projet. Elle
consiste associer chaque tape de conception une autre tape de test. Chaque
phase a t accompagne d'une fin d'tape destine valider la phase coule avant
de passer la phase suivante. Cette mthode ma permis de formaliser les
dcisions prises au cours de chaque tape et dviter dventuels effets ditration,
car une fois une dcision prise, on ne pouvait plus revenir dessus.
Dans un premier temps, ma mission a consist effectuer une analyse pralable

(fvrier-mars), afin de rflchir au produit pour le penser en fonction du public
auquel il se destine et doffrir aux utilisateurs loutil le plus convivial et le plus
ergonomique possible. Cette analyse ma permis de dlimiter le primtre du
projet, de dfinir ce qui sera inclus ou non dans ses objectifs. Ensuite, il a fallu
exprimer les besoins de manire fonctionnelle et rdiger le cahier des charges
fonctionnelles.
la suite de cette analyse pralable, jai d rflchir aux choix techniques et
documentaires (avril) qui permettraient de rpondre aux mieux aux spcifications
fonctionnelles dgages. Quelles solutions logicielles, matrielles? Quel
vocabulaire ? Quel type dinterface ?
Une fois le dossier des spcifications termin et valid, je suis pass la phase de
ralisation et de codage (mai-juin). Pendant cette phase de dveloppement, jai
galement ralis une aide lutilisation de lapplication. Puis, un prototype a t
install sur un serveur cible pour passer aux tests (recettes) qui ont permis de
valider les fonctions de lapplication et de vrifier que le produit livr tait
conforme aux attentes formules.
11
http://ganttproject.sourceforge.net/
12
Voir annexe 1

Les tapes suivantes seront ralises dans le futur (avant la rentre universitaire
2006-2007) : il sagit de la phase de diffusion ou de dploiement de lapplication
avec formation des usagers et mise disposition de lapplication pour les
utilisateurs. Lessentiel dans ces phases rside dans la politique de communication
et de promotion de lapplication, lenjeu tant que les utilisateurs dcouvrent son
utilit et se lapproprient.
Aprs avoir bien analys toutes les oprations que ncessitait un tel projet, jai
commenc par raliser une veille informationnelle.
2. Veille autour du sujet
2.1. Un milieu favorable au dveloppement du projet

Au cours de mon stage, plusieurs changes auxquels jai assist mont permis
dlargir ma rflexion sur le sujet de ma mission, de rencontrer les acteurs de ces
formations ( la fois formateurs et usagers) et de rassembler de prcieux retours
dexpriences dans le domaine. Nous pouvons citer plusieurs de ces rendez-vous :
Du 13 au 16 mars 2006, sest droul lENSSIB un sminaire pour les tudiants

du DCB 13 14 organis par FORMIST. Ce dernier, intitul : Quelle mdiation
dans laccs au savoir ? Du service de rfrence la formation des usagers ma
permis desquisser les grandes problmatiques entourant la formation des usagers.
Les difficults pour dfinir une formation, ses objectifs et son contenu, et lusager,
ses attentes et ses besoins. Il en est ressorti un manque de lisibilit de ce quest une
formation linformation dans lenseignement suprieur, et une certaine difficult
pour les futurs professionnels de bibliothques reconnatre leurs qualits de
futurs formateurs .
Autre rendez-vous, la table ronde de FORMIST au salon du livre, qui sest droul
le 20 mars 2006 sur le thme de la teaching library , la bibliothque pour
apprendre ? , qui rappelle le fait que les professionnels de bibliothques ont une
13
Diplme Conservateur de Bibliothques

certaine difficult se dsigner en tant que formateur. De plus, au cours de la

confrence, il a t soulign labsence dun tat des lieux global en France en
matire de formation documentaire. Il semble que les SCD ressentent le besoin de
connatre des modles qui appuieraient leur politique de formation. Dautre part,
lvaluation des pratiques semble galement faire partie des attentes rcurrentes.
Enfin, les siximes rencontres FORMIST qui se sont tenues le 15 juin 2006 et dont
le sujet tait l Exploitation et usage de linformation par les tudiants en 2me et
3me cycle (M et D) , conforte les propos tenus prcdemment tout en apportant
des retours sur les formations documentaires en direction des tudiants avancs.
Au final, ces rendez-vous mont t utiles pour clarifier les attentes, besoins et
objectifs de la mission et pour mieux apprhender lenvironnement, le vocabulaire
et les acteurs en jeu.
2.2. Analyse des initiatives ralises autour du sujet
Il ma sembl pertinent, au tout dbut de mon stage, de raliser une veille sur le
Web afin de rechercher toutes les actions entreprises qui se rapprochaient de prs
ma mission. Jai ralis ici une analyse externe sur les diffrentes initiatives,
projets, outils raliss dans le domaine de la formation linformation, afin
denvisager des regroupements ou encore de mappuyer sur leurs exemples.
Nombre de ces modles ont t dcisifs dans les choix que jai ensuite effectus. Je
suis galement rentr en contact avec certains de leurs instigateurs pour quils
mapportent leur expertise dans le domaine.

LESGBU, lenqute statistique gnrale auprs des services documentaires de

l'enseignement suprieur rcolte chaque anne par la Sous Direction des
Bibliothques et de la Documentation (SDBD). L'ESGBU est une enqute
annuelle adresse aux services documentaires d'un ensemble dtablissements
d'enseignement suprieur. Il existe dans cette enqute quelques variables utiles
pour valuer la formation des usagers. Toutefois cette enqute ne porte que sur le
nombre dtudiants forms et le nombre dheures dispenses. En revanche, nous
ne disposons pas dinformations sur lventail des formations proposes, sur leur
valuation et sur leur apprciation par les usagers, ni sur les formateurs. Sur le site
du Ministre de l'ducation sous la rubrique dvolue aux bibliothques, un
systme d'information statistique reprend les chiffres de l'enqute en les
organisant afin de faciliter leur consultation . Il sagit de l'ASIBU 14, avec laquelle
on peut obtenir toutes les donnes sur un tablissement, une zone gographique.
Elle permet galement la production de tableaux (et leur exportation sous Excel)
comparatifs et personnalisables, et donc la gnration d'indicateurs quantitatifs et
de ratios. L'ASIBU constitue un outil d'analyse et de pilotage prcieux pour les
bibliothcaires. Les fonctionnalits statistiques de cet outil mont paru
intressantes rutiliser.
LIndex des formations l'usage de l'information dans les universits et les

grandes coles franaises 15. Mis en place par la Confrence des Grandes coles,
ce rpertoire comporte des fiches techniques donnant un aperu intressant des
dispositifs de formation (moyens humains et matriels, documents pdagogiques
utiliss, notation du travail de l'tudiant, valuation de la formation). Ces
formations ont aussi donn lieu un rapport crit (D. Bretelle, Desmazires, A.
Coulon, C. Poitevin, Apprendre s'informer, une ncessit... Bilan de l'action
mene par la DIST entre 1992 et 1997, Paris, Juin 1998). Toutefois cet outil ne
semble pas mis jour (dernire mise jour du 20.02.2002) et reste assez pauvre
en fonctionnalits : il prsente simplement un index par discipline et par rgion et
14
Application statistique interactive des bibliothques universitaires: http://www.sup.adc.education.fr/asibu/
15
http://www.cge.asso.fr//IST/index.html

le tout semble un peu trop statique. Il reste que la construction des fiches est
pertinente et ma apport un modle sur lequel mappuyer dans la conception du
systme dinformation sur la formation documentaire.
Le site Metafor 16 propose un support, en ligne, destin aux formateurs d'usagers

la matrise de l'information. Il est conu comme une aide la conception et
l'organisation de scnarios de formation. Coordonn par l'URFIST de Rennes, il
s'adresse donc aux formateurs des rgions Bretagne et Pays de Loire. Cette
application est un rfrentiel plus quun outil permettant de comprendre les
ralisations actuelles. Cest un outil de travail coopratif dont la vise est de
faire merger et partager, par une synergie des comptences des formateurs, les
diffrents savoirs qui participent l'laboration d'une pdagogie de la matrise de
l'information . Il reste trs intressant dans sa conception, son interface,
larborescence utilise, et la richesse du vocabulaire dfini. Toutefois le niveau de
prcision du langage documentaire employ est tel que loutil perd en ouverture,
ce qui le rend peut tre un peu trop prcis, voire complexe. Toutefois, il ma paru
intressant de rentrer en contact avec le responsable du projet, Alexandre Serres
(URFIST de Rennes) pour solliciter son expertise. Ce dernier ma inform quil
travaillait actuellement sur une enqute, assez approfondie, sur les formations
l'information menes par les sept SCD de Bretagne et de Pays de Loire, en 2004-
2005. Il ma ainsi transmis le modle de la grille descriptive 17, qui a servi aux
responsables de la formation des usagers de chaque SCD dcrire leurs actions de
formation. Cette enqute interrgionale, inspire de la dmarche dveloppe dans
Metafor, ma paru tre assez utile dans la dtermination des critres retenus pour
dfinir une formation.
16
http://www.uhb.fr/urfist/metafor/
17
Voir annexe 5

FORSIC 18 est un dispositif de gestion collective des comptences et des

ressources des formateurs en matrise de linformation, mis au point par lURFIST
de Toulouse avec un groupe de travail de formateurs de Midi-Pyrnes. Ses
objectifs sont de crer un rfrentiel professionnel et pdagogique o les
formateurs la recherche documentaire puissent grer collectivement leurs
comptences et les ressources pdagogiques qu'ils crent ou qu'ils utilisent ; faire
l'inventaire de leurs sources d'information prfres ; proposer la communaut
une reprsentation volutive de ses connaissances ; mettre en place l'accs des
formations et des ressources ouvertes aux tudiants de campus de manire
ouverte et adapte. Malheureusement, le projet est ltat dabandon et nest plus
disponible la consultation. Toutefois certains documents techniques (disponibles
sur le site) mont t utiles dans la dfinition de certains champs et vocabulaires
relatifs aux formateurs.
ERUDIST 19 : ce rfrentiel concerne les comptences documentaires ncessaires

aux tudiants de 1er cycle universitaire (bac+1 bac +3). Il est destin aux
enseignants et bibliothcaires en charge des formations documentaires et de leurs
valuations. Il recense les principales comptences repres et rassembles dans
quatre familles. Au sein de chacune d'elles, les comptences sont nonces par des
verbes l'infinitif et dcoupes en comptences lmentaires. Ce rfrentiel
ma t dune aide prcieuse dans construction du vocabulaire relatif aux thmes
et objectifs dune formation documentaire.
Le besoin de connatre les ralisations des diverses formations a aussi engendr

depuis 2003 lURFIST de Lyon la cration dune grille-type permettant de les
dcrire, de les recenser et de les mettre jour annuellement. Les critres pris en
compte sont, par tablissement universitaire : la discipline et le niveau dtudes, le
nombre de groupes et dtudiants forms, le nombre dheures par tudiant, les
animateurs de ces formations, une typologie des sujets abords, lorigine de la
18
http://www.urfist.cict.fr/forsic/
19
http://www.erudist.fr/

demande de formation, ltat financier de celle-ci, son valuation. Le site de

lURFIST 20 de Lyon a hberg ces grilles dans un rpertoire cach, accessible aux
formateurs du groupe 21. Le travail de mise en ligne tait important puisquil y a
plus de cent grilles. De ce fait, est ne galement au sein de lUrfist de Lyon une
rflexion sur la cration dune base de donnes qui permettrait chaque
responsable des formations dans les bibliothques dentrer, de modifier, de valider
ses informations. Cette proposition est reste en suspens du fait que lADBU et
FORMIST travaillaient avec moi sur un projet similaire. Mais jai pu par
lintermdiaire de Lise HERZHAFT (URFIST de Lyon) me procurer ces grilles sur
lesquelles jai pu mappuyer pour la construction dune formation type .
Ensuite, jai ralis une veille autour des sites Web des Services Communs de
Documentation pour analyser la faon dont ils communiquent autour de la
formation documentaire 22. Je constate en premier lieu une extrme htrognit.
Quand il y en a, les informations sont rarement actualises chaque anne : cette
situation accentue le manque de lisibilit de ces formations. Ainsi, certains SCD
mentionnent que leur mission de formation des usagers quand dautres ne
communiquent mme pas sur ce sujet, certains favorisent la mise en place de
plateforme dautoformation quand dautres ne font que de simples renvois vers des
rfrentiels (CERISE, FOURMI, FORMIST). Au final, peu de SCD diffusent
rellement des informations sur leur politique de formation documentaire, ce qui
renforce le sentiment quil existe le besoin de crer une structure permettant
doffrir une meilleure visibilit ces formations en les structurant de manire
homogne. Ce que lon remarque galement, cest que seule une petite minorit
effectue une valuation de leur politique de formation. Ainsi il est difficile de
connatre limpact de ces formations.
Certains SCD sortent tout de mme du lot, nous pouvons citer pour lexemple le
rseau documentaire des universits Joseph Fourier et de lInstitut National
Polytechnique de Grenoble. Ce dernier va effectivement assez loin dans la
20
http://urfist.univ-lyon1.fr/grillesformation/
21
Voir exemple dans annexe 7.
22
Voir tableau dans les annexe 6

description des formations et propose plusieurs rubriques comme le calendrier des

formations, lieux de formation, formateurs, bilans d'activits, projets. De plus, le
dtail des formations se fait par niveaux et disciplines.
Lors la veille informationnelle jai galement pu rassembler, au-del de lenqute

ADBU-Formist de 2005, une multitude de travaux et notamment denqutes qui se
sont avres importantes pour dfinir les champs utiliser pour dcrire une
formation. Nous pouvons citer deux exemples :
- Lenqute sur les formations l'information dans le cadre des Units
d'enseignement de Mthodologie du Travail Universitaire ralise en 1999
par Bruno Deshoullires 23.
- Lenqute nationale de 1997-1998 sur les formations linformation en
Bibliothque Universitaire ralise par Elisabeth Nol, Bulletin des
Bibliothques Franaise (BBF) 1999 Paris, t.44, n1, (en ligne 24).
2.3. Analyse dinitiatives autour de la formation en

gnral.
Lanalyse externe sest poursuivie par ltude de diffrents outils (rpertoires,
annuaires, et bases de donnes) dans le domaine de la formation en gnral pour
rassembler des modles dorganisation, de structuration et de fonctionnalits.
Quelques outils ont retenu particulirement mon intention :
GREF : Le Portail dinformation sur la formation professionnelle et
lemploi en Bretagne 25;
Cursus, rpertoire des formations distance 26;
InterCarif, moteur de recherche sur la formation professionnelle 27.
Il a t intressant de comparer ces trois outils car ils proposent trois faon
deffectuer une recherche :
23
http://repere.enssib.fr/guideformer/annexe/resultats_enquete.htm
24
http://bbf.enssib.fr/sdx/BBF/frontoffice/1999/01/document.xsp?id=bbf-1999-01-0030-004/1999/01/fam-
dossier/dossier&statutMaitre=non&statutFils=non voir questionnaire de lenqute : annexe 3
25
http://www.formation.gref-bretagne.com/stages/formulaire.php
26
http://cursus.cursus.edu/
27
http://www.intercarif.org/jsp/recherche_formation.jsp

- Soit en temps direct via des champs libres avec possibilit de slectionner
des valeurs dans des listes prdfinies,
- Soit par arborescence,
- Soit en utilisant la cartographie.
Jai port galement mon intention sur leur structure en gnral :

- Champs utiliss,
- Les donnes (les index, listes de valeurs proposs),
- Les contrles proposs pour viter les erreurs de saisie,
- Le module de recherche, les critres de recherche, oprateurs boolens,
laffichage des rsultats (ordre ? Tri ? Nombre de rsultats par page ?
Champs affichs ?...),
- Linterface et lergonomie : police, mise en page, boutons, circulation,
facilit dutilisation ,
- Les diffrentes fonctionnalits et les services proposs (format
dimpression, flux RSS, panier pour la recherche, historique de navigation
et de recherche, import des donnes, possibilit denvoyer les rsultats de sa
recherche par mail).
Enfin, un autre outil ma sembl intressant dans ses objectifs, il sagit ici dun
standard : le CDM , Course Description Metadata28.
Le CDM est un standard europen de description de programmes d'tudes et de
cours. Il s'inscrit dans la volont communautaire, ancre sur le processus de
Bologne, de favoriser la mobilit des tudiants en Europe et de renforcer le
rayonnement international de l'offre de formation de l'enseignement suprieur
europen. Le CDM contribue cet objectif en permettant des changes inter-
tablissements par la description concerte des offres de formation conformes aux
prconisations du processus de Bologne.
28
http://cdm.nou.no et http://dicos.ens-lyon.fr/partenaires/cdm_fr/publication/descrp_cdm/htmlCDM

La dclinaison franaise du CDM, le CDM-FR29, rpond un ensemble

convergent de besoins d'information de tous les usagers sur l'offre de formation
des tablissements d'enseignement suprieur franais .
Ses objectifs :
Il permet l'affichage d'une offre de formation conforme au LMD, dans la
ligne des accords de Bologne,
Il rpond la ncessit administrative d'informer les familles, les tudiants
et les employeurs,
Il rend accessibles les informations aux tudiants internationaux. Ce faisant,
il accrot la visibilit internationale de cette offre et il valorise les
tablissements l'international,
Il permet d'apporter une information homogne, mise jour et valide
notamment aux services chargs de l'information et de l'orientation des
bacheliers et des tudiants.
Plusieurs exemples dapplications du CDM-FR sont disponibles ladresse
http://formations.univ-lille1.fr/cdm/.
Ce standard ma aid dans la structuration, lorganisation dune fiche de formation.

Toutefois il ne nous a pas sembl opportun de le mettre en place dans la future
application, par manque de temps et de moyen mais surtout parce quil y a peu de
recul sur les impacts de cette initiative.
2.4. Analyse de quelques bases de donnes

statistique
En dpit du fait que lun des besoins formul lors de la description de la mission
est de mettre en place une application capable de gnrer des donnes statistiques,
peu des outils rencontrs ( part lASIBU) avaient de relles fonctionnalits
statistiques. Je me suis donc focalis sur des bases de donnes statistiques
spcialises, quelques exemples :
29
http://acces.inrp.fr/cdm/

- Statistique du personnel fdral de Belgique 30.

- La base de donnes PEGASE sur lnergie et les matires premires 31.
Jai essay de dgager les diffrentes fonctionnalits offertes par ces outils, le
croisement dindicateurs avec diffrents critres comme une anne, un lieu, etc. et
La possibilit dexporter les rsultats statistiques sous diffrents formats : CSV,
Excel, ou encore sous forme graphique : courbe, graphique en btons ou encore
diagramme camembert.
3. Analyse de lexistant
3.1. Le socle de dpart

Lenqute de lADBU 32 entreprise en 2005 auprs des Services Communs de la
Documentation constitue le socle fondamental de la future application.
Les rsultats de lenqute se retrouvent dans le Bulletin des Bibliothques
Franaises, il est intressant de souligner quils ont permis desquisser les contours
du paysage de la formation documentaire en 2005 dans les universits et de
mesurer le travail accompli dans ce domaine. Sur les 120 tablissements sollicits,
la moiti a rpondu au questionnaire, parmi lesquels 55 ont dclar proposer des
formations leurs usagers. Lenqute ralise par lADBU permet de recenser 325
formations effectives travers 55 tablissements, certains tablissements
proposant jusqu 23 formations diffrentes.
Cette enqute nous donne ainsi une ide du primtre et de la taille de la future
application. On en conclut que les donnes sont suffisamment consquentes et
intressantes pour raliser loutil demand. Lapplication se veut ainsi nationale en
direction de tous les Services Communs de Documentation et nous pouvons
envisager atteindre, dans le meilleur des cas, les 300 400 fiches de formations
saisies par an et au moins 1000 dans les cinq prochaines annes.
30
http://www.pdata.be/start/tab_stat_form.php?lg=fr
31
http://www.industrie.gouv.fr/energie/statisti/pegase.htm
32
Voir questionnaire denqute et traitement des rsultats en annexe 4

3.2. Les donnes rvles

Lanalyse du questionnaire et de ses rponses, complte par celle des diffrents
documents collects pendant la veille (les grilles de formations de lURFIST, les
diverses enqutes ralises sur la formation documentaire 33), mont permis de
dgager les variables essentielles la ralisation dun rpertoire commun et
permanent des formations linformation. Les champs extraits des divers
questionnaires sont les suivants :
- Intitul de la formation
- Types de formation (zone rptitive 34)
- Matre duvre de la formation
- Partenaires
- Initiative de la formation
- Date de cration de la formation
- Anne de ralisation
- Semestre
- Objectifs de la formation (zone rptitive)
- Thmes de la formation (zone rptitive)
- Contenus, programmes de la formation
(description de la formation)
- Public de la formation
- Cursus, niveau dtude (zone rptitive)
- Disciplines vises (zone rptitive)
- Nombre dtudiants concerns par la formation
- Nombre dheures denseignement pour la
formation (heures CM, heures TD, volume
horaire global).
- Statut de la formation (intgre au cursus, dans
la maquette, appartient une UE, obligatoire,
33
Voir les diffrents questionnaires dans les annexes.
34
Champs qui peuvent comprendre plusieurs valeurs.

facultative, optionnelle)
- Intrt des tudiants pour une formation
- Intrt des enseignants pour la formation
- Modalit dvaluation de la formation
- Modalit de validation de la formation
- Supports pdagogiques (zone rptitive)
- Lieux de la formation (zone rptitive)
- Type de formateurs (zone rptitive)
- Nombre de formateurs
- Heures effectues par formateur
- Origine du formateur
- Le formateur a t-il reu une formation la
pdagogie ?
- Sur la base dun temps plein annuel, part du
temps de travail des formateurs consacre la
formation
- Intgration du C2i
- Financement de la formation (zone rptitive)
- Bilan annuel de la formation ?
- Site web de la formation et moyens de
promotion de la formation
cela sajoutent des informations connexes :
- Nom de luniversit
- Nombre dtudiants inscrits dans ltablissement
pour chaque niveau dtude
- Nom de la bibliothque universitaire
- Nom de la section documentaire
- Prsence dun service formation des usagers
dans la bibliothque.

Si les donnes recueillies semblent assez fines,certaines apparaissent plus

pertinentes que dautres. Au dpart, les ambitions taient trop grandes car se
ressentait lenvie de dcrire finement toutes les entits : les universits (avec le
nombre dtudiants), les SCD (avec leurs sections, le nombre dinscrits, le
service formation des usagers), la formation et les formateurs (dans une description
dtaille). Au final, on sloignait de lobjet principal, cest--dire la formation
documentaire . Afin de ne pas compliquer le primtre de la base nous nous
sommes recentrs sur la description de la formation tout en ajoutant simplement
quelques donnes sur luniversit, le SCD et les formateurs. Afin de faciliter la
gestion et lutilisation de lapplication et pour ne pas perdre en ouverture, il a donc
t dcid conjointement avec lADBU et FORMIST que certains champs
napparatraient pas :
Les champs jugs alatoires, comme le libell intrt des tudiants et
des enseignants pour la formation . En effet lors de lenqute, cest un
formateur ou le responsable pdagogique de la formation qui rpond
cette question, or il est difficile de savoir sil y a derrire une relle
valuation de la formation auprs des tudiants ou des enseignants,
donc les donnes peuvent tre fausses.
Les champs avec des donnes redondantes (que lon peut retrouver
ailleurs) comme le nombres dtudiants inscrits dans luniversit par
diplme , informations que lon retrouve dans Repres et rfrences
statistiques sur les enseignements, la formation et la recherche dit
chaque anne par le Ministre de lducation et disponible en ligne 35.
Les sections documentaires nont pas t intgres la base car cela compliquait
trop la structure globale. Au dpart il sagissait de savoir quelle section la
formation tait rattache, mais nous nous sommes aperus quil tait possible de
connatre quelle section appartenait la formation en regardant simplement la
discipline concerne. Il nous a sembl vident que llment commun chaque
formation tait lUniversit associe au Service Commun de Documentation. Il ne
sagissait pas, ici, de renforcer une concurrence dj existante en associant la
formation plus lun qu lautre, cest pour cela que les champs matre duvre
35
http://www.education.gouv.fr/stateval/rers/rers2005.htm

de la formation et partenaires ont aussi t supprims. De plus, il est possible

de savoir si lUniversit participe pleinement la formation en regardant si la
formation est intgre dans le cursus, la maquette, les lieux de formation, les
units denseignement associes, la prsence denseignants dans les formateurs, les
types de financements de la formation
Enfin les champs origine du formateur (le formateur quel que soit son statut
sera rattach lUniversit et au SCD qui correspondent aux matres duvre de la
formation), initiative de la formation et prsence dun service formation des
usagers au sein de la bibliothque (qui dcrit plus la bibliothque que notre
objet) nont pas t retenus.
3.3. Architecture matrielle et logicielle existante

Le principal logiciel utilis pour le dpouillement et lanalyse statistique de
lenqute de lADBU-FORMIST a t Sphinx plus2 (logiciel statistique spcialis
dans le traitement denqute) ce qui pose la question de son intgration dans le
futur rpertoire.
Est-il possible de lintgrer directement dans lapplication ?
Faudra-t-il lutiliser en aval, en exportant dabord les donnes de la base
(au format CSV ou autre) pour les rimporter ensuite dans le logiciel sphinx
pour traitement statistique ?
Ou est-il prfrable de se passer de Sphinx en privilgiant un autre outil qui
permettra deffectuer un traitement directement en ligne ?
Afin de rflchir cela, il faut aussi tenir compte que tous les SCD ne possdent
pas le logiciel Sphinx, le cot de ce logiciel tant relativement lev.
Quant larchitecture matrielle que lon trouve chez le public cibl, cest--dire
les SCD, il sagit le plus souvent dordinateurs type PC sous Windows 2000 pro ou
XP. Mais noublions pas que lapplication est ouverte et donc doit tre consultable
depuis nimporte quel poste, cest pour cela quune application en ligne sur le Web

est privilgier, cette dernire devant tre compatible avec les diffrents
navigateurs du march.
Pour lhbergement, le lieu ne fut dcid que tardivement. La question fut rgle
lors dune runion des diffrents commanditaires du projet le 19 avril 2006 Jai
alors appris que lADBU procdait la refonte totale de leur site Web sous SPIP 36.
Ce dernier est un CMS (Content Management System), un Systme de gestion de

contenus pour lInternet. la diffrence dun site statique, il sagit ici dun site
dynamique sparant la forme (feuille de style) le fond (le contenu, le plus souvent
du texte). Le contenu est stock dans une base de donnes de type MySQL 37 qui
est appele par un serveur Apache 38 grce un langage de programmation, ici
PHP39. Pour diter des pages, pas besoin de HTML, il suffit dditer du texte via
des formulaires grce un simple navigateur. SPIP est donc constitu dune partie
publique (pour les visiteurs) et dune partie prive (ct administrateur).
LADBU souhaite ainsi que la future application intgre pleinement leur nouveau
site Web, elle fournit donc le serveur 40. Les solutions envisager doivent donc tre
compatible Apache, MySQL et PHP. Pour le dveloppement, je me suis mis en
relation avec le prestataire de lADBU, Netitbee41 travers la personne de Xavier
Nathali, pour envisager les diffrentes possibilits dintgration, mais avant cela, il
tait essentiel de dterminer les objectifs, publics et besoins.
4. Dfinition des besoins pour lapplication
En amont de la conception, il ma paru essentiel didentifier tous les besoins et les

objectifs de la future application afin de rpondre au mieux aux attentes du public.
36
http://www.spip.net/fr
37
http://www-fr.mysql.com/
38
http://www.apache.org/
39
http://www.php.net/
40
ftp://adbu.fr
41
http://www.netitbee.fr/

4.1. Public cibl

Pour bien comprendre les besoins attendus, il mtait essentiel de procder une
tude du public cibl car cest partir de ces diffrentes catgories de public,
constituant la cible essentielle et prioritaire, que se construit le support. Jai donc
procd une segmentation des acteurs de la formation documentaire.
4.1.1. Les diffrents acteurs touchs par la

formation documentaire 42
Les professionnels de l'information, des bibliothques et de la

documentation, les responsables et personnels de bibliothques et des
Services Communs de Documentation qui ont dans leur profil de poste la
mission de formation dusager.
Les formateurs en documentation engags dans la formation des formateurs,

cest--dire les URFIST, FORMIST, les CRDP et IUFM.
Les enseignants et enseignants-chercheurs, assurant des formations de

mthodologie documentaire dans les cursus universitaires.
Les mdiateurs , accompagnateurs ou facilitateurs daccs

documentaires. Les tudiants recruts par les universits et ayant un rle
d'accompagnement pdagogique dans le domaine de la documentation en
gnral (tutorat, monitorat, vacataires ou contractuels).
Les Recteurs et responsables des diffrentes Universits.
Le Ministre de lEducation et de la Recherche.
42
voir schma de lenvironnement en annexe 8

Les tudiants et publics universitaires, qui semblent ne pas faire partie des
publics privilgis du rpertoire. Ce dernier sadressant surtout aux
professionnels au vu de ses objectifs. Toutefois, le rpertoire peut
ventuellement devenir un outil pour reprer les formations auxquelles les
tudiants peuvent avoir accs. En effet, lors des rencontres FORMIST, jai
not que la plupart des tudiants ne savent pas quils ont accs des
formations documentaires.
Afin de mieux comprendre les attentes de ces diffrents publics jai tent de
dgager les opportunits et menaces pour chaque acteur.
4.1.2. Opportunits et menaces
Opportunits Menaces
Acteurs essentiels du rpertoire, ce sont eux qui Usage rgulier, public
vont enrichir, construire alimenter lapplication. satisfaire vite et de manire
SCD et Sections
Cette dernire peut devenir pour eux, la fois un prcise. Ils doivent
Documentaires observatoire des formations, mais aussi un outil absolument en prendre
de gestion au niveau local. possession sous peine que le
rpertoire sessouffle.
Loutil doit devenir un rfrentiel permettant de Pour que ces acteurs puissent
mieux comprendre leffort de formation exploiter les donnes, ces
Formateurs et
linformation. Avec le rpertoire, les formateurs dernires doivent tre
mdiateurs
pourront valoriser leurs savoirs et les retours actualises rgulirement.
documentaires,
dexprience.
URFIST et
FORMIST
Il reprsente la tutelle, le rpertoire peut devenir Danger au niveau des

pour lui un outil de contrle des actions et statistiques, le systme de
Ministre de
ralisations en matire de formations calcul nest pas le mme
lducation et
documentaires et permettre de vrifier le bon (cot en heures pour
de la recherche
fonctionnement de ces dernires. luniversit, calcul sur
et les
Le rpertoire sera un outil daide la dcision en lanne civile et non sur
responsables
matire de politique de formation la matrise de lanne universitaire).
des universits.
linformation dans les B.U. Il permettra de plus,
(SDBD)
de souligner les dficits, les disparits, les succs.
Enfin pour affirmer et argumenter tout cela, le
rpertoire offrira des donnes chiffrables
Les tudiants peuvent consulter loutil pour Ils ont des motivations et des
connatre ltendu des formations linformation attentes extrmement

Opportunits Menaces
Les tudiants dispenses dans leur universit. Quels sont les variables. Il sagit de leur
contenus, leurs dures, les modalits dvaluation montrer en quoi la formation
et de validation. peut leur tre utile. Si la
ncessit de suivre une
formation ne leur apparat
pas ou ne leur a pas t
explique, ils pourront
ventuellement bloquer
compltement le processus.
De plus ces derniers ont des
besoins plus factuels, cest--
dire connatre exactement o
et quand ont lieu ces
formations, ltendu du
programme, les modalits
daccs, les horaires, salles
de cours
Obligation de crer un outil
qui ne devienne pas trop
prcis, ce qui le rendrait trop
rigide et provoquerait une
frontire pour lusage des
tudiants.
Les professionnels de linformation peuvent Le rpertoire doit rester

sapproprier loutil et en exploiter les donnes dynamique et actualis car
Professionnels
dans des travaux de recherche, ce qui ferait deux sinon risque de mauvaise
de
de formidables communicateurs du rpertoire image.
linformation
(associations,
chercheurs)
4.2. Expression des besoins et objectifs, la ncessit

de mettre en uvre une approche la fois
factuelle et statistique.
De nombreux indicateurs factuels et statistiques ont merg du traitement des
rponses des diffrentes enqutes rencontres.
- Le nombre et la liste des tablissements (universits et SCD) qui ont une
politique en matire de formation des usagers linformation.
- Le nombre de formations par tablissement.
- Le type de formation (autoformation).
- La rpartition des SCD ou Bibliothques faisant de la formation
documentaire selon le nombre dtudiants inscrits.

- La rpartition par cycles des tudiants inscrits dans les universits de

rattachement des SCD ou bibliothques faisant de la formation.
- La rpartition des formations documentaires par intitul de formation.
- Poids des diffrents thmes abords par les formations.
- La rpartition des formations selon le thme abord.
- Lanciennet et les futurs projets de formation.
- La rpartition des formations selon le niveau dtude concern.
- La rpartition des formations documentaires selon le nombre dtudiants.
- La rpartition des formations documentaires selon le nombre dheures
dispenses.
- La dure des formations.
- Le caractre obligatoire ou facultatif des formations.
- Formation cursus - hors cursus.
- Formation maquette - hors maquette.
- Si elles appartiennent une unit denseignement.
- Lintrt des tudiants et enseignants pour ces formations (intgrer un
systme dvaluation par formation dans le rpertoire).
- Le pourcentage de formations qui sont values et le type dvaluation.
- Qui sont les formateurs ? Rpartition des formations selon le type de
formateurs.
- La rpartition des formations documentaires selon le nombre dheures
encadres par les formateurs.
- Heures de prparation par formateur.
- La rpartition des formations selon le nombre de formateurs.
- La rpartition des formations selon la part du temps de travail que les
formateurs y consacrent.
- Comment sont tablies ces formations, (collaboration enseignants, tutelle
universitaire).
- Le mode de financement des formations et leurs rpartitions selon ce
dernier
- Les moyens de communication des formations.
- Le nombre de formations qui font lobjet dun bilan annuel.

Ces indicateurs sont lis aux grandes problmatiques qui entourent la formation
la matrise de linformation dans les universits, les professionnels et les
formateurs cherchant connatre les diffrentes expriences existantes. Qui
forme ? Quels sont les matres duvres et douvrage, les acteurs, formateurs
partenaires, collaborateurs ? Quel rle les Services Communs de la
Documentation assument-ils dans la formation initiale des tudiants ? Comment les
structures actuelles rpondent-elles aux besoins ? Sur quel thme ? Former sur
quoi ? Quels sont les publics ? Quels niveaux ? Nombre dapprenants ? Quels sont
les objectifs pdagogiques ? Quelles sont les comptences vises ? Former dans
quel contexte institutionnel ?
Lenqute dresse par Elisabeth Nol 43 en 1998 et celle de lADBU en 2005 ont
ainsi permis de dresser un premier constat sur les formations documentaires. Selon
E. Nol :
Une meilleure visibilit permettrait une meilleure connaissance par luniversit
de ce que fait la bibliothque, et, aussi, par effet de contagion, par ce quon
appelle parfois la politique des petits pas , dimpliquer peut-tre plus
denseignants dans ces formations, pour lesquelles la question de lidentit du
formateur reste essentielle.
Cela permettrait ainsi de conforter la place de la formation linformation au sein

de lUniversit. Les offres de formations sont dmultiplies, ce qui les rend
difficiles matriser. Pour remdier ce problme, il faut collecter, rpertorier,
classer, prsenter les donnes relatives aux formations la mthodologie
documentaire. Cela peut tre rendu possible en crant un observatoire national, un
rpertoire commun et permanent.
43
Nol Elisabeth. Les formations l'information en bibliothque universitaire : enqute nationale 1997-1998, Bulletin
des bibliothques de France, 1999, n1, pp.30-34

En effet, ce dernier favoriserait leffort de coopration, la reconnaissance mutuelle,

le partage des connaissances en prenant en compte les besoins et volutions, le
contexte de formation et son volution, les comptences possdes et explicites
par les formateurs, ou acqurir par les tudiants, ltendu des ressources
humaines en jeu, les ressources pdagogiques disponibles Il faut favoriser les
expriences de formations linformation tout en communiquant sur ces exemples
afin de mieux les valoriser. Ces retours dexpriences peuvent devenir des
modles, aider la prise de dcision et ainsi participer au dveloppement de
nouvelles ralisations.
Lobjectif est de runir en un seul point : un rpertoire, une base de donnes,

toutes les donnes relatives aux formations lusage de linformation dissmines
dans lenseignement suprieur en France. Il faut crer un outil capable de reflter
leffort ralis par les universits, mais galement par les Services Communs de la
Documentation en matire de formation linformation.
Il faut offrir une meilleure visibilit nationale, prsenter une typologie des
formations reprsentatives de lensemble des ralisations actuelles. Il est ainsi
essentiel que le rpertoire puisse tre maintenu jour en fonction des diffrentes
volutions, ce qui permettra de proposer un bilan et une synthse annuelle, avec
des donnes chiffrables (donnes statistiques) et commentes. Les bilans ainsi
dgags permettront de mieux saisir ltendue, les impacts et les volutions des
formations la matrise de linformation dans lenseignement suprieur au niveau
national. Cette valuation donnera des pistes afin damliorer les mthodes et les
contenus et pourrait au mieux conforter la formation documentaire auprs des
instances universitaires et vrifier si les formations sont bien adaptes et
aboutissent aux rsultats souhaits.
Cette synergie peut tre rendue possible en enrichissant les connaissances sur les
formations linformation, en encourageant les relations entre les participants,
lchange, lenseignement rciproque. De plus, il faut dvelopper la capacit
dinnovation en favorisant lmergence de comptences et connaissances

nouvelles : le rpertoire peut devenir ce lieu dinteraction et de rflexion. Il pourra

ainsi tre utilis comme un outil daide la dcision et permettra aux diffrents
SCD, en sappuyant sur des modles, de mettre en oeuvre leur politique de
formation documentaire.
Les Services Communs de la Documentation 44 devront se positionner comme les
acteurs principaux de cet outil. Ainsi ct de la vision nationale, il est ncessaire
pour que les SCD sapproprient lapplication que celle-ci se positionne en tant
quoutil de gestion au niveau local. Alors, grce au rpertoire, les SCD pourront
accder leurs donnes et les mettre jour, afin de disposer de donnes
rgulirement actualises. Et ainsi grer toutes leurs donnes relatives leur
politique de formation. Ils pourront exporter les donnes pour les retravailler et les
analyser, tout cela lchelle de leurs tablissements.
Au final, les grands objectifs du rpertoire sont :
Participer lobjectif principal du FORMIST qui est de mutualiser les

savoirs et savoir-faire en matire de formation la mthodologie
documentaire et favoriser la coopration autour de toutes les questions
relatives la pdagogie de l'information.
Capitaliser dans une base de donnes toutes les donnes factuelles et

statistiques concernant les formations linformation, en vue damliorer
leur visibilit, leur audience, leur efficacit, auprs des personnes
impliques.
Mettre en place un systme suffisamment simple dutilisation qui permet

aux acteurs mme dalimenter et dactualiser la base.
Constituer un outil de travail coopratif qui conduit une rflexion et une

valuation de lvolution de leffort de formation en France.
44
Voir lannuaire des organismes documentaires sous la rubrique tutelle de la D.E.S (Sites des Bibliothques et
catalogues ) http://www.sup.adc.education.fr/bib/

Offrir un systme souple et volutif assurant la prennit et

linteroprabilit du produit.
5. Expression fonctionnelle du besoin
Pour finaliser lanalyse des besoins jai procd une analyse fonctionnelle afin de
dgager toutes les fonctionnalits permettant de rpondre aux attentes du public.
Ci-dessous il sagit dune simple numration des principales fonctions.
5.1. Prsentation des fonctions attendues
5.1.1. Fonctions gnrales
Donner une information pertinente, avec un primtre circonscrit et un

vocabulaire cibl.
Doit tre utilisable, consultable et interrogeable facilement: le rpertoire

permet lutilisateur didentifier, dans un vaste dispositif de stockage, des
informations pertinentes partir de la requte formule.
Donner une information fiable : le rpertoire contient des informations

systmatiquement mises jour et valides, de sorte que les utilisateurs les
exploitent sans aucune hsitation sur leur validit.
Permettre un accs immdiat aux informations : le rpertoire prsente une

interface et une utilisation simples pour lusager, qui permettent dacclrer les
dlais daccs au rpertoire, les dlais dapprentissage, les dlais daccs
linformation pertinente et les dlais de mise jour.
5.1.2. Fonctions de services
5.1.2.1. Fonctions lies la mise en place et

maintenance de lapplication

Il sagit ici, de mettre en place un systme dinformation en ligne, disponible via

Internet et son protocole TCP-IP, bas sur une architecture clients/serveurs. Il faut
pour cela :
Faciliter la mise en place et la maintenance de lapplication (ladministration

de lapplication se fera en ligne, via un systme tel que PhpMyAdmin, et un
logiciel FTP).
Linteroprabilit et la compatibilit techniques de lapplication sont

obligatoires. Que cela soit avec le serveur de lADBU, ou avec le site Web
dvelopp sous SPIP et utilisant le triptyque (mysql, apache, php), quavec la
plupart des systmes existants (systmes dexploitation et navigateurs Internet).
Lautonomie technique vis--vis des solutions logicielles utilises pour raliser

lapplication est galement souhaite. Pour cadrer avec la philosophie gnrale
du projet, les outils techniques utiliss feront une large place la philosophie
du logiciel libre et ouvert. Il doit tre volutif, il est conu afin dtre adaptable
et permettre aisment lajout et la modification de contenus.
Doit tre prenne, reproduction des donnes avant la mort physique du support.
Prise en compte de l'obsolescence des formats et des environnements
informatiques et de l'volution rapide des matriaux.
Faciliter et limiter les interventions de ladministrateur, dans la gestion des

droits, la dfinition des profils dusagers, des options restrictives, la
modification de la structure des donnes...
Crer une application consultable en libre accs pour tous, tout en crant un
systme didentification simple et efficace permettant un utilisateur enregistr
dalimenter la base.

Permettre le travail en rseau, multi-utilisateur. Le serveur doit accepter laccs

distant (autorise lutilisateur IP non connue, compatibilit avec 95% des
navigateurs).
5.1.2.2. Fonctions lies lalimentation et actualisation
Faciliter lalimentation et la modification des donnes : lajout dun

enregistrement (une fiche de formation), lactualisation, la suppression de
donnes sur cette mme fiche.
Mettre en place un systme daide et de contrle la saisie : offrir la possibilit

de consulter des listes de valeurs, index
Lutilisateur ayant les droits peut alimenter, modifier des donnes, ajouter des
informations sur les enregistrements (tables, champs) permis par son profil.
Permettre lutilisateur de sidentifier facilement, via un formulaire accessible

sur chaque page du site.
5.1.2.3. Fonctions lies la consultation

linterrogation de lapplication
Faciliter la navigation sur le site, les diffrentes rubriques doivent tre

accessibles la fois par la souris et par les raccourcis claviers (touche
tabulation).
Permettre lutilisateur de se reprer en indiquant lhistorique de navigation.
Faciliter limpression des pages (mettre en place deux formats, un pour la

lecture lcran et lautre pour limpression).

Faciliter la recherche dune formation. Permettre une recherche multicritres et

proposer des cls daccs (listes de valeurs).
Permettre lutilisateur deffectuer des requtes statistiques sur le contenu de

la base, avec la possibilit de croiser un indicateur avec plusieurs variables.
Permettre lexportation de donnes sous un format de type tableur, mais aussi

sous forme graphique.
Offrir galement partir des fiches de formation une srie douverture vers
lextrieur, liens vers les sites des universits et ou SCD concerns
5.1.2.4. Fonctions lies aux traitements des rsultats de

la recherche.
Offrir un affichage des rsultats prsents selon les champs les plus mme de
vrifier leurs pertinences auprs des utilisateurs. Le nombre de rsultats par
page ne doit pas excder les 10 fiches.
Offrir la possibilit deffectuer des tris sur les rsultats de la recherche.
Possibilit de slectionner plusieurs pages dans un panier pour les imprimer ou

les envoyer par mail.

5.1.2.5. Fonctions lies la diffusion de donnes
Permettre lutilisateur de prendre connaissance automatiquement des

dernires informations. Mettre en place un systme de syndication de contenu
(systme dalertes)
5.1.3. Fonctions de contraintes
5.1.3.1. Fonctions lies aux contraintes de structure de

lapplication
Adopter la structure du systme existant, lapplication doit tre compatible et

doit fonctionner normalement avec la configuration du serveur actuel. En
mme temps, il doit tre possible dexporter les donnes pour les retravailler
dans le logiciel utilis au pralable pour lenqute, cest--dire Sphinx.
Scuriser le systme, assurer la protection contre les modifications non

autorises ou malveillantes ; lidentification par identifiant (login) et mot de
passe pour tout accs au serveur ou non (externes) ; la confidentialit et la
protection de toutes intrusions sur le serveur (hack, fishing).
Proposer un outil ergonomique et facile daccs qui respecte les critres

dergonomie et les standards (Scapin et Bastion INRIA). Il doit sadapter au
contexte utilisateur, respect du WAI 45 et des standards et normes en vigueur
(W3C). Lutilisateur ne doit pas rencontrer dobstacle lutilisation de loutil
ce qui garantira une meilleure responsabilisation et motivation de ces derniers.
Prise en compte de la diversit des navigateurs, des systmes dexploitation.
Aucune comptence technique ne doit tre requise par les utilisateurs.
Lutilisation du site (formulaires, boutons standards, ) a t conue de
manire tre simple et intuitive.
45
Web Accessibility Initiative

Un outil qui respecte les normes juridiques lies un systme dinformation et

qui garantisse la confidentialit des donnes nominatives.
5.1.4. Fonction destime
Lapplication doit plaire aux usagers (esthtisme, graphisme, ergonomie et

interface).
Toute ltude pralable nous a permis desquisser le primtre, les objectifs, les
besoins, les publics et acteurs et les fonctionnalits de la future application. Il nous
semble maintenant intressant de formuler les limites que peut rencontrer un tel
projet.
6. Les limites dune telle application
La principale limite vient du fait que les formations la matrise de linformation

dans les SCD ne connaissent pas de vritable harmonisation. La plupart des
formations ne sont pas recenses et se diffrentient toutes les unes des autres dans
leur organisation et ralisation. Do la complexit de dfinir un vritable monde
pour le futur rpertoire. Ensuite, limplication des services communs de
documentation est imprative. En effet, le rpertoire na dintrt que si tous les
tablissements alimentent la base et lactualisent rgulirement. La popularit de la
base se rpercutera en fonction du nombre denregistrements. Ainsi, il y a un
problme pour dlimiter la proportion de ceux qui vont alimenter la base de ceux
qui vont la consulter. Les SCD tant les principaux utilisateurs, ils doivent donc
trouver un intrt, un avantage lalimenter.
La volont la fois diachronique et synchronique dans le recensement des

formations est galement une difficult du projet. Le souhait au dpart est de
rpertorier la fois les formations venir, les formations en cours de ralisation et
les formations passes. Il faut donc pouvoir grer cette situation, ou alors

reformuler les besoins en se recentrant sur les objectifs principaux (ne faudrait-il
pas sintresser aux formations une fois celles-ci ralises ?).
Sajoutent des contraintes au niveau du vocabulaire. Comment dfinir les contenus

documentaires ? Comment laborer un vocabulaire commun ? Comment
diffrencier les comptences info-documentaires des comptences transversales ?
De plus, il faut que le langage documentaire utilis puisse tre exploit en vue dun
traitement statistique et ce dernier doit tre assez complet et prcis sans atteindre
la formulation excessive ce qui provoquerait un risque de rigidit de loutil et du
mme coup un risque dabandon auprs des divers utilisateurs.
Dautres difficults apparaissent dans la dfinition de variables intgrer la base.

Il faut faire en sorte que ces dernires satisfassent aux mieux les besoins
statistiques de tous les publics viss. Du mme coup, certaines limites peuvent
apparatre quant la dfinition des tudiants comme usagers car ces derniers ont
des besoins diffrents de ceux des commanditaires du projet.
Des questions sur laccs, la prennit de la base nationale cre la demande

dune prsidence prcise dassociation dont les successeurs ne prolongeront pas
forcment les demandes, sont aussi poses.
Enfin se posent les contraintes habituelles de scurit, cohrence, souplesse,

facilit et ouverture.

Partie 3 : Conception et ralisation de lapplication
Partie 3 : Conception et ralisation de

lapplication.
1. Dtermination de solutions techniques
1.1. Solution technique envisage
1.1.1. Quelle structure pour le rpertoire,

dtermination des logiciels et langages
utiliser
Plusieurs optiques existent pour constituer un rpertoire. On peut envisager la

solution Web statique, cest--dire, raliser un site simplement en code HTML
dans lequel la navigation et les accs seront simplement hypertextuels, au final,
cela peut ressembler un annuaire de type Yahoo. Dailleurs cest de cette faon
qua t conu lIndex des formations l'usage de l'information dans les
universits et les grandes coles franaises . Lavantage est la simplicit et le
faible cot de ralisation dune telle application. Le problme vient de la mise
jour et de la maintenance qui reste trs difficile raliser, il ny a, de plus, aucune
possibilit deffectuer directement un traitement statistique sur les donnes.
Toutefois plusieurs lments mont fait penchs pour une seconde solution. Dune
part le nombre important des champs et des donnes, dautre part la multiplicit
des relations qui existent entre notre entit principale la formation et les entits
secondaires que sont luniversit , le SCD et les formateurs . La
ncessit de mettre en place un langage documentaire propre lapplication avec
la cration de listes de valeurs et la ncessit darchiver les donnes afin de
pouvoir noter les volutions en matire de formation linformation. Le besoin
que toutes les tches dindexation et dactualisation soient simples, la volont de
multiplier les cls daccs sur une formation. Auxquels sajoute la ncessit de
mettre en place un systme didentification avec identifiant (login) et mot de passe.

Enfin, la contrainte de concevoir une application capable de sintgrer pleinement

au site Web de lADBU construit sous SPIP (php-mysql-apache).
La solution idale semble dopter pour un site dynamique qui sappuie sur un
Systme de Gestion de Base de Donnes (SGBD). Le modle qui semble simposer
du fait de sa simplicit, sa popularit et son adquation avec les objectifs du projet
est le modle relationnel. Lutilisation dun Systme de Gestion de Base de
Donnes Relationnelles devient donc implicite.
Ce type de systme comporte plusieurs avantages : tout dabord un haut degr
d'indpendance entre les applications (programmes, interfaces) et la reprsentation
interne des donnes (fichiers, chemins d'accs), une facilit daccs aux donnes.
La reprsentation logique permettant dtablir une base solide pour traiter les
problmes de cohrence et de redondance des donnes. Il garantit la simplicit
pour l'utilisateur dans la conception, la dfinition, l'installation de la base de
donnes. On peut, galement mettre en vidence la simplicit de la structure des
donnes et la simplicit des oprateurs grce lutilisation dun langage standard
pour effectuer les requtes (SQL).
Face lobligation de sintgrer SPIP, le SGBDR MySQL simpose tout en

restant en adquation avec les besoins (par la volont de garder la matrise de
lapplication et de la faire voluer, il nous parat logique dopter pour une solution
open source). Il semble vident et aucunement dmontrer que le trio qui simpose
dans ce domaine est lensemble Apache (serveur) MySQL (SGBD) et PHP
(langage).
MySQL est en effet le serveur de base de donnes le plus utilis dans le monde.
Son architecture logicielle le rend extrmement rapide et facile personnaliser.
Les principaux avantages de MySQL sont sa rapidit, sa robustesse et sa facilit
d'utilisation et d'administration. Un autre avantage majeur de MySQL est sa
documentation trs complte et bien construite. De plus, son cot est quasiment
nul (ne ncessite pas lachat de licence).

MySQL sutilise en complment dun langage dynamique permettant dappeler les

requtes, ce dernier se nomme PHP et ses atouts sont nombreux (rapidit,
compatibilit, gratuit, simplicit, documentation accessible en franais..).
Au final, jai donc prconis cette seconde solution qui permet daller au-del de la
simple transposition de textes crits. En permettant la construction de pages et de
formulaires dynamiques, ce dernier garantira une souplesse dutilisation dans la
saisie des donnes en ligne. Il permettra de dvelopper un outil collaboratif
fonctionnant en rseau et donc chaque SCD la possibilit de recenser ses propres
fiches de formation. De plus, sous cette forme, lapplication offrira une meilleure
interactivit avec ses utilisateurs et des fonctionnalits plus larges et plus
volues.... Lenjeu, ici, tant de garantir le meilleur portage de ce qui avait t
ralis avec lenqute ADBU-FORMIST.
Une fois la solution valide par les commanditaires, jai contact le dveloppeur
du site de lADBU pour le questionner au sujet des possibilits dintgration du
futur rpertoire. Il ma ainsi fourni les codes daccs au serveur et ma confirm
lexistence de phpMyAdmin 46 qui permet une administration en ligne simple et
efficace. Jai galement fait un phpinfo() pour connatre la version et configuration
de PHP, jai pu constater que la version de MySQL est la 4.1.10a et que PHP tait
install dans sa version 4.
Nous nous sommes ensuite entendus pour que jintgre mes tables dans la base de
donnes utilise par SPIP pour le site de lADBU. Par contre je nai pas utilis
SPIP pour construire larborescence de lapplication. Xavier Nathali ma conseill
de rcuprer la structure gnrale, le squelette du site ADBU, la feuille de style
(HTML/CSS) pour dvelopper le rpertoire.
Pour coder lapplication, jai choisi dutiliser un simple diteur de scripts. Il sagit
de Notepad ++ 47, un diteur libre qui offre de nombreuses fonctionnalits au
dveloppeur (notamment la coloration des syntaxes, la possibilit de travailler sur
46
http://notepad-plus.sourceforge.net/fr/site.htm
47

plusieurs documents la fois, la recherche et le remplacement d'expressions

rgulires).
1.2. Lexploitation statistique : Quelle application ?
Au vu des diffrentes solutions techniques existantes, deux scnarii se sont

prsents :
Dans lidal, il faudrait que les utilisateurs, identifis ou non, puissent gnrer de
la faon la plus interactive possible des traitements statistiques sur les donnes de
la base. La solution serait que tout se fasse depuis le navigateur Web grce des
requtes la base MySQL, et donc quil ny ait pas dintermdiaire logiciel. Ce
premier cas est le plus souhaitable car il permettrait de manipuler et de travailler
les donnes directement partir de la base grce des outils interactifs. Principal
inconvnient de ce scnario, il faut dvelopper les scripts permettant de gnrer les
statistiques. Toutefois, il semble assez simple de gnrer des tableaux compatibles
avec les tableurs :
1. Soit en utilisant les proprits du format CSV :
CSV est un format informatique ouvert reprsentant des donnes tabulaires. CSV
est l'abrviation de l'anglais comma-separated values , valeurs spares par des
virgules. Cest un format texte, chaque ligne correspond une range du tableau et
les cellules d'une mme range sont spares par une virgule. Le fait que les
fichiers CSV soient essentiellement utiliss autour du logiciel Microsoft Excel, et
que les sparateurs ne soient pas standardiss : virgules, points-virgules (sous
certaines localisations dont la franaise, ...) rendent ce format peu populaire. Il est
cependant utile, pour changer des donnes entre des tableurs et des bases de
donnes n'ayant pas d'autre format de fichier en commun.
2. Soit en utilisant les proprits tableaux de HTML (<table>, <tr>, <td>),

solution que jai retenu du fait de la non normalisation de CSV (selon la

version, Excel accepte soit la virgule, soit le point-virgule comme

sparateur).
En effectuant plusieurs recherches jai galement dcouvert plusieurs librairies et

classes compatibles avec PHP et permettant des rendus graphiques de statistiques .
Il est dune part possible dutiliser des tableaux HTML et des petites images qui,
combins des scripts PHP, pourront former (dynamiquement, toujours) toutes
sortes de graphes. Plus prcisment, nous disposons d'une petite bibliothque
ddie cet effet, dveloppe par Phil Davis: HTML Graphs. L'outil permet de
crer des histogrammes verticaux ou horizontaux, en encapsulant au maximum
code HTML et code PHP. Mais au final, cette mthode savre assez fastidieuse
mettre en place et est beaucoup moins puissante et efficace que les solutions
suivantes.
La premire est la librairie GD 48 (actuellement version 1.8.1) qui permet de crer

dynamiquement des images aux formats JPEG et PNG notamment. Elle est crite
en C et peut tre utilise en PHP en compilant les sources du langage avec l'option
de configuration. GD est particulirement intressante pour raliser des graphes, en
liaison avec une base de donnes.
La seconde est celle qui nous a sembl simposer par sa simplicit et son
efficacit : la librairie JpGraph 49 (libre et gratuit) est capable de gnrer
rapidement des graphiques trs complets. Cet outil est puissant, sans tre complexe
pour l'utilisateur. En effet, son paramtrage est ais grce son approche oriente
objet. Il permet la cration de nombreuses reprsentations statistiques que ce soit
des diagrammes (en barres ou en camembert). Cette bibliothque est
incontournable pour la production de graphiques statistiques. Ces fonctionnalits
sont trs compltes :
48
www.php.net/gd
49
http://www.aditus.nu/jpgraph/

Les graphes sont reprsents selon des chelles textuelles ou numriques,

ces dernires pouvant tre logarithmiques ou linaires.
Les graphiques peuvent tre placs en cache pour viter leur re-calcul
systmatique.
peu prs tous les types de graphiques statistiques sont proposs :
diagrammes en barres, en camembert, de Gantt, courbes, avec chaque fois de
trs nombreuses options de prsentation, dorientation
Gestion avance des couleurs et des polices.
Images de fond.
Techniques sophistiques de rendu pour viter les effets de pixellisation.
Le second scnario envisag pour le traitement statistique est tout simplement de:
1. Dfinir une requte pour extraire toutes les donnes souhaites de la base de
donnes.
2. Exporter les donnes slectionnes dans un fichier.
3. Si ncessaire, les convertir dans un format qui facilite l'importation dans un
logiciel statistique tel que Sphinx dans notre cas.
4. Importer les donnes dans le logiciel.
5. Analyser les donnes dans le logiciel.
Les principaux soucis de ce scnario sont quil faut recommencer le processus tant
que lon na pas extrait toutes les donnes appropries ou si les donnes
fondamentales dans la base de donnes changent. De plus, le traitement se fait hors
de la base ce qui ncessite le recours un logiciel tiers, ici on peut penser
Sphinx, or le problme de ce dernier tant son cot lev. Il nest pas dit que toutes
les bibliothques le possdent tant donn linvestissement quil prsuppose. Du
coup, le rpertoire peut perdre un de ses intrts principaux pour les SCD, cest--
dire devenir un outil leurs permettant de grer les donnes relatives leurs
formations documentaires. Toutefois, il est noter quil est possible dutiliser un
tableur du type Excel ou Calc pour effectuer lanalyse des donnes, la plupart des
tablissements possdant au moins lun des deux.

1.3. Solution pour la diffusion des donnes et

alertes.
Pour la diffusion des donnes, il ne nous a pas sembl opportun de mettre en place
un systme de mailing, nous avons fait confiance un systme de syndication de
contenu bas sur XML dont lutilisation connat un succs grandissant sur le Web,
cest--dire la mis en place dun fil RSS, son nom est un acronyme pour Really
Simple Syndication (syndication vraiment simple). Voici une liste des lments
channel obligatoires pour ce format de transmission de donnes, chacun
accompagn d'une brve description.
Title : le nom du channel. C'est la manire dont les gens appellent le

service. Si le site Web en HTML contient les mmes informations que le
fichier RSS, le titre du channel devrait tre le mme que celui du site Web.
Link : l'URL du site Web HTML correspondant au channel.
Description : expression ou phrase qui dcrit le channel..
Jai donc opt pour la mise en place du format RSS 2.0 le plus rcent et le plus
compatible avec les agrgateurs de contenu (lecteur de fils RSS). Ce fil RSS
permettra de se tenir inform des dix dernires formations indexes.
Pour le systme dalertes qui nous informe depuis le site des dernires formations,
le plus simple tait dutiliser le fil RSS dj cr afin dafficher son contenu
(entirement ou partiellement) dans un encadr. Pour cela jai dcouvert une classe
en PHP permettant de gnrer un lecteur de fil RSS, cette classe est base sur
MAGpieRSS 50, mais est beaucoup plus simple utiliser car compose de
nombreux exemples et une documentation en franais est disponible sur le site du
dveloppeur. Il sagit de Fil_LE 51, qui est un ensemble de classes de fonctions
PHP permettant de lire et d'crire des fils RSS. Rss_read est la classe de fil_LE
permettant de lire le contenu des fichiers RDF/RSS/Atom des autres sites afin de
l'afficher sur son site et ceci de manire trs simple. La classe read permet dans
50
http://magpierss.sourceforge.net
51
http://wojylac.free.fr/rubrique.php?rub=7

cette version 2 de lire tous les types de fils (rss 0.91, 1.0, 2.0 et atom 0.3) et de
connatre leur format d'encodage pour adapter le traitement des donnes celui-ci.
2. Modlisation de la base de donnes
2.1. Modle conceptuel de donnes et schma

relationnel
Une fois les solutions techniques et les fonctionnalits valides, et aprs avoir
rassembl le maximum de donnes, exemples, modles sur la formation
documentaire, il me restait reprsenter le monde conceptuel de donnes. Il a t
dcid avec les commanditaires (lors de la principale runion tenue le 19 avril
2006) que les formations seront indexes dans la base aprs cot, une fois celle-ci
ralises. Dune part pour allger la structure logique de donnes et dautre part
cause des difficults lies la prise en compte des formations en cours de
ralisation et des formations futures . Au final, il reste les formations
passes (ce qui limite, en effet, lintrt des tudiants pour cette base).
Un rfrentiel temps a donc t associ chaque entre afin dtre capable
didentifier une valeur particulire dans le temps. Le rfrentiel choisi est lanne,
ainsi chaque formation sera appele en fonction de son anne de ralisation. La
mise jour des donnes dune fiche de formation ne pourra seffectuer que si nous
sommes en prsence de la mme formation ralise la mme anne. Si lanne de
ralisation est modifie alors une nouvelle entre (fiche de formation) sera cre.
Pour construire le monde conceptuel, jai dgag dans un premier temps les
entits:
Universit
Le Service Commun de Documentation
Formation (entit principale)
Formateur

Jai tabli ensuite les relations principales entre ses entits :
Une Universit peut tre affilie au moins un Service Commun de

Documentation
Un Service Commun de Documentation peut tre affili une ou plusieurs
Universits.
Un Service Commun de Documentation peut organiser, en collaboration
avec luniversit, 0 ou plusieurs formations.
Une Formation ne peut tre ralise que par un SCD avec la collaboration
de lUniversit affilie.
Une Formation est ralise durant une anne universitaire
Lors dune mme anne sont ralises plusieurs Formations diffrentes.
Une Formation dans son intitul (et contenu) peut tre ralise plusieurs
fois des annes diffrentes.
Un SCD ou une Universit a plusieurs personnels Formateurs
Un Formateur est rattach au SCD et ou lUniversit
Une Formation est encadre par un ou plusieurs personnels Formateurs
Un Formateur peut animer une ou plusieurs Formations
ses principales entits viennent se greffer des attributs permettant de les dcrire,
ces derniers ayant t dgags lors de ltude pralable. Jai ensuite ralis le
schma relationnel 52 de donnes en inscrivant ces diffrents champs. Dans cette
optique, jai utilis un logiciel libre, DbDesigner 4 53 : il sagit dun outil de
dveloppement pour la conception de base de donnes MySQL sous forme
graphique qui intgre la modlisation, la cration et la maintenance en un seul
environnement.
Les relations se font directement la souris grce une reprsentation UML 54.
Proche dun Oracles Designer (logiciel propritaire et payant), il permet la
synchronisation avec la base MySQL directement sur le serveur, ce qui facilite la
52
Le schma en UML reprsentant le monde conceptuel de la base se trouve en annexe 9
53
http://www.fabforce.net/dbdesigner4/
54
UML : langage de modlisation objet unifi

cration de la base et la maintenance des tables. Il combine une interface trs

conviviale avec des outils puissants qui permettent de gnrer rapidement des
scripts SQL ou XML pour crer les bases conues. Il permet galement le reverse
engineering (lingnierie inverse) sur des bases existantes pour en extraire la
structure et en donner une interprtation graphique.
2.2. Dfinition des champs

Le schma relationnel ainsi construit ma permis de dfinir au mieux les diffrents
champs. La dfinition des champs de chaque table est prsente en annexes 55.
2.3. Dfinition des listes de valeurs
Il restait dfinir le vocabulaire. Il sagit ici dun domaine bien particulier avec
son vocabulaire propre. Nous avons dcid avec les commanditaires de sappuyer
sur un langage contrl afin de :
Faciliter la saisie des fiches de formation.
Permettre une meilleure indexation, ce qui rendra les requtes des
utilisateurs plus efficaces.
De faire un traitement statistique sur les valeurs rentres dans la base (taux
doccurrences, datamining), ce qui naurait pas t possible avec une
indexation libre.
Pour dfinir ce vocabulaire je me suis appuy sur la plupart des rfrentiels

spcialiss en IST (Erudist, Metafor). Jai ainsi constitu une premire bauche
des diffrentes listes, nous avons ensuite, avec les commanditaires de lADBU et
E. Nol, travaill et rflchi sur ces dernires pour valider les valeurs dfinis.
Enfin, nous avons demand aux responsables de lADBU de faire circuler les listes
de vocabulaire leurs membres afin de solliciter leur expertise dans la validation
des termes. Hlas ! les retours nont pas suivi et les listes furent valides en ltat.
Toutefois, il est noter que de telles listes ne peuvent tre exhaustives en si peu de
55
Voir annexe 10

temps, notamment au niveau des objectifs et thmes dune formation

documentaire. La dfinition demande une longue rflexion et le temps qui mtait
impartit tait trop court. Pour remdier ce problme, jai rajout une
fonctionnalit celles tablies pralablement pour lapplication. Il sagit dun
module permettant de mettre jour les listes de valeurs (en ajouter ou en
supprimer), directement depuis lapplication grce un identifiant spcial. Les
modifications tant ensuite automatiquement prise en compte dans les formulaires
de saisie.
Des listes de valeurs 56 ont t dfinies pour les champs suivants :

Disciplines : ici, lobjectif ntait pas de rentrer dans lexhaustivit mais de
reprsenter les grandes branches disciplinaires correspondant aux grandes
sections documentaires.
Lieux de formation : il fallait reprsenter ici les lieux dans lesquels se
droulent les formations que ce soit au sein de luniversit ou de la
bibliothque.
Niveau du public : il sagit des diffrents niveaux dexpertises du public
auxquels sadressent les formations.
Objectifs : ceux viss par la formation, les valeur commencent toutes avec
un verbe daction linfinitif.
Thmes : thmes de la formation, il sagissait ici de davoir la
reprsentation la plus fine possible des contenus lis linformation-
documentation.
Supports pdagogiques : numration des diffrents types de supports
utiliss lors dune formation.
Type dvaluation : les diffrentes modalits pour valuer les tudiants
lors dune formation.
Type de validation : types de validation dune formation.
Type financement : les moyens qui ont servi financer la formation
Type formateur : les diffrents types de formateurs rencontrs.
56
Voir le contenu des listes de valeurs en annexe 11

Type dintervention : De quelle manire la formation est construite

pdagogiquement.
Public vis : il sagit du niveau dtude du public de la formation. Il y a eu
un certain dbat pour dfinir les valeurs de cette liste. Le problme tait de
pouvoir reprsenter la totalit des diplmes de lenseignement suprieur. Or
si on stait arrt une rpartition suivant la logique LMD (Licence
Master Doctorat), il aurait t difficile dinclure les tudiants de Mdecine
ou de Pharmacie Nous avons donc opt pour une reprsentation par
nombre dannes dtudes aprs le Baccalaurat, ce qui nous a permis
dlargir la population.
Statut de la formation : si la formation est obligatoire, facultative ou
optionnelle.
Type de promotion : De quelle manire est promue la formation auprs des
publics.
3. Circulation des donnes
3.1. Scnarii envisags pour lalimentation

Lobjectif est de mettre en place un systme suffisamment simple dutilisation qui
permette aux acteurs mme dalimenter et dactualiser la base pour garder la
cohrence densemble et permettre louverture, la souplesse de participation pour
les Services Commun de documentation.
Lalimentation et lactualisation se feront donc selon les dates souhaites par les
responsables des diffrentes structures. Toutefois il est impratif, pour ceux qui
participent cette initiative, dactualiser leurs fiches de formation au moins une
fois par an (les formulaires de saisie tant inspirs du questionnaire de lenqute de
lADBU). Les donnes recueillies permettront alors de raliser une valuation
annuelle.

Le premier scnario possible pour lalimentation consiste en un rpertoire o

chaque membre du rseau alimente et met lui-mme jour les informations
concernant sa structure. Les informations entres sont systmatiquement envoyes
par simple requte sur le serveur pour validation. Mais le contenu des informations
nest pas vrifi: des scripts vrifient simplement que les informations fournies
sont en conformit avec les critres tablis par le rpertoire et que le tout soit
cohrent. Cest donc celui qui rentre les donnes quincombe la responsabilit du
contenu. On peut parler ici de structure lgre pour qualifier ce type de
fonctionnement du rpertoire. Ce scnario suppose une grande vigilance de la part
des personnes qui saisissent les donnes, un auto-contrle rtrospectif de leur
travail afin de vrifier la pertinence des informations fournies et une veille
permanente sur les changements ventuels des donnes afin de mettre jour le
rpertoire dans les plus brefs dlais. Ce scnario prsente lavantage de mettre en
uvre peu de moyens humains, donc peu de moyens financiers. Toutefois, il faut
mettre en place des contrles de saisie assez fins afin dviter le plus derreurs.
Le second scnario propose des mesures de contrles supplmentaires pour

augmenter la qualit de linformation fournie. Lutilisation du rpertoire est
assure, non pas par les organismes mais par un professionnel de linformation-
documentation, dont le rle est de valider le contenu des informations qui lui sont
envoyes. Ladministrateur sentoure dun groupe dexpert qui exerce galement
un contrle sur les informations avant validation dfinitive. Ce second scnario
prsente des avantages vidents en terme de fiabilit de linformation, mais il se
rvle particulirement lourd grer, mettant en uvre des moyens humains et
financiers importants. Il ralentit de plus le processus de mise jour en multipliant
les oprations de contrles et de validation et est peu propice assurer un esprit de
confiance et de responsabilisation au sein du rseau.
Le scnario valid est le premier car il permet une simplicit dutilisation et de

responsabiliser chacun des acteurs du rseau. Cette responsabilisation est source de
motivation et permet dassurer la bonne marche du dispositif global. Sachant que

loutil peut savrer tre, pour les SCD, un moyen de grer leurs donnes au niveau
local.
3.2. Gestion des droits administratifs
Une fois le scnario pour lalimentation bien tabli, il a fallu mettre en place une
bonne gestion des droits administratifs. La solution qui garantit le moins derreurs
possibles et le plus de scurit consistait rpartir les droits selon les
tablissements (cest--dire les SCD), jai donc tabli pour chacun un login et un
mot de passe unique, lADBU se chargeant ensuite de les transmettre aux
diffrents tablissements. En fonction des droits attribus, le SCD ne peut
intervenir que sur les donnes le concernant. Il nest pas possible pour ce dernier
de modifier les fiches dun autre tablissement. Il faudra donc encourager la
dsignation dun responsable de lalimentation du rpertoire par tablissement, le
plus souvent on privilgiera le responsable de la politique de formation
documentaire du SCD.
Schma prsentant la gestion des mots de passe

3.3. Back office et Front office

Cette application a trois niveaux : le premier concerne le super administrateur avec
la gestion et ladministration de la base de donnes, le nettoyage des donnes, la
modration. Ensuite vient le niveau de lutilisateur connect, ce dernier ayant la
possibilit dalimenter et de modifier des donnes (fiches de formation) : ce niveau
est accessible toutes les personnes identifies par un login et mot de passe
correspondant leur SCD. Le troisime niveau concerne lutilisateur non
enregistr cest--dire tous les utilisateurs finaux et reste rserv la
consultation gnrale des donnes. cette structure sest greff un niveau
intermdiaire avec un login et mot de passe spcifique, il sagit de lutilisateur qui
a la capacit dintervenir sur les listes de valeurs.
Le Back Office niveau super administrateur avec accs scuris et limit

permet :
- La maintenance de lapplication et de la base de donnes
- La gnration de rapports sur le contenu de la base afin de contrler,
corriger et modifier ce dernier.
- La gestion des droits (login/mots de passe).
- Le nettoyage de la base de donnes.
- La modration.
- Le traitement des donnes de la base.
Le Back Office avec accs strictement limit permet lalimentation de la base.

Une personne dsigne devra se connecter la base selon le mot de passe qui lui a
t fourni, il pourra alors :
- Saisir une nouvelle fiche, la saisie des donnes tant rpartie sur plusieurs
formulaires afin de ne pas surcharger lutilisateur.
- Mettre jour les donnes des fiches, en accdant la liste des formations
dj ralises par le SCD.
- Plus toutes les fonctionnalits lies au front office.

Le Back Office avec accs intermdiaire strictement limit permet :

- Lactualisation des listes de valeurs.
- Plus toutes les fonctionnalits lies au front office.
Le Front Office est la partie visible et accessible du site pour les utilisateurs
finaux ou externes , il permet :
- La consultation et la navigation aises dans le rpertoire (prsentation du
site, contact, plan du site).
- Le feuilletage des diverses formations.
- Deffectuer une recherche sur les donnes et daffiner sa requte par un tri
sur les rsultats (prsent selon les champs les plus pertinents).
- Dimprimer la fiche dune formation.
- De constituer un panier de fiches de formations slectionnes sur le site
en fonction de ses besoins.
- Dimprimer le contenu du panier, ou de lexpdier une adresse de
messagerie lectronique fournie par lutilisateur.
- Deffectuer des requtes statistiques sur les donnes et de pouvoir gnrer
des tableaux au format Excel ou des graphiques de type diagramme
camembert. Pour diter des statistiques, lutilisateur pourra slectionner un
indicateur et le croiser avec plusieurs indicateurs comme une anne.
- De rcuprer le fil RSS pour tre alert des mises jour. Un systme
permettra de diffuser les dernires formations indexes dans la base. Les
personnes souhaitant tre tenues informes des modifications du site
pourront s'abonner ce fil d'information.
- Daccder laide via un bandeau droulant.

4. Codage de lapplication
Une fois la structure gnrale de lapplication bien dfinie, il ne restait plus qu la

dvelopper. Cette partie de la mission a t lune des plus intensives et celle qui
fut la plus remplie de doute. Cette tche sest tendue sur presque deux mois. Et
malgr mes quelques connaissances en programmation, elle a ncessit un grand
rassemblement de documentation, comme des ouvrages ddis la programmation
ou la consultation de sites et forums spcialiss. Cette documentation ma t
dune grande aide dans la conception des scripts. Dans ce rapport, je nai pas voulu
mtendre sur le dveloppement pour ne pas en compliquer la lecture. Tous les
scripts ont t conus et comments de manire faciliter la maintenance de
lapplication.
Toutefois, il ma paru intressant dvoquer quelques aspects de mon travail. Dans

un premier temps, on peut signaler que toute lapplication a t ralise en
XHTML, cest--dire que le fond et la forme sont bien distincts grce la cration
dune feuille de style CSS : la structure du site est donc facilement modifiable.
cela sajoute le fait que sur chaque page de lapplication, len-tte, le menu et le
pied de page ont t appels grce un include en PHP. Il existe ainsi des
fichiers : entete.php, menu.php, footer.php ; il nest donc pas ncessaire
dintervenir sur chaque page pour modifier ces parties.
Toutes les requtes vers la base de donnes ont t ralises avec le langage SQL
et ont t appeles grce PHP.
La plupart des scripts raliss reposent sur le principe des sessions PHP. Les
sessions permettent de suivre lutilisateur une fois celui-ci enregistr de manire
transparente. Une fois ce dernier connect au site un identifiant unique lui est
attribu (ID de session) qui permettra de le suivre tout au long de sa visite et
permet PHP de retrouver la session qui lui correspond, le serveur stockant sur
disque le contenu des variables dans le rpertoire dfini par session.save_path .

Les informations, les variables, se transmettent alors de requte en requte et de

page en page. Les sessions permettent de remdier lutilisation de cookies
souvent critiqus. Les sessions sont actives par la commande
session_start() ou encore session_register() qui doit tre place avant toute
sortie de script ou affichage sous peine derreurs. PHP cre alors un nouvel ID
pour lutilisateur ou tente den rcuprer un. Une fois la session ouverte il est
possible denregistrer des variables de session, den supprimer ou den modifier le
contenu. On peut directement crer une variable de session en ajoutant
$_SESSION[mavariable]= valeur. Ensuite, on peut accder sa valeur en
utilisant directement $_SESSION[mavariable], toutefois il ne faut jamais oublier
louverture de session session_start() ; .
Pour dtruire une session, il suffit dappeler la commande session_destroy() ; .
Quant session_is_registered('variable') , il permet de vrifier que la session
est bien enregistre. Les sessions mont permis de construire les formulaires de
saisie sur plusieurs pages afin de ne pas surcharger lutilisateur. Jai pu conserver
les valeurs entres par lutilisateur tout au long de sa saisie, et les insrer dans la
base une fois que ce dernier est vrifi sur une page gnre cet effet, les
informations quil avait rentres.
Ci-dessous un exemple de script (login.php) utilisant les sessions, il sagit de celui
permettant didentifier un utilisateur.

Lors du dveloppement, jai galement pu me former dautres langages et

techniques de programmation qui mont permis de renforcer linteractivit et les
fonctionnalits du site. En particulier, lutilisation du langage Javascript avec
lequel jai cr une classe permettant diffrents contrles avec alertes vis--vis de
lutilisateur dans le cas derreurs de saisie. Les contrles seffectuent sur les
formulaires dajout dune formation, ils portent sur les nombres, sur les annes,
vrifient que les champs obligatoires sont bien remplis : quils sagissent de
champs texte (input), de cases cocher (radio et checkbox) ou listes droulantes
(select et select multiple).

Jai ensuite utilis des techniques DOM (Document Object Model) et AJAX
(Asynchronous Javascript XML), en particulier avec l'objet XMLHttpRequest, qui
s'utilise dans une architecture de type client/serveur, le navigateur avec son moteur
Javascript faisant office de client. Cet objet compte un grand nombre de mthodes
et proprits. Il permet un appel transparent d'un script serveur : on peut ainsi
charger de nouvelles donnes au sein de la page, sans devoir pour autant recharger
l'intgralit de la page. Avec des serveurs rapides, la rponse peut tre instantane,
ce qui ouvre la voie des applications ayant plus de rpondant. Je lai
particulirement employ pour le formulaire de recherche, ce dernier affichant (en
temps rel) en fonction des critres slectionns par lutilisateur, le nombre de
rsultats correspondants, ce qui permet lutilisateur daffiner au mieux sa
requte.
Cette technique a aussi t utile lorsquil y avait des listes lies par leurs valeurs.
Par exemple, lors de lactualisation dune formation, il est demand lutilisateur
de slectionner lintitul de formation quil souhaite mettre jour, en fonction de
ce choix apparatront les annes o a t ralise la formation. Mme chose quand
lutilisateur ajoute un formateur la formation, ce dernier peut choisir un
formateur parmi ceux existants, il doit alors choisir un type de formateurs, en
fonction duquel, apparatront les noms et prnoms correspondants.
Grce aux diffrentes techniques de programmation utilises, jai pu faire en sorte

que lergonomie et linterface soient les plus efficaces possible. Ces dernires sont
commentes dans la partie suivante.

5. Ergonomie et interface
Il a t dit plus haut que lapplication devrait sintgrer pleinement au nouveau site
de lADBU. Il reste qu la fin de mon stage, le niveau darborescence que devait
prendre lapplication navait toujours pas t dcid, la dernire information que
lon ma fait parvenir est que lADBU mettrait un lien sur leur site partir duquel
on accderait au rpertoire.
partir de ce constat, jai donc construit lapplication en un lment part entire
tout en gardant la mme structure et charte graphique que le site de lADBU. Pour
marquer laffiliation avec le site de lADBU jai cr un lien permettant de
rejoindre laccueil du site.
Le site est optimis pour un affichage 800x600, et est compatible avec les
navigateurs les plus courant : Internet Explorer, Mozilla, Firefox, Safari
5.1. Squelette de lapplication
Url de lapplication : http://adbu.fr/sinfodoc/
1 5
6
3
8
7

1 : Laide, ici prsente sous la forme dun menu droulant partir duquel il est
possible de se rediriger vers laide lutilisation des principales fonctionnalits
que se soit en accs libre (consulter, rechercher, statistique, fil rss) ou en accs
restreint (ajouter, actualiser). Laide est accessible sur toutes les pages du site.
2 : Le menu accessible depuis chaque page du site, toutefois les rubriques de ce

dernier peuvent diffrer si lutilisateur est identifi ou non.
Pour le menu principal en libre accs, on retrouve des rubriques de couleur
violette :
Accueil site de lADBU, lien permettant dtre redirig vers laccueil du
site de la lADBU.
Prsentation de SINFODOC : prsente lapplication, cette rubrique
comprend une sous-arborescence (aide lutilisation, contexte, historique,
objectifs, crdits).
Consulter : permet de feuilleter lintgralit des fiches
Rechercher : permet de rechercher une formation selon certains critres.
Statistiques : rubrique qui permet ldition de statistiques au format tableau
xls ou graphique.
Fil Rss : permet de sabonner une alerte prsentant les dernires
formations indexes.
Une fois lutilisateur identifi, des rubriques de couleur rouge sajoutent au menu,
le menu principal laisse place au menu membre, lutilisateur alors accs aux
fonctions suivantes :
Ajouter, pour crer une nouvelle fiche de formation.
Actualiser, pour mettre jour une formation.
Se dconnecter, pour terminer sa session sur le site.
3 : Il sagit du formulaire didentification lui aussi accessible depuis toutes les

pages, lutilisateur doit rentrer le login et mot de passe correspondant son SCD.
Une fois identifi, ce formulaire disparat et laisse place au menu membres.

4 : Il sagit du lecteur du fil RSS de lapplication, il prsente les cinq dernires

formations indexes avec leurs intituls et annes de ralisation, en cliquant sur un
item lutilisateur sera renvoy directement sur la fiche de la formation
correspondante.
5 : Le chemin de navigation parcouru par lutilisateur, il peut ainsi revenir en

arrire facilement.
6 : Il sagit de lespace consacr au contenu, on y retrouvera les diffrents

formulaires et textes.
7 : Lien retour permettant de revenir en arrire : sur la page prcdemment

consulte.
8 : Logos prsentant les deux organismes responsables du projet avec liens

respectifs.
5.2. Construction des diffrents formulaires
5.2.1. La consultation des formations
La fonction consultation des formations peut tre considre comme un simple

feuilletage des formations, il nexiste sur celle-ci aucune fonctionnalit de
recherche ou de tri. On peut ainsi dfiler travers lintgralit des fiches classes
par anne de ralisation (dcroissant). Sur chaque page est dispos un tableau de
dix formations prsentes selon les champs les plus mme dvaluer leur
pertinence. La notice comprend les champs suivants :
Lintitul de formation
Le nom (court) du Service Commun de Documentation
Lanne
Le public vis
La dure de la formation

Le dpartement.
En cliquant sur lintitul de formation lutilisateur accdera directement la fiche

de la formation en question.
5.2.2. Rechercher une formation
Comme nous lavons prcdemment dit, la recherche lavantage de prsenter le

nombre de rsultats en temps rel en fonction des critres slectionns par
lutilisateur. Nous avons pris le choix de proposer une recherche guide, donc de
proposer les mmes listes de valeurs qui ont servi lindexation des formations.
Les requtes de lutilisateur seront ainsi plus pertinentes. Loprateur est ici
implicite, il sagit du ET . Lutilisateur peut interroger la base en choisissant
parmi les champs correspondant la localisation de la formation (rgion,
dpartement, nom SCD, nom de luniversit), lanne de ralisation, les champs
relatifs au contenu de la formation (thmes, types de formation) ou encore parmi
les champs correspondant aux publics de la formation (niveaux dtude, disciplines
vises). Ci-dessous le formulaire de recherche avec lexemple dune requte.

Ensuite, pour afficher les rsultats, il suffit de cliquer sur le bouton Afficher ,
ce qui conduit lutilisateur laffichage des rsultats construit sur le mme
principe que la consultation des formations , sauf quici, il est possible
deffectuer un tri selon (lanne, le dpartement, la rgion, luniversit ou le SCD).

5.2.3. dition de statistique
Ldition de statistiques se prsente sous la forme dun simple formulaire,

lutilisateur peut choisir parmi plusieurs indicateurs :
Tableau rcapitulatif sur les formations (il sagit ici dun tri plat sur la
totalit des donnes dune formation)
Statistiques sur les contenus des formations
o Rpartition des formations par thmes
o Rpartition des formations par objectifs
Statistiques sur la dure des formations
o Rpartition des formations par volume horaire programme
o Rpartition des formations par dure pour les tudiants
o Dure en heures CM des formations
o Dure en heures TD et TP des formations
Statistiques sur les publics viss des formations
o Rpartition des formations par niveaux d'tude viss
o Nombres d'tudiants forms
o Rpartition des formations par disciplines

o Rpartition des formations par niveaux de formation

Statistiques sur les statuts des formations
o Formations intgres dans la maquette
o Poids des formations qui intgrent le c2i 57
o Rpartition des formations par statuts de formation
Statistiques sur les modalits pdagogiques des formations
o Rpartition des formations par types de formation
o Rpartition des formations par types d'valuation d'apprentissage
o Rpartition des formations par types de validation
Statistiques sur les moyens matriels des formations
o Rpartition des formations par lieux de formation
o Rpartition des formations par supports pdagogiques utiliss
o Rpartition des formations par moyens de promotion
o Rpartition des formations par types de financement
Statistiques sur les formateurs des formations
o Reprsentation des types de formateurs dans les formations
o Nombre de formateurs par formation
o Reprsentation des formateurs ayant reu une formation la
pdagogie
o Rpartition par comptences des formateurs
o Rpartition des formateurs par nombres dheures dispenses
Autres statistiques gnrales sur les formations
o Nombre de formations par universit
o Nombre de formations par bibliothque
o Rpartition des formations par anne de cration
o Poids des formations ralisant un bilan de leur apprentissage
o Poids des formations possdant un site Web ddi
Lutilisateur peut ensuite croiser cet indicateur avec deux critres, le premier
choisir parmi une liste contenant : acadmie, rgion, dpartement, universit, SCD,
57
certificat informatique internet

degr dtude) en fonction de ce choix , une liste contenant les valeurs associes
apparatra. Le second critre consiste ajouter une anne.
Lutilisateur doit ensuite slectionner le type de restitution de sa requte

statistique, pour cela il a le choix parmi deux formats 58:
1. Le tableau de type XLS :
Statut_des_formations sur 4 formation(s)
Intituls En chiffre Pourcentage
Obligatoire 3 75%
Optionnel 1 25%
58
Pour ces exemples, le type dindicateur choisi a t : rpartitions des formations par statuts de formation (aucun
critre).

2. Le graphique de type diagramme camembert :
5.2.4. Ajout dune formation
Il existe cinq formulaires successifs de saisie dune formation, simple dutilisation,

il suffit de remplir les champs en fonction des intituls (les champs obligatoires
sont marqus dune toile). Les champs zone rptitive sont reconnaissables
leur intitul au pluriel. On peut distinguer parmi ceux-ci:
Les champs o il faut cocher des cases de formes carres (ex: lieux de
formation, niveaux d'tude, disciplines, types de formation, ...).
Le champ "unit(s) d'enseignement concerne(s)", pour saisir plusieurs U.E:
il faut cliquer sur "ajouter", et le lien "rinitialiser" rinitialisera le champs
une seule entre.
Les listes multiples (thmes et objectifs): pour slectionner plusieurs items,
il suffit de maintenir la touche "CTRL" du clavier.

Les champs valeur unique restent communs, pour les champs libres, ce sont de
simples champs textes (input), par exemple : intitul de la formation . On
retrouvera galement des cercles cocher (radio), par exemple : semestre et les
listes droulantes (select simple), par exemple : types dvaluation .

Une fois les cinq formulaires remplis, lutilisateur pourra vrifier les valeurs
insres grce une page rcapitulative. Aprs sa vrification, il pourra enregistrer
la formation et il lui sera ensuite possible de :
5.2.5. Actualisation dune formation
Lactualisation dune formation est construite selon le mme principe que lajout.
On retrouve les mmes formulaires la seule diffrence quils seront pr-remplis
en fonction de la formation slectionne en amont.
En effet, pour actualiser une formation, lutilisateur doit dabord choisir celle quil
souhaite mettre jour. Un formulaire lui propose donc de choisir un intitul de
formation en fonction duquel apparatront toutes les annes o a t ralise cette
dernire. Il lui restera choisir lanne partir de laquelle il souhaite reprendre les
donnes pour voir apparatre les formulaires remplis avec les donnes de la
formation dsigne, puis les mettre jour pour la mme anne (crasement de la
fiche) ou pour une nouvelle anne (cration dune fiche).

5.3. Structure dune fiche de formation

La structure dune fiche de formation a t construite afin dobtenir un ensemble
cohrent. Pour mieux identifier les diffrents attributs, ils ont t regroups selon
des grandes catgories :
Statut de la formation : nom de lUniversit (et lien vers le site Web), nom
du SCD (avec lien vers le site Web), rgion, dpartement, acadmie, anne de
cration, anne universitaire (de ralisation), priode (semestre), intgre la
maquette, c2i , et statut.
Contenu de la formation : dure (heures CM, heures TD et TP, heures par
tudiants, volume horaire programm pour la formation), description de la
formation, objectifs, thmes, niveau de la formation.
Publics et acteurs de la formation : public (degr dtude, nombre total
dtudiants forms, nombre de groupes forms), disciplines concerns, units
denseignements concernes, formateurs (type de formateur et liens vers les
informations connexes).
Modalits pdagogiques de la formation : type de formation, validation (type
dvaluation et de validation).
Conditions matrielles : lieux de la formation, supports pdagogiques
utilises, promotions de la formation et financements de la formation.
Autres informations : bilan de la formation et site Web de la formation
(oui/non).

6. Recettes et lancement du produit
6.1. Test et correction sur lapplication

Les tests ont t organiss la fin du dveloppement et se sont drouls sur deux
semaines. Ils ont t raliss par des membres de FORMIST et des membres de
lADBU, ainsi que des formateurs dURFIST et un membre de la SDBD. Chaque
acteur a reu un mail prsentant les objectifs de lapplication et lui fournissant
lURL de lapplication, ainsi que le login et mot de passe de deux comptes
utilisateurs afin de la tester.
Il sagissait de vrifier la cohrence de lensemble, savoir les champs et le
vocabulaire utiliss, la pertinence des fonctionnalits, lergonomie (la facilit
dutilisation), et de corriger diverses erreurs (orthographe). Les retours ont t
dans lensemble assez positifs. Les corrections les plus importantes ont port sur :
Lorthographe et la reformulation de certains intituls
Quelques problmes dencodage des caractres
Refonte de laide afin de la rendre plus accessible lutilisateur final.
Rorganisation de la structure dune fiche de formation, regroupement des
champs selon des grandes catgories bien identifiables.
Linterface de la fonctionnalit recherche a t revue afin de la rendre plus
simple, remplacement des pop up par des listes droulantes pour afficher les
listes de valeurs et remplacement du lien qui servait afficher les rsultats
par un bouton plus identifiable.
Quelques critiques ont port sur labsence de certains champs (mention si cursus
LMD, matre duvre de la formation, partenaire, initiative de la formation).
Quant au membre de la Sous Direction des Bibliothques et de la Documentation
(SDBD), il a regrett lincapacit de disposer des mmes donnes que celles
demandes par lASIBU qui aurait permis de vrifier la compltude des
informations. Ces requtes nont pu aboutir car il aurait fallu revoir compltement
la structure logique de la base et au final le rpertoire aurait perdu en ouverture.
Enfin, il a t demand de disposer de fiches rcapitulatives et synthtiques des
formations pour chaque tablissement. Ainsi, jai rajout dans la rubrique
statistiques parmi les indicateurs la mention tableau rcapitulatif des

formations qui permet de gnrer un tri plat de toutes les donnes concernant
les formations (il est possible de croiser cet indicateur avec des critres pour
affiner le tri plat).
6.2. Communication et lancement du produit
Dans un premier temps, il a fallu trouver un nom lapplication : ce dernier fut

choisi par le conseil dadministration de lADBU qui a valid lappellation de
Systme dInformation sur la Formation DOCumentaire , ce qui donne
lacronyme SINFODOC. Lide recherche tait que ce dernier soit simple
prononcer et retenir et que le domaine le concernant soit reconnaissable la
simple lecture.
Le lancement de SINFODOC est prvu pour la rentre universitaire 2006-2007,

toutes les tches de communication du produit seront ralises par lADBU. Les
comptes utilisateurs seront alors distribus tous les SCD, ces derniers, sils
dcident de lutiliser, assureront alors la vie de lapplication. Cest pour cette
raison que lADBU doit dmontrer lintrt quils ont sen servir pour le
dveloppement de la formation au niveau local et au niveau national.
Toutefois, il est vrai quil faudra galement former son utilisation. Cest dans
cette optique que je participerai, en tant que concepteur de SINFODOC, le 15
septembre 2006 au congrs de lADBU, afin doffrir ses membres une
dmonstration de son utilisation. Les membres de lADBU, une fois la matrise de
loutil acquise, deviendront alors les principaux relais vers les SCD, leur objectif
tant de familiariser, dans leur entourage, le plus de personnes concernes
lutilisation de SINFODOC.
Ainsi, dans cette partie, jai pu vous offrir toute la dmarche que jai entrepris pour
concevoir et dvelopper SINFODOC. En gardant lesprit, la ncessit de
rpondre aux objectifs, attentes et besoins du public et en faisant en sorte que
lapplication soit la plus simple et ouverte possible. La livraison de lapplication
aux commanditaires sest avre positive et enthousiaste. Afin de bien raliser les

apports de ce stage, jai procd, dans une ultime partie une valuation de cette
exprience professionnelle.

Partie 4 : Bilan du stage
1. Difficults rencontres
La plus grande difficult rencontre fut darriver homogniser une formation

dans ses diffrentes caractristiques et de tomber sur un rsultat qui satisfasse le
plus de personnes concernes possibles.
Une autre rsidait dans la grande dispersion des acteurs du projet, entre FORMIST,
lADBU et Netitbee (dveloppeur du site web), ce qui a compliqu et ralenti la
communication et lavancement du projet.
Jai galement rencontr quelques soucis au niveau de la gestion du temps, et cela
malgr la ralisation dun planning de Gantt. Lampleur et lenvergure de la
mission taient telles quil sest avr quelle a d stendre sur deux semaines de
plus afin dintgrer la base sur le serveur et deffectuer toutes les corrections
faisant suite aux tests. cela sajoute le fait quune fonctionnalit na pu tre
dveloppe, la fonction permettant de slectionner plusieurs formations dans un
panier.
Une autre difficult rsidait dans le codage de lapplication, il sagissait pour moi
dune premire exprience, il a donc fallu que je dtermine quel processus
entreprendre en dfinissant les tapes et les mthodes afin de respecter au mieux
toutes les normes et standards de scurit et dergonomie.
Enfin, jai remarqu que ce type de mission, cest--dire la mise en place dun
systme dinformation a des effets assez itratifs auxquels sajoute une ambition
dmesure (on souhaite toujours offrir plus et mieux). Au final, cela ma permis de
bien raliser limportance dun cahier des charges bien dfini et valid.

2. Bilan personnel
Dun point de vue personnel, jen tire une exprience enrichissante. Le contexte li
linformation scientifique et technique et la problmatique de l information
literacy ma permis de poursuivre ma rflexion sur un sujet qui me tient cur,
celui des usages des Technologies de lInformation et de la Communication (TIC),
et en mme temps ma sensibilis de nouveaux aspects notamment celui des
enjeux de la formation documentaire dans lenseignement suprieur.
Dans le cadre de ma mission, jai galement pu rencontrer des professionnels,
documentalistes, enseignants, formateurs, conservateurs de bibliothques qui
mont apport toute leur expertise et leur aide. Par la mme occasion, ces
rencontres mont offert la possibilit de me tisser un rseau qui me sera utile mon
entre dans la vie active.
Le fait davoir apprhend la conception et ralisation dun systme dinformation
dans son intgralit, en autonomie et dans un certain climat de confiance et
douverture ma permis de me responsabiliser et de tenir une certaine rigueur dans
la bonne poursuite du projet.
Enfin, le fait davoir organis un atelier pour des professionnels de linformation a
mis en valeur des capacits danimation et de communication que je sous-estimais.
3. Bilan professionnel
Ce stage signifie la fin de mes tudes et le dbut de ma vie professionnelle. Et en

cela, il constitue une bonne conclusion la formation en information-
documentation que jai suivi pendant trois ans.
Lavantage de la mission tait de demander la fois des comptences en analyse
pour la conception mais aussi des comptences techniques, pour tout ce qui tait
dveloppement et ralisation.
Jai ainsi pu participer tout le processus de production dun systme
dinformation et mettre profit mes connaissances et en dvelopper de nouvelles.
Jai acquis une certaine matrise en gestion de projets (tude pralable, gestion du
temps, proposition de solutions), en conception de systme dinformation
(modlisation de base de donnes, conception de lergonomie et de linterface) et

enfin en programmation, dveloppement (codage de lapplication, administration

du systme). travers ces diverses tches, jai pu saisir toute la problmatique
de mise en place dun systme dinformation, et jai amlior ma comprhension
de leur architecture et de leur utilisation.
Enfin, avec les missions connexes, accueil de la bibliothque, ralisation et
animation dun atelier (sur le thme des cartes heuristiques) pour des
professionnels de linformation lors des siximes Rencontres FORMIST, jai pu
garder un certain contact avec le public, ce qui me semble ncessaire pour mes
ambitions futures.
En effet, cette exprience a renforc mon envie de continuer dans cette voie
(informatique documentaire), autour de la conception et de lutilisation des TIC ou
encore de systmes dinformation Web.
Ce stage a t trs positif en cela car il a mis en valeur ce qui est pour moi
essentiel pour raliser cette ambition, cest--dire lacquisition dune triple
comptence en :
Conception
Dveloppement
Comprhension des usages et formation des usagers.
Par la suite, il sera ncessaire pour moi de trouver un poste qui rpondra ses trois
aspects, et le rsultat de stage peut tre un vritable atout. Il offre, en effet, une
ralisation la fois concrte et visible (sur le Web) ce qui permet de valoriser et
promouvoir mes comptences.

Conclusion
SINFODOC peut offrir une meilleure lisibilit et comprhension des pratiques
dans le domaine des formations documentaires. Toutefois, la popularit de cet outil
sera tributaire du nombre denregistrements et du suivi dactualisation des fiches
de formation : ici la technique ne peut pas apporter elle seule une rponse aux
besoins formuls. En effet, ce sont aux acteurs mme dassurer la vie de loutil.
Pour cela, ils doivent trouver un intrt lutiliser, au cours de la dmarche de
conception jai toujours gard cette question lesprit afin de crer une application
rpondant aux attentes tout en restant ouverte et transparente. SINFODOC peut
permettre de dresser un panorama national de leffort de formation la matrise de
linformation. Il peut galement permettre chaque Service Commun de
Documentation de grer ses donnes relatives ses formations, ce qui facilitera
lvaluation de leurs pratiques au niveau local.
Aujourdhui leffort revient au FORMIST et lADBU qui devront sengager
communiquer sur le projet et sensibiliser le plus de personnes concernes
possibles.

Bibliographie
Ouvrages techniques :
- GARDARIN, Georges. Bases de donnes. Paris : Eyrolles, 2003, 788 p.
- MORLEY Chantal. Gestion d'un projet systme d'information principes,

techniques, mise en oeuvre et outils. Paris : Dunod, 2001, 377 p.
- RIGAUX Philippe. Pratique de PHP et MYSQL. Paris : OReilly, 2005

(3ed), 610p.
- SARRION, Eric. Pratique de CSS et Javascript. Cambridge ; Cologne ;

Paris [etc.] : O'Reilly, 2005, 305p.
Ouvrages et articles sur la formation documentaire :
- BRETELLE-DESMAZIERES, Danile, COULON, Alain, POITEVIN,

Christine. Apprendre sinformer, une ncessit : valuation des
formations lusage de linformation dans les universits et les grandes
coles franaises. Paris : Laboratoire de recherches ethnomthodologiques-
Universit Paris 8, 1999.
- BRETELLE-DESMAZIERES Danile, COULON Alain, POITEVIN,

Christine. Aperu des caractristiques des formations linformation
dans lenseignement suprieur franais . Education et francophonie, 1998,
vol. 26, n 1
- CANDALOT Christel. La Formation aux competences informationnelles

l'Universit: une voie ouverte pour le developpement des sciences de
l'information et de la communication? , Bucarest, CIFSIC, in

COULON,Alain. Penser, classer, catgoriser: l'efficacit de
l'einsegnement de la mthodologie documentaire dans les premiers cycles
universitaires, Paris, Laboratoires de Recherches ethnomthodologiques,
Universit de Paris VIII, 1999
- COLLANTES, Elisabeth, DUBOIS, Anne-Cline, FRANCOIS Michle et

all. Former les tudiants la matrise de linformation : pratiques et
besoins des formateurs. 1vol. 60 f. Villeurbanne : ENSSIB : mmoire de
recherche : 2003.
- COLAS, Alain. La formation lusage de linformation dans

lenseignement suprieur . Dossier : La formation des usagers . Paris :
Bulletin des Bibliothques de France, 1999, T. 44, n 1, p. 24-29.
- COULON, Alain. Penser, classer, catgoriser : lefficacit de

lenseignement de la mthodologie documentaire dans les premiers cycles
universitaires. Paris : Laboratoire de recherche ethnomthodologique-
Universit Paris 8, 1999.
- DOURY-BONNET Juliette. Formation la matrise de linformation et

mutualisation des connaissances, rencontres nationales des URFIST.
Bulletin des bibliothques de France, 2003, t. 48, n1, pp. 116-117
- Former les tudiants la matrise de l'information : repres pour

l'laboration d'un programme [en ligne]. Paris : Ministre de l'Education
nationale, de la recherche et de la technologie, 1999. 82 p. [en ligne]
<http://www.sup.adc.education.fr/bib/publ/formations.pdf> (consult le
23.03.2006).
- HECQUARD Franoise, de MIRIBEL Marielle. Devenir bibliothcaire-

formateur, organiser, animer, valuer. Paris : Electre-Editions du Cercle de
la Librairie, 2003, 380p.

- LACOMBE Elisabeth, LINK-PEZET Jo, ERTZSCHEID Olivier.
Rencontres nationales des Urfist : formation la matrise de linformation
et mutualisation des connaissances 19 novembre 2002 , La lettre de
lUrfist de Toulouse, no 32, p. 8-9. [en ligne]
<http://www.urfist.cict.fr/lettres/lettre32/>.(consulte le 22/04/2006).
- NOEL, Elisabeth. Les formations linformation en bibliothque

universitaire : enqute nationale 1997-1998 . Bulletin des bibliothques de
France, 1999, t. 44, n 1. [en ligne] <http://www.enssib.fr/ENSSIB/bbf/bbf-
99-1/04-noel.pdf> (consult le 16.02.2006).
- NOEL, lisabeth ; CAZAUX, Marie-Annick, Enqute sur la formation

la mthodologie documentaire , Bulletin des bibliothques de France,
2005, n 6, p. 24-28. [en ligne] <http://bbf.enssib.fr/sdx/BBF/pdf/bbf-2005-
6/bbf-2005-06-0024-003.pdf> (consult le 16.02.2006).
Outils sur la formation documentaire :
- Confrence des Grandes Ecoles. Index des formations l'usage de

l'information dans les universits et les grandes coles franaises. [en
ligne], <http://www.cge.asso.fr//IST/index.html> (consult le 20/02/2006).
- Universit Pierre Mends France Grenoble II. ERUDIST, votre

rfrentiel de comptences documentaires. [en ligne],
<http://www.erudist.fr/> (Consult le 12/04/2006).
- URFIST de Toulouse. FORSIC, outil coopratif de gestion des

connaissances au service de l aide la formation la recherche
documentaire. [en ligne], disponible sur : http://www.urfist.cict.fr/forsic/.
Consult le 12/12/04.

- URFIST de Rennes. METAFOR, Pour une pdagogie collective de la
matrise de l'information. Support pdagogique en ligne. [en ligne],
<http://www.uhb.fr/urfist/metafor/> (consult le 23/03/2006).
- URFIST de Paris. FOURMI, FOrmateurs Universitaires en Rseau aux

Mthodologies de l'Information. [en ligne],
<http://www.ext.upmc.fr/urfist/fourmi4.htm> (consult le 30/02/2006).

Table des Matires
INTRODUCTION .............................................................................................................................. 7
PARTIE 1 : CONTEXTE DE LAPPLICATION A DEVELOPPER........................................... 8
1. TAT DE L ART SUR LA FORMATION DOCUMENTAIRE DES USAGERS DANS L ENSEIGNEMENT

SUPERIEUR ........................................................................................................................................ 8
2. PRESENTATION DE FORMIST ................................................................................................ 11

2.1. Le rle du site Web : concevoir et diffuser des ressources pdagogiques sur lIST.... 11
2.2. Encourager le dveloppement de la formation documentaire dans lenseignement
suprieur ................................................................................................................................... 12
2.3. Lanimation dun rseau de professionnel autour de la formation des usagers. ......... 13
2.4. Composition de FORMIST ............................................................................................. 13
3. PRESENTATION DE L ADBU................................................................................................... 14
3.1. Objectifs ......................................................................................................................... 14
3.2. Fonctionnement .............................................................................................................. 15
3.3. Organigramme ............................................................................................................... 16
3.3.1. Le Conseil dAdministration ................................................................................................ 16
3.3.2. Le bureau .............................................................................................................................. 16
PARTIE 2 : LANALYSE PREALABLE ...................................................................................... 17
1. PRESENTATION DE LA MISSION ............................................................................................... 17

1.1. Rcapitulatif des acteurs du projet................................................................................ 18
1.2. Mthode et planification du projet ................................................................................ 18
2. V EILLE AUTOUR DU SUJET ...................................................................................................... 20
2.1. Un milieu favorable au dveloppement du projet ......................................................... 20
2.2. Analyse des initiatives ralises autour du sujet .......................................................... 21
2.3. Analyse dinitiatives autour de la formation en gnral. ............................................. 26
2.4. Analyse de quelques bases de donnes statistique ........................................................ 28
3. A NALYSE DE L EXISTANT ....................................................................................................... 29
3.1. Le socle de dpart .......................................................................................................... 29
3.2. Les donnes rvles...................................................................................................... 30
3.3. Architecture matrielle et logicielle existante .............................................................. 33
4. D EFINITION DES BESOINS POUR L APPLICATION ..................................................................... 34
4.1. Public cibl .................................................................................................................... 35
4.1.1. Les diffrents acteurs touchs par la formation documentaire ............................................ 35
4.1.2. Opportunits et menaces....................................................................................................... 36
4.2. Expression des besoins et objectifs, la ncessit de mettre en uvre une approche la
fois factuelle et statistique........................................................................................................ 37

5. EXPRESSION FONCTIONNELLE DU BESOIN .............................................................................. 42
5.1. Prsentation des fonctions attendues ............................................................................ 42
5.1.1. Fonctions gnrales .............................................................................................................. 42
5.1.2. Fonctions de services............................................................................................................ 42
5.1.2.1. Fonctions lies la mise en place et maintenance de lapplication ............................ 42
5.1.2.2. Fonctions lies lalimentation et actualisation .......................................................... 44
5.1.2.3. Fonctions lies la consultation linterrogation de lapplication ............................ 44
5.1.2.4. Fonctions lies aux traitements des rsultats de la recherche. .................................... 45
5.1.2.5. Fonctions lies la diffusion de donnes..................................................................... 46
5.1.3. Fonctions de contraintes ....................................................................................................... 46
5.1.3.1. Fonctions lies aux contraintes de structure de lapplication ...................................... 46
5.1.4. Fonction destime ................................................................................................................. 47
6. LES LIMITES D UNE TELLE APPLICATION ................................................................................ 47
PARTIE 3 : CONCEPTION ET REALISATION DE LAPPLICATION................................. 49
1. D ETERMINATION DE SOLUTIONS TECHNIQUES ........................................................................ 49

1.1. Solution technique envisage......................................................................................... 49
1.1.1. Quelle structure pour le rpertoire, dtermination des logiciels et langages utiliser ....... 49
1.2. Lexploitation statistique : Quelle application ? .......................................................... 52
1.3. Solution pour la diffusion des donnes et alertes. ........................................................ 55
2. M ODELISATION DE LA BASE DE DONNEES .............................................................................. 56
2.1. Modle conceptuel de donnes et schma relationnel .................................................. 56
2.2. Dfinition des champs.................................................................................................... 58
2.3. Dfinition des listes de valeurs...................................................................................... 58
3. CIRCULATION DES DONNEES ................................................................................................... 60
3.1. Scnarii envisags pour lalimentation ......................................................................... 60
3.2. Gestion des droits administratifs................................................................................... 62
3.3. Back office et Front office ............................................................................................. 63
4. CODAGE DE L APPLICATION ................................................................................................... 65
5. ERGONOMIE ET INTERFACE ..................................................................................................... 69
5.1. Squelette de lapplication .............................................................................................. 69
5.2. Construction des diffrents formulaires ........................................................................ 71
5.2.1. La consultation des formations............................................................................................. 71
5.2.2. Rechercher une formation..................................................................................................... 72
5.2.3. dition de statistique ............................................................................................................ 74
5.2.4. Ajout dune formation .......................................................................................................... 77
5.2.5. Actualisation dune formation .............................................................................................. 79
5.3. Structure dune fiche de formation ................................................................................ 80
6. R ECETTES ET LANCEMENT DU PRODUIT .................................................................................. 81
6.1. Test et correction sur lapplication ............................................................................... 81
6.2. Communication et lancement du produit....................................................................... 82

PARTIE 4 : BILAN DU STAGE .................................................................................................... 84
1. D IFFICULTES RENCONTREES ................................................................................................... 84

2. BILAN PERSONNEL .................................................................................................................. 85
3. BILAN PROFESSIONNEL ........................................................................................................... 85
CONCLUSION ................................................................................................................................. 87
BIBLIOGRAPHIE ........................................................................................................................... 88
TABLE DES MATIERES ............................................................................................................... 92
TABLE DES ANNEXES.................................................................................................................. 95

Table des annexes
ANNEXE 1 : SCHEMA DU CYCLE EN V ................................................................................... 96
ANNEXE 2 : QUESTIONNAIRE DE LENQUETE SUR LES FORMATIONS A

LINFORMATION EN BIBLIOTHEQUE UNIVERSITAIRE, REALISEE PAR E. NOL EN
1998.................................................................................................................................................... 98
ANNEXE 3 : ENQUETE SUR LA FORMATION A LA METHODOLOGIE

DOCUMENTAIRE REALISEE PAR LADBU EN 2005. ......................................................... 105
ANNEXE 4 : GRILLE DENQUETE SUR LES FORMATIONS DOCUMENTAIRES

MENEES PAR LES SCD DE BRETAGNE-PAYS-DE-LOIRE EN 2004-2005 (URFIST DE
RENNES) ........................................................................................................................................ 126
ANNEXE 5 : TABLEAU PRESENTANT LES INFORMATIONS SUR LA FORMATION

DOCUMENTAIRE RECOLTEES SUR LES SITES WEB DES SCD. .................................... 130
ANNEXE 6 : EXEMPLE DUNE GRILLE DE FORMATION DOCUMENTAIRE

REALISEE PAR LURFIST DE LYON...................................................................................... 137
ANNEXE 7 : REPRESENTATION GRAPHIQUE DE LENVIRONNEMENT DU

REPERTOIRE (REALISEE AVEC FREEMIND) ..................................................................... 140
ANNEXE 8 : SCHEMA RELATIONNEL DE LA BASE DE DONNEE (SINFODOC) ......... 142
ANNEXE 9 : DEFINITION DES CHAMPS DE LA BASE SINFODOC ................................. 144
ANNEXE 10 : DEFINITION DES LISTES DE VALEURS ...................................................... 154

Annexes
Annexe 1 : Schma du Cycle en V

Annexes
source : Wikipedia, http://fr.wikipedia.org/wiki/Cycle_en_V

Annexes
Annexe 2 : Questionnaire de lEnqute

sur les formations linformation en
bibliothque universitaire, ralise par
E. Nol en 1998

Annexes
Bibliothque
Identification de la section
38. Nom de la section de bibliothque :
39. Adresse :
40. Tlphone et ml :
41. Disciplines reprsentes dans la section de bibliothque :
42. Nom et adresse du Service Commun de Documentation auquel est rattache la

section de bibliothque concerne :
Personnel de la section
43. L'quipe de la section est compose de combien :

44. - de conservateurs? :
45. - de bibliothcaires? :
46. - de bibliothcaires adjoints spcialiss? :

47. - de bibliothcaires adjoints? :
48. - d'inspecteurs de magasinage? :

49. - de magasiniers en chef? :
Annexes
50. - de magasiniers spcialiss? :
51. - d'administratifs? :
52. - de PRAG ou de PRCE? :
53. - de contractuels? :
54. - de tuteurs? :
55. - de moniteurs? :
56. - de CES? :
57. - d'objecteurs de conscience? :
58. - Autres (prcisez) :
Les tudiants
59. Nombre d'tudiants inscrits l'universit (inscrits potentiels la section) :
60. Nombre d'tudiants inscrits la section de bibliothque :
Informatisation de la section
61. Le catalogue de la section est-il informatis (OPAC)? :

1
.O
on
2.N
62. La section de bibliothque possde-t-elle un site Internet? :

1
.O
2.
63. Le catalogue de la section est-il disponible sur Internet? :

1
.O
2.N
64. La section de bibliothque propose-t-elle un accs Internet ses usagers? :

1
.O
2.N

Annexes
65. Si oui, quelles sont les modalits d'accs Internet? :

c1
.A
c2 .A
.
3 cA
tres(p
u
.A
4 ercis
66. S'agit-il d'un accs payant Internet? :

1
.O
2.N
67. La section de bibliothque propose-t-elle l'accs des cdroms ? :

1
.O
2.
68. Si oui, quelles sont les modalits d'accs aux cdroms? :

c1
.A
.
2
.
3
.A
4 c
.A
5
69. La section de bibliothque dispose-t-elle d'une salle informatique pour la

formation? :
1
.O
2.N
70. Autres matriels informatiques mis disposition des tudiants dans cette
section :
Place de la formation des tudiants l'information dans la bibliothque
71. Y a-t-il un responsable de la formation des tudiants dans le Service Commun

de Documentation? :
1
.O
2.
72. Y a-t-il un responsable de la formation des tudiants dans la section? :

Annexes
.1
2.
73. Y a-t-il une quipe pdagogique pour la formation des tudiants dans le
Service Commun de Documentation? :
.1
2.N o
74. Cette quipe pdagogique a t cre l'initiative :

1
C
.duS
2.de
75. Y a-t-il une quipe pdagogique pour la formation des tudiants dans la
section? :
1
.O
2.N
76. Si oui, l'quipe pdagogique pour la formation des tudiants est compose de
combien (au niveau de la section) :
77. - de membres de la bibliothque? :
78. - d'enseignants ou de membres de l'Universit? :

79. - Autres (prcisez) :
Formation des formateurs
80. Les personnels qui effectuent des formations dans la section de bibliothque
ont-ils eux-mmes reu une formation pour enseigner? :
1
.O
2.N
81. Si oui, dans quel cadre et par quels organismes? :
82. Quels types de formation? :

Annexes
83. Pour mieux former les tudiants, quels seraient les besoins du personnel en
formation initiale? :
84. Pour mieux former les tudiants, quels seraient les besoins du personnel en
formation continue? :
Les tuteurs
85. Si des tuteurs sont utiliss dans la section de bibliothque, ont-ils reu une
formation spcifique? :
1
.O
2.N
86. Dure de cette formation de tuteurs (en heures) :
87. Par qui cette formation de tuteurs est-elle ralise ? :
88. Grandes lignes du programme de cette formation de tuteurs :
89. Quels rles jouent les tuteurs dans la section de bibliothque (accueil, service
public, assistance aux usagers...)? :

Annexes
90. Existe-t-il des formations l'information effectues par des enseignants, lors
de cours dans des cursus de l'universit de rattachement? :
1
.O
2.N
91. Si oui, donnez les prcisions disponibles :

Annexes
Annexe 3 : Enqute sur la formation la

mthodologie documentaire ralise par
lADBU en 2005.

Annexes
Enqute sur la formation la mthodologie documentaire
Ralise par lAssociation des Directeurs et des personnels de direction des bibliothques universitaires et de la
documentation en collaboration avec lObservatoire Des Etudiants de lUniversit de Pau et des Pays de lAdour.
Veuillez remplir autant de questionnaires que de formations documentaires proposes ou envisages par votre Bibliothque
Universitaire.
R enseignements
1. Bibliothque ou Service Commun de Documentation:
2. Intitul de l'Unit Documentaire:
3. Faites-vous ou envisagez-vous de mettre en place de la formation documentaire auprs des tudiants?

Oui Non
Si Non, allez directement la question 51.
4. Combien d'tudiants sont-ils inscrits dans votre tablissement?

|__|__|__|__|__|
5. Votre tablissement est-il pass au LMD?

Oui Non
Si Non, allez la question 13.
6. Combien dtudiants sont-ils inscrits en

Licence |__|__|__|__|__|
Mastre |__|__|__|__|__| Sciences et structure de la matire
Doctorat |__|__|__|__|__| Sciences et technologie-
|__|__|__|__|__| Sc.Ingnieurs |__|__|__|__|__|
Droit-Sciences politiques Sciences de la nature et de la vie |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| STAPS |__|__|__|__|__|
Sc. Economiques-gestion |__|__|__|__|__| Mdecine |__|__|__|__|__|
Administration Economie et Social Odontologie |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Pharmacie |__|__|__|__|__|
Lettres - Sciences du langage |__|__|__|__|__| Thologie |__|__|__|__|__|
Langues
|__|__|__|__|__|
Sciences Humaines et sociales |__|__|__|__|__|
7. Pouvez-vous fournir une rpartition plus fine des tudiants en Licence?

Annexes
Oui Non
8. Si oui, combien dtudiants en Licence sont en

Droit-Sciences politiques |__|__|__|__|__| Sciences et technologie-Sc.Ingnieurs |__|__|__|__|__|
Sciences Economiques-gestion |__|__|__|__|__| Sciences de la nature et de la vie |__|__|__|__|__|
Administration Economie et Social |__|__|__|__|__| STAPS |__|__|__|__|__|
Lettres - Sciences du langage |__|__|__|__|__| Mdecine |__|__|__|__|__|
Langues |__|__|__|__|__| Odontologie |__|__|__|__|__|
Sciences Humaines et sociales |__|__|__|__|__| Pharmacie |__|__|__|__|__|
Sciences et structure de la matire |__|__|__|__|__| Thologie |__|__|__|__|__|
9. Pouvez-vous fournir une rpartition plus fine des tudiants en Mastre?

Oui Non
10. Si oui, combien dtudiants en Mastre sont en

Droit-Sciences politiques
|__|__|__|__|__| Sciences et technologie-Sc.Ingnieurs |__|__|__|__|__|
Administration Economie et Social STAPS |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Mdecine |__|__|__|__|__|
Lettres - Sciences du langage |__|__|__|__|__| Odontologie |__|__|__|__|__|
Langues Pharmacie |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Thologie |__|__|__|__|__|
Sciences et structure de la matire
|__|__|__|__|__|
11. Pouvez-vous fournir une rpartition plus fine des tudiants en Doctorat?
Oui Non
12. Si oui, combien dtudiants de Doctorat sont inscrits en

Droit-Sciences politiques Sciences et structure de la matire |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Sciences et technologie-Sc.Ingnieurs |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Mdecine |__|__|__|__|__|
Lettres - Sciences du langage |__|__|__|__|__| Odontologie |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Thologie |__|__|__|__|__|
13. Dans le cas o votre tablissement nest pas encore au LMD, combien dtudiants sont-ils inscrits en
1er cycle 3me cycle |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Droit-Sciences politiques
2me cycle |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Sciences Economiques-gestion |__|__|__|__|__|

Annexes
Administration Economie et Social Sciences et structure de la matire
|__|__|__|__|__| |__|__|__|__|__| Sciences et technologie-
Lettres - Sciences du langage Sc.Ingnieurs |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Sciences de la nature et de la vie |__|__|__|__|__|
Langues STAPS |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Mdecine |__|__|__|__|__|
Sciences Humaines et sociales Odontologie |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Pharmacie |__|__|__|__|__|
Thologie |__|__|__|__|__|
14. Pouvez-vous fournir une rpartition plus fine des tudiants en 1er cycle?
Oui Non
15. Si oui, combien dtudiants en premier cycle sont inscrits en

Droit-Sciences politiques Sciences et technologie-Sc.Ingnieurs |__|__|__|__|__|
Sciences Economiques-gestion |__|__|__|__|__| STAPS |__|__|__|__|__|
Administration Economie et Social Mdecine |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Odontologie |__|__|__|__|__|
Lettres - Sciences du langage |__|__|__|__|__| Pharmacie |__|__|__|__|__|
Langues Thologie |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__|
16. Pouvez-vous fournir une rpartition plus fine des tudiants en 2me cycle?
Oui Non
17. Si oui, combien dtudiants en 2 me cycle sont inscrits en

Droit-Sciences politiques Sciences et structure de la matire
|__|__|__|__|__| |__|__|__|__|__|
Sciences Economiques-gestion Sciences et technologie-Sc.Ingnieurs |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Mdecine |__|__|__|__|__|
Lettres - Sciences du langage Odontologie |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Pharmacie |__|__|__|__|__|
Langues Thologie |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__|
18. Pouvez-vous fournir une rpartition plus fine des tudiants en 3me cycle?
Oui Non
19. Si oui, combien dtudiants en 3 me cycle sont en

Droit-Sciences politiques Sciences Economiques-gestion |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__|
Annexes
Administration Economie et Social Sciences de la nature et de la vie |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| STAPS |__|__|__|__|__|
Lettres - Sciences du langage Mdecine |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Odontologie |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__| Thologie |__|__|__|__|__|
|__|__|__|__|__|
Sciences et technologie-Sc.Ingnieurs
|__|__|__|__|__|
La Formation
20. Quel intitul correspond le mieux la formation propose ou envisage?
Initiation la recherche Visite du centre de Exploitation de la documentation
documentaire documentation Aucun
Approfondissement et spcialisation Outils et mthodes de
de la recherche recherche
21. Si 'Aucun' intitul ne correspond, veuillez prciser l'intitul de votre formation :
22. Cette formation est-elle dj propose ou seulement envisage?

Propose Envisage
Si cette formation est dj en place, rpondre la question 23. Si elle est envisage, rpondez la question 24.
23. Si elle est dj en place, quel date a-t-elle dmarr?
Veuillez saisir la date avec le format aaaa
24. Si elle est encore en rflexion, quelle est la date prvue de commencement de cette formation?
Veuillez saisir la date avec le format aaaa
Les objectifs
25. Veuillez cocher les cases correspondant aux thmes abords lors de cette formation:
Prsentation des lieux de Mthodologie et stratgie de Diffrenciation des types de
documentation recherche documents
Organisation de la Bibliothque Interrogation des bases de donnes Recherche documentaire sur le
Universitaire documentaires web
Prsentation des outils de Constitution d'une bibliographie Autres thmes
documentation Prparation de recherche
Vous pouvez cocher plusieurs cases.
26. Si vous abordez d'Autres thmes, veuillez prciser lesquels:

Annexes
27. A quel(s) public(s) spcifique(s) s'adresse cette formation?
1re anne de Licence 3me anne de Licence Mastre 2
2me anne de Licence Mastre 1 Doctorat
Le contexte
28. Combien d'tudiants sont directement concerns par cette formation?
|__|__|__|__|__|
29. Combien dheure denseignement sont cansacres cette formation ?

Cours magistraux (en heures)
|__|__|__|
Travaux dirigs (en heures)
|__|__|__|
Total des heures
|__|__|__|
30. Cette formation est-elle

OUI NON
inscrite sur la maquette des formations?
appartient-elle une unit d'enseignement?
Veuillez cocher les cases correspondantes.
31. Cette formation est-elle....

Obligatoire Facultative
Si elle est obligatoire, allez la question 33.
L'impact
32. Le caractre facultatif influe-t-il sur lintrt port cette formation par
OUI NON
les tudiants ?
les enseignants ?
33. Comment qualifiriez-vous lintrt port cette formation par

Mauvais Passable Moyen Bon Excellent
les tudiants ?
les
enseignants ?
L'valuation
34. Cette formation est-elle value?
Oui Non

Annexes
35. Si oui, par quel moyen?
Travail de synthse Exercices
Devoir sur table Autres
36. Si vous utilisez un autre moyen d'valuation, veuillez prciser lequel :
La notation
37. Cette formation fait-elle l'objet d'une notation?
Oui Non
Si Non, allez directement la question 20.
38. Par quel moyen cette formation est-elle note?

Note Crdits ECTS
39. Si 'Crdits ECTS', prcisez-en la quantit : |__|__|
Les formateurs
40. Qui sont les formateurs?
Personnel de bibliothque PRCE ITRF Bap F
Enseignants-Chercheurs Tuteurs forms par le SCD Autres
41. Si vous faites appel d'autres catgories de formateurs, veuillez prciser lesquelles :
42. Si vous faites appel du personnel de bibliothque pour la formation, prcisez:

Conservateur
Bibliothcaire
BAS
Assistant
Personnel de magasinage

Annexes
43. Quel est le nombre d'heures effectues par les formateurs?

|__|__|__|
44. Combien de personnes sont affectes cette formation?

|__|__|__|
45. Sur la base d'un temps plein annuel, quelle est la part du temps de travail des formateurs consacre cette formation?
|__|__|__|
Mode d'association avec les UFR

46. Cette formation est-elle
OUI NON
dfinie en collaboration avec les
enseignants?
mene conjointement avec les enseignants?
intgre dans le C2I?
en projet d'intgration dans le C2I
Le financement
47. Pour son financement, cette formation fait-il appel
OUI NON
des heures complmentaires ?
des dotations spcifiques ?
dautres moyen de financement ?
aucun financement
48. Si vous faites appel un autre mode de financement, veuillez prciser lequel:
Bilan et informations complmentaires

49. Cette formation fait-elle lobjet
OUI NON
de la rdaction d'un bilan annuel?
d'une mise en ligne sur le web?
50. Si les informations concernant cette formation ont t mises en ligne, quelle en est l'adresse?
Coordonnes du rpondant au questionnaire

51. Nom

Annexes
52. Prnom
53. Tlphone
|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
Veuillez saisir les 10 chiffres de votre numro de tlephone (ex :0559845986).
54. Adresse lectronique
55. Quelle est votre fonction?
56. Quelle est la date laquelle vous avez rpondu ce questionnaire.
Veuillez saisir la date avec le format mm/aaaa

Annexes
Rsultats : tableaux de bord
Faites-vous de la form ation docum entaire?
Taux de rponse : 100.0%
Oui 53 91.4%
Non 5 8.6%
Total 58 100.0%
V oici la liste des SCD ou Bibliothques ne faisant pas de form ation
Institut de France
Museum d'Histoire Naturelle
Paris Dauphine
Ste Genevive
Universit de Lille 1
Liste des SCD et Bibliothques faisant de la form ation docum entaire ainsi que le nom bre de ces form ations
Universit de Dijon 23 7.1% Universit de Rennes 2 4 1.2%

Universit Paris 12 23 7.1% BIU Sorbonne 3 0.9%
Universit de Limoges 20 6.2% Universit de Belfort Montbliard 3 0.9%
Universit Claude Bernard Lyon 1 17 5.2% Universit de Brest 3 0.9%
Universit de Caen 15 4.6% Universit de Marne-La-Valle 3 0.9%
Universit de Bordeaux 2 14 4.3% Universit de Nancy 2 3 0.9%
Universit de Toulouse I 14 4.3% Universit de Pau et Pays de l'Adour 3 0.9%
Universit de Paris 5 13 4.0% Universit de technologie de Compiegne 3 0.9%
Universit de Tours 13 4.0% Universit du Maine 3 0.9%
Universit de Nice 10 3.1% Universit Lille 2 3 0.9%
Universit de Paris-Sud 11 9 2.8% Universit d' Aix-Marseille II 2 0.6%
Universit de Toulouse III 9 2.8% Universit de Nmes 2 0.6%
Universit du Littoral Cte d'Opale 9 2.8% BDIC 1 0.3%
Universit Jean Moulin Lyon 3 9 2.8% Bibliothque de gographie Paris 1 0.3%

Bibliothque du CNAM 1 0.3%
Universit de Paris 3 8 2.5%
BIU Langues Orientales 1 0.3%
Universit d'Orlans 7 2.2%
Universit d'Aix-Marseille II 1 0.3%
Universit de Rennes 1 7 2.2%
Universit d'Albi 1 0.3%
BIUS Jussieu 6 1.8%
Universit d'Avignon 1 0.3%
Universit de Bordeaux 1 6 1.8%
Universit de Cergy Pontoise 1 0.3%
Universit de La Runion 6 1.8%
Universit de La Polynsie Franaise 1 0.3%
Universit de La Rochelle 6 1.8%
Universit de Reims 1 0.3%
Universit de Toulouse II 6 1.8%
Universit de Saint-Denis Paris 8 1 0.3%
Universit de Toulon Var 1 0.3%
Universit de Franche-Comt 4 1.2%
Universit de Valenciennes 1 0.3%
Universit de Grenoble 1 - INPG 4 1.2%
Universit Lyon 2 1 0.3%
Universit Paul Verlaine de Metz 1 0.3%
Universit de Picardie 4 1.2%

Annexes
Votre tablissem ent est-il pass au LMD?

Non rponse 4 7.5%

Oui 31 58.5%
Non 18 34.0%
Total 53 100.0%
Rpartition des tudiants inscrits par cycle pour les

tablissem ents tant passs au LDM
Moyenne Min Max

Licence 8 656.9 2 236.0 21 940.0
Master 3 418.3 45.0 11 985.0
Doctorat 1 222.6 204.0 3 940.0
Rpartition des tudiants inscrits par cycle pour les tablissem ents
n'tant pas encore passs au LMD
Moyenne Min Max

1er cycle 5 181.6 460.0 12 200.0
2me cycle 3 349.5 426.0 8 532.0
3me cycle 2 019.7 19.0 7 411.0
Rpartition des form ations docum entaires par intitul

Initiation la rec herc he doc umentaire 122 37.5%
A pprof ondis s ement et s pc ialis ation de la rec herc he 21 6.5%
V is ite du c entre de doc umentation 26 8.0%
Outils et mthodes de rec herc he 93 28.6%
Ex ploitation de la doc umentation 31 9.5%
A uc un 32 9.8%
Total 325 100.0%
Poids des diffrents thm es abords lors des form ations docum entaires
Prs entation des lieux de doc umentation 74 22.8%

Organis ation de la Bibliothque Univ ers itaire 86 26.5%
Prs entation des outils de doc umentation 215 66.2%
Mthodologie et s tratgie de rec herc hes 151 46.5%
Interrogation des bas es de donnes doc umentaires 191 58.8%
Cons titution d'une bibliographie 60 18.5%
Prparation de rec herc he 22 6.8%

Dif f renc iation des ty pes de doc uments 24 7.4%
Rec herc he doc umentaire s ur le w eb 120 36.9%
A utres thmes 18 5.5%

Annexes
Liste des autres thm es abords lors des form ations docum entaires
Sensibiliser les tudiants l'importance de la recherche documentaire dans leur f ormation 2 10.5%
A ide la conception de programme 1 5.3%
A pporter des connaissances historiques et thoriques sur les usages de la lecture 1 5.3%
Enjeux de l'IST 1 5.3%

Enjeux de la bibliographie 1 5.3%
Formation EndNotes 1 5.3%
Introduction aux BDD 1 5.3%
Introduction aux rseaux documentaires 1 5.3%

IST et bibliographie 1 5.3%
Lecture critique 1 5.3%
Mettre en place de la veille stratgique et conomique 1 5.3%
Pratique des dif f rents mode d'indexation des documents 1 5.3%
Prparation au CA PES de documentation 1 5.3%
Rdaction scientif ique et aspects juridiques Dif f usion et valorisation des thses 1 5.3%
Sensibiliser aux mtiers de la documentation 1 5.3%

Utilisation de bases de donnes spcialises 1 5.3%
Utilisation des langages documentaires 1 5.3%

V eille documentaire 1 5.3%
Total 19 100.0%
Rpartition des diffrentes form ations docum entaires selon le thm e abord
A pprof ond
V isite du Exploitation
Initiation la issement et Outils et
centre de de la
recherche spcialisation mthodes de A ucun Total
documen documen
documentaire de la recherche
tation tation
recherche
Prsentation des lieux de documentation 33.8% 1.4% 29.7% 25.7% 1.4% 8.1% 100.0%
Organisation de la Bibliothque Universitaire 27.9% 5.8% 25.6% 27.9% 2.3% 10.5% 100.0%
Prsentation des outils de documentation 44.7% 4.7% 11.6% 25.6% 6.5% 7.0% 100.0%
Mthodologie et stratgie de recherches 40.4% 9.3% 1.3% 34.4% 3.3% 11.3% 100.0%
Interrogation des bases de donnes documentaires 33.5% 7.9% 5.2% 31.9% 14.1% 7.3% 100.0%
Constitution d'une bibliographie 23.3% 6.7% 5.0% 43.3% 8.3% 13.3% 100.0%
Prparation de recherche 9.1% 22.7% 4.5% 36.4% 9.1% 18.2% 100.0%

Dif f renciation des types de documents 20.8% 8.3% 4.2% 58.3% 4.2% 4.2% 100.0%
Recherche documentaire sur le w eb 41.7% 12.5% 0.0% 21.7% 13.3% 10.8% 100.0%
A utres thmes 11.1% 16.7% 0.0% 11.1% 5.6% 55.6% 100.0%
Total 35.7% 7.7% 8.9% 29.9% 7.7% 10.1% 100.0%

Annexes
Rpartiton des diffrents thm es abords selon la form ation docum entaire concerne
A pprof ond
Initiation la V isite du centre Outils et Exploitation de
issement et
recherche de mthodes de la A ucun
spcialisation
documentaire documentation recherche documentation
de la recherche
Prsentation des lieux de documentation 7.3% 1.4% 25.6% 6.6% 1.4% 6.2%
Organisation de la Bibliothque Universitaire 7.0% 6.8% 25.6% 8.4% 2.7% 9.3%
Prsentation des outils de documentation 28.0% 13.5% 29.1% 19.2% 18.9% 15.5%
Mthodologie et stratgie de recherches 17.8% 18.9% 2.3% 18.1% 6.8% 17.5%
Interrogation des bases de donnes documentaires 18.7% 20.3% 11.6% 21.3% 36.5% 14.4%
Constitution d'une bibliographie 4.1% 5.4% 3.5% 9.1% 6.8% 8.2%
Prparation de recherche 0.6% 6.8% 1.2% 2.8% 2.7% 4.1%

Dif f renciation des types de documents 1.5% 2.7% 1.2% 4.9% 1.4% 1.0%
Recherche documentaire sur le w eb 14.6% 20.3% 0.0% 9.1% 21.6% 13.4%
A utres thmes 0.6% 4.1% 0.0% 0.7% 1.4% 10.3%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Cette form ation est-elle dj propose ou seulem ent envisage?

Propose 301 94.7%
Envisage 17 5.3%
Total 318 100.0%
Rpartition des form ations docum entaires proposes selon leur

date de dm arrage
2005 10 3.3%
2004 105 34.9%
2003 22 7.3%
2002 22 7.3%
2001 17 5.6%
2000 24 8.0%
1999 30 10.0%
1998 30 10.0%
1997 9 3.0%
1995 5 1.7%
1994 1 0.3%
1993 1 0.3%
1990 3 1.0%
1989 2 0.7%
1985 2 0.7%
1984 1 0.3%
1980 1 0.3%
Total 301 94.7%

Annexes
Rpartition des form ations docum entaires en projet selon leur

date prvue de dm arrage
2005 14 87.5%
2006 2 12.5%
Total 16 100.0%
Rpartition des form ations docum entaires selon le niveau d'tudes concern

1re anne de Lic enc e 130 40.0%
2me anne de Lic enc e 39 12.0%
3me anne de Lic enc e 72 22.2%
Mas ter 1 104 32.0%

Mas ter 2 64 19.7%
Doc torat 59 18.2%
Rpartition des diffrents niveaux d'tudes selon la form ation docum entaire concerne
1re anne 2me anne 3me anne

Master 1 Master 2 Doctorat Total
de Licence de Licence de Licence
Initiation la recherche documentaire 33.0% 10.1% 18.4% 17.9% 9.5% 11.2% 100.0%
A pprof ondissement et spcialisation de la recherche 6.1% 3.0% 3.0% 30.3% 30.3% 27.3% 100.0%
V isite du centre de documentation 61.8% 8.8% 14.7% 11.8% 2.9% 0.0% 100.0%
Outils et mthodes de recherche 27.4% 7.3% 13.7% 25.8% 14.5% 11.3% 100.0%
Exploitation de la documentation 11.1% 6.7% 11.1% 37.8% 26.7% 6.7% 100.0%

A ucun 17.0% 9.4% 20.8% 17.0% 11.3% 24.5% 100.0%
Total 27.8% 8.3% 15.4% 22.2% 13.7% 12.6% 100.0%

Annexes
Rpartition des form ations selon le nom bre d'tudiants concerns

Moyenne = 311.4
Min = 2.0 Max = 8 897.0
Moins de 30 75 23.1%
De 30 74 75 23.1%
De 75 219 77 23.7%
220 et plus 87 26.8%
Total 325 96.6%
Rpartition des form ations selon le nom bre d'heures dispenses

Moyenne = 10.5
Min = 0.3 Max = 271.5
Moins de 2.0 42 13.2%
De 2.0 2.5 55 17.3%
De 2.5 4.0 32 10.1%
De 4.0 6.0 43 13.5%
De 6.0 9.0 42 13.2%
9.0 et plus 104 32.7%
Total 318 100.0%
Quelle est la dure de la form ation?
Moyenne Min Max

Cours magistraux (en heures) 2.3 0.0 90.5
Travaux dirigs (en heures) 9.6 0.0 181.0
Total des heures 10.5 0.3 271.5
La form ation est-elle inscrite sur la m aquette des form ations?

Oui 222 68.3%

Non 99 30.5%
Total 325 98.8%
La form ation appartient-elle une unit d'enseignem ent?

Oui 155 53.4%

Non 135 46.6%
Total 290 100.0%

Annexes
Le caractre facultatif de la form ation propose influe-t-il sur

l'intrt port cette form ation par les tudiants?
Oui 35 50.7%
Non 34 49.3%
Total 69 100.0%
Le caractre facultatif de la form ation influe-t-il sur l'intrte port

cette form ation par les enseignants?
Oui 3 4.3%
Non 66 95.7%
Total 69 100.0%
Com m ent qualifiriez-vous l'intrt port la form ation propose

par les tudiants?
Moyenne = 3.9 'Bon'
Mauvais 1 0.4%
Passable 15 5.8%
Moyen 48 18.6%
Bon 132 51.2%
Excellent 62 24.0%
Total 258 100.0%
Com m ent qualifiriez-vous l'intrt port la form ation propose

par les enseignants?
Moyenne = 4.2 'Bon'
Mauvais 5 2.0%
Passable 4 1.6%
Moyen 21 8.5%
Bon 114 46.3%
Excellent 102 41.5%
Total 246 100.0%
La form ation est-elle value?

Oui 154 47.8%

Non 168 52.2%
Total 322 100.0%

Annexes
Pour les form ations donnant lieu une valuation de l'tudiant,

quel est le m oyen d'valuation?
Travail de synthse 46.8%

Devoir sur table 17.5%
Exercices 14.3%
Autres 24.7%
Liste des autres m oyens d'valuation des tudiants
Rdiger une bibliographie 19 50.0%

Rec herc he bibliographique 3 7.9%
Dos s ier bibliographique 2 5.3%

Ex pos 2 5.3%
Dos s ier remplir 1 2.6%
Journal de bord 1 2.6%

Plan bibliographique 1 2.6%
Prs enc e 1 2.6%
Ques tionnaire en ligne 1 2.6%

Ques tionnaire not s ur les Bas es de donnes 1 2.6%
Rapport de s tage 1 2.6%
Rapport et prs entation orale 1 2.6%

Rec herc he doc umentaire 1 2.6%
Rdac tion d'un mmoire 1 2.6%
Trav ail de ths e 1 2.6%

Trav ail pers onnel 1 2.6%
Total 38 100.0%
Lorsque la form ation est value, est-elle note?
Oui 119 83.8%

Non 23 16.2%
Total 142 100.0%
Pour les form ations donnant lieu une notation de l'tudiants, quel
est le m oyen de notation?
Note 73 61.3%
Crdits ECTS 46 38.7%
Total 119 100.0%

Annexes
Pour les form ations notes par crdits ECTS, quel est le nom bre de
crdits ?
Moyenne = 4.6
Min = 1.0 Max = 66.0
Moins de 2 12 26.7%
2 15 33.3%
De 3 4 11 24.4%
5 et plus 7 15.6%
Total 45 100.0%
La form ation est-elle intgre dans le C2I?

Oui 12 3.7%
Non 313 96.3%
Total 325 100.0%
L'intgration dans le C2I est-elle prvue?

Oui 50 18.1%
Non 227 81.9%
Total 277 100.0%
Les enseigants interviennent-il directem ent dans la form ation?

Oui 82 25.2%
Non 243 74.8%
Total 325 100.0%
Cette form ation est-elle dfinie en collaboration avec les

enseignants?
Oui 269 82.8%

Non 56 17.2%
Total 325 100.0%

Annexes
La form ation est-elle finance par des heures com plm entaires?
Oui 43 43.9%
Non 55 56.1%
Total 98 100.0%
La form ation est-elle finance par des dotations spcifiques?

Oui 30 30.3%
Non 69 69.7%
Total 99 100.0%
La form ation est-elle finance par un autre m ode de financem ent?

Oui 30 30.3%
Non 69 69.7%
Total 99 100.0%
Liste des autres m odes de financem ent de la form ation
Un poste d'enseignant pour l'ensemble des f ormations documentaires 5 16.7%
Embauche de tuteurs 4 13.3%
Financement issus du contrat quadriennal pour les tuteurs 3 10.0%
Paiement de service service 3 10.0%

Subventions rgionales 2 6.7%
Sur le Budget du Master 2 2 6.7%
V acations 2 6.7%
Facturation f orf aitaire l'UFR 1 3.3%
Financement sur heures statutaires 1 3.3%

Heures complmentaires sur le budget de l'UFR 1 3.3%
Prise en charge du dplacement des diteurs de base de donnes par l'Urf ist de Paris 1 3.3%
Rmunration du f ormateur par l'UFR 1 3.3%
Tuteurs pays par l'UFR 1 3.3%
Tuteurs pays par une bourse universitaire 1 3.3%

Tutorat d'accueil 1 3.3%
Urf ist 1 3.3%

Total 30 100.0%
Le financem ent de cette form ation ne fait appel aucun

financem ent particulier?
Oui 225 69.4%

Non 99 30.6%
Total 324 100.0%

Annexes
Qui dispensent la form ation?

Personnel de bibliothque 83.1%

Enseignants-Chercheurs 16.0%
PRCE 20.3%
Tuteurs forms par le SCD 12.3%
ITRF Bap F 0.6%
Autres 6.8%
Lorsque du personnel de bibliothque dispense la form ation, quel

est leur statut?
Conservateur 48.1%
Bibliothcaire 28.8%
BAS 16.3%
Assistant 4.1%
Personnel de magasinage 2.8%
Total 100.0%
Quelles sont les autres types de form ateurs?

Ingnieur d'tudes 7 30.4%

Doctorants 5 21.7%
Vacataire 3 13.0%
Vacataires 3 13.0%
Urfist 2 8.7%
Conseillers d'orientation 1 4.3%
Editeurs de bases de donnes 1 4.3%
Responsable URFIST 1 4.3%
Total 23 100.0%
Rpartition des form ations selon la part du tem ps de travail des

form ateurs consacre la form ation?
Moyenne = 13.9
Min = <0.1 Max = 100.0
Moins de 20.0 49 72.1%

De 20.0 40.0 14 20.6%
De 40.0 60.0 3 4.4%
60.0 et plus 2 2.9%
Total 68 100.0%

Annexes
Rpartition des form ations selon le nom bre de form ateurs

Moyenne = 3.5
Min = 1.0 Max = 30.0
Moins de 2 136 42.5%

2 73 22.8%
De 3 4 52 16.3%
De 5 22 53 16.6%
23 et plus 6 1.9%
Total 320 100.0%
Rpartition des form ations selon le nom bre d'heures de form ation
dispenses
Moyenne = 47.1
Min = 1.5 Max = 1 000.0
Moins de 4.0 34 11.0%

De 4.0 7.0 51 16.5%
De 7.0 14.0 51 16.5%
De 14.0 24.0 49 15.8%
De 24.0 45.0 50 16.1%
45.0 et plus 75 24.2%
Total 310 100.0%
Existe-t-il un site w eb d'inform ations sur la form ation?

Oui 85 26.4%
Non 237 73.6%
Total 322 100.0%
Cette form ation fait-elle l'objet de la rdaction d'un bilan annuel?

Oui 169 52.3%

Non 154 47.7%
Total 323 100.0%

Annexes
Annexe 4 : Grille denqute sur les

formations documentaires menes par
les SCD de Bretagne-Pays-de-Loire en
2004-2005 (Urfist de Rennes)

Annexes
Enqute sur les formations documentaires menes

par les SCD de Bretagne-Pays-de-Loire en 2004-2005
FICHE DESCRIPTIVE DUNE FORMATION
Universit :
Section ou service SCD :
1 Intitul de la formation :
2 Thmatique(s) :
3 Contenus :
4 Intervenants : origine (personnels SCD, tuteurs) et nombre :
5 Matre duvre de la formation :
6 Partenaires :
7 Initiative de la formation : SCD, enseignants :
8 Anne de mise en place de la formation :

Avant 2000 2000-2001 2001-2002 2002-2003 20032004 2004-
2005
Entourez la rponse
9 Public vis (tudiants, tuteurs) :
10 Cursus (LMD) : niveau, anne

Licence : 1re anne 2me anne 3me anne
Master : 1re anne 2me anne

Annexes
Doctorat : 1re anne 2me anne 3me anne

Entourez la rponse
11 Discipline(s) :
12 Nombre dtudiants :
13 Nb dheures / tudiant :
14 Volume horaire global :
15 Intgration dans les cursus : oui / non

Entourez la rponse
16 Inscription dans les maquettes denseignement : oui / non

Entourez la rponse
17 Statut :
Formation : obligatoire optionnelle facultative
Entourez la rponse
18 Formation valide : oui / non

Entourez la rponse
19 Formation value : oui / non

Entourez la rponse
20 Semestre :
Semestre 1 Semestre 2
Entourez la rponse
21 Type de formation :
CM TD Atelier Visite de la BU Autres (prcisez : ..)

Annexes
Entourez la (les) rponse(s)
22 Dispositif dauto-formation : oui / non

Entourez la rponse
Si oui, adresse Internet :
23 Production de documents pdagogiques : oui / non

Entourez la rponse
24 Observations

Annexes
Annexe 5 : Tableau prsentant les

informations sur la formation
documentaire recoltes sur les sites
web des SCD.

Annexes
Communique sur ses

Nom SCD Liens Web
formations
Oui, cette rubrique permet de

Service commun de la documentation retrouver les cours proposs par http://bupsi.up.univ-aix.fr/masc/
de l'Universit d'Aix-Marseille I les bibliothcaires du SCD lors Rubrique Formation la recherche documentaire
de sances de formation.
Service commun de la documentation http://bu2.timone.univ-mrs.fr/

En construction
de l'Universit dAix-Marseille II Rubrique Les formations usagers
Service commun de la documentation

Non
de l'Universit dAix-Marseille III

Centre universitaire de formation et de Non
recherche Jean-Franois Champollion

Non
de l'Universit de Picardie Jules Verne

Non
de l'Universit d'Angers

http://www.univ-ag.fr/buag/main.php?page=rech&id_rec=5
de l'Universit des Antilles et de la Petits topos
Guyane
Bibliothque de l'Universit d'Artois Non
Service commun de la documentation Simplement des liens renvoyant http://www.bu.univ-avignon.fr/

de l'Universit d'Avignon vers les sites Formist et Cerise.
Bibliothque de l'Universit de
Non
technologie de Belfort-Montbliard
Seulement pour section

Mdecine /Pharmacie. Mention Section mdecine : http://scd.univ-
de rfrentiels en IST, planning fcomte.fr/medecine/form_rech_doc.php
de l'Universit de Franche-Comt
des formations venir, support
cours en ligne

Non
de l'Universit de Bordeaux I

Non
de l'Universit de Bordeaux II
Prsence de liens vers des

rfrentiels. (nest pas tenu http://scd.u-bordeaux3.fr/Autoform.htm
de l'Universit de Bordeaux III
jour)
Service commun de la documentation http://scd.u-bordeaux4.fr/

Liens vers rfrentiels jurisguide,
de l'Universit Montesquieu Bordeaux
cerise, ecoline
IV
Service commun de la documentation Oui, information sur les actions http://www.univ-brest.fr/S_Commun/Biblio/bddformation.html

de l'Universit de Bretagne de formations, contact, horaires. http://www.univ-brest.fr/index.php rubrique les bibliothques

Annexes
Communique sur ses

Nom SCD Liens Web
formations
Occidentale puis formations

Non
de l'Universit de Bretagne-Sud
Oui pour les sections lettres,

Service commun de la documentation http://www.unicaen.fr/unicaen/service/scd/SCD.htm
mdecine et sciences, rubrique
de l'Universit de Caen
mthodologie documentaire

Non
de l'Universit de Savoie
Oui, rubrique formation

intressante avec plan des
formations (comptences
documentaires, thmes de
Bibliothque municipale et formation, mthode et supports
http://bmiu.univ-bpclermont.fr/
interuniversitaire de Clermont-Ferrand et dure) et formation en ligne
(cours de mthodologie
documentaire et guides
dutilisation doutils pour chaque
discipline).

Oui, prsentation des actions de http://eliot.utc.fr/webbutc/contenuservices.htm#
de l'Universit de Technologie de
formation
Compigne

Non
de l'Universit de Corse
Oui, rubrique aide la recherche

documentaire plus liens vers http://scd.u-bourgogne.fr/Services/default.htm
de l'Universit de Bourgogne
rfrentiels.
Oui, rubrique trs dtaille sur

les formations documentaires
Service intertablissements de proposes : calendriers,
coopration documentaire Universit ressources pdagogiques, http://web.ujf-grenoble.fr/BUS/Services/index.htm
Grenoble 1 modalit, lieux, formateurs, bilan
et projets.
Oui rubrique assez dtaille, plan

Service intertablissements de annuel de formation, diaporama
coopration documentaire Universits sur les formations, missions des http://bibliotheques.upmf-grenoble.fr/formation.html
Grenoble II et III formateurs, ressources
pdagogiques, liens externes
Service commun de la documentation Oui , prsentation formations

http://bu.univ-reunion.fr/buformations.html
de l'Universit de La Runion MTU et formations la carte
Bibliothque de l'Universit de La Oui, prsentation de lUE

http://www.univ-lr.fr/siteppp/
Rochelle mthodologie documentaire

Annexes
Communique sur ses

Nom SCD Liens Web
formations
Oui, site Dock Doc

Service commun de la documentation slection de sites web, et
http://bu.univ-lehavre.fr
de l'Universit du Havre documents de formation sur la
recherche documentaire.
Quelques liens vers rfrentiels +

Module de formation la
recherche documentaire du SCD
Service commun de la documentation de l'Universit du Maine.
http://scd.univ-lemans.fr/service/s-page.htm
de l'Universit du Maine Authentification par Identifiant
National Etudiant (INE)
obligatoire: (METHODOC).
Direction du Service commun de la

documentation de l'Universit de Lille Non
I
Oui, rubrique formations au

SCD : prsentation des
modalits et calendriers des http://wwwscd.univ-
formations selon discipline et lille2.fr/masc/default.asp?INSTANCE=EXPLOITATION
de l'Universit de Lille II
cycle universitaire.+ liens
externes + guide dutilisation des
ressources
Oui , Methodoc site de formation

aux pratiques documentaire,
Service commun de la documentation prsentation des formations et
http://www.univ-lille3.fr/portail/index.php?page=Scd
de l'Universit de Lille III autoformation en ligne ( na pas
t mis jour pour lanne 2005-
2006).
Oui , topos sur les formations

proposs mais pas dans leurs
Service commun de la documentation dtails, un espace
http://www.unilim.fr/scd/formation/scd/index.htm
de l'Universit de Limoges dautoformation, un espace
formateurs avec support de cours
et sites ressources
Bibliothque de l'Universit du
Non
Littoral Cte dOpale
Oui, rubrique se former , http://butemp.univ-

prsentation et planning de lyon1.fr:8080/uly1/statique/pages/services/se-
de l'Universit de Lyon I
latelier de formation Sant former/planning_atelier_sante.htm?idban=2&idmenu=20505
Service commun de la documentation Oui, ressources pdagogiques en

http://scd.univ-lyon2.fr/rubrique.php3?id_rubrique=24
de l'Universit de Lyon II ligne, autoformation
Service commun de la documentation Oui, rubrique Services > se http://www.univ-lyon3.fr/54621374/0/fiche_47__pagelibre/

de l'Universit de Lyon III former : calendrier des http://www.univ-lyon3.fr/52209760/0/fiche_47__pagelibre/

Annexes
Communique sur ses

Nom SCD Liens Web
formations
formations la documentation et
fiches pratiques (page en
construction)

Petits topos http://www.scd.univ-metz.fr/Presentation/Services.html
de l'Universit de Metz
Bibliothque interuniversitaire de http://www.biu-

Petits topos
Montpellier montpellier.fr/modules/icontentbiu/index.php?page=14
Service commun de la documentation http://www.scd.uha.fr/

Petits topos
de l'Universit de Haute-Alsace
Direction du Service commun de la Oui, prsentation des formations

http://scd.uhp-nancy.fr/
documentation de l'Universit de transversales (non dtaill) et
Nancy I module dautoformation

Non
de l'Universit de Nancy II

Non
de l'Universit de Nantes

Espace formation avec
de l'Universit de Nice - Sophia http://www.unice.fr/BU/formation/accueil.htm
ressources pdagogiques en ligne
Antipolis
Bibliothque universitaire de la
Non
Nouvelle-Caldonie
Oui, prsentation des actions de

formation :
Des sances dinitiation la
bibliothque
Des formations thmatiques
Service commun de la documentation sur inscription libre et http://web.univ-
ouvertes tous
de l'Universit d'Orlans orleans.fr/SCD/index.php?menu=menumode&page=formation
Des sances intgres aux
enseignements
universitaires
Des sances par groupes
la demande des enseignants
Des sites Internet pour
l'auto-formation
de l'Universit de Pau et des Pays de Non
l'Adour

de l'Universit de Perpignan Via Petit topo http://www.univ-perp.fr/scms/bu/buweb.htm
Domitia

Non
de l'Universit de Poitiers
Bibliothque de l'Universit de la Oui rubrique formation des

http://www.upf.pf/scd/
Polynsie franaise tudiants
Service commun de la documentation Non

Annexes
Communique sur ses

Nom SCD Liens Web
formations
de l'Universit de Reims

Non
de l'Universit de Rennes I
Service commun de la documentation Oui, prsentation de la formation

http://www.uhb.fr/scd/formations.html
de l'Universit de Rennes II la mthodologie documentaire

Non
de l'Universit de Rouen
http://portail.univ-st-
Oui, supports de formations etienne.fr/05509764/0/fiche_22__pagelibre/
de l'Universit de Saint-Etienne

Non
de l'Universit de Strasbourg I

Petits topo http://www-scd-umb.u-strasbg.fr/
de l'Universit de Strasbourg II

Non
de l'Universit de Strasbourg III
Bibliothque Nationale et
Non
Universitaire de Strasbourg

Petit topo http://bu.univ-tln.fr/toulon_new/default.htm
de l'Universit de Toulon et du Var

Non
de l'Universit de Toulouse I
Service commun de la documentation Petit topo et ressources pour la

http://www.univ-tlse2.fr/scd/
de l'Universit de Toulouse II recherche documentaire
Service commun de la documentation Inscription et programme des

http://www.scd.ups-tlse.fr/scd/services_formation.php
de l'Universit de Toulouse III formations en ligne
Service commun de la documentation Oui, prsentation dtaille des

de l'Universit Franois-Rabelais formations proposes par www.scd.univ-tours.fr/formationsSCD/formations.asp
Tours disciplines
Service commun de la documentation Oui, prsentation de la

de l'Universit de technologie de formation : mthodologie de la http://www.utt.fr/bibliotheque/BienvenueAuSCD.php?rub=01
Troyes recherche documentaire

de l'Universit de Valenciennes et du Non http://biblio.univ-valenciennes.fr/
Hainaut-Cambrsis
Oui, liste dtaille des

formations, plannings, http://bib.univ-paris1.fr/formations.htm
de l'Universit de PARIS I
inscription en ligne

Non
de l'Universit de PARIS II
Direction du Service commun de la Non

Annexes
Communique sur ses

Nom SCD Liens Web
formations
documentation de l'Universit de
PARIS III

de l'Universit Paris-Sorbonne (PARIS Non
IV)

Non
de l'Universit de PARIS V
Parcours de recherche,
Autoformation en ligne, http://jubil.upmc.fr/
de l'Universit de PARIS VI
ressources pdagogiques en ligne

Non
de l'Universit de PARIS VII
Service commun de la documentation http://www-bu.univ-

Petit topo + supports de cours
de l'Universit de PARIS VIII paris8.fr/web/bibliotheque/la_decouvrir_&_se_former.php

Non
de l'Universit de Paris-Dauphine

Non
de l'Universit de PARIS X
Bibliothque de l'Universit de PARIS

Non
XI
Service commun de la documentation Oui, prsentation des actions de http://www.univ-

de l'Universit de PARIS XII formations des utilisateurs paris12.fr/86145595/0/fiche_5000A__pagelibre/

Petit topo http://www-bu.univ-paris13.fr/
de l'Universit de PARIS XIII
Service commun de la documentation Prsentation de la mission de http://www.univ-

de l'Universit de Marne-la-Vall e formation des usagers mlv.fr/bibliotheque/formation_documentaire/formation_util.htm
Bibliothque de l'Universit d'Evry- Oui, prsentation des

http://www.biblio.univ-evry.fr/Formation.htm
Val-d'Essonne programmes de formation
Bibliothque de l'Universit de Cergy- Oui, prsentation des formations

http://www.u-cergy.fr/rubrique1448.html
Pontoise proposes

Annexes
Annexe 6 : Exemple dune grille de

formation documentaire ralise par
lUrfist de Lyon.

Annexes
FORMATIONS LA METHODOLOGIE DE RECHERCHE DINFORMATIONS

DANS LES UNIVERSITES
2003-2004
UNIVERSITE, Nom : Universit de Bourgogne

Discipline, Nom : Lettres modernes, U.E. 16D100B (optionnelle) ou
multidisciplinaire
Act ion /N iveau L1 L2 L3 M1 Doctorat

Heures /tud iant Formation quivalent 12 heures de
cours (CM et TD con fondus)
Etud iant s/groupe Test qui a concern deux tudiants
Nombre de groupes
Intgr au cursu s Oui

Qui enseigne ? doc/prof, 1 conservateur de
les 2 bibliothque
Doc catgorie A, B, C,
moniteurs
Moyens pdagogiques
(visi te, bibl iographie, B ibl iographies
jeu de pisteinterro de Didacticiel s
BDD, Didact iciel) Internet
Cours en ligne : http://passerel le.u-
bourgogne. fr/cfo ad/rechdoc/
Contenu Mthodologie documentaire

(thorie/pratique) Dcouverte et manipulation
Des moyens de
Documentation gnraux en
Liai son avec un
Enseignement de lettres modernes :
Paroles de Prvert
Voir programme ci-joint
Heures de thorie (CM)

Heures de TP
Heures de TD

Annexes
Evaluati on O/N oui

Si O, type d valuat ion Dossier bibliographique sur Prvert
(entre 10 et 15 pages)
Les deux sujets choisi s ont port sur :
le cinma de Prvert
Par qui Le conservateur
Init iati ve de la
formation
S.C.D. de lUniversit
de Bourgogne ,
CFOAD et rseaux .
Doc
Rmunration
- personnel le
- service
- gratuit

Annexes
Annexe 7 : Reprsentation graphique de

lenvironnement du rpertoire (ralise
avec Freemind)

Annexes

Annexes
Annexe 8 : Schma relationnel de la

base de donne (Sinfodoc)

Annexes

Annexes
Annexe 9 : Dfinition des champs de la

base Sinfodoc

Annexes
Structure de la table academie

Champ Type Null Dfaut
id_academie int(10) Non
nom_academie varchar(45) Oui NULL
Structure de la table administration

login varchar(6) Non
pwd varchar(10) Non
Structure de la table departement

id_departement char(3) Non
region_id_region char(3) Non
nom_departement varchar(120) Oui NULL
Structure de la table disciplines

id_discipline int(10) Non
intitule_discipline varchar(150) Oui NULL
Structure de la table formateur

id_formateur int(10) Non
nom varchar(150) Oui NULL
prenom varchar(150) Oui NULL
type_formateur_id_type_formateur int(10) Non 0
scd_bu_id_scd_bu int(10) Non 0

Structure de la table formation

Annexes
id_formation int(10) Non
annee_real year(4) Non 0000
id_intitule_formation int(10) Non 0
statut_formation_id_statut_formation int(10) Non 0
niveau_public_id_niveau int(10) Non 0
type_evaluation_id_evaluation int(10) Non 0
type_validation_id_validation int(10) Non 0
description varchar(250) Oui NULL
annee_creation year(4) Oui NULL
semestre varchar(150) Oui NULL
nbre_participants int(10) Oui NULL
nbre_grpe int(10) Oui NULL
integration_maquette char(3) Non
integration_c2i char(3) Oui NULL
heures_CM decimal(10,0) Oui NULL
heures_td_tp decimal(10,0) Non 0
vol_horaire decimal(10,0) Non 0
bilan char(3) Non
web_forma char(3) Non
Structure de la table formation_has_disciplines

formation_annee_real year(4) Non 0000
formation_id_formation int(10) Non 0
disciplines_id_discipline int(10) Non 0

Annexes
Structure de la table formation_has_formateur

formateur_id_formateur int(10) Non 0
heures_presentielles int(10) Oui NULL
heures_preparation int(10) Oui NULL
pourc_heures_formation int(10) Oui NULL
formation_pedagogie char(3) Oui NULL
Structure de la table formation_has_lieux_formation

lieux_formation_id_lieux int(10) Non 0
Structure de la table formation_has_objectif

objectif_id_objectif int(10) Non 0
Structure de la table formation_has_theme_contenu

theme_contenu_id_theme_contenu int(10) Non 0

Annexes
Structure de la table intitule_formation

id_intitule_form int(10) Non
intitule_form varchar(200) Non
id_scd_bu int(10) Non 0
Structure de la table lieux_formation

id_lieux int(10) Non
type_lieux varchar(150) Oui NULL
Structure de la table niveau_public

id_niveau int(10) Non
intitule_niveau varchar(150) Oui NULL
Structure de la table objectif

id_objectif int(10) Non
intitule_objectif varchar(150) Oui NULL
Structure de la table promotion_formation

id_promotion int(10) Non
intitule_promotion varchar(100) Oui NULL

Annexes
Structure de la table promotion_formation_has_formation

promotion_formation_id_promotion int(10) Non 0
Structure de la table public_vise

id_public int(10) Non
nom_public varchar(100) Oui NULL
Structure de la table public_vise_has_formation

public_vise_id_public int(10) Non 0
Structure de la table rgion

id_region char(3) Non
nom_region varchar(120) Oui NULL

Annexes
Structure de la table scd_bu

id_scd_bu int(10) Non
nom_scd_bu varchar(255) Non
nom_court_scd_bu varchar(255) Non
web_scd varchar(200) Non
login_scd varchar(30) Non
pwd_scd varchar(10) Non
Structure de la table statut_formation

id_statut_formation int(10) Non
type_statut varchar(150) Oui NULL
Structure de la table supports_utilises

id_support int(10) Non
intitule_support varchar(150) Oui NULL
Structure de la table supports_utilises_has_formation

supports_utilises_id_support int(10) Non 0

Annexes
Structure de la table theme_contenu

id_theme_contenu int(10) Non
intitule_theme_contenu varchar(250) Oui NULL
Structure de la table theme_contenu_has_formateur

theme_contenu_id_theme_contenu int(10) Non 0
formateur_id_formateur int(10) Non 0
Structure de la table type_evaluation

id_evaluation int(10) Non
intitule_evaluation varchar(150) Oui NULL
Structure de la table type_financement

id_financement int(10) Non
intitule_financement varchar(120) Oui NULL
Structure de la table type_financement_has_formation

type_financement_id_financement int(10) Non 0

Annexes
Structure de la table type_formateur

id_type_formateur int(10) Non
intitule_formateur varchar(120) Oui NULL
Structure de la table type_intervention

id_intervention int(10) Non
intitule_intervention varchar(150) Oui NULL
Structure de la table type_intervention_has_formation

Type_intervention_id_intervention int(10) Non 0
Structure de la table type_validation

id_validation int(10) Non
intitule_validation varchar(150) Oui NULL
Structure de la table ue_concernee_has_formation

intitule_ue varchar(200) Non

Annexes
Structure de la table universite

id_universite int(4) Non
academie_id_academie int(4) Non 0
nom_universite varchar(200) Non
departement_id_departement int(4) Non 0
web_universite varchar(200) Non
Structure de la table universite_has_scd_bu

universite_id_universite int(10) Non 0
scd_bu_id_scd_bu int(10) Non 0

Annexes
Annexe 10 : Dfinition des listes de

valeurs

Annexes
Contenu de la table disciplines

id_discipline intitule_discipline
1 Droit - Sciences politiques
2 Sc. Economiques - Gestion
3 Administration Economie et Social
4 Lettres - Sciences du Langage
5 Langues
6 Sciences de l'information et de la communication
7 Sciences Humaines et Sociales
8 Sciences et structure de la matire
9 Sciences de la nature et de la vie
10 STAPS
11 Mdecine
12 Sciences de lducation
13 Odontologie
14 Pharmacie
15 Thologie
30 Autres
29 Toutes disciplines
Contenu de la table lieux_formation

id_lieux type_lieux
1 Espace public de la bibliothque
2 Espace formation de la bibliothque
3 Salle multimedia de la bibliothque
4 Salle de cours de luniversit
7 Salle multimedia de l'universit
8 Amphithatre

Annexes
Contenu de la table niveau_public

id_niveau intitule_niveau
1 Dbutant
2 Avanc
3 Confirm
4 Expert
Contenu de la table objectif

id_objectif intitule_objectif
Apprhender les principes universels et notions de la recherche

1
dinformation
2 Savoir formuler son besoin en information
3 Savoir laborer une stratgie de recherche / une requte
4 Connatre les tapes dune recherche documentaire
5 Connatre les principes gnraux dune requte
Savoir effectuer une recherche spcialis dans son domaine

6
disciplinaire
7 Savoir mettre en uvre une veille documentaire
8 Savoir utiliser les ressources en monographie
9 Savoir utiliser les ressources en priodiques
10 Savoir exploiter les bibliographies
Savoir utiliser et consulter des catalogues publics de Bibliothques

11
(OPAC)
12 Savoir utiliser un logiciel de gestion bibliographique
Matriser les outils documentaires traditionnels (Dictionnaires /

13
encyclopdies)
14 Savoir utiliser les annuaires et rpertoires papiers et en ligne

Annexes
Obtenir des notions en langages documentaires (classification /

15
thsaurus...)
Savoir utiliser et interroger les serveurs des banques de donnes

16
documentaires
17 Savoir explorer les bases de donnes spcialises
18 Savoir utiliser les bases de donnes bibliographiques
Savoir exploiter les ressources lectroniques (cd-roms) de la

19
bibliothque
20 Savoir identifier les ressources sur Internet
21 Matriser les diffrents oprateurs de recherche
22 Savoir utiliser un moteur de recherche
23 Savoir utiliser un mtamoteur
24 Savoir utiliser les annuaires et portails en ligne
25 Savoir reprer / extraire / slectionner des donnes
26 Savoir slectionner et exploiter linformation
27 Savoir prendre des notes
28 Connatre les techniques de rfrencement et dindexation
29 Comprendre les modes daccs aux ressources lectroniques
Connatre et savoir utiliser les diffrentes mthode de recherche

30
universitaire
31 Connatre les rgles de prsentation dun travail universitaire
32 Savoir identifier / dcrire et signaler prcisment un document
33 Connatre les rgles de prsentation dun document
34 Savoir restituer linformation selon les normes
Savoir constituer une bibliographie et rdiger des rfrences

35
bibliographiques
36 Raliser une synthse bibliographique
37 Savoir valuer et slectionner les sources dinformation

Annexes
38 Savoir valuer la qualit de linformation sur Internet
Connatre les diffrents supports de linformation et la typologie des

39
documents
40 Avoir des notions sur les formats de documents numriques
41 Savoir identifier et utiliser un document
42 Savoir utiliser les principaux logiciels de bureautiques
43 Obtenir des notions sur la conception de documents pour le web
44 Savoir prsenter un document lcrit
45 Savoir prsenter un document loral: Technique dexpos
Contenu de la table promotion_formation

id_promotion intitule_promotion
1 Site web de la Bibliothque
2 Site web de l'Universit
3 Affichage gnral
4 Plaquette d'information
5 Informations orales auprs des enseignants et des tudiants
8 Aucune
7 Autres
6 Par courriels
Contenu de la table public_vise

id_public nom_public
1 BAC + 1
2 BAC + 2
3 BAC + 3
4 BAC + 4
5 BAC + 5

Annexes
6 BAC + 6
7 BAC + 7
8 BAC + 8 et plus
Contenu de la table statut_formation

id_statut_formation type_statut
1 Obligatoire
2 Optionnel
3 Facultatif
Contenu de la table supports_utilises

id_support intitule_support
Supports papiers : Plaquette dinformation / cours et exercices papier /

1
ouvrages de rfrences
2 Videoprojection / diaporama
3 Supports informatiques / ENT / cd-rom / Opac / Internet
4 Autres
5 Aucun
Contenu de la table theme_contenu

id_theme_contenu intitule_theme_contenu
1 La Bibliothque et son catalogue
2 Prsentations des sources documentaires
3 Recherche dinformation
La mthodologie documentaire dans le cadre d'un domaine

4
disciplinaire
5 Mthodologie de la veille documentaire
6 Initiation la Bibliomtrie et la Scientomtrie

Annexes
7 Les outils de veille / agents intelligents
8 La veille technologique
9 La Veille industrielle (normes et brevets...)
10 Les instruments documentaires
11 La Recherche dans la documentation papier
12 Les instruments bibliographiques
13 La recherche bibliographique
14 Les instruments de rfrences
15 Les instruments de reprage de linformation
Les instruments dorganisation et de classification de

16
linformation
17 La recherche dans la documentation lectronique
18 Les bases et banques de donnes
19 Dfinition et Typologie des bases de donnes
20 Dmarche dinterrogation de base de donnes
21 Initiation aux CD-ROMs
22 Initiation Internet
23 Les outils de recherche sur Internet
24 Mthodologie de la recherche sur Internet
25 Internet: dfinition et gnralits
26 Typologie du web (web statistique / dynamique / smantique)
27 Les caractristiques et spcificits de la recherche sur Internet
28 Initiation aux archives ouvertes
29 Traitement et exploitation de linformation
30 Notions sur les techniques dindexation
Mthodologie du Travail personnel d Etude et de Recherche

31
(TER)
32 Mthodologie de la bibliographie

Annexes
33 Mthodologie de lanalyse de documents
34 Mthodologie de la note de lecture
35 Mthode de prise de notes
36 Mthodologie de larticle
37 Mthodes de lecture : reprage / intgrale
38 Mthodologie de la synthse
39 Mthodologie du dossier documentaire
40 valuation de linformation
41 Evaluation de la dmarche documentaire
42 Information / Documentation Gnralit
43 Notions de document / de documentation
44 Sensibilisation linformation Scientifique et technique
45 Initiation la presse scientifique
46 Informatique gnrale
47 Cration de sites web
48 Communication de linformation
49 Communication crite
50 Rdaction scientifique et technique
57 Communication orale
Contenu de la table type_evaluation

id_evaluation intitule_evaluation
1 Travail de synthse
2 Devoir sur table
3 Travaux pratiques / Exercices
4 Questionnaire / QCM
5 Rdiger une bibliographie

Annexes
6 Expos
7 Ralisation dun dossier documentaire
8 Rflexion sur un thme de recherche
9 Rdaction dun mmoire / rapport / thse
10 Autres
11 Sans valuation
Contenu de la table type_financement

id_financement intitule_financement
1 Heures complmentaires
2 Dotation spcifique
3 Heures statuaires enseignant
4 Contrat quadriennal
5 Prise en charge sur temps de travail
Crdits pour quipements informatiques / Cration de produits

7
multimdias
8 Rmunration des tuteurs tudiants / Vacations
9 Sans financement
10 Autres
Contenu de la table type_formateur

id_type_formateur intitule_formateur
2 Conservateur de bibliothque
3 Bibliothcaire
4 BAS, Bibliothcaire adjoint spcialis
5 Assistant de bibliothque
6 Personnel de magasinage
7 Consultant

Annexes
8 Documentaliste
9 PRCE Documentation
Enseignant-chercheur / Matre de confrence / Professeur /

10
ATER
11 ITRF (cat. A) : IGR / IGE
12 ITRF (cat. B) : ASI / TECH
13 ITRF (cat. C) : ADTRF / AGTRF / ASTRF
14 Autres
Contenu de la table type_intervention

id_intervention intitule_intervention
1 Autoformation
2 Formation pratique / Travaux dirigs
3 Formation thorique / Cours magistraux
4 Visite, prsentation de la BU
5 Ateliers
6 Confrences / sminaires
7 Projet
8 Travaux d'tude et de recherche
9 Autres
Contenu de la table type_validation

intitule_validation
1 Note
2 Apprciation
3 Crdits ECTS
4 Majoration de points
5 Aucune

Annexes


1671 Conception Et Realisation D Un Systeme D Information Sur La Formation Documentaire Sinfodoc

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Master Sciences de linformation

Mmoire de stage fvrier /juillet 2006 et des bibliothques

Conception et ralisation dun

Sous la direction dElisabeth Nol

Conception et ralisation dun

Sous la direction dElisabeth Nol

Avant de commencer ce mmoire, je tiens, tout particulirement, remercier

Mes remerciements sadressent galement lADBU, en particulier Marie-

Je remercie tout le personnel des ressources documentaires de lENSSIB et Mme

Je remercie galement Mme Genevive Lallich pour le temps quelle ma accord

SICOT Julien| M2SIB | Mmoire de stage | fvrier-juin 2006 3

Descripteurs : Enseignement suprieur Service Commun de Documentation matrise

SICOT Julien| M2SIB | Mmoire de stage | fvrier-juin 2006 4

Keywords : Higher education Academic libraries Information Literacy Patrons

SICOT Julien| M2SIB | Mmoire de stage | fvrier-juin 2006 5

PARTIE 1 : CONTEXTE DE LAPPLICATION A DEVELOPPER........................................... 8

1. TAT DE L ART SUR LA FORMATION DOCUMENTAIRE DES USAGERS DANS L ENSEIGNEMENT

2. PRESENTATION DE FORMIST ................................................................................................ 11

PARTIE 2 : LANALYSE PREALABLE ...................................................................................... 17

1. PRESENTATION DE LA MISSION ............................................................................................... 17

PARTIE 3 : CONCEPTION ET REALISATION DE LAPPLICATION................................. 49

1. D ETERMINATION DE SOLUTIONS TECHNIQUES ........................................................................ 49

PARTIE 4 : BILAN DU STAGE .................................................................................................... 84

1. D IFFICULTES RENCONTREES ................................................................................................... 84

TABLE DES MATIERES ............................................................................................................... 92

TABLE DES ANNEXES.................................................................................................................. 95

SICOT Julien| M2SIB | Mmoire de stage | fvrier-juin 2006 6

SICOT Julien| M2SIB | Mmoire de stage | fvrier-juin 2006 7

Partie 1 : Contexte de lapplication

1. tat de lart sur la formation documentaire

Il existe plusieurs difficults pour dfinir et fixer le concept de formation la

La premire rside dans le vocabulaire. De nombreuses expressions dsignent ce

Toutefois, il est possible dnumrer plusieurs objectifs communs noncs par

SICOT Julien| M2SIB | Mmoire de stage | fvrier-juin 2006 8

Ce constat sinscrit dans lhistoire mme de la formation documentaire dans

SICOT Julien| M2SIB | Mmoire de stage | fvrier-juin 2006 9

universitaire, de plus il ninstaure la formation documentaire que pour le seul

Le bilan de cet historique montre une tendance progressive lintgration des

Cette offre informationnelle dmultiplie cre un manque de lisibilit pour les

SICOT Julien| M2SIB | Mmoire de stage | fvrier-juin 2006 10

dfinition des contenus pdagogiques proposs. Lenjeu serait donc de mettre en

Un rseau francophone pour [APPRENDRE ] rechercher, valuer et utiliser

2.1. Le rle du site Web : concevoir et diffuser des

travers cet outil, FORMIST signale et diffuse des documents scientifiques et

SICOT Julien| M2SIB | Mmoire de stage | fvrier-juin 2006 11

diffrents supports pdagogiques (cours, supports techniques dutilisation doutils)

2.2. Encourager le dveloppement de la formation

SICOT Julien| M2SIB | Mmoire de stage | fvrier-juin 2006 12

2.3. Lanimation dun rseau de professionnel

2.4. Composition de FORMIST

SICOT Julien| M2SIB | Mmoire de stage | fvrier-juin 2006 13

Isabelle Mary, Universit Toulouse 1

FORMIST, par son expertise dans le domaine de la matrise de la formation , a

LAssociation des Directeurs et des personnels de direction des Bibliothques

LADBU est un lieu :

SICOT Julien| M2SIB | Mmoire de stage | fvrier-juin 2006 14

LADBU est, cet effet, partenaire de la Confrence des prsidents duniversit

LADBU compte 178 adhrents. Elle est administre par un conseil

SICOT Julien| M2SIB | Mmoire de stage | fvrier-juin 2006 15

3.3.1. Le Conseil dAdministration

Le Conseil dAdministration se compose de dix membres : six directeurs et quatre

En 2006, le Bureau est compos de :

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