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BRÛLÉ Vianney
Mémoire Universitaire
2019-2020
Référence entreprise
IFSanté, Site Humanicité,
2 Rue Theodore Monod, 59160 Lille
03 28 36 10 10
2
Résumé
Title
How to design digital learning engineering in e-learning within nursing learning, making
it possible to positively influence student satisfaction, their results and their state of
flow ?
Abstract
This work presents the implementation and testing of a method to support the
digital transformation of a nurse learning institute in the case of an innovation. In
addition, it also reports on effects of interactions between this engineering and its
learners, particularly about satisfaction, results and flow.
This work is based on a study conducted with around one hundred respondents,
second-year nursing students at the nursing learning institute. Among the results, if
working with a LMS doesn’t necessarily generate a state of flow, the creation of a
digital learning engineering device makes it possible to promote the optimal
experience even if "the doubt and anxiety related to knowledge of the complexity of
what to learn generates a psychic entropy which is detrimental to the optimal
experience ”(Csikszentmihalyi, cited by Heutte, 2019).
Remerciements
Sommaire
1. Introduction ....................................................................................................... 7
1.1 Contexte et intérêt pour le sujet d’étude ........................................................ 7
1.2 La mission IPM.............................................................................................. 8
1.3 Le recueil de données et l’analyse des besoins ............................................ 9
1.3.1 Les résultats des examens ..................................................................... 9
1.3.2 Les résultats des enquêtes de satisfaction ............................................. 9
1.3.3 Les entretiens avec les cadres de santé............................................... 10
1.3.4 Le choix du projet ................................................................................. 12
1.3.5 La formation infirmière .......................................................................... 13
1.3.6 Le public cible ....................................................................................... 13
1.4 La renégociation de la mission .................................................................... 14
1.5 Le problème d’ingénierie ............................................................................. 15
2. Cadre théorique............................................................................................... 15
2.1 Le flow......................................................................................................... 15
2.2 Le sentiment d’efficacité personnelle .......................................................... 17
2.3 L’acceptation instrumentale appliquée ........................................................ 17
2.4 Le e-learning ............................................................................................... 19
2.5 La pédagogie instrumentée par les technologies ........................................ 20
3. L’ingénierie pédagogique multimédia ........................................................... 21
3.1 La posture IPM ............................................................................................ 21
3.2 La méthode de gestion de projet IPM ......................................................... 22
3.3 Les étapes du projet .................................................................................... 23
3.4 La stratégie pédagogique ............................................................................ 24
3.5 Les objectifs de la formation prévus dans la mission .................................. 24
3.6 L’ingénierie mise en œuvre ......................................................................... 26
4. Évaluation ........................................................................................................ 28
4.1 Outil pour l’étude ......................................................................................... 28
4.2 Les résultats de l’examen ........................................................................... 28
4.3 Les résultats du flow ................................................................................... 33
4.3.1 Outils pour l’étude du flow .................................................................... 33
4.3.2 Différence des moyennes du contrôle cognitif à T0 et à T1 .................. 33
4.3.3 Différence des moyennes de l’immersion et de l’altération de la
perception du temps à T0 et à T1 ..................................................................... 34
6
1. Introduction
La mission pour laquelle nous avons accepté ce stage est de procéder à une
réingénierie de formation sur une UE en IFSI avec des formateurs volontaires dans le
cadre d’une enquête sur la plus-value du numérique et de son intérêt dans
l’apprentissage de connaissances théoriques/raisonnement clinique en IFSI. En
parallèle, cette mission a également pour but d’effectuer une enquête sur l’état de flow
des étudiants pendant cet apprentissage.
Les objectifs de cette mission sont donc :
• De former des étudiants infirmiers
• De vérifier que l’apprentissage des connaissances via le numérique est efficace
dans le domaine paramédical
• D’enquêter sur l’état de flow des étudiants via l’utilisation du multimédia
Nous avons tout d’abord enquêté sur les résultats des UE concernées par
l’appel à projets aux examens des années précédentes (annexe 1), pour détecter s’il
y avait un besoin urgent de travailler sur une UE ayant des résultats insatisfaisants.
En effet, si une des trois UE avait des résultats très bas, il conviendrait alors de s’y
attarder pour comprendre d’où vient la cause de ces résultats faibles afin de trouver
une méthode permettant d’améliorer l’existant, voire de le renouveler. Cependant, les
trois UE observent des résultats qui sont pour le moins corrects. Les taux de réussite
aux examens des trois UE sont compris pour l’année précédente entre 70 et 80%,
sachant qu’à la lecture des résultats sur les trois dernières années, il n’y a pas de
résultat catastrophique. Donc, il n’y a pas ici un réel besoin de travailler sur une UE
en particulier parce qu’elle aurait des résultats insatisfaisants aux examens.
Nous avons ensuite enquêté sur les résultats des enquêtes de satisfaction
(annexe 2), pour détecter s’il y avait un besoin de rendre une UE plus satisfaisante.
Les enquêtes de satisfaction ont été réalisées à la fin de chaque UE, après
l’enseignement et l‘évaluation. Les enquêtes de satisfaction des UE 2.7 S4 et 4.4 S4
ont été réalisées une seule fois la même année 2017-2018 alors que l’UE 3.1 S1 n’a
10
été évaluée qu’une seule fois deux années après, en 2019-2020. Pour les trois UE,
les pourcentages de satisfaction regroupant les catégories "plutôt satisfait" et "tout à
fait satisfait" totalisent ensemble un pourcentage de satisfaction toujours supérieur à
90%. Donc, il n’y a pas ici un réel besoin de travailler sur une UE en particulier parce
qu’elle serait décriée par les étudiants.
courante avant ces réajustements. La place est maintenant aux jeux de rôles pour
arriver à se projeter, travailler avec du visuel, car en début d’année, avant le stage,
les étudiants n’arrivaient pas à se projeter dans le milieu hospitalier parce que jamais
abordé avant l’entrée en IFSI.
Le besoin de l’équipe pédagogique est ici de développer le raisonnement
clinique plus rapidement pour que les étudiants puissent l’assimiler et le réinvestir
immédiatement dans le premier stage. La projection du raisonnement clinique des
étudiants dans le milieu hospitalier n’est pas acquise lors du premier stage, alors que
c’est justement en stage que le raisonnement clinique prend tout son sens. Dans cette
temporalité, l’étudiant n’a pas terminé son apprentissage et ne peut donc pas le mettre
en pratique.
• UE 2.7 S4 : Défaillances organiques et processus dégénératifs
La démarche pédagogique adoptée est une démarche déductive pour les cours
magistraux. L’étudiant découvre les principes et les règles pour en déduire ce qui
concerne le cas particulier à partir de la règle générale. L’apprentissage commence
par des cours magistraux sur chaque spécialité puis l’étudiant remobilise ses
connaissances au travers de TD grâce à de courtes situations cliniques.
Cependant, le principe de la classe inversée a déjà été utilisé sur le TD diabète.
Un document Word a été distribué aux étudiants avec des liens de vidéos à consulter
et des questions à compléter sur la thématique du diabète. Le cours magistral qui a
suivi le TD a fait office de régulation, d’approfondissement de connaissances et
d’échanges.
Concernant les initiatives existantes, le TD diabète est nouveau. Les années
précédentes, les étudiants bénéficiaient d’un temps de TD unique sur une seule
journée où ils échangeaient avec des professionnels de santé lors d’ateliers à thèmes.
Les étudiants ne trouvaient pas que le contenu était en adéquation avec leur formation
parce que pour eux, les notions abordées étaient des bases de première année. Les
étudiants voulaient pouvoir s’exercer sur des dossiers, travailler leur réflexion. Le TD
diabète a été réalisé sur un document Word en voulant faire respecter un parcours
d’apprentissage parce que les formatrices n’avaient pas les compétences nécessaires
pour produire un parcours d’apprentissage sur une plateforme de formation. Le travail
avec des dossiers de soins complets n’est plus d’actualité, car sorti du contexte, les
étudiants n’arrivaient pas à visualiser le patient. L’utilisation de mini-situations
régulées le jour même, a permis de se focaliser sur l’essentiel et de faciliter la
compréhension.
Le besoin de l’équipe pédagogique est ici de travailler sur la partie TD pour
mobiliser les connaissances théoriques des étudiants, les faire raisonner pour qu’ils
puissent appliquer leur apprentissage dans un contexte spécifique.
• UE 4.4 S4 : Thérapeutiques et contribution au diagnostic médical
La démarche pédagogique adoptée est une démarche déductive pour les cours
magistraux. L’étudiant découvre les principes et les règles pour en déduire ce qui
concerne le cas particulier à partir de la règle générale. L’apprentissage commence
12
par des cours magistraux sur l’hématologie puis l’étudiant remobilise ses
connaissances au travers de TD puis en pratique.
Concernant les initiatives existantes, des tablettes ont été utilisées en pratique
lors de soins simulés à l’IFSI pour filmer les étudiants et repérer les erreurs produites
par leurs paires. Les années précédentes, les étudiants travaillaient sur des questions
par rapport à un comportement à adopter en fonction de la gravité de la situation. Les
cours et les TD étaient très espacés, la pratique était introduite beaucoup trop tôt dans
l’année et au moment de l’évaluation, l’essentiel était oublié. Une volonté d’éviter les
cours magistraux durant plus de deux heures a été respectée afin de séquencer
l’apprentissage.
Le besoin de l’équipe pédagogique est de travailler sur une partie TD pour
mobiliser des connaissances sur le lien entre le produit sanguin labile et la prescription
médicale, les complications de la transfusion, la conduite à tenir en cas d’urgence et
préparer les étudiants à l’évaluation pratique de la carte pré-transfusionnelle.
Après avoir retranscrit nos entretiens, nous avons pu croiser les résultats et en
tirer les conclusions suivantes (tableau 1) :
Tableau 1 : Récapitulatif des propositions
À noter que l’UE 3.1 S1 est déjà terminée. Il aurait été difficile de réaliser des
enquêtes sur la promotion étudiante actuelle et celle de l’année suivante, surtout dans
ce contexte de Covid-19 et avant la fin du stage. Également, le temps de TD de l’UE
4.4 S4 qui nous est accordé pour travailler n’est pas suffisant (12% du temps de TD
total de l’UE) si nous voulons mettre en lien la réingénierie de ces 4h avec une
variation du pourcentage de réussite ; notre enquête ne porterait alors que sur l’état
de flow dans l’utilisation de ce dispositif. Enfin, cette UE nous offre la possibilité de
travailler sur 70 % du temps de TD, et donc nous permettrait d’évaluer l’impact de
cette réingénierie.
Cependant, le contexte du Covid-19 nous a empêchés de réaliser un
benchmarking de cette UE dans les autres IFSI. Étant nous-mêmes soignants et
réalisant notre stage IPM dans un institut de formation en santé, nous savions
pertinemment que ce benchmarking n’était pas prioritaire face à la gestion de crise.
Monsieur Sébastian GAJEWSKI et moi-même avons donc pris la décision de ne pas
importuner les autres IFSI lillois préalablement sélectionnés.
Nous avons également réalisé une enquête pour connaître davantage le public
cible concerné ainsi que ses prédispositions à travailler avec un dispositif
pédagogique multimédia (annexe 4).
La promotion d’étudiants en deuxième année d’IFSI est composée à 86% de
femmes et à 14% d’hommes. Les étudiants sont majoritairement des années 1998 à
14
2000 avec une moyenne d’âge hommes-femmes confondus de 23 ans. Cela sous-
entend donc que cette génération d’apprenants a grandi pendant l’expansion
d’internet haut débit et de tout ce qui en a découlé : utilisation de l’outil informatique
au collège, mais aussi au lycée, utilisation d’internet, utilisation de smartphones…
Ces étudiants utilisent quasiment tous leurs smartphones et leurs ordinateurs
pour se divertir, communiquer, s’informer sur divers sujets et apprendre (en relation
avec le métier d’infirmier). Moins de la moitié utilise également la télévision et environ
1 étudiant sur 2 utilise cette technologie afin de résoudre des problèmes du quotidien.
Cette utilisation de l’outil informatique est avant tout orientée vers la bureautique, la
communication et la recherche sur le net.
Ces étudiants sont fortement familiarisés avec l’outil informatique pour un
usage professionnel ou personnel dans un contexte d’études infirmières.
2/3 tiers de cette promotion a déjà joué à des jeux vidéo de sa propre initiative, mais
seulement 41 % jouent à des jeux vidéo sur divers supports de manière régulière.
Cette promotion a un rapport positif concernant la question des jeux vidéo puisqu’elle
considère que c’est une activité de détente (74%), récréative et de challenge (44-
43%), de partage (29%), sociale (18%) et d’apprentissage (15%). A contrario, 12%
des étudiants pensent que les jeux vidéo sont une activité asociale et 8% pensent que
cette activité est destinée aux enfants.
Une ingénierie pédagogique multimédia sous forme de simulation n’est pas à
exclure, car les étudiants ont un rapport positif avec les jeux-vidéos.
Cette promotion utilise Moodle, appelé ici "icampus", comme un espace en
ligne de stockage, de téléchargement et de dépôt de cours/documents, mais aussi un
outil permettant la réalisation des examens. De plus, icampus est pour cette promotion
un moyen de communication avec les formateurs lorsqu’ils consultent les annonces ;
une minorité (17%) utilise également les forums.
Les étudiants de deuxième année n’utilisent donc pas toutes les fonctionnalités
d’icampus. Hormis les examens, aucun outil pédagogique du LMS n’est utilisé.
Nous avons donc dû redéfinir les termes de cette réingénierie au regard des
deux contraintes explicitées précédemment, à savoir notre date d’arrivée en stage et
le Covid-19. Notre mission a donc été de procéder à une réingénierie de formation de
7h de TD de l’UE 2.7 S4 en ayant comme support notre expérience de soignant, notre
expérience d’étudiant IPM, le LMS de l’institut, les cours des intervenants médicaux
et l’accompagnement de l’équipe pédagogique d’IFSanté. Cette réingénierie a
également pour objectif de :
2. Cadre théorique
2.1 Le flow
Figure 1 : Apparition du flow lors de correspondance entre le défi et les capacités (adaptation de
Csikszentmihalyi, 1990, traduction de Heutte, 2011).
Selon Carré (2003, préface dans Bandura, 2003, p. iv, cité par Heutte, 2019),
le système des croyances qui forment le sentiment d’efficacité personnelle est le
fondement de la motivation et de l’action puisque si l’individu ne croit pas en la réussite
de sa tâche, via son action, il n’a pas de raison d’y travailler.
2.4 Le e-learning
rôle est de permettre le pilotage des enseignements à distance » (Prat, 2012, cité par
Ferdinand, 2017).
Dans cette mission, notre intérêt porte sur la mise en application des
connaissances théoriques et pratiques précédemment développées à l’Université de
Lille lors de ce cursus de Master IPM, qui vont venir s’imbriquer dans un projet de
formation infirmière où nous sommes considérés comme expert métier. Cette mission
est fortement semblable aux missions qui nous seront attribuées lors de notre
potentielle embauche au sein d’IFSanté.
22
Le phasage du projet a été traduit sur un diagramme de Gant qui a été soumis
à la direction ainsi qu’aux formatrices (annexe 5). Le benchmarking n’a pu être réalisé
en ce contexte de Covid-19. La plus grande partie du phasage se situe dans la
production, parallèle à la validation par les formatrices. Un temps de sécurité a été
prévu pour pallier à toute éventualité de retard. Ce projet n’est pas chiffré en euros
puisque le cahier des charges précise un coût nul.
24
L’UE qui fait l’objet de ma mission est donc l’UE 2.7S4. Une explication
s’impose, UE 2.7 signifie :
25
• 2 pour toutes les matières ayant un lien avec les sciences biologiques et
médicales.
• 7 pour le 7e thème abordé dans les sciences biologiques et médicales, à savoir
ici les défaillances organiques et processus dégénératifs.
• S4 pour semestre 4, donc une matière qui concerne les étudiants de deuxième
année
Cette UE est composée de 30 heures de cours magistraux, 10 heures de TD
et représente 10 heures de travail personnel. Elle est sanctionnée par 2 ECTS et
nécessite les prérequis de première année du semestre 1, à savoir l’UE 2.1 S1
Biologie fondamentale et l’UE 2.2 S1 Cycles de la vie et grandes fonctions. Cette UE
a pour objectif d’expliquer le mécanisme physiopathologique de la dégénérescence
d’un organe ou de la défaillance d’un appareil, de décrire les signes, les risques, les
complications et les thérapeutiques des pathologies étudiées et enfin de développer
une vision intégrée des soins à donner aux personnes âgées. Cette UE est évaluée
par un QCM et une liste de pathologies et problèmes de santé à traiter sont listés dans
le référentiel de formation en soins infirmiers (Ministère de la santé et des sports,
2010).
- Fournir aux étudiants des retours en temps réel sur leurs réussites et leurs échecs,
pour qu’ils puissent suivre un apprentissage général, mais avec une correction
individualisée.
- Simuler des prises en soins et pouvoir observer immédiatement la conséquence
d’une erreur sur le patient.
4. Évaluation
Une fois le dispositif suivi, nous avons donc procédé à la partie évaluation.
L’évaluation s’est tout naturellement portée sur le public ciblé par la formation, soit
une promotion de 102 étudiants majeurs, hommes et femmes. Ces étudiants ont
participé à cette évaluation, car ils ont tous été amenés à suivre ce dispositif.
L’évaluation s’est présentée sous forme de questionnaires conçus via LimeSurvey,
envoyés personnellement à chaque étudiant avec un lien individuel et un identifiant
anonyme appelé ici token. Ce token a permis de pouvoir comparer l’état de flow avant
et après le dispositif de manière individuelle pour chaque étudiant en respectant son
anonymat.
Le choix du questionnaire a été effectué dans un but quantitatif et pratique. En
effet en période de Covid-19, il nous était beaucoup plus aisé de nous tourner vers
des questionnaires plutôt que vers des entretiens en visioconférence où le non verbal
aurait pu être altéré par un défaut de micro étudiant, une mauvaise connexion, un
planning changeant, etc… Nous précisons également ici que les étudiants ont travaillé
à distance avec leurs matériels personnels, dans une formation où le distanciel n’était
pas prévu à la rentrée de septembre 2019. Par ailleurs, le fait de pouvoir utiliser
LimeSurvey pour l’étude du flow et de la satisfaction nous a permis de ne nous
familiariser qu’à un seul outil qui avait un réel intérêt dans notre usage.
L’enquête s’est déroulée avant et après utilisation du dispositif comme explicité
précédemment. Plusieurs relances ont été nécessaires pour obtenir les résultats
présents ci-dessous, car les étudiants étant en période d’évaluation, leur priorité n’était
pas de répondre à une enquête, mais de réviser leurs partiels. De plus, monsieur
Sébastian GAJEWSKI nous a conseillé d’enquêter à la fin du dispositif, mais avant
l’examen afin qu’aucun étudiant sensible face à un potentiel échec aux examens ne
vienne biaiser l’enquête. Les outils utilisés pour l’analyse seront détaillés en fonction
de leurs usages.
5 étudiants ont donc invalidé le partiel, pour 97 validants sur 102 participants.
Nous avons donc ici un taux de réussite de 95.10 % avec une moyenne de 15.41 pour
un écart type de 2.65. Ces résultats sont positifs, mais il convient de les comparer
avec les résultats des précédentes années pour avoir un regard objectif cette UE 2.7.
Tableau 4 : Résultats de l'UE 2.7 S4 sur les 4 dernières années
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
2016-2017 2017-2018 2018-2019 2019-2020
ANNÉES UNIVERSITAIRES
Graphique 1 : Diagramme des résultats de l'UE 2.7S4 sur les 4 dernières années
Par rapport à l'année n-1 (2018-2019) 1.1S2 1.2S2 2.3S2 2.6S2 2.7S4
Moyenne -1,12 -1,18 3,71 -0,45 3,84
Taux de réussite -3,33% -2,52% 32% -3,67% 14,25%
Par rapport à l'année n-2 (2017-2018) 1.1S2 1.2S2 2.3S2 2.6S2 2.7S4
Moyenne -0,64 -0,78 3,17 0,45 4,61
Taux de réussite -2,23% -2,52% 19% 10,33% 28,10%
Par rapport à l'année n-3 (2016-2017) 1.1S2 1.2S2 2.3S2 2.6S2 2.7S4
Moyenne 4,04 -1,48 4,27 3,19 4,91
Taux de réussite 40,07% -1,38% 39% 63,33% 35,37%
Après les examens de l’année 2019-2020, nous pouvons donc affirmer que
• L’UE 1.1 S2 a un taux de réussite stable depuis 3 ans.
• L’UE 1.2 S2 a un taux de réussite stable depuis 4 ans.
• L’UE 2.3 S2 a un taux de réussite compris entre 62% et 81% depuis 3 ans et a
obtenu 100 % de réussite cette année.
• L’UE 2.6 S2 a un taux de réussite stable depuis 3 ans.
• L’UE 2.7 S2 a un taux de réussite croissant depuis 4 ans.
Grâce à cette seconde étude, nous pouvons donc déduire que sur les 5
épreuves de QCM en distanciel avec le matériel personnel des étudiants, sans
surveillance, mais avec des mesures institutionnelles prisent pour lutter contre la
triche, 3 épreuves obtiennent des résultats similaires aux années précédentes, l’UE
2.3 S2 majore son taux de réussite à 100 % et l’UE 2.7 S4 (avec dispositif
pédagogique multimédia) majore son taux de réussite cette année et pour la troisième
année consécutive.
Il est alors légitime de se questionner sur l’UE 2.3 S2 et son carton plein aux
examens de fin d’année. Après un entretien avec deux cadres de santé formatrices et
référentes de l’UE 2.3 S2, il est à noter que cette UE a également fait l’objet d’une
nouvelle stratégie pédagogique. En effet, la conférence annuelle sur le handicap
menée à l’Institut Catholique de Lille et dirigée par un médecin n’a pas eu lieu pour
32
raison de Covid-19. Les 4 heures de TD allouées à cette conférence ont donc été
utilisées pour travailler, avec les formatrices en visioconférence et avec des vidéos,
des éléments sur le handicap concernant des textes législatifs, les aides, des articles,
etc… en promo et sous forme d’échanges constructifs. L’information délivrée par un
médecin a donc été remplacée par une information délivrée par des paramédicaux.
Par ailleurs, les temps de TD ont été répartis sur le planning de manière
homogène, contrairement à l’année précédente. Ces temps de TD ont donc été plus
conséquents, permettant d’aborder plus de situations que les années précédentes et
de développer davantage la thématique de la douleur. De plus, les étudiants ont été
répartis pour la première fois par groupes équivalents en fonction des diplômes
obtenus au baccalauréat. Les groupes de TD étaient donc tous homogènes. Un cours
sur la maladie chronique n’a pas fait l’objet de questions à l’examen, car l’intervenant
n’a pas pu soutenir son cours et n’a délivré que le cours au format pdf. Par ailleurs,
les deux formatrices soulèvent que cette promotion est studieuse, elle s’est très vite
adaptée au distanciel et participe activement lors des visio-conférences.
« Le test de khi2 (χ²) est un coefficient de contingence associé au croisement
de deux variables nominales. La significativité du khi2 s’apprécie en fonction du
nombre de degré de liberté du tableau croisé (l-1)(c-1), l et c étant les nombres de
lignes et de colonnes » (Dubus, 2011).
En utilisant le logiciel de traitement des statistiques Jamovi, nous allons analyser s’il
y a une relation entre l’admission à l’examen et le type de TD suivi.
Hypothèse nulle, H0, est : il n’y a pas de lien.
Hypothèse alternative, Ha, est : il y a un lien.
Degré de liberté : (2-1) x (2-1) = 1 x 1 = 1.
Tableau 6 : Test de Khi² entre l'admission à l'examen et le type de TD suivi
Cela signifie que notre khi² calculé a donc une probabilité d’erreur qui est située
sous le seuil de 0,001 soit 0.1%. Nos deux variables ne sont pas indépendantes, ce
33
qui rejette l’hypothèse nulle, H0. Il y a donc une corrélation entre l’admission à
l’examen et le type de TD suivi. Autrement dit, le dispositif du TD de l’UE 2.7 S4 sur
icampus/Moodle favorise l’admission à l’examen de manière significative.
Continuons notre analyse statistique avec le bien-être procuré par l’activité elle-
même, donc le domaine FlowD4.
L’hypothèse nulle, H0, est : il n’y a pas de différence entre le bien-être que les
temps habituels de TD sur la plateforme icampus/Moodle en distanciel procurent aux
étudiants en soins infirmiers de 2e année et celui procuré par les temps de TD 2.7 S4
sur icampus/Moodle en distanciel.
L’hypothèse alternative, Ha, est : il y a une différence significative entre le bien-
être que les temps habituels de TD sur la plateforme icampus/Moodle en distanciel
procurent aux étudiants en soins infirmiers de 2e année et celui procuré par les temps
de TD 2.7 S4 sur icampus/Moodle en distanciel.
La différence entre la moyenne des valeurs du FlowD4 calculées à T1 et celle
des valeurs calculées à T0 est significative (|t| (Student) = 4,321 s. à .0001 : effet |d|
= 0,549, medium) avec une augmentation de + 0,68 point (avec un écart-type de ±
1,24).
On rejette donc l’hypothèse nulle et on peut affirmer qu’il y a une différence
significative entre le bien-être que les temps habituels de TD sur la plateforme
icampus/Moodle en distanciel procurent aux étudiants en soins infirmiers de 2e année
et celui procuré par les temps de TD 2.7 S4 sur icampus/Moodle en distanciel.
Autrement dit, les résultats obtenus mettent en évidence que les scores des
étudiants concernant le bien-être procuré par l’activité elle-même ont augmenté après
l’utilisation du dispositif pédagogique multimédia sur l’UE 2.7 S4 partie TD. En effet,
le bien être des étudiants en soins infirmiers de 2e année calculé à l’issue immédiate
du temps de TD 2.7 S4 sur icampus/Moodle en distanciel a augmenté de + 0,68 par
rapport au bien être calculé avant le temps de TD 2.7 S4 sur icampus/Moodle en
distanciel.
37
Pour terminer sur le Flow, nous allons analyser l’état de flow global.
L’hypothèse nulle, H0, est : il n’y a pas de différence entre l’état de flow que les
temps habituels de TD sur la plateforme icampus/Moodle en distanciel procurent aux
étudiants en soins infirmiers de 2e année et l’état de flow procuré par les temps de TD
2.7 S4 sur icampus/Moodle en distanciel.
L’hypothèse alternative, Ha, est : il y a une différence significative entre l’état
de flow que les temps habituels de TD sur la plateforme icampus/Moodle en distanciel
procurent aux étudiants en soins infirmiers de 2e année et l’état de flow procuré par
les temps de TD 2.7 S4 sur icampus/Moodle en distanciel.
38
|r| ≈ Effet
.00 Négligeable
.10 Faible
.20 Médiocre
.30 Medium
.40 Consistant
.50 Important
.60 à 1.00 Très important
Pour les étudiants infirmiers de deuxième année (tableau 8), le flow en contexte
d’utilisation du dispositif pédagogique multimédia du TD de l’UE 2.7 S4 est très
significativement lié au sentiment d’efficacité personnelle (r = 0,656). De plus, le SEP
39
Tableau 8 : Les liens entre le flow en situation de TD distanciel avec le dispositif créé et le SEP
Tableau 9 : Les liens entre le flow en situation de TD distanciel avec le dispositif créé et le TAM
19,0
18,0
17,0
16,0
15,0
14,0
13,0
12,0
11,0
10,0
9,0
8,0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
________
2000
1998
1996
1994
1992
1990
1988
1986
1984
1982
1980
1978
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Lors de cette enquête de satisfaction, nous avons obtenu 68 réponses sur 102
questionnaires envoyés. Nous sommes satisfaits du nombre de répondants à cette
enquête, car sur les 97 validants, 61 étudiants ont terminé le dispositif et 24 l’ont
partiellement suivi, ce qui fait un total de 85 étudiants ayant utilisé réellement le
dispositif. Sachant qu’il a été précisé que l’enquête de satisfaction était à compléter
après avoir terminé ou commencé le dispositif, et après vérification des tokens, cela
nous permet de confirmer que sur les 85 étudiants ayant participé au dispositif, 68
étudiants ont répondu à cette enquête soit 80%.
Question 1 : « Avez-vous apprécié travailler la partie TD de l'UE 2.7 S4 sur
icampus/Moodle à domicile ? » Justifiez votre réponse.
Note obtenue : 4.4/5
Écart-type : 0.8
Afin d’analyser de manière qualitative les réponses à la justification de cette
question, nous avons dans un premier temps utilisé l’outil AntConc 3.5.8 crée par
Laurence Anthony et disponible ici http://www.laurenceanthony.net/software.html, qui
est un concordancier permettant d’observer dans un texte l’occurrence de chaque mot
en fonction de son contexte. Une fois les données récupérées depuis l’outil
LimeSurvey, nous avons converti les réponses à la première question dans un fichier
texte et l’avons inséré dans AntConc (figure 2).
Cependant, pour traiter ces réponses, nous devons filtrer le comptage des mots
en les regroupant par lemmes. Lemme est un nom masculin du latin lemma qui
désigne la majeure d’un syllogisme (Larousse, 2020). Par exemple, si les étudiants
ont mis "vidéo" et "vidéos", nous souhaitons que le nombre d’apparitions de ces deux
mots soit compté dans une seule catégorie nommée "vidéo". Il en va de même pour
les verbes et leurs conjugaisons, les adjectifs et leurs accords, etc... Pour ce faire,
nous utilisons la liste de lemmes intitulée lexique des formes fléchies du français
(LEFFF) de Sagot (2010) disponible en téléchargeant AntConc sur la même page
internet.
De plus, pour faciliter le traitement des réponses, nous ajoutons dans un
second temps une stoplist qui est une liste de mots récurrents dans la langue française
comme "le", "du", etc, qui sont des mots dénués de sens pour notre traitement. Ces
mots sont répertoriés dans la liste rédigée par l’Université de Neuchâtel. Une fois les
deux documents insérés, il ne reste plus qu’à valider l’analyse (figure 3).
Nous pouvons donc ici observer le nombre d’apparitions des mots dans la
totalité des réponses obtenues, avec les lemmes qui leurs correspondent et sans être
gêné par les mots récurrents de la langue française. En allant plus loin dans l’analyse,
nous pouvons effectuer une sélection par mot et visualiser la liste des concordances
qui nous renseigne sur le contexte d’utilisation du mot sélectionné (figure 5).
Figure 6 : Q1 Avez-vous apprécié travailler la partie TD de l'UE 2.7 S4 sur icampus/Moodle à domicile ?
Néanmoins, cet outil ne permet pas à lui seul d’effectuer une analyse complète
de ce questionnaire de satisfaction, car il ne s’arrête qu’à des mots. Chacun s’exprime
différemment, l’outil ne fait que comptabiliser un mot qui se répète et non pas extraire
le point de vue de l’étudiant (Bayle, 2018). C’est pour cela qu’en amont et en aval de
l’utilisation de l’outil AntConc, nous avons procédé à une lecture totale des réponses
pour que notre analyse reflète le point de vue des étudiants et que l’outil ne vienne
pas biaiser leurs points de vue. Les nuages de mots correspondant aux questions
suivantes sont disponibles en annexe 7.
Question 2 : Citez les points forts du TD 2.7 S4 en ligne sur icampus/moodle.
La pertinence des vidéos et de leur durée, des exercices ludiques et les
QCM/quiz expliqués à réaliser en autonomie, pour apprendre, comprendre et réviser
ce qui a été réellement vu en cours.
46
Le bilan est donc positif, les étudiants veulent travailler à nouveau avec ce type
de dispositif, aussi bien dans des UE à orientation théorique que dans des UE axées
pratiques.
Question 10 : Vous pouvez nous faire des suggestions d'améliorations ou de
simples remarques dans la zone de commentaire.
Les étudiants nous remercient pour ce TD (dispositif pédagogique multimédia).
Hormis les remerciements, le fait de pouvoir passer les thématiques dans le sens
d’avoir le choix de la thématique à aborder est récurrent.
L’avis de chacun compte
Même si cela ne concerne pas la majorité des étudiants, une fausse idée est
malgré tout présente chez certains : ce dispositif remplace les cours des intervenants.
La période d’adaptation du cursus pédagogique au distanciel lors du confinement
Covid-19 a fait que les étudiants ont eu un apport théorique très important sous forme
de PowerPoint et sans explication des médecins restant présents dans les hôpitaux.
De ce fait, dans l’enquête de satisfaction, une minorité d’étudiants s’accorde à dire
que pour autant, ce dispositif ne doit pas venir en remplacement les cours des
intervenants.
Concernant l’enquête de satisfaction de l’UE 2.7 S4 effectuée sur l’année
pédagogique 2017-2018, nous ne remarquons aucune concordance avec celle
effectuée cette année. En effet, en 2017-1018, les sujets abordés dans les
commentaires étaient les suivants :
• Manque de temps de révisions
49
• Manque de TD
• Cours éloignés
• Cours surdéveloppés
• Cours pendant les stages
• Cours indisponibles sur la plateforme
Les étudiants n’ont pas mentionné un manque de temps de révisions ni un
manque de TD. Quelques étudiants pensent avoir mis plus de temps pour finir le TD
que d’autres étudiants, mais ils ne soulèvent pas un manque de révision, car ils
précisent que le TD leur permettait en plus d’apprendre et de comprendre, de réviser
leur examen. Par contre, un cours (Sclérose en Plaques) a fait l’objet de remarques
sur sa complexité. La chronologie des cours n’a pu être remise en question
puisqu’avec le confinement, tous les cours ont été mis en ligne quasiment en même
temps sur icampus. Les cours étaient donc disponibles. De ce fait, hormis le cours
d’un intervenant jugé (à juste titre) surdéveloppé par les étudiants, et pour lequel un
livre dans le TD a été créé afin de synthétiser les éléments importants, les 5 autres
remarques sur 6 ne sont plus d’actualité. Les résultats de l’étude ont permis de
démontrer un taux de satisfaction important avec un nombre d’axes d’amélioration
beaucoup moins important que l’année précédente.
5. Conclusion
Références bibliographiques
80
70
60
50
40
30
20
10
0
UE 2.7 S4 UE 3.1 S1 UE 4.4 S4
0
Merci Manque de Manque de TD Cours éloignés Cours Cours pendant Cours
temps de de l'évaluation surdéveloppés les stages indisponibles
révision finale sur la
plateforme
2017-2018 UE 4.4 S4
10
0
Manque de TD Manque de materiel Simuler d'avantage Réduire la taille des
l'évaluation groupes
2019-2020 UE 3.1 S1
12
10
0
Manque d'explication sur Expliquer les modalités Merci Discours divergents chez les
les attendus d'évaluation plus tôt formateurs
Vous êtes...
Réponse Décompte Pourcentage
Une femme (F) 80 86,02%
Un homme (H) 13 13,98%
15
10
0
Année de naissance
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
2016-2017 2017-2018 2018-2019 2019-2020
65
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
2016-2017 2017-2018 2018-2019 2019-2020
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
2016-2017 2017-2018 2018-2019 2019-2020
66
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
2016-2017 2017-2018 2018-2019 2019-2020
67
Figure 9 : Q4 Êtes-vous satisfaits des contenus du TD 2.7 S4 ? (Quiz, schémas, vidéos, simulations, memory,
banque de questions pour s'entraîner à l'examen, etc.)
Figure 12 : Q7 Êtes-vous satisfaits de l'accompagnement dont vous avez bénéficié durant ce TD de l'UE 2.7 S4?
(Actualité des thématiques mises en ligne, réponses aux questions, explications sur le fonctionnement du TD,
etc.)
70
Figure 13 Q10 : Vous pouvez nous faire des suggestions d'améliorations ou de simples remarques dans la zone
de commentaire.