Vous êtes sur la page 1sur 45

Lyle SOBORO 1

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 2

1
AUGMENTER SA VISIBILITE

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 3

Il y a quelque mois, j’ai rencontré Mireille, une jeune


dame passionnée de pâtisserie. Elle avait quitté son poste
de comptable dans une entreprise de la place pour se
consacrer à sa passion.

En utilisant presque toutes ses économies, elle avait


acheté tous les éléments nécessaires pour mettre sur pied
(sa pâtisserie et démarrer) son business.

La pâtisserie n’était pas juste une passion pour elle, elle


était plus que douée pour ça. Elle était capable de faire
des gâteaux sous forme de n’importe quel objet de la vie
courante. Du sac à main au chien de compagnie, elle était
capable de représenter des formes diverses et
époustouflantes.

J’étais très admiratif de son talent. Cependant quelque


chose me chagrinait.

Malgré tout ce talent, elle arrivait à peine à vivre de son


business. Toutes les fins de mois, elle se retrouvait à
résoudre des casse-têtes pour supporter ses charges.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 4

Sa situation me faisait de la peine. Je n’arrivais pas à


comprendre comment avec autant de talent et de passion
on pouvait lutter pour survivre.

Un jour, lors d’une discussion durant laquelle je


cherchais à comprendre l’origine de son problème, je lui
ai demandé quelle était sa stratégie marketing. En fait je
voulais savoir ce qu'elle faisait concrètement pour attirer
des clients.

Sa réponse m’a fait tout comprendre.

Elle me dit : « Stratégie marketing !? Humm…Quand je


finis de concevoir un gâteau pour un client, avant qu’il ne
vienne récupérer, je fais des photos que je publie dans les
groupes de ventes sur Facebook. C’est comme ça que je
gagne des clients. Et puis d’autres clients m’envoient par
moment des clients, leurs amis. Aussi j’en ai parlé à mon
entourage mais bof… ».

Tout était à présent clair. En fait, tout ce temps, Mireille


n’arrivait pas à avoir un nombre conséquent de clients à

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 5

cause d’une seule chose : LES GENS QUI ONT


BESOIN D’ELLE NE LA CONNAISSAIENT PAS.

Vu que ceux qui arrivent à voir ses publications sur


Facebook commandent quand ils en ont besoin. Et
même certains la recommandent.

Après deux autres questions, je me suis rendu compte


que même les habitants de la zone dans laquelle ses
locaux se trouvent ne la connaissent pas.

La situation de Mireille est semblable à celle de beaucoup


d’autres entrepreneurs et chef de PME.

Ils ont d’excellents produits ou services qui aideraient des


milliers de personnes. Mais ils n’arrivent pas à avoir des
clients parce qu’ils ne sont pas visibles par les personnes
qui ont besoin d’eux.

Tu ne peux pas attirer des clients qui ne te connaissent


pas.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 6

La première chose à faire pour attirer facilement des


clients, c’est d’être vu par eux.

Ta visibilité doit être sur internet mais aussi dans les


zones que tu couvres.

Tu dois être présent et vu par ta cible partout où elle est.


Mais encore mieux tu être présent, vu et reconnu par ta
cible quand elle a besoin de ta solution.

L’avantage c’est qu’au moment où le besoin se fera sentir,


c’est immédiatement à toi qu’elle pensera.

Pour accroitre ta visibilité, plusieurs supports sont à ta


portée suivant ton budget marketing.

Pour accroitre ta visibilité en ligne tu as : Facebook,


Twitter, Instagram, Snapchat, les blogs et les sites web.

En offline, tu peux utiliser : des affiches pub, des flyers,


des dépliants, des banderoles, une enseigne lumineuse,
des panneaux indicatifs, un totem, etc.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 7

En fonction de ton business, de ta cible et de ton budget,


identifie le bon canal et support pour être vu par ta cible.

Pour mettre en place une stratégie pertinente pour être vu


et reconnu par ta cible,
Contacte-moi maintenant :
Lyle SOBORO
49 04 37 04
soborolyle@gmail.com

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 8

UNE REMISE SPECIALE POUR


LES 1er ACHATS

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 9

Avant de t’expliquer pourquoi tu devrais utiliser cette


technique pour attirer des clients, je vais te raconter
comment ma mère est devenue une cliente fidèle de
JUMIA CI, le numéro 1 du e-commerce en Côte
d’Ivoire.

JUMIA est une plate-forme d’e-commerce sur laquelle il


est possible d’acheter presque tout type de produits.

C’est un service assez innovant pour des ivoiriens qui ne


sont pas encore tous habitués à effectuer des achats en
ligne.

Cependant, des études réalisées par JUMIA ont montré


qu’environ 60% des personnes qui osent effectuer leur 1er
achat reviennent effectuer au moins un autre sinon
plusieurs autres achats.

Ils ont donc compris que s’ils arrivaient à convaincre les


gens d’effectuer un 1er achat, ces derniers reviendraient à
coup sûr effectuer d’autres achats.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 10

C’est en se basant sur cette conclusion qu’ils ont lancé


une action marketing sur une période d’une semaine.

Ils ont offert 2000 FCFA de réduction pour tout 1er achat.

Cette action marketing a eu un grand succès. Elle a


ramené en une semaine des centaines de clients.

C’est lors de cette action marketing que ma mère a été


hameçonnée. Etant une mère Hi-Tech, elle télécharge
tout le temps de nouvelles applications sur son
smartphone. Et c’est dans une de ses applications qu’elle
a vu une publicité adword de JUMIA qui parlait de la
réduction de 2000 FCFA sur le 1er achat. Cette publicité
l’a attirée, elle a cliqué et en suivant les étapes elle a
effectué son 1er achat.

Depuis ce jour, elle achète presque tout sur JUMIA. Je


pense que si JUMIA devait récompenser ses meilleurs
clients, elle figurerait dans le top 10.

Qu’est-ce que je veux que tu retiennes de cette histoire ?

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 11

JUMIA savait que lorsqu’une personne consommait une


fois leur service elle revenait consommer une deuxième
fois et une troisième fois et ainsi de suite.

Tout ce qu’il leur fallait, c’était un moyen pour pousser


les gens à faire le premier pas.

Et pour ça, ils ont utilisé la technique de la remise


spéciale sur le 1er achat accentué par un court délai afin
de mettre la pression aux gens et les pousser à se décider
rapidement.

Toi aussi, entrepreneur ou chef de PME ou vendeur, tu


peux utiliser cette technique si ton business répond aux
critères suivants :

- ton produit ou ton service induit des achats


répétitifs ;
- ton produit est digne de confiance ;
- tu es convaincu que si quelqu’un l’utilise une fois
il l’utilisera toujours

Ce que tu dois faire :

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 12

- Définir une courte période de temps pour


effectuer cette action.

Une période assez courte aura pour effet de mettre la


pression à la cible et le pousser à l’action. Opte pour des
délais compris entre 3 jours et une semaine.

- Définir la réduction pour les 1ers achats.

Soit une réduction par montant (-X FCFA), soit une


réduction par pourcentage (- X%)

- Mentionner sur tous tes supports de


communication cette remise.

Si personne ne sait, ça ne sert à rien.

Attention : Il faudrait t’assurer que tu puisses reconnaitre


les véritables premiers achats. Sinon les gens reviendront
plusieurs fois en te faisant croire que c’est leur 1er achat.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 13

3
LA DEMONSTRATION DE
VALEUR

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 14

L’année dernière, à une certaine période, je partageais


sur mon profil Facebook personnel, des conseils pour
utiliser la preuve sociale pour attirer des clients pour son
business.

Pour résumer, je disais que si les gens utilisaient et


partageaient très régulièrement les témoignages ou avis
de leur client satisfait, ils attireraient irrésistiblement des
clients.

Et c’est ainsi qu’après une publication, une dame m’a


écrit en messagerie privé pour réagir.

Elle était coach minceur. Elle m’a dit qu’elle sait que si
elle communique sur les témoignages de clients satisfaits
elle attirerait beaucoup de personnes. Mais le problème
c’est qu’elle vient de commencer son business. Elle n’a
pas encore de client, comment est-ce qu’elle fait ? Elle
m’a dit qu’elle a confiance en ses méthodes, mais les gens
eux n’ont pas confiance parce qu’ils ont été trop abusés

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 15

par beaucoup de méthodes qui n’ont pas porté de


résultats.

La situation de cette dame m’a rappelé l’histoire d’un


propriétaire de société de gardiennage que j’avais lu dans
un livre.

Ce dernier se plaignait qu’il était trop difficile pour des


entrepreneurs débutant d’avoir de « gros marchés ». Il
disait que par exemple, il avait toujours espéré avoir au
moins comme client une banque d’Abidjan. Pour une
société de sécurité, ça représente le sésame, ça signifie
des paiements réguliers et surtout une crédibilité
exceptionnelle pour décrocher des marchés encore plus
grands. Mais à chaque fois, ses prospects lui demandaient
des « grosses références » avec qui il avait déjà travaillé.
Choses qu’il n’a pas. Comment pouvait-il avoir de gros
clients si aucun d’eux ne voulait lui faire confiance une
première fois ? Demandait-il.

C’est l’impasse, un cercle vicieux !

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 16

Je reconnais ce handicap pour les business qui


démarrent : LE MANQUE DE CREDIBILITE.

Ta cible hésitera toujours à te céder son argent durement


gagné contre ton produit ou ton service. Tes prospects ne
sont pas sûrs que tu puisses fournir ce que tu prétends
que ton produit ou service sait faire.

Lorsque tu es dans cette situation, la seule solution c’est


LA DEMONSTRATION DE VALEUR.

La démonstration de valeur est une stratégie qui consiste


à attirer l’attention de ta cible en trouvant un moyen
pour que ton prospect expérimente directement la valeur
de ton produit ou service sans l’acheter.

Avec cette technique, tu permets à ta cible de tester ton


produit avec ses yeux, ses oreilles, son nez, sa peau ou sa
langue sans qu’il ait à acheter.

Autour de nous, nous retrouvons beaucoup de business


qui utilisent la démonstration de valeur pour attirer leur
client.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 17

Voici quelques outils de démonstration de valeur en


fonction de différentes activités ou produits. Tu peux
donc t’en inspirer pour concevoir ton propre outil de
démonstration de valeur.

1 – Activité de mise en valeur de lieu (jardinage,


peintre artistique, photographie, décorations d’espace,
etc.)

Outil de démonstration : Offrir gratuitement ou quasi


gratuitement quelques-unes des tes œuvres aux
propriétaires de lieux très fréquentés.

Dans ce type d’activité, la plupart de tes clients viendront


à toi parce qu’ils auront vu en général une de tes œuvres
chez un proche ou dans un endroit qu’ils auront visité.

2 - Activité de mise en valeur de personne


(couturier, styliste, coiffeuse, soins et produits de corps,
etc.)

Outil de démonstration : Offrir gratuitement ou quasi


gratuitement quelques-unes de tes œuvres les plus

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 18

accomplies à des personnes en vue et correspondant à


votre clientèle cible.

Il ne s’agit pas que d’habiller ou de coiffer des stars très


connues. Non !

Mais ça pourrait être par exemple la fille la plus à la


mode de ton quartier ou le garçon le plus séduisant ou la
présidente des résidents de ton quartier ou toi-même.

1- Activité de mise en valeur de biens et de savoir-


faire technique sur objet (métiers d’assemblages de
matériaux, sécurité électriques, fabrications de
meubles, vendeurs de fruits frais, etc.)

Pour ce genre d’activité et de savoir-faire, il est difficile de


démontrer la valeur à travers l’exposition brute du
produit ou à travers la mise en valeur d’une personne ou
d’un lieu.

Outil de démonstration : Mettre en scène le résultat final


du produit ou service en situation de consommation par
le client.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 19

Par exemple, si tu possèdes le savoir-faire technique pour


agencer des matériaux et créer un bien. Il te suffit de
mettre en scène cette expertise en exposant le produit fini
de ta création. Et insère tes contacts professionnels à
l’aide d’une pancarte accrochée ta création.

Un autre exemple, si tu es un vendeur de produits


alimentaires dont la valeur vendue est la fraicheur
(viandes, poisson, fruits, etc.)

Dans ce cas, tu peux mettre en scène la fraicheur du


produit et l’exposer. Tu devras changer les produits le
plus souvent que possible dès que tu remarques que
l’apparence des produits exposés ne reflète plus la
fraicheur.

2- Produits cosmétiques, produits audio-visuel, etc.

Outil de démonstration : Offrir des échantillons ou des


extraits du produit gratuitement aux prospects.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 20

3- Produits ou services utilisant la diffusion par


internet

Les produits TICs (applications, logiciel, etc.) sont très


adaptés à ce type de stratégie d’attraction parce que leurs
diffusions gratuites reviennent moins chères.

Outil de démonstration : Offrir gratuitement ou quasi


gratuitement à vos prospects un échantillon intégral de ce
que tu vends pour utilisation limitée dans le temps.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 21

DES OFFRES
IRRESISTIBLEMENT
IRRESISTIBLES

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 22

J’ai découvert cette méthode à l’époque où j’étais le


responsable marketing d’un business que j’avais monté
avec une amie, PETIT FOUR.

Petit Four, est un business de restauration rapide en ligne.


Il suffit aux gens d’envoyer un sms ou d’appeler pour
passer commande et ils étaient livrés dans l’heure qui
suivait leur commande.

Il n’y avait pas de représentation physique de Petit Four.


Tout se passait en ligne.

Et comme tout nouveau business, nous étions confrontés


au problème d’attraction de nouveaux clients.

En tant que responsable marketing, j’ai essayé plusieurs


stratégies qui portaient plus ou moins des résultats. Mais
c’est lorsque j’ai commencé à concevoir et proposer des
offres irrésistibles qu’il y a eu le boom.

Une offre irrésistible est l’élément qui va permettre à ton


business de grandir. C’est ce qui va te permettre
ultimement d’atteindre tes objectifs, quels qu’ils soient.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 23

Le terme « offre irrésistible » peut sembler nouveau pour


beaucoup de personnes parce que généralement ce
qu’on apprend c’est de faire de « bonnes offres ».

Mais aujourd’hui, il faut que tu saches quelques chose,


faire une bonne offre ne suffit plus !

De plus en plus de clients deviennent de plus en plus


exigeants, et ne se contentent pas juste du prix de vente.
Ils veulent toujours plus. Face à ce type de clients, il est
nécessaire d’élaborer une offre irrésistible.

Aussi, il faut comprendre que les clients ont désormais


constamment à l’esprit cette question : « pourquoi
devrais-je te choisir toi plutôt que quelqu’un d’autre ? ».
C’est ton devoir d’y répondre de façon satisfaisante et
convaincante, au moyen d’une offre irrésistible.

COMMENT CONCEVOIR UNE OFFRE


IRRESISTIBLE?

Une offre irrésistible est composée de 3 parties :

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 24

• Le sujet principal

• Le ou les bonus

• La limitation.

Pour faire une offre irrésistible, tu dois avoir au moins ces


3 éléments.

Prenons un exemple.

L’opérateur mobile Orange CI organisait un samedi par


mois une promo dénommée « 100% bonus » dans
laquelle le client reçoit 100% de crédit pour tout
rechargement à partir de 500F.

Cette offre marchait incroyablement bien, parce qu’elle


contenait toutes les caractéristiques d’une offre
irrésistible :

1. Le sujet principal : recharger à partir de 500F

2. Le bonus : 100% de bonus offert

3. La limitation : l’offre est valable uniquement le jour J

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 25

Les deux éléments supplémentaires (le bonus et la


limitation) doivent respecter certaines règles pour être
efficaces.

Le bonus

Le bonus doit être quelque chose de physique ou de


virtuel qui :

- Soit complète le sujet principal ;

- Soit qui facilite son utilisation ;

- Soit qui prolonge sa longévité

Le bonus doit être quelque chose que le client aurait tout


compte fait acheté pour un meilleur usage du produit
principal.

Par exemple, à quelqu'un qui achète un ordinateur


portable, tu peux offrir comme bonus :

- un sac d'ordinateur : protège et prolonge sa longévité

- une multiprise ou une rallonge : facilite son utilisation

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 26

- une souris optique, ou un tapis de souris : le complète…

Plus tu offres de bonus au client, plus ton offre devient


irrésistible. Attention cependant à ne pas trop en offrir,
au risque de rendre ton offre peu crédible

La limitation

La limitation est une tension que tu crées afin de pousser


le client à se décider immédiatement.

Il y a généralement 2 grands types de limitations à créer :

- soit la quantité est limitée ;

- soit le temps pour se décider est limité.

Si tu as un produit en grande quantité que tu souhaites


écouler, tu dois mettre la limitation sur la quantité de
bonus que tu offres.

Par exemple, les 15 premiers clients recevront


gratuitement un sac d’ordinateur de 25.000F.

Tu dois toujours limiter le temps pour se décider.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 27

Soit tu limites le temps pour acheter ton produit, soit tu


limites la période pendant laquelle les bonus seront
disponibles.

Par exemple, les sacs d’ordinateurs ne seront offerts que


le premier jour d’ouverture du magasin. Le lendemain,
ils seront payants.

Tu peux enfin associer les 2 types de limitation : limiter


la quantité et limiter le temps pour en profiter.

Par exemple, seulement 20 ordinateurs HP seront


vendus (quantité limitée) au tarif de 100.000F le jour de
l’ouverture (période limitée), et seuls les 10 premiers
clients (quantité limitée) repartiront avec un sac
d’ordinateur offert gratuitement.

Plus tu créeras de la tension, plus les clients auront envie


de saisir immédiatement ton opportunité.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 28

Pour concevoir des offres auxquelles personne ne pourra


résister,
Contacte-moi maintenant :
Lyle SOBORO
49 04 37 04
soborolyle@gmail.com

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 29

UN SYSTÈME DE
RECOMMANDATION FORMEL

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 30

Quand j’ai fini ma formation supérieure à l’INP-HB, il y


a quelques années. Je suis rentré à Abidjan et je devais
commencer un stage dans une entreprise de la place.

Avant de commencer le stage, j’ai voulu mettre du neuf


dans ma garde-robe. Il me fallait me faire coudre de
nouvelles chemises, de nouveaux pantalons et un
costume.

J’avais passé presque 5 ans à Yamoussoukro et je ne


venais à Abidjan que pour les grandes vacances.

Du coup, pour renouveler ma garde-robe, je ne


connaissais aucun couturier capable de me produire un
travail de qualité à Abidjan.

J’ai donc demandé à un cousin de me recommander un


couturier pour mon projet « Etre top au stage ».

Ce dernier m’a donné le contact et la localisation d’un


couturier avec qui il avait l’habitude de traiter et dont il
était satisfait.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 31

Je me suis donc dirigé vers ce couturier que je ne


connaissais pas. Mais je lui faisais confiance, juste parce
que mon cousin lui faisait confiance.

J’ai cousu avec lui des habits qui valaient plus de 100.000
FCFA. C’était une fortune pour moi à l’époque.

Heureusement qu’il a fait du bon travail.

Où est-ce que je veux en venir ?

Je sais que je ne suis pas seul à avoir ce comportement :


celui de faire un achat chez quelqu’un que je ne connais
pas sous recommandation d’une personne de confiance.

Je sais que tu l’as déjà fait aussi, pour acheter une


chaussure, pour choisir un resto, pour beaucoup d’autres
choses.

Aujourd’hui, chaque personne demande l’avis de ses


connaissances avant d’acheter un produit, pour ne pas se
tromper.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 32

Les psychologues expliquent ceci pas la théorie de la


preuve sociale. Je ne vais pas développer ce concept ici.

Mais toi en tant qu’entrepreneur et chef de PME, tu as


surement déjà gagné des clients de cette manière.
Certains ont entendu parler de toi et sont devenus tes
clients.

La recommandation est très efficace pour avoir de


nouveaux clients. Le hic c’est que c’est très aléatoire et
irrégulier.

Ce n’est pas tous les jours que tes clients satisfaits


penseront à te recommander.

Alors pour attirer des centaines de nouveaux clients en


utilisant les recommandations, il faut donner à tes clients
satisfaits une bonne raison de faire ta publicité.

Il te faut mettre en place un système de recommandation


formelle.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 33

Voici 2 techniques simples parmi tant d’autres pour


encourager les gens à faire ta publicité.

4- Offrir une réduction ou un cadeau à celui qui te


recommande.

Hello cher ami, parce que vous nous faites confiance et


que vous êtes satisfaits de nos produits/services, nous
souhaiterions que vous nous recommandiez à vos
proches.

En guise de remerciement, nous vous accorderons une


remise de X FCFA pour chaque nouveau client envoyé.

5- Offrir une réduction ou un cadeau à celui à qui tu


es recommandé

Hello cher ami, tout au long de ce mois, tout nouveau


client que vous nous enverrez pourra profiter de X% de
réduction sur ses 2 premiers achats.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 34

Avec un peu d’imagination tu pourras trouver ce qui


pourrait encourager tes clients satisfaits à te ramener des
centaines de nouveaux clients.

Pour mettre en place un système de recommandation


formel pour transformer tes clients en ambassadeurs,
Contacte-moi maintenant :
Lyle SOBORO
49 04 37 04
soborolyle@gmail.com

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 35

6
UNE GARANTIE INCROYABLE

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 36

Un homme voulait acheter une voiture d’occasion pour


sa femme. Il a rencontré deux vendeurs de voitures qui
proposaient la même voiture. Les deux voitures étaient
semblables en tout point : âge, kilométrage, confort, etc.
Le premier vendeur a dit à l’homme de payer 1,5
millions de FCFA – à prendre ou à laisser. Et le
deuxième vendait sa voiture à 2 millions.

Seulement, le deuxième vendeur opta pour une


technique de vente différente. Il dit à l’homme qu’il
voulait que la femme de celui-ci essaye la voiture pendant
1 mois avant qu’il ne prenne une décision d’achat. Il offrit
10.000 fcfa de carburant tout en assurant qu’il enverrait
son propre mécanicien une fois par semaine pour
montrer à la femme comment prendre soin de la voiture.
Il dit finalement qu’à la fin des trente jours, il reviendrait
voir l’homme, et soit reprendrait la voiture, soit lui
demanderait de payer les 2 millions si sa femme décide
qu’elle aime cette voiture.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 37

Quelle voiture penses-tu que l’homme a décidé d’acheter


pour sa femme ?

Bien sûr, c’était un choix évident.

Les clients accourront vers toi si tu intègres une garantie


dans ton business.

Quand deux parties se rencontrent pour effectuer


n’importe quel type de transaction, l’une des parties
demande toujours à l’autre (consciemment ou
inconsciemment) d’assumer la plupart, sinon tous les
risques.

Quand tu ôtes le risque du coté de ta cible, tu élimines le


premier obstacle à l’achat. Et c’est ce que tu dois faire.
Assume le risque dans chaque transaction. Fais savoir à
tes clients que s’ils ne sont pas satisfaits, ils seront
remboursés, que le travail sera refait sans coût
supplémentaire, ou tout autre chose qui démontrera ton
engagement passionné et total à leur complète
satisfaction.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 38

Tu offres probablement déjà une forme de garantie. Si ce


n’est pas encore le cas, il faut l’intégrer dans ton offre.

Mais il faut aller au-delà. Ce qu’il faut, c’est de totalement


et complétement garantir l’achat de tes clients.

Que signifie garantir dans notre contexte ? Cela signifie


que tu t’engages à ce que le client ait le résultat espéré,
sinon il sera remboursé. S’il n’est pas pratique ou
possible de garantir la totalité de l’achat, opte pour une
garantie partielle (assistance, remplacement, réparation,
etc.).

Cependant il y a encore mieux que l’absence de risque :


la garantie meilleure que le risque. C’est-à-dire que tu
offres quelque chose au client en plus du remboursement
complet de son achat, pour le remercier d’avoir passé du
temps à tester ton produit. Ça peut être un bonus que tu
offres lors de l’achat et que le client peut garder même
s’il demande le remboursement.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 39

Certains business proposent aussi de rembourser 2 fois


le montant de l’achat. Il te revient à toi seul de définir la
garantie que tu proposes.

De plus, avec cette technique, tu as beaucoup de


flexibilité dans le choix du délai pendant lequel tu
proposes cette garantie : ça peut-être 30, 60 ou 90 jours,
ou même à vie.

Tu peux aussi proposer une forme de garantie basée sur


le produit ou le service que tu proposes.

Par exemple un coach minceur pourrait s’engager par


écrit à faire perdre 10kg en 6 mois.

Les garanties fonctionnent bien parce que la raison pour


laquelle les personnes hésitent parfois à acheter tes
produits ou services, c’est qu’elles ne veulent pas avoir
l’air idiotes devant d’autres personnes. Elles ne veulent
pas faire d’erreur.

En utilisant les garanties, tu amènes les clients à voir qu’ils


ne peuvent pas faire d’erreur. Tu as ainsi un outil très

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 40

puissant – qui te donne un énorme avantage de vente sur


tes concurrents.

Pour finir, ta garantie doit être sincère et tu dois la


respecter à 100%.

NB : N’oublie pas de mentionner sur tous tes supports


de communication la garantie que tu proposes.

Pour proposer des garanties convaincantes,


Contacte-moi maintenant :
Lyle SOBORO
49 04 37 04
soborolyle@gmail.com

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 41

LES PARTENARIATS STRATEGIQUES

7
LES PARTENARIATS
STRATEGIQUES

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 42

Si tu veux attirer des clients en étant assis chez toi et


laisser faire tout le travail par quelqu’un d’autre cette
technique est entièrement faite pour toi.

Attirer des clients en faisant des partenariats stratégiques


avec des business qui vendent des produits
complémentaires à ton produit, est une technique simple
mais très efficace.

Les produits complémentaires sont des produits que tes


clients iront très probablement acheter avant ou après
avoir acheté ton produit.

Fais ce genre de partenariat pour que dès que le client


arrive chez le business complémentaire, tu sois
recommandé au client.

L’avantage c’est que la confiance que le client a eu pour


effectuer un achat avec le business complémentaire, te
sera transférée immédiatement après la
recommandation.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 43

Et comme les gens n’aiment pas se fatiguer et ne veulent


pas prendre de risque, ils iront naturellement chez toi.

Tu peux aller plus loin...

Tu peux même laisser tes produits chez le business


complémentaires pour qu’il les vende pour toi en retour
tu lui donnes des commissions...ton objectif c’est de
vendre n’oublie pas.

Avant de te laisser je te donne quelques exemples de


partenariats qui peuvent se faire entre 2 business. Ça te
donnera une idée et tu sauras vers qui te tourner.

Exemple1 : Un business de vente de gâteaux de


cérémonie.

Si tu vends des gâteaux de cérémonie (baptême, mariage,


etc...) tu peux t’associer avec tous les acteurs qui
interviennent dans l’organisation de cérémonie (espace
événementiel, photographe, agence de location de
véhicule, maquilleuse, etc...)

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 44

Imagine le nombre de clients que tu auras si tous ces


acteurs te recommandent!! Tu vois ce que Mireille du
premier chapitre aurait pu faire.

Exemple 2 : Un pressing

Si tu as un pressing. Tu peux faire un partenariat avec


tous les hôtels et toutes les résidences qui sont dans ta
zone pour que tu sois recommandé chaque fois qu’ils
reçoivent un client.

Dès que le client aura un besoin de repasser ses habits ou


les laver il te contactera.

Ici aussi imagine que tu fais un partenariat avec 20 hôtels


et résidences et qu’ils reçoivent chacun 10 clients par
semaine... ça te fait 200 clients par semaine....déluge de
clients!!!

Exemple 3 : Un business de ventes de paires de souliers


pour homme.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients


Lyle SOBORO 45

Tu vends des paires de souliers pour homme.


Entre autre tu peux faire des partenariats avec des
couturiers (quand quelqu’un coud des habits il faut bien
qu’il se chausse).

Tu peux t’associer avec des cordonniers. Si tes


chaussures risquent de ne plus être utilisables, il faut
prévoir le changement.

Exemple 4 : Un business de ventes de bijoux pour


femmes.
Tu vends des bijoux pour femmes, associe le à tous les
business qui attirent beaucoup de femmes (salon de
coiffure, les coins de pédicure manucure, couturier, etc.).
Laisse tes produits là-bas ils vont se vendre seuls.

En fait tu peux trouver des milliers et des milliers de


partenariats qui vont drainer énormément de clients mais
ça passe par la connaissance des vrais besoin de ta cible
et de son comportement.

7 ultimes techniques pour attirer facilement des clients

Vous aimerez peut-être aussi