Par Abdelhalim SIBARI

1. Aptitudes  Comportements
 Attitudes  Compétences
 Acquis  Exercices
 Pré-requis
 Pratiques
2. Connaissances et Savoirs
 Expérience
: savoir, savoir-faire ,
 Contexte réel
savoir-être, savoir-faire-
faire, savoir-vivre, etc.

• Capacités
• Qualifications
• Talents
• Techniques 2
 Choix comportementaux dans une
situation donnée à mettre œuvre dans
un contexte spécifique pour réaliser
une PERFORMANCE
 Skills c’est la multitudes des choix
comportementaux et les moyens
d’opérer des choix

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 Les soft skills sont des comportements
conceptuelles et humaines spécifiques dans un
contexte spécifique et qui ajoutent de la valeur à
ce dernier comme le savoir agir le leadreship le
travail d'équipe et ainsi de suite ...
 Les Soft Skills, ou compétences humaines ou
encore « savoirs comportementaux », désignent
les aptitudes personnelles qui démontrent un
haut degré d'intelligence émotionnelle.

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 Les hard skills sont des compétences dures .
 Ces compétences sont facilement repérables par les professionnels.
 Il s’agit de tous les savoirs et savoir-faire que l’on apprend.
 Le terme hard skills, qui désigne parfois des compétences
démontrables, comprend l’ensemble des compétences que l’on a
généralement acquises par formation, et que l’on peut démontrer de
manière concrète.
 les Hard Skills c'est ce sont qui décrivent l'ensemble des
connaissances spécialisées d'une personne et son aptitude à réaliser
des tâches,
 Les hard skills incluent la maîtrise des langues étrangères, des
langages de programmation, des logiciels informatiques...

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 Être concentré et attentif
 Savoir ce qui se passe autour de
soi
 Savoir agir
 « Savoir penser »
 Réagir avec conscience
1. Communication interpersonnelle
2. Intelligence relationnelle et sociale
3. Intelligence émotionnelle
4. La prise de parole en public
5. La gestion du temps
6. La motivation et la passion
7. Le travail d’équipe
8. La connaissance et l’estime de soi
9. Valeurs et attitudes professionnels et personnels
10. Discipline et Organisation
11. Leadership
12. Créativité et innovation
13. Gestion des conflits
14. Pensée positive
15. Le développement et le perfectionnement continue des compétences
 Une communauté d’individus qui réalisent
des tâches complémentaires pour atteindre
un objectif commun
 Les impératifs de l’équipe :
 Appartenance
 Participation
 Coordination
 Pouvoir
 Cohésion interne
 Leadership
 Répartition des pouvoirs