EXPRESSION DES BESOINS

Titre du projet Ref. Projet

Références
[ A quelle stratégie, objectif stratégique, portfolio ou
programme, le projet est-il affilié ?]

Historique
Version Auteur Description Date

Table des matières

Contexte du projet..................................................................................................................................... 2
Expression des besoins............................................................................................................................... 2
Expression des exigences............................................................................................................................ 3

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Contexte du projet
Contexte du projet
[Situez ici le besoin dans son contexte.
Exemple : le logiciel LLLL ne sera plus supporté par l’éditeur dans sa version 2 à partir du 1er janvier
2021. Une mise à jour de nos systèmes est requise avant cette date, la version 3 du logiciel étant dès
à présent disponible]

Expression des besoins

Expression des besoins (et leur implication)
[Exprimez ici les besoins, en les regroupant, soit par groupe de bénéficiaires, ordre de priorité
ou par sujet. Soyez aussi synthétique, clair et précis que possible. Concentrez-vous sur le
fonctionnel en tentant de ne laisser aucune place à l’interprétation. Ajouter des schémas.
Vous pouvez aussi donner à ce stade une idée des ressources nécessaires, des risques et des
bénéfices liés à ces besoins.

IMPORTANT : les objectifs détaillés liés à ces besoins ainsi que les livrables seront définis lors de
l’établissement du cahier des charges, on ne décrit ici « que » les besoins.

Exemple :
- Le logiciel inclus les parties Finances, Ventes et Logistique, lors de la migration, il est
essentiel que tous ces aspects soient traités
- Tous les département seront concernés par les tests
- Le nouveau logiciel nécessite l’installation d’un nouveau serveur, la configuration à établir
avec l’aide du Directeur Informatique
- La Direction Financière contrôlera le projet
- Le comité de direction du projet sera constitué, outre le Chef de Projet, du Directeur
Financier (Sponsor), de la Directrice Générale, de la Directrice des Ventes ainsi que du
Directeur de la Logistique et du Directeur Informatique
- …].

Expression des exigences

Exigences
[Décrivez ici les exigences du projet, ses contraintes. Ces exigences/contraintes peuvent être :

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 Techniques (Serveurs, réseaux etc…)
Humaines (Ressources suffisantes ? Besoin de prestataires ?...)
Règlementaires/Légales (Y-a-t-il des normes à respecter ?)
Financières (Limitations budgétaires ? …)
Liées au marché
Liées au projet

Exemple : le logiciel n’étant plus supporté par l’éditeur à partir du 1er janvier 2021, la mise à jour de
nos systèmes doit impérativement être terminée avant cette date. De plus, le changement doit
être transparent pour le client et le système testé à 100% avant les vacances de noël. La limitation
budgétaire est fixée à 100.000 euros.] .

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