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DEVIS D'ENTRETIEN N° 220127

INSTALLATEUR SPECIALISE EN GENIE CLIMATIQUE
Contrats d’entretien – Service Après-Vente
Particuliers – Entreprises - Tertiaire

DEVIS D’ENTRETIEN
ENTRE

La société DEC ENERGIES, SAS au capital de 400 000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Dax sous le
numéro 409714268, dont le siège social est situé 83 Allée Destanque 40230 SAINT GEOURS DE MAREMNE, représentée par M
DARRICAU Joseph Marc Jean en sa qualité de président,
Ci-après « le Prestataire », d’une part,
ET,
Civilité : M Nom : TWORZYDLO Prénom : Christian
Adresse : 107 Rue du Ruisseau de Matalin 40990 MEES
Tél : 06 76 15 66 96 Mail : passerina-ciris@orange.fr
Agissant en qualité de : LOCATAIRE – PROPRIETAIRE – AUTRE (rayer les mentions inutiles)
Ci-après « le CLIENT », d’autre part,
IL A ETE CONVENU CE QUI SUIT,

1. CONDITIONS PARTICULIERES
1-1 OBJET DU DEVIS
Par le présent devis, le CLIENT confie au Prestataire, qui s’y engage, un contrôle et un entretien préventif de(s) l’installation(s)
désignée(s) dans la liste de matériel désignée en annexe ci-jointe « DESCRIPTION DU MATERIEL »
Dont remarques – observations particulières :

1-2 CONDITIONS D’INTERVENTION

Périodicité : 1 ENTRETIEN

1-3 PRIX
Le présent devis est souscrit pour la somme globale et forfaitaire de :

Montant forfaitaire HT* :

137,33
Montant TVA**
13,73
Montant TTC en euros :
151,06
Taux de TVA : 10,00%

DEC ENERGIES 83 Allée Destanque Zone Atlantisud 40230 Saint Geours de Maremne – Tél 05 58 74 89 94
S.A.S au capital de 400 000 € - N° Siret 40971428 – Code NAF 4322B – TVA Intracom FR41409714268 RCS DAX
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*Ce tarif forfaitaire inclus : l’entretien de vos appareils ainsi que le déplacement.

** En fonction des prestations réalisées dans votre résidence principale ou secondaire, achevée depuis plus de deux ans, vous pouvez bénéficier
de taux réduits, conformément à la législation en vigueur. Actuellement le taux de TVA de 10% prévu à l’article 279-0 bis du Code Général des
Impôts peut s’appliquer aux prestations d’entretien de vos appareils. Une certaine catégorie de matériel relève du taux de TVA du 5,5 %, prévu
par l’article 278-0 bis du CGI.

Les interventions ne porteront que sur la : LISTE MATERIEL de l’article 1-1 OBJET DU DEVIS et sur les opérations listées à l’article
1-7 PRESTATIONS REALISES

TARIFS HORAIRE ET DEPLACEMENTS :

Voir notre grille tarifaire en pièce jointe, également consultable sur notre site internet.

TARIFS FORFAITAIRES AUTRES :

Absence ou non-respect du délai de prévenance : forfait de 50 € HT (auquel s’ajoute la TVA au taux de 20%)

1-4 MODE DE PAIEMENT

Aucune intervention ne se fera avant réception du paiement selon l’un des moyens suivants :
Chèque à l’ordre de : SAS DEC ENERGIES, adressé au : 83 allée Destanque 40230 SAINT GEOURS DE MAREMNE ;

Virement au compte bancaire : BPACA CAE PAYS ADOUR IBAN : FR76 1090 7004 0000 0200 2888 271 BIC CCBPFRPPBDX

1-5 DUREE DE VALIDITE DU DEVIS : 1 mois

1-6 COMMUNICATION DES INFORMATIONS PRECONTRACTUELLES

□ En cochant cette case, je reconnais avoir reçu les informations visées à l’article L 111-1 du Code de la Consommation
reproduit ci-après :

(Article L 111-1 du Code de la Consommation :

« Avant que le consommateur ne soit lié par un contrat de vente de biens ou de fourniture de services, le Prestataire communique au
consommateur, de manière lisible et compréhensible, les informations suivantes :
1° Les caractéristiques essentielles du bien ou du service, compte tenu du support de communication utilisé et du bien ou service concerné ;
2° Le prix du bien ou du service, en application des articles L. 112-1 à L. 112-4 ;
3° En l'absence d'exécution immédiate du contrat, la date ou le délai auquel le Prestataire s'engage à livrer le bien ou à exécuter le service ;
4° Les informations relatives à son identité, à ses coordonnées postales, téléphoniques et électroniques et à ses activités, pour autant qu'elles ne
ressortent pas du contexte ;
5° S'il y a lieu, les informations relatives aux garanties légales, aux fonctionnalités du contenu numérique et, le cas échéant, à son
interopérabilité, à l'existence et aux modalités de mise en œuvre des garanties et aux autres conditions contractuelles ;
6° La possibilité de recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues au titre Ier du livre VI.
La liste et le contenu précis de ces informations sont fixés par décret en Conseil d'Etat.
Les dispositions du présent article s'appliquent également aux contrats portant sur la fourniture d'eau, de gaz ou d'électricité, lorsqu'ils ne sont
pas conditionnés dans un volume délimité ou en quantité déterminée, ainsi que de chauffage urbain et de contenu numérique non fourni sur un
support matériel. Ces contrats font également référence à la nécessité d'une consommation sobre et respectueuse de la préservation de
l'environnement. »)

DEC ENERGIES 83 Allée Destanque Zone Atlantisud 40230 Saint Geours de Maremne – Tél 05 58 74 89 94
S.A.S au capital de 400 000 € - N° Siret 40971428 – Code NAF 4322B – TVA Intracom FR41409714268 RCS DAX
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1-7 PRESTATIONS REALISEES :

Liste des opérations effectuées par le Prestataire :
☒ CLIMATISATION REVERSIBLE PAC AIR /AIR ☐ SOLAIRE THERMIQUE (EAU CHAUDE SANITAIRE )

- Contrôle du fonctionnement général - Prise de mesures - Contrôle du fonctionnement général - Prises de mesures
- Vérification des fixations et supports - Contrôle visuel et nettoyage des panneaux
- Contrôle d'étanchéité conformément à la réglementation - Contrôle des connexions hydrauliques
en vigueur au moment de l'intervention - Vérification emplacement sonde capteur
- Nettoyage des filtres des unités intérieures - Contrôle des tuiles de bordures
- Désinfection des batteries - Contrôle vanne thermostatique
- Dépoussiérage et nettoyage des unités intérieures et - Contrôle groupe de sécurité
extérieures - Contrôle circulateur
- Dépoussiérage des coffrets électriques et resserrage des - Contrôle du fonctionnement de l’appoint électrique
connexions - Contrôle connexions électriques
- Vérification de l'écoulement des eaux de condensats - Contrôle protection antigel/glycol
- Nettoyage et enlèvement des résidus en fin de visite - Regonflage vase d'expansion (si nécessaire)

☐ CHAUFFAGE PAR LE SOL OU RADIATEURS PAC AIR /EAU

☐ CHAUDIERE A GAZ
- Contrôle du fonctionnement général - Prises de mesures
- Vidange module hydraulique par soupape puis par purge - Contrôle du fonctionnement général - Prise de mesures
sur pot à boue - Nettoyage du corps de chauffe, de l’extracteur, du
- Nettoyage du filtre à tamis bruleur et du siphon
- Contrôle du vase d'expansion, regonflage si nécessaire - Vérification de la soupape, du groupe de sécurité et de
- Prélèvement de l'eau pour test de turbidité l’aquastat, (sur plancher chauffant)
- Remise en eau et contrôle des purgeurs d’air - Vérification du vase d’expansion
- Test de concentration (rajout MC1 si nécessaire) - Contrôle de la vanne 3 voies
- Contrôle Vanne 3 Voies (si existante) - Vérification du thermostat et de la régulation
- Contrôle des paramètres de la télécommande - VMC à gaz : Vérification du dispositif individuel de
- Contrôle des collecteurs sécurité
- Nettoyage et contrôle du groupe extérieur - Vérification de l’étanchéité de la fumisterie
- Dépoussiérage des coffrets électriques et resserrage des - Vérification fonctionnelle des entrées d’air
connexions - Vérification de l’anode
- Nettoyage et enlèvement des résidus en fin de visite - Vérification de la combustion

☐ CUMULUS THERMODYNAMIQUE MONOBLOC (SANS GROUPE

EXTERIEUR )
- Contrôle du fonctionnement général - Prise de mesures
- Contrôle des paramètres de la télécommande
- Démontage du capot supérieur
- Nettoyage de l’évaporateur, contrôle sonde d’air
- Contrôle du moteur-ventilateur
- Vérification de l’évacuation des condensats
- Contrôle du fonctionnement de l’appoint électrique
- Contrôle de l’état des gaines
- Dépoussiérage des coffrets électriques et resserrage des
connexions
☐ CUMULUS THERMODYNAMIQUE BIBLOC (AVEC GROUPE
EXTERIEUR )
- Contrôle du fonctionnement général - Prise de mesures
- Contrôle des paramètres de la télécommande
- Nettoyage et contrôle du groupe extérieur
- Vérification de l’évacuation des condensats
- Contrôle du fonctionnement de l’appoint électrique
- Dépoussiérage des coffrets électriques et resserrage des
connexions
- Vérification de l’anode

1-8 PRESTATIONS NON INCLUSES :

Les services ou prestations suivants ne sont pas compris dans le contrat :

- Toute demande d’intervention pour des dispositifs extérieurs aux appareils, ou dépannage liée à des défaillances de
fourniture d’énergies manque d’eau, piles usagées, disjoncteur tombé, gaz fermé…).
- Interventions de mise en route et/ou arrêt des appareils
- Remplacement de tout ou partie du calorifurage des conduites (isolation de gaine)
- Remplacement des piles des régulateurs et appareils de commande, reprogrammation
- Réparations d’avaries ou de pannes causées par : fausses manœuvre, intervention étrangère, vandalisme,
catastrophes naturelles, ou évènement climatique, rongeurs et autres animaux, utilisation en atmosphère
anormalement pollué (poussière abondante, vapeurs corrosives),
- Les locations de matériel spécifiques pour des interventions en hauteur et/ou les frais de dispositifs de sécurité des
voix publiques

Toute demande particulière du client portant sur un ou plusieurs de ces services ou prestations exclus du forfait contractuel fera l’objet d’un
devis soumis préalablement à l’acceptation expresse du client.

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1-9 PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES :

Le société Dec Energies collecte et traite des données à caractère personnel du CLIENT souscripteur qui les lui fournit au cours de la conclusion
du contrat d’abonnement et durant son exécution.
Ces informations sont les coordonnées du CLIENT souscripteur, le cas échéant les coordonnées de l’utilisateur de l’équipement si celui-ci n’est
pas le CLIENT, ou du propriétaire si le CLIENT est locataire, la liste des matériels concernés, leurs caractéristiques, et localisations et tous
renseignements techniques jugés utiles. Elles font l’objet d’un traitement informatisé, géré par la société Dec Energies, qui ont pour finalité
l’exécution du contrat, la gestion des interventions techniques, la facturation et les paiements, le suivi d’éventuelles réclamations et les avis du
CLIENT sur les produits ou services délivrés. Ces données sont indispensables à la société Dec Energies pour l’exécution du contrat. La société
Dec Energies pourra également collecter, avec le consentement du CLIENT, des données non nécessaires à l’exécution du contrat, afin de mieux
connaitre les attentes des clients ; elle pourra alors effectuer l’envoi d’offres adaptées aux besoins du CLIENT souscripteur et d’actions
promotionnelles ; à tout moment le CLIENT pourra s’y opposer.
Si certaines données sont communiquées à des sous-traitants, elles le sont uniquement pour les besoins de l’exécution du contrat, et de manière
sécurisée. Aucune donnée n’est transmise hors U.E ; si ce devait être le cas, un consentement explicite serait demandé au CLIENT. La société Dec
Energies a engagé une politique afin de protéger la vie privée des personnes et pris des mesures techniques et organisationnelles concernant la
sécurité et la confidentialité des données qui lui sont confiées, afin d’éviter leur perte, altération ou destruction accidentelle ainsi que des accès
non autorisés. Les données personnelles sont conservées en rapport avec les finalités ci-dessus ; concernant le contrat, elles sont conservées
durant toute l’exécution du contrat et sont ensuite archivées 10 ans après la fin de celui-ci ; concernant les données aux fins commerciales, elles
sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale (date d’installation, date de fin de contrat, date du
dernier contact émanant du CLIENT).Conformément à la loi 78-17 relative à l’informatique et aux libertés révisée par décret du 29/05/2019,
vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de portabilité et de limitation des données. Vous pouvez dès à
présent exercer ce droit, et nous transmettre vos directives, soit par mail à rgpd@dec-energies.fr, ou en utilisant le formulaire disponible sur
notre site : www.dec-energies.fr/pcd. Vous êtes en droit d’effectuer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle chargée des questions de
protection des données : www.cnil.fr/fr/plaintes.

Fait à St Geours de Maremne, le : 01/07/2022

LE CLIENT : LE PRESTATAIRE :
□ En cochant cette case, je reconnais avoir pris
connaissance des Conditions Particulières du SAS DEC Energies, représentée par M Joseph DARRICAU
présent contrat. “Bon pour accord »
« Date » :
« Bon pour accord » :
« Signature » :

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INSTALLATEUR SPECIALISE EN GENIE CLIMATIQUE

Contrats d’entretien – Service Après-vente
Particuliers – Entreprises - Tertiaire

2. CONDITIONS GENERALES

1-1 DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions générales s’appliquent aux contrats, et devis, d’entretien et de dépannage réalisés par la société DEC ENERGIES, le
Prestataire. Elles remplacent et annulent les conditions générales dont la date d’édition est antérieure et seront remplacées par toute édition
postérieure. Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par les présentes. Toute modification des présentes
conditions générales souhaitée par le CLIENT doit faire l’objet d’une demande écrite de sa part au plus tard lors de l’acceptation du présent contrat
et doit en outre être acceptée par la société par écrit pour pouvoir lui être opposable. En cas de conflit entre les présentes conditions générales
et les conditions particulières portées sur le contrat ou tout autre document accepté par les deux parties, les conditions particulières primeront.

1-2 OBJET DU CONTRAT

Par le présent contrat, le CLIENT confie au Prestataire, qui s'y engage, le contrôle et l'entretien préventif normal de(s) l'installation(s) désignée(s)
dans la liste de matériel du présent contrat, selon un état des lieux contradictoire mentionnant l'état de vétusté ou pour réaliser des prestations
de dépannage sur le matériel mentionné aux conditions particulières.
Toute modification de l'une des installations mentionnées dans la liste de matériel du présent contrat devra faire l'objet d'un avenant.

1-3 PRESTATIONS
INTERVENTION CONTRACTUELLE D'ENTRETIEN
Si le présent contrat a pour objet l’entretien du matériel, Le Prestataire s’engage à assurer l’entretien et le contrôle technique sur les installations
dans les conditions particulières et détaillées dans la liste de matériel, et selon la durée définie dans les conditions particulières.
Les visites seront effectuées par un personnel qualifié, et programmées chaque année en cas de tacite reconduction. Dans ce dernier cas, il
appartient au CLIENT de prendre contact avec la société DEC ENERGIES, annuellement, aux heures d’ouverture de bureau et de convenir d’une
date d’intervention avec la société Prestataire. Toutefois, le Prestataire pourra rappeler au CLIENT, qu’il doit réaliser l’entretien de son matériel
conformément aux dates anniversaires d’entretien.
Toute modification de date à la demande du CLIENT devra être effectuée au moins 48 h à l’avance.
Toute absence du CLIENT ou toute annulation de rendez-vous sans respect de ce délai donnera lieu à une facturation complémentaire suivant
un montant fixé aux conditions particulières sauf circonstances exceptionnelles (maladie, accident…).
Si le CLIENT ne se manifeste pas pour prendre le rendez-vous d’entretien, malgré nos rappels la société DEC ENERGIES pourra mettre fin à ses
engagements.
Les heures d’intervention seront données à titre purement indicatif. Le Prestataire s’efforcera de les maintenir dans toute la mesure du possible,
mais aucun retard ne peut donner lieu à une annulation ou à des pénalités.
La visite annuelle ne porte que sur les seuls éléments visibles et accessibles, sans modification des matériels concernés par le présent contrat,
sauf si la prestation comprend en sus le dépannage, et à condition que l’accès aux différentes pièces soit sans risque pour le Prestataire et
conforme à la réglementation applicable en matière d’hygiène, de sécurité, de santé et plus généralement des conditions de travail.

LIMITES D'INTERVENTION
Les interventions prévues aux conditions particulières sont limitées :
- en aval du point de coupure de l'alimentation électrique des appareils, ou au gaz de la chaudière
- en amont du raccordement sur le circuit général d’écoulement des condensats, groupe de sécurité, soupape.

COMPTES RENDUS D'INTERVENTION

Lors de chaque intervention, le Prestataire procédera à l'établissement d'un rapport de visite, que le CLIENT devra signer, incluant les tâches
réalisées, les réponses aux éventuelles remarques du CLIENT qui y seront inscrites, ainsi que toute recommandation nécessaire au bon
fonctionnement de l'installation.
Les différents comptes rendus d'intervention doivent être conservés par les parties.

AUTRES PRESTATIONS
Le Prestataire, dans le cadre son intervention d’entretien et de contrôle, peut proposer le remplacement d’une pièce défectueuse. Si cette pièce
n’entre pas dans le cadre d’une garantie matériel, stipulée dans les conditions particulières, Il établira préalablement un devis que le CLIENT
devra accepter avant toute intervention.
Ni la mise à l'essai des machines et accessoires, ni l'enlèvement d'un appareil usagé devant faire l'objet d'une expertise avant toute éventuelle
reprise, ne sauraient être interprétés comme un accord et encore moins comme le début d'exécution du contrat.

DEC ENERGIES 83 Allée Destanque Zone Atlantisud 40230 Saint Geours de Maremne – Tél 05 58 74 89 94
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1-4 OBLIGATIONS DU PRESTATAIRE

INFORMATION DU CLIENT SUR LA REGLEMENTATION
Le Prestataire s'engage à informer le client des modifications de la réglementation concernant l'installation détaillée dans la liste de matériel.

RESPONSABILITE DU PRESTATAIRE - ASSURANCE RESPONSABILITE CIVILE- GARANTIE

Le Prestataire déclare être titulaire de toutes les compétences nécessaires à l'exécution de ce contrat.
Il s'engage à assurer les prestations d'entretien des installations conformément aux règles de l'art et à la réglementation en vigueur.
Le Prestataire sera responsable de tous dommages occasionnés aux installations, au CLIENT et à tout tiers, dans le cas où une faute, une négligence
de sa part ou une inexécution de l'une de ses obligations contractuelles serait à l'origine du dommage.
La Société sera exonérée de toute responsabilité lorsqu’elle aura été empêchée d’exécuter en tout ou partie ses obligations, en raison d’un cas de
force majeure. Les parties conviennent que seront notamment assimilés à des cas de force majeure les intempéries, les catastrophes naturelles,
les sécheresses, les inondations, les grèves ou le manque de main d’œuvre, sauf lorsque de telles assimilations sont interdites par des dispositions
légales d’ordre public.
De manière générale, la société DEC ENERGIES ne sera pas responsable des dommages ayant une cause extérieure à son intervention.
Pendant la période de garantie définie aux conditions particulières, l'entretien et/ou les interventions techniques ne peuvent être effectués que
par la société DEC ENERGIES, ses agents ou représentants agréés. La garantie cessera de jouer, de plein droit, dès l'instant ou une quelconque
intervention ou opération d'entretien est effectué par le CLIENT lui-même ou par une autre personne que la société DEC ENERGIES.
Le Prestataire est tenu vis-à-vis du CLIENT à la garantie légale de conformité par application des articles L 217-4 et suivants du Code de la
Consommation. Il répond ainsi des défauts de conformité existant au moment de la livraison ainsi que des défauts de conformité résultant de
l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa
responsabilité. L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
Il peut être tenu aussi à la garantie légale des vices cachés affectant le matériel vendu lorsque ces vices le rendent impropres à son usage. L'action
résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
La garantie ne jouera pas pour les vices apparents.
La garantie ne prendra pas en charge les disfonctionnements ou pièces rendues défectueuses, liés à une mauvaise utilisation ou défaut
d’entretien.
En ce qui concerne la responsabilité du fait des produits défectueux (articles 1245 et suivants du code civil), la société pourra voir sa responsabilité
engagée au titre des dommages causés aux biens pendant 10 ans. La demande en réparation, devant intervenir dans un délai de 3 ans à compter
du dommage.
Le Prestataire garantit à l'utilisateur que durant la durée du présent contrat, il est titulaire d'une police d'assurance garantissant les conséquences
pécuniaires de sa responsabilité civile pour des dommages corporels ou matériels causés au tiers ou à l'utilisateur du fait de l'exécution du contrat.
A la signature des présentes, le prestataire est assuré auprès de la Compagnie : GROUPE CAMACTE ACTE iard N° 2714802 RCT

1-5 OBLIGATIONS DU CLIENT

Le CLIENT s'engage à mettre à la disposition du Prestataire les moyens nécessaires à la bonne exécution de sa mission, et notamment le CLIENT
s'engage à :
- permettre au Prestataire le libre accès en toute sécurité aux installations (équipements désignés dans la liste de matériel),
- interdire l'accès aux installations à toute personne non habilitée,
- n'apporter aucune modification aux installations sans l'avoir notifié au Prestataire,
- fournir les énergies nécessaires au fonctionnement de l'installation et aux opérations d'entretien,
- faire assurer la mise en conformité des installations en fonction de l'évolution de la réglementation,
- faire remédier à toute panne qui mettrait en cause le bon fonctionnement ultérieur du matériel.
En cas de non-respect de ces obligations, le Prestataire conserve le droit de refuser son intervention. Dans ce cas, les frais de déplacement seront
facturés au montant fixé aux conditions particulières.
Par ailleurs le CLIENT s’engage à prendre contact avec le Prestataire pour fixer le rendez-vous annuel conformément aux dispositions
particulières ; de même Le CLIENT s’engage à rendre possible toute opération de dépannage, dans les délais prévus par les parties.
Le CLIENT s'engage à payer le prix de la prestation pour le montant défini dans les conditions particulières ainsi que toutes autres factures faisant
suite aux devis acceptés, et ce dans les délais prévus par le présent contrat.

1-6 PRIX- REVISION- CONDITION DE PAIEMENT

Tous les prix sont facturés selon les tarifs en vigueur au jour de la commande et déterminés aux conditions particulières.
La redevance contractuelle est payable à terme à échoir. Toutes les autres factures sont payables immédiatement, à l’issue de la réalisation de
chaque intervention, et payables au siège de l’Entreprise.
Les échéances fixées sont de rigueur. Tout retard de règlement donne lieu de plein droit et sans qu’aucune mise en demeure ne soit nécessaire
au paiement de pénalité de retard sur la base du taux BCE majoré de 10 points. Le taux d'intérêt légal, fixé par décret chaque début d'année
s'applique pour toute l'année civile.
En cas de retard de paiement, la Société DEC ENERGIES se réserve également le droit de suspendre sans préjudice, les ordres en cours. La mise en
recouvrement par voie contentieuse d'une facture non réglée, entraîne de plein droit une majoration de 15 % du montant réclamé,
indépendamment des intérêts de retard calculés depuis la date de l'échéance initiale.
Sauf dispositions légales ou réglementaires contraires, les redevances contractuelles seront révisées annuellement en fonction de la formule : P'
= P x S'/S. avec :
P' = redevance révisée à la date de la facturation,
P = redevance contractuelle à la date de signature du contrat ; montant précisé ci-dessus, S' = valeur de l'indice du coût horaire du travail - tous salariés* à la date
de facturation.

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S.A.S au capital de 400 000 € - N° Siret 40971428 – Code NAF 4322B – TVA Intracom FR41409714268 RCS DAX
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S = valeur de l'indice du coût horaire du travail - tous salariés* à la date de signature du contrat.

*Cet indice, l'ICHT-TS (base 100 en octobre 1997), s'entend ici dans sa version " industries mécaniques ou électriques "
Cet indice de référence, l'ICHT-TS, peut être aisément consulté auprès de l'INSEE. Il est publié dans la section " Salaires, coût de la main d'œuvre, revenus, charges
sociales ", et porte le numéro identifiant 063021506. Les indices de référence seront le dernier indice publié à la date de signature du présent contrat et les derniers
publiés aux dates de révision. Date d'effet de la révision contractuelle : date anniversaire du contrat.
Exemple de calcul de la révision annuelle de la redevance : Soit une redevance contractuelle initiale fixée à 100 €.
A la signature du contrat, le dernier indice publié du coût horaire du travail - tous salariés publié (S) est de 122,8. A la date anniversaire de la signature, le dernier
indice publié. (S') est de 125,5. La redevance révisée est donc : 100 x 125,5/122,8 soit 102,20 €. La révision de prix telle que déterminée ci-dessus s'appliquera de plein
droit. En cas de disparition de cet indice, tout indice analogue lui sera substitué de plein droit.

1-7 DELAIS

CAS NORMAL:
Conformément à l’article L.111-1 du code de la consommation, Le Prestataire doit lorsque la livraison du bien ou la fourniture de la prestation
n’est pas immédiate, indiquer la date limite à laquelle il s’engage à livrer le bien ou à exécuter la prestation.
Dans les conditions prévues à l’article L.216-2 du code de la consommation, en cas de manquement du Prestataire au CLIENT à son obligation de
livraison du bien ou de fourniture du service à la date ou à l'expiration du délai prévu au devis, à défaut, au plus tard trente jours après la conclusion
du contrat, le consommateur peut résoudre le contrat, par lettre recommandée avec demande d'avis de réception ou par un écrit sur un autre
support durable, si, après avoir enjoint, selon les mêmes modalités, le Prestataire d'effectuer la livraison ou de fournir le service dans un délai
supplémentaire raisonnable, ce dernier ne s'est pas exécuté dans ce délai.
Le contrat est considéré comme résolu à la réception par le Prestataire de la lettre ou de l'écrit l'informant de cette résolution, à moins que le
Prestataire ne se soit exécuté entre-temps.

CONTRAT HORS ETABLISSEMENT

Dans le cas où le présent contrat est signé hors établissement, le CLIENT dispose d’un délai de rétractation de 14 jours pour exercer ce droit qui
court à compter du lendemain de la signature du contrat ou le lendemain de la réception du bien si le contrat inclut la livraison d’un matériel.
(articles L 221-18 et suivants du Code de la Consommation).
Ce droit de rétractation ne s’applique pas dans le cas de travaux d'entretien ou de réparation à réaliser en urgence au domicile du consommateur
et expressément sollicités par lui, dans la limite des pièces de rechange et travaux strictement nécessaires pour répondre à l'urgence (article L
221-28, 8° du code de la consommation).
Dans le cas où le CLIENT consommateur exerce son droit de rétraction et en cas de livraison de matériel avant l’exercice de ce droit, il sera tenu
de restituer le matériel dans un délai de 14 jours et ne sera tenu qu’au coût direct de renvoi des biens.
Le Prestataire sera tenu quant à lui de rembourser la totalité des sommes versées y compris les frais de livraison dans un délai de 14 jours à
compter du jour où il est informé du droit de rétractation.
Si le CLIENT consommateur souhaite que la prestation soit néanmoins réalisée avant l’expiration du délai de 14 jours, il devra en faire la demande
expresse aux conditions particulières.
Aucun paiement ne peut être exigé par le Prestataire avant l'expiration d’un délai de 7 jours sauf pour les travaux d'entretien ou de réparation à
réaliser en urgence au domicile du consommateur et expressément sollicités par lui, dans la limite des pièces de rechange et travaux strictement
nécessaires pour répondre à l'urgence. (Article L.221-10 du Code de la consommation).

1-8 RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Conformément aux dispositions de la loi N° 80335 du 12 mai 1980, les marchandises et accessoires demeurent la propriété de la société DEC
ENERGIES jusqu'à complet paiement du prix, et le CLIENT s'interdit, dans l'intervalle, de les revendre, prêter, louer ou mettre en gage. La Société
DEC ENERGIES se réserve le droit de reprendre le matériel ou accessoires entre quelques mains qu'elles soient, et avoir autorisation de pénétrer
aux heures ouvrables dans les locaux où se trouvent lesdites marchandises. Le CLIENT s'engage à payer les frais et dépenses exposés par la Société
DEC ENERGIES (main-d'œuvre, déplacements et tous accessoires non réutilisables) sauf dispositions d’ordre public contraires.

1-9 CLAUSE PÉNALE

En cas de non-paiement à l'échéance d'un montant quelconque du par le CLIENT, la vente est résiliée de plein droit, les marchandises sont
immédiatement restituées à la société et tout acompte versé par le CLIENT demeure irrévocablement acquis à la société DEC ENERGIES à titre de
clause pénale.

1-10 DUREE – RENOUVELLEMENT – DENONCIATION

Hormis toute prestation d’entretien ou de dépannage ponctuels, le présent contrat est conclu pour une durée initiale de un an.
A partir de la date indiquée aux conditions particulières, il sera renouvelable par tacite reconduction par période de un an, selon les modalités
suivantes : le Prestataire informera le CLIENT par écrit, ou tout autre support durable, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme
de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction
tacite. Cette information pourra se faire par simple courriel.
Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions de l'alinéa précédent, le CLIENT peut mettre gratuitement un
terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction. Les avances effectuées après cette date lui sont dans ce cas remboursées,
déduction faite de sommes correspondantes à l'exécution du contrat jusqu'à la date de résiliation.
La dénonciation du contrat par l’une ou l’autre des parties, se fera par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception au moins un
mois avant le terme du contrat (article L215-1 du code de la consommation). En cas de non-paiement de la facture, le Prestataire pourra de
manière unilatérale dénoncer le contrat, voir l’article 1-12 RESILIATION.

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S.A.S au capital de 400 000 € - N° Siret 40971428 – Code NAF 4322B – TVA Intracom FR41409714268 RCS DAX
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1-11 FORCE MAJEURE

Aucune des Parties ne pourra être tenue responsable de son retard ou de sa défaillance dans l'exécution de ses obligations contractuelles si ce
retard ou cette défaillance sont dus à la survenance d'un événement échappant à son contrôle, qui ne pouvait pas être raisonnablement prévu
lors de la conclusion du contrat et dont les effets ne peuvent être évités par des mesures appropriées.
Chaque Partie devra informer l'autre partie, sans délai et par lettre recommandée avec demande d'avis de réception, de la survenance d'un tel
cas lorsqu'elle estime qu'il est de nature à compromettre l'exécution de ses obligations contractuelles.
En cas de survenance d'un tel cas de force majeure, l'exécution du présent contrat sera suspendue jusqu'à disparition, extinction ou cessation du
cas de force majeure. Toutefois, si le cas de force majeure perdure au-delà d'un délai de trente (30) jours, les Parties doivent se rapprocher afin
de discuter d'une éventuelle modification du contrat.
Les échéances prévues par le présent contrat seront automatiquement reportées en fonction de la durée du cas de force majeure.
En l'absence d'un accord des Parties dans un délai de trente (30) jours et si le cas de force majeure perdure, chacune des Parties aura le droit de
résoudre le présent contrat de plein droit, sans qu'aucune indemnité ne soit due par l'une ou l'autre des Parties, par lettre recommandée avec
accusé de réception adressée à l'autre Partie.
Cependant, si dès la survenance du cas de force majeure, il apparaît que le retard justifie la résolution du présent contrat, celui-ci est résolu de
plein droit et les Parties sont libérées de leurs obligations dans les conditions prévues par les articles 1351 et 1351-1 du Code civil

1-12 RESILIATION

Dans le cas où l'une des Parties ne respecterait pas ses obligations nées du présent contrat, celui-ci serait résilié de plein droit si la Partie défaillante
n'apportait pas remède à son manquement dans un délai de huit jours à compter de l'émission d'une mise demeure par l'autre Partie. Cette mise
en demeure pourra être réalisée, par mail, lettre recommandée, ou courrier « suivi », rappelant la clause inobservée ou le manquement.

Notamment, le présent contrat pourra être résilié, à l’initiative du Prestataire, de plein droit dans les cas suivants :
- non-paiement d’une facture, à moins que le Prestataire ne choisisse d'en suspendre l'exécution jusqu'au plein paiement de la facture
- intervention de personnes étrangères sans accord préalable du Prestataire, et que cette intervention a une incidence sur l'objet du présent
contrat ou installations rendues non accessibles
- défaut d’information pour joindre le CLIENT et que la réalisation du présent contrat est rendue impossible pour le Prestataire. (Ex : coordonnées
non à jour, incorrect…)
Dans le cas où le contrat se trouverait résilié à l'initiative du CLIENT, à la suite d'un non-respect par le Prestataire de ses obligations contractuelles,
ce dernier devra rembourser au CLIENT, dans le mois suivant la date de résiliation, la dernière redevance annuelle perçue au prorata des visites
prévues et non encore effectuées.
Dans le cas où le contrat se trouverait résilié à l'initiative du Prestataire, à la suite d'un non -respect par le CLIENT de ses obligations contractuelles,
la dernière redevance annuelle perçue restera acquise au Prestataire.
La résiliation conventionnelle ne porte aucun préjudice à l'obtention par la voie judiciaire des dommages et intérêts que pourrait réclamer une
partie du fait de l'inexécution de ses obligations par l'autre partie.

1 - 1 3 TRANSMISSION DU CONTRAT
Le présent contrat ainsi que les droits et obligations en résultant pourront être librement transférés par le Prestataire à la société ou personne de
son choix, sous réserve d'en aviser préalablement le CLIENT par lettre recommandée avec accusé de réception moyennant un préavis d'un mois
avec, d'une part, une déclaration du successeur pressenti d'avoir eu connaissance de la présente convention, et d'autre part son engagement d'y
adhérer sans réserve.
Le Prestataire ne pourra toutefois transférer ses droits et obligations qu'à une entreprise disposant de la qualification professionnelle suffisante
pour assurer l'entretien contractuel des installations décrites aux conditions particulières.

1-14 SOUS-TRAITANCE
Le Prestataire pourra faire intervenir un tiers sous-traitant pour l’exécution de toute ou partie de la prestation de service faisant l’objet du présent
contrat.

1-15 REGLEMENT DES LITIGES

Conformément à l’ordonnance n° 2015-1033 du 20 août 2015, son décret d’application n° 2015-1382 du 30 octobre 2015, les articles L.611 à
L.616 et R612 à R616 du Code de la Consommation, le client consommateur, sous réserve de l’article L.152-2 du Code de la Consommation, a la
faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite
auprès du Prestataire. Cet établissement a désigné la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation, par la signature
d’une convention enregistrée sous le numéro CS000914/2002. Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande soit :
- Par écrit à Madame Eliane SIMON, médiateur SAS Médiation Solution, 222 chemin de la bergerie, 01800 Saint Jean de NIOST. Tél : 0482539306
- Par mail à contact@sasmediationsolution-conso.fr
- En remplissant le formulaire en ligne intitulé « saisir le médiateur » sur le site : https://www.sasmeditionsolution-conso.fr
Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir : les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du
demandeur, le nom et l’adresse du Prestataire, le numéro de convention : CS000914/2002, un exposé succinct des faits ainsi que la copie de la
demande préalable adressée au Prestataire. En cas d'échec de cette médiation, l'une ou l'autre des parties pourra saisir la Juridiction compétente.

TRIBUNAL COMPETENT : Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit
français. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de Commerce de DAX, 55 Avenue Victor Hugo à Dax.
□ En cochant cette case, je reconnais avoir pris connaissance des Conditions Générales du présent contrat

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FORMULAIRE DROIT DE RÉTRACTATION

(Code de la consommation, articles « L.221-18 et suivants du Code de la Consommation »)

DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez le droit de vous rétracter du présent devis sans donner de motif dans un délai de 14 jours.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent devis au moyen d'une déclaration écrite
(par exemple : lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique).

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation
avant l'expiration du délai de rétractation.

EFFETS DE RÉTRACTATION
En cas de rétractation de votre part du présent devis, nous vous rembourserons tous les paiements reçus.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si
vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

VENTE A DOMICILE
Cet article n’est pas applicable lorsque le contrat est signé avec un Prestataire averti c’est à dire hors champ d’application de la loi Hamon du
17/03/2014.
Lorsque le présent contrat est signé au domicile du client, il se trouve soumis notamment aux dispositions des articles L.221-23 à L.221-25 du
Code de la consommation.

Si vous souhaitez annuler le devis signé, pendant la période de rétractation

Formulaire de rétractation à renvoyer à :

DEC ENERGIES
83 Allée Destanque, Zone Atlantisud
40 230 ST GEOURS DE MAREMNE

 En cochant, je reconnais avoir pris connaissance de mon droit à rétractation

ATTENTION, ce document ne doit être utilisé que si vous souhaitez annuler votre commande ou vous rétracter du contrat.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FORMULAIRE DE FORMULAIRE DE RETRACTATION

Article L221-18 et suivants du Code de la consommation

Conditions :
- Compléter et signer ce formulaire
- L’envoyer par courrier à la société DEC Energies
- Utiliser l’adresse figurant ci-dessus
- L’expédier au plus tard, le quatorzième jour à partir du jour de la commande ou de la signature du contrat, si ce délai expire
normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, le premier jour ouvrable suivant.
Je vous notifie par la présente ma rétractation du Contrat et de ma commande :

Contrat N°…………………………………. ou Devis N°………………………………… Signé le : __/__/____

Nom du client : ……………………………….................................................................................

Adresse : …………………………………………………………………………………………………………………….

Date : _ _ / _ _ / _ _ _ _ Signature :

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