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MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR REPUBLIQUE DE CÔTE D’IVOIRE

ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE UNION – DISCIPLINE – TRAVAIL


DIRECTION DE L’ENSEIGNEMENT
SUPERIEUR PRIVE (DESPRIV)
BP V 151 ABIDJAN
Tél.: 20 33 61 34

Brevet de Technicien Supérieur


(BTS)
Option

ASSISTANAT DE DIRECTION (AD)


ET
FILIERES POST-BTS
Profil de formation
Domaines d’emploi
Fonction et compétence à évaluer
Niveaux de recrutement des étudiants
Qualification des enseignants
Contenu des enseignements
Matières d’enseignement général
A. Matières communes aux filières tertiaires
1. Technique d’expression et culture générale
2. Economie générale
3. Economie d’entreprises
4. Droit des affaires et droit du travail
B. Matières spécifiques aux filières d’assistanats de direction
1. Anglais
2. Comptabilité, Documents commerciaux et Statistiques
Matières d’enseignement professionnel
A. Matières de spécialité TAB
1. Organisation et Méthodes Administratives
2. Expression professionnelle/ Outil de communication
3. Sténographie
4. Applications Bureautiques
Maquette pédagogique et règlement d’examen
Dispositions relatives au stage en entreprise
Matériels didactiques d’appui à la formation

FILIERES POST-BTS
- ASSISTANAT DE DIRECTION Option JURIDIQUE ET FISCALE
-
- ASSISTANAT DE DIRECTION Option MEDICALE ET COMPTABLE
-
- ASSISTANAT DE DIRECTION Option BILINGUE ET RELATIONS INTERNATIONLES

1
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR REPUBLIQUE DE CÔTE D’IVOIRE
ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE UNION – DISCIPLINE – TRAVAIL
DIRECTION DE L’ENSEIGNEMENT
SUPERIEUR PRIVE (DESPRIV)
BP V 151 ABIDJAN
Tél.: 20 33 61 34

Brevet de Technicien Supérieur


(BTS)
Option

ASSISTANAT DE DIRECTION (AD)

2
PROFIL DE FORMATION
I- DOMAINE D’EMPLOI
Le titulaire du BTS ASSISTANAT DE DIRECTION exerce son activité professionnelle :
o Dans les entreprises commerciales
o Dans les établissements financiers, les administrations et organisations diverses, etc.
o Dans les entreprises prestataires de services médicaux (centres hospitaliers, centres médicaux, cliniques médicales, cabinets dentaires, etc.)
En début de carrière ou après quelques années d’expérience, suivant la taille de l’entreprise, le titulaire du BTS ASSISTANAT DE
DIRECTION peut exercer les fonctions suivantes :
- Assistant(e) de Direction
- Chef de service Secrétariat
- Assistant(e) de Direction
Ces emplois sont affectés par des tâches d’organisation administratives, de classement et de gestion. Cela implique, à la fois :
 Une maîtrise parfaite du clavier et une connaissance approfondie des logiciels de traitement de texte et des tableurs ;
 Une maîtrise des concepts de base de l’organisation administrative ;
 Une capacité de mise à jour permanente des connaissances dans le domaine de la bureautique et des multimédias ;
 Une bonne connaissance de l’environnement économique, comptable et juridique des entreprises.
II- FONCTIONS ET COMPETENCES A EVALUER
FONCTIONS COMPETENCES A EVALUER
 Gestion Etre capable :
- d’animer un service secrétariat
- de créer l’information prévisionnelle
- d’organiser un service secrétariat
- de coordonner les activités au sein du service secrétariat
- de faire des commandes
- de préparer les travaux de réunion
 Etude Etre capable de :
- collecter les informations
- analyser les correspondances
- traiter les informations
- se servir de l’outil bureautique
- appliquer correctement la méthodologie de l’organisation administrative
 Enregistrement Etre capable :
- de collecter les correspondances
- de classer les correspondances
- d’archiver
- de prendre note selon une méthode sténographique
 Suivi et contrôle Etre capable :
- de suivre les correspondances
- de contrôler le matériel de bureau
 Rédaction Etre capable :
- de rédiger une correspondance
- de rédiger les comptes rendus et procès verbaux de réunions

III- NIVEAU DE RECRUTEMENT DES ETUDIANTS

Il existe deux niveaux d’admission :


a) les candidats titulaires :
- du baccalauréat A, B, C, D, G1, G2 ;
- du Brevet de Technicien
- ou de tout autre diplôme reconnu équivalent
Durée de formation : deux (2) ans

b) Les candidats ayant effectué l’année complète de la classe de Terminale des lycées et collèges attestée par le relevé des notes obtenues au
baccalauréat A, B, C, D, G1 ou G2.
Pour ces candidats, une année de mise à niveau (année préparatoire) est obligatoire avant de s’inscrire en 1 ère année de BTS.
IV- QUALIFICATION DES ENSEIGNANTS
Les formateurs intervenant dans ce programme doivent être titulaires de l’un des diplômes suivants :
- Maîtrise
- CAP- PETP
- CAP- PLP
- Doctorat, PHD
- Ou tout autre diplôme équivalent
Les professionnels intervenant dans le programme doivent répondre à l’une des qualifications ci-dessus indiquées.

4
CONTENU DES
ENSEIGNEMENTS

5
MATIERES D’ENSEIGNEMENT
GENERAL

6
A. Matières d’Enseignement Général

1. Technique d’Expressions et Culture Générale


2. Anglais général
3. Anglais commercial
4. Economie (Générale et d’Entreprise)
5. Droit des Affaires et Droit du travail
6. Comptabilité et Documents Commerciaux
7. Statistiques

7
TECHNIQUES D’EXPRESSION ET CULTURE GENERALE
(1ère et 2ème années)
MOIS SE CONTENU SUPPOR
MAINES T

CHAPITRE I : L’orthographe du participe passé

Introduction
I - Les verbes non pronominaux
A- Accord du participe passé sans auxiliaire
1- La valeur du participe passé employé sans auxiliaire A
2- Cas particulier déterminer par
B- Accord du participe passé employé avec ETRE l’enseignant
OCTOBR 1- Emploi du participe passé avec être
E 2- Cas particulier
C- Accord du participe passé employé avec AVOIR
1- Emploi du participe passé employé
2- Cas particulier
II – Les verbes pronominaux
A – Les verbes essentiellement pronominaux
1- Accord du participe passé essentiellement pronominaux
2- Cas particulier
B- Les verbes occasionnellement pronominaux
III- Les verbes impersonnels
EXECICES + EVALUATIONS
CHAPITRE II : LA CONTRACTION DE TEXTE
NOVEM Introduction
BRE 1- Le résumé de texte
2- La production écrite
a- L’information
b- La consigne
3- Les types de sujet
a- Le sujet inventaire + Exemple d’application.
b- Le sujet dialectique + Exemple d’application
- La thèse
- L’antithèse
- La synthèse
Consigne :
DECEMB  Comment faire une introduction ?
RE  Comment organiser un développement ?
 Comment rédiger une conclusion
 Les transitions

JANVIE Exploitation du texte N°1


R

FEVRIE Exploitation du texte N°2


R

MARS Exploitation du texte N°3

AVRIL Exploitation du texte N°4

MAI Exploitation du texte N°5

COURS DE LINGUISTIQUE : PROGRESSION


PARTI
MOIS SEMAINES CHAPITRES ET EVALUATIONS DUREE
ES
I- L’orthographe française, un système
1 1h
d’écriture (cours théorique)
1 I- L’orthographe française, un système
Novembr 2 1h
Orthog d’écriture (application)
e
raphe II- Aspect phonographique de
1h
3 l’orthographe Française (théorie et application)
4 Evaluation N°1 1h
Décembr 1 2 Correction / évaluation N°1 30 mn
e 2 Gramm I- La transformation de la phrase simple 30 mn
aire (cours théorique)
I- La transformation de la phrase simple
1h
(cours théorie et application)
3 Evaluation N°2 1h
Correction / Evaluation N°2 30 mn
1 1 III- Aspect Idéographique de
30 mn
l’orthographe française (théorie)
III- Aspect Idéographique de
Janvier 2 1 1h
l’orthographe française (théorie)
III- Aspect Idéographique de
3 1 1h
l’orthographe française (théorie et application)
4 Evaluation N°3 1h
III- Aspect Idéographique de
1 1 l’orthographe française (théorie) 1h
 Correction / Evaluation N°3
II- La transformation des groupes
2 2 1h
Février constituants de la phrase (théorie)
II- La transformation des groupes
3 2 constituants de la phrase (théorie et 1h
application)
4 2 III- La phrase complexe (théorie) 1h
1 2 III- La phrase complexe (application) 1h
IV- Orthographe de la fin de certains
2 1 mots et usage d’un dictionnaire orthographique 1h
(théorie)
Mars
IV- Orthographe de la fin de certains
3 1 mots et usage d’un dictionnaire orthographique 1h
application)
4 Evaluation N°4 1h
Avril Correction /Evaluations N°4 30 mn
1 2 IV- Le style direct et le style indirect
30 mn
(théorie)
IV- Le style direct et le style indirect
2 2 30 mn
(application)
2 V- Les conjugaisons (théorie et 1h
application)
3 Evaluation N° 5 1h
Correction / Evaluation N°5 30 mn
1 Chapitre I : Etude du champ lexical et
3 30 mn
sémantique (théorie)
Mai Vocabul
Chapitre II : Repérer le sens d’un mot
2, 3 aire 2h
dans un contexte donné (théorie et application)
4 Evaluation N°6 1h
1 3 Correction / Evaluation N°6 30 mn
III- La ponctuation le registre de langue
30 mn
(théorie)
Juin
III- La ponctuation, le registre de
2 3 1h
langue (théorie et application)
3 Conclusion (révision générale) 1h

CULTURE GENERALE
Cette partie de l’enseignement ne se fonde pas sur des notions théoriques à dispenser, mais plutôt sur le choix de thèmes qui
collent à l’actualité et que l’on identifie dans le bassin suivant :
 Sciences
 Politique
 Economie
 Social
 Culture et sport
NB : Les thèmes sont proposés par l’enseignant aux étudiants qui font des recherches et viennent exposer le fruit de ce travail
à toute la classe avec organisation d’un débat de vingt (20) à trente (30) minutes sur la question. Cette composante du cours tient en une
heure (1h).

11

ANGLAIS GENERAL
PROGRESSION – ANGLAIS GENERAL – BTS PREMIERE ANNEE

M W CONTENTS DUR
ONTHS EEKS ATION
1 General Revision – Focus on Grammar
N 2 Verb conjugation – The sentence (simple & complex) – 32
OV 3 types of sentences – regular & irregular verbs – Tenses – H
4 Alphabet & phonetics. Prepositions.
1 Exercises - Evaluation - Correction
D 2 Phonetics : definition – diphthongs/Triphthongs - 24
EC exercises H
3 Phonetics : Words stress /unstress – intonation curbs
& rhythm
4 Holidays
1 Phonetics : exercises of transcription – reading &
J writing 32
AN 2 Syntax Components of Grammatical catégories : H
3 subjects – verbs – auxiliaries (ordinary & modal) – adverbs
4 (frequency – place – time – degree – manner) – prepositions -
exercises
1 Exercises - Evaluation - Correction
2 Rules of Translation (Theme & Version): Procédés 32
F 3 stylistiques de la traduction: l’emprunt – l’étoffement – H
EB 4 l’allègement – la modification de la syntaxe – la coloration – la
collocation – etc.
1 Exercises – Evaluation and correction
M 2 Text1 : Reading skills – reading comprehension –
AR vocabulary – grammar (according to the text) – Translation 32
(theme & version) H
3 Essay writing – Methodology - Exercises
4 Evaluation and correction – example of written essay
1 Text 2 : Reading skills – reading comprehension –
vocabulary – grammar (according to the text) – Translation
A (theme & version) 24
PR 2 Role-play – exposés - discussion H
3 Role-play – exposés - discussion
4 Role-play – exposés - discussion
1 Text 3 : Reading skills – reading comprehension –
vocabulary – grammar (according to the text) – Translation
(theme & version) 32
M 2 Exercises – Evaluation and correction H
AY 3 Text 4 : Reading skills – reading comprehension –
vocabulary – grammar (according to the text) – Translation
(theme & version)
4 Evaluation
T 208
OTAL H

PROGRESSION – ANGLAIS GENERAL – BTS DEUXIEME ANNEE

MONTHS W CONTENTS DURATION


EEKS
1 General Revision – Focus on Grammar
NOV 2 Verb conjugation – The sentence (simple & complex) – types of sentences – 24H
3 regular & irregular verbs – Tenses – Alphabet & phonetics. Prepositions – phrasal
4 verbs.
1 Exercises - Evaluation - Correction
DEC 2 Phonetics : definition – diphthongs/Triphthongs - exercises 18H
3 Phonetics : Words stress /unstress – intonation curbs & rhythm
4 Holidays.
1 Phonetics : exercises of transcription – reading & writing
JAN 2 Syntax Components of Grammatical catégories : subjects – verbs – 24H
3 auxiliaries (ordinary & modal) – adverbs (frequency – place – time – degree – manner)
4 – phrasal verbs- exercises
1 Exercises - Evaluation - Correction
2 Revision of Translation Rules (Theme & Version) 24H
FEB 3 Exercises of translation – correction.
4
1 Exercises – Evaluation and correction
MAR 2 Text1 : Reading skills – reading comprehension – vocabulary – grammar
(according to the text) – Translation (theme & version) 24H
3 Essay writing – Methodology – Exercises – Expressing one’s point of view:
accepting – refusing – advising – suggesting , etc.
4 Evaluation and correction – example of written essay
APR 1 Text 2 : Reading skills – reading comprehension – vocabulary – grammar
(according to the text) – Translation (theme & version)
2 Role-play – exposés - discussion 18H
3 Role-play – exposés - discussion
4 Role-play – exposés - discussion
1 Text 3 : Reading skills – reading comprehension – vocabulary – grammar
MAY (according to the text) – Translation (theme & version)
2 Exercises – Evaluation and correction 24H
3 Text 4 : Reading skills – reading comprehension – vocabulary – grammar
(according to the text) – Translation (theme & version)
4 Oral practice and evaluation
TOTAL 156H

ANGLAIS COMMERCIAL
PROGRESSION – ANGLAIS COMMERCIAL – BTS DEUXIEME ANNEE
MONTHS WEEKS CONTENTS DURATION
1 Business key concepts and expressions
2
Text1 : Commerce and Commercial Activities: Trade –
3 Transport – Bank – Insurance (Reading skills – reading
comprehension – vocabulary – grammar (according to the text) – 12H
NOV
4 Text1 : Commerce and Commercial Activities - Translation
(theme & version)

1 Evaluation
Text 2 : International Trade Today : Reading skills – reading
2 comprehension – vocabulary – grammar (according to the text) –
Translation (theme & version) 9H
DEC 3 Text 2 : International Trade Today : Reading skills – reading
comprehension – vocabulary – grammar (according to the text) –
Translation (theme & version)
1 Evaluation
2 Writing Technique – Summary of a text – exercises 12H
JAN 3 Writing Technique – Business Letter – objectives –
layout
4 Writing Technique – Business Letter – exercises of
application – correction
1 Evaluation
Organization Chart of a Company: The Boad of
2 Directors – Managing Directors – HRD – Services, etc.
Organization Chart of a Company: The Boad of
3 Directors – Managing Directors – HRD – Services, etc. Roles and 12H
FEB Functions
Text 3: Principles of Marketing. Reading skills,
4 Comprehension and expression.

1 Text 3: Principles of Marketing. Reading skills,


Comprehension and expression, translation (Theme & version) –
Comment of a text. 12H
MAR 2 Evaluation
3 Essay Writing : Methodology
4 Essay Writing : Methodology – exercises of application
Text 4 : Text 4 : E-Commerce
1 Reading skills, Comprehension and expression, translation
(Theme & version) – Essay. 9H
2 Text 4 : Text 4 : E-Commerce
APR
3 Holiday
4 Evaluation
1 Correction 12H
MAY 2 Exposés
3 Exposés
4 Exposés and evaluation
TOTAL 78H

15
ECONOMIE GENERALE
 Economie générale / 1 ère
année

MOIS SEMAIN CONTENU SUPPO


ES RT
JANVIE 1ère Partie : INTRODUCTION A LA CONNAISSANCE DE L’ECONOMIE
R Chapitre 1 : Nature de l’activité économique et objet de la science économique
I- Nature de l’activité économique
1-1 Définition de l’activité économique
1-2 Le besoin
1-3 Les biens et services
FEVRIE II- Objet de la science économique
R 2-1 Définition de la science économique
2-1.1 Sens étymologique
2-1.2 Sens scientifique
2-2 Objet de la science économique
III- Les approches de la science économique
3-1 La micro –économie
3-2 La macro – économie
3-3 La méso économie
Chapitre 2 : Les grands courants de la pensée économique
Introduction
Section 1 : La pensée économique du 16ème siècle au 19ème siècle
1-Mercantilisme et le libéralisme de l’école classique
1-1 Le mercantilisme
1-2 Le libéralisme
2- Le courant Socialisme et le courant Marxisme

MARS Section 2 : Le renouvellement de l’analyse économique (1870-1970)


I) Les Néoclassique ou Marginaliste
1-1 Les principaux auteurs
1-2 La théorie néoclassique
II) Le courant Keynésien
2-1 La vie et l’œuvre de Keynes
16
AVRIL 2ème Partie : Les acteurs de la vie économique et leurs opérations
Chapitre I : Les agents économiques et leur relation
I) Les agents économiques
I-1- Les ménages
I-2- Les entreprises
I-3- Les institutions financières
I-4- Le reste du monde
MAI II) Relation entre les agents économiques
2-1 Définition du circuit économique
2-2 Représentation du circuit économique et interprétation
* Circuit économique entre ménage et entreprise
* Circuit économique entre entreprise et Institution financière
* Circuit économique administration et entreprise
* Circuit économique administration et ménage
* Circuit complet
 Economie générale / 2ème année

MOIS SEMAINES CONTENU SUPPOR


T
Thème 1: LES ECHANGES INTERNATIONAUX
DECEMB Chapitre 1: Le commerce International
RE Chapitre 2: L'action de l'Etat sur le commerce International
Chapitre 3: Les Organisations Spécialisées du commerce International
JANVIE
R A
Chapitre 4: La Balance des paiements déterminer par
FEVRIER l’enseignant
Chapitre 5: Le marché des changes
MARS Chapitre 6: Le Système Monétaire International
Thème 2: CROISSANCE ET DEVELOPPEMENT
AVRIL Chapitre 1: Mesure et signification de la croissance
MAI Chapitre 2: Le sous développement et les politiques de développement
Chapitre 3: L'endettement du tiers monde
17

ECONOMIE ET ORGANISATION DES ENTREPRISES


 Economie et organisation des entreprises / 1ère année

MOIS SEMAINES CONTENU SUPPOR


T
TITRE I : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
JANVIE Chapitre 1 : Notion d’entreprise
R

Chapitre 2 : Typologie des entreprises


FEVRIER Chapitre 3 : Structure des entreprises
Chapitre 4 : Théories en organisation
MARS Chapitre 5 : L’entreprise et son environnement

AVRIL TITRE II : L’ENTREPRISE ET SES FONCTIONS

Chapitre 1 : La fonction de production


Chapitre 2 : La fonction Commerciale

Chapitre 3 : La fonction administrative


MAI Chapitre 4 : La fonction financière

 Economie et organisation des entreprises / 2ème année

MOIS SEMAINES CONTENU SUPPOR


T
DECEMB Thème 1: L'ENTREPRISE ET LES SYSTEMES
RE Chapitre 1: L'Analyse Systémique de l'Entreprise
Chapitre 2: Le Système d'Information A
JANVIE déterminer par
R Chapitre 3: Le Système de Décision l’enseignant

FEVRIER
Thème 2: L'ENTREPRISE ET SA DEMARCHE STRATEGIQUE
Chapitre 1: La Notion de Stratégie
MARS
Chapitre 2: Les Actions Stratégiques

AVRIL Thème 3 : ENTREPRISE ET SOCIETE

Chapitre 1: Culture et Identité


19

DROIT DES AFFAIRES


1ère année
I- SOURCES ET NOTION DU DROIT
1- La notion de droit
1-1 Le droit objectif
1-1-1 Les caractères du droit objectif
1-1-2 Les branches du droit objectif
1-2 Les droits subjectifs
1-2-1 Les droits patrimoniaux (droits réels, droits personnels et mode de preuve)
1-2-2 Les droits extrapatrimoniaux
2- Les sources du droit
2-1 Les sources directes
2-2 Les sources indirectes
II- ORGANISATION JUDICIAIRE
1- Les principes fondamentaux et les principales juridictions
1-1 Les principes fondamentaux de justice
1-2 Les principales juridictions (TPI, cours d’appel, cour suprême)
2- La procédure civile et le personnel judiciaire
2-1 La procédure civile
2-1-1 Les règles de compétence matérielle et territoriale
2-1-2 Les voies de saisine
2-1-3 Les voies de recours (Opposition, appel, le pourvoi en cassation)
2-2 Le personnel judiciaire
2-2-1 Les magistrats (Magistrats du siège, Magistrats du parquet)
2-2-2 Les auxiliaires de justice

III- LA CAPACITE JURIDIQUE ET SES ALTERATIONS


1- La capacité juridique
1-1- Définition
1-2- Contenu
2- Altération : les incapacités
2-1 Le mineur
2-2 Les majeurs incapables 20
3- Sanctions des actes accomplis par les incapables
IV- LA PERSONNALITE JURIDIQUE ET LE PATRIMOINE
1- La personnalité juridique
1-1 Personne physique
1-1-1 Existence (principe, exception, fin)
1-1-2 Incertitudes (absences, disparition)
1-1-3 Identification
 Nom (Attribution, Acquisition, Changement, Protection)
 Domicile (Définition, Fonctions)
 Nationalité (Définition, Attribution, Acquisition, Perte de nationalité)
1-2 Personne morale
1-2-1 Définition
1-2-2 Classification
1-2-3 Identification (Nom, siège sociale, Nationalité)
1-2-4 Capacité juridique
2- Le patrimoine
2-1 Définition et caractères
2-1-1 Définition
2-1-2 Caractères
2-2 Droits et biens
2-2-1 Droits (droits extrapatrimoniaux, droits patrimoniaux)
2-2-2 Biens (Biens meubles, Biens immeubles)

V- LES OBLIGATIONS
1- Définition
2- Classification des obligations
2-1 Obligation de faire, de ne pas faire, de donner
2-2 Obligation de moyens, de résultat
3- Sources des obligations
3-1 Les actes juridiques : le contrat
3-1-1 Définition du contra
3-1-2 Classification du contrat
3-1-3 Condition de formation du contrat
3-1-4 Effets du contrat
3-1-5 Sanctions de l’inexécution des contrats : la responsabilité contractuelle
3-2 Les faits juridiques 21
3-2-1 Définition
3-2-2 La responsabilité délictuelle (du fait personnel, du fait d’autrui, des choses)

VI- LE COMMERCANT
 Définition du commerçant
 Les actes de commerce
1- La classification des actes de commerce
2- Les intérêts de la distinction des actes de commerces et des actes civils
3- Distinction activité commerciale et activité artisanale
 L’accès à la profession commerciale et ses limites
 Les obligations du commerçant
1- L’immatriculation au registre du commerce et du crédit mobilier
2- Les livres de commerce
3- La loyale concurrence

VII- LE FONDS DE COMMERCE


1- Définition et nature juridique du fonds de commerce
2- Les éléments constitutifs du fonds de commerce
2-1 Les éléments obligatoires
2-2 Les éléments facultatifs
3- Les opérations sur le fonds de commerce
3-1 La location de gérance
3-2 Le nantissement du fonds de commerce
3-3 La cessation du fonds de commerce

DROIT DE l’ENTREPRISE
2ème année
I- LES EFFETS DE COMMERCE
1- La lettre de change
1-1 Définition de la lettre de change
1-2 La création de la lettre de change
1-3 La circulation de la lettre de change
1-4 L’extinction de la lettre de change
2- Le billet à ordre 22
2-1 Définition du billet à ordre
2-2 Les différents types de billet à ordre
2-3 La création du billet à ordre
2-4 La circulation du billet à ordre
3- Le chèque
3-1 Définition du chèque
3-2 Création du chèque (émission, transmission)
3-3 Les effets du chèque (Présentation au paiement)
4- Le warrant (définition, les différents types, création, transmission, paiement)
5- Les cartes de paiement
5-1 Définition d’une carte de paiement
5-2 Les différents types de cartes de paiement
5-3 Les conditions d’utilisation de la carte de paiement
5-4 Les effets de l’utilisation d’une carte de paiement
II- LA VENTE COMMERCIALE
1- Définition (Ressortir la spécialité par rapport aux autres ventes
2- Les conditions de formation du contrat de vente commerciale
3- Les effets de la vente commerciale
3-1 A l’égard du vendeur
3-2 A l’égard de l’acheteur
III- LES SOCIETES COMMERCIALES

1- Définition et éléments constitutifs du contrat de société


1-1 Définition du contrat de société
1-2 Eléments constitutifs (affectio Societatis, apport, vocation aux pertes et bénéfices)
2- Les différentes sociétés commerciales
2-1 La Société en Nom collectif (SNC)
2-1-1 Définition de la SNC
2-1-2 Avantages de la SNC
2-1-3 Constitution de la SNC
2-1-4 Gérance de la SNC
2-2 La société en Commandite Simple (SCS)
2-2-1 Définition de la SCS
2-2-2 Avantages de la SCS
2-2-3 Constitution de la SCS 23
2-2-4 Gérance de la SCS
2-3 La Société à Responsabilité Limitée (SARL)
2-3-1 Définition de la SARL
2-3-2 Avantages de la SARL
2-3-3 Constitution de la SARL
2-3-4 Gérance de la SARL
2-4 La Société Anonyme (SA)
2-4-1 Définition de la SA
2-4-2 Avantages de la SA
2-4-3 Constitution de la SA
2-4-4 Gérance de la SA

IV- LE CONTRAT DE TRAVAIL


1- La notion de contrat de travail
1-1 Définition
1-2 Les éléments caractéristiques
1-3 Distinction contrat de travail, des contrats voisins (contrat d’entreprise, contrat de société, contrat de mandat)
2- Les conditions de validité et les effets du contrat de travail
2-1 Les conditions de validité (consentement- capacité- objet – cause)
2-2Les droits et les obligations du travailleur
2-3 Les droits et les obligations de l’employeur (insister sur les pouvoirs du chef d’entreprise)
3- Les différents types de contrat de travail
3-1 Le contrat d’apprentissage
3-2 L’essai
3-3 Les contrats de travail à durée déterminée (CDD)
3-4 Le contrat à temps partiel
3-5 Le contrat de travail temporaire
3-6 Le contrat de travail à durée indéterminée
4- La modification et la suspension du contrat de travail
4-1 La modification
4-1-1 La modification des conditions d’emploi (touchant les éléments constitutifs du contrat de travail)
4-1-2 La modification dans la situation juridique
4-2 La suspension
4-2-1 Les causes de suspension sans effets sur le salaire
4-2-2 Les causes de suspension avec effets sur le salaire
5- La rupture du contrat de travail 24
5-1 La rupture d’un commun accord (tant pour les CD que pour les CDI)
5-2 La rupture à l’initiative du salarié : La démission
5-3 La rupture à l’initiative de l’employeur : Le licenciement
5-3-1 Le licenciement pour motif personnel
5-3-2 Le licenciement pour motif économique
5-4 Les formalités de fin de contrat
5-4-1 Le certificat de travail
5-4-2 Le reçu pour solde de tout compte

V- LES CONDITIONS DE TRAVAIL


1- La durée du travail
1-1 La durée légale du travail
1-2 Les heures d’équivalence et de récupération
1-3 Les heures supplémentaires
2- Le repos du travailleur
2-1 Les jours fériés
2-2 Le congé payé
3- Le salaire
3-1 Définition et éléments du salaire
3-2 Modalités de paiement du salaire
3-3 Protection du salaire

VI- ORGANISATIONS ADMINISTRATIVES ET PROFESSIONNELLES DU TRAVAIL


1- L’inspection du travail
1-1 Le rôle de l’inspecteur du travail
1-2 Les moyens d’action de l’inspecteur du travail
2- Les délégués du personnel
2-1 Les modes de désignation des délégués du personnel
2-2 Les attributions des délégués du personnel
2-3 La protection des délégués du personnel
3- Les syndicats professionnels
3-1 Définition et conditions de création des syndicats professionnels
3-2 Le mode de désignation du délégué syndical
3-3 Les attributions du délégué syndical
3-4 La protection du délégué syndical 25
VII- LA RESOLUTION DES CONFLITS DU TRAVAIL
1- Les Conflits individuels du travail
1-1 Définition et manifestation du conflit individuel
1-2 Le règlement amiable et le règlement contentieux du conflit individuel
2- Les conflits collectifs du travail
2-1 Définition et manifestation des conflits collectifs (grève ou lock out)
2-2 Les modes de règlement des conflits collectifs (conciliation, médiation, arbitrage)
26

COMPTABILITE ET DOCUMENTS COMMERCIAUX


 Comptabilité et documents commerciaux / 1ère année
SEMAI
MOIS NES CONTENU SUPPORT

JANVIE I/ LA CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE


R 2- La Notion d’entreprise
2- Les différents types d’entreprises
3- Les fonctions de l’entreprise
4- Le rôle des entreprises
II/ LA COMPTABILITE
1- Définition de la comptabilité
2- Différent types de comptabilité
3- L’objet de la comptabilité
FEVRIER III/ LES FLUX ECONOMIQUES DE L’ENTREPRISE
1-Définition de la notion
2- Différent types de flux
3- La traduction comptable
MARS IV/ LE COMPTE
1- Définition
2- Présentation du compte
3- Les différents tracés
V/ LE BILAN
1- Définition
2-Présentation
3- Etablissement du bilan
4- Bilan et résultat
5- Situation nette
VI/ ETUDE DU SYSTEME COMPTABLE
1- Genèse
2- Objectif
3- Nomenclature

27
AVRIL 4- Fonctionnement des comptes
5- Le journal classique
6- Le grand livre
7- La balance
VII/ DETERMINATION DU RESULTAT
1- Détermination arithmétique
2- Détermination Comptable
VIII / ENREGISTREMENT DES FACTURES
a. Factures simples
b. Factures avec réduction
c. Factures avec majorations
MAI / d.Acquisitions d’immobilisations
JUIN
IX / LES REGLEMENTS
a. Au comptant
b.A crédit

 Comptabilité et documents commerciaux / 2ème année


MOI SEMAI CONTENU SUPPOR
S NES T
NOV I / LE BILAN (REVISION)
EMBRE 1- Présentation du bilan
2- Les fonctions du bilan
3- La structure du bilan
4- Le bilan condensé
DEC II / LES LIVRES COMPTABLES
EMBRE 1- Le journal
2- Le grand livre
3- La balance
JAN III / LE SYSCOA
VIER 1- Les objectifs
2- Les états financiers
3- La nomenclature du plan
FEV IV/ LES FACTURES
RIER 1- La facture normale
2- La facture d’avoir
3- Les avances et acomptes
4- Les acquisitions d’immobilisation
MAR V/ LES EMBALLAGES COMMERCIAUX
S 1- Définition
2-La consignation des emballages
3- La fiche de stock
AVR VI / LES EFFETS DE COMMERCE
IL 1- Définition
2- Différents types d’effets
3- L’analyse des effets
MAI 1- Définition
2- Les charges sur salaire
3- Le bulletin de paie
VII / ETUDE DU REVENU SUR SALAIRE
1- La variabilité des charges
2- Présentation du TED
3- Le calcul du RS
29

STATISTIQUES
 Statistiques / 1ère année & 2ème année
1ERE ANNEE 2EME ANNEE

SEMAINE CONTENU SEMAINE CONTENU


1,2 Chapitre 1 : Description statistique 1, 2,3
d’une population 4,5 Chapitre 1 : Série statistique
3, 4,5 Chapitre2 : Représentations 6
7, 8,9
6, 7,8 Chapitre 3 : Graphiques 10,11 Chapitre2 : Technique de prévisions
9 12

13,14
Chapitre 4 : Indice de la vie économique 15,16 Chapitre3 : Aide à la décision
10, 11,12 17,18

19
13, 14,15 20,21
Chapitre5 : Série chronologique 22,23 Chapitre 4 : Technique de sondage
24
17, 18,19 Chapitre 6 : Ajustement
linéaire
30

MATIERES D’ENSEIGNEMENT
PROFESSIONNEL
31

Matières de spécialité TAB


1. Organisation et Méthodes Administratives (OMA)
2. Expression Professionnelle
3. Sténographie
4. Applications Bureautiques et Informatique
32

ORGANISATION ET METHODES ADMINISTRATIVES


Niveau : 1ère Année Niveau : 2ème Année
N° Semaine N°
Chapitre Contenu du cours Semaine Chapitre Contenu du Cours
1,2 Chapitre 1 : Travaux de courrier
Etude de cas
Chapitre 2 : Constitution et Etude de cas
3, 4,5 Tenu de fichiers et dossiers
Archivage rédaction d’un article

7 Cas pratique n° 1
8 Devoir n°1
9 ,10 Chapitre 3 : Travaux de reproduction Etude de cas

11, 12,13 Chapitre 4 : Utilisation des imprimés en


usage dans la profession de documents Etude de cas Réalisation
courants d’un
14 Cas pratique n°2 Ensemble de Bureau
15 Devoir n° 2 tâches Secrétariat
Chapitre 5 : Accueil, prise de Portant sur la (Etude de
16 ,17 Rendez-vous, communications Etude de cas Connaissance cas)
téléphoniques du milieu
18 Cas pratique n° 3 De travail
19 Devoirs n°3
Chapitre 6 : Organisation des activités 1. Consultations
20
21 2. Permanences
22 3. Déplacements
23 4. Réunions
24 Cas pratique n° 4
25 Devoirs n° 4
33

EXPRESSION PROFESSIONNELLE
Niveau : 1ère Année Niveau : 2ème Année
Semaine N°
Chapitre Contenu de Cours Semaine Chapitre Contenu du Cours
Généralités 1 I. objet du rapport
I. De réunions : Chapitre 1 : Le II. Etude des différentes parties et
1 ● d’assemblée 2, 3,4 Rapport Relations entre elles
Chapitre 1 : Le compte- rendu
2 ● de commission 5 Cas pratique n°1
3 ● de comité d’entreprise 6 Devoir n° 1
4,5 II. D’un événement 7,8
● en tant que participant Chapitre 1 : Le III. Plan d’ensemble
● en tant que témoin Rapport
6 Cas pratique n°1 9, 10,11, (suite) IV. Rédaction : s’attacher autant à
12 la forme qu’au fond
7 Devoir n° 1 13 Cas pratique n° 2
8, 9, 10,11, Chapitre2 : Le procès-verbal Mettre un accent tout particulier
12 14 Devoir n° 2
13 Cas pratique n° 2 15, 16,17 Chapitre 2 : Rédaction
de message I. Télex

14 Devoir n° 2 18 Cas pratique n°3


15,16 Chapitre 3 : la note de Service
17,18 Chapitre 4 : les instructions Chapitre 2 : Rédaction
19,20 de message (suite) II. Téléphone

Cas pratique n°3 21 Cas pratique n° 4


20 22 ,23 Chapitre 2 : Rédaction
Devoir n° 3 De message III. Télégramme
21 ,22 Chapitre 5 : Les consignes 24 Cas pratique n° 5
23, 24 Chapitre 6 : Les directives 25 Devoir n° 3
25 Cas pratique n° 4
26 Devoir n° 4
34

STENOGRAPHIE
(1ère et 2ème années)

Semaine Chapitre Contenu du Cours
Chapitre 1 : Prise en langue française 1. Entraînement à la vitesse par
1, 2, 3,4 des procédés variés :
● Dictées non chronométrés
● Dictées de langues variées
5 Cas pratique n° 1
6 Devoir n° 1
7, 8, 9,10 Chapitre 2 : Prise en langue française 2. Entraînement à la vitesse par
divers procédés
11 Cas pratique n°2
12 Devoir n° 2
13, 14, 15,16 Chapitre 3 : Prise en langue française ● Utilisation du magnétophone
● Transcription manuscrites et
dactylographies
17 Cas pratique n°3
18 Devoir n° 3
19, 20, 21, 22,23 Chapitre 4 : Prise en langue française - Transcriptions manuscrites et
dactylographiques
24 Cas pratique n° 4
25 Devoir n° 4
35

APPLICATIONS BUREAUTIQUES ET INFORMATIQUE


1ère année
Chapitre 1 : Généralités sur l’informatique

Leçon 1 : - l’informatique


- Définition
- Domaine d’application
Leçon 2 : l’ordinateur
- Définition
- Type d’ordinateur
- Classification
- Constituant d’un ordinateur

Chapitre 2 : Le système informatique


Leçon 1 : Définition
Leçon 2 : Software
 Le périphérique d’entrée
 Le périphérique de stockage
 Le périphérique de sortie

Chapitre 3 : Hardware


Leçon 1 : Les logiciels (Word, Excel, Access, Visual Basic)

Chapitre 4 : Le traitement de texte


Leçon 1 : Définition
Leçon 2 : Les machines de traitement de texte
- L’ordinateur
- Machine à écrire électronique
Leçon 3 : Les travaux pratiques
a- Présentation du clavier
b- Etude du clavier
c- Vitesse 36
Leçon 4 : Les travaux pratiques
- Initiation au clavier
- Perfection du doigté
- Contrôle de la vitesse
- Disposition de texte
- Exercice de mise au net
- Tableaux
- Présentation de courriers

2ème année

Chapitre 1 : Etude du logiciel MS EXCEL


1) Décrire l’environnement du logiciel Excel
2) Les barres d’outils
Chapitre 2 : Mise en œuvre du logiciel MS EXCEL
1) Saisie de texte et de chiffres
2) Les modes de déplacement
3) Les modes de sélection
4) La gestion des cellules
 Déplacement par le menu
 Déplacement par les icônes de la barre d’outils
 Déplacement avec les raccourcis clavier
 Déplacement en glisser déplacer
2) la manipulation des lignes, colonnes et feuilles
 insérer, supprimer, renommer des feuilles de calcul
 manipuler des lignes et des colonnes
Chapitre 3 : Mise en forme et en page des tableaux
1) La barre d’outils mise ne forme
2) Mise ne forme approfondie
3) Les formats de nombre
4) Le problème des alignements
 Alignement du contenu d’une cellule
 Changer la taille des celles
 Fusion sur plusieurs colonnes
 Les autres techniques d’alignement 37
2) Mise en page et impression
3) La notion de série

Chapitre 4 : Les calculs


1) Les opérateurs arithmétiques
2) La notion de référence
3) Référence et série
Chapitre 5 : Les fonctions
1) Les fonctions simples
2) Les fonctions conditionnelles
Chapitre 6 : Les fonctions de recherche
1) Utilisation des fonctions de recherche
Chapitre 7 : Les graphiques
Réalisations de graphiques
Chapitre 8 : Etude de logiciel : POWERPOINT
- Introduction à POWERPOINT 2003
- Masques de diapositives et arrière-plans
- Modifications des vues dans POWERPOINT 2003, transformation des masques de diapositives et des arrière-plans
- Menu Insertion « Images », « vidéo », « sons » ou « objet » sur POWERPOINT
- Les animations : les apparitions et les mouvements de textes, d’objets ou d’images
- Les différentes possibilités d’organisations et de structurations d’une présentation
- Utilisation des liens
38

MAQUETTE PEDAGOGIQUE
1ère ANNEE 2ème ANNEE TOTAL
N° MATIERES VHH Coef. VHH Coef. (58 semaines)
1 Technique d’expression et culture générale 6 4 6 4 348
2 Anglais général 8 3 6 3 464/348
3 Anglais Commercial 3 3 174
4 Economie générale et Economie d’Entreprise 3 3 3 3 174
5 Droit des Affaires et Droit du travail 2 3 2 3 116
6 Comptabilité, Documents commerciaux et Statistiques 4 3 3 3 232/174
TOTAL ENSEIGNEMENT GENERAL 23 16 23 19 1334
7 Organisation et Méthodes Administratives 5 4 5 6 290
8 Expression Professionnelle/Outil de Communication 4 3 4 3 232
9 Sténographie 2 3 2 3 116
10 Applications Bureautiques 6 5 6 5 348
TOTAL ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL 17 15 17 17 986
TOTAL 40 31 40 36 2320
39
REGLEMENT DE L’EXAMEN ET DEFINITION DES EPREUVES

L’examen du BTS ASSISTANAT DE DIRECTION porte sur les épreuves suivantes :

1) Epreuve de Technique d’Expression et Culture générale


1-1 Ecrit
L’épreuve écrite de Technique d’Expression consiste en un exercice de synthèse à partir d’une documentation à caractère général ou
professionnel
 Durée : 4 heures
 Coefficient : 03
1-2 Oral
L’épreuve orale de Technique d’Expression sera faite par un jury de deux professeurs. L’évaluation devrait être faite sur les trois (3) aspects.
Cinq thèmes seront obligatoirement étudiés et présentés à l’oral du BTS/
 Le fond : 10 points
a) la qualité des expressions
b) la pertinence des informations par rapport au sujet
c) la richesse de la documentation
 La forme : 08 points
a) la structure de la problématique
b) le corps de l’exposé
c) la conclusion
 La présentation
a) la tenue vestimentaire
b) le maintien du candidat
c) la formulation d’une interrogation
 Durée : 30 minutes
 Coefficient : 01
NB : Le candidat aura droit à 15 minutes de préparation et 15 minutes d’exposé

2) L’épreuve d’Anglais
2-1 Ecrit
L’épreuve d’anglais consiste en un exercice de synthèse à partir d’une documentation à caractère général ou professionnel
 Durée : 3 heures
 Coefficient : 02
40
2-2 Oral
 Durée : 30 minutes
 Coefficient : 01
NB : Le candidat aura droit à 15 minutes de préparation et 15 minutes d’exposé
3) L’épreuve écrite d’Economie
Cette épreuve porte sur les matières suivantes :
- Economie générale
- Economie et Organisation d’Entreprises
 Durée : 03 Heures
 Coefficient : 02
4) Epreuve écrite de Droit
 Durée : 03 Heures
 Coefficient : 02
5) Epreuve écrite de Techniques Quantitatives de Gestion
Cette épreuve porte sur les matières suivantes :
- Initiation à la comptabilité
- Statistiques Appliquées à la Gestion
 Durée : 02 Heures
 Coefficient : 02

EPREUVES D’ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL


6) Etude de cas
Exercices de pratique du Secrétariat portant sur l’Organisation et Méthodes Administratives, les Expressions Professionnelles et les Outils de
Communication
 Durée : 05 Heures
 Coefficient : 05

7) Applications Bureautiques et Informatiques


Cette épreuve consiste à la réalisation d’une série d’exercices sur micro-ordinateur
Mise au net d’un texte en français manuscrit avec annotation et modifications, réalisation de tableaux, de dessins, de graphiques, de calculs.
 Durée : 02 Heures
 Coefficient : 05
NB : Note éliminatoire inférieure à 07/20 pour les épreuves d’enseignement professionnelles
41
8) Présentation et soutenance d’un rapport de stage

 Notation dossier technique : 08/20


 Durée de la soutenance : 45 minutes
 Notation soutenance du rapport : 10/20
 Note éliminatoire inférieure à 10/20

Nature des Epreuves Durée Coefficient Note éliminatoire


Première partie (Epreuves d’admissibilité)
Technique d’expression et culture générale
1 o Ecrit 4 Heures 4
o Oral 30 minutes 1
Anglais
2 o Ecrit 03 Heures 3
o Oral 30 minutes 1
3 Epreuve écrite d’Economie 3 Heures 2
4 Epreuve écrite de Droit 3 Heures 2
Epreuve écrite de Techniques Quantitatives de
5 Gestion 3 Heures 2
6 Etude de Cas 5 Heures 5
Epreuve Pratique d’Applications Bureautiques
7 et Informatiques 2 Heures 5 Inférieure à 07/20
Deuxième partie (Epreuve d’admission)
8 Rédaction et soutenance d’un rapport de stage 1 Heure Inférieure à 10/20
Total coefficient 25
42
DISPOSITIONS RELATIVES AU STAGE
Objectifs généraux
La nécessité d’un stage, pour le futur technicien supérieur, est de s’imprégner des réalités et du vécu quotidien de l’entreprise, en s’insérant
momentanément dans le monde du travail.
Le stage permet également expérimenter les concepts et enseignements théoriques reçus en classe et de mieux comprendre la logique de
fonctionnement des organisations. Cette immersion vise également à réduire la période d’adaptation aux conditions de travail dans l’entreprise au
terme de la formation théorique.
Le stage est l’occasion privilégiée pour l’étudiant de négocier son insertion définitive au sein de l’entreprise d’accueil, par son comportement
exemplaire, son assiduité et son efficacité dans l’exercice des missions qu’il est amené à accomplir.
Le stage n’est donc pas un passe-temps où on va en entreprise pour regarder le personnel travailler. Le stage est une période où l’étudiant va en
entreprise pour accomplir une mission précise dont doit tirer profit, et l’entreprise et l’étudiant lui-même. Le rapport de stage doit restituer les
résultats d’une étude ou d’un projet confié par l’entreprise et qui fera l’objet d’un entretien à l’examen.
Ce rapport souligne notamment les points suivants :
1. Présentation de l’entreprise et/ou du service d’accueil ;
2. Son fonctionnement sur les plans de la technique, de l’organisation, de la gestion ;
3. Les conditions du déroulement du stage ;
4. L’exposé des principales taches accomplies, de leurs aspects techniques et humains, des réflexions et conclusions que le stagiaire a tirées de
ses activités.
Organisation
Le stage a temps plein effectué dans une entreprise publique ou privée, une PME-PMI, une administration communale comportant différents services,
est obligatoire pour les étudiants non-salariés.
Pour les candidats salariés en exercice, le stage n’est pas nécessaire. Mais ils doivent rédiger un rapport sur les activités professionnelles dans le
même esprit que le rapport de stage. Dans ce cas, doivent figurer en annexe un bulletin de salaire de l’année en cours, ainsi qu’une attestation de
travail signée par l’employeur.
Le stage est placé sous le contrôle de la Direction chargée des examens du BTS.
Le stage est organisé par l’établissement fréquenté par l’étudiant et l’entreprise d’accueil. Dans le but d’assurer le caractère formateur, le stage est
placé sous la responsabilité pédagogique des professeurs assurant les enseignements professionnels. Il y a donc nécessité de désigner un maître de
stage pour chaque étudiant et d’assurer un suivi régulier en relation avec l’entreprise d’accueil. Ainsi les bilans de stage associant les professionnels  ;
tuteurs en entreprise, seront réalisés en fin de période à la discrétion de l’école.
En fin de stage, un certificat est remis au stagiaire par le responsable de l’entreprise attestant la présence régulière de l’étudiant. A ce certificat
sera joint un tableau récapitulatif des activités conduites pendant le stage et le degré de responsabilité de l’étudiant dans leur réalisation.
43
Le certificat et le tableau récapitulatif devront figurer en annexe du rapport de stage. Un candidat qui n’aura pas présenté ces pièces ne pourra être
admis à subir cette épreuve.
Durée
La durée totale du stage est de huit (8) semaines minimum. Le stage doit être réalisée et le rapport déposé un mois avant les dates de démarrage des
différentes soutenances.
44
MATERIEL DIDACTIQUE D’APPUI A LA FORMATION

1. Salle équipé d’au moins vingt cinq (25) micro-ordinateurs de Pentium IV (environnement Windows 2007) : un (1) étudiant par poste.
 Logiciels comptables et commerciaux conformes aux normes SYSCOA
 Logiciels de traitement de textes
 EXCEL
 Logiciel de dessin
2. TV + Vidéo
3. Caméra
4. Rétroprojecteur
5. Télécopieur
6. Scanner
7. Bibliothèque spécialisée
8. Laboratoire de langues
45
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR REPUBLIQUE DE CÔTE D’IVOIRE
ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE UNION – DISCIPLINE – TRAVAIL

DIRECTION DE L’ENSEIGNEMENT
SUPERIEUR PRIVE (DESPRIV)
BP V 151 ABIDJAN
Tél.: 20 33 61 34

FILIERES POST-BTS

- ASSISTANAT DE DIRECTION OPTION JURIDIQUE ET FISCALE


- ASSISTANAT DE DIRECTION OPTION MEDICALE ET COMPTABLE
- ASSISTANAT DE DIRECTION OPTION BILINGUE ET RELATIONS
INTERNATIONALES
46
Ce document a été réalisé par la sous commission SCIENCES DE GESTION II qui était composée de :
- Docteur KONE Issiaka (président de la sous commission)
- Professeur TANOH A. Joseph
- Madame AHUA-BOA Claudine
- Monsieur GUIRI Dimitri Paul-Marie
- Monsieur DIALLO Salim
47

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