REPUBLIQUE DU CAMEROUN EVALUATION HARMONISEE REGIONALE

Paix – Travail – Patrie Session : 2023

------------------ Classe : Première ACA
MINESEC – DRES-EST/IRP-STT Coefficient. : 2
---------------------- Durée : 2 heures
Epreuve Ecrite

ORGANISATION DU TRAVAIL ADMINISTRATIF

DOCUMENTS AUTORISES
Aucun document en dehors de ceux remis aux candidats par les examinateurs n’est autorisé.
NB : avant de commencer ce sujet, vérifier qu’il comporte les pages 1/4 à 4/4.

Vous travaillez AUX ETABLISSEMENTS MEJUMBUM B.P : 610 Sangmélima –

Cameroun. Vous y exercez comme Assistante de Direction. Devant prendre votre congé
annuel, votre supérieur hiérarchique vous demande de laisser les détails de quelques termes
couramment utilisés en organisation administrative.
I. REPONDRE AUX QUESTIONS SUIVANTES (16 pts)
1.1 Définissez les termes suivants :
Signalisation __________________________________________________________
________________________________________________________________________
___________________________________________________________________ (2pts)
Organigramme _________________________________________________________
______________________________________________________________________
________________________________________________________________ (2 pts)

1.2 Le traitement de l’information se fait en plusieurs étapes. Citez-les. (0.5 X5 = 2.5 pts)
1.3 Les tableaux permettent de présenter de façon synoptique les informations. Citez trois
types de tableaux. (0.5 X 3 = 1.5 pts)
I.4 Dans le classement, on utilise souvent les fiches de substitution et les guides sortie.
Expliquez la différence entre ces deux matériels. (2 pts)
1.5 Justifiez pourquoi on dit que le terme dossier désigne le contenant et le contenu.
(2 pts)

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I.6 Déterminez les noms des opérations sur fichier effectuées dans les cas suivants.
(0.5 X 4 = 2 pts)
DESCRIPTION DESIGNATION
Inscription, remplacement ou distribution
d’une information.
Création d’un ou de plusieurs fichiers à
partir d’un fichier unique.
Réunion de plusieurs fichiers séparés en un
fichier unique
Sélection d’informations identiques dans
les fichiers.

I.7 Le bruit est toute dégradation aléatoire du message qui survient au cours d’une
communication. Complétez le tableau suivant. (0.5 X 4 = 2 pts)
CAUSES DE LA DETERIORATION DE TYPES DE BRUITS
LA COMMUNICATION
Mauvais fonctionnement du canal

Confusion du sens des mots

Comportement et relations entre les

individus
Mauvaise implantation des postes de travail

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II QUESTIONS A CHOIX MULTIPLES (2 X 6 = 12 pts)
2.1 Les graphique de distribution permettent de :
a) Visualiser par classe de grandeur
b) La visualisation selon la grandeur
c) Agrandir les répartitions visualisées
2.2 Les informations suivantes doivent figurer sur un graphique :
a) L’échelle
b) La légende
c) Le titre de la leçon
2.3 Le circuit d’information est :
a) Le chemin parcouru entre les différents postes de traitement
b) Le flux d’informations entre les stations
c) Le chemin emprunté par les stations
2.4 Il existe plusieurs types de fiches parmi lesquelles :
a) Les fiches visibles
b) Les fiches non visibles
c) Les fiches visibles non visibles
2.5 Les modes de classement sont :
a) Le classement sur champ
b) Le classement mort
c) Le classement vertical
2.6 Pour un poste de travail, on utilise :
a) Le profil vestimentaire
b) Le descriptif de fonction
c) La fiche d’attribution

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III QUESTIONS FERMEES (2 X 6 = 12 pts)
(Cochez la bonne réponse)
N° QUESTIONS VRAI FAUX
3.1
La structure fonctionnelle entraîne des relations de
collaboration.
3.2 L’histogramme est un graphique de répartition.

3.3 Une mémoire est un appareil permettant de conserver les

informations.

3.4
A la fin d’une visite d’entreprise, il est rédigé un rapport de
compte rendu.
3.5
Un planning statique est aussi appelé un planning
dynamique.
3.6 Le téléphone est un canal de l’information.

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