D T

IP YQ UE

MA D iptyque est une maison créatrice de parfum et de bougies,

faisant voyager ses clients a travers des fragrances singulières depuis

RQ
maintenant 50 ans.Diptyque raconte une expérience avec chaque

odeur, elle fait rêver sa clientèle a travers les composantes simples de

UE
ses fragrances, une pyramide olfactive qui exprime les valeurs, la vision,

l’histoire de la maison Diptyque. Présente aujourd’hui dans le monde

entier, avec 45 boutiques et de nombreux points de vente, la griffe

s’envole et ne cesse d’innover pour exporter la french touch si convoitée

des États-Unis aux Émirats en passant par l’Asie. Tout en conservant des

préceptes chers à ses fondateurs : le travail artisanal,

les inspirations artistiques, la liberté de création et l’étroite complicité avec ses parfumeurs et illustrateurs.

« Cette maison est d’une richesse incroyable avec un fil conducteur, le parfum, qui permet de voyager

dans toutes les catégories », insiste Myriam Badault.

En 2005, Diptyque déclinait 16 senteurs, aujourd’hui elle en compte le double et déploie les lignes

jusqu’aux soins pour le corps et le visage au packaging noir et blanc, avec ses étiquettes ovales distinctes,

signature de la maison. Diptyque prône l'artisanat de luxe et opte toujours pour des flacons uniques et

raffinés. La maison met l'accent sur ses matières premières diptyque exprimant sa singularité même dans

le choix de ses ingrédients. Et part en quête des matières premières les plus nobles pour exercer son art.

Ainsi, chacun d'entre eux est réalisé dans la plus pure tradition du fait main. Aujourd’hui la maison dégage

un CA de près de 47M d’ € mais garde son statut de marque de niche et d’initié.

VA L E n tant que grande marque luxueuse, Diptyque se doit de

EU
developper des valeurs et les transmettre afin de donner un statut, une

RS
image, un sens, tant à sa marque qu’aux clients qui la fréquente.

Depuis presque 60 ans Diptyque prône certaines valeurs lui donnant de

la légitimité et de l’importance.

La qualité & savoir faire, valeurs très importantes pour une maison de

luxe, dont Diptyque ne fait pas abstraction.

En effet diptyque propose des bougies à fortes concentrations en parfum, cette concentration et 10%

supérieur à celle proposé par la majorité des commerçants. En outre les fragrances choisies sont plus

chères à l’achat.

En revendiquant son nom, son luxe diptyque revendique aussi son savoir faire.
En effet, la maison possède un savoir-faire artisanal et local, avec des personnes investis dans la

marque et le développement de ses produits uniques. Actuellement Diptyque est composé de 70

personnes, mais les « nez », personnes phares dans la conception de ces bougies sont des personnes
extérieurs mais très fidèle de la marque. Les équipes sont interactives et travaillent ensemble afin

d’apporter le meilleur possible aux produits et à sa clientele.

Cette qualité incontestable pousse Diptyque dans une singularité forte.

diptyque exprime sa singularité jusque dans le choix de ses ingrédients. Et part en quête des matières

premières les plus nobles pour exercer son art.

L'exigence n'a pas de frontières. La substance des rêves n'a pas de limites.
Diptyque est une marque discrète, ce qui fait son charme. Discrète par sa communication. La marque

ne produit pas de pub, en effet cela est une règle historique. Cependant elle communique tout de

même sur les réseaux sociaux, la nouvelle génération l'oblige.

Mais sa communication presque inexistante n’empêche pas sa présence dans les magasines féminins

ou encore dans la presse people. les influences sont souvent informé des nouveaux événements et

lancements de la marque mais tout cela, sans contrat commercial.

Le fonctionnement de la marque est simplement le fruit de bonnes relations entretenues avec ces

personnalités célèbres invitées à des événements maison.

Au sein de l’entreprise, il est important d’avoir des relations fortes et étroites, une famille née au sein de

Diptyque.

La proximité avec les collaborateurs, comme l’interactivité et l'apport de chacun des salariés, font de

Diptyque une entreprise familial, accueillante et innovante à la fois.

« Lorsque toutes les salles sont occupées, c’est autour de la grande table de la cuisine,
installée au centre de l’appartement, que s’improvisent les réunions. Comme à la maison »
Il est est tout autant difficile de passer outre la créativité de Diptyque. Née de la créativité de trois

amies cela perdure dans le temps et est encore au rendez vous de nos jours.

Elle est en collaboration constante avec des artistes afin de developper cette créativité, ces bougies et

l’art de la table. Toujours inspirée, Diptyque propose des intemporelles mais ne cesse de surprendre sa

clientèle avec des nouveautés impressionnantes et innovantes.

 L 'histoire de Diptyque débute à Paris, au 34, boulevard Saint-

HI
Germain, en 1961. Trois amis nommés Christiane Gautrot, architecte

d'intérieur, Desmond Knox-Leet, peintre, et Yves Coueslant,

S TO administrateur et décorateur de théâtre, décident de s'associer. Ils

ouvrent ensemble une boutique afin d'y exposer leurs créations

IR textiles.

une sorte
Peu à peu, cette boutique se transforme en un lieu à part,

de bazar chic constitué de nombreux objets chinés et

E inattendus. Puis, Diptyque affiche, à peine deux

création, le désir d'élargir son activité. C'est ainsi que la première

ans après sa

gamme de bougies parfumées, est lancée en 1963. Cette dernière

rendait hommage à la nature et avait pour ambition de créer un

univers olfactif intime et en perpétuelle évolution. Les rares bougies

parfumées de ce temps sont des produits onéreux, Diptyque souhaite donc proposer ses bougies

artisanales aux senteurs « fait maison » à un prix abordable. Aussitôt, lancé dansla création de

bougie, la maison ne tarde pas à s’orienter vers la parfumerie.

C'est en 1968 que Diptyque décide de composer sa première eau de toilette, au nom sobre de «
L’Eau ». Très vite, de nouvelles créations s’ensuivent, s'accompagnant également de produits pour le

corps et de vinaigre de toilette. Cela fait maintenant plus de 40 ans que Diptyque élabore des «
odeurs » qui ne ressemblent à aucune autre, à l'écriture toujours singulière et réservés le plus souvent
à une clientèle d'initiés. La maison Diptyque n'a aujourd'hui aucune équivalence dans le large

paysage de la parfumerie. Chacune de ses fragrances est élaborée sans distinction de genre

masculin ou féminin. En ce sens, Diptyque a toujours su faire preuve d'une profonde audace et d'un

certain avant-gardisme. Chacune des matières premières utilisées par Diptyque est triée sur le volet,

restant toujours noble et précieuse. De même, le travail de création de cette enseigne est toujours

très lent, ne négligeant aucun détail jusqu'à trouver un équilibre parfait. De même, en termes de

flaconnage, Diptyque prône l'artisanat de luxe et opte toujours pour des flacons uniques et raffinés.

Ainsi, chacun d'entre eux est réalisé dans la plus pure tradition du fait main.

Enfin, comme si cela ne suffisait pas, notons que chacun des produits Diptyque est livré dans un joli

paquet cadeau, devenu lui aussi une signature de la maison. Il s'agit d'une association de trois

feuilles de papier de soie, renvoyant a l’éthologie même du mot dyptique (composé de deux

panneaux qui se rabattent l’un sur l’autre) avec un jeu de pliage, Dyptique signe et identifie son

produit. Ainsi, chaque article à son code couleur unique, son flacon et son odeur unique.

La marque fut rachetée en 2005 par le fonds d’investissement britannique Manzanita Capital (l’un

des trois fils créateurs de Gap, Donald et Doris Fisher), ils ne cessent d’innover pour exporter cette

French Touch si convoitée dans le monde entier.

 D
communique
iptyque c’est l’élégance et le raffinement délicat qui

peu mais de façon maitrisé, sobre, avec un soin

important apporté au détail. Les deux méthodes les plus utilisés

par Diptyque sont la communication par ses produits et un

LE
merchandising efficace et impactant Un merchandising efficace

et impactant.

P U Cependant pour faire parler de sa marque, la dirigeante n’a, en

L S revanche, pas dérogé à une règle historique : zéro pub. Cela

n’empêche pas la société de communiquer sur les réseaux

sociaux, mais aussi d’être citée dans les pages beauté de la

presse féminine ou sur les blogs des influenceuses, tenues

informées des nouveautés. Elle apparaît aussi dans la presse

people, quand une célébrité l’évoque au détour d’une interview ou

poste des photos sur Instagram où apparaît une de ses bougies, comme l’avait fait Meghan Markle avant

son mariage avec le prince Harry. Aucun contrat n’a pourtant été signé, simplement le fruit de bonnes

relations entretenues avec ces VIP, invitées à des événements maison. Pour faire parler d’elle, l’enseigne

pratique d’ailleurs fort bien aussi l’art du pop-up store, des boutiques éphémères qui durant quelques

semaines vont faire le buzz, en mariant exposition sur son histoire, ateliers créatifs et vente de parfums.

Rien que l’an dernier, six ont été ouverts à Shanghai, Singapour ou Los Angeles. Un tout récent, à Paris,

propose même des articles de déco pour la maison (assiettes, verres, coussins…), recréant ainsi

l’ambiance bazar chic des premiers temps.

Un peu de storytelling Diptyque

L'histoire cachée au cœur du nouveau parfum Diptyque
Les labels
Les motifs

Loris Pasquariello • Carla Bourgoin • Pénélope Foultier • Héloïse Aubert