Un site vitrine pour mon activité, un outil de

webmarketing

Agence Web SO’Website

À propos de moi

Nicolas SORANZO

33 ans, développeur Web depuis plus de 12 ans.

J’ai créé l’agence Web SO’Website en avril 2021

3 enfants
Activités principales

Création Référencement
Hébergement
Web sites naturel
SEO
Markéting
digital

internet
Une agence de qualité
pour grimper jusqu’au
sommet !

Mes activités principales Mes cibles

- Création de site internet haut de gamme - Homme ou femme

- Référencement naturel (SEO) - Entrepreneurs, TPE/PME qui souhaitent déléguer
- Markéting digital/Community management leur communication
- Développement Web - Entreprises qui ont déjà un site Wordpress/Wix
- Service d’hébergement mais qui voient les limites
Un site internet vitrine ?
 ● Types de sites
Partie 1 ● Définir vos objectifs et votre
Créer un site internet, votre budget
outil de webmarketing ● Taille de votre site internet
● Améliorer sa crédibilité
● Générer des prospects,
Oui mais comment des clients
commencer ? ● Vendre vos produits/services
● Qui va créer le site internet ?
 ● Vitrine simple :
Présente l'entreprise ou la marque ainsi que son activité
● Informatif :

Types de site
Présente un sujet en particulier
● Catalogue :
Présente l'entreprise ou la marque ainsi que son activité

internet
et tous ses produits détaillés
● E-commerce :
Vente en ligne
● Blog :
Ecrire des articles régulièrement
● Wiki : site collaboratif
● Institutionnel *
● Intranet
Définir vos objectifs, votre budget : Comment et pourquoi définir des
objectifs précis ?

● Avoir une ligne de conduite claire et précise

● Voir le trafic de fréquentation de votre site augmenter
● Trouver de nouveaux clients
● Conclure des ventes
● Garder cette ligne de conduite et l’améliorer selon les résultats
obtenus
Définir vos objectifs, votre budget : Quels sont vos objectifs ?

● Améliorer votre visibilité ? (locale, régionale, nationale ?)

● Pour qui créez vous ce site internet ?
● Obtenir des clients potentiels, des prospects ?
● Améliorer sa notoriété, sa crédibilité auprès de vos clients ?
● Mettre en valeur vos produits ou services ?
● Vendre en ligne ?
Crédibilité, confiance
et image de votre
entreprise

Avis des clients, Nom de domaine

recommandation
91% des 18-34 ans disent faire confiance aux
évaluations positives qu’ils voient sur le net.
Il faut inciter vos meilleurs clients à ajouter des avis
sur votre entreprise.
Le choix du nom de domaine est important,
il faut qu’il soit court, compréhensible facilement,
même à l’oral.
Il ne faut pas abuser en ajoutant 5 mots-clés à
l’intérieur. Ne pas utiliser de sous-domaine.
Identité en
ligne

Lorsque vous créez votre

site internet, vous créez
votre identité en ligne.

Ceci va jouer un rôle majeur

dans l’image de marque de
votre entreprise, c’est-à-dire
dans la façon dont le public
perçoit votre entreprise.
Choix des couleurs

Transmettre les bonnes

émotions

La couleur a un pouvoir, celui de transmettre

des émotions différentes.

Quelle émotion vous procure

chaque image ?
Choix des couleurs
Choix des couleurs
Graphisme et
ergonomie

La charte graphique Maquettage et architecture

Couleurs, effets, polices, logo sont des Quelle est l’architecture de l’ensemble des pages ?
éléments importants.
Une fois l’architecture organisée, il est possible de
faire une maquette de chaque type de pages.
Un site performant
Pour que votre site internet puisse vous apporter des
résultats, il doit être performant sur plusieurs aspects.

Un site rapide

La vitesse de chargement de votre site internet est très importante. Ceci s’est renforcé avec
l’arrivée du mobile car la connexion est souvent moins rapide.

Avez-vous la patience d’attendre le chargement d’une page ?

50 % des visiteurs d’un site web partent s’il prend plus de 3 secondes pour se charger.

Il est donc nécessaire de surveiller ce point, qui est très important.

Comment créer un site performant ?
Un site performant

Un site ergonomique
Votre site doit être efficace : L’internaute doit réussir à réaliser l’action pour laquelle il a pénétré
sur le site web de manière simple.

Le site web doit être efficient : L’internaute doit pouvoir effectuer ses actions rapidement et de
manière intuitive avec le moins d’erreurs possible.

Il doit apporter satisfaction : Un site web doit être au service des ses utilisateurs et non pas
répondre à un ego personnel. Les internautes doivent donc être satisfaits une fois leur action
terminée et réalisée avec succès.
Se positionner comme un expert

En affaire, les gens vont tenter de vous jauger, vous et votre entreprise, avant même de
savoir quoi que ce soit à votre sujet. Ils vous perçoivent au travers d’un prisme de valeurs
personnelles.

Etude de cas
Il n’y a pas de meilleur moyen de prouver à quel point vous êtes un expert qu’en partageant
des études de cas approfondies.

Si vous pouvez leur montrer votre cheminement avec un autre client et les résultats que
votre produit ou service leur a apporté, ils vont estimer que vous pouvez faire la même
chose pour eux.
Se positionner comme un expert

Du contenu pérenne
Si rien ne résiste à l’usure du temps, certains
contenus résistent mieux que d’autres.

Des contenus datant de plusieurs années

restent des incontournables parce qu’ils
apportent toujours une immense valeur aux
lecteurs. Ils génèrent toujours plus de trafic et
aident à la croissance de l’autorité de votre
marque.
Se positionner comme un expert

Stratégie de contenus
Il est naturel pour une entreprise de vouloir garder ses secrets.

Une stratégie de contenu ne va pas fonctionner si vos informations n’apportent aucune valeur à
vos prospects.

Il faut également s’adapter aux personae visés et aux canaux utilisés.

Générer des prospects

Plusieurs pistes
L’objectif n’est pas
● Optimiser votre référencement dans les moteurs de
recherche (SEO)
seulement de présenter
● Créer des contenus de grande qualité un site internet à vos
● Promouvoir vos contenus sur les réseaux sociaux clients, il doit faire venir
● Investir dans des campagnes de publicité en ligne de nouveaux prospects,
● Passer à l'Inbound Marketing. L’inb.. quoi ? qui vont se transformer
● Donner les moyens à vos clients de vous contacter
en clients.
Inbound Marketing
Inbound/Outbound Marketing
Convertir

Points de contact clients

● Toutes les étapes ou votre prospect ou votre client
entre en contact avec votre entreprise
● Définir quels sont les points de contact ?
● Site web, réseaux sociaux, pubs, vidéos
● Demandez le parcours de vos clients pour arriver
jusqu’à vos services.
Convertir

Se démarquer pour convertir

● Qui sont vos concurrents ?
● Quels sont vos points forts ?
● Qu’est-ce qui vous distingue de vos concurrents ?
● Rester proche et naturel
● Quel est mon audience cible
● Quels sont les problèmes de mon audience cible ?
Fidéliser

Vos clients deviennent une force

● Notes et commentaires
● Enquêtes de satisfaction
● Ambassadeurs et recommandations
● Vos clients peuvent revenir à la première étape, sur un
autre produit/service !
● L’expérience de vos clients devient du contenu, et un
moyen de promouvoir votre entreprise
Analyser

Les KPIs indicateurs clés de performance

● Spécifiques, mesurables, réalisable
● Doit répondre à un objectif précis, ex : dix nouveaux
clients pour un produit précis / mois
● KPIs :Toucher 10 prospects/jours, répondre à toutes les
questions
● Poster x messages sur les réseaux sociaux / semaines
● Créer x pages sur le site web / mois
● Mesurer les résultats
 ● Définition
● Normes et accessibilités
● Référencement local et
stratégie de netlinking
Partie 2 ● Vitesse de chargement et

Le référencement naturel ●
compatibilité mobile
Mots-clés
● Structure du site et des
pages

Pourquoi est-ce
● Contenu de qualité et
contenu SEO
indispensable ? ● Google et sa compréhension
● SEA et publicité
Le référencement L’objectif de votre site est d’être

naturel accessible depuis les moteurs de

recherche pour capter des prospects.

Définition
Le référencement naturel représente toutes
les techniques qui permettent à Google de
favoriser un site par rapport à un autre en
fonction du mot clé recherché par un
utilisateur, de son positionnement et
d’autres facteurs
Respect des normes
Le Web pour tous : W3C
La valeur sociale du web est de permettre la
communication humaine, le commerce, et le
partage des connaissances. Un des premiers
objectifs du W3C est de délivrer ces bénéfices à
toute personne, quelque soit son matériel, son
logiciel, son infrastructure réseau, sa langue
maternelle, sa culture, sa situation géographique,
ses capacités physiques ou mentales.
Comment favoriser
l’accessibilité ?
Respecter la norme W3C, ajouter des
informations dans les images, dans les liens
(balise ALT).
Choisir des typographies adaptées, des couleurs
adaptées qui facilitent la lecture.
Stratégie de netlinking

● Le texte des liens compte

● Il existe différents types de
lien
● Un lien de type NoFollow
est moins avantageux
● Un lien de type DoFollow
est idéal (un lien classique)
Un site compatible sur mobile

Plus de 50 % des recherches sur le

web se font sur le téléphone mobile
et ceci va progresser.

Google se base sur la version

mobile pour déterminer la qualité
d’un site internet (Index Mobile First
de Google).

57% des clients ne recommandent

pas une entreprise à leurs amis si
son design est médiocre sur mobile
Un contenu de qualité

Le texte, les images, les vidéos apportent de la valeur à votre site internet. Vous
devez en priorité viser vos cibles (prospects) tout en apportant du contenu à
Google pour qu’il redirige le maximum de personnes sur vos pages.

On parle de rédaction Web.

Netlinking interne

99% du temps, la page

d’accueil est la page la plus
importante

La valeur d’une page se

transmet à l’intérieur de
votre site.
Vitesse de chargement La vitesse de chargement des
pages joue un rôle dans le
référencement de votre site
internet.
Les mots-clés

Ces mots jouent un rôle clé.

Comment les choisir ?

Comment bien les placer dans Découvrez le service
votre site internet ? search console de
Google
Structure du site et des pages

Structure d’une page et balises

les plus importantes.

Ajout de mots-clés dans les

images

Réécriture d’URL

Fichier .htaccess
Zones chaudes et mots-clés

Structurer vos pages avec vos

mots-clés:

● 1 mot clé principal par page

● 5 mots-clés secondaires
● Utiliser les titres (H1, H2, H3,
H….)
● Balise title
● Balise description
Contenu de qualité et contenu SEO

● Il faut privilégier la qualité

des contenus
● Créer des pages qui
contiennent assez de texte
(1500 mots dans l’idéal)
● Eviter les pages vides
● Surveiller les mots clés
utilisés pour que votre site
s’affiche dans Google
● Adapter son contenu en
fonction de la demande
Faire comprendre à Google le thème de votre page

● Certains outils nous

proposent le champ lexical
de votre page
● Ce champ lexical doit
correspondre à ce que vous
voulez communiquer
 ● Présence sur les réseaux de
Partie 3 l’entreprise

Réseaux sociaux
● Les objectifs
● Les types de personae visés
● Relations site internet et
réseaux sociaux
La communication sur les
réseaux
Présence sur les réseaux de l’entreprise

La présence sur les réseaux sociaux est devenue indispensable en 2023 pour une
entreprise qui souhaite rester visible.

Les nombreux réseaux sociaux touchent différents types de populations.

Selon les moyens de votre entreprise, il faut privilégier certains réseaux pour se
concentrer sur les cibles prioritaires et adapter le message.
Présence sur les réseaux de l’entreprise

Le numérique progresse de plus en

plus dans tous les âges.
Présence sur les réseaux de l’entreprise

Facebook
Instagram
Tiktok
Youtube
Linkedin
Twitter
Présence sur les réseaux de l’entreprise

Les réseaux et les types de personae

Les différences d'âges

Adapter ses publications

Programmer les publications

Créer un agenda des publications

 ● Présentation de l’entreprise
● Les objectifs du site.
● Les cibles.
Partie 4 ● Les objectifs quantitatifs

Un cahier des charges

● Périmètres du projet
● Charte graphique
● Maquettage ou capture d’écran
● Le contenu de votre site
Mettre par écrit votre ● Contraintes techniques
projet ● Devis
● Planning
Présenter votre entreprise :

● La date de création l’activité principale

● Les services ou produits vendus
● Le nombre de salariés, le chiffre d’affaires
● Les principaux axes de développement
● Les principaux concurrents, autres
● Votre forme par rapport à vos concurrents
Un site existant ?

Décrivez toutes les informations

● Les langages de programmation utilisés actuellement

● L’hébergement utilisé
● Les statistiques actuelles
● Le nombre de pages et le contenu de chaque page
● Le type de site
● Ajouter le plus d’informations possible
Un site existant ?

Les objectifs du site

● Détaillez de la manière la plus précise les objectifs de ce site

internet (meilleur graphisme, avoir plus de vues, …)
● Quelles sont vos cibles ?
● Objectifs quantitatifs (volume de trafic ? Contacts ? Combien de
pages ?)
● Périmètre du projet ? (multilingue, ecommerce, solution de paiement
à intégrer ?, version mobile ?, spécificités ?)
Spécificités et livrables

● Lister les contenus qu’un prestataire

doit reprendre
● Lister les contenus qu’il doit
produire
● Achat de photos ? Vidéo ? Texte ?
● Créer un logo ?
● Respecter certaines couleurs ?
Contraintes techniques

● Héberger votre site internet

● Assurer la maintenance
● Formation
● Intégrer des services
● Quelle solution pour créer le site
(site natif, framework, wordpress, ..)
● Achat ou utilisation d’un nom de
domaine
● Fichier htaccess
Devis et planning

Écrivez tout ce que vous voulez voir

apparaître sur votre site.

L’ensemble de vos attentes doit être

listé dans le devis de votre prestataire.

Fixer des dates

Date de la création et validation du site

Date de mise en ligne


Partie 5
La stratégie numérique de
votre entreprise
Questionnez votre
responsable sur la stratégie
digitale de votre entreprise
● Site internet ?
● Référencement naturel ?
Est-ce qu’il est utilisé ?
● Etat des lieux de la
communication utilisée sur les
réseaux sociaux
● Quelle stratégie de
communication ?
Site internet ?

● Lien du site internet

● Type de site internet
● Objectif ?
● Quelle technologie est utilisée ?
● Le site est-il créé en interne ou par une entreprise externe ?
● Qui gère le site internet et son contenu ?
● Est-ce que le site utilise un logiciel de création de site web ou est-il
créé directement en code ?
● Version mobile ?
Référencement naturel

● Le référencement naturel est-il utilisé par votre entreprise ?

● Les mots-clés principaux ?
● Quelles sont les pages principales ?
● Thématique de ces pages ?
● Combien de mots/pages ?
● Backlinks ?
●
Réseaux sociaux

● Quels réseaux sont utilisés ?

● Liste des différents liens
● Est-ce qu’il y a des stratégies différentes en fonction des réseaux
sociaux ?
● Quelles sont les relations entre le site web, les réseaux sociaux ?
● Des groupes sont-ils utilisés ? Dans quel but ?
Stratégie de communication

● Inbound marketing ?
● Outbound marketing ?
● Détaillez les différentes stratégies de communications numériques
● Quelles sont les relations entre le site internet, les réseaux, le
référencement, les mails, la communication sur d’autres sites ?
Merci !

Merci d’avoir participé !

Formation créée par

Nicolas SORANZO
Agence Web SO’Website