Support de Cours Bi Moustapha Der Udb 2023

UNIVERSITE DAKAR BOURGUIBA Année académique 2022/2023
UDB – DAKAR - SENEGAL Classe : GENIE INFORMATIQUE 3

Professeur : M.MOUSTAPHA DER
Contacts : 77 656 84 51 djamilder@gmail.com
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SUPPORT COURS B.I.

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Qu'est-ce que la Business Intelligence ?

• L’intelligence : c'est le savoir et la compréhension. C'est de
comprendre le sens et le contexte des choses. C'est la capacité
de la prédiction, la résolution des problèmes compliqués pour
prendre des meilleures décisions et toute personne peut prendre
les décisions.
o INTELLIGENCE = DECISIONS = PERSONNES =
information : pour évoluer, progresser et répondre aux
questions.
o Prendre des meilleures décisions grâce aux réponses
trouvées au travers d'information.
• Business : les entreprises; accroître les ventes, les meilleurs
produits vendus, "comment mes employés se comportent...".
o La business intelligence (BI) est un outil d'aide à la décision
qui permet d'avoir une vue d'ensemble des différentes
activités de l'entreprise et de son environnement.
o La BI aide les dirigeants dans leurs prises de décisions et
dans l'analyse de la performance et de leur entreprise.
o Les outils décisionnels peuvent générer des rapports et
analyser les données.
SUPPORT DE COURS B.I. PROPOSE PAR M. MOUSTAPHA DER

ENSEIGNANT – CHERCHEUR - ECRIVAIN
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SUPPORT COURS B.I.

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o La BI c'est la collecte, la consolidation, la modélisation et la

restitution des données de l'entreprise depuis des sources
multiples (fichier plat, fichier Excel, ERP...) pour fournir des
informations et des analyses significatives aux employés,
aux clients, aux fournisseurs et aux partenaires. Ainsi, de
leurs permettre d'avoir une vue d'ensemble de l'activité
traitée en vue d'aider à la prise de décision plus efficace pour
les décideurs.

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SUPPORT COURS B.I.

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Les domaines d’utilisation de la BI se trouvent dans la plupart des

métiers de l’entreprise:
• Finance (les reportings financiers et budgétaires…).
• Vente et commerce (l’analyse de la profitabilité, des points de
ventes…).
• Logistique (le suivi des livraisons, la gestion des stocks…).
• Marketing (les analyses comportementales, la segmentation
client…).
• Ressources humaines (l’optimisation des ressources…).
• Etc.
Les avantages les plus intéressants dans la BI sont :
• Le gain de temps pour les analystes : ils n’analysent que les
données.
• La fiabilisation des données.

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SUPPORT COURS B.I.

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Des termes à connaître:

• Data Warehouse: DWS est une base de données centrale dans
laquelle les données sont stockées et peuvent être restructurées
pour répondre aux besoins de l'entreprise. Les entrepôts de
données stockent habituellement d'énormes volumes de données.
• Datamart: c'est un compartiment d'un datawarehouse, qui
contient des tables. On peut ajouter une table d'agrégat pour un
datamart.
La chaîne décisionnelle
Collecter → Traiter (ETL) → Stocker dans un datawarehouse c'est de
pouvoir s'agréger dans un cube multidimensionnel afin de restituer sous
forme de reporting, indicateurs (exemple, un KPI), carte géographique,
etc.
ETL (Extract Transform Load)

ETL unifie des données provenant de sources de données différentes,
les uniformise, les consolide et les charge dans un entrepôt de données
de destination unique.
ETL permettra d'effectuer les opérations suivantes:
• Sélectionner et extraire les données utiles des sources.
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SUPPORT COURS B.I.

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• Transformer les données en fonction de la sortie souhaitée dans

la destination DB.
• Charger les données dans la destination (par exemple, un
datawarehouse).
=> Ces opérations peuvent être programmées et automatisées, ce qui
réduit le coût de propriété.
ETL repose sur:
• Des connecteurs (pour exporter ou importer les données).
• Des transformateurs (manipuler les données: agrégation, filtres,
conversion).
• Mises en correspondance (mapping entre source et destination).
L'entrepôt de données (DataWarehouse):

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La différence entre l'entrepôt de données (la Datawarehouse (DWS))

et une simple BD relationnelle (BDR) est sa modélisation.
Les différents tables:
• Les tables de faits (Ft): stockent les indicateurs analysés
(exemple le prix de vente, la quantité, le chiffre d’affaire(CA)...).
• Les tables de dimension (Dim): contiennent la description des
données analysées (nom du client, marque de produit...).
L'entrepôt contient des tables supports qui ne servent pas à l'analyse
directement mais sont utiles à la constitution des dimensions et des
faits.
• Tables référentiel (Ref): par exemple référentiel de devise pour
aider à la conversion, référence d’un utilisateur pour gérer la
sécurité au sein des rapports.
• Tables de paramètrage (Param): modifient le résultat de
données calculées.
• Tables d'agrégat (Agr): complétent ou substituent aux tables de
faits dans certaines analyses, contiennent les données de la table
de fait à un niveau de granularité* plus élevé. (*la granularité c'est
le détail, le niveau de finesse de la donnée. Par exemple, dans la
dimension temps, le jour est plus fin que le mois).
Un entrepôt de données doit être indépendant des systèmes
fournisseurs de données et se rapprocher le plus possible du métier.

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SUPPORT COURS B.I.

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La convention de nommage propre au modèle, utilisation de noms

physiques suffisamment descriptifs, utilisation des clés de substitutions.
Dimension:
• Tables de dimension: table SQL possède un identifiant à valeur
unique (la clé de substitution), sans signification fonctionnelle avec
des colonnes d'attributs descriptif de cet identifiant.
Exemple : dimension produit (idPdt (INT, auto incremental), codePdt,
nomPdt...).
• Attribut de dimension: Un champ descriptif d'un élément de la
dimension c'est le libellé du produit, sa marque. Chaque produit
possède une unique valeur de chacun de ces attributs. Il faut
suivre une organisation hiérarchique des attributs de dimension.
Exemple: un code postal est dans un unique département, qui est lui-
même dans une unique région.
• Membre de dimension: chaque attribut de dimension possède
plusieurs valeurs distinctes (membres de la dimension).
Une dimension est tout ce qu'on utilisera pour faire nos analyses.
Tables de faits: la table de faits est toujours au cœur du modèle. Ce
sont des tables SQL possédant des liens vers chacune des tables de
dimension qui décrivent la ou les mesures d'une même granularité.
Un fait est tout ce qu'on voudra analyser.
Exemple: table des ventes (idDateVente, idPdt, IdVendeur..., Qtité,
prixUni...).
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Mesure et Groupe de mesures: valeur quantitative que les dimensions

permettent d'analyser. Une mesure possède une fonction d'agrégation
propre: SUM, MAX, dernière valeur non vide, comptage…
Le groupe de mesures regroupe plusieurs mesures de même
granularité.
La modélisation:
Il existe différents types de modèles de données qui sont mis en œuvre
dans les entrepôts de données "la DataWarehouse" et qui utilisent bien
évidemment les notions de table de faits et de table de dimensions.
• Modèle en flocon: dans le schéma en flocon, la table de faits est
toujours au cœur du modèle et les dimensions sont autour de la
table centrale.
Le modèle en flocon évite les redondances d’information mais nécessite
des jointures.

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• Modèle en étoile: dans le schéma en étoile, la table de fait est

liée à toutes les tables de dimension.

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La différence entre les deux schémas c’est que dans le modèle en

flocon, la table de dimension elle même peut être liée à une autre table
de dimension.
Nous privilégions la modélisation en étoile parce qu’elle peut faire la
redondance de l'information.
La restitution et l'analyse:
• Les rapports: Ils permettent de présenter les données sous forme
d'un tableau, une matrice, un graphique, des indicateurs de
performance, etc.
• Les cubes OLAP:

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OLAP = OnLine Analytical Processing VS OLTP = On Line

Transaction Processing.
OLAP: est un cube en 3 dimensions (multidimensionnel) avec 3
axes d'analyses (par exemple: lieu, produit, temps). Le croisement
de ces axes donne notre mesure ça veut dire que la cellule
obtenue contient la donnée.
Le cube est une façon schématique pour présenter le croisement
de la dimension et du fait.
OLAP = table de dimension + table de fait ➔ schéma en flocon
ou schéma en étoile.

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La différence entre OLAP et OLTP:

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• Les différents modes de stockage des cubes OLAP:

o MLOAP (Multiple OLAP): les données agrégées et une
copie de données sources sont stockées dans une structure
multidimensionnelle; les requêtes ne sont pas vers les cubes
mais vers la DWH.
o ROLAP (Relational OLAP): les données agrégées sont
stockées dans des vues indexées de la BDR, les données
sources ne sont pas copiées.
Par exemple : un utilisateur peut accéder en temps réel aux
données sources.
o HOLAP (Hybrid OLAP): les données agrégées sont
stockées dans une structure multidimensionnelle et les
données sources restent dans la BD source.
• Action sur les cubes :
o Drill-up: augmenter la granularité.
o Drill-down: diminuer la granularité.
o Drill-through: ne dispose que les données agrégées. Drill
through fournit des informations détaillées relatives aux
données cubes sur lesquelles l’action est basée.
Outils Microsoft BI:

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• Intégrer: SQL Server Integration Services - SSIS (coordonner des

données, extraire, transformer et charger des données, distribuer
les données vers les tables de l'entrepôt de données).
• Stocker: SQL Server DB Engine (système de gestion de BD,
stocke l'ensemble de la table du modèle multidimensionnel.
• Agréger: SQL Server Analysis Services - SSAS (définit des
dimensions, des attributs, des mesures, pré-calcul de
regroupement des données).
• Restituer: SQL Server Reporting Services – SSRS (restitution
des données sous forme de tableau de bord).
Le métier de consultant décisionnel :

Le métier de consultant décisionnel nécessite une expertise technique
(sur différents outils), une compréhension des métiers (par exemple:
comprendre les calculs…) et la capacité commerciale (par exemple:
comprendre la marge de vente...).
• Evolution du métier:

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SUPPORT COURS B.I.

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Conclusion:
La business intelligence (BI) est un sujet en pleine évolution et
aujourd’hui la BI est l’un des leviers du développement de l’activité des
entreprises. C’est une technologie essentielle du succès de l’entreprise.
• La BI a portée de tous y compris les utilisateurs non informaticiens.
• Amélioration de la visualisation des données (interactivité,
animation…).
Exemple des éditeurs BI :
Aujourd’hui les entreprises utilisent différents éditeurs de BI. Par
exemple Qlikview, QlikSense, Power BI, Tableau Desktop, Infor ION BI,
Serenytics…


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OLAP = OnLine Analytical Processing VS OLTP = On Line

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La différence entre OLAP et OLTP:

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• Les différents modes de stockage des cubes OLAP:

Outils Microsoft BI:

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