Etablissement : Ecole Nationale des Sciences Appliquées D´al
Hoceima. Intitulé du module : ENTREPRENARIAT. Département: Génie civil et environnement.
Semestre III
Prof: Aross El mehdi. Année Universitaire : 2020/2021.
Pr .AROSS EL MEHDI Entreprenariat
PLAN DU COURS OBJECTIF1 : Définir l’environnement stratégique du projet de création : 1. L’approche systémique. 2. L’identification des ressources internes et externes. 3. Le diagnostic et la définition des objectifs grâce au SMART. 4. La mise en place et l’activation des réseaux. OBJECTIF2 : Innover et gérer l’innovation : 1. La définition de l’innovation. 2. Les techniques de créativité. 3. La gestion du projet innovant. 4. La concrétisation de l’innovation. OBJECTIF3 : Réaliser le Benchmark concurrentiel : 1. Le Benchmark. 2. L’analyse multicritère. 3. La méthode discriminant /différenciant. 4. Le marketing mix. OBJECTIF4 : Construire le business model: 1. La trame du business model : les moyens et les acteurs à réunir. 2. L’axe des ressources.
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3. L’identification du noyau dur des parties prenantes. 4. Le business model canvas. 5. Le dossier de présentation. OBJECTIF5 : Assurer la faisabilité du projet : 1. Analyse fonctionnelle. 2. Le FAST. 3. LE PBS. 4. L’étude de marché. OBJECTIF6 : Financer le projet : 1. Calcul et analyse des FDR et BFR. 2. Le tableau de financement. OBJECTIF7 : Choisir le cadre juridique : 1. Les dimensions juridiques. 2. Le montage sous forme de société. 3. Les formalités liées au cadre juridique. OBJECTIF8 : Finaliser le business plan : 1. La fiche de synthèse et le sommaire. 2. La présentation du créateur et de son entourage. 3. L’approche stratégique et commerciale. 4. Les modes de financement et les ressources financières.
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OBJECTIF1 : Définir l’environnement stratégique du projet de création : Dés que le futur entrepreneur a une idée ou recherche une idée qui sera le support à la création de son entreprise, il doit d’abord prendre le temps d’observer attentivement l´environnement, repérer les manques ou les besoins non satisfaits, suivre l’actualité, consulter la presse économique. Ces investigations étaieront ou favoriseront l’émergence de l’idée. Celui qui a déjà l’idée à la fois plein d’enthousiasme et de paradoxes, il s’inquiète de savoir si elle est originale, pertinente, recevable, et craint aussi de la divulguer de peur d’être copié. Dés lors, il se demande comment et par ou commencer. Entre l’idée et la création effective de l’entreprise le chemin à parcourir est plus ou moins long, semé d’embuche et de satisfaction. Il arrive parfois que plusieurs porteurs de projet ont les mêmes idées, même si les idée se ressemblent, la manière de les développer se diffère car chaque personne utilise ses propres méthodes et imprime sa vision .A la fin , les projets ont chacun leurs singularité. Cette partie de soi donne un intérêt au projet particulier pour la création d’entreprise et la rendre très motivante Dans ce premier objectif, on va découvrir quatre outils clés : - L’approche systémique - Identifier les ressources internes et externes. - Élaborer le diagnostic pour définir les objectifs - L’activation des réseaux
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1. L’approche systémique L’approche systémique permet d’analyser le projet en globalité, évite de se focaliser sur les détails et prendre un pas derrière. Son principal objectif est de faire apparaitre le modèle de l’organisation en suivant les étapes suivantes :
Observer l’environnement du projet à réaliser
Analyser les interactions entre les acteurs Modéliser en tenant compte des évolutions Confronter la réalité Son intérêt : L’entreprise sera constitué de plusieurs moyens matériels,immatériels, financiers, humains, etc Dont l’objectif est de vendre soit les biens ou services pour réaliser un bénéfice. Analyse de la faisabilité des projets et maitrisé ses risques pour son bon déroulement est une étape importante car le stade ou le projet est seulement une « idée » ou tout est possible est dépassé pour se confronter à une réalité plus prosaïque, le créateur doit faire face à son manque d’expérience sauf sil est un « sérial créateur ». La manière de l’utiliser : En état de progression, le projet modifie son environnement et Vice- versa, l’évolution de cet environnement le modifie aussi, de façon imprévisible. Pour avoir les bonnes informations, le créateur doit combiner des outils d’aide au développement du projet qui le guideront tout en tenant compte sa gestion :
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-L’analyse fonctionnelle :orienté vers la conception sur les produits et services - Le FAST (Function Analysis System Technic ou analyse fonctionnelle des systèmes techniques) qui justifie le comment, le pourquoi et le quand - Le PBS (Project breakdown structure ou organigramme technique)qui a pour but de formaliser une idée sur le future de l’entreprise tout en préparant le négociation avec les différents partenaires et en vérifiant sa faisabilité. Exemple : Avoir l’idée de créer sa propre entreprise, Sam, passionné par l’environnement, à décider de faire son métier. Il obtient une licence pro en Aménagement paysager, conscient de la concurrence qui règne dans ce domaine, Sam a fait une autre licence en création d’entreprise. Il a effectuée plusieurs stages pour maitriser mieux son métier, il a alors choisi de proposer deux services axés sur : L’entretien et la maçonnerie paysagère. Avec l’argent gagné lors de ses stage et jobs d’été, il a acheté son propre matériel et a prévu d’acquérir une voiture utilitaire. Piège à éviter : Se dire que l’idée qu’on a est bonne, mais on n’arrive pas à la concrétiser Ignorer l’environnement Eviter daller chercher des informations directement au sein des professionnels
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2. L’identification des ressources internes et externes Le créateur a fait le point sur ces atouts et faiblesses, il lui faut maintenant se focaliser sur les produits et services à concevoir pour répondre aux besoins des clients. Pour cela, il doit rassembler les ressources utiles (matériels, équipes,,,) et chercher des partenaires pour finaliser son projet. Son intérêt : Le meilleur procéder est de réaliser un produit/service a pour le tester par une clientèle potentiel pour savoir sil est recevable, savoir les manières de l’améliorer. La réponse a ces question est très importante car elle permet de savoir si le produit/service répond à un besoin ou non. Le Feedback positif ou négatif, mettent la création de l’entreprise sur la bonne voie. La manière de l’utiliser : Il faut accueillir les bonnes informations sur le terrain grâce aux : -échange directs avec vos partenaires potentiels (associés, sous- traitant, fournisseurs,,) - Rendez vous avec les réseaux institutionnels (administration, organismes professionnels,,,) - Les manifestations utiles (colloques, salons,,) - L’internet pour les articles de presse utiles au projet (sites de client, fournisseurs, newsletters, forums, blogs,,)Grace au web, les ressources sont très nombreuses et faciles à l’accès, mais on doit être très pertinent et vérifier l’exactitude en leurs comparant avec d’autres.
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Exemple : Alice, salariée dans une société de grande distribution, mère de quatre enfants, à expérimenter une grande difficulté de trouver un mode de garde adapté à sa famille, en raison d’absence de structure à proximité de son domicile. Elle a constaté l’insatisfaction des autres parents, son objectif est de créer une crèche de proximité avec des horaires souple et des bonnes services pour les familles. L’analyse de l’environnement, la veille et le échanges directs, le respect dune réglementation strictes vis-à-vis de jeune enfants. Son but est de projeter et s’épanouir dans un projet stimulant qui est celui d’apporter un meilleur service, avec un personnel motivé, apprécié par les familles. Piège à éviter : Se laisser déconcentrer par les informations située dans le Web Négliger la veille alors que les technologies évoluent Se laisser décourager par les premiers refus des clients 3. Le diagnostic et la définition des objectifs grâce au SMART. Le créateur ayant repérer les ressources nécessaires, les contraintes et ayant accepté que ses bénéfices soient fluctuants, il doit poursuivre sa démarche pour atteindre ses objectifs. Son intérêt :
Clarifier ses objectifs
Évaluer les conditions pour avoir un maximum de chance à ces cotés. Imaginer les divers scénarios envisageables, y compris de mettre à terme le projet si les obstacles sont insurmontables ou si les résultats obtenue ne sont pas à la hauteur des attentes
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Faciliter l’entrée en matière auprès des partenaires et se rendre plus crédible. La manière de l’utiliser : Aide à progresser dans l’élaboration du projet, chaque lettre à une signification : Spécifique : Les objectifs sont ils formulés de manière précise, compréhensible. Mesurable : Les indicateurs quantifiables ou qualifiables. Le créateur doit vérifier sils sont atteignable Acceptable : Le projet est il bien dimensionné (ni trop ambitieux, ni trop basique), acceptable pal entourage professionnel et par votre future équipe Réaliste : Est-ce qu’il est faisable ?la différence entre ce que le créateur peut faire et ce qu’il veut faire. Temporel : Est il défini dans le temps, avec des limites à ne pas dépasser en cas de non réalisation La phrase métier sera résumée sous cette forme : Mon entreprise+verbe d’action+type de clientèle+produit/service+spécificité Exemple : Titulaire dune licence et d’un Master en communication, Saïd a travailler une dizaine d’année comme chef de projet en communication dans une collectivité territoriale. A 35 ans, il a souhaité se mettre à son compte et a réfléchi à un projet qui pouvait allier ses compétences en sport et en communication : une entreprise orienté vers l’organisation de séminaires en sport.
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Ses motivations étaient d’être indépendant, de valoriser davantage sa double compétence, d’essayer d’organiser son agenda en fonction de ses enfants. L’agence a été crée et a démarrer rapidement grâce à ces contacts dans le monde du sport et de l’événementiel, puis à bénéficié des conseils d’un expert comptable. Sa phrase métier est comme suit : « Mon agence organise, à destination des PME, des séminaires axés sur les activités sportives et de team building pour fédérer leurs équipes » Piège à éviter : Trouver de mauvaises raison pour se décourager Imaginer que tout se déroulera comme prévu alors que les obstacles se dresseront et faudra revoir sa stratégie Choisir la facilité en se positionnant sur des objectifs vagues Etre décourage car les difficultés surgiront sans cesse, donc c’est important d’être persévérant 4. La mise en place et l’activation des réseaux. Ne pas être isolé, être accompagné, c’est des conseils très importants donnée au futurs créateurs d’entreprise, par contre plus que la moitié ne fait pas appel à leurs réseaux d’appui, surtout que l’accompagnement compte parmi les gages de pérennité. Les conseils des réseaux aident beaucoup dans les grandes étapes du projet, en commençant par la viabilité de l’idée, puis ils se focalisent sur d’autres réseaux pour obtenir les financements, etc Tous les créateurs ont à leurs portée des dispositifs d’accompagnement qu’ils peuvent l’utiliser gratuitement comme :Facebook ,Twitter,Linkedin etc
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Son intérêt :
S’informer grâce aux ressources du Web à disposition
Echanger, avoir un regard externe sur son projet Renforcer ses chances de réussite Faciliter l’obtention des moyens de financements La manière de l’utiliser : On peut distinguer trois groupes de futures créateurs, chacun disposant des outils spécifiques : Les jeunes étudiants : Peuvent suivre des formations en entreprenariat, participer à des concours de création d’entreprises etc Les demandeurs d’emplois : Peuvent suivre le programme proposé par l’état Les salariés : Peuvent démissionner pour créer leurs propres entreprises Exemple : Licenciée lors de la revente de son entreprise, Sonia, ingénieure responsable qualité sécurité environnement depuis une vingtaine d’année, a crée sa propre firme. Au delà de ses compétences technique et de son réseaux, il lui fallait pallier le manque en création d’entreprise, elle a atteint son objectif de valoriser son savoir faire en créant une société d’expertise. Elle a évoluer son potentiel de clients à partir de son étude de marché, puis à chercher à les fidéliser. Grace à sa bonne connaissance du métier, de son réseau relationnel, elle n´a mis que quelque mois pour passer de l’idée à la création, on
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disant « ca passe ou ca casse ». L’entreprise s’est avérée rentable rapidement et connait toujours de bon résultats. Piège à éviter : Hésiter de prendre contact avec les réseaux Vouloir aller trop vite Etre démotivé par une offre réseau très importantes Se sentir désavoué par des critiques justifiées