Vous êtes sur la page 1sur 91

INSTITUT SUPERIEUR DES TECHNOLOGIES BURKINA FASO

Unité-Progrès-Justice

CHARGE DU COURS: SAWADOGO N. KARIM, Ingénieur en


Management des organisations et des Entreprises.
E-mail: nkamso@yahoo.fr
Tel: 70245268
OBJECTIFS DU MODULE
Amener chaque participant à :
Faire son bilan personnel et professionnel;
Confronter son projet professionnel à la réalité du marché
Organiser et orienter sa recherche d’emploi;
savoir résumer son savoir, son savoir-faire et son savoir
être sur un document pour convaincre le recruteur;
savoir adresser une correspondance à une recruteur;
Savoir se préparer à un entretien d’embauche;
Pouvoir convaincre au cours d’un entretien d’embauche;
Connaître toutes les astuces pour se faire embaucher par le
recruteur.
PLAN DE LA FORMATION
I- AUTO DIAGNOSTIC DES COMPÉTENCES
II- DÉFINITION DES OBJECTIFS PROFESSIONNELS
III- ORGANISATON DE LA RECHERCHE D’EMPLOI
IV- OÙ TROUVER L’INFORMATION ?
V- LE CURRICULUM VITAE (CV)
VI-LA LETTRE DE MOTIVATION
VII- LA LETTRE DE RECOMMANDATION
VIII-LA LETTRE DE STAGE
IX- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
INTRODUCTION (1/3)
La recherche d’emploi est une entreprise difficile qui attend
tout étudiant.
De nos jours, il est de plus en plus difficile d’obtenir du
travail, une fois la formation achevée. Cela est
symptomatique de la compétition qu’impose la
mondialisation.
La vie est une compétition où seuls les plus forts, les plus
persévérants, les plus audacieux sortiront vainqueurs.
Pour s’en sortir dans un tel climat, il est nécessaire de
posséder des rudiments sur la recherche d’emploi afin de
faciliter les chances de décrocher un emploi décent, la
formation terminée
INTRODUCTION (2/3)
Avant de vous lancer dans la recherche d’un emploi, il
importe de vous poser les bonnes questions:
Ai-je défini mon projet professionnel ?
Est ce que je me connais suffisamment pour parler de
moi et convaincre ?
Où est mon marché ?
Si vous n’arrivez pas à répondre à ces questions, il est
probablement prématuré de vous lancer dans une
recherche d’emploi.
INTRODUCTION (3/3)
Il faut donc procéder par étape et construire un
plan d’action structuré :
1re étape : Faites votre bilan personnel et
professionnel ;
2ème étape : confronter votre projet à la
réalité du marché ;
3ème étape : Organisez votre recherche
d’emploi
I-AUTO DIAGNOSTIC DES
COMPÉTENCES (1/5)
Il s’agit de faire votre bilan personnel et
professionnel.
Pour ce faire, essayez de réponde aux
questions suivantes :
Savez-vous quelles sont vos 3 principales compétences ?

Savez-vous quels sont vos 3 principaux savoirs, savoirs-faire ?

Quelles sont vos 3 qualités les plus utiles à un futur employeur ?

Quels points forts ont fait la différence dans votre parcours ?


I-AUTO DIAGNOSTIC DES COMPÉTENCES (2/5)
Avant de se lancer à la conquête du monde
du travail, la première chose à faire est de
se tourner d’abord vers soi et de faire le
point sur ses propres compétences.
C’est le passage obligé pour bien se connaître
et construire une offre de services que vous
adapterez en fonction du marché.
Il s’agit de travailler sur l’ensemble des
éléments qui composent la compétence. Ce
sont: le savoir, le savoir-faire et le savoir-
être.
I-AUTO DIAGNOSTIC DES COMPÉTENCES (3/5)
Le savoir: c’est tout ce qui est théorie, qui
relève de la connaissance. (formation initiale,
formation continue, cours généraux,
spécialisations…)
Le savoir-faire : votre expérience concrète (qui
se décrit en verbe d’action). Il ne s’arrête pas à
des actions rémunérées, mais prend également
en compte toutes vos activités bénévoles ainsi
que vos stages.
Le savoir-être : plus difficilement mesurable,
c’est votre personnalité, vos qualités, votre
caractère…
NB: A diplôme égal et expérience égale, ce sont vos qualités
individuelles qui vont vous différencier des autres.
I-AUTO DIAGNOSTIC DES COMPÉTENCES (4/5)
EXERCICE
S-A a été animateur d’une radio
associative bénévole pendant 2 ans.
selon vous:
Quels savoirs lui ont-t-il permis d’obtenir
ce travail bénévole?
Quels savoir-faire et savoir-être, il a pu
acquérir avec ce travail bénévole ?
I-AUTO DIAGNOSTIC DES COMPÉTENCES (5/5)
Résumons dans un tableau l’exemple précédent de S-A:
SAVOIR
(Théorique,
FONCTION Connaissance de SAVOIR- SAVOIR
RÉSULTATS
l’environnement, FAIRE ÊTRE
du secteur de
l’entreprise)

-Connaissance du -animer, -Facilité -Amélioration de la


milieu associatif et -préparer, d’élocution, qualité des
du secteur audio -enregistrer, -Capacité de émissions
Animateur Radio -fonctionnement -interviewer, synthèse, - Augmentation de
d’une radio -Informer, -Créativité, l’audimat de
-connaissance du -utiliser le - Sens de 0.3%.
matériel matériel l’organisation

NB: les Qualités sont transférables car si j’ai une bonne capacité d’élocution, je serais
également capable d’animer des réunions ou de tenir des conférences mais pourtant le
contexte professionnel n’est pas le même
II- DÉFINIR SES OBJECTIFS
PROFESSIONNELS (1/3)
Vos efforts ne s’arrêtent pas à la définition de vos atouts, de
vos compétences. Il faut maintenant, en tenant compte de
ces derniers bâtir votre projet professionnel.
Vous ne devez pas compter sur un employeur éventuel pour
vous indiquer ce que vous pourriez faire chez lui. Vous devez
être une force de proposition, avoir un projet professionnel
précis.
La non définition d’un projet peut s’avérer être un frein
important dans la recherche d’emploi.
Il faut en général travailler sur plusieurs projets à la fois, pour
pouvoir se retourner vers un autre si vous rencontrez des
difficultés pour le premier, ou le deuxième…
II- DÉFINIR SES OBJECTIFS PROFESSIONNELS (2/3)

Le principe de la définition d’un projet professionnel


est simple:
Si vous avez une formation précise spécifique pour
un métier donné (DESS, MASTER etc.), la difficulté
est moins grande car votre choix va plutôt être sur
le secteur, le type d’entreprise.
Si vous avez par contre une formation généraliste
obtenu à l’université, ne préparant pas à une
fonction ou des missions spécifiques sur le monde
du travail, telles des études en sociologie,
psychologie, géographie, philosophie, le travail est
beaucoup plus ardu car il faut construire un projet
professionnel, et cela demande beaucoup plus de
travail.
II- DÉFINIR SES OBJECTIFS PROFESSIONNELS (3/3)
Personne n’est capable de vous dire en vous regardant ce que
vous pourriez ou devriez faire, il s’agit de s’investir dans ce
travail en prenant en compte plusieurs facteurs :
D’abord tenir compte de l’existant, c'est-à-dire votre bagage,
cela vous renvoie au bilan de vos compétences que vous allez
utiliser en introduisant des préférences dans les tâches que vous
avez aimé accomplir et dans les matières enseignées que vous
avez préféré.
Ensuite, travailler sur son contexte professionnel préféré et sur
ses valeurs,
Enfin, effectuer un travail important de recherche documentaire
sur les différents métiers, secteurs pour définir concrètement un
projet en termes de fonctions, postes, métiers, de missions,
tâches et profil personnel.
De nombreux ouvrages tel le ROME (Répertoire Opérationnel des
Métiers et Emplois) de l’ANPE peuvent vous aider.
III- CIBLER SA RECHERCHE
D’EMPLOI (1/6)
Même si vous avez effectué votre bilan, préparé vos
entretiens, travaillé vos outils et avez défini un bon
projet professionnel, si vous vous trompez de marché,
vos candidatures n’aboutiront pas, puisque le marché
n’existe pas.
Il faut donc cibler sa recherche d’emploi soit par
secteur, soit par activité. Il vous faut définir quelles
sont les entreprises qui sont susceptibles de vous
recruter, taille, activité, service, et où elles se situent et
ce que vous pouvez leur proposer
III- CIBLER SA RECHERCHE D’EMPLOI (2/6)
Pour définir son marché il faut se tenir en perpétuelle veille
informationnelle, d’où la nécessité de consulter
régulièrement l’actualité Internationale, sous-régionale,
nationale, locale et les offres d’emploi.
NB: Vous pouvez aussi créer un besoin dans une entreprise
et par conséquent créer votre poste. (Exemple de poste de
responsable en ressources humaines).

Il faut noter qu’il existe deux marchés de l’emploi:


le marché apparent ou marché ouvert: petites annonces,
campagnes publicitaires de recrutement;
le marché caché: qui lui est visé par les candidatures
spontanées, par la création d’un besoin. Il peut également
s’agir d’une cooptation, d’une démarche directe…
III- CIBLER SA RECHERCHE D’EMPLOI (3/6)
Quel que soit le type de marché, le réseau joue un rôle
primordial dans votre recherche d’emploi.
Nous disposons tous d’un réseau susceptible de nous aider
dans notre recherche d’emploi. Parfois, sans même le savoir.
Votre réseau est constitué de plusieurs niveaux:
Le premier niveau de votre réseau est composé par votre
réseau de connaissances. Il est constitué de toutes les
personnes que vous connaissez (anciens étudiants de
l’université, amis, parents, anciens patrons, professeurs, etc).
Ils peuvent vous prodiguer de précieux conseils ou vous
orienter vers la bonne personne, vous indiquer la bonne
adresse.
NB: Parcourez votre répertoire téléphonique ou votre carnet d’adresse, il vous
apparaîtra des noms, des visages que vous avez sûrement oubliés. Servez-vous en.
Si vous vous rappelez d’eux, ils se rappellent de vous. Cependant, préparez ce que
vous voulez leur dire. Il faut se vendre même auprès des connaissances. Il faut être
clair sur le service demandé. Donc, travaillez vos contacts.
III- CIBLER SA RECHERCHE D’EMPLOI (4/6)

Le deuxième niveau de votre réseau est


constitué des nouveaux contacts que vous allez
nouer à l’occasion de votre recherche d’emploi.
En effet, l'un des moyens les plus efficaces pour
se trouver un emploi est de prendre contact
directement avec les employeurs potentiels. La
prise de contact peut être facilitée en vous
rendant à des salons dédiés à l’emploi. Les
entreprises envoient à ces salons des
représentants qui sont chargés de rencontrer des
chercheurs d'emploi.
III- CIBLER SA RECHERCHE D’EMPLOI (5/6)
Le troisième niveau de votre réseau est internet ou les
réseaux sociaux: Ce sont des moyens modernes qui vous
mettent en contact avec vos amis comme ils vous permettent
de vous en faire facilement.
L’ami de votre ami devient votre ami et vous devenez à votre
tour l’ami de l’ami de votre ami.
Les réseaux sociaux vous permettent de rencontrer une
multitude de personnes en fonction de vos centres d’intérêt.
NB: Un danger vous guette cependant : la cybercriminalité.
Pour cela prenez des précautions afin d’éviter toute surprise
désagréable ou toute mauvaise exploitation de vos données à
caractère personnel.
III- CIBLER SA RECHERCHE D’EMPLOI (6/6)

Exemples de site web :


www.linkedin.com
www.plaxoo.com
www.viadeo.com
www.rezonance.ch
www.facebook.com
www.twitter.com
www.badoo.com
V- OÙ TROUVER
L’INFORMATION SUR
L’EMPLOI ? (1/2)
Comme vue plus haut, la recherche d’informations occupe
une place très importante dans la recherche d’emploi.
En effet, face à un marché du travail de plus en plus
complexe, la recherche d'emploi ne s'improvise pas. Elle
s'organise selon des modalités et des techniques
précises.
Une bonne recherche d’emploi commence par une bonne
recherche d’informations.
Où trouver les informations sur le marché de l’emploi au
Burkina Faso?
V- OÙ TROUVER L’INFORMATION ? (2/2)
Au Burkina Faso, nous avons plusieurs structures
d’informations sur l’emploi aussi bien privées que
publiques dont :
Les Directions régionales et provinciales de la Jeunesse, de
la Formation Professionnelle et de l’Emploi (DR/DP MJFPE)
L’Agence Nationale pour l’Emploi (ANPE);
L’Observatoire National de l’Emploi et de la Formation
Professionnelle (ONEF) www.onef.gov.bf
Le Centre d’Information des Jeunes sur l’Emploi et la
Formation (CIJEF);
Les structures privées de placement;
La presse ;
• l’internet. On y trouve des magazines, entreprises, agences de recrutement… Si
vous allez régulièrement sur la toile, vous trouverez des informations fort intéressantes.
Vous pourriez vous abonner à des newsletters qui vous informeront périodiquement.
Exemple: Job étude, job Burkina
VI- CURRICULUM VITAE
(1/11)
Qu’est-ce qu’un CV ?
Il signifie littéralement « carrière de vie ».
Le CV résume ainsi le parcours académique et
professionnel d’une personne en vue de mettre en
exergue ses compétences.
C’est un court document écrit qui présente de façon
attrayante l’essentiel de l’expérience du candidat et
met en valeur ses points forts (savoirs, savoirs-faire,
savoir être).
C’est la carte de visite du candidat. Il permet d’établir
un premier contact avec l’employeur.
VI- CURRICULUM VITAE (2/11)
Comment valoriser son CV?
Valorisez son CV, veut dire le bâtir en tenant compte des critères
manifestes et cachés. Il suffit pour cela de procéder comme suit :
- Analyser l’offre d’emploi et définir les besoins de l’entreprise en
relevant les critères manifestes et surtout les critères cachés ;
- Confronter les critères avec ses propres atouts et mentionner
dans votre CV les éléments caractéristiques.
Ce document sert donc à faire connaître vos intentions. Vérifiez
autour de vous, en le faisant lire, s’il atteint son but.
NB : Il faut éviter d’avoir un curriculum vitae standard, unique
que vous utilisez pour vos dossiers de candidature. Beaucoup de
« chercheurs d’emploi » possèdent plusieurs copies d’un CV
standard qu’ils ventilent sans tenir compte du poste à pourvoir.
VI- CURRICULUM VITAE (3/11)
Les différents types de CV
En fonction de votre expérience, de votre qualification, de
l’annonce à laquelle vous répondez, demandez-vous sous
quel angle vous souhaitez orienter votre CV.
Quel message voulez-vous faire passer : montrer votre
expérience, votre expertise, ou plutôt votre évolution, votre
formation?
Quels sont les 2 ou 3 principaux messages que vous
souhaitez d’abord faire passer ?
NB: Il n’existe pas un CV type mais des CV, qui dépendent
de votre propre parcours
VI- CURRICULUM VITAE (4/11)
Le CV chronologique : insiste sur les expériences de travail acquises dans un même
secteur d’activité. Il énumère les emplois que vous avez occupés de la plus récent à la
plus ancienne. Ce type de CV est conseillé si :
- vous souhaitez obtenir un emploi dans le même secteur ;
- votre expérience de travail ou votre formation laisse voir une certaine évolution.
Le CV fonctionnel ou thématique souligne vos compétences plutôt que vos
expériences de travail. Il décrit vos compétences en commençant par celles en lien
avec l’emploi postulé. Ce type de CV est conseillé si :
- vous avez peu ou pas travaillé ;
- vous avez occupé plusieurs emplois qui n’ont aucun lien entre eux ;
Ce CV est parfois plus pertinent. Il ne respecte pas l’ordre chronologique mais prouve
que vous avez du recul sur votre parcours et que vous avez classé par ordre de priorité
vos compétences. Il donne une image plus mature. Il permet d’indiquer, par ordre
d’importance, les fonctions ou compétences que vous maîtrisez en détaillant les
activités correspondantes.
Le CV mixte est le plus utilisé. Il combine les types présentés plus haut et présente
autant vos expériences de travail que vos compétences, regroupées en ordre
chronologique. Ce type de CV est conseillé si :
- vous avez souvent changé d’emploi
- vous avez beaucoup d’expérience dans un domaine, mais vous avez travaillé pour
plusieurs employeurs. Il apporte des précisions sur les entreprises et les réalisations
effectuées
VI- CURRICULUM VITAE (5/11)
Quelles sont les composantes
(rubriques) du Curriculum Vitae ?
L’Etat civil et les coordonnées.
L’accroche ou le titre
La formation.
L’expérience professionnelle.
Divers(information pertinentes selon le poste)
VI- CURRICULUM VITAE (6/11)
L’Etat civil et les coordonnées.
Cette partie comporte :
• Nom et Prénom(s) ;
• Date et lieu de naissance ;
• Adresse : BP :……s/c ………, adresse électronique ;
• Numéro de téléphone (fixe ou portable) ;
• Situation matrimoniale ;
• Nationalité.
VI- CURRICULUM VITAE (7/11)
L’accroche ou le titre
L’accroche est une courte phrase qui vous présente et vous
qualifie. Elle retient l’attention du lecteur sur le CV, donne
l’envie de vous rencontrer et de vous découvrir davantage.
Elle résume : votre qualification, votre expérience
professionnelle, votre (métier) projet professionnel. Elle est
modifiable en fonction du poste proposé ou du type
d’entreprise à qui vous vous adressez, en fonction des
compétences que vous voulez mettre en valeur.
Exemples :
-Responsable Marketing, 6 ans d’expérience dans le secteur bancaire
-Sociologue, chargé de formation, 5 ans d’expérience, coordonnateur
de projet
VI- CURRICULUM VITAE (8/11)
La formation
Mentionner sa formation est obligatoire. Cependant, la place de la rubrique
peut se discuter. Vous pouvez placer cette rubrique après l’expérience
professionnelle. Mais dans le cas d’un jeune diplômé, primo-demandeur
d’emploi, ou d’un diplôme récent que vous venez de passer en cours de
carrière, vous pouvez mettre cette rubrique avant l’expérience professionnelle.
Cette rubrique comprend :
•L’intitulé exact du diplôme ;
•Les options ou la spécialisation ;
•La date d’obtention du diplôme, le nom de l’établissement (ainsi que la
localisation) ;
•Si vous êtes multi-diplômé, ne mettez que les diplômes qui peuvent
intéresser l’employeur.
Dans cette rubrique vous pouvez également y mettre :
•Les stages de formation pratique;
•Les formations professionnelles ou continues ;
•Les connaissances linguistiques. (Parler, lire, écrire)
VI- CURRICULUM VITAE (9/11)
L’expérience professionnelle
Pour chaque poste occupé, vous indiquerez les activités exercées,
votre rôle et les réalisations obtenues. Pour plus de crédibilité,
mentionnez :
•Le nom de l’entreprise, (si possible son secteur d’activité, sa taille,
le nombre de client, le chiffre d’affaires) ;
•La durée de votre contrat de travail ;
•Le poste occupé (tâches, outils ou matériels utilisés, niveau de
responsabilité, les réalisations obtenues).
NB : Pour les diplômés primo-demandeurs d’emploi, les stages
pratiques en entreprise sont considérées comme des expériences
professionnelles.
VI- CURRICULUM VITAE (10/11)
Divers (informations pertinentes selon le poste)
•Permis de conduire ;
•Activités de loisir ;
•Activités associatives, sportives ou artistiques ;
•Publication ou travaux divers ;
•Connaissances particulières ;
•Qualités personnelles.
VI- CURRICULUM VITAE (11/11)
Comment présenter le CV ?
Le CV tient en général sur une seule page de papier
blanc (format 21*29,7 cm) et exige une présentation
soignée.
Toutefois, si vous avez beaucoup d’expériences dans
différents domaines ou que vous avez beaucoup de
diplômes, un CV sur deux pages n’est pas éliminatoire.
Soyez concis pour être efficace.
Votre photographie, si vous en joignez une, doit
évidemment être récente et de bonne qualité, pour ne
pas vous desservir.
ETAT CIVIL (ne pas mentionné le titre)
NOM (caractère d’imprimerie)
Photo
Prénom(s) : récente et
Date et lieu de naissance ; de très
bonne
Adresse : BP :…… ; Adresse électronique
qualité
Numéro de téléphone (fixe ou portable) ;
Situation matrimoniale
Nationalité.
L’ACCROCHE, TITRE, OBJECTIF PROFESSIONNEL
Exemple : Juriste, gestionnaire de projet, 5 ans d’expérience
Aide soignante, 2 ans d’expérience en maison de retraite
FORMATION
2011-2012 : Formations professionnelles ou continues
2004-2007 : Diplômes (établissement…..)
2000-2002 : Diplômes (établissement…..)
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE (ACQUISE EN ENTREPRISE)
2009-2010 : stage pratique (entreprise, poste, nombre de mois…) ;
2008-2009 : Stage pratiques (entreprise, poste, nombre de mois…) ;
DIVERS
Connaissances informatiques ;
Connaissances linguistiques ;
Permis de conduire ;
Activités de loisir ;
Activités associatives, sportives ou artistiques ;
Ouagadougou le

signature
VII- LA LETTRE DE MOTIVATION
(1/10)
Lorsque vous postulez à un emploi, vous devez joindre à votre CV
une lettre de motivation .
Il s’agit du premier contact avec un éventuel employeur qui vous
donne l’occasion de montrer que vous avez les qualités
nécessaires pour occuper le poste offert. Votre lettre doit
convaincre la personne d’examiner votre CV et de vous proposer
une entrevue.
La lettre de motivation est le premier document lu par le
recruteur qui va en lire beaucoup d’autres. Il s’agit donc pour vous
de convaincre en peu de mots et de faire en une page une
excellente première impression.
Les points suivants sont particulièrement importants :
l’orthographe, le style, la concision, la mise en page.
VII- LA LETTRE DE MOTIVATION (2/10)
La lettre de motivation a pour objectif de vous mettre en valeur. Elle
doit convaincre que vous avez le profil qui intéresse ou qui
correspond au poste proposé par l'entreprise. Elle doit apporter des
informations complémentaires en lien avec votre CV et non le
reprendre. Elle sera le révélateur de votre façon de vous exprimer et
de communiquer.
La lettre de motivation sert à expliquer les raisons de votre
candidature. A cet effet, il faut exposer ce qui vous motive et
montrer tout l’intérêt que vous portez à l’entreprise à laquelle vous
vous adressez.
Dans le même temps, il faut susciter la curiosité du recruteur.
Argumentez en fonction des besoins de l’entreprise et de vos points
forts, puis présentez ceci de façon structurée.
La lettre de motivation doit se terminer par une demande
d'entretien. Elle doit séduire, donner envie de vous rencontrer.
VII- LA LETTRE DE MOTIVATION (3/10)
La lettre de motivation n’est pas :
• Une simple lettre d’accompagnement du CV
avec des formules toutes faites.
• Une lettre qui reprend point par point tout ce
qui est dit dans le CV.
• Un roman… Soyez précis et concis. Une page
doit suffire.
• Une biographie… Ne parlez pas que de vous.
Parlez aussi de l’entreprise à laquelle vous
vous adressez.
VII- LA LETTRE DE MOTIVATION (4/10)
Une bonne lettre de motivation doit :
• Vous correspondre, être sincère.
• Illustrer vos qualités et vos réalisations, en
complément du CV.
• Démontrer votre intérêt pour l’entreprise.
• Exprimer vos motivations et votre
disponibilité.
• Donner envie à l’employeur de vous connaître.
VII- LA LETTRE DE MOTIVATION (5/10)
On distingue, d’une part, le marché de l'emploi ouvert dans lequel les
employeurs recherchent du personnel par le biais des annonces, des
offres d'emplois et d’autre part, le marché de l’emploi caché où
plusieurs emplois sont décrochés par contact direct avec les
entreprises.
Dans le deuxième cas, les chercheurs d’emplois s’adressent aux entreprises
par le biais des candidatures spontanées qui ne doivent donc pas être
négligées.
1- LA LETTRE DE CANDIDATURE SPONTANÉE
La candidature spontanée est une démarche visant à proposer une offre
de services à des entreprises ciblées qui n'ont pas nécessairement fait
connaître un besoin d'embauche de personnel. C’est la plus difficile à
réaliser, car elle s’appuie uniquement sur les informations que vous aurez
collectées.
Ainsi, pour faire de bonnes candidatures spontanées, il faut avant tout
collecter un maximum de renseignements sur l’entreprise à laquelle
vous souhaitez écrire.
VII- LA LETTRE DE MOTIVATION (6/10)
Les différentes composantes de la lettre de candidature
spontanée sont:
L’en-tête (vos coordonnées et celles du destinataires)
La Formule d’appel
L’introduction (attirer l’attention du recruteur et justifier votre demande par un argument fort
ou une motivation sérieuse)

Le corps de la lettre ou développement (Il doit être court mais exprimer les points
forts de votre candidature. Donner envie au recruteur de vous rencontrer. Reprenez vos points
forts, vos qualités, vos expériences et développez les).

La conclusion ou proposition de rencontre (terminer en précisant que vous êtes


disponible pour un entretien. Pour la formule de politesse, soyez simple, évitez les formules trop
originales et surtout l’utilisation du mot « sentiments ».

Les pièces jointes (Essentiellement votre Curriculum Vitae),


La signature
VII- LA LETTRE DE MOTIVATION (7/10)
Récapitulatif:
• Le recruteur ne vous a rien demandé. L’initiative vient de vous ;
• Il faut être bien renseigné sur l’entreprise ;
• Il faut présenter une mission que vous avez envie de réaliser
dans l’entreprise et dans quel service et l’intérêt du poste
proposé pour l’entreprise ;
• Présentez vos compétences pour le poste (savoir, savoir-faire,
savoir-être) surtout les points communs entre vos compétences
et le poste,
• Marquer vos motivations et surtout votre disponibilité ;
• Proposer une rencontre pour développer davantage vos
compétences ;
• N’oubliez pas de signer votre lettre et y mettre vos coordonnées
VII- LA LETTRE DE MOTIVATION (8/10)
2- LA RÉPONSE A UNE ANNONCE
Les annonces d’offres d’emploi apparaissent de plus en plus dans la presse
écrite, notamment dans les quotidiens et quelques revues spécialisées.
Comment examiner une annonce ?
Lorsque vous lisez une annonce, faites attention ! Deux types de critères de
sélection existent dans l’annonce : des critères manifestes et des critères cachés.
Les critères manifestes sont les critères de sélection que l’on découvre dès
lecture de l’annonce.
(Ex : âge 20-25 ans ; Connaissance de l’anglais et du Dioula ; Disposé à voyager.)
Les critères cachés doivent faire l’objet de recherche et d’interprétation plus
approfondie de l’annonce.
Il est inutile de répondre à une annonce si votre profil ne correspond pas aux
critères manifestes. Si par contre, votre profil correspond aux critères manifestes,
il importe de détecter les critères cachés, afin d’augmenter votre chance d’être
sélectionné.
Pour bien interpréter les petites annonces, il faut éviter les lectures superficielles
et hâtives. Examiner toutes les possibilités et les exigences qu’offre le poste afin
de rédiger une lettre de motivation qui vous donne un avantage sur les autres.
VII- LA LETTRE DE MOTIVATION (9/10)
Comment rédiger la lettre ?
La démarche ici est différente de la précédente. Ici, l’entreprise a des besoins
et elle le fait savoir. Votre objectif sera de répondre selon les critères de l’annonce.
L’en-tête :Vos coordonnées et celle du destinataire et les références de
l’annonce,
Formule d’appel
L’introduction : Résumez par exemple les critères de l’offre et montrer que
vous avez parfaitement bien compris les besoins de l’entreprise.
Le corps de la lettre, développement : vos motivations (exprimez ce qui vous
intéresse dans le poste qui est proposé, ce que vous connaissez de l’entreprise et
faites le lien avec votre propre expérience) . Vos apports (indiquez tout ce qui dans
votre parcours peut intéresser le recruteur : vos points forts, qualités, et donnez si
possible des exemples de réalisation, de résultats qui seront utiles pour le poste
proposé).
La conclusion ou proposition de rencontre
la Signature
VII- LA LETTRE DE MOTIVATION (10/10)

NB: Dans les deux cas de figure, ne


parler pas de vos points faibles .
On ne donne pas le bâton pour se faire
battre, on aura le temps de vous les
demander à l’oral, d’où l’intérêt de
préparer ce que vous allez dire pour
relativiser vos faiblesses.
Présentation Schématique d’une lettre de motivation
Prénom NOM Lieu et date

Adresse Fonction du recruteur

Téléphone Nom de l’entreprise

Adresse de l’entreprise

Objet : candidature au poste de……… (référence annonce n°……)

Formule d’appel (Madame, Monsieur),

Introduction Intéressez votre lecteur en utilisant, si possible, une phrase accrocheuse.

Vous pouvez par exemple résumer rapidement les critères essentiels de l’offre.

Corps de la lettre (Faites le rapport entre vos connaissances de l’entreprise, du poste et votre expérience.
Citer vos points forts vos qualités, les expériences qui peuvent intéresser l’entreprise. Donnez des
exemples précis de ce que vous savez faire.)

Conclusion (disponibilité pour un entretien et formule de politesse)

Pièce-jointe : Curriculum Vitae

Signature
Adeline ZERBO Burkina Faso
01 BP 7123 Ouaga 01 Unité- Progrès-Justice
70 02 04 05
Ouagadougou, le 20 octobre 2014
A
Monsieur le DG de Burkina Fashion
OUAGADOUGOU
Objet : Recrutement d’un vendeur de prêt à porter
Monsieur le Directeur Général,
C’est avec beaucoup d’intérêt que j’ai lu votre offre d’emploi paru dans le journal XXX du 10 octobre
2014. Il en est ressorti que vous recherchez un vendeur en prêt à porter chargé de conseiller la
clientèle et de procéder à l’encaissement. Correspondant à ce profil, je vous adresse ma candidature.
Titulaire d’un BEP vente Action marchande, mes expériences de vendeuse et d’hôtesse d’accueil dans
des entreprises variées m’ont permis de développer une bonne faculté d’adaptation et une grande
rigueur de travail .Enfin, ma pratique courante de l’anglais, mon sens de l’organisation et ma bonne
présentation seront des atouts supplémentaires que je propose de mettre à votre disposition et qui
devront permettre à votre entreprise qui est l’une des meilleures de la sous-région dans le secteur de
l’habillement, de fidéliser sa clientèle et d’accroître son chiffre d’affaire.
Sachant qu’une simple lettre de motivation ne saurait révéler toutes mes compétences et qualités, je
souhaite vivement vous rencontrer pour un entretien afin de vous exposer plus amplement mon
expérience et mes motivations.
Je reste à votre disposition et vous prie de recevoir, Monsieur le Directeur Général, l’expression de ma
plus grande considération.
Adeline ZERBO
LA DEMARCHE A SUIVRE POUR REPONDRE A
UNE CORRESPONDANCE PAR MAIL
Règle n° 1 : Le premier élément qui va être lu, c’est votre adresse mail. N’oubliez pas que
vous agissez en tant que professionnel. Les adresses à caractère privé ou humoristique
sont donc à bannir. Utilisez simplement votre prénom et votre nom de famille :
Ex : “paul.yameogo@yahoo.fr” plutôt que“popaul75@yahoo.fr“…
Règle n° 2 : Votre interlocuteur reçoit quotidiennement de nombreux mails. Pour que votre
candidature ne finisse pas directement dans la corbeille, pensez à remplir l’espace “objet”
de votre message
Ex. : candidature au poste de…
Dans certaines annonces, des consignes sont données pour l’espace “objet” : respectez-
les.
Règle n° 3 : Lorsque vous répondez à une offre par mail, votre CV et votre lettre de
motivation doivent figurer en pièces jointes. Il faut aussi donner des noms clairs et
professionnels à ces pièces jointes (ex. : “CV de Paul YAMEOGO”).
Le corps du mail ne doit pas servir de lettre de motivation. Il suffit d’expliquer l’objet du mail
et de rappeler les références, en terminant par une formule de politesse.
VIII- LA LETTRE DE
RECOMMANDATION (1/3)
La lettre de recommandation est une lettre rédigée
par une personne ressource pour recommander un
candidat à un employeur ou auprès d’une institution
de formation.
Elle met surtout l’accent sur les forces et les qualités
du candidat en rapport avec le poste recherché.
Elle engage la responsabilité, la notoriété et la
crédibilité du recommandeur.
VIII- LA LETTRE DE RECOMMANDATION (2/3)
Comment s’y prendre ?
Demandez à vos anciens employeurs, ou à toutes
personnes ressources qui occupe une fonction ou un
poste important, de mettre, par écrit, les qualités que
vous possédez.
Envoyez leur un CV qui retrace votre expérience
professionnelle, vos qualifications, vos aptitudes.
Indiquez les métiers, les postes sur lesquels vous
faites votre recherche et les compétences ou
aptitudes nécessaires pour assurer correctement ce
travail.
VIII- LA LETTRE DE RECOMMANDATION (3/3)
La lettre de recommandation comprend:
Les prénoms, NOM et adresse de l’expéditeur,
Fonction, adresse du recruteur ;
Le lieu et la date d’expédition ;
L’objet ;
La formule d’appel ;
Les prénoms, NOM de la personne recommandée ;
Les postes occupés ;
Les compétences acquises ;
Les aptitudes, qualités…
La salutation, la signature
Solange KONKOBO Burkina Faso
Représentante Burkina de l’ONG Femme d’Afrique Unité-Progrès-Justice
03 BP 1234 Ouagadougou 03
Tél: 50 30 40 41 / 71 12 13 14 Ouagadougou, le 20 Octobre 2014
A
Monsieur Représentant Burkina de
l’ONG Tous unis pour la femme et l’enfant
O1 BP 105 Ouagadougou 01

Objet : Lettre de recommandation


Monsieur le Directeur Général,
Monsieur Jean DAKIO a travaillé dans notre ONG, Femme d’Afrique en tant que chargé d’étude et de la
prospection du 1er janvier 2009 au 31 décembre 2010.
Dans le cadre de cette fonction, Monsieur Jean DAKIO a été amené à réaliser les missions suivantes :
Etude du système de financement des micro-projets des femmes ;
Etudes des créneaux porteurs d’emplois pour les femmes au Burkina Faso ;
Elaboration d’une stratégie de prise en compte des femmes dans les programmes de développement au
Burkina Faso…
Ces travaux lui ont donc permis d’acquérir des compétences dans le domaine de la planification, et de la
promotion de l’emploi des femmes.
Durant tout le temps qu’il a passé chez nous, Monsieur Jean DAKIO a su faire preuve de rigueur dans le
travail et d’engagement pour la promotion de l’emploi des femmes. En outre, son travail s’est avéré très
satisfaisant.
Cordialement. Solange KONKOBO
Signature
IX- LA LETTRE DE STAGE (1/2)
Le stage a pour objet de faire acquérir au stagiaire une
expérience et des aptitudes professionnelles pour faciliter
son accès à un emploi et son insertion dans la vie
professionnelle. Le maître de stage s’engage à donner ou
à faire donner au stagiaire une formation pratique.
Afin d’acquérir une expérience professionnelle, les
primo-demandeur d’emploi doivent effectuer des stages
pratiques en entreprise.
Pour ce faire, ils devront donc faire de la prospection pour
cibler les entreprises à même de les recevoir pour le stage
et leur adresser une lettre de demande de stage ainsi que
leur curriculum vitae.
IX- LA LETTRE DE STAGE (2/2)
La lettre de demande de stage comprend :
Les prénom (s), NOM et adresse du stagiaire ;
Les Fonction, adresse du destinataire ;
Le lieu et la date d’expédition ;
L’objet ;
La formule d’appel ;
Durée du stage souhaitée ;
Début du stage souhaité ;
Domaine de stage souhaité ;
Diplôme,
Les compétences, qualités ;
Demande de rendez-vous ;
Formule de politesse ;
Pièce jointe : CV ;
Signature.
Dénis ZERBO Burkina Faso
01 BP 7123 Ouaga 01 Unité- Progrès-Justice
70 02 04 05
Ouagadougou, le 15 octobre 2014
A
Monsieur le DG de l’ONG
Femme d’Afrique
OUAGADOUOU
Objet : Demande de stage
Monsieur le Directeur Général,
J’ai l’honneur de solliciter de votre haute bienveillance un stage pratique de trois mois en comptabilité au
sein de votre entreprise et cela à partir du 1er novembre 2014.
Je suis titulaire d’un Brevet de Technicien Supérieur (BTS) en comptabilité obtenu en 2013 à l’école
supérieur de comptabilité au Burkina Faso.
Je souhaite à travers ce stage approfondir mes connaissances théoriques et les mettre en pratique au sein
d’une société.
Je pense disposer de la capacité d'adaptation nécessaire pour mener à bien les missions que vous voudrez
me confier, notamment les tâches de saisies, les opérations d’encaissement et de reversement,
l’enregistrement des opérations au livre journal…
Je me tiens à votre disposition pour vous rencontrer et vous fournir toute précision complémentaire
susceptible de vous être utile.
Dans l'attente et vous remerciant par avance de l'attention que vous avez bien voulu porter à cette
démarche, je vous prie d'accepter, Monsieur le Directeur Général, l'expression de mes salutations
respectueuses.
PJ : Curriculum vitae Signature
X- L’ENTRETIEN
D’EMBAUCHE (1/31)
1. DEFINITION DE L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
L’entretien d’embauche est le dialogue au cours duquel le
chercheur d’emploi est soumis à une série de questions de la
part du recruteur/employeur ou d’un jury constitué pour la
circonstance.

L’entretien est un dialogue qui permet un échange


d’informations entre un offreur et un demandeur d’emploi.
C’est une négociation entre partenaires décidés à trouver
ensemble les conditions d’un accord satisfaisant.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (2/31)
2- OBJECTIFS DE L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Pour le candidat à l’emploi
Se valoriser et démontrer sa capacité à occuper le
poste;
Montrer la véracité des informations contenues dans la
lettre de motivation et dans le CV;
Evaluer l’intérêt du poste par rapport à ses aptitudes,
ses goûts, sa recherche professionnelle;
Vérifier que l’organisation, les méthodes de travail,
l’ambiance, le poste, etc., correspondent à ses attentes.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (3/31)
Pour l’employeur/recruteur

Avoir des informations complémentaires sur le


candidat et mieux le connaître;
S’assurer des compétences dont dispose le candidat
pour occuper valablement le poste;
Comprendre l’intérêt du candidat pour le poste et
surtout pour l’entreprise;
Mieux comprendre et apprécier la motivation du
candidat
la présentation et la vivacité d’esprit du candidat.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (4/31)
3- LES DIFFÉRENTS INTERLOCUTEURS DANS
L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Selon la taille de l’entreprise et le niveau de
responsabilité du poste à pourvoir, vous pouvez avoir
plusieurs entretiens avec des recruteurs différents.
Interlocuteurs directs (responsables des
ressources humaines, responsable hiérarchique;
Président Directeur Général; etc)
Interlocuteurs indirects (recruteur d’un cabinet de
placement; service public de l’emploi,
Psychologue; etc).
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (5/31)
4- LES DIFFÉRENTES FORMES D’ENTRETIEN
D’EMBAUCHE
• L’entretien individuel ou de face à face: C’est l’entretien
le plus classique et également le plus facile car vous
n’avez à surveiller que vous. Dans ce cas de figure, le
candidat est seul face au recruteur qui lui pose toutes les
questions possibles et auxquelles il doit répondre.
• Les entretiens à la chaîne : Il s’agit d’entretiens
individuels, mais avec plusieurs personnes
successivement. Exemple : d’abord le responsable des
ressources humaines, puis avec le chef de service, enfin le
PDG.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (6/31)
4- LES DIFFÉRENTES FORMES D’ENTRETIEN D’EMBAUCHE

• L’entretien collectif : Vous êtes convoqués avec d’autres


candidats et il vous est proposé de participer à des mises en
situation, des jeux de rôles, débats sur des thèmes définis par
l’équipe de recruteurs.
Ce type d’entretien est souvent utilisé pour les recrutements
de commerciaux. Il met en évidence la personnalité des
candidats. C’est l’un des plus compliqués à gérer pour vous
car il faudra, à la fois faire attention à vous mais également
aux autres. En règle générale, les personnes présentes sont
de compétences techniques égales. C’est leur comportement
vis-à-vis des autres qui va être jugé
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (7/31)
4- LES DIFFÉRENTES FORMES D’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
• L’entretien avec plusieurs recruteurs en même temps : Si
vous êtes un peu timide, cela peut vous déstabiliser, mais
dites vous simplement que c’est un entretien normal. Faites
comme si vous ne parliez qu’à une seule personne.
Toutefois vous devez veiller à regarder et à vous adresser à
chaque personne dans des proportions à peu près
équivalentes
Si vous devez les saluer, ne vous fiez pas à leur allure pour
déterminer leur fonction. Commencez par la femme s’il y en
a une, puis par la personne la plus âgée et ainsi de suite
(sans respecter la hiérarchie). Bien sûr, si l’on vous tend les
mains, serrez-les comme elles arrivent.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (8/31)
4- LES DIFFÉRENTES FORMES D’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
•Mise en situation de travail réelle ou simulée: Elle
est utilisée principalement pour les cadres confirmés.
La mise en situation de travail simulée filmée,
comprenant un débriefing avec le candidat est la
méthode d’inspiration anglo-saxonne « l’assessment
center ».
Cette méthode permet d’évaluer les compétences et
le comportement du candidat. Ce type de mise en
situation est utilisé surtout par les grandes
entreprises, pour le recrutement des cadres de haut
niveau.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (9/31)
5- LES DIFFÉRENTS TYPES D’ENTRETIEN
• L’entretien directif : Pendant cet entretien vous êtes en situation de
question-réponse. Le recruteur pose les questions à sa guise. Il se peut
qu’il pose des questions très embarrassantes.
• L’entretien semi-directif : A partir de questions plus vastes, le recruteur
vous laissera la possibilité de développer vos réponses. Ce sera un
échange.
• L’entretien non directif : Le recruteur vous laissera présenter votre
parcours et vos motivations sans vous interrompre.
Ex: vous souhaitiez me rencontrer pour développer votre motivation,
j’ai quinze minutes à vous consacrer, je vous écoute.
NB: Dans ce type d’entretien, l’avantage est que vous menez le jeu et pouvez
argumenter comme vous le souhaitez. Toutefois, il y’a un inconvénient dans la
mesure où si vous n’avez pas prévu ce cas de figure, vous risquez d’être déstabilisé
et brouillon dans votre présentation.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (10/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON
ENTRETIEN ?
AVANT L’ENTRETIEN
Avant l’entretien, une préparation s’impose. Ne comptez pas
sur vos capacités d’improvisation. Mieux vaut vous outiller pour
réussir votre entretien. Ainsi, la démarche suivante doit être
suivie :
S’informer
• Sur l’entreprise et son secteur d’activité : Vous pouvez le faire
par le biais des revues professionnelles, d’internet, de
plaquettes publicitaires, syndicats professionnels, autres offres
d’emplois diffusées par la même société ou par un appel direct
(il suffit souvent de poser la question pour avoir une réponse).
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (11/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?

S’informer:
•Sur le poste à pourvoir :Quelles sont les tâches et les
compétences requises. Vous pouvez rencontrer des
personnes qui occupent ce type de poste (dans une
autre société). Rechercher les fiches ROME
correspondant au poste.
•Sur la personne qui recrute : Contactez le standard
pour avoir son nom, son titre et ses responsabilités.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (12/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?
S’informer:
• Sur le lieu et l’heure du rendez-vous: Le lieu peut être un bureau à
l’entreprise, une salle louée, un hôtel, un restaurant… Aucune
importance si l’offre vous a semblé sérieuse.
Si vous le pouvez, repérez les lieux avant le jour du rendez-vous afin
de vous ôter un stress supplémentaire. Si vous êtes dans une localité
éloignée du lieu de rendez-vous, arrivez la veille si possible.
NB: Evitez au maximum d’être en retard à un entretien d’embauche,
soyez ponctuelle. Mais n’arrivez pas trop en avance dans l’entreprise
car ce serait pris comme un manque de confiance en soi. Si pour une
raison ou pour une autre vous devez être en retard, prévenez et c’est
OBLIGATOIRE. Cela montre votre politesse et votre savoir-vivre. (De
plus avec les portables, c’est de moins en moins excusable).
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (13/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?
Se connaître
Vous devez bien connaître votre CV (donc votre parcours) et vos
compétences.
Conservez un double de votre CV, de votre lettre de motivation,
de vos diplômes, de vos attestions… pour vous souvenir de leurs
contenus exacts, ainsi que de l’annonce à laquelle vous répondez.
Réfléchissez à la présentation que vous allez faire (au cas où vous
auriez un entretien non directif), définissez les points à valoriser.
Pensez aux questions probables par rapport à votre parcours et
au poste à pourvoir. Vous aurez à parler de vous en terme de
personnalité, de qualités, de défauts, réfléchissez-y de façon à ne pas
être pris au dépourvu .
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (14/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?
Arriver à l’entretien dans de bonnes conditions
Il faut noter que la tenue vestimentaire est très
importante voire décisive lors de l’entretien. C’est la
première chose que l’on voit de vous. Cela est
déterminant sur la première idée que l’employeur se fera
de vous et retenez que vous n’aurez qu’une seule
occasion de faire une première bonne impression.
L’entretien vient conforter ou infirmer l’impression que
le recruteur s’est faite de vous à partir du dossier de
candidature.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (15/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?
Arriver à l’entretien dans de bonnes conditions
Aussi respectez les critères suivants :
• Allure : cheveux coiffés correctement, barbe rasée, dents et haleine
fraiches, mains et ongles propres, parfum et maquillage discrets…
• Vêtements : classique (tailleur pour les femmes, costumes pour les
hommes), rien d’excentrique ou de provocant, peu de bijoux et rien de
clinquant, des chaussures cirées et propres.
NB : vous pouvez vous habiller en fonction du poste ou de
l’entreprise. Etre présentable ne veut pas dire être déguisé. Soyez vous-
même. Si vous ne portez pas de costume et que le poste ne l’exige pas,
n’en portez pas. Choisissez une tenue qui réponde aux critères ci-dessus
mais dans laquelle vous vous sentirez à l’aise.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (16/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?
PENDANT L’ENTRETIEN
L’entretien se décompose en trois temps : la prise de contact,
l’entretien et la conclusion.
La prise de contact
Les premiers instants sont importants : Premiers
regards, premières paroles, premiers gestes.
Les éléments suivants vous permettront de faire le
tour de ce premier moment :
•La courtoisie
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (17/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?
PENDANT L’ENTRETIEN
•Attendez que l’on vous invite à vous asseoir. Si l’on ne vous
indique pas de siège et qu’il y’en a plusieurs, asseyez-vous
dans celui qui est le plus en face de votre interlocuteur. Si l’on
ne vous propose pas de vous asseoir, ce qui peut-être voulu,
ne restez pas debout, mais posez une question du genre : « je
m’assoie ici ? » et asseyez-vous.
•La poignée de main doit être ferme, cependant attendez
qu’on vous tende la main.
•Laissez votre interlocuteur parler en premier.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (18/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?
PENDANT L’ENTRETIEN
•Le sourire : il est rassurant pour soi comme pour l’autre, il aide
à se détendre. La communication est aussi non verbale et passe
par l’expression du visage, les gestes, l’attitude en générale.
•Le regard : regardez votre interlocuteur dans les yeux. Face à
un jury, adressez vous à tous les membres, car ceux qui ne
parlent pas vous écoutent attentivement et méritent votre
attention.
•La posture : asseyez-vous confortablement dans votre siège
sans tripoter fébrilement crayon ou cheveux.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (19/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?
PENDANT L’ENTRETIEN
•L’écoute : écoutez avec attention ce que vous dit votre
interlocuteur. N’estimez pas avoir compris le sens réel de
la question dès le deuxième mot. Si vous souhaitez
prendre des notes, demandez si cela est possible.
• La parole : la situation stressante tend à faire parler trop
vite ou trop bas. Prenez votre temps et articuler.
Répondez aux questions de façon précise sans trop de
commentaires inutiles.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (20/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?
PENDANT L’ENTRETIEN
•La simplicité et la sincérité : répondez de façon claire,
précise. Soyez sincère.
•Le recul : soyez capable de décliner ce qui vous parait le plus
opportun à dire de votre expérience passée qui vous valorise
pour l’activité convoitée.
•S’il y’a interruption (téléphone, secrétaire…) demandez si
vous devez sortir (par simple politesse) et souvenez-vous de
la dernière question ou réponse, car il y’a fort à parier que
l’on vous demandera : Nous en étions où ? Et là vous vous
devez de pouvoir répondre.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (21/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?
PENDANT L’ENTRETIEN
•Vous pouvez prendre des notes lors de l’entretien, cela pourra
vous servir plus tard pour reprendre des éléments ou pour
aborder certains sujets sans les oublier. Cela dénotera de votre
part une bonne organisation. Demandez toujours avant si vous
pouvez le faire, et limiter-vous à des termes clés et à des
phrases courtes. Le recruteur ne doit pas être gêné par votre
prise de note.
•Evitez si possible les phrases bateau le complimentant sur la
décoration de son bureau ou le cadre enchanteur de la zone
industrielle.
•Coupez votre portable.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (22/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?
L’entretien/ le développement
Cette phase ne doit pas se résumer à un interrogatoire
du recruteur auquel vous feriez des réponses brèves et
auquel vous ne posiez pas vous-même des questions.
Vous aurez préalablement réfléchi à toutes les
questions qui peuvent être posées et que vous pourriez
poser. Vous aurez à parler de vous en termes d’activités,
d’études, de compétences, de savoir faire, de savoir-
être (qualités, défauts, personnalité), de projet
professionnel, de salaire.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (23/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?
L’entretien/ le développement
Vous pourrez aussi avoir à répondre à des questions qui
vous semblent incongrues ou trop personnelles. Prêtez-
vous au jeu de la détente. Le recruteur cherche autant à
savoir comment vous vous sortez d’une situation
embarrassante que d’être informé sur le thème évoqué.
Ne vous contentez pas de répondre aux questions. Vous
avez besoin, vous aussi d’informations sur le poste, les
tâches à effectuer, les responsabilités, les conditions de
travail et l’entreprise : poser des questions.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (24/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?

La conclusion de l’entretien
L’entretien se poursuit jusqu’à la poignée de main finale.
La conclusion de l’entretien est aussi importante que la
phase d’accueil.
Si le recruteur ne fait pas la synthèse de l’entretien,
faites la en reformulant ce que vous avez compris du
poste et en précisant vos atouts et votre motivation.
En fin d’entretien, on vous posera la question classique :
Avez-vous des questions ? Il faut toujours en avoir une.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (25/31)
6- COMMENT S’Y PRENDRE POUR RÉUSSIR SON ENTRETIEN ?
Ce que vous devez savoir en partant
Qui du recruteur ou de vous doit reprendre contact et dans
quel délai (si l’employeur vous donne une date, notez-la dans
votre agenda) ;
Quand l’employeur prendra sa décision ?
Comment vous serez prévenu ?
Sachez partir. Une fois que vous avez obtenu les informations
que vous vouliez, inutile de vous attarder.
Si le recruteur vous a serré la main à l’arrivée, faites-le en
partant. Sinon soyez prêt à répondre à son geste mais ne le
provoquez pas.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (26/31)
7- LES QUESTIONS TYPES
Présentez vous, votre parcours, votre motivation pour le poste, vos expériences.
pourquoi avoir choisi de faire ses études ?
Décrivez vos points forts et vos points faibles.
Avec qui n’aimeriez-vous pas travailler ?
Comment acceptez-vous la hiérarchie ?
Avez vous déjà encadré une équipe ?
Connaissez-vous notre entreprise ?
Comment vous représentez vous le poste ?
Pourquoi avoir choisi une petite/grande entreprise ?
Aimez-vous les responsabilités ?
Comment comptez-vous contribuer positivement au développement de notre société?
Pourquoi nous avez vous écrit spontanément ou répondu à notre annonce ?
Avez-vous connu des échecs ?
Quelles sont d’après vous les conditions pour réussir dans ce poste ?
Êtes-vous en contact avec d’autres entreprises ?
Comment vous voyez vous évoluer dans notre société ?
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (27/31)
L’après entretien
Le débriefing est très important, vous ne pouvez
pas sortir d’un entretien gagnant ni perdant.
Un entretien qui se déroule bien n’est pas
forcément gage de succès à l’arrivée de même
qu’un entretien qui pour vous s’est mal passé peut
se terminer par la signature d’un contrat.
Mais, il faut tout de même positiver car tout
entretien est bon à prendre et vous permet
d’optimiser les suivants.
X- L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (28/31)
L’après entretien
Il ne faut présumer de rien, pensez surtout que ce n’est pas
parce que vous n’êtes pas recruté que vous êtes nul, il s’agit
peut être qu’un autre candidat aura mieux préparé son
entretien ou tout simplement qu’il aura une expérience plus
significative que la vôtre dans son domaine, n’oubliez pas que le
recruteur cherche une opérationnalité rapide. Il peut s’agir
également de la personnalité d’un autre candidat qui sera plus
en adéquation avec l’équipe.
Par contre notez ce qui vous est apparu positif et négatif dans
votre prestation, les questions qui vous ont posé des problèmes
ou mis dans l’embarras, prenez des notes pendant l’entretien
mais avec l’accord de la personne qui vous reçoit. Faîtes en
quelque sorte le bilan de votre entretien.
L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (29/31)
L’après entretien
Plus vous passerez d’entretien plus vous vous habituerez,
allez même aux entretiens qui a priori ne vous intéresse
pas vraiment pour essayer d’obtenir le poste, prenez des
risques également sur la négociation de votre salaire pour
tester vos capacités de négociation.
Faites également l’évaluation du poste qu’on vous
propose, n’oubliez pas que vous êtes également en
position de choisir d’accepter ou de ne pas accepter. Un
entretien doit s’établir sur des bases gagnant/gagnant,
l’entreprise doit vous vendre son poste et vous devez
vendre vos compétences.
L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (30/31)
L’après entretien
Si vous devez choisir entre deux postes, faite une grille de
comparaison avantages/inconvénients et passer en revue
tous les critères déterminants : salaire, missions, lieu,
entreprise, possibilité d’évolution, culture d’entreprise,
hiérarchie, service, possibilité de formation.
Bien évidemment cela fait également partie des questions
que vous aurez pu soulever à l’entretien si cela n’a pas été
évoqué.
Envoyez sous trois jours une lettre de remerciement à la
personne qui vous a reçu, en réitérant votre intérêt pour le
poste, il est prouvé que cela peut avoir une influence
déterminante sur l’obtention du poste.
L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE (31/31)
L’après entretien
Dans le cas où votre candidature n’est pas retenue,
permettez-vous de demander conseil à la personne qui vous a
reçu. En effet, ne dîtes : pas pourquoi ne suis-je pas retenu ?
Mais là encore positiver en demandant des conseils sur le
type de structure que vous pourriez démarcher compte tenu
de vos points forts, que vous pouvez vous faire préciser par
votre interlocuteur.
Ne soyez pas vexé. Si vous n’êtes pas retenu, c’est que
quelqu’un correspond mieux que vous sur ce poste précis,
tout comme vous serez le plus en adéquation avec le premier
poste que vous obtiendrez par rapport aux autres candidats.
Chacun a sa place.
L’ESSENTIEL À RETENIR
LES 5 ERREURS À ÉVITER
1. Répondre aux annonces sans avoir au préalable bien
préparé sa recherche.
2. S’enfermer dans un projet trop rigide qui
empêcherait de saisir d’autres opportunités.
3. Parcourir les annonces en attendant de dénicher
l’offre idéale.
4. Envoyer une centaine de candidatures
impersonnelles : ciblez les entreprises et les
interlocuteurs.
5. Ignorer les réalités du marché du travail.
L’ESSENTIEL À RETENIR
LES 5 ASTUCES À UTILISER
1. Faciliter la tâche du recruteur : soigner autant la
forme que le contenu de la candidature.
2. Prendre du recul et se mettre à la place de
l’employeur.
3. Mettre en valeur ses points forts et sa motivation.
Le petit “truc en plus” peut parfois faire la différence.
4. Aller à l’essentiel et simplifier au maximum son
style.
5. Être “vrai” et sincère
L’ESSENTIEL À RETENIR
LES 5 CLÉS POUR AGIR
1. Prenez du temps pour faire l’inventaire de vos savoir, savoir-
faire et savoir-être.
2. Elargissez votre cible d’emploi si vous ne trouvez pas d’offres
dans votre métier. Construire un projet professionnel, c’est
accepter le changement. Le job sur-mesure n’existe pas !
3. N’hésitez pas à demander l’aide de votre entourage ou
d’anciens collègues. Un regard extérieur est souvent utile.
4. Vous n’êtes pas le seul à candidater, démarquez-vous !
5. Au lieu de vous mettre en situation de “demandeur d’emploi”,
gardez toujours en tête que vous vendez d’abord des qualités,
des compétences.
CONCLUSION (1/2)
Le succès a ses lois comme l’échec a les siennes. Réussir est un
état d’esprit qui se cultive chaque jour. Dans le combat de la
vie qui est en réalité un combat pour la survie, les faibles n’ont
aucune place. Seuls les forts méritent une place au soleil.
Cultivez cette force.
Rappelez-vous que sur des milliards de spermatozoïdes, un
seul a pu féconder l’ovule : vous êtes donc à l’origine un
champion. De cette compétition originelle toutes les leçons se
dégagent.
Quand on cherche un emploi, on vit certains moments
difficiles. Parfois même, on se décourage. Mais gardez le
moral. Persévérez et gardez confiance. Dites-vous qu’il y a un
emploi pour vous. Soyez convaincu et vous serez
convainquant.
CONCLUSION (2/2)
Les 7 lois éternelles du succès (Christian Godefroy)
- Connaissances
- Amour (attitude mentale positive)
- Persévérance
- Action
- But
- Libération
- Énergie
JE VOUS REMERCIE POUR VOTRE
AIMABLE ATTENTION!!

Vous aimerez peut-être aussi