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DE SERVICE
LE CATALOGUE
Édition 2015
ÉDITO
Depuis plus de 80 ans, JA Delmas s’engage
auprès de ses clients à travers son esprit de
service.
Bernard Ballion
Directeur Général / Directeur Réseau et Support Produit JA Delmas
CATALOGUE SERVICES | 03
LA FORCE DE NOTRE RÉSEAU
EN CHIFFRES
80 années de présence sur 12 pays d’Afrique de l’Ouest
2 500 collaborateurs dédiés à votre entière satisfaction
12 ateliers de maintenance et de réparation
3 Centres de Reconditionnement des Composants (CRC)
NOS ATELIERS
Chacune des sociétés membres du réseau dispose d’un atelier spécialisé,
dans lequel nos équipes de techniciens dédiés vous accompagnent dans la
maintenance de vos matériels :
Programmes de reconditionnement
Réparations : mécanique, chaudronnerie, soudure...
Interventions : diagnostics, dépannages...
Inspections techniques
Mise en service de matériels : tests et mises au point
Entretiens programmés
Montage et adaptations spécifiques
NOS ENGAGEMENTS
Des devis rapides et compétitifs
Réparations garanties
La réduction de vos coûts de maintenance et des arrêts machine
Une qualité de réalisation conforme aux exigences Caterpillar
La garantie constructeur préservée
Intervention et accompagnement sur site
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OPERATIONS
OPERATIONS
STANDARDS
STANDARDS
NOS ATELIERS VOUS PROPOSENT
DES PRESTATIONS ADAPTÉES
À PRIX FIXE POUR L’ENTRETIEN
DE VOS MACHINES CAT
MANAGEMENT
EQUIPMENT
Réparation de Vérins
Dialyse de circuits hydrauliques et de transmission
Fabrication de Flexibles Hydrauliques
Programmes d’Entretien
RECONDITIONNEMENT
PROGRAMME DE
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RÉPARATION DE VERINS
NOUS DISPOSONS DANS NOS AGENCES DE TOUTES LES RESSOURCES ET ÉQUIPEMENTS
NÉCESSAIRES POUR RÉALISER DES RECONDITIONNEMENTS, LIMITER LA PRÉSENCE
DE CONTAMINANTS ET OPTIMISER LA PERFORMANCE DE VOS VÉRINS
Le remplacement des joints («resealing»), est généralement effectué en préventif ou suite à une fuite,
une perte de puissance ou un jeu excessif. Le rodage (ou « light honing ») est une opération effectuée à l’aide
d’un banc dédié pour éliminer les micro-rayures inférieures à 0.01 inches (0.254 mm), les déformations ainsi que
les imperfections à l’intérieur du vérin. Chaque vérin est testé sous pression avant livraison.
CATALOGUE SERVICES | 06
OPERATIONS
STANDARDS
MANAGEMENT
EQUIPMENT
RECONDITIONNEMENT
DIALYSE DE CIRCUITS HYDRAULIQUES
PROGRAMME DE
ET DE TRANSMISSION
NOUS RÉALISONS EN ATELIER DES OPÉRATIONS DE DIALYSE DE VOS HUILES
À L’AIDE D’UN APPAREIL DÉDIÉ, AFIN DE LIMITER LA PRÉSENCE DE CONTAMINANTS
DANS VOS CIRCUITS.
Conserver vos huiles propres et exemptes de tout contaminant permet d’éviter l’usure prématurée des composants
sensibles de votre machine (pompes, vérins…), et d’optimiser votre productivité et vos coûts de maintenance.
Une huile chargée en particules encrassera rapidement vos filtres et augmentera le risque de panne.
Plus de 75% des pannes hydrauliques sont dues aux contaminants présents dans les fluides.
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FABRICATION DE FLEXIBLES
HYDRAULIQUES
NOUS FABRIQUONS À LA DEMANDE TOUS LES FLEXIBLES HYDRAULIQUES MONTÉS
SUR VOS MACHINES. NOUS UTILISONS EXCLUSIVEMENT DES COMPOSANTS
D’ORIGINE QUI VOUS GARANTISSENT UNE EXCELLENTE TENUE À LA PRESSION,
UNE ABSENCE DE CONTAMINANTS, UNE RÉSISTANCE ACCRUE À L’ABRASION
ET AUX ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL LES PLUS SÉVÈRES.
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OPERATIONS
STANDARDS
PROGRAMMES D’ENTRETIEN
MANAGEMENT
OU « MAINTENANCE PRÉVENTIVE »
EQUIPMENT
NOS FORFAITS DE MAINTENANCE PRÉVENTIVE, CONFORMES AUX RECOMMANDATIONS
DE CATERPILLAR, VOUS PERMETTENT D’ANTICIPER LES RISQUES DE PANNES ET
L’IMMOBILISATION FORCÉE DE LA MACHINE. GRÂCE AU REMPLACEMENT DE VOS FILTRES,
L’ANALYSE DE VOS FLUIDES, ET UNE INSPECTION TECHNIQUE RÉGULIÈRE, VOUS PRÉSERVEZ
RECONDITIONNEMENT
LES COMPOSANTS MAJEURS DE VOTRE MACHINE (MOTEUR, TRANSMISSION…).
PROGRAMME DE
Nos prestations varient selon le modèle et le numéro de série de la machine.
Ci-joint l’exemple de forfaits sur bulldozer D8R 9EM00898 à 9EM99999.
LE + JA DELMAS
CATALOGUE SERVICES | 09
EQUIPMENT
MANAGEMENT
LE PROGRAMME EQUIPMENT
MANAGEMENT A POUR OBJECTIF DE :
MANAGEMENT
EQUIPMENT
machine
Partager avec vous notre expertise des machines Cat
Maintenir vos équipements dans les meilleures
conditions possibles
Minimiser vos coûts de maintenance et d’exploitation
RECONDITIONNEMENT
PROGRAMME DE
SUPPORT À LA SURVEILLANCE
DE VOS ÉQUIPEMENTS : LES EMSOLUTIONS™
NOS PRESTATIONS
AU SEIN DE VOS ÉQUIPES OU À DISTANCE, NOUS METTONS À VOTRE DISPOSITION
UNE ÉQUIPE D’EXPERTS, CERTIFIÉS PAR CATERPILLAR, POUR ANALYSER LES DONNÉES
DE SANTÉ DE VOS ÉQUIPEMENTS :
Nos experts vous fournissent des recommandations techniques suite aux alertes
identifiées sur votre équipement.
CATALOGUE SERVICES | 12
EMSOLUTIONS.™ L’OFFRE.
NOTRE OFFRE EMSOLUTIONS™ EST CONSTITUÉE DE 4 PACKAGES
OU NIVEAUX DE SOLUTIONS :
MANAGEMENT
NIVEAU 1 : NIVEAU 2 :
EQUIPMENT
ACCÉDER INFORMER
Cette solution vous donne En plus de donner accès aux
un accès à toutes les données électroniques, dans
données électroniques de vos cette solution les responsables
équipements via les sites Vision de votre organisation reçoivent
Link ou MineStar Health. Vous pouvez connaître un rapport d’activité mensuel synthétique de la flotte
RECONDITIONNEMENT
en temps réel la position de vos machines, les qui comprend les consommations de carburant, les
PROGRAMME DE
consommations de carburant, les heures effectuées, utilisations, le top 10 des problèmes d’opération des
et plus encore. machines et plus encore.
Cette solution inclut les accès aux sites web à vos
utilisateurs, leur formation et le paramétrage de leur
profil.
NIVEAU 3 : NIVEAU 4 :
CONSEILLER SOUTENIR
CATALOGUE SERVICES | 13
NOS PRESTATIONS
LE + JA DELMAS
CATALOGUE SERVICES | 14
PROGRAMME DE MAINTENANCE
DES MACHINES ET PLANIFICATION
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS DURANT TOUT VOTRE PROJET EN VOUS PROPOSANT
UNE GRANDE GAMME DE SOLUTIONS POUR LA GESTION DE VOS ÉQUIPEMENTS
NOS PRESTATIONS
MANAGEMENT
EQUIPMENT
1 - PHASE AVANT PROJETS / 3 - PHASE DE RÉALISATION
ÉTUDE DE FAISABILITÉ DE LA MAINTENANCE
Étude des coûts opératoires et définition Mise en place d’équipes techniques sur votre site
de stratégies de maintenance optimisées
pour vos équipements Gestion de votre logistique de pièces détachées
RECONDITIONNEMENT
PROGRAMME DE
2 - PHASE DE DÉPLOIEMENT Mise en place d’une cellule de planificateurs
de Maintenance et Réparation sur votre site
Formation de vos équipes d’opérateurs
et techniciens Définition et suivi conjoint d’un plan
de remplacement des composants majeurs
Mise en place des processus de Maintenance de votre flotte (voir détail ci-après)
& Réparation (gestion des travaux en attente,
des composants, maintenance préventive…) Prévisions budgétaires, suivi des consommations
et propositions d’actions
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AUDITS DE SITES
ET PROJETS D’AMELIORATION CONTINUE
NOS PRESTATIONS
CATALOGUE SERVICES | 16
MANAGEMENT
EQUIPMENT
SUPPORT A LA PRODUCTION :
LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
RECONDITIONNEMENT
NOS PRESTATIONS
PROGRAMME DE
NOUS AVONS MIS EN PLACE UNE STRUCTURE ET DES ÉQUIPES RÉGIONALES
POUR VOUS AIDER A UTILISER DE FAÇON OPTIMALE LES TECHNOLOGIES EMBARQUÉES
SUR VOS EQUIPEMENTS. NOUS RÉALISONS L’INSTALLATION ET ASSISTONS
TECHNIQUEMENT DANS LE BUT D’AMÉLIORER :
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MINESTAR
FLEET TERRAIN
Fleet assure la gestion de la flotte en Terrain permet une gestion de haute
temps réel, l’affectation des engins et le précision des opérations de forage,
suivi de productivité, vous donnant un aperçu complet dragage, nivelage et de chargement grâce à
de toutes les opérations et ce depuis n’importe où l’utilisation d’une technologie de guidage GPS haute
dans le monde. Cela permet d’améliorer la gestion précision. Il augmente la productivité de la machine
des opérations de nivellement, de chargement, de et communique des informations en temps réel pour
transport et la gestion des équipements auxiliaires une meilleure efficacité. Terrain fournit des outils
d’un ou de plusieurs sites. d’aide à la gestion des opérations d’une mine, forage,
dynamitage, sélectivité du minerai.
HEALTH
Health fournit des informations critiques
sur l’état de santé de votre équipement. COMMAND
Il comprend une large gamme d’outils de diagnostic, En intégrant les capacités de Fleet, Terrain,
d’analyse et de reporting. Detect et de Health, Command permet
un contrôle à distance avec des équipements semi-
autonomes ou autonomes pour les mines à ciel ouvert
comme souterraines.
DETECT
Detect aide à augmenter le niveau de
vigilance des opérateurs, améliorant
ainsi la sécurité de vos opérations. Cela comprend
une vision des angles morts et l’alerte de proximité
d’équipements fixes comme mobiles.
CATALOGUE SERVICES | 18
MANAGEMENT
EQUIPMENT
RECONDITIONNEMENT
PROGRAMME DE
LE + JA DELMAS
ACCUGRADE
AccuGrade est la solution qui permet de ramener Gestion globale et à distance de votre parc
le design du projet de construction TP ou minier machine
dans la cabine de la machine.
Être connecté à vos équipements
En combinant des fonctions de guidage et
des profils de passe renseignés au préalable Anticiper / Prendre les bonnes décisions
dans l’ordinateur de bord, AccuGrade améliore (maintenance et production) au bon moment /
véritablement la précision et la productivité Solutionner un problème avant qu’il ne se pose
de l’opérateur, diminuant ainsi les coûts
d’exploitation. Améliorer la sécurité de vos opérateurs
CATALOGUE SERVICES | 19
PROGRAMMES DE
RECONDITIONNEMENT
PARCE QUE LES COMPOSANTS DE VOS MACHINES
CAT SONT CONÇUS POUR UNE SECONDE, VOIRE
UNE TROISIÈME VIE, NOS ATELIERS METTENT
À VOTRE DISPOSITION DES PROGRAMMES DE
RECONDITIONNEMENT DESTINÉS À :
RECONDITIONNEMENT
PROGRAMME DE
PROGRAMME D’ECHANGE (PEX)
LA RÉPARATION DE VOS COMPOSANTS
REPRÉSENTE ENVIRON 60% DU COÛT
HORAIRE DE MAINTENANCE DE VOTRE
MACHINE. POUR RÉPONDRE À VOS
BESOINS DE REMPLACEMENT DE
COMPOSANTS AVANT PANNE, À UN PRIX
AVANTAGEUX, JA DELMAS MET
À VOTRE DISPOSITION UN PROGRAMME
D’ÉCHANGE (OU « PARTS EXCHANGE »,
PEX) QUI AMÉLIORE CONSIDÉRABLEMENT
LA DISPONIBILITÉ DES PIÈCES.
CATALOGUE SERVICES | 22
PROGRAMME «CERTIFIED REBUILD»
LE PROGRAMME “CERTIFIED REBUILD” VISE À RÉTABLIR LES PERFORMANCES
D’UN COMPOSANT OU DE LA MACHINE COMPLÈTE À UN NIVEAU IDENTIQUE À CELUI
D’UN PRODUIT NEUF.
L’OBJECTIF EST DE RENTABILISER AU MAXIMUM VOTRE ÉQUIPEMENT EN LUI DONNANT
UNE SECONDE VIE.
LE + JA DELMAS
RECONDITIONNEMENT
Nouvelle durée de vie du composant
PROGRAMME DE
ou de la machine
Utilisation de pièces d’origine
Coût : environ 60 à 70% du prix du neuf*
Dernières modifications techniques certifiées
Caterpillar incluses
Garantie composant ou machine
avec option d’extension
NOS PRESTATIONS
CATALOGUE SERVICES | 23
VOTRE CONCESSIONNAIRE CAT
EN AFRIQUE DE L’OUEST
Toujours plus proches pour vous accompagner toujours plus loin
CATALOGUE SERVICES | 24
NOTES
CATALOGUE SERVICES | 25
NOTES
CATALOGUE SERVICES | 26
NOTES
CATALOGUE SERVICES | 27
MAURITANIE
MALI
SENEGAL
GAMBIE
BURKINA FASO
NIGER
GUINEE BISSAU
GUINEE
LIBERIA
COTE D’IVOIRE
TOGO BENIN