26/09/2022 15:11 Formation nationale sur la mise en service, 2006 - Mise en service - Guides techniques - SNGP - Biens immobiliers

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Formation nationale sur la mise en service,

2006
​
Formation nationale sur la mise en service, 2006 (PDF 673Ko)

Exposé présenté par Paul Sra et Mike Cavan

Portée de l'exposé
Aperçu sur la mise en service
Exigences de mise en service par rapport aux normes Leadership in Energy and
Environmental Design (LEED)
Rôles et responsabilités des personnes clés en ce qui concerne la mise en service dans la
réalisation des projets
Processus de mise en service et produits livrables
Études de cas

Qu'est-ce que la mise en service

Selon American Society of Heating, Refrigerating and Air-conditioning Engineers (ASHRAE),
la mise en service est « un processus axé sur la qualité qui vise à prendre des mesures, à
faire des vérifications et à établir une documentation pour s'assurer que le rendement d'une
installation, d'un système ou d'un montage est conforme aux objectifs et aux critères fixés ».
La mise en service est un processus d'assurance de la qualité qui prévoit des vérifications
fondées sur les critères de conception, l'élaboration de documents appropriés et des cours de
formation sur l'exploitation et l'entretien.
La mise en service est un ensemble coordonné d'activités qui fait passer l'ouvrage construit
depuis les toutes premières phases de l'étape d'identification de projet jusqu'à un état de
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fonctionnement complet, en respectant les objectifs définis par le programme fonctionnel et

l'intention du concept du client. La mise en service consiste à documenter en prévision des
opérations futures.

Exigences de mise en service par rapport aux normes

Leadership in Energy and Environmental Design
Dans tout projet LEED (Leadership in Energy and Environmental Design), il y a 6 principes
fondamentaux de mise en service à suivre pour obtenir la certification :

Embaucher un gestionnaire / agent de mise en service

Examiner l'intention du concept et les autres documents de conception
Inclure les exigences de mise en service dans le devis de construction
Élaborer et appliquer un plan de mise en service
Vérifier l'installation, le rendement fonctionnel, la formation et la documentation de mise en
service
Soumettre un rapport final de mise en service à la fin du projet

Obtention de crédits additionnels de mise en service

dans le système Leadership in Energy and
Environmental Design
En plus des principes fondamentaux, il existe un autre point qu'on pourrait appliquer dans la mise
en service des bâtiments :

Faire faire, par un agent de mise en service indépendant de l'équipe de conception, une
inspection professionnelle de l'élaboration de la conception, des documents de construction et
des documents soumis par l'entrepreneur, tels que les dessins d'atelier.
Fournir un seul manuel qui contient tous les renseignements nécessaires pour la remise en
service des systèmes du bâtiment.
Faire une étude de la garantie sur le point d'achever, et se préparer à répondre aux
inquiétudes des occupants.

À quoi sert la mise en service

La mise en service sert à assurer une transition régulière entre la construction de l'ouvrage bâti et
l'état de fonctionnement.

Niveau / Portée de la mise en service

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Afin de gérer les coûts et les résultats du processus de mise en service, les propriétaires doivent se
pencher sur les trois questions fondamentales suivantes :

Quels sont les systèmes qui devraient être mis en service

Quelles sont les tâches à effectuer pour faire la mise en service de chaque système
Qui devrait être responsable de chacune de ces tâches
Autres questions : types de projet – nouvelle construction, aménagement,
bureau à vocation
générale, laboratoire, édifice du patrimoine

Complexité du projet
S'agit-il d'un projet d'aménagement d'étage? Ou de confinement du Chauffage, de ventilation et de
conditionnement d'air (CVCA) – lab de niveau 3 / hottes de laboratoire / enceinte de biosécurité?

Profil du projet
Certification LEED (Leadership in Energy and Environmental Design)

Mise en service de tous les systèmes du bâtiment

Installation
Enveloppe du bâtiment
Systèmes intégrés de mécanique et d'électricité
Architecture, toiture, mur-rideau
Sécurité des personnes
Centrale de chauffage et de refroidissement
Générateur de secours
Environnement intérieur
Sécurité intégrée
Distribution électrique
Système de contrôle automatique des bâtiments
Transport vertical

Avantages de la mise en service

1. Compréhension globale des besoins du client (exigences fonctionnelles et opérationnelles)
2. Réduction des plaintes de locataire, réduction des coûts d'exploitation et d'entretien (en
fournissant les systèmes et les appareils appropriés, compte tenu de la maintenabilité)
3. Vérification des paramètres de la qualité de l'air intérieur
4. Protection de la santé et de la sécurité des occupants
(vérification de la protection incendie,
de la sécurité des personnes, de la sécurité et du fonctionnement de l'installation)

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5. Respect des budgets d'énergie établis

6. Facilitation de la qualité de la construction et de l' installation
7. Formation et documentation globales
8. Réduction des risques de défaillance et de fermeture du système

Quand commence la mise en service

La mise en service commence à l'étape d'identification et se poursuit durant toutes les phases du
projet. La mise en service appuie l'assurance de la qualité totale dans la conception et l'élaboration
des installations afin de répondre aux besoins du client.

Activités de mise en service dans le Système national de

gestion de projet : Quels sont les intervenants
La mise en service fait appel à une équipe intégrée qui comprend :

le propriétaire/client
le gestionnaire de projet
le gestionnaire/agent de mise en service
le concepteur (expert-conseil)
l'entrepreneur
le gestionnaire immobilier

Responsabilités du propriétaire / client

Établit les exigences du programme (technique et fonctionnel)
Définit les objectifs et les normes de rendement (fiches techniques)
Établit les budgets et les calendriers (jalons)
Participe aux essais de performance sélectifs
Assiste aux séances de formation
Participe au processus d'acceptaion provisoire

Responsabilités du gestionnaire de projet

Responsabilité globale de la réalisation du projet (dont fait partie la mise en service)

Gère :
les contrats (experts-conseils, entrepreneurs, client)
les relations (services professionnels et techniques, propriétaire,
experts-conseils,
gestionnaire de mise en service, entrepreneurs, gestionnaire immobilier
tous les financements

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Responsabilités du gestionnaire / agent de mise en service

Coordonne les activités de mise en service avec l'équipe de projet
Effectue l'assurance de la qualité au nom du propriétaire
/ investisseur, gestionnaire de projet
et gestionnaire immobilier
Examine le « Plan de mise en service » pour s'assurer que le plan est conforme aux
exigences de l'installation
Gère le processus de mise en service

Examine :

et accepte les devis de mise en service qui sont rédigés par le concepteur et qui comprennent
des fiches de vérification et des essais de performance fonctionnelle
Intention du concept et dessin de conception
Dessins d'avancement de la conception (33 %, 66 %, 99 %,
100 % et dessins de soumission)
Manuels d'exploitation et d'entretien
Attestation des essais de rendement des appareils, des systèmes et des systèmes intégrés

Responsabilités de l'expert-conseil en conception

Assume la responsabilité et l'imputabilité
Élabore le « Plan de mise en service »
Produit le manuel de mise en service et l'intention du concept
Élabore le « Devis de mise en service »
Élabore le « Plan de formation »
Élabore les formulaires de mise en service (Information sur les produits / vérification du
rendement (IP/VR) et listes de contrôle)
Élabore et certifie les essais de performance fonctionnelle
Administre le processus de mise en service avec l'entrepreneur et établit les rapports
connexes
Donne des approbations sur les vérifications et les essais
Atteste les essais (au besoin)
Aide au renouvellement de la documentation

Responsabilités de l'entrepreneur général

Assume l'imputabilité sur le plan contractuel
Exécute les produits livrables de mise en service tels qu'ils sont définis dans les documents
contractuels
Élabore le calendrier de mise en service
Met au point le plan de mise en service
Exécute et documente les essais de performance fonctionnelle
Rédige et soumet les manuels d'exploitation et d'entretien, les cours de formation, les dessins
d'après exécution, les garanties
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Responsabilités du gestionnaire immobilier

Reçoit l'installation une fois le projet terminé
Reçoit tous les documents requis pour l'exploitation
Gère l'installation
Met en œuvre le plan de gestion (PGI, Système de gestion de l'environnement (SGE),
contrats de services)
Exploite l'installation durant toute sa vie utile

Le processus de mise en service

Le processus de mise en service est fondé sur les phases du Système national de gestion de projet
(SNGP)

Étape de début du projet

Phase de définition
Étape d'identification du projet
Phase de lancement
Phase de faisabilité
Phase d'analyse
Phase de clôture d'identification
Étape de réalisation du projet
Phase de planification
Phase de conception
Phase de mise en oeuvre
Phase de clôture de réalisation
Étapes de début de projet - identification du projet
Le propriétaire détermine les exigences opérationnelles et fonctionnelles du projet;
établit les budgets et les jalons
Établit les besoins de mise en service
Étape de réalisation du projet - Phase de planification
La liste des produits livrables de mise en service est établie et incorporée dans l'énoncé
de l'expert-conseil (DdP, portée des travaux)
Cette liste comprend la définition des activités d'exploitation et d'entretien (E&E) du
bâtiment et les exigences de l'usager
Un gestionnaire de mise en service (pour le projet) est nommé
Étape de réalisation du projet - Phase de conception
Élaboration de l'intention du concept
Élaboration du budget préliminaire d'E&E et d'énergie
Établissement du « Plan de mise en service » pour répondre aux exigences de
l'installation et aux besoins des usagers
Étape de réalisation du projet - Phase de mise en oeuvre
Élaboration du Manuel de gestion du bâtiment
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Examen de la conception pour voir à ce que les exigences de l'installation soient

respectées
Finalisation du plan de mise en service
Élaboration du devis et des formulaires de vérification du rendement pour permettre une
mise en service efficace de l'installation
Élaboration d'un « plan de formation » pour répondre aux exigences des exploitants de
l'installation
Collaboration aux exigences de la phase de construction et établissement d'un budget
d'exploitation et d'entretien
Examen des dessins d'atelier des systèmes du bâtiment pour l'exploitation et l'entretien
Établissement du calendrier de mise en service
Finalisation du « Plan de mise en service »
Préparation des formulaires d'information sur les produits / vérification du rendement
(IP/VR)
Réunions de coordination sur le chantier
Liste de contrôle de l'installation
Manuels d'exploitation et d'entretien
Dessins d'atelier
Garanties
Exécution et attestation des essais de mise en service des appareils, des systèmes et
des systèmes intégrés
Élaboration des manuels d'exploitation et d'entretien
Finalisation du manuel de gestion du bâtiment
Soumission des produits livrables de mise en service
Recommandation de l'acceptation provisoire au gestionnaire de projet
Formation du personnel d'exploitation et d'entretien
Étape de réalisation du projet - Phase de clôture - 1)
Exécution des essais et des activités de mise en service reportés
Assistance à la mise au point des systèmes
Traitement de toutes les déficiences (contractuelles) de conception et de construction
non réglées concernant les questions d'exploitation et d'entretien
Recommandation de l'acceptation finale au gestionnaire de projet
Étape de réalisation du projet - Phase de clôture - 2)
Évaluation par l'équipe de projet concernant les leçons apprises
Assistance au gestionnaire de projet dans la rédaction du rapport d'évaluation final

Sommaire – Produits livrables de mise en service

Plan de mise en service
Examens de conception concernant les répercussions d'exploitation et d'entretien
Intention du concept / Manuel d'exploitation du système
Devis de mise en service

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Essai de performance de mise en service (IP/VR (Information sur les produits / vérification du
rendement) et listes de contrôle)
Calendrier de mise en service
Formation
Manuels d'exploitation et d'entretien (E&E)
Dessins d'après exécution
Garantie (documentation)

Mise en service : Rendement du capital investi

Peut réduire les coûts d'exploitation et d'entretien (grâce à des recommandations efficaces
dans le choix des appareils)
Permet de livrer des produits avec peu de déficiences
Réduit les plaintes de locataire
Réduit les surprises en matière d'exploitation
Permet aux économies d'exploitation de compenser les frais de mise en service en un ou
deux ans
Prolonge le cycle de vie des appareils
Réduit les changements à faire durant et après les travaux

Mise en service rétroactive

Système de gestion de l'environnement (SGE) et Systèmes d'éclairage
Objectifs :
déterminer les déficiences énergétiques
optimaliser les systèmes
déterminer les questions de Qualité de l'air intérieur des systèmes de Chauffage, de
ventilation et de conditionnement d'air
Construction : début des années 70
Systèmes techniques existants
SGE (Système de gestion de l'environnement) : environ 10 ans
Système d'éclairage : environ 6 ans
Intervention du personnel d'exploitation
Intervention des fournisseurs de SGE (Système de gestion de l'environnement) / services
d'éclairage
Intervention des services d'entretien des dispositifs sur le terrain
Intervention éventuelle d'un ingénieur en énergie

Vérifications effectuées sur le SGE (Système de gestion de l'environnement) :

Détecteurs et dispositifs sur le terrain

Séquence en conditions normales / d'urgence
Historique des systèmes

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Questions clés relatives au SGE (Système de gestion de l'environnement) :

Performance / calibrage des registres

Entraînement à vitesse variable à 100 % la plupart du temps
Unités d'induction – taux de défaillance 27 %
Compatibilité des dispositifs pneumatiques / transducteur – taux de défaillance 34 %
Formation de l'opérateur

Principales questions relatives au bâtiment :

Effet de cheminée
Âge de l'équipement existant
Changement d'occupation (optimisation des locaux)
Aménagements légers dans les bâtiments avec les années

Système d'éclairage; domaines d'intérêt

Examen de l'exploitation et de la documentation du système actuel

Détermination des questions relatives à l'entretien
Détermination des possibilités d'économies d'énergie
Mise en service des commandes et des dispositifs du système d'éclairage

Questions clés relatives au système d'éclairage

Horloge ne reconnaissant pas les jours fériés et les fins de semaine

Interface d'exploitation en DOS (Disk Operating System)
Relais en panne
Absence des voyants additionnels « Option » sur le système
Exploitation de la lumière du jour
Changement des tubes
Formation de l'opérateur

Documents connexes

Date de modification :
2019-11-06

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