DEVELOPPEMENT DURABLE ET LA RSE

MEMBRES DE L’ATTELIER DE TRAVAIL

SaYE TCHAPO
NDIAGA SENE SY
ANOUZO RAYMONDE DAKOUO
NDEYE DIOGOPe MBODJI
AUCRENE THERLIA LOVELY MOUYENI
BISSEMY
sEYNABOU YOUM
BASSET NDOYE

CAS PRATIQUE
 ENTREPRISE CHOISIE ATTIJARIWAFA
BANK (cbao)

Fondée par un décret de Napoléon III le 21 décembre 1853, la CBAO (Compagnie bancaire de

l’Afrique occidentale) porte d'abord le nom de Banque du Sénégal et son siège se trouve alors
à Saint-Louis – de fait la capitale de l'empire colonial naissant. C'est le premier établissement de
crédit local, voulu par Faidherbe pour limiter la dépendance des négociants sénégalais à l'égard
des financiers français1.
En 1867 une agence s'ouvre à Gorée, l'autre pôle commercial de la région. Puis, lorsque Dakar
prend une importance croissante, la BDS de Saint-Louis y est transférée en 1884. Rufisque –
une autre des « Quatre communes » – est à son tour dotée d'une agence en 1899.

Siège de la CBAO sur la place de l'Indépendance à Dakar

En 1901 la BDS est transformée en Banque de l'Afrique Occidentale (BAO). À l'origine banque
de prêt et d'escompte, elle dispose désormais du privilège d'émission, ce qui la dispense d'un
vote double de l'Assemblée nationale et du Sénat et lui permet en outre d'étendre sa sphère
d'influence géographique. Ses attributions sont également élargies et elle devient ainsi un
élément moteur dans la mise en valeur de la colonie2.
Le siège de la BAO se trouve maintenant à Paris, mais son réseau ne cesse de s'étendre le long
de la côte occidentale de l'Afrique. Conakry, Porto-Novo, Grand-Bassam sont tour à tour équipés
de bureaux et, en 1903, un nouvel immeuble est investi sur la place du marché Kermel à Dakar.
L'expansion se poursuit après la Première Guerre mondiale,
vers Lomé, Bamako, Brazzaville Kaolack ou Cotonou, et la banque conserve son privilège
d'émission.

La CBAO à Ziguinchor

En décembre 1945 le franc CFA devient la monnaie légale des territoires français d'Afrique noire

et le gouvernement français envisage la nationalisation de la BAO, mais les parlementaires
africains – et notamment Lamine Guèye – font échouer ce projet.
En 1955 l'émission des billets est confiée à un Institut d'émission de l'Afrique occidentale
française et du Togo, nouvellement créé. Au début des années 1960, lorsque de nombreux pays
africains accèdent à l'indépendance, la BAO dispose de 38 sièges en Afrique et contribue de
manière significative au financement de nombreuses infrastructures dans les nouveaux pays, tels
que la Côte d'Ivoire ou le Sénégal. La BAO s'unit en 1965 à la First National City Bank of New
York pour créer la Banque internationale pour l'Afrique occidentale (BIAO).
Les turbulences politiques dans certains pays, les aléas climatiques, les réformes monétaires,
puis le second choc pétrolier ainsi que certains dysfonctionnements internes mettent le groupe
en difficulté à la fin des années 1980. En 1989, la BIAO connait de graves difficultés qui
aboutiront à sa liquidation en tant qu'entité unique. La BIAO se scinde en plusieurs banques, dont
la BIAO Sénégal avec 3 succursales. La banque change de dénomination en 1993, devenant
la Compagnie bancaire de l'Afrique occidentale. Au Sénégal le groupe Mimran détiendra les trois-
quarts du capital social, pour 9 % à l'État et 15 % à des fonds privés.

Banque sénégalo-tunisienne

Issue d'un accord signé le 4 février 1986 entre le Sénégal et la Tunisie, la Banque sénégalo-

tunisienne fait en 1999 l'objet d'une profonde restructuration concernant à la fois son capital et
son organisation. Le classement des 200 premières banques africaines 3 situa la société à
la 180e place en 2007 (178e l'année précédente). C'était la sixième banque sénégalaise dans ce
palmarès annuel.
En décembre 2006, la Banque sénégalo-tunisienne fusionne avec Attijariwafa Bank Sénégal pour
former « Attijari Bank Sénégal ». S'appuyant sur un réseau de près d'une vingtaine d'agences et
220 collaborateurs. Le capital était détenu à hauteur de 66,67 % par Attijariwafa Bank, de 21 %
par des privés sénégalais, de 7 % par la Société tunisienne de banque et de 5 % par l'État
sénégalais.

Naissance de CBAO Groupe Attijariwafa Bank

En novembre 2007, le groupe marocain Attijariwafa Bank a amorcé l’acquisition de 79,15 % du
capital de la Compagnie Bancaire de l’Afrique Occidentale (CBAO) auprès du groupe Mimran.
En décembre 2008, la CBAO absorba Attijari Bank Sénégal, détenue également par Attijariwafa
Bank, formant le premier groupe bancaire sénégalais.

Activités
En 2020 CBAO comptabilise près de 370 000 clients et dispose du premier réseau bancaire du
Sénégal avec 91 agences sur toute l'étendue du territoire. Les offres et services de CBAO
répondent aux besoins des clientèles :

 Particuliers résidents
 Sénégalais de l’étranger
 Petites et Moyennes Entreprises et Très Petites Entreprises
 Grandes Entreprises et Entreprises publiques
 EST CE QUE LA RSE EST PERTINENTE ?
  QUEL EST LA DEMARCHE POUR METTRE LA RSE
DANS UNE ENTREPRISE ?
 Les deux questions ainsi posées et soumises à notre réflexion nous conduisent à
l’analyse des trois (3) piliers de la RSE et les sept (7) principes.

La POLITIQUE rse de l’entité

Le Groupe s'engage à créer de la valeur durablement partagée, en exerçant son métier au profit
du plus grand nombre et dans le respect des règles d'éthique.

Cette démarche est formalisée dans une politique RSE. Elle est structurée autour de 4 axes et 10
engagements stratégiques, ayant pour objectifs d'accompagner le développement d'une
économie durable et équilibrée, de respecter l'environnement et contribuer à la lutte contre le
changement climatique, d'être exemplaire dans la conduite des affaires et dans les relations avec
les parties prenantes et de s'engager auprès des communautés et de la société civile. En appui à
cette politique,

Le Groupe a formulé en 2017 une feuille de route RSE à horizon 2020 qui dresse l'ensemble des
actions à réaliser afin de répondre à ses ambitions. Elle donne lieu à des plans d'action RSE
annuels qui impliquent les différentes entités et métiers du Groupe dans la démarche, ainsi que
ses partenaires.

I. LES TROIS PILIERS D’ATTIJARIWAFABANK (CBAO)

 Sur l’aspect économique, la CBAO influence la vie des ménages en leur
permettant d’ouvrir des comptes afin de drainer de multiples ressources
(la bancarisation), soutien des très petites entreprises (TPE) et des
petites et moyennes entreprises (PME), appui l’entrepreneuriat,
accompagne des programmes structurants et l’intégration régionale et
coopération internationale.

 Sur l’aspect social, la CBAO veille à l’amélioration de la sante, de la

sécurité et du bien –être au travail. Elle promouvoi la non - discrimination
et la promotion de la diversité, puis gère la formation et gestion de
carrière.

 Sur l’aspect environnement, la CBAO permet la réduction de l’empreinte

environnement directe, et assure l’accompagnement de la transition
énergétique.

LES PRINCIPES DE LA RSE D’ATTIJARIWAFA BANK

L'égalité entre les femmes et les hommes est un droit humain fondamental,
inscrit dans la Déclaration universelle des Droits de l'Homme, et décliné de ce
fait dans de nombreux référentiels internationaux tels que les Objectifs de
 Développement Durable des Nations-Unies ou la Norme ISO 26 000 sur la
responsabilité Sociétale des entreprises et des organisations.
C'est également l'un des enjeux prioritaires de la démarche RSE du groupe
Attijariwafa Bank, identifiés en 2016 lors de ses échanges avec ses parties
prenantes.
En tant qu'employeur responsable, le Groupe mène depuis de nombreuses
années une approche volontariste en matière de promotion de l'égalité
professionnelle.
En effet, li est convaincu que la mixité est une opportunité, source de valeur
ajoutée, et représente un levier de performance et de compétitivité, ainsi qu'un
facteur d'innovation.
C’est pourquoi le groupe Attijariwafa Bank s’engage à respecter les 7 principes
donnés.

Sur le point gouvernance responsable, la CBAO promouvoi la mixité au sein de

ses organes de gouvernance ainsi qu'à tous les niveaux de l'organisation,

Sur le point respect des droits humains, la CBAO traite équitablement les
femmes et les hommes au travail, en garantissant une équité dans la formation,
la rémunération et le développement professionnel, sans distinction de genre,

Sur le point condition d’hygiène, de santé, et de sécurité, la CBAO favorise la

mixité à travers ses processus de recrutement,

Sur le point la préservation de l’environnement, la CBAO assure la santé, la

sécurité et le bien-être de tous ses collaborateurs, femmes et hommes,

Sur le point pratique éthique, la CBAO, soutien l'autonomisation des femmes à

travers sa chaîne d'approvisionnement,

Sur le point respect des clients et consommateurs, la CBAO promouvoi l'égalité

femme-homme par des initiatives communautaires,

Sur le point partenaires locaux, la CBAO mesure et rend compte publiquement

des progrès accomplis en matière d'égalité professionnelle.

Dans sa démarche ,la CBAO applique le respect des règles d’intégrité, de

loyauté des affaires et de transparence sont des principes clés de la
responsabilité sociétale. Les trois piliers et les sept principes au sein de la CBAO
sont bien présent, cette étude pourrait faire l’objet d’un mémoire.

II. COMPARAISON DE LA RSE D’ATTIJARIWAFA

BANK AVEC LES NORMES ISO 26000
 Attijariwafa Bank applique sa démarche responsabilité sociétale à l'ensemble de
ses parties prenantes et ce, à travers le respect des règles éthiques notamment
en matière de pratiques des affaires et de politique d'achats.
La démarche RSE d'Attijariwafa Bank consiste également en la mise en place
d'une politique sociale fondée sur la santé, la sécurité et le bien-être au travail
ainsi que l'accompagnement et le développement des compétences de
ses collaborateurs.
En tant que Groupe citoyen, Attijariwafa Bank contribue, jour après jour, au bien-
être des communautés, au respect de leurs valeurs de leur culture tant par le
biais de ses entités et filiales qu'à travers sa Fondation. Celle-ci intervient dans
des domaines d'importance que sont l'éducation et l'entrepreneuriat, l'art et la
culture, les débats d'idées et la promotion de la production intellectuelle ainsi
que le soutien aux associations.

CONCLUSON
La RSE est indispensable à toutes les organisations de travail privées comme
publiques.
C’est également comme un levier d’action pour décupler la performance de la plus-value
que vous offrez à vos clients.

Pour élaborer une démarche RSE on doit d’abord établir une hiérarchie, afin de cerner
les thématiques économiques, environnementales et sociales.
Cette démarche nécessite cinq (5) étapes :
-Nommer un chef de projet
- Réaliser un audit
- Consulter le site plateforme RSE
- Elaborer une stratégie
- Utiliser la plateforme impact

Au terme de notre étude de cas il ressort que la RSE est capitale pour un
développement durable tout en respectant l’équilibre des écosystèmes.