Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
1
Dédicaces
Je dédie ce modeste travail à l’âme de mon père, qui est disparu trop tôt, et à ma petite
famille qui m’a supporté depuis mes premiers pas, merci pour votre présence dans ma
vie et pour tout ce que vous avez fait pour moi, et une grande dédicace à mes deux
chers amis Adnan el hadifi et oumaima el asery pour leurs supports pendant toutes ces
années de notre amitié.
2
Plan :
Introduction.
3
La liste des sigles:
CA : Chiffre d’affaire
PME : Petite et moyenne entreprise
TPE: Très petite entreprise
GE : Grande entreprise
ANPME : Agence Nationale pour la Promotion des Petites et Moyennes Entreprises -
Maroc PME
AE : Auto-entrepreneur
OMC: Organisation mondiale du commerce
CRI : Centre régional d’investissement
CCSI : Chambre de Commerce d'Industrie et de Services
BAM : Bank Al-Maghrib
AFEM : Association des Femmes Cheffes d'Entreprises du Maroc
5
« On ne naît pas un entrepreneur, on le devient »
Charles Kloboukoff
6
Introduction:
Ces dernières années, le Maroc a engagé des réformes structurelles visant à favoriser
la croissance économique en garantissant un environnement économique et social
favorable. Dans ce dynamisme économique et social, l'entrepreneuriat apparaît
comme une condition incontournable du développement et de l'essor de l'économie
nationale. L'entrepreneuriat devient un pilier important dans l'amélioration de la
compétitivité entre les économies des pays du monde. Il sert toujours à favoriser la
croissance économique et l'accroissement d'emploi. En plus, la majorité des
chercheurs et des agents économiques affirment que l'économie entrepreneuriale doit
être dynamique et innovatrice dans chaque nation face à la mondialisation et le
progrès technique rapide. C’est pour cela les institutions gouvernementales essaient
de déployer des politiques d’aide, d’accompagnements et de stimulations destinées
aux entrepreneurs en général et aux porteurs de projets en particulier, ces mesures
incitatives visent à instaurer un climat propice à la stimulation de l'entrepreneuriat et
de la création des entreprises par un ensemble d'incitations spécifiques (par exemple :
les exonérations fiscales, les aides financières, les subventions, etc...) ou par la
création des organismes d’accompagnement et de nouvelles structures (Ex. les
clusters, les incubateurs, les pépinières d’entreprises etc.). Dans la plupart des études,
on remarque que le développement entrepreneurial est lié largement à l’efficacité des
politiques visant à minimiser la lourdeur bureaucratique des règlements administratifs
qui empêche l'évolution de l'activité entrepreneuriale, l'accès des petites et moyennes
entreprises (PME) aux micro financements, à l'innovation, et à la technologie,
l'ouverture aux marchés internationaux et la promotion de l'entrepreneuriat des jeunes.
Effectivement, le soutien et l'accompagnement de tous les niveaux sont des besoins
indispensables pour l'entrepreneur et pour que l'entrepreneuriat soit stimulé.
Dans cette vision, le Maroc a mis en place toute une batterie de mesure pour
l’amélioration de la culture entrepreneuriale en vue d’encourager la création de
l’entreprise. Ainsi, la promotion de l’entrepreneuriat est considérée comme un objectif
prioritaire du gouvernement. Ce dernier a mis en place une politique axée
7
essentiellement sur le soutien de l'auto-initiative d'emploi, l’accompagnement des
entrepreneurs, l'encouragement de l’esprit de créativité et d’innovation et
l'accroissement du rendement de la promotion des initiatives de l'emploi.
Il est évident que la promotion de l'entrepreneuriat devient un enjeu majeur à
plusieurs niveaux, public et privé. Le Maroc a créé plusieurs structures en
l'occurrence l'Agence Nationale pour la Promotion des PME (ANPME) dont les
principales missions sont : l'identification, le développement, le lancement et le suivi
des actions d'appui technique aux entreprises nouvellement créées ou existantes.
Alors : quels sont les défis et les obstacles qui freinent l’entrepreneuriat en général et
l’auto-entrepreneuriat en particulier ? Et comment les auto-entrepreneurs marocains
perçoivent le rôle de l’État dans la promotion de l’auto-entrepreneuriat ?
L'objectif de cette recherche est de contribuer à la compréhension de la perception de
l'auto-entrepreneur marocain du rôle joué par l'État dans la promotion de
l'entrepreneuriat, et de faire face à leurs obstacles. Pour atteindre cet objectif, nous
avons structuré ce travail autour de deux chapitres axes :
Dans le premier chapitre, nous avons présenté les différentes définitions, fondements
de l’entrepreneuriat au Maroc, par la suite nous avons expliqué l’évolution de son
environnement et comment l’université peut stimuler et impacter la culture et l’esprit
entrepreneurial chez les étudiants.
Dans le deuxième chapitre on a commencé par la définition du terme entrepreneur et
ses types, puise qu’on peut expliquer le terme ‘auto-entrepreneur’ et les
caractéristiques et les avantages du régime AE, après nous avons montré l’impact de
l’auto-entrepreneuriat sur l’économie, et les outils et les programmes que l’État utilise
pour promouvoir l’AE au Maroc.
Pour le dernier chapitre on a élaboré un business plan bien détaillé pour notre
situation actuelle et aussi notre vision à long terme.(projet).
8
Chapitre 1 : L’entrepreneuriat : conception et cadre théorique
Dans ce chapitre, nous verrons ; les différentes définitions et approches de
l’entrepreneuriat , en suite nous expliquerons l’évolution de son environnement, pour
terminer sur l’impact de l’université sur l’entrepreneuriat.
I. Fondements, et histoire de l’entrepreneuriat au Maroc :
1. La notion de l’entrepreneuriat
1.1.Qu’est ce que l’entrepreneuriat?
La notion d'entrepreneuriat ne se limite pas à une seule définition ou concept que l'on
peut trouver dans un livre ou une publication, mais elle s'est métamorphosée en
fonction des différentes pensées économiques. Avant de présenter les données sur
l'entrepreneuriat au Maroc, il est utile de revenir sur cette notion afin de la présenter et
de la définir. Le premier constat que l'on peut faire à partir de la revue de littérature
est que le concept d'entrepreneuriat est apprécié de différentes manières par les
chercheurs, à cet effet, on peut identifier une série de définitions qui varient selon les
contextes d'étude.
L'entrepreneuriat peut être défini comme une activité qui implique la découverte,
l'évaluation et l'exploitation d'opportunités dans le but d'introduire de nouveaux biens
et services, de nouvelles structures organisationnelles, de nouveaux marchés,
processus et matériaux par des moyens qui n'existaient pas auparavant(Chiraz et
Nouri, 2014).
L'entrepreneuriat est un phénomène qui combine deux niveaux essentiels :
l'entrepreneur et l'organisation, laquelle organisation est dirigée par l'entrepreneur.
L'entrepreneur est donc considéré comme un créateur d'organisation et
l'entrepreneuriat comme une dialectique entre l'entrepreneur et son organisation.
(Verstraete 1999 ; Julien et Marchesnay 1996).
Fayolle et Verstraete (2005) considèrent que l'entrepreneuriat est un domaine très
complexe et hétérogène pour se limiter à une seule définition et proposent donc de
classer les différentes définitions avancées par les auteurs selon quatre écoles de
pensée ou paradigmes Les 4P :
9
Paradigme de la création d’une organisation :
Dans ce contexte, l'entrepreneuriat est considéré comme la création d'une organisation
par une ou plusieurs personnes. Toutefois, la notion d'organisation ne se limite pas à
celle d'entreprise. A partir des principales formulations existantes, nous constatons
que l'entrepreneuriat prend généralement la forme d'une nouvelle production de
biens/services avec la création d'une organisation/structure mais peut également
correspondre à de nouvelles initiatives commerciales initialement conçues puis
développées (Shane et Venkatraman, 2000 ; Ahl, 2006 ; Bedi 2016).
Paradigme d’opportunité d’affaire :
Dans ce cadre, l'esprit entrepreneurial est défini comme la capacité à créer ou à
identifier des opportunités et à les exploiter, ainsi qu'à rassembler les ressources
nécessaires pour réaliser ces opportunités.
13
L’entrepreneur chez Schumpeter
Schumpeter entame son analyse de l'entrepreneur par une vision qui le présente
comme un aventurier, ambitieux et à la recherche de son propre Eldorado ; motivé
par le rêve et la volonté de créer son propre royaume privé, la volonté de conquérir et
l'impulsion de se battre et de prouver sa supériorité sur les autres et la joie de créer''.
Pour lui l'entrepreneur n'est pas un métier mais il est au moment où l'individu réalise
une combinaison.
Pour cet économiste l'entrepreneur est un innovateur et inventeur, car il essaie de
passer la routine de la production hebdomadaire par le changement des facteurs de
production, c'est pourquoi Schumpeter défend la notion d'entrepreneur à J B Say en
disant que '' c'est un individu exceptionnel '' ; alors la question qui se pose est la
suivante : est-il facile d'être un entrepreneur ?
En général, être entrepreneur signifie avoir une organisation/entreprise, gérer une
équipe de travail, c'est donc à partir delà que nous pouvons dire que l'entrepreneur est
avant tout un chef d'équipe et un ''leader'', ayant la capacité de conquérir et d'exercer
une fonction de leader. Etre un leader, c'est avoir la légitimité (le pouvoir) d'influencer
à la fois la psychologie et la gestion de l'entreprise et d'éclairer la voie face à la
surprise.
1.3. L’entrepreneuriat de point de vue organisationnelle :
Laissant l'horizon de la 1ère partie où l'entrepreneuriat a été présenté comme une
analyse axée sur la détermination de la fonction de l'entrepreneur ; alors que la 2ème
partie de notre analyse sera basée sur l'entrepreneuriat du point de vue organisationnel,
C'est alors, que l'entrepreneuriat organisationnel met en évidence l'intersection liant
l'organisation et l'individu, confirmé par Thierry Verstralle lorsqu'il dit "
l'entrepreneuriat est un phénomène combinant un individu et l'organisation dans
une relation symbolique... à partir de laquelle l'entrepreneur agit sur la structure et
s'engage dans l'environnement à des fins socio-économiques " c'est là que l'on peut
voir qu'il existe certains facteurs qui influencent cette relation notée : l'orientation
stratégique, la personnalité du dirigeant, l'environnement et la performance ainsi que
l'âge et la taille de l'entreprise.
14
L’orientation entrepreneuriale :
Pour Danny Miller, l'esprit entrepreneurial ne se limite pas à la création d'une
entreprise, mais va plus loin, jusqu'au niveau où il se fonde sur l'orientation
entrepreneuriale, un terme inventé par D. Miller en 1983, qui a analysé trois
dimensions principales de l'activité entrepreneuriale dans les entreprises : la prise de
risque, l'innovation et la proactivité. 1
La personnalité du dirigeant :
Le schéma suivant résume les actions de la personnalité du leader sur l'orientation
entrepreneuriale et sur l'organisation, mais tout d'abord il indique qu'être un
entrepreneur n'est pas seulement une profession, mais c'est un ensemble de
comportements, de qualités, de traits de caractères que l'individu concerné doit avoir,
puisque nous pouvons concevoir l'entrepreneur comme le capitaine qui cherche à faire
de son mieux pour gérer son navire.
C’est donc être un entrepreneur doit prouver certaine traites de caractères
psychologiques, sous forme de 3 concepts
Need for achievement :
Il est équivalent de dire que "nous devons atteindre notre but dans notre vie naturelle",
où MCCLELLAND le définit comme la perception de l'individu de passer ses défis
afin d'attendre un accomplissement personnel, au niveau entrepreneurial il se réfère à
la capacité de l'individu (entrepreneur) de prendre le risque et de le surmonter tout en
exploitant l'opportunité possible en parallèle avec l'orientation entrepreneuriale fixée.
Internal locus of control :
Est définie par ROTTER 1996 comme la façon de contrôler la conduite, "c'est la
façon de gérer l'action", qui traite il affirme le même auteur, a un impact positif sur la
personnalité du leader ; en raison du fait que son propre succès est le résultat de sa
capacité de conduite sans qu'il soit infecté par des facteurs externes (on parle ici de
external locus of control).
Selon PAUDLEY et Ttewary (1979), l'entrepreneur qui possède des traits de caractère,
1
The Correlates of Entrepreneurship in Three Types of Firms
15
a la capacité de surmonter les risques et de saisir les opportunités tout en s'adaptant
aux changements environnementaux.
Entreprenerial self efficacy :
Selon wood et bandura (1989) c'est la capacité de l'individu à faire dépasser les défis
par ses propres capacités et ses propres ressources, traduisant le principe en anglais
«self efficacity reffers to believe in capacity to mobilise the motivation, cognitive
ressources and courses of action are needed to meet the given situational demands».2
2. L’histoire de l’entrepreneuriat au Maroc
2.1. Avant l'indépendance :
Avant l'indépendance, le Maroc du 19ème et du début du 20ème siècle était le produit
à la fois de dynamiques historiques internes et de pressions externes qui se sont
accentuées à la fin du 19ème siècle et ont conduit à sa double colonisation par la
France et l'Espagne en 1912. Ce résultat a été provoquée par la fragilité de ses
structures économiques, l'immobilisme de sa formation sociale et le traditionalisme de
ses références culturelles. L'analyse des mutations sociales des soixante dernières
années au Maroc montre une série de ruptures au double niveau de la morphologie
globale de la société marocaine et de sa relation à l'espace et l'histoire. La société
marocaine est passée en quelques décennies d'une société agricole à une société qui
présente toutes les caractéristiques d'une société industrielle, voire postindustrielle.3
2.2 Après l’indépendance :
1970 - 1975:
La crise du milieu des années 70 a été moteur puissant pour stimuler la création
d'entreprise et initier les partenaires économiques et politiques à mettre en place des
mesure d'aide et d'incitation, cette crise s’est traduite par l’élévation du taux de
chômage, des changements dans les valeurs et les comportements.
Un affaiblissement financier des entreprises existantes et une turbulence économique
au Maroc, l'entrepreneur a subi une évolution depuis l'indépendance, le pays a vu
2
International Journal of Management, Innovation & Entrepreneurial Research eISSN:
2395-7662, Vol. 6, No 1, 2020, pp 07-14 https://doi.org/10.18510/ijmier.2020.612
3
Une élite de transition : les entrepreneurs marocains des années 60 Mohamed Ghali
Berrada
16
émerger une classe d'hommes d’affaires qui ont investi dans des secteurs producteurs
de richesse: textile, agroalimentaire, industrie légère, mais ces secteurs ne peuvent
constituer les fondements d'une économie moderne susceptible de créer de la richesse
et d'engager le pays dans un développement économique et social généralisé et ce en
raison de la mentalité dominante et profonde du commerçant marocain, prudent et
frileux et qui privilégie une économie de rente sans prise de risque.
Et pour encourager la classe des femmes d’affaires le Maroc dans cette période a
connu deux approches : Approche femme et développement (1970): Viser le bien être
de la femme et voir son rôle de reproduction sociale . et Approche d’intégration des
femmes au développement (1975): Viser à exploiter ce rôle productif de la femme en
tant qu'actrice de l’économie et de la société et son intégration dans le développement
et la création des projets.
→L'entrepreneuriat féminin, lui, a mis davantage l'accent sur les rapports hommes-
femmes (pouvoir, conflit, relation), en visant à les rendre plus égalitaires et assurer
une meilleure participation des femmes dans l'économie.
1983 :
L'adoption du programme d'ajustement structurel et le lancement du vaste programme
de privatisation, on assiste à l'émergence d'une nouvelle bourgeoisie commerciale et
industrielle, porteuse de dynamiques économiques et sociales innovantes, ce qui
engendre l’apparition des types d'entreprises suivants : coopératives, associations et
activités génératrices de revenus.
1990-2000 :
A cette époque, le Maroc a introduit des réformes structurelles majeures qui seront à
l'origine de la croissance que nous avons connue jusqu'à aujourd'hui. Ces réformes ont
entraîné des transformations progressives mais certaines d'entre elles ont stimulé une
véritable dynamique entrepreneuriale. Cette dynamique a favorisé la genèse et le
développement d'un certain nombre de mutations au niveau de la nouvelle génération
d'entreprises et d'entrepreneurs.
Les autorités marocaines ont pris une série d'engagements internationaux qui
marquent l'inscription résolue et irréversible dans un processus d'ouverture
17
économique : adhésion à l'OMC, accords de libre-échange, accord d'association et
statut avancé avec l'Union européenne, etc. Ce processus d'ouverture est source de
nombreuses opportunités mais implique également de nombreuses menaces. Il
nécessite notamment un renforcement de la compétitivité nationale pour permettre
aux entreprises de résister aux perturbations et aux chocs de l'ouverture et de renforcer
leur présence sur les marchés nationaux et étrangers. Dans ce contexte, l'esprit
entrepreneurial est considéré comme la solution à la relance économique. Il est
considéré comme l'un des principaux axes de développement au Maroc. Il joue un
rôle clé dans l'économie et dans la société, puisqu'il est à l'origine de la création
d'entreprises, de la création d'emplois et d'innovations de rupture. Ainsi, pour
encourager la création d'entreprise, l’état a mobilisé un ensemble de programmes et
d'institutions, pour promouvoir l'esprit entrepreneurial et la création d'un
environnement favorable à la création d'entreprise, cependant, un ensemble de
politiques synergiques et d'accompagnement sont nécessaires. L'influence de ces
politiques structurelles sur la création d'entreprise et la petite entreprise doit être prise
en compte dès leur formulation. Néanmoins, il faut noter que l'émergence d'une
nouvelle bourgeoisie commerciale et industrielle, porteuse de dynamiques
économiques et sociales innovantes, a stimulé davantage l'engouement pour le
processus entrepreneurial et la création d'entreprise (Tangeaoui, 1993). et depuis les
années 90 et jusqu’aujourd’hui, la création d'entreprise est apparue comme une source
potentielle et une réponse au problème du chômage et la croissance pour les pouvoirs
publics.
II. Les différents types,formes et approches d’entrepreneuriat
1- Les différents types d’entrepreneuriat :
19
catégorie est très riche en termes d'innovation et de développement d'opportunités
commerciales.
Entrepreneuriat informel (entre l’opportunité et la nécessité):
Est lié aux activités qui sont menées dans l'ombre, non enregistrées par l'État. On peut
également parler d'entrepreneuriat clandestin, par analogie avec l'économie
souterraine, qui concerne les activités interdites et illégales. Pour mieux comprendre
la notion d'entrepreneuriat clandestin, nous nous référons au secteur informel comme
"toutes les entreprises individuelles non agricoles et non enregistrées qui produisent
des biens et des services pour le marché." (Cling et al., 2012, p.7) . Comme pour
l'entrepreneur formel, la conduite de l'entrepreneur du secteur informel suit une
double logique d'opportunité ou de nécessité. Si la première s'explique par la
découverte ou la création d'une opportunité d'affaires (William, 2007, 2009, 2010,
2011 ; William et Round, 2009 ; William, Nadin et Rogers, 2012), la seconde fait
allusion à une contrainte, une nécessité ou une situation précaire (N'da Amani, 2015).
2. Les différentes formes d’entrepreneuriat :
2.1 La reprise d’entreprise ou d’activité :
C'est une sorte d'entrepreneuriat qui permet de reprendre une activité ou une
entreprise déjà existante. Le créateur est alors une personne physique ou une personne
morale appelée repreneur. Il peut être une ou plusieurs personnes reprenant une PME,
une start-up ou même une grande entreprise. A moins que l'exploitant soit un
entrepreneur individuel, une question se posera très tôt au repreneur : créer une
nouvelle société et déposer de nouveaux statuts ou reprendre la société actuelle ? Tout
dépend de la situation. En ce qui concerne les relations avec les clients et les
fournisseurs, le message de continuité est généralement un avantage important. Le
repreneur n'aura pas besoin de régler les comptes débiteurs et créditeurs afin de ne pas
mettre en péril les bénéfices antérieurs durement acquis. La reprise d'une entreprise
permet à l'entrepreneur de s'appuyer sur des données antérieures telles que son
histoire, sa structure et son fonctionnement.
20
2.2 L’intrapreneuriat :
Il s'agit d'un type d'entrepreneuriat par essaimage, mais en interne. L’intrapreneuriat
est l’action d’agir comme un entrepreneur dans une entreprise dans laquelle vous êtes
employé. Dans ce cas, l'employeur encourage le développement de compétences
professionnelles et l'adoption de certaines habitudes entrepreneuriales au sein de
l'entreprise. Pour l'intrapreneur, cela représente une opportunité d'apprentissage,
d'expérimentation et de découverte, sans prise de risque. Il évolue toujours dans le
cadre de l'entreprise, avec une restriction plus ou moins importante de sa liberté
d'action. Pour l'entreprise, l'avantage réside principalement dans l'innovation et
l'aspect "ruche dynamique", notamment dans les structures de services.
2.3 Essaimage ou extrapreneuriat :
On parle d'essaimage lorsqu'un employeur soutient ses employés qui veulent devenir
entrepreneurs, on trouve souvent ce phénomène d’essaimage dans le monde des
nouvelles technologies de l’information. Cela peut prendre trois formes différentes.
On peut parler de d’essaimage chauds (ou sociaux), qui vont permettre à l'entreprise
de résoudre un problème ou de se restructurer. Ensuite, on parle d'essaimage à froid
(ou actif) lorsque vous êtes salarié d'une entreprise et que vous avez un nouveau
projet d'entreprise. Enfin, on parle d'essaimage stratégique lorsqu'une entreprise
permet la mise en place d'une politique économique favorable aux deux parties afin
d'externaliser une activité. Cela peut prendre de nombreuses formes, comme le
parrainage, l'aide financière, le soutien en matière d'expertise, l'accès à l'information,
le transfert de brevets ou d'activités et bien d'autres encore. Ce type d'entreprise peut
être bénéfique si vous êtes un employé et vous souhaitez bénéficier du soutien d'un
expert dans le domaine, ce qui profitera aux deux parties. L'employé bénéficie d'un
transfert de technologie, d'une formation et d'un programme pour assurer le succès de
son projet, en plus d'être soutenu financièrement. Il est donc possible de créer sa
propre entreprise tout en étant rémunéré.
21
2.4 L'entreprise ex-nihilo :
Est la forme d'entrepreneuriat la plus populaire parmi les jeunes porteurs de projets. Il
s'agit d'une nouvelle idée avec un financement initial faible ou nul. Il ne s'agit pas
d'une reprise d'une entreprise existante. Évidemment, il existe plusieurs raisons pour
lesquelles une personne peut choisir de créer une entreprise de cette manière. Par
exemple, on peut vouloir innover, répondre un problème spécifique que l'entrepreneur
a identifié ou répondre un changement dans le contexte de la société. En revanche, il
faudra beaucoup de temps pour mettre en œuvre et faire connaître votre produit sur le
marché. Cette forme d'entrepreneuriat demande plus d'efforts en termes d'étude de
marché, rien ne peut être fait au hasard.
2.5 L’auto-entrepreneuriat :
Le régime de l’auto-entrepreneur s’applique aux personnes physiques qui créent une
entreprise individuelle pour exercer une activité commerciale, artisanale ou libérale.
Ce régime est celui le plus fréquemment utilisé. On va détailler ce point dans la
deuxième partie.
3. Les différentes approches d’entrepreneuriat :
Les approches dominantes dans la recherche en entrepreneuriat La littérature sur
l'entrepreneuriat distingue trois approches principales : descriptive, comportementale
et processuelle. L'approche descriptive (approche par les traits) permet de répondre à
la question "qui est l'entrepreneur ?", l'approche comportementale (approche par les
faits) permet de répondre à la question "que fait l'entrepreneur ?" et la troisième
approche (approche par les processus) permet de répondre à la question "comment ?".
3.1 Approche descriptive (approche par les traits):
L'approche descriptive, également connue sous le nom d’approche par les traits
(Stevenson & Jarillo, 1990), est une approche centrée sur l'individu. Elle identifie les
traits de personnalité et les caractéristiques qui définissent la personnalité de
l'entrepreneur. La principale idée de cette école de pensée est que les entrepreneurs
ont des caractéristiques de personnalité, des traits personnels et un système de valeurs
qui les pré-disposent à l'activité entrepreneuriale et les différencient des autres
22
individus (non-entrepreneurs) (Greenberger et Sexton, 1988 ; Gartner, 1990 ; Shaver
et Scott, 1991).
À la fin des années 1980, de nombreux chercheurs ont tenté d'identifier les traits
psychologiques et de personnalité des entrepreneurs à succès. " La théorie des traits
de personnalité cherche à identifier les caractéristiques psychologiques habituelles des
entrepreneurs, en partant du principe que les personnes ayant les mêmes traits que les
entrepreneurs auront une tendance ou un potentiel plus élevé à se comporter de
manière entrepreneuriale. Les personnes qui ne possèdent pas ces caractéristiques
seront déficientes. Par conséquent, les chercheurs continuent de chercher les
déterminants du comportement (besoins spécifiques, attitudes, croyances et
valeurs).Les entrepreneurs et les non-entrepreneurs doivent être en mesure de
distinguer les différentes tendances entrepreneuriales et les caractéristiques
psychologiques" (Basso, 2006).Les traits de personnalité cités dans la littérature
comprennent : le goût de l'aventure, le besoin d'accomplissement, le besoin de
pouvoir, la créativité, l'innovation, l'indépendance et l'autonomie (Marchesnay, 1997,
Reynolds, 1988, Cachon, 1992).
Bien qu'il existe une littérature abondante sur les caractéristiques psychologiques des
entrepreneurs, il est toujours possible d'identifier de nouveaux traits de personnalité
des entrepreneurs, mais il est impossible de définir les caractéristiques typiques des
entrepreneurs. En fait, l'entrepreneur type n'existe pas (Low et MacMillan, 1988 ; Bull
et Williard, 1993).les critiques de cette approche ont été nombreuses, "Selon Vesper
(1985) et Gartner (1990), la recherche du profil de l'entrepreneur ne donne pas de
réponse à la problématique essentielle, à savoir : comment une entreprise naît-elle ?
L'entrepreneur typique est un mythe. Par conséquent, toute classification qui vise à
classer les entrepreneurs sur la base de traits de personnalité semble illusoire" (Diakite,
2004). Dans son article "Qui est un entrepreneur ? Dans son célèbre article "Who is an
entrepreneur ? La mauvaise question ?", Gartner (1988) a critiqué l'approche par les
traits. Il a suggéré de se focaliser sur ce que l'entrepreneur fait (approche basée sur les
faits) plutôt que sur ce qu'il est (approche basée sur les traits). question de "Qui est un
entrepreneur ?" Par " Que fait un entrepreneur ? ".
23
3.2 Approche comportementale (Approche par les faits)
On parle souvent de l'entrepreneur (self-made man) mais on oublie que sa réussite ne
dépend pas uniquement de ses traits de personnalité et de ses caractéristiques
psychologiques. En effet, « l'entrepreneur se forme progressivement, d'abord par
l'emprise affective de la famille, puis symboliquement par l'environnement de travail
et son modèle entrepreneurial, et enfin sociologiquement par son implication
progressive dans un environnement, ses racines et son intégration dans ce dernier.
(Schmidt, 2008). En d'autres termes, la dimension personnelle d'un entrepreneur n'est
rien sans un contexte suffisant. « Ainsi, les variables environnementales qui
caractérisent l'individu sont elles-mêmes devenues de véritables objets d'analyse »
(Tounés, 2003). De nombreuses publications ont démontré l'importance du contexte
socioculturel, des réseaux personnels et professionnels, des antécédents familiaux et
des cadres politiques et économiques pour expliquer le comportement entrepreneurial.
(Bowen et Hisrich, 1986 ; Hisrich et O'Cinneide, 1986 ; Aldrich et al., 1987 ; Filion,
1991 ; Saglio, 1991 ; Casson, 1991).
«L'approche comportementale est donc intéressante en ce qu'elle s'intéresse aux
comportements de l'entrepreneur dans l'exercice de son activité, qui s'inscrivent dans
un environnement culturel, social, économique et politique». (Gartner, 1988) ». les
recherches sur l'entrepreneuriat se sont concentrées sur l'étude des comportements
entrepreneuriaux (méthodes comportementales). La logique derrière cette approche
est que nous pouvons prédire la performance d'un entrepreneur en observant le « faire
entrepreneur » et non « l’être entrepreneur ». En d'autres termes, l'approche
comportementale est orientée pour définir l'entrepreneur par ce qu'il fait, c'est-à-dire
par les actions et les comportements qu'il adopte tout au long du processus de création
de l'entreprise, et non par des traits de personnalité. (Chandler et Jansen, 1992).
3.3 Approche processuelle :
Depuis le début des années 1990, la recherche en entrepreneuriat s'est tournée vers le
processus entrepreneurial. En fait, de nombreux auteurs affirment que limiter l'étude
des phénomènes entrepreneuriaux à quelques traits de personnalité (approche
descriptive) ou comportements (approche comportementale) est une simplification
24
excessive. Il semble important de s'ouvrir à de nouvelles perspectives de recherche
qui prennent en compte les dynamiques et les aspects procéduraux de l'entrepreneuriat.
En d'autres termes, la recherche en entrepreneuriat ne se concentre plus sur les
entrepreneurs et leurs traits de personnalité, mais sur le processus entrepreneurial.
(Carter, Gartner et Reynolds, 1996).
Contrairement aux approches descriptives et comportementales, les approches
processus facilitent une perspective entrepreneuriale plus large. "Alors que les
approches descriptives visent à comprendre le rôle des entrepreneurs dans l'économie
et la société, et que les approches comportementales expliquent le comportement et le
des entrepreneurs en les replaçant dans leur contexte spécifique, les approches
processus visent à analyser le point de vue du temps et des conditions, individuelles et
les variables environnementales qui favorisent ou inhibent l'entrepreneuriat, les
comportements et comportements entrepreneuriaux » (Tounés, 2003). Le processus
entrepreneurial est défini par GARTNER comme un processus qui précède la
constitution d’une organisation.Ceci, il commence par le "démarrage", le moment où
l'entrepreneur décide de créer une entreprise, et se termine par "l'établissement", la
création de l'entreprise. Selon Shane et Venkatraman (2000), le processus
entrepreneurial comprend trois phases de base :
l’existence ou à l’apparition de l’opportunité :
Shane et Venkatraman (2000) soutiennent que "l'opportunité est un 'phénomène
objectif' dont l'existence est indépendante de la découverte de l'entrepreneur, ce qui
justifie de considérer l'opportunité comme une étape du processus entrepreneurial"
l’identification de l’opportunité :
La détection d'une opportunité suppose la possession de capacités perceptives, d'un
esprit alerte et d'un comportement orienté vers la recherche d'informations. "Si les
opportunités sont apparentes pour tous les individus en même temps, seuls ceux qui
disposent d'informations prioritaires et des capacités cognitives nécessaires sont
capables de les reconnaître" (Aouni, 2006). L'identification des opportunités implique
" la capacité de percevoir des opportunités quand les autres voient le chaos, les
contradictions et la confusion " (Timmons, 1989).
25
l’exploitation de l’opportunité :
Pendant cette phase, l'entrepreneur doit mettre en place les mesures nécessaires pour
concrétiser son projet de création d'entreprise. Cette étape est caractérisée par une
grande incertitude et un haut degré d'ambiguïté. Durant cette étape, les actions de
l'entrepreneur sont principalement orientées vers l'acquisition de ressources, tant
matérielles (financement, machines, etc.) qu'immatérielles (capital social,
informations, etc.).
III. L’évolution de l’écosystème entrepreneurial.
1. Évolution et définition du concept «écosystème entrepreneurial» :
1.1. Définition du concept «écosystème entrepreneurial» :
Le terme d'écosystème a été utilisé pour la première fois en biologie par le botaniste
anglais George Tansley en 1935. Son but était de définir un ensemble dynamique
comprenant un biotope ou milieu naturel (climat, sol, eau et autres éléments
inorganiques) et la biocénose ou les êtres vivants (micro-organismes, animaux,
plantes,) qui s'y trouvent. Il remplace le système qui est composé d'un environnement
et de toutes les variétés qui existent sur la planète.
Les travaux de Tansley nous amènent à mieux comprendre comment se déroulent les
échanges entre l'environnement et les organismes vivants, selon les processus de
fonctionnement des écosystèmes.
La notion d'écosystème entrepreneurial est assez récente et émerge de concepts
précurseurs tels que "environnement entrepreneurial", "infrastructure pour
l'entrepreneuriat" et "milieu entrepreneurial". Des chercheurs tels que Bahrami &
Evans (1995), Dubini (1989), Pennings (1982) et Van de Ven (1993) ont développé le
concept d'"environnement entrepreneurial" ou d'"écosystème" pour expliquer
l'influence des facteurs économiques et sociaux régionaux sur le processus
entrepreneurial (Stam & Spigel, 2018).
Le phénomène de l'écosystème est utilisé dans le domaine de l'entrepreneuriat sous le
concept d'"écosystème entrepreneurial" qu'en 1988, le terme écosystème a été
emprunté par Valdez J pour la première fois dans son article «L'écosystème
entrepreneurial : vers une théorie de la formation de nouvelles entreprises», vise à
26
analyser le phénomène des start-up qui englobe les conditions actuelles du marché,
l'environnement direct et le résultat des relations des entrepreneurs potentiels.
Cependant, la recherche académique sur l'écosystème entrepreneurial n'a émergé qu'à
partir des années 2000 et est devenue maximale depuis les années 2016, Malecki
(2018). "L'environnement entrepreneurial" est l'un des concepts qui a été développé
par certains chercheurs pour décrire un acte entrepreneurial et pour savoir s'il est
influencé par des conditions environnementales favorables ou défavorables dans un
pays. Entre autres, Gnyawali et Fogel (1994) ont développé 5 catégories de facteurs
environnementaux, à savoir : les facteurs socio-économiques, les moyens non
financiers, les politiques gouvernementales, les ressources financières et le savoir-
faire entrepreneurial existant. À l'heure actuelle, on observe une croissance notable de
la recherche sur l'écosystème entrepreneurial. De plus, il existe de nombreuses études
qui analysent ce phénomène.
Selon Mason & Brown, 2014 :L’écosystème entrepreneurial est un ensemble de
différentes personnes qui peuvent être des entrepreneurs potentiels ou existants,
des organisations qui soutiennent l’entrepreneuriat qui peuvent être des
entreprises, des sociétés de capital-risque, des business angels et des banques,
ainsi que des institutions comme les universités, les agences du secteur public et
les processus entrepreneuriaux qui se produisent au sein de l’écosystème tels que
le taux de natalité des entreprises, le nombre d’entreprises à fort potentiel de
croissance, les entrepreneurs en série et leur ambition entrepreneuriale ). Ces
entités sont formellement et informellement interconnectées, créant une
performance dans l’environnement entrepreneurial local, Pour qu’un système
puisse fonctionner ensemble, l’interaction entre ces sous-systèmes doit se faire de
manière à ce qu’ils puissent atteindre leur but, Les écosystèmes entrepreneuriaux
sont formés par la combinaison d’éléments sociaux, politiques, économiques et
culturels au sein d’une région.
27
Selon Christina THEODORAKI: Professeur chercheur en Université de
Montpellier) l’écosystème entrepreneurial est défini comme un ensemble
d’acteurs interconnectés, d’institutions et de processus qui interagissent pour
renforcer l’entrepreneuriat au sein de l’environnement local. Cette notion
représente les différents groupements d’acteurs (publics ou privés, institutions et
entreprises, universités) et de facteurs qui définissent le milieu dans lequel les
acteurs évoluent en constante interaction, Ancienne école système entrepreneurial
permis de comprendre comment les différents facteurs Interagissent Pour
favoriser l'entrepreneuriat du en religion ou encore d'un pays. On peu distinguer
3 catégorie de facteurs :
Les éléments structuraux :
L'infrastructure d'un territoire et les différents acteurs et comment ils sont
interconnectées.
Les éléments cognitifs :
Tels que la culture entrepreneuriale, les soutiens à l'entrepreneuriat, et les histoires à
succès qui pourront inspiré les futures générations d'entrepreneurs.
Les éléments sociaux :
Qui définissent les relations des acteurs tels que la confiance, les normes, et les
obligations de chaque membre de l'écosystème. Tous ces éléments agissent en
interaction afin d'améliorer la dynamique entrepreneuriale au sein d'un territoire.
Selon Isenberg (2010) l’écosystème entrepreneuriale est constitué de 12 domaines
interdépendants, à savoir : «leadership, le gouvernement, la culture, les success-
stories, le capital humain, le capital financier, l’organisation entrepreneuriale,
l’éducation, l’infrastructure, les clusters économiques, les services supports, les
premiers clients». Ces domaines sont passés de douze a six par le même auteur en
2011 six domaines ce sont : « la politique, la finance, la culture, le soutien, le
capital humain et les marchés». Chacun de ces éléments contient des sous-
éléments qui, dans un espace géographique donné, ont un impact sur la trajectoire
des entrepreneurs, des entreprises et sur la formation.
28
1.2. les éléments de l’écosystème entrepreneurial :
L’entrepreneur est le fruit de son environnement, plusieurs dimensions impactent
notre environnement entrepreneurial :
TAB.1. des éléments d’environnement
Dimensions Acteurs Impact
Le pilier de la réglementation gouvernementale
est différent dans les différentes parties du
Le monde, et chaque politique gouvernementale
Gouvernement peut accélérer ou ralentir la capacité d'ouvrir et
Les organismes de développer de nouvelles entreprises. Dans ce
publics Ex : domaine, il comprend des éléments tels que la
Politique ambassades du facilité de création d'une entreprise, les
royaume. incitations fiscales et les lois qui pourraient être
favorables aux entreprises. La structure
physique fait également partie de ce domaine, où
l'accès aux infrastructures de base, les
télécommunications et les transports ont un
impact sur les entreprises (Forum économique
mondial, 2014).
Les ressources financières sont un aspect
BAM essentiel car elles permettent d'embaucher du
Les banques personnel, d'acheter ou de louer des biens et des
commerciaux équipements, d'investir dans le marketing et les
Financière Les business ventes, et d'assurer le suivi des clients.
angels Les options financières dont disposent les
Les organismes entreprises pour démarrer peuvent provenir
de financements d'amis et de la famille, d'investisseurs
participatives providentiels, de capitaux privés, de capital-
risque ou de l'accès à la dette.
29
Plus la disponibilité des ressources financières
est grande, plus les entreprises se développent
rapidement (Forum économique mondial, 2014).
Les universités. Il a été discuté que les principaux écosystèmes
Les associations entrepreneuriaux ont un fort soutien culturel à
professionnelles. l'entrepreneuriat. Les aspects qui sont pris en
ex: start-up Maroc, compte dans le soutien culturel sont :
Maroc ibtikar -la tolérance au risque et à l'échec de
Les centres de l'entrepreneuriat,-la préférence pour le travail
Culturel formations. indépendant,-les histoires de réussite et les
Les organismes modèles de rôle. -la culture de la recherche,-
de recherche l'image positive de l'entrepreneuriat et la
Les espaces de célébration de l'innovation (World Economic
co-working. Forum, 2014). Toutes ces actions créent la
culture entrepreneuriale.
Le domaine du capital humain est représenté par
la qualité et la quantité de sa main d’œuvre. En
OFPPT fonction des compétences que possèdent les
BTS employés, c’est le type d’environnement de
Universités/écol travail qui pourrait être créé.
es Les composantes de ce domaine sont le talent de
Les entreprises gestion et le talent technique, l’expérience de
Capital qui offre des l’entreprise, la disponibilité de l’externalisation
humain possibilités et l’accès à la main d’œuvre immigrée.
d’alternances La combinaison de ces éléments peut affecter le
rythme de croissance des entreprises. En outre,
dans le domaine du capital humain, on considère
l’éducation et la formation. Dans un écosystème
entrepreneurial, on pense que l’éducation peut
30
promouvoir la capacité à acquérir de nouvelles
connaissances et à identifier les opportunités et
les défis sur les marchés et les lieux de travail.
L’éducation du capital humain est composée de
l’enseignement pré-universitaire et universitaire
ainsi que de la formation spécifique aux
entrepreneurs. Ainsi que la pertinence que
prennent les universités en promouvant une
culture de respect de l’esprit d’entreprise, en
jouant un rôle clé dans la formation d’idées pour
les nouvelles entreprises et en étant la source
d’employés pour les entreprises (Forum
économique mondial, 2014).
Le domaine des marchés est la représentation
des clients qui sont prêts à payer pour les
produits et services des entreprises. Et aussi des
Clients fournisseurs qui offrent qui matières premières
Fournisseurs de qualités.
Les entreprises L’état peut aider les entrepreneurs par des
Les autorités politiques économiques qui facilite l’accès aux
publiques marchés internes et externes.
Marché L’environnement du marché doit avoir une
relation interconnectée et une approche
coopérative entre les différents acteurs qui le
composent. Pour être un écosystème dynamique,
les gens et les idées échangent entre eux afin de
créer de nouvelles entreprises, de fusionner des
entreprises existantes et de faire émerger
ensemble de nouvelles innovations (Auerswald,
31
2015).
accompagnement Les incubateurs et L’accompagnement doit être disponible à tous
les associations les niveaux de croissance d’une entreprise : de
professionnelles : l’idée au déclin. Outre la participation de
AFEM mentors et conseillers, les incubateurs et
Maroc accélérateurs d’entreprises sont considérés
entreprendre comme fondamentalement nécessaires à la
Technopark construction d’un écosystème entrepreneurial
Réseaux Maroc performant (Stam & Spigel, 2018).
incubation et Les structures d’accompagnement exercent un
essaimage. rôle important dans l’écosystème. Elles sont des
CRI connecteurs entre les entrepreneurs et les
acteurs. Elles peuvent influencer leur vision de la
démarche entrepreneuriale ainsi que la
croissance de l’entreprise et l’aider à croître à
son rythme et de manière organique.4
Source : élaboré par nous même
de ces éléments permet de créer un écosystème efficace, mais il reste à renforcer la synergie et
l'économie nationale et créer des emplois, mais il permet également de répondre aux défis du
s'offrent aux porteurs de projets, notamment grâce à l'engagement des différents acteurs de
marocain a connu une évolution significative au cours des dix dernières années et peut
4
Actes de la deuxième conférence internationale sur la Francophonie économique
32
phases de la chaîne de valeur entrepreneuriale, ce qui constitue un véritable levier pour
du Maroc dans le Global Entrepreneurship Monitor 2020, où il est parvenu à gagner 13 places
dans le classement. Le royaume occupe désormais la 24e place parmi 50 pays et continue de
5
Données du répertoire statistique d’entreprises du HCP.
33
La répartition par catégorie d’entreprises :
Le poids des TPME représente 93% de l’ensemble des entreprises au Maroc. 64%
sont des TPE, 29% sont des PME et 7% sont des GE.
Source : Enquête nationale auprès des entreprises 2019, Premiers résultats HCP
34
La répartition des entreprises par secteur d’activité :
Source : Enquête nationale auprès des entreprises 2019, Premiers résultats HCP
D’après le tableau on constate que plus de deux tiers des entreprises exportatrices sont
du secteurs d’industrie et services, et une 23.2% des exportations sont de commerce,
et un pourcentage faible de 4,37% pour le secteur de construction.
35
TAB.5. Répartition des entreprises exportatrices par secteur d’activité (selon HCP)
36
La crise provoquée par le coronavirus (COVID-19) a obligé les entreprises du monde
entier à s'adapter et à faire face à la nouvelle situation en intégrant de nouvelles
formes de communication. Le (HCP) a publié un rapport montrant l'état d'intégration
de l'informatique par les entités marocaines.
Le rapport montre qu'en 2019, les taux d'accès des petites et moyennes entreprises ont
atteint plus de 95% et ceux des grandes entreprises 99,5%. De son côté, le HCP a
mené deux enquêtes avant et après la pandémie pour évaluer l'évolution du niveau
d'intégration des nouvelles technologies (TIC) dans les entreprises marocaines.
2.3 Accès au financement :
37
Globalement, 72% des entreprises commence leurs activités par un autofinancement,
et 8% a recouru au financement d’origine de leurs entourages, par contre presque 20%
des entreprise recourir à un financement externe. Ceci, reflète qu’il y a des obstacles
empêchant l’accès au financement externe.
Recours aux crédits bancaires :
Les entreprises se tournent vers le crédit bancaire comme source de financement
externe dans 93% des cas, quelle que soit leur taille. Les autres types de financement
externe ne sont que rarement utilisés.
Source : Enquête nationale auprès des entreprises 2019, Premiers résultats HCP
38
Les principaux obstacles aux demandes de crédit bancaire sont le taux d'intérêt
élevé pour 40% des entreprises, les garanties excessives pour 34% des cas et les
raisons religieuses pour 33%. Les garanties exigées constituent un obstacle aux
demandes de crédit pour 34% des PME contre 18% des GE.
Les PME bénéficiaires de crédit ont dû présenter leurs biens personnels comme
garanties dans 38% des cas.
2.4 Aspects fiscaux :
TAB.9.Proportion des entreprises ayant eu des contrôles fiscaux en 2018 selon HCP
39
Parmi les GE, 34% ont fait l'objet d'un contrôle et 73% d'entre eux ont subi un
redressement.
4,6% des entreprises exportatrices ont subi un redressement fiscal sur leurs
recettes d'exportation.
33% des entreprises considèrent que ces contrôles fiscaux ont un impact négatif
sur leur activité. Cette proportion atteint 44% pour les GE, 37% pour les PME et
30% pour les TPE.
Source : Enquête nationale auprès des entreprises 2019, Premiers résultats HCP
Selon la fig.5 le système fiscal marocain est considéré comme complexe par plus de la
moitié des entrepreneurs. Cette proportion est de 63% chez les GE.
TAB.10.Proportion des entreprises qui considèrent que le système fiscal est peu
ou non équitable (selon HCP)
Secteurs GE Total
d'activités TPE PME
Industrie 39,0% 63,4% 64,8% 51,5%
Construction 60,7% 61,7% 60,9% 61,0%
Commerce 53,8% 54,9% 71,2% 55,4%
Services 65,6% 59,2% 60,8% 63,6%
Total 59,2% 59,0% 64,7% 59,6%
Source : Enquête nationale auprès des entreprises 2019, Premiers résultats HCP
40
95% de ces entreprises estiment que cette inégalité conduit principalement à un
découragement de l'investissement. D'autre part, cette inégalité est perçue par
69% des entreprises comme un facteur favorisant les pratiques informelles.
la solidarité.
Des connaissances appropriées pour relever correctement les défis comme
entrepreneur ou employé.
Des compétences de savoir-faire, de savoir-être et de savoir-agir appropriées à
sa situation de vie.
l'Université est aujourd'hui l'un des moyens privilégiés pour promouvoir la culture
entrepreneuriale auprès des étudiants.
2. Missions de l’Université entrepreneuriale
Une université est un lieu où des connaissances utiles sont générées par l'étude et la
recherche. Sa mission traditionnelle peut se résumer en deux éléments importants, à
savoir : l'enseignement et la recherche. En plus de ces missions traditionnelles,
l'Université propose une nouvelle mission, celle de l'entrepreneuriat, car elle joue un
rôle primordial dans la promotion de la culture entrepreneuriale chez les étudiants.
D'une part, il s'agit de générer des connaissances utiles par l'étude et la recherche, et
d'autre part, il s'agit de stimuler l'esprit d'entrepreneurial.
Sans aucun doute, l'université est aujourd'hui un acteur clé du développement socio-
économique du Maroc. En effet, l'Université est une organisation innovante et
dynamique qui permet de transférer les connaissances, le savoir, et le développement
des compétences. C'est aussi là que nous testons de nouvelles idées et de nouveaux
processus. Alors qu’est-ce que l’Université entrepreneuriale ?
Henry Etzkowitz (1983) a inventé le terme "université entrepreneuriale" pour décrire
les universités qui sont devenues un élément critique et primordial du développement
économique et régional. Selon Etzkowitz (2003), l'université entrepreneuriale est une
étape dans l'évolution de l'université, Cela ne signifie pas que l'université abandonnera
ses missions traditionnelles (enseignement et recherche) mais qu'elle assumera une
42
nouvelle mission (entrepreneuriat). Le terme "université entrepreneuriale" a ensuite
été adopté pour décrire les universités qui remplissent leur troisième mission (la
mission entrepreneuriale) (Clark, 1998) et contribuent fortement à une économie
fondée sur la connaissance. (Miclea, 2006). Ainsi, l'université entrepreneuriale est une
université qui "assure la continuité entre le passé et le présent" (Clark, 2001).
De son côté, Miclea (2006) souligne que "pour être considérée comme prestigieuse,
une université doit être agressivement innovante, proactive et sensible aux besoins des
différentes parties prenantes. Cela signifie que, outre l'enseignement et la recherche,
une université entrepreneuriale doit être fortement impliquée dans le Cela signifie que,
outre l'enseignement et la recherche, une université entrepreneuriale doit être
fortement engagée dans le développement économique et social de la région et du
pays, et être un agent actif dans la promotion d'une économie basée sur le savoir et
l’innovation. Devenir une université entrepreneuriale semble être le critère idéal pour
toute université moderne et dynamique. Il convient de noter qu'il n'existe pas de
consensus entre les chercheurs concernant la définition d'une université
entrepreneuriale.
3. L’université au service de l’entrepreneuriat
Certains chercheurs soulignent que l'enseignement universitaire traditionnel
n'encourage pas l'esprit d'entreprise. Au contraire, il favorise une mentalité de salariat
(Kourilsky. 1995) et supprime la créativité et l'esprit d'entreprise des étudiants
(Chamard. 1989 ; Plaschka et Welsch, 1990). En effet, les étudiants préfèrent
travailler (Timmons. 1994). Il est donc important de noter que le système éducatif
influence fortement le comportement entrepreneurial des étudiants, dans la mesure où
« On ne nait pas entrepreneur. L’entrepreneur est un mode de comportement, c’est
une attitude qui peut-être encouragée, favorisée, contrariée, mais on peut apprendre à
modifier son comportement et on peut y arriver » (Kets de Vries et Stevenson, cité par
Billet, 2007).
De nombreux auteurs estiment que l'école et l'université constituent un terreau fertile
pour cultiver le comportement entrepreneurial des étudiants (Gasse, 1988 ; Hernandez,
1991 ; Filion, 1994 ; Fayolle, 1999, 2000, 2004). À cet égard, l'enseignement
43
universitaire joue un rôle important dans stimulation de la culture entrepreneuriale, et
la formation à l'entrepreneuriat contribue à renforcer la compréhension de la création
et de la gestion d'une entreprise. En effet, pour favoriser l'esprit d'entreprendre chez
les étudiants, une université doit être un lieu où les acteurs, les procédures et les
infrastructures sont cohérents et ont le même objectif de promouvoir une culture
entrepreneuriale. De plus, la formation à l'entrepreneuriat est considérée comme une «
chose » qui facilite l'acquisition de la pratique entrepreneuriale (Laukkanen ; 2000).
On peut mentionner trois éléments importants qui favorisent le développement de la
culture entrepreneuriale chez les étudiants, sont :
Figure.5. Les composantes nécessaires pour favoriser l’entrepreneuriat
Pour l'enseignement-recherche :
on retrouve tout ce qui concerne les programmes d'enseignement, les méthodes
pédagogiques, la valorisation de la recherche, les stages. En effet, la sensibilisation à
l'entrepreneuriat est importante mais elle reste insuffisante, Il est donc nécessaire que
le contenu des programmes d'enseignement, ainsi que les méthodes pédagogiques
(nouvelles approches pédagogiques) mises en place favorisent davantage
l'épanouissement de l'esprit d'entreprise. De plus, les étudiants doivent être
encouragés à être créatifs et innovants à travers la valorisation de la recherche. Sans
oublier, bien sûr, d'encourager le développement des stages. Ceux-ci doivent être
effectués de manière sérieuse.
Pour ce qui est de la vie estudiantine:
Tous les types d'activités qui y sont liés permettent l'acquisition et le développement
des compétences et attitudes entrepreneuriales des étudiants. Ces activités
comprennent : la participation à des événements, l'adhésion à des clubs d'étudiants et
44
les activités associatives.
Quant à l’ouverture de l’université sur son environnement:
Il s'agit des partenariats entre l'université et les entreprises d'une part, et d'autre part,
de la relation entre l'université et les structures d'appui et d'accompagnement à la
création d'entreprises. Il est nécessaire de souligner l'importance du travail en réseau
pour l'université afin de promouvoir l'entrepreneuriat.
4. Un questionnaire pour confirmer nos recherches
Pour tenter de répondre à notre problématique, nous avons opté pour une étude
quantitative à travers l’administration d’un questionnaire auprès des étudiants de la
Faculté des Sciences juridiques, Économiques et sociales de Tanger, au terme de
l’année universitaire 2021-2022. A cet effet, nous avons fait appel à Google Forms
pour élaborer notre questionnaire. Pour réaliser ce travail, nous avons mené une
enquête auprès d’un échantillon composé de 206 étudiants,(droit/économie).
La structure de notre échantillon par sexe et par niveau d’études est présentée
comme suit :
TAB.12. Répartition de l’échantillon par le sexe :
Sexe Femme Homme
Nombre de réponses 113 93
Pourcentage 54.9% 45.1%
Source : élaboré par nous même à partir du questionnaire
Le sexe féminin est plus représentatif que le sexe masculin d’un écart de presque de
10%. dont 113 des femmes, et de 93 réponses des hommes.
TAB.13. Répartition de l’échantillon par le niveau d’étude :
Niveau Nombre Pourcentage
Licence 107 51.9%
Master 97 47.1%
Doctorat 2 1%
Source : élaboré par nous même à partir du questionnaire
45
Résultats relatifs à l’intention entrepreneuriale :
Figure.6. La répartition des étudiants selon l’envi d’être entrepreneur
Plus de 3trois quarts des répondeurs (162 réponses) veulent être des futures
entrepreneurs ce qui montre la volonté et l’étincelle d’entrepreneuriat.
15% ils savent pas encore, alors il faut les motiver et les orienter vers
l’entrepreneuriat.
6.4% ont répondu par NON, ce qui peut être s’expliquer par un esprit de salariat.
Figure.7. La répartition des étudiants selon la possession d’idée
Presque la même proportion qui ont répondu positivement pour la volonté d’être
entrepreneur, ont déjà une idée de projet, ce qui montre qu’il y a déjà un esprit
entrepreneurial chez ces étudiants.
21.8% c’est le pourcentage des étudiants qui on,t répondu par NON et aussi les
autres qui ont un doute.
46
D’où elle vient l’idée de votre projet et la possibilité de la réalisation et pour
quels motifs :
Figure.8. : L’originalité de l’idée
Avoir plus de responsabilité est considéré comme le motif le plus important pour
créer un E/se, après il vient l’autonomie suivi par la créativité et le sens
d’initiative et la solidarité respectivement.
L’impact d’université dans la promotion de l’entrepreneuriat :
Figure.11. L’attribution de l’université dans le développement des compétences
entrepreneuriales
55,8% des réponses c’était positives ce qui montre que l’université d’une manière
ou une autre permet de développer des connaissances et des compétences pour
aider les étudiants à créer leur entreprise.
37.9% pensent que le rôle de l’université reste un traditionnel qui se limite à la
recherche scientifique et la formation.
Le reste n’ont aucune idée sur le rôle de l’université dans développement des
compétences pour aider les étudiants à créer leur entreprise.
48
Figure.12. Le rôle de l’Université dans l’émergence de l’esprit entrepreneurial chez
les étudiants
6
(Structuration et accompagnement de l’entrepreneuriat étudiant au Maghreb
50
MOOC, etc. Cette formation pourra être organisée sous la forme d'un diplôme
universitaire de l'étudiant-entrepreneur (DU2E). Le DU2E servira, le cas échéant,
à évaluer les compétences de l'étudiant-entrepreneur et l'avancement de son projet,
même s'il ne débouche pas sur la création de l'entreprise.
Un accompagnement par un enseignant de l'établissement et du programme dans
lequel l'étudiant est inscrit et par un référent externe du SALEEM (entrepreneur,
professionnel, réseaux d'accompagnement et de financement...).
Accès à l'espace de co-working inter-établissements du Pôle SALEEM ou d'un
autre partenaire pour favoriser la mise en réseau des différents étudiants-
entrepreneurs et l'accès à des services experts.
Le projet entrepreneurial est comptabilisé dans les crédits de la formation initiale.
A ce titre, le projet entrepreneurial peut remplacer le stage, le projet de fin
d'études, certains modules.
Tout autre service qui pourrait être mobilisé par le ministère ou l'université et ses
partenaires pour encourager et soutenir les projets entrepreneuriaux des étudiants
(certification des compétences entrepreneuriales, prix régionaux, nationaux ou
internationaux, accès à des programmes de soutien à la création d'entreprise, etc.)
51
création d'espaces de co-working qui proposent différents services en termes
d'accompagnement et d'orientation vers des structures de financement.
Évaluer les candidatures au statut national d'étudiant-entrepreneur.
Sensibiliser et former les jeunes étudiants à l'entrepreneuriat et les accompagner
tout au long du processus de développement.
Créer un espace de mutualisation des ressources avec les différents
établissements d'enseignement supérieur desservis par SALEEM.
Proposer des solutions innovantes aux étudiants entrepreneurs. Renforcer le lien
avec l'écosystème entrepreneurial (incubateurs, réseaux, start-up, grandes
entreprises...).
Mesures transitoires :
Dans une perspective de généralisation du SNEE au niveau de toutes les universités
nationales, une expérience pilote sera menée à partir de l'année universitaire 2018-
2019 dans les villes de Casablanca et Rabat dont les deux universités respectives
(Hassan II et Mohamed V) ont déjà entamé la mise en place de Services
d'Accompagnement de l'Entrepreneuriat Étudiant au Maroc dans le cadre du projet
ERASMUS + SALEEM.Dans le chapitre suivant on va bine expliquer le régime
d’auto-entrepreneur en détaille .
52
Conclusion du chapitre 1
L’entrepreneuriat peut avoir plusieurs définitions par rapport aux différents auteurs,
qui se basant toujours sur l’entrepreneur comme étant le moteur de cette dynamique.
dans n’importe quel type d’entrepreneuriat qu’on a cité dans ce chapitre.
L’entrepreneuriat au Maroc a connu plusieurs étape et évolution par le temps, ce qui
engendre plusieurs modification sur son écosystème que l’économie n’importe qu’il
pays ne peut pas avancer sans un écosystème cohérent et compétitive, et sans capital
humain qualifié, et nous revoyons cet tâches aux établissements de formations et les
universités pour faire promouvoir l’esprit entrepreneuriale chez les étudiants.
53
Chapitre 2 :L’ Auto-entrepreneuriat au Maroc: entre les défis, le rôle
7
"freelance | signification, définition dans dictionary.cambridge
"https://dictionary.cambridge.org/fr/dictionnaire/anglais/freelance.
54
+ L’auto-entrepreneur : est défini comme suit (Larousse, 2012) : “C’est un statut
simplifié permettant de créer sa propre micro entreprise, institué par la loi 114.13
publiée au bulletin officiel en Mars 2015.”
+ L'auto-entrepreneur, également appelé micro-entrepreneur, est un entrepreneur
individuel qui exerce une activité indépendante, de type commercial, artisanal ou
libéral, en bénéficiant d'un régime social et fiscal simplifié.
Il intéresse tous les entrepreneurs individuels qui exercent une activité à titre
personnel, sans recourir à une personne morale. La pensée libérale du régime de
l'auto-entrepreneur est de lever les obstacles, essentiellement bureaucratiques et
fiscaux, à la création d'une entreprise.
Le régime de l’auto-entrepreneur a été élaboré et présenté comme une approche
simplifiée de la création d'entreprise : les formalités et les modalités de paiement
des cotisations sociales et de l'impôt sur le revenu sont simplifiées, et le taux de
ces cotisations est réduit. L'auto-entrepreneur est également dispensé de certaines
formalités (comme l'inscription au registre du commerce), et est exonéré de la
TVA et de la cotisation foncière des entreprises pendant les trois premières
années d'activité. Les cotisations sociales sont calculées sur la base du chiffre
d'affaires de l'auto-entreprise et ne sont dues que si un chiffre d'affaires est réalisé.
L'inscription au régime est ouverte (au moment de l'enquête), mais le maintien
dans le régime est conditionné à un seuil de chiffre d'affaires de 500 000 dirhams
pour les activités industrielles, commerciales et artisanales ; 200 000 dirhams
pour les services, pendant deux exercices successifs. Dans la loi, le régime n'est
pas présenté comme une nouveauté, mais comme une série d'amendements à des
textes existants, correspondant à la philosophie du texte : une simplification du
régime micro-social visant à " lever les obstacles censés se dresser dans l'exercice
de la liberté d'entreprendre ". La loi identifie ces " obstacles " et adapte les textes
et régimes existants (Levratto, Serverin 2009).
55
Cette définition du mot auto-entrepreneur met l’accent sur:
l’action de création d’une entreprise.
le régime juridique et administratif de l’auto-entrepreneur très simplifié par
rapport à d’autres statuts d’entreprise.
la notion d’activité professionnelle en indépendant.
le fait que cette activité puisse être exercée de telle manière qu'elle constitue
l'activité principale d'un particulier ou, si la personne est salariée, qu'elle soit
complémentaire de l'activité salariée.
1.2 Les caractéristiques de l’auto-entrepreneur et l ‘entrepreneur en général:
Les compétences clés de l'entrepreneur ne se limitent pas aux compétences en matière
de gestion, mais doivent être fondées sur la capacité stratégique à envisager et prévoir
l'avenir de l'organisation. Les caractéristiques les plus pertinentes de l'entrepreneur
sont :
Esprit d'entreprise et dynamisme : Il désigne une personne qui recherche des
opportunités sur le marché pour obtenir des avantages.
Rôle de leader : L'employeur doit concevoir la "mission" de l'entreprise et
concevoir la dynamique appropriée pour la réaliser. En outre, son attitude doit
influencer les composantes de l'organisation pour qu'elles s'identifient à elle et à
la réalisation des objectifs.
L'innovation : L'entrepreneur utilise sa créativité pour concevoir un produit
unique qui offre une différenciation par rapport aux produits des concurrents et
satisfait les besoins des consommateurs.
Responsabilité : La plupart des entrepreneurs sont des personnes capables
d'accepter des responsabilités et qui ont tendance à prendre des risques. Les traits
de caractère comprennent la volonté, l'effort et la capacité d'être intuitif.
Contribution à la communauté : L'employeur contribue à la société, soit en
fournissant un bien ou un service utile aux consommateurs, soit en stimulant
l'économie ou en créant de nouveaux emplois, et d’impacter positivement son
environnement.
56
1.3 Quelle est la différence entre le micro-entrepreneur et l'auto-entrepreneur ?
Ces appellations génèrent beaucoup de désordre dans l'esprit du public. En fait, ils ont
coexisté pendant plusieurs années. Elles désignaient alors deux régimes très différents,
essentiellement sur le plan social. Pendant plusieurs années, les régimes de la micro-
entreprise et de l'auto-entreprise ont coexisté. Ils avaient des caractéristiques
communes mais aussi des différences.
La micro-entreprise : Il s'agit d'un régime fiscal privilégié pour lequel la fiscalité
se fait sur les revenus, sur la base du montant du revenu brut annuel - abattement
dont le pourcentage varie en fonction de la nature de notre activité.
8
Guide de l’auto-entrepreneur
60
La validation de l’inscription : Après vérification de l’identité de l’intéressé et
de la conformité des données contenues dans le formulaire de la demande avec
celles déclarées sur le portail électronique, un reçu numéroté et daté est remis à
l’intéressé pour chaque demande d’inscription. Dans le cas où l’agent chargé de
recevoir les demandes d’inscription constate une non-conformité des données
précitées ou un manque de pièces jointes requises, le dossier est retourné à
l’intéressé, en vue de corriger ou de compléter selon le cas, les données
manquantes ou erronées.
L’obtention de la carte de l’auto-entrepreneur : Après la validation des
autorités compétentes, « la carte de l’auto-entrepreneur » est remise ensuite à
l’intéressé. Cette carte ne peut être utilisée par le demandeur que pour l’exercice
de ses activités en sa qualité d’auto-entrepreneur9
Avantages administratives :
Au niveau fiscal :
L'auto-entrepreneur bénéficie d'un cadre fiscal avantageux et attractif. Un régime
spécifique a été mis en place et il en profite dès qu'il est enregistré au registre national
des auto-entrepreneurs.Et aussi il est exonéré de TVA pour les activités exercées, et il
bénéficie de l'exonération de la taxe professionnelle durant une période de 5 ans à
compter de la date de commencement de l'activité.
Les auto-entrepreneurs sont soumis à l'IR. en appliquant au chiffre d'affaires encaissé
61
les taux suivants : 0.5% du CA pour les activités industrielle, commerciale et
artisanale sur le montant qui ne dépasse pas 500 000 DH pour les activités
commerciales, industrielles et artisanales. Et 1% sur le montant qui ne dépasse pas
200 000 DH pour les prestations de services.
+Comment déclarer le chiffre d’affaires et payer l’impôt dû ?
Les taux précités sont libératoires de l'I.R. En outre, l'auto-entrepreneur est tenu de
déclarer son chiffre d'affaires sur une base trimestrielle. Les obligations fiscales de
l'auto-entrepreneur sont calculées par trimestre et sur la base du chiffre d'affaires
déclaré. Pour cela, l'AE est invité à effectuer une pré-déclaration à partir de son
espace sur le site https://rn.ae.gov.ma. Le formulaire de pré-déclaration signé doit être
ensuite déposé à l'agence Poste Maroc la plus proche avec le paiement de IR concerné.
Le dépôt de la déclaration de chiffre d'affaires et le paiement de l'impôt dû doivent
être effectués au cours du mois suivant le trimestre concerné. Passé ce délai, des
majorations de retard et des pénalités seront appliquées.
Au niveau social :
Un cadre social avantageux et spécifique de couverture sociale et médicale pour les
auto-entrepreneurs inscrits au registre national des registre, ils doivent payer 300dh
chaque trimestre à la CNSS même si leur chiffre d’affaire est nul pendant le trimestre.
Au niveau de la comptabilité et du commerce :
L’ AE est dispensé de tenir une comptabilité conformément à la loi n° 9-88 relative
aux obligations comptables des commerçants. Il est également dispensé de s’inscrire
au registre du commerce.
Au niveau du Siège social:
Si l’ AE ne dispose pas de local professionnel pour exercer son activité, il peut la
domicilier à son domicile ou dans des locaux exploités en commun par plusieurs
entreprises. En aucun cas, la résidence principale de l'auto-entrepreneur ne peut être
saisie pour des dettes liées à ladite activité.10
10
gazelles-association-maroc
62
3. L’évolution du statut AE et les contribuables exclus de ce régime :
3.1 Les contribuables exclus de ce régime :
TAB.14. listes des métiers exclus du régime de l’AE
• Architectes • Marchands en gros • Géomètres
• Assureurs d’orfèvrerie, bijouterie et • Notaires
• Avocats joaillerie • Prestataires de services
• Changeurs de monnaies • Comptables liés à l’organisation des
• Chirurgiens • Débitants de tabac fêtes et réceptions
• Chirurgiens dentistes • Éditeurs • Pharmaciens
• Commissaires en • Experts comptables • Opticiens et lunetiers
marchandises • Exploitants d’auto-école • Radiologues
• Commissaires aux • Exploitants de salles de • Tenants un bureau
comptes cinéma d’études
• Marchands exportateurs • Exploitants de cliniques • Transitaires en douane
• Marchands importateurs • Exploitants de laboratoire • Topographes
• Métreurs-vérificateurs d’analyses médicales • Vétérinaires
• Médecins • Exploitants d’école • Mandataires négociants
• Hôteliers d’enseignement privé • Marchands de biens
• Huissiers de justice •Libraires immobiliers
• Imprimeurs • Lotisseurs et promoteurs • Marchands en détail
•Loueurs d’avions ou immobiliers d’orfèvrerie, bijouterie et
d’hélicoptères joaillerie
Source : Le guide de l’auto-entrepreneur
63
3.2. Évolution et la radiation de statut AE :
Évolution du statut AE
365 198 Auto-entrepreneurs inscrits à fin Décembre 2021 depuis sa création, ce statut
a connu une évolution très important selon PME Maroc :
11
https://marocpme.gov.ma/videotheque/#youtube-grid-6-2
64
Radiation de l’auto-entrepreneur
L'auto-entrepreneur peut être radié du registre national des auto-entrepreneurs dans
les cas suivants :
Sur demande de l'intéressé, rédigée à cet effet selon un modèle établi par la loi et
déposée à l'un des guichets de l'organisme gestionnaire du registre.
Sans délai, à compter de la date de notification de la copie de la décision
judiciaire d'annulation assortie d'un titre exécutoire.
Et dans tous les autres cas, sur décision de l'administration fiscale d'annuler
l'enregistrement.
Par ailleurs, la radiation du registre national des auto-entrepreneurs peut également
être effectuée à l'initiative de l'organisme gestionnaire du registre si l'auto-
entrepreneur ne déclare aucun chiffre d'affaires ou déclare un chiffre d'affaires nul au
cours d'une année civile excluant l'année d'immatriculation ou de ré-immatriculation.
Toutefois, après avoir été radié, l'auto-entrepreneur peut être réinscrit au registre
national des travailleurs indépendants à condition de payer tous les montants dus au
titre de l'impôt. montants dus au titre de l'impôt.
II. L’auto-entrepreneuriat, Un levier de développement et d’intégration du
secteur informel.
1. L’auto-entrepreneuriat remède au chômage et en faveur de l’insertion des
jeunes
1.1 la situation du marché de travail marocain selon HCP :
Le taux de chômage au Maroc a augmenté pour atteindre 12,3% de la population
active totale en 2021, contre 11,9% en 2020.
Le Haut Commissariat au Plan a attribué la hausse du chômage à l'impact continu
de la pandémie de coronavirus sur l'économie marocaine. L'organisme officiel a
déclaré que le nombre de chômeurs a augmenté de 79 000 au cours de l'année
dernière, par rapport à 2020.
Le nombre total de chômeurs en 2021 a atteint environ 1 508 000, contre 1 429
000 en 2020.
65
Le taux de chômage des femmes a atteint 16,8 %, tandis qu'il a atteint 10,9 %
pour les hommes. Le chômage est resté plus répandu chez les diplômés de
l'université, représentant ainsi 19,6 % des personnes concernées.
Le taux de chômage était de 16,9 % dans les zones urbaines, contre 5 % dans les
zones rurales. Toutefois selon la même source, le secteur agricole a créé 68 000
emplois, le secteur des services 115 000 opportunités, le secteur du bâtiment et
des travaux publics 71000, tandis que le secteur industriel a perdu 19 000
nouvelles opportunités.
Alors pour faire face à cette situation l’auto-entrepreneuriat, apparaît plus que jamais
comme l'une des solutions pour lutter contre le chômage de masse. "Alors que
l'ascenseur social est bloqué, l'entrepreneuriat est la meilleure solution pour s'insérer,
pour créer son propre emploi, avec l'espoir de progresser. On compte ainsi plus de 365
198 Autoentrepreneurs inscrits à la fin Décembre 2021).
L’entrepreneuriat c’est ainsi créer son propre emploi plutôt que de le demander,
l'entrepreneuriat, et notamment Cependant, cela devient plus complexe avec la
professionnalisation des entrepreneurs et la hausse effective du chômage au Maroc.
Cette partie présente les principaux éléments à retenir si v l’on est un professionnel
indépendant et que l’on souhaite comprendre les tendances à l'œuvre en matière de
chômage en 2022.
1.2 L’insertion professionnelle des jeunes diplômés et lutter contre le chômage :
Lutter contre le chômage :
L’auto-entrepreneuriat contribue de manière significative à la croissance, de l'emploi,
à l'emploi, à la lutte contre la pauvreté et au développement local et régional l
(PATUREL R. 2012). Une majorité de pays utilise aujourd'hui la création d'entreprise
comme un outil de lutte contre le chômage (ABDELNOUR 2012) (FAYOLLE A.
2012). Au Maroc, l'encouragement à la création d'entreprise est devenu une stratégie
privilégiée pour non seulement surmonter les difficultés d'insertion des diplômés dans
la vie professionnelle mais aussi pour contribuer positivement au développement
socio-économique de la région. et du pays (EL JAOUHARI Y. 2015). Le Royaume
souhaite promouvoir l'entrepreneuriat et souhaite simplifier les procédures liées à la
66
création d'une entreprise. Il a décidé de permettre aux personnes d' accéder à l’auto-
entrepreneuriat En d’autres termes, les politiques marocaines se sont employées ces
dernières années à permettre aux citoyens qui sent souvent dans cette dynamique de
se trouver à la tête de leur activité et de devenir leur propre patron. De nombreuses
études menées dans des pays étrangers ont montré que le travail indépendant est un
instrument efficace pour lutter contre le chômage (GEORGELLIS Y. & WALL H.-J
2000), et soutiennent que les politiques favorables au travail indépendant sont des
outils rentables dans la création de nouveaux emplois (ETTIBARI B. 2002).
L’insertion des jeunes :
Les jeunes diplômés qui entrent dans la vie active sont particulièrement exposés à
l’offre d’ d'emploi atypiques dans un contexte de resserrement du marché du travail.
La crise du Covid19 a accentué les difficultés d'insertion des jeunes diplômés à tous
les niveaux de formation. Si l'obtention d'un diplôme de l'enseignement supérieur
protège du chômage , elle ne les empêche pas les difficultés. Ainsi, la génération
diplômée d'un master en 2020 et 2021 a rencontré plus de difficultés que celle qui a
été diplômée trois ans plus tôt pour s'insérer dans la vie active. De plus, dans le
monde professionnel auquel les jeunes se destinent, le salariat est la norme pour
accéder au marché du travail. Aussi, être auto-entrepreneur ne correspond pas au
projet qu'ils avaient forgé pendant leurs études En générale, Ils aspiraient à intégrer
une structure publique ou privée, au moins le temps de se constituer une expérience
professionnelle et un réseau avant de créer éventuellement une entreprise. Les jeunes
diplômés utilisent ce système afin d’accéder à l'emploi, sans avoir d'expérience
professionnelle préalable ou de préparation à la création d'entreprise. Selon une
12
enquête réalisée par «Elsa Vivant CEE, université Paris Est, Latts, UPEM» auprès
des étudiants et de diplômés exerçant une activité indépendante sous le régime d’AE
dans le domaine de l'urbanisme, elle documente la variété des usages de ce régime.
Elle révèle ainsi la confusion qu'il suscite et renforce l'inquiétude de ses détracteurs
quant aux risques et aux limites qu'il peut comporter dans un contexte de crise. Elle
12
Elsa Vivant. Les jeunes diplômés auto-entrepreneurs : une entrée atypique sur le
marché du travail. 2014. ffhal-01025118f
67
fait craindre que l’AE ne devienne qu'une étape supplémentaire sur le long chemin de
l'emploi durable. En effet, les jeunes, inscrits dans ce système d’AE pour entrer sur le
marché du travail et acquérir une expérience professionnelle, se retrouvent piégés
dans des relations de travail ambiguës où, loin de l'indépendance promise, ils sont
enfermés dans des situations de sous-traitance ou de subordination. Mais la précarité
de ce régime peut aussi revêtir les atours de l'entrepreneuriat, de sorte que tous
n'adoptent pas la même attitude, entre rejet et conversion.
1.3 les types d’insertions des jeunes diplômés:
Le rapport à l'entrepreneuriat et à l'indépendance de ces jeunes diplômés est plus
ambigu que ne le laissent penser les intentions du régime. Trois idéaux-types des
usages du régime de l'auto-entrepreneur émergent de l'échantillon, également répartis
par trois : le salarié indépendant, l'entrepreneur au chômage et l'indépendant converti.
Cette typologie éclaire les dynamiques à l'œuvre dans la construction d'une carrière
d'auto-entrepreneur et montre comment les jeunes enquêtés résistent, s'adaptent, voire
se convertissent à ces changements des règles du jeu pour accéder à l'emploi.
L’auto-entrepreneur subordonné ou Le salarié indépendant :
le premier groupe des jeunes auto-entrepreneurs, qui se caractérise par les conditions
matérielles de l'activité et la nature des tâches, se distingue de celui-ci.En effet ils
travaillent pour un seul client (souvent à la suite d'un stage), sans contrat ni lettre de
mission. Leurs chiffres d'affaires sont plus élevés et plus stables que ceux des autres
groupes et sont proches du niveau de salaire du premier emploi dans leur domaine. Et
ils apprennent et pratiquent leur métier comme ils l'entendent, ce qui contribue à la
construction de leur identité professionnelle. Cependant, la manière dont ils exercent
leur activité révèle des situations de subordination salariale (sous l'autorité d'un
responsable de l'entreprise cliente, dans ses locaux, sans possibilité de diversifier les
clients) et ils sont perçus comme tels : " Objectivement, j'ai un fonctionnement quasi-
salarié ". C’est une forme de salariat, sans contrat, qui permet de ne pas payer de
charges patronales au salarié. » L'ambiguïté de leur situation est entretenue par les
donneurs d'ordre qui leur confient des tâches de supervision et leur demandent même
de se soumettre à des évaluations annuelles. Malgré la grande similitude des
68
conditions d'exercice, la cohabitation avec les employés du donneur d'ordre révèle les
différences entre les régimes d'activité et met en lumière la fragilisation de leurs
droits : « On est quand même complètement sortis du système de prestations sociales.
Il n’y a pas le chômage, il n’y a pas de garantie, il n’y a pas de droit à la formation, il
n’y a pas de garantie de durée à la fin du contrat, cela peut s’arrêter du jour au
lendemain. Oui, c’est inférieur au salariat. ». Plus qu’un entrepreneuriat de nécessité,
ils ressentent leur situation comme un auto-entrepreneuriat imposé. « j’ai l’impression
qu’il y a, en fait, une sorte de gradation dans l’entrée dans la vie professionnelle. On
fait d’abord ses études, et puis après, on fait un stage, et puis, si on a de la chance, on
trouve un travail. Si on n’en a pas, on refait parfois un stage, et, dans mon cas, je crée
une auto-entreprise pour pouvoir continuer. » (Denis, consultant).
L’auto-entrepreneur en insertion ou chômeur entreprenant :
A la recherche d'un emploi depuis plusieurs mois, le second groupe de jeunes s'est
inscrit au dispositif dans l'espoir que la pancarte "auto-entrepreneur" soit un moyen
efficace d'entrer sur le marché du travail. Cette inscription a été encouragée par
l'apparente simplicité du système. Ces répondants travaillent seuls, à domicile, et
doivent trouver les ressources nécessaires pour mener à bien les missions qui leur sont
confiées. Leurs faibles revenus et l'absence d'assurance renforcent le déséquilibre dans
les relations avec les clients potentiels. Ils acceptent de rares missions de sous-
traitance, pour un ou plusieurs clients, et effectuent des tâches ponctuelles, sans avoir
été associés à la réflexion ou au projet global. Non seulement ils sont maintenus dans
une situation financière très fragile, mais ils sont également éloignés des modes de
valorisation et de reconnaissance de leurs compétences professionnelles. Au moment
des entretiens, ces jeunes sont néanmoins plutôt satisfaits de leur situation, perçue
comme plus valorisante que celle d'un demandeur d'emploi au chômage. Il s'agit avant
tout pour eux de se construire une identité active, pour eux-mêmes.
L’auto-entrepreneur indépendant ou Le converti à l’indépendance :
Les jeunes du troisième groupe se sont également mis à leur compte en réponse à la
demande d'un employeur, mais ils ont progressivement pris "goût à la liberté" (Olivier,
urbaniste, l'un des diplômés interrogés). Ils se disent très satisfaits de leur situation,
69
qu'ils vivent comme une aventure enrichissante et épanouissante dont ils sont fiers : "
Je suis vraiment convaincu que c'est un très bon tremplin. C'est un moyen d'entrer en
contact avec le milieu professionnel, qui est absolument fascinant. Je m'éclate. "
(Sylvie, urbaniste)Leur projet professionnel s'en trouve modifié. Désireux de
développer leur activité, ils adoptent différentes stratégies pour se faire connaître : ils
donnent un nom à l'entreprise, souvent basé sur leur discipline de formation, afin que
les clients puissent identifier clairement leurs compétences, ils mettent le nom de
l'entreprise sur leur site internet. leurs compétences, ils mettent en place des outils de
communication (blog, site internet, carte, etc.). outils de communication (blog, site
web, carte de visite). Ils rejoignent des associations professionnelles, ce qui leur
permet de construire la légitimité qu'ils n'ont pas acquise par l'expérience, d'affirmer
leur identité professionnelle et de s'inscrire dans des réseaux. Ils déploient des
stratégies de socialisation, par exemple en se regroupant avec d'autres auto-
entrepreneurs afin de jouer sur la complémentarité des compétences et de gagner en
efficacité. Certains entretiennent une sorte de compagnonnage avec un senior qui
partage son expérience, sa réputation et son carnet d'adresses. Ils imposent leur
présence lors de réunions ou dans les bureaux du client, comme un apprentissage par
l'observation. Ils jouent sur la réputation de leurs partenaires dans une quête
d'accréditation. Ils mettent en œuvre leur aspiration à l'indépendance en cherchant à
accéder à la commande de manière autonome. Pour ce faire, ils répondent aux appels
d'offres, quitte à concurrencer leurs premiers clients ou à développer d'autres formes
plus équilibrées de partenariat. Contrairement aux deux autres groupes, ces jeunes
sont assez bien informés de leurs droits, car ils ont souvent fait des démarches avant
de choisir le régime. Dans ce processus de conversion, les tâches de gestion et la
conciliation des temps privés et professionnels ne sont pas considérées comme des
contraintes mais comme des compétences à acquérir. Plus qu'une origine sociale
familière des mondes de l'indépendance, ces auto-entrepreneurs ont connu des
parcours de formation qu'ils présentent comme tortueux et atypiques, marqués par la
mobilité géographique et les bifurcations disciplinaires, ce qui a contribué au
développement de leurs capacités d'adaptation et d'autonomie. L'absence de hiérarchie
70
formelle leur procure un sentiment de liberté et d'autonomie, exprimé, dans un
discrédit parallèle de la condition salariale, à travers leurs remarques sur la liberté des
horaires, des méthodes, du choix des missions et des collaborateurs, sur la possibilité
d'affirmer ses propres conceptions du métier, de proposer des idées nouvelles : "Nous
sommes porteurs de notre propre message et de nos propres convictions, et c'est
vraiment une chance de pouvoir porter son propre discours". (Sylvie, urbaniste).
2. L’auto-entrepreneuriat, bouée de sauvetage face à l’informel
2.1 Comment l’AE permet-il de lutter contre le secteur informel ?
L'économie informelle reste un phénomène persistant et préoccupant, pesant jusqu'à
30% du PIB selon les dernières données de BAM de 2018. Les institutions nationales
et internationales estiment qu'entre 60% et 80% de la population salariée au Maroc
exerce une activité informelle. Et face à la prolifération du ce secteur et son impact
négatif sur l'économie nationale, le régime de l'auto-emploi, introduit en 2015, offre
une voie alternative aux acteurs informels opérant individuellement pour intégrer un
écosystème où ils trouveraient un profit pour produire de la valeur. Après plus de 7
ans d'existence, ce régime national de l'entrepreneuriat ne cesse de gagner du terrain,
avec plus de 365 198 immatriculations effectives au registre national de l'auto-
entrepreneur à fin juin 2021, confirmant l'engouement pour ce cadre juridique visant à
promouvoir l'esprit d'entreprendre et à faire de la création de la TPE un levier pour
générer de l'emploi et de la valeur.
La mise en place du statut de l'autoentrepreneur avait pour but d'assainir le circuit en
intégrant le secteur informel par une forme juridique simple et sans coût, et avec
fiscalité réduite, exonération de la comptabilité, possibilités de facturation et
d'exercice de l'activité à domicile. Cela constitue, autant d'avantages qui ont su donner
un nouveau souffle à la dynamique entrepreneuriale dans le Royaume, qui fait l'objet
d'une mobilisation tous les acteurs, pour en faire un levier majeur de développement
socio-économique, qu'il s'agisse d'un artisan, d'un porteur de projet, d'un freelance
souhaitant sortir du secteur informel ou d'un résident étranger en situation régulière.
Les catégories cibles de ce statut sont nombreuses ainsi que la liste des activités
éligibles dans l'industrie, le commerce, l'artisanat et les services. Du point de vue des
71
entrepreneurs qui ont obtenu ce statut, ce passage au secteur formel offre des
perspectives de développement importantes et assure plus de débouchés commerciaux.
« L'obtention de la carte d'auto-entrepreneur m'a permis de sortir de l'ombre. Je peux
me mettre en avant et montrer mes créations sans problème dans des expositions à
travers le Maroc », a déclaré Zahia S, créatrice de mode.13
Approché par la MAP, Zakaria Fahim, président de l'Union des Auto-entrepreneurs, a
loué la pertinence de ce statut qui offre l'opportunité de "se lancer dans le formel avec
la plus grande simplicité", appelant à donner toute leur place aux auto-entrepreneurs
qui font désormais partie des "véritables bâtisseurs du nouveau modèle économique et
social du Maroc". Par ailleurs, M. Fahim a jugé nécessaire la diversification des
solutions de financement dédiées à cette catégorie au-delà des canaux traditionnels,
avec un démarrage urgent du Crowdfunding qui s'adresse aux projets à dimension
sociale compte tenu du poids important des auto-entrepreneurs sociaux. Avec un
écosystème de partenaires publics et privés de renom couvrant les étapes clés de la vie
d'une entreprise, de la simple idée au démarrage effectif de ses activités, l'auto-
entrepreneuriat, en tant que statut juridique innovant et simple, a donné un véritable
élan à la dynamique entrepreneuriale au Maroc et continuera certainement à assurer
une intégration plus souple dans le secteur formel.
III. Les limites et les défis de l’auto-entrepreneuriat au Maroc.
1. Les limites du régime de l’auto-entrepreneur :
«LE PARADOXE DE L’ ‘INDÉPENDANCE LIMITÉE’ DE L’AUTO-
ENTREPRENEUR» Si le régime de l'auto-entrepreneur présente de nombreux
avantages au regard de la simplicité des procédures administratives et du taux
d'imposition extrêmement bas, il est toutefois nécessaire de souligner ses limites :
1.1 Faible envergure de l’activité :
L'auto-entrepreneur offre un revenu complémentaire, mais ce n'est pas la meilleure
structure fiscale pour construire un plan de carrière au Maroc. Et pour cause : le
passage du seuil de chiffre d'affaires a pour effet de supprimer le statut. Lorsque
13 https://www.mapbusiness.ma/a-la-une/lauto-entreprenariat-bouee-de-sauvetage-
face-a-linformel
72
l'activité se porte bien, il faut envisager de migrer vers une forme juridique plus
évoluée, comme la SASU ou la SARL. De plus les cotisations sont également basées
sur le chiffre d'affaires et non sur les bénéfices. Par ailleurs comme pour toute
entreprise individuelle, l'auto-entrepreneur est responsable de façon indéfinie, et ce
jusqu'à sur ses biens personnels, enfin la TVA sur les achats ne peut pas être récupérée.
1.2 Un éventail limité de métiers:
Il y a des domaines d'activité dans lesquels l'auto-entrepreneur ne peut tout
simplement pas intervenir malgré le fait qu’ils travaillent individuellement ( voir le
tableau des contribuables exclus de ce régime),sauf s'il change de statut, L’auto-
entrepreneur doit tout gérer tout seul et ne peut pas recruter un salarié comme
assistant.
1.3 Avantage limité à quelques profils de personnes:
A première vue, le statut d'auto-entrepreneur s'adresse à tout individu. Cependant, il
s'adresse principalement aux étudiants, aux retraités et aux chômeurs qui ont perdu
leur emploi et qui ne sont pas parvenu à en retrouver un. Les salariés ne peuvent pas
bénéficier de ce régime privilégié, et ce qu'ils travaillent à temps partiel ou en intérim,
de même le fonctionnaire est également exclu de ce statut.
1.4 Au niveau entrepreneurial :
73
forcément aux dures réalités des entrepreneurs face aux exigences de l'administration
en général. Un auto-entrepreneur qui change de statut parce que son activité
fonctionne et que le chiffre d'affaires est en croissance risque un dur retour à la réalité
dans ce domaine.
74
obstacle au développement de l'entrepreneuriat au Maroc. De nombreuses
opportunités sont manquées, et faute de moyens, beaucoup de projets sont bloquées.
2.2. Défis liés à la fidélisation du client
une idée peut donner naissance à une entreprise mais il est rare de trouver un porteur
d'idée originale. En effet, dans la plupart des cas on ne se contente que de dupliquer
celles des autres. Toutefois, supposons que l'idée soit originale et que l'entrepreneur
existe, il reste la difficultés de faire passer ses premières commandes ainsi que de
gagner la confiance du client. Cela nous mène au problème des références, c'est-à-dire
des contacts et du réseaux ainsi que de la connaissance du marché. Faire son entrée
sur un marché n'est pas chose aisée. En effet, deux facteurs sont essentiels et
déterminants : le prix et la qualité. De plus, les nouveaux auto-entrepreneurs entrants
dans le jeux de la concurrence ne sont pas toujours les bienvenus Afin de mettre ces
derniers en difficultés et de les faire disparaître, les gros concurrents existants
emploie souvent comme stratégie de baisser leurs prix pendant un ou deux ans,. Il faut
donc à l’auto-entrepreneur de jouer la carte de la qualité des produits et des services
proposés afin de de parvenir à se faire sa propre clientèle.
2.3. Défis liés à la pérennisation du projet :
Si le bon lancement du projet est certes nécessaire, la pérennisation et le
développement de l'entreprise l’est tout autant. C'est là que les associations
interviennent et viennent jouer leur rôle en tant que soutiens des jeunes créateurs
pendant les deux premières années de démarrage.C'est une période durant laquelle,
généralement, les nouveaux auto-entrepreneurs se heurtent au problème de
l'accessibilité au marché. L’obtention d’ un label qui leur est progressivement attribué
permet aux entreprises de pallier à ce problème.Les entrepreneurs incubés bénéficient
d'un espace d'accueil et d'accompagnement à la création d'entreprise comprenant des
services à coûts réduits, une logistique matérielle adaptée, un programme d'appui à
l'élaboration et à la finalisation technique du projet, des formations en fonction des
besoins identifiés, un suivi par des conseillers et un accès à des réseaux de chefs
d'entreprises nationaux et internationaux. Aujourd'hui, au Maroc, plusieurs
organismes opèrent dans ce sens, comme l'ANPME ou encore le CRI. Ils assurent le
75
suivi et l'accompagnement des entreprises en phase de démarrage. Toutefois, il reste
encore beaucoup à faire, notamment la communication sur leur existence sur le
marché.
2.4. Les contraintes commerciales
En plus des problèmes causés par l'étroitesse du marché intérieur et les aléas de la
situation économique nationale dus aux années successives de sécheresse, les
entrepreneurs rencontrent d'autres problèmes commerciaux lors du lancement de leur
entreprise. Certains jeunes promoteurs ne réalisent pas d'étude de marché avant de
créer leur entreprise. La prospection de la clientèle et l'estimation du marché se font
par l'observation et le flair du dirigeant. Leurs entreprises ne produisent souvent qu'un
seul produit qui n'est pas forcément nouveau sur le marché national. Quant aux
difficultés liées aux aléas de la conjoncture économique, les problèmes de marché et
de marketing constituent l'essentiel des problèmes commerciaux. Selon P. Druker, le
marché et les canaux de distribution sont plus importants que le produit : "un produit
n'existe économiquement parlant que dans un marché pour être acheté par des clients.
D'autre part, le marché et les canaux de distribution existent indépendamment de tout
produit ; ils sont primaires, le produit est secondaire.5 Il faut noter que la qualité du
produit est également très importante pour le succès d'une entreprise sur un marché
donné : Le bon produit crée son propre marché et assure le démarrage de l'entreprise.
Au Maroc, un faible pouvoir d'achat, une étude de marché incomplète et l'absence
d'actions commerciales sont, selon les répondants, la source de problèmes
commerciaux pour une entreprise naissante. Cette dernière doit faire face à des
risques qui découlent de la méconnaissance du marché par son dirigeant. C'est la
négligence de cet aspect durant la phase de création qui oblige son dirigeant à
entreprendre des efforts intensifs dans ce domaine durant la phase de démarrage. Les
études marketing sont rarement réalisées par ces entrepreneurs, ils considèrent leur
intuition et leurs relations personnelles comme étant les moyens les plus sûrs de
prospecter des clients.
76
2.5. Le profil et la formation de l’entrepreneur/AE
Certains entrepreneurs ou AE décident de créer des entreprises parce qu'ils ont du
capital à investir, d'autres deviennent créateurs par succession à leur père. Dans les
deux cas, il est difficile de dire qu'ils ont l'esprit d'entreprise ou le goût du risque.
Concernant la formation reçue par les entrepreneurs/AE, nous avons déjà précisé
qu'elle était rarement dans le domaine de la gestion des TPE. En ce qui concerne leur
expérience avant la création de leur entreprise pour la grande majorité des créateurs
elle n'était pas industrielle Il n'est donc pas étonnant qu'ils créent des entreprises non
innovantes ou non industrielles. Pourtant, les bases solides sur lesquelles un
entrepreneur/AE peut créer une entreprise viable sont le savoir-faire, les compétences
personnelles et les connaissances que le créateur a acquises au cours de son parcours
scolaire professionnelle et personnelle.
2.6. Un secteur informel handicapant
Selon le rapport de la banque mondiale, 47,3% des chefs d'entreprise marocains
interrogés estiment devoir concurrencer le marché informel, qui représente une part
très importante de la croissance au Maroc (40% du PIB en 2014). Ce secteur touche
particulièrement les jeunes et les femmes dans les zones rurales où il constitue la seule
alternative pour trouver un emploi. Le rapport indique également que les petites
entreprises se tournent plus facilement vers le secteur informel pour éviter les lourdes
procédures bureaucratiques et le paiement des taxes.14
2.7. Un taux de corruption 2,6 fois plus important que la moyenne de la région
Selon la même étude, La corruption est le deuxième obstacle majeur auquel sont
confrontées les entreprises au Maroc avec Un taux 2,6 fois plus important que la
moyenne de la région. Notons également que 18,2 % des propriétaires d'entreprises
déclarent que l'obtention d'une licence d'importation nécessite le paiement informel
d'argent ou de cadeaux. Il s'agit d'une caractéristique profondément ancrée dans la
société marocaine, plus que dans tout autre pays de la région étudiée, selon l'enquête.
14
Une récente étude réalisée par la Banque mondiale, la Berd et la BEI
77
Toutefois, le coût de la corruption (0,2 % du chiffre d'affaires) est relativement faible
par rapport à d'autres pays.
IV. Le rôle de l’État dans la promotion de l’ AE au Maroc et ses perspectives.
1. Le rôle du gouvernement Marocain dans la promotion du domaine
1.1. Les structures d’accompagnement et de sensibilisation
Ministère de l’industrie, du Commerce ET de la mise au niveau de l’économie
(MICMANE):
Cette structure met à disposition sur son site web un certain nombre d'études et de
statistiques destinées aux investisseurs afin de faciliter l'investissement au Maroc .
Elle a également créé un "Espace Entreprises" regroupant certaines informations
utiles dans le cadre d'une approche entrepreneuriale (formalités de création, droit des
affaires, moyens de financement), afin d’aider les créateurs d'entreprises.
Direction des Investissements Extérieurs (DIE):
Elle est une structure de promotion, d'assistance et d'accueil des investisseurs. Le
Direction des Investissements Extérieurs (DIE) a un triple rôle :
Promouvoir le Maroc auprès des investisseurs.
Informer les entreprises sur les avantages du Maroc en matière d'implantation ou
d'extension de leurs activités.
Accompagner les promoteurs d'entreprises dans la visite des sites les mieux
adaptés à leurs besoins.
Ambassades du Royaume du Maroc :
Doté des moyens de promotion et d'information nécessaires pour soutenir les
communautés d'affaires marocaines et étrangères dans leur recherche d'échange et de
partenariat, elle fournit un certain nombre d'études sur le marché marocain ainsi que
des informations sur la manière de créer une entreprise au Maroc.
Centres Régionaux d’Investissement (CRI) :
Ils constituent un véritable guichet unique pour faciliter la création d'entreprise. Ils
représentent l'interface entre le porteur de projet et les autres administrations (OMPIC,
CNSS, subdivision fiscale, tribunal de commerce, inspection du travail et service de
78
légalisation). Ils permettent de simplifier les démarches administratives de création
d’entreprise.
Fédérations Sectorielles :
Elles sont toutes des associations professionnelles sans but lucratif représentant les
entreprises des différents secteurs d'activité, dont l'objectif est de fédérer et de
représenter les métiers et les entreprises du secteur concerné. Leur rôle est également
de collecter et de diffuser toutes les informations techniques, économiques, juridiques
et administratives relatives à ce secteur.
Maroc Entreprendre :
Elle est une association de chefs d'entreprise qui a pour but de favoriser la création et
la reprise d'entreprises.et accorde notamment des prêts d'honneur, sans intérêt et sans
garantie, remboursables sur une période de 5 ans, disposant d'un réseau grâce à
l'expérience de ses membres, elle apporte également un soutien collectif, ou
individuel, aux créateurs ou repreneurs d'entreprises.
R&D Maroc:
Elle est une association professionnelle économique dont la mission est de contribuer
à la promotion de l'innovation et de la R&D dans les entreprises marocaines du
secteur productif.
1.2. La promotion du statut de l’auto-entrepreneur au Maroc
L’agence Maroc PME : a multiplié les campagnes d'information et de sensibilisation,
les partenariats avec le secteur privé ainsi que les programmes de soutien et les appels
à projets en association avec des institutions nationales et internationales :
Organisation de caravanes de sensibilisation au statut de l'auto-entrepreneur dans
les régions en partenariat avec les acteurs locaux.
Mise en place d'un site internet institutionnel et d'une page Facebook dédiés au
statut de l'auto-entrepreneur.
Mise en place d'un centre de relations entreprises pour traiter les demandes et
réclamations liées au statut.
Conception et diffusion de supports de communication ciblés, appuyés par des
témoignages d'auto-entrepreneurs et des clips vidéo ludiques.
79
Accompagnement des auto-entrepreneurs :
L'agence Maroc PME a accompagné 14 000 porteurs de projets, TPE et 3 500 auto-
entrepreneurs répartis sur les 12 régions du Maroc. L'accompagnement a été réalisé en
mode " gestion déléguée " auprès de 50 associations locales œuvrant dans les
domaines de l'entrepreneuriat et de l'accompagnement des TPE. L’on dénombre 40
conseillers en entrepreneuriat, référencés par l'Agence Maroc PME, ont délivré aux
auto-entrepreneurs :
Une assistance à l'élaboration de plans d'affaires en vue d'obtenir des
financements auprès de la Fondation Mohammed 5 pour la solidarité, de
l'Initiative nationale pour le développement humain (INDH) et des établissements
de micro-crédit.
Des activités de formation dans les domaines de l'entrepreneuriat et du
management : soft skills, gestion financière, marketing ; accès au marché, accès
au financement, réseautage. Elles ont été complétées par un accompagnement
opérationnel sur le terrain.
En matière de digitalisation des services aux auto-entrepreneurs : notons que la pré-
inscription et le paiement des cotisations se font en ligne. Par ailleurs, les auto-
entrepreneurs et les PME peuvent envoyer leurs courriers et demandes par voie
électronique à l’adresse : www.services.marocpme.gov.ma.
1.3. Quelques programmes d’aide, de financement et d’accompagnement des
porteurs de projets
Porteur de projets, jeune entrepreneur, le programme INTELAKA est pour vous :
Le Programme “Intelaka” C’est quoi ? Venant en aide aux porteurx de projets et aux
jeunes entrepreneur, le programme "Intelaka" a été lancé à Rabat le 3 février 2020.
Son objectif est d'encourager l'entrepreneuriat afin de favoriser l'insertion socio-
économique des jeunes, notamment dans le monde rural. Il facilite l'accès au
financement pour les jeunes porteurs de projets, les auto-entrepreneurs, les micro-
entreprises et le secteur informel en milieu urbain et rural, ainsi que pour les
entreprises exportatrices vers l'Afrique.
80
Les particularités du programme Intelaka ?
Dar Al Moukawil vous accompagne pas à pas pour la création de votre entreprise
(étude de marché, business plan, statut juridique et financement), elle vous fournit des
conseils pour mieux réussir vos projets. Cliquez sur ce lien pour avoir des contacts
(téléphone, email) ou trouver une agence Dar Al Moukawil. Par ailleurs, les banques
vous permettent également d'obtenir des " facilités de caisse " garanties par la CCG
(Caisse Centrale de Garantie). Cette procédure implique la présentation d'un dossier
classique à la banque, au taux d'intérêt habituel, mais sans la contrepartie
habituellement exigée par l'établissement de crédit (garantie personnelle ou
hypothèque sur un bien ou sur le fonds de commerce). 15
15
Guide de dar almokawil
82
Le programme FORSA : C’est quoi ?
83
2. Les perspectives de AE au Maroc :
Après près de 7 ans de vie, le régime de l'auto-entrepreneur est passé par les phases de
lancement, d'accompagnement et de consolidation. Voici quelques pistes d'évolution
qui ont été recueillies et que l'on peut raisonnablement envisager à court et moyen
terme pour le régime de l'auto-entrepreneur ;Un accompagnement renforcé des auto-
entrepreneurs qui souhaitent développer leurs activités et créer une véritable
entreprise, créatrice de richesses et d'emplois. Une transition plus facile du statut
d'auto-entrepreneur vers des statuts juridiques d'entreprise plus traditionnels.
Notamment avec un régime fiscal progressif vers le régime réel. En d’autres termes
un passage, sans douleur, et notre pays a mis en place plusieurs moyens pour
améliorer les perspectives offertes aux auto-entrepreneurs et à l'entrepreneuriat
marocain en général :
84
Maroc qui doit être soutenu. Aujourd'hui, l'entrepreneuriat vert a du potentiel au
Maroc, même s'il reste une niche, c'est un secteur qui suscite beaucoup d'intérêt. La
crise Covid-19 a également démontré l'urgence de changer les modes de vie actuels,
et de repenser le modèle économique et social. En revanche, les acteurs de
l'écosystème marocain l'ont bien compris et reconnaissent la nécessité de soutenir le
secteur à travers les différents programmes et partenariats conclus et les mécanismes
de financement vert déployés. L'une des missions du Solar Cluster16 est de
promouvoir et valoriser les projets portés par des entrepreneurs verts et d'inciter les
jeunes en général à adopter les principes de l'économie verte afin de renforcer cette
tendance et de faire des emplois verts un levier de croissance.
85
d'éduquer à l'entrepreneuriat 4.0 : "Le regain d'intérêt pour l'enseignement de
l'entrepreneuriat a ouvert le débat autour des questions pédagogiques et didactiques
(Senicourt et Fayolle, 2000).
L'une des questions soulevées est celle qui porte sur la définition de l'enseignement de
l'entrepreneuriat ainsi que sur sa légitimité. Pour Fayolle (2012), définir
l'enseignement de l'entrepreneuriat revient à clarifier d'abord le mot enseigner et
ensuite le mot entrepreneuriat.'' Toutefois pour Zahrane, enseigner et éduquer ne
renvoient pas au même sens et leur utilisation est conditionnée par la nature des
objectifs à atteindre. Éduquer semble être très approprié pour des situations où l'on
cherche à éveiller les esprits, à les sensibiliser au phénomène entrepreneurial pour les
aider à s'approprier les moyens de développement personnel et d'orientation
entrepreneuriale susceptibles de les mettre sur la voie de l'innovation et de la
créativité. Alors que l'enseignement convient à des situations de transmission de
connaissances à vocation entrepreneuriale. Toutefois, cette distinction ne vise pas à
exclure ou à privilégier l'un par rapport à l'autre. Les deux sont complémentaires et
non antagonistes (Fayolle, 2005-2012).
87
Chapitre 3 - Projet : STYLE UNIQUE
I. Présentation du projet :
1. INTRODUCTION :
On achète un T-shirt/Agenda/Pochette de téléphone/des accessoires, mais ils restent
des choses standard qu’on peut les trouver chez tout le monde par exemple, un t-shirt
acheté en magasin peut être original et satisfaisant. Mais, il y a toujours la possibilité
de croiser d’autres personnes qui ont le même produit parce qu’il est standard.
Pour se démarquer et avoir une touche personnelle, Style Unique a créé des vêtements
et accessoires personnalisés, qui répondent spécialement aux envies de chaque
individu.
2. DESCRIPTION DU PROJET :
Style Unique est une plate-forme spécialisée dans la création des produits et
accessoires personnalisés. Grâce à notre store web « www.UniqueStyle.com », le
client a le droit de créer son propre design, que ce soit un nom, une image ou une
expression, ou bien de choisir parmi l’un des designs proposés par la plate-forme, ou
bien d’au autre designer. Après il ne reste que la sélection du support et d’envoyer le
design prêt aux nos fournisseurs pour l’imprimer et par la suite la livraison du produit
qui reflète parfaitement son style et sa personnalité.
Nous présentons deux catégories de produits :
Les vêtements : T-shirts, sweat-shirts, Polos
Les accessoires : Mugs, Badges ronds, coque téléphone.
Des articles des artisanats réalisés manuellement.
3. MISSIONS :
Proposer des produits à la fois beaux et élégants, ces produits permettent aux
clients d'ajouter une touche personnelle à tout ce qui fera partie de leur vie.
88
Création des opportunités pour les designers et les artistes émergents lorsqu'ils
proposent leurs créations, en leur attribuant une part du profit sur chaque produit
vendu de leurs conceptions.
Marque marocaine avec un fort potentiel de se lancer au niveau international, qui
est une référence de créativité et d’innovation
4. LES ASPECTS NOVATEURS DU PROJET :
Une plate-forme web professionnelle qui permet de personnaliser les articles en
ligne et gagner un temps considérable.
Unique Style est le lieu idéal pour tous ceux souhaitant donner vie à leurs idées,
autour de nos solutions de conception innovants, à la qualité élevée de nos
impressions et notre service client primé, et que ce soit avec les propres designs
de clients ou bien ceux de notre propre création, ils peuvent laisser libre cours à
leurs imaginations.
Création d’un réseau qui rassemble une communauté d'artistes et designers, et
leur permettre de montrer leurs talents et recevoir en retour une part bénéficiaire,
tout en jouant un rôle important dans la commercialisation de leurs articles ce qui
contribue en conséquence à l'accroissement de notre chiffre d'affaires.
Prise en considération de l'environnement en faisant des choix responsables et
durables. Lorsque les commandes sont imprimées à la demande, moins de stocks
excédentaires se retrouvent au rebut. Notre objectif est de permettre à la
fabrication à la demande de devenir la norme pour une planète aux ressources
limitées et des gens aux idées infinies.
5. Vision :
La rapidité, l'efficacité du traitement des besoins des clients et la meilleure qualité
seront Les principaux vecteurs de croissance qui vont faire de Unique Style un leader
au niveau régional et national par la suite. L’ambition d’accélérer notre croissance de
manière durable ne va pas s’arrêter pour monter d’un cran pour devenir une plate-
forme internationale de création de vêtements et accessoires personnalisés
incontournable.
89
6. DESCRIPTION DE LA PLATE-FORME :
La plate-forme Unique Style comprend un nombre de services concernant la vente et
la création en ligne d’articles personnalisé, à savoir :
Vêtements de unique style : Collection d’articles originaux créé par Unique
Style et qui porte sa marque (selon les saisons).
Mon agenda et stylo : qui contient des différents design d’agenda/stylo
proposés et créés par notre plate-forme afin d’assurer la diversité et satisfaire à
tous nos clients.
Tasses : Un ensemble des tasses en verre qui porte un désigne réaliser par notre
plate-forme qui peut être comme un souvenir ou un décor, ou un verre
d’utilisation personnel.
Artisanats3.0 : un ensemble des produits d’artisanats avec une touche
d’innovation créer par des jeunes de notre réseaux.
Crēate : application originale dédiée à la création en ligne d'articles
personnalisés. Elle est la clé de voûte de notre projet sur laquelle le client peut
choisir le produit voulu, ensuite créer son design personnalisé soit en inventant
son propre dessin, slogan, image, texte, … soit en utilisant ou bien choisissant
parmi les milliers des Template et cliparts assurant une énorme diversification en
termes de formes, couleurs, styles afin de satisfaire tous les clients.
90
1. E-commerce au Maroc en chiffre :
Il faut dire que les chiffres montrent une situation actuelle très positive en faveur du e-
commerce marocain. Selon le CMI, le nombre de paiements en ligne a augmenté de
48,4% et le chiffre d'affaires de 30,5% en 2021 (par rapport à l'année 2020). Cette
augmentation concerne les produits payés par les cartes bancaires marocaines.
Les paiements effectués par des cartes bancaires étrangères ont également augmenté
de 58,4% pour atteindre 559 000 transactions au cours des neuf premiers mois de
2021. Le montant associé est de 319,3 millions de dirhams.
Les secteurs qui sont concernés par cette augmentation sont, par ordre croissant :
La grande distribution : 25%,
Habillement : 10,6 %,
Hôtels : 7,2 %,
Stations d'essence : 7%,
Restaurants : 6.2%,
Santé : 5.4%,
Autres secteurs : 32.6%.
93
5. Analyse PESTEL
TAB.15.Environnement de marché D’articles Personnalisés
94
processus de mise en œuvre d'une
stratégie nationale d'adaptation au
changement climatique avec des
impacts probants sur les aspects
socio-économiques et
environnementaux. Aujourd'hui, le
Maroc est pris comme référence sur
le continent à travers son modèle de
développement résilient.
LEGAL X X - A ce jour, le droit marocain
ne comprend pas de lois spécifiques
sur le commerce électronique. Il
continue à être réglementé par le
Code de commerce habituel, tout en
étant considéré comme vente par
correspondance ou téléachat.
+LOI 53-05 relative à l’échange
électronique de donnés juridiques
+la loi 09-08 relative à la protection
des personnes physiques à l'égard
des traitements des données à
caractère personnel
Source : élaboré par nous même à partir de nos recherches concernant le marché marocain
95
Pour les associations : Pour créer des uniformes, ou des badges par exemple.
7. Analyse SWOT
TAB.16.analyse d’environnement SWOT
96
Le pouvoir de négociation des clients : (avant tout le client est un roi) :
Nos clients sont des jeunes avec un besoin d’auto-expression fort, des professionnels
(les associations, les organisateurs des événements, …). Donc, la menace des clients
ne serait pas forte car ils sont nombreux et dispersés.
La menace des produits de substitution :
Ce sont des magasins de vêtements et accessoires non personnalisés, les marques par
exemples. Ils sont très nombreux, alors la concurrence est très forte.
La menace des nouveaux entrants :
Les entreprises de textile peuvent maîtriser davantage le concept de la
personnalisation et intégrer le e-commerce qui est un domaine en évolution, et donc
se familiariser avec et faire étendre leurs activités en faisant les investissements
nécessaires. Alors, la menace de nouveaux entrants sur le marché est moyen.
L'intensité de la concurrence :
Il n’existe aucune plate-forme qui offre les mêmes services que la nôtre assure, en
revanche, il y a un nombre de site e-commerce qui met en vente des articles
vestimentaires « Prêt-à-porter ». L’intensité de la rivalité est donc très faible.
III. Démarche marketing :
1. marketing stratégique:
1.1 Segmentation :
Tous les particuliers qui veulent se distinguer, et avoir un style unique par rapport
aux autres.
Tous les types de clients : Entreprises,associations, coopératives qui veulent créer
des uniformes ou des cadeaux pour leurs salariés.
1.2 Ciblage :
- Le client final, qui va choisir sur notre plate-forme web un produit personnalisé ou
le créer selon ses motivations.
- Les professionnels (Associations, entreprises, les clubs scolaires et universitaires...)
qui vont réaliser un uniforme par exemple, par le biais de déterminer la conception,
la quantité requise (>10 pièces) puis sélectionner le produit ou le support afin de
demander un devis.
97
1.3 Positionnement :
Occuper une position précise dans l’esprit des clients qui veulent se distinguer des
autres, et de transformer l’imagination des clients en réalité avec un prix raisonnable
et une haute qualité.
2. Stratégie de marketing mix - 4P - :
2.1 Politique produit :
Nous présentons deux catégories de produits :
Les vêtements : T-shirts, sweat-shirts, Polos
Les accessoires : Tasses, Badges ronds, coque téléphone.
Des articles des artisanats réalisés manuellement.
Les produits permettent aux clients d'ajouter une touche personnelle à tout ce qui fera
partie de leur vie.
La production : se fait par la délégation de l’impression du design sur un support
voulu à un imprimerie. Les supports se sont des produits imprimables (neutres),
fournis par nos propres fournisseurs. La méthode d'impression, c’est "la
sublimation" (impression digitale) puisqu'elle fournit des visuels de très grande
qualité en moindre coût.
2.2 Politique prix:
Nous avons décidé d’adapter une stratégie de d’analyse par les coûts .
Les coûts pour les produits imprimés : On a minimisé les coûts d’achat des
vêtements et accessoires standards (des fournisseurs qui offrent le meilleur
rapport qualité prix) ainsi que les coûts de production et de livraison (des fois on
peut désigner un produit et on délègue la fonction d’imprimer à des imprimeries
qui existe dans la même ville). par contre les produits d’artisanats on fait que le
rôle d’intermédiaire entre le vendeur et le client.
Le prix : On a fait une comparaison des prix des vêtements similaires
commercialisés par d’autres boutiques en ligne «SOL’s», ainsi, on a déterminé un
prix qui est moins cher et accessible à tous, avec un rapport qualité-prix.
98
Concernant les designers voulant déposer leurs créations sur l’application Sketch,
ils ne payent aucun frais de lancement. Et ils reçoivent en retour 20% pour
chaque article vendus portant leurs designs.
TAB.17. Tarification des produits de ‘Style Unique’ pour la livraison gratuite
Produit Prix moyen avec la livraison gratuite
Les vêtements 200dh et plus
Bracelet / Collier À partir de 2 pièces
Tasses À partir de 3 pièces 45dh l’une
Phone cases 80dh
Les agendas/les livres / stylo De 100 à 300 dh
Article d’artisanat 200 dh et plus
( dreamcatcher/ des tableaux...)
TAB.18. Tarification pour chaque produit de ‘Style Unique’
Produit Prix unitaire en DH
Les vêtements T-shirts 130
sweat-shirts 180
Polos 150
capuchon 200
Tasses 35
Phone cases 60
Bracelet / Collier 190
Box 3 éléments d’agenda personnalisé 220
100
Mes identifiants :
101
VI. Étude financière :
TAB.19. Les charges utilisées pour la phase du démarrage :
Local ma résidence (puisque le statut me
permet de travailler de ma résidence).
Matériel informatique : mon propre ordinateur.
Pack adobe ( photoshop, illustrator). version gratuite.
Plate-forme ( template) 600dh
Domaine 200dh
CNSS trimestriellement 300dh
Instagrame ADS 1000dh
IR trimestriel = 0.5% du CA 100
TOTAL DES CHARGES 2200
TAB.20. le chiffre d’affaire d’avril en DH :
Type de produit Box d’agenda Vêtements Bracelet / Collier/tasses/
Phone cases/article
d’artisanat
Nombre de pièces vendus 6 5 9
Prix de vente moyen 175 120 120
CA réaliser 1050 600 1080
TAB.21. le chiffre d’affaire de MAI en DH:
Type de produit Box d’agenda Vêtements Bracelet / Collier/tasses/
Phone cases/article
d’artisanat
Nombre de pièces vendus 11 9 19
Prix de vente moyen 200 125 115
CA réaliser 2200 1125 2185
TAB.22. le chiffre d’affaire de JUIN en DH:
Type de produit Box d’agenda Vêtements Bracelet / Collier/tasses/
Phone cases/article
d’artisanat
Nombre de pièces vendus 17 7 25
Prix de vente moyen 200 125 115
CA réaliser 3400 875 2875
102
TAB.23. CA PRÉVISIONNEL ( pour T3 et T4) :
Nombre Prix de CA Nombre Prix de CA
Type de
de pièces vente réaliser de pièces vente réaliser
produit
vendus moyen en T3 vendus moyen en T4
Box d’agenda 25 220 5500 35 220 7700
103
3. Au niveau du moyens humains :
Directeur général : Piloter le projet en termes de suivi financier et administratif
et assurer la coordination entre les différentes composantes de l'institution, les
entreprises et les pouvoirs publics.
Responsable marketing et graphiste : Diffuser la meilleure image du projet,
créer du contenu web et piloter les différents leviers du marketing digital, et
conception et de la réalisation de produits graphiques.
Responsable de production : Traiter les commandes. Gérer l'atelier de
production en respectant le triangle d'or (Délai, coût, qualité), et opérer les
matériels d’impression.
4. Au niveau financière
TAB.24. Le bilan initial pour 2023 :
ACTIF Montant PASSIF Montant
Financement
Immobilisations incorporelles 7500
permanent
Frais d'établissement 2000 Apport personnel 30000
Logiciels, formations 4000 Subvention de INDH 40000
Dépôt marque, brevet, modèle 1500 crédit A.E.C 33500
Immobilisations corporelles 96000
Enseigne et moyen de
3000
communication et publicité
Matériel et outillage (voir
70000
devis)
Matériel de bureaux 10000
Travaux et aménagements 3000
stock de matières premières 10000
TOTAL 103500 TOTAL 103500
NB: Une image de la machine complète
104
Devis d’achat qui représente l’ensemble des éléments du machine d’impression
105
TAB.26. Tableau d’Amortissements
Élément Montant 2023 Montant 2024
Amortissements incorporels
Frais d’établissement 400 400
Logiciels, formations 800 800
Amortissements corporels
Enseigne et éléments de communication 600 600
Travaux et aménagements 600 600
Matériel et outillage 14000 14000
Matériel de bureau 2000 2000
Total 18400 18400
TAB.27. CPC prévisionnel
Élément 2023 2024
Produits d’exploitation
Vente de biens & services 1145000 2385000
Charges d’exploitation
Redevance de crédit-bail (Transport) 20 000 20 000
Location du local 10 000 10 000
Publicité 10 000 20 000
Personnel 240 000 360 000
Dotations d’exploitation 18400 18400
Autres charges abonnées 5000 5000
Résultat d’exploitation 1168400 2408400
Résultat avant impôt 1168400 2408400
Impôt 8% 93472 192672
Résultat Net 1074928 2215728
+Amortissement 18400 18400
Cash-flow 1093328 2234128
106
VIII. Business Model Canvas
107
Conclusion générale et perspectives
L’entrepreneuriat est non seulement un choix stratégique, mais aussi une obligation,
C’est un projet de société dans la mesure de sa contribution à son évolution
économique et sociale. Aujourd’hui, au Maroc, il est nécessaire de promouvoir de
manière éducative l’esprit entrepreneurial, et ce en favorisant l’émergence de
nouvelles générations d’entrepreneurs motivés par la passion d’entreprendre et
encadrés par un écosystème entrepreneurial et par un apprentissage entrepreneurial,
ainsi que le développement et la valorisation de la culture entrepreneuriale et de toutes
les aptitudes de responsabilité et de créativité et par le développement de toute
ambition personnelle et collective.
L’entrepreneuriat est la capacité et la motivation à se développer, ainsi que le désir de
gérer une entreprise, y compris tous ses risques, dans le but de réaliser des bénéfices.
L’innovation est un risque et cherche à satisfaire les besoins des clients. Et pour
encourager les entrepreneurs de tester leurs idées de projet et par la suite à démarrer
leurs startups qui peut être considérée comme une compagnie innovante à la recherche
d’un modèle d’affaires qui lui permettra de progresser et de se développer.
Les startups ont un potentiel de réussite important et peuvent devenir une entreprise
de taille importante qui emploie des centaines de personnes et contribue à la
croissance économique et sociale du pays. Pour cette raison, en 2015 le Maroc a lancé
un nouveau statut «AUTO-ENTREPRENEUR» pour plusieurs but les plus important
c’est d’encourager l’entrepreneuriat, créer l’emploies, et de lutter contre l’informel.
Notre pays encourage ce type de création par la constitution d’un meilleur écosystème
attractifs par le lancement de plusieurs programmes de PIAFE « Programme Intégré
d'Appui et de Financement des Entreprises » par exemple ‘FORSA,INTILIKA,INDH ’
pour attirer les investissements dans le monde, ce qui nous permet d’atteindre une
certaine croissance économique.
Passons maintenant au sujet principal de cette recherche ; la compatibilité de ce statut
avec les besoins du marché, en effet ce statut présente des avantages attractifs pour
tout entrepreneur, mais en même temps l'existence de plusieurs contraintes qui
108
limitent le succès de ce régime, il est recommandé au législateur marocain de donner
plus d'importance à ce sujet et de penser à créer un statut plus adapté et améliorer
l'écosystème car dans une économie moderne, le développement des startups et
l'encouragement de l'entrepreneuriat en général et de l'Auto-Entrepreneuriat en
particulier est un indicateur du progrès économique et du développement
technologique de tout le pays , on prend l’exemple de la France qui a créé un mélange
entre ces statuts de AE, EI, et Micro-entrepreneur par une qui s’appelle La loi Pinel
qui était venu fusionner le statut d'auto-entrepreneur et le régime fiscal de la micro-
entreprise au 1er janvier 2016 pour ne garder que l'appellation " micro-entreprise
".Cette modification législative a eu deux effets pour les entreprises individuelles
immatriculées avant 2016 : 1- les auto-entrepreneurs ont simplement changé de nom
pour devenir des micro-entrepreneurs, et 2-les entrepreneurs qui avaient opté
uniquement pour le régime de la micro-entreprise pouvaient choisir le régime micro-
social simplifié. Il n'y a plus de différence entre micro-entrepreneur et auto-
entrepreneur : il s'agit d'un seul et même statut. Pour être plus précis, votre statut
juridique est l'entreprise individuelle, qui définit les règles applicables à votre activité,
et votre régime juridique est la micro-entreprise, qui définit les règles fiscales et
sociales auxquelles vous êtes soumis.
Et aussi il est préconisé de donner plus d’importance à l’écosystème
d’accompagnement pour les TPE et PME et de les faire connecter avec un réseau
professionnel qui leurs permet d’améliorer la compétitivité de leurs entreprise.
Enfin, le Maroc connaît l'émergence d'une nouvelle génération d'entrepreneurs et
d'entreprises et de manière corrélative qu'une nouvelle élite économique est en train
de se former, dotée à la fois d'une perception claire des défis auxquels le Maroc doit
faire face et d'une vision concrète de ce que doivent être les stratégies publiques qui
lui permettront de mieux préparer son avenir.
109
Introduction ...................................................................................................................................... 7
Chapitre 1 : L’entrepreneuriat : conception et cadre théorique....................................................... 9
I. Fondements, et histoire de l’entrepreneuriat au Maroc ....................................................... 9
1. La notion de l’entrepreneuriat ..................................................................................... 9
2. L’histoire de l’entrepreneuriat au Maroc .................................................................... 16
II. Les différents types,formes et approches d’entrepreneuriat ............................................ 18
1-Les différents types d’entrepreneuriat ........................................................................ 18
2. Les différentes formes d’entrepreneuriat................................................................... 20
III. L’évolution de l’écosystème entrepreneurial ................................................................... 26
1. Évolution et définition du concept «écosystème entrepreneurial» ........................... 26
2. L’environnement entrepreneurial marocain en chiffres ............................................. 33
IV. L’impact de l’université sur la culture entrepreneurial ...................................................... 41
1. L’esprit et la culture entrepreneuriale ....................................................................... 41
2. Missions de l’Université entrepreneuriale .................................................................. 42
3. L’université au service de l’entrepreneuriat ............................................................... 43
4. Un questionnaire pour confirmer nos recherches ...................................................... 45
5. Statut National d’étudiant-entrepreneur (SNEE) ........................................................ 49
Conclusion du chapitre 1................................................................................................................ 53
Chapitre 2 :L’ Auto-entrepreneuriat au Maroc: entre les défis, le rôle de l’État, et les perspectives :54
I. Définition du concept d’auto-entrepreneur: évolution et caractéristiques ........................ 54
1. Définition du concept auto-entrepreneur .................................................................. 54
2. Les types d’auto-entrepreneurs, et les avantages du statut (AE) .............................. 57
3. L’évolution du statut AE et les contribuables exclus de ce régime ............................ 63
II. L’auto-entrepreneuriat, Un levier de développement; et d’intégration du secteur informel.
...................................................................................................................................................65
1. L’auto-entrepreneuriat remède au chômage et en faveur de l’insertion des jeunes .. 65
2. L’auto-entrepreneuriat, bouée de sauvetage face à l’informel .................................. 71
III. Les limites et les défis de l’auto-entrepreneuriat au Maroc .............................................. 72
1. Les limites du régime de l’auto-entrepreneur ............................................................ 72
2. Les défis de l’Auto-Entrepreneuriat au Maroc ............................................................ 74
IV. Le rôle de l’État dans la promotion de l’ AE au Maroc et ses perspectives ........................ 78
1. Le rôle du gouvernement Marocain dans la promotion du domaine ......................... 78
2. Les perspectives de AE au Maroc ................................................................................ 84
Conclusion de ce chapitre 2 ............................................................................................................ 87
Chapitre 3 : Projet : STYLE UNIQUE ................................................................................................ 88
I. Présentation du projet ......................................................................................................... 88
1. INTRODUCTION ........................................................................................................... 88
2. DESCRIPTION DU PROJET ............................................................................................ 88
3. MISSIONS..................................................................................................................... 88
4. LES ASPECTS NOVATEURS DU PROJET ........................................................................ 89
5. Vision ........................................................................................................................... 89
6. DESCRIPTION DE LA PLATE-FORME ............................................................................. 90
II. Étude de marché ................................................................................................................. 90
1. E-commerce au Maroc en chiffre ................................................................................ 91
110
2. Les raisons derrière le succès du e-commerce marocain ........................................... 92
3. Les freins au développement du e-commerce au Maroc............................................ 92
4. Le marché d’articles personnalisés ............................................................................. 93
5. Analyse PESTEL ............................................................................................................ 94
6. Analyse de la demande : (Les motivations d’achat) .................................................... 95
7. Analyse SWOT ............................................................................................................. 96
8. Les 5 forces de PORTER ............................................................................................... 96
III. Démarche marketing.......................................................................................................... 97
1. marketing stratégique ................................................................................................. 97
2. Stratégie de marketing mix - 4P - ................................................................................ 98
IV. Études juridiques et de ressources humaines ................................................................. 100
1. Volet juridique........................................................................................................... 100
2. Volet de ressources humains .................................................................................... 101
V. Étude technique ................................................................................................................ 101
1. Processus de fabrication des produits imprimés ...................................................... 101
VI. Étude financière ............................................................................................................... 102
VII. Stratégie de développement du projet en 2023............................................................. 103
1. Au niveau du projet................................................................................................... 103
2. Au niveau du statut juridique.................................................................................... 103
3. Au niveau du moyens humains ................................................................................. 104
4. Au niveau financière ................................................................................................. 104
VIII. Business Model Canvas .................................................................................................. 107
Conclusion générale et perspectives ............................................................................................ 108
111
Bibliographie :
Les ouvrages :
LE PROCESSUS ENTREPRENEURIAL: Vers un modèle stratégique
d'entrepreneuriat : Émile-Michel Hernandez L'Harmattan, 1999
Entrepreneuriat : Appendre à entreprendre : Alain Fayolle 2èmeédition
Éditeur «Dunod- 16/08/2012»
Les articles :
Organisation entrepreneuriale et orientation vers les opportunités. Un cadre
intégrateur Alain FAYOLLE Article pp.149-169 du Vol.36 n°206 (2010)
Colloque «Vers une francophonie entrepreneuriale» Université Laval, 3 et 4
mars2008. L’acte «Les types et les formes d’entrepreneuriat» Driss FERHANE
L’entrepreneuriat au Maroc : les contraintes et les conditions de
développement Revue de l’Entrepreneuriat et de l’Innovation «Volume II N° 8
A1V2N8A2020» AFTISS AHMED
112
La promotion de l’entrepreneuriat au Maroc : rôle de l’Etat et perception
des entrepreneurs31 May 2012 Conference: Business and Entrepreneurship in
Africa At: Quebec - Canada Mohamed Binkkour
01133588f.
03581639f
113
Webographie :
WikiMemoires : L’entrepreneurship et l’entrepreneur : définition et profil
https://wikimemoires.net/2013/04/la-notion-dentrepreneurship-et-la-definition-de-
lentrepreneur/
B-CAPP: Co-funded by the Erasmus+ programme of the European Union :
article définition de l’entrepreneuriat
https://bcapp.eu/fr/genie-actions/definition-de
lentrepreneuriat#:~:text=Selon%20l'%C3%A9conomiste%20australien%20Joseph,inv
ention%20en%20innovation%20%C3%A0%20succ%C3%A8s.
monGPS.ca : incubateur canadien : Blogue sur les différentes formes
d’entrepreneuriat?
https://mongps.ca/quelles-sont-les-differentes-formes-dentrepreneuriat/
petite-entreprise.net : incubateur français : article sur les formes d’entreprises
Publié le 7 avril 2015
https://www.petite-entreprise.net/P-2137-136-G1-definition-de-l-essaimage.html
Article sur : Régime auto-entrepreneur : avantages et inconvénients :
https://www.petite-entreprise.net/P-3395-134-G1-regime-auto-entrepreneur-5-
avantages-et-5-inconvenients.html
114
enssup.gov.ma: Le Ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche
scientifique et de l'innovation : article sur STATUT NATIONAL
D’ETUDIANT-ENTREPRENEUR (SNEE)
http://www.enssup.gov.ma/en/statut-national-d-etudiant-entrepreneur-snee
indeed.com : est un métamoteur de recherche d'emploi : article sur : The 9
Different Types of Entrepreneurship
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/types-of-entrepreneurship
legalplace.fr : cabinet de consulting juridique : article sur l’auto-entrepreneur
https://www.legalplace.fr/guides/auto-entrepreneur-
maroc/#:~:text=Les%20activit%C3%A9s%20admises%20sont%20limit%C3%A9es,p
eut%20pas%20%C3%AAtre%20agent%20immobilier.
mapbusiness.ma: cabinet de marketing : article sur L’Auto-entreprenariat,
bouée de sauvetage face à l’informel
https://www.mapbusiness.ma/a-la-une/lauto-entreprenariat-bouee-de-sauvetage-face-
a-linformel
Aujourd’hui le Maroc: est un quotidien marocain : article sur Auto-
entrepreneuriat : Bientôt des actions qualitatives à l’égard des jeunes porteurs de
projets
https://aujourdhui.ma/economie/auto-entrepreneuriat-bientot-des-actions-qualitatives-
a-legard-des-jeunes-porteurs-de-projets
Telquel.ma: magazine marocain : article sur Les principaux obstacles à
l'entrepreneuriat marocain
https://telquel.ma/2015/07/24/concurrence-du-secteur-informel-corruption-manque-
ressources-humaines-nuisent-aux-entreprises-
marocaines_1457126#:~:text=Les%20trois%20principaux%20obstacles%20%C3%A
0,la%20Berd%20et%20la%20BEI.
mapecology.ma : agence marocaine de presse: article sur l’entrepreneuriat vert
https://mapecology.ma/actualites/entreprenariat-vert-quatre-questions-a-fatima-zahra-
el-khalifa-dg-cluster-solaire/
115
pressreader.com: est une société canadienne de distribution et de technologie
de journaux numériques: article sur l’entrepreneuriat4.0
https://www.pressreader.com/morocco/la-nouvelle-
tribune/20210610/281535113930419
Consulendo.com : magazine en ligne qui s’intéresse à l’actualité économique
et au développement des entreprises indépendantes.article sur les perspectives
de l’entrepreneuriat
https://www.consulendo.com/2019/02/auto-entrepreneur-an-10-bilan-et-perspectives/
116