VOTRE EXPERT QHSE ET RH DEPUIS 2012

Management, Qualité, Hygiène,

Sécurité, Environnement & Risques
Partenaires

catalogue
2022 - 2023
de formation
 Qui sommes-nous ?
Aujourd’hui toute entreprise se doit d’améliorer la Qualité
des produits et services livrés à ses clients, tout en assurant
la Santé et la Sécurité de son personnel. Elle se doit aussi de
diminuer son impact sur l’Environnement afin de garantir le
bon fonctionnement de celui-ci, et être concurrentiel sur le
marché international.

L’expertise CREPMO
Crée depuis 2012, le cabinet CREPMO est spécialisé en
Qualité - Hygiène - Sécurité - Environnement (QHSE).
Nous proposons aux organisations de toute taille et de tout
secteur, du conseil, de l’accompagnement, de
l’assistance technique, de l’audit et de la formation
QHSE afin de les aider à se construire sur le long terme, et
se projeter dans un avenir jalonné de succès.

Notre cabinet est habilité par le FDFP à offrir un large panel

de formations toutes agréées. Bénéficiez de formations
“ intra ” (sur votre site) ou “ inter ” (sites de proximité), à la
carte (totalement personnalisées et adaptées à vos besoins),
afin d’acquérir des compétences pérennes dans votre
démarche QHSE.

Vous trouverez dans notre catalogue plus de 50 formations

de divers domaines, ainsi qu'une offre d’accompagnement et
d’assistance technique pour porter votre organisation au
sommet !

Emmanuel DAGO Christophe DIENIS

Dirigeant Créateur - Président Directeur Général
 ÀÄȮöĵ¶¶ÃǺ´¶Ä

Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et à

haute valeur ajoutée dans le déploiement de votre
démarche QHSE.
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Nous vous accompagnons dans la conduite de vos

études QHSE, en apportant une aide dans la structura-
tion et le suivi des différentes étapes.
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pour améliorer au quotidien et de façon pérenne la
qualité de vos services ainsi que la satisfaction des
Recrutement

Le service d’assistance technique de CREPMO est

composé d’une équipe de spécialistes QHSE intervenant
sur toute la chaîne de valeur, de la conception à la fin de vie
de votre projet.
Assistance Technique

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La liste des formations proposées dans ce catalogue n’est pas exhaustive. Des formations à
2 la carte sont également réalisées à la demande et en fonction des objectifs de l’entreprise.
 QUALITÉ HYGIÈNE
SANTE - SECURITE
ENVIRONNEMENT

RÉF. MANAGEMENT PAR LA QUALITE

MQ-CR-01 INITIATION AU MANAGEMENT QHSE
MQ-CR-02 CONSTRUIRE ET ANIMER UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ (SMQ)
MQ-CR-03 AMÉLIORER ET PERFECTIONNER SON SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ (SMQ)
MQ-CR-04 ISO 9001 VERSION 2015 : COMPRENDRE LES EXIGENCES D’UN SYSTEME DE
MANAGEMENT DE LA QUALITÉ

MQ-CR-05 MANAGEMENT DE LA QUALITE DANS LES ETABLISSEMENT DE SANTE

MQ-CR-06 MESUREZ LA SATISFACTION DE VOS CLIENTS
MQ-CR-07 MANAGEMENT INTEGRE QHSE
MQ-CR-08 LES OUTILS DE L’AMÉLIORATION CONTINUE : RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
MQ-CR-09 MANAGER LA QUALITÉ DANS LES SERVICES
MQ-CR-10 MANAGER LA QUALITÉ DANS LA CONSTRUCTION
MQ-CR-11 GESTION DE CRISE
MQ-CR-12 GESTION DES RÉCLAMATIONS CLIENTS
MQ-CR-13 INDICATEURS ET TABLEAUX DE BORDS
MQ-CR-14 MAÎTRISE DE LA DOCUMENTATION D’UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ (SMQ)
MQ-CR-15 PRÉPARER ET ANIMER UNE REVUE DE DIRECTION
MQ-CR-16 ASSISTANCE QUALITE
MQ-CR-17 MANAGEMENT DE LA QUALITE DANS L’INDUSTRIE
MQ-CR-18 MANAGEMENT DE LA QUALITE DANS LES CENTRES DE RELATION CLIENT
MQ-CR-19 MANAGEMENT PAR APPROCHE PROCESSUS
MQ-CR-20 LE CONTROLE QUALITE
MQ-CR-21 LA SATISFACTION CLIENT

3
 MQ-CR-22 LA METHODE KAIZEN
MQ-CR-23 RESPONSABLE QUALITÉ : 4 ATTITUDES POUR RÉUSSIR
MQ-CR-24 AMÉLIORER LA QUALITÉ OPÉRATIONNELLE EN PRODUCTION
MQ-CR-25 PRATIQUER L'AUDIT QUALITÉ SYSTÈME ET/OU PROCESSUS
MQ-CR-26 LES 5S : AMÉLIORER L'EFFICACITÉ DE L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
MQ-CR-27 AMÉLIORER LA QUALITÉ DE SERVICE SUR LE PARCOURS CLIENT
MQ-CR-28 ÊTRE ORIENTÉ CLIENT : UNE STRATÉGIE GAGNANTE
MQ-CR-29 MODE D’EMPLOI DU LEAN SIX SIGMA : ENJEUX ET ÉTAPES D’UNE DÉMARCHE
D’AMÉLIORATION STRATÉGIQUE
MQ-CR-30 MESURER VOS COÛTS DE NON QUALITÉ
MQ-CR-31 FORMATION PRATIQUE À L’AMDEC PRODUIT ET PROCESSUS

RÉF. HYGIENE
MH-CR-01 CONDUIRE UN PLAN DE NETTOYAGE ET DE DÉSINFECTION DE VOS LOCAUX
OU MATÉRIELS
MH-CR-02 HYGIÈNE ET SÉCURITÉ DES ALIMENTS
MH-CR-03 LA MÉTHODE HACCP
MH-CR-04 MISE SOUS VIDE DES DENRÉES ALIMENTAIRES
MH-CR-05 HYGIÈNE ET SÉCURITÉ ALIMENTAIRE EN RESTAURATION COLLECTIVE
MH-CR-06 COMPREHENSION DE LA NORME ISO 22 000 VERSION 2018 ET DES NOUVELLES
EXIGENCES
MH-CR-07 BONNES PRATIQUES D’HYGIÈNE ET DE FABRICATION
MH-CR-08 PLAN DE MAÎTRISE SANITAIRE
MH-CR-09 LA RÉGLEMENTATION EN HYGIÈNE ALIMENTAIRE
MH-CR-10 LA MÉTHODE D’ANALYSE DES RISQUES

REF. SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL

SS-CR- 01 HYGIÈNE ET SÉCURITÉ INDUSTRIELLE
SS-CR- 02 ANALYSE DES RISQUES LIÉS À LA SÉCURITÉ AU POSTE DE TRAVAIL
SS-CR- 03 PRÉVENTION DU RISQUE CHIMIQUE
SS-CR- 04 SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA SANTÉ ET DE LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL
SS-CR- 05 SYSTÈME DE SÉCURITÉ INCENDIE (SSI)
SS-CR- 06 ÉLABORATION DES FICHES DE SÉCURITÉ
SS-CR- 07 ACCIDENTS DU TRAVAIL ET MALADIES PROFESSIONNELLES
SS-CR- 08 PREMIERS SECOURS
SS-CR- 09 PILOTER UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA SANTÉ ET DE LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL
SS-CR- 10 MANAGEMENT DES RISQUES – ISO 31 000 VERSION 2018
SS-CR- 11 AMÉLIORER ET PERFECTIONNER SON SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA SANTÉ ET

4 DE LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL
SS-CR-12 L’ÉVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNEL – LE DOCUMENT UNIQUE
SS-CR-13 COMPREHENSION DE LA NORME ISO 45 001 VERSION 2018 ET DES NOUVELLES
EXIGENCES
SS-CR-14 PRÉVENTION DE LA PÉNIBILITÉ DU TRAVAIL
SS-CR-15 SENSIBILISATION A LA SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL
SS-CR-16 ENTREPOSAGE DES MATIERES DANGEREUSES
SS-CR-17 REGLEMENTATION SANTE SECURITE AU TRAVAIL
SS-CR-18 ANALYSER L’ACCIDENT – METHODE DE L’ARBRE DES CAUSES
SS-CR-19 VERIFICATION / UTILISATION ÉCHAFAUDAGES
SS-CR-20 SANTÉ - SÉCURITÉ : LES POINTS CLÉS DE LA RÉGLEMENTATION
SS-CR-21 MANAGER, PRÉVENIR LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX DANS VOS ÉQUIPES
SS-CR-22 ENGAGER SA DÉMARCHE DE QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL
SS-CR-23 FAIRE FACE AU RISQUE DE BURN-OUT DES COLLABORATEURS
SS-CR-24 L’ERGONOMIE POUR LES NON SPÉCIALISTES
SS-CR-25 ANIMATEUR, PRÉVENTEUR SANTÉ-SÉCURITÉ-ENVIRONNEMENT
SS-CR-26 LE PLAN DE PRÉVENTION

REF. ENVIRONNEMENT
ME-CR-01 AMÉLIORER ET PERFECTIONNER SON SYSTÈME DE MANAGEMENT DE L’ENVIRONNEMENT.
ME-CR-02 CONSTRUIRE ET ANIMER UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE L’ENVIRONNEMENT :
MÉTHODES ET OUTILS
ME-CR-03
MANAGEMENT DE L’ENVIRONNEMENT
ME-CR-04 MAÎTRISE DE LA DOCUMENTATION D’UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE
L’ENVIRONNEMENT (SME)
ME-CR-05 REGLEMENTATION ENVIRONNEMENTALE
ME-CR-06 CONSTRUIRE ET DEPLOYER UNE DEMARCHE RSE
ME-CR-07 RÉDUIRE DURABLEMENT SES IMPACTS ENVIRONNEMENTAUX
ME-CR-08 SYSTÈME DE MANAGEMENT DE L’ÉNERGIE : AMÉLIORER LA PERFORMANCE DES
BÂTIMENTS

REF. RSE
RS-CR-01 LA RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DES ENTREPRISES (RSE) : DÉFINIR UNE STRATÉGIE GAGNANTE
RS-CR-02 ISO 26000 : RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE (RSE) OU D’ORGANISATION (RSO)
RS-CR-03 LES FONDAMENTAUX DE LA RSE (RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DES ENTREPRISES)
RS-CR-04 REPORTING RSE : COMMUNIQUER SES RÉSULTATS ET SES ACTIONS RSE

5
 FORMATION

PECB (Professional Evaluation and Certification Board) est un organisme de certícation procédant à la
certification des personnes sur les normes internationales ISO. Présent dans plus de 150 pays, PECB délivre
des certificats reconnus à l'international.
En tant que reseller agrée, CREPMO vous garantit des formations diffusées par des experts internationaux.

RÉF. ЛВВГʊГЖВВГʊЖЗВВГ

PE-CR-01 LEAD AUDITOR
PE-CR-02 LEAD IMPLEMENTER

RÉF. ГЗГКЛʊГЙВДЗ

PE-CR-03 FOUNDATION
PE-CR-04 LEAD AUDITOR
PE-CR-05 LEAD IMPLEMENTER

RÉF. ДДВВВʊДДЕВГʊДИВВВ

PE-CR-06 LEAD AUDITOR
PE-CR-07 LEAD IMPLEMENTER
PE-CR-08 FOUNDATION

RÉF. ЕГВВВ
PE-CR-09 RISK MANAGEMENT
GR-CR-01

RÉF. ЗВВВГ
PE-CR-10 LEAD AUDITOR
PE-CR-11 LEAD IMPLEMENTER

6
 GESTION DES
RESSOURCES HUMAINES

RÉF. RESSOURCES HUMAINES

GR-CR-01 GÉRER ET DÉVELOPPER LA MOBILITÉ INTERNE
GR-CR-02 TECHNIQUE D’ÉLABORATION DES FICHES DE POSTE ET DE LA PESÉE DE POSTE
GR-CR-03 GESTION DES CARRIÈRES ET DES COMPÉTENCES
GR-CR-04 MAITRISER LES TECHNIQUES DE PAIE
GR-CR-05 ACTUALISATION DES CONNAISSANCES SOCIALES
GR-CR-06 REPORTING SOCIAL ET LES TABLEAUX DE BORDS
GR-CR-07 APPROCHES ET POSTURES POUR RÉUSSIR DANS LA FONCTION RH
GR-CR-08 AUDIT SOCIAL
GR-CR-09 L’ADMINISTRATION DU PERSONNEL : RÈGLES, TECHNIQUE ET OUTILS
GR-CR-10 NÉGOCIER UN ACCORD DE QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL
GR-CR-11 L’ASPECT PRATIQUE DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
GR-CR-12 ÉLABORATION D’UNE POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION
GR-CR-13 L’ESSENTIEL DES RH POUR LES MANAGERS
GR-CR-14 CONSTRUIRE ET ANIMER UNE DÉMARCHE DE GPEC
GR-CR-15 BÂTIR UNE GPEC AGILE
GR-CR-16 GÉRER L’INAPTITUDE DU SALARIÉ ET SON RECLASSEMENT : COMMENT ÉVITER
UN CONTENTIEUX
GR-CR-17 MANAGERS, GÉREZ LES SITUATIONS RH DÉLICATES AU QUOTIDIEN
GR-CR-18 MANAGER LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL
GR-CR-19 MAITRISER LES BASES DE LA LÉGISLATION DU TRAVAIL
GR-CR-20 RÉALISER LES TABLEAUX DE BORD DE LA FONCTION RH ET LE BILAN SOCIAL
GR-CR-21 OPTIMISER SES PRATIQUES DE RECRUTEMENT
GR-CR-22 RAPPORTS SOCIAUX OBLIGATOIRES ET TABLEAUX DE BORD
GR-CR-23 PRÉVENIR ET GÉRER LES CONFLITS DANS LA RELATION DE TRAVAIL
GR-CR-24 LES BASES RH POUR UNE ASSISTANTE DE DIRECTION
GR-CR-25 RECRUTER ET INTEGRER EFFICACEMENT

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EFFICACITES PROFESSIONNELLES

RÉF. EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

EP-CR-01 AMÉLIORER LA QUALITÉ DE L'ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE
EP-CR-02 DÉVELOPPER LA CONFIANCE EN SOI ET S’AFFIRMER EN SITUATION PROFESSIONNELLE
EP-CR-03 GÉRER EFFICACEMENT SON STRESS
EP-CR-04 GÉRER SON TEMPS ET SES PRIORITÉS
EP-CR-05 ORGANISATION PERSONNELLE ET GESTION DES PRIORITÉS
EP-CR-06 PARLER EN PUBLIC
EP-CR-07 MANAGER LA DIVERSITÉ
EP-CR-08 MAITRISER LES FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
EN ENTREPRISE
EP-CR-09 RÉUSSIR SES ÉCRITS PROFESSIONNELS
EP-CR-10 SE RÉCONCILIER AVEC L'ORTHOGRAPHE : JE CONSOLIDE MES ACQUIS ET JE ME PERFECTIONNE
EP-CR-11 LA GESTION DU TEMPS POUR MANAGERS : MAÎTRISER VOS PRIORITÉS
EP-CR-12 DÉVELOPPER SON AGILITÉ PROFESSIONNELLE AU QUOTIDIEN

AN-CR-01 INITIATION ET PERFECTIONNEMENT EN ANGLAIS GÉNÉRAL

AN-CR-02 CONVERSATION ET PRATIQUE INTENSIVE DE L’ANGLAIS GÉNÉRAL
AN-CR-03 PERFECTIONNER SES RELATIONS TÉLÉPHONIQUES DANS LE CADRE PROFESSIONNEL EN ANGLAIS
AN-CR-04 ANGLAIS: PRÉSENTATIONS ET EXPOSES PROFESSIONNELS EN RÉUNION
AN-CR-05 ANGLAIS POUR PERSONNEL D’ACCUEIL (HÔTESSES, STANDARDISTES, RÉCEPTIONNISTES)
AN-CR-06 ACCUEILLIR UN PARTENAIRE ÉTRANGER EN ANGLAIS
AN-CR-07 ANGLAIS POUR MANAGER
AN-CR-08 ANGLAIS COMMERCIAL
AN-CR-09 LA GESTION DES COMMANDES A L'INTERNATIONAL EN ANGLAIS
AN-CR-10 LA CORRESPONDANCE COMMERCIALE EN ANGLAIS
AN-CR-11 LE SUIVI COMMERCIAL À L'INTERNATIONAL EN ANGLAIS
AN-CR-12 ANGLAIS POUR FINANCIER

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 COMMUNICATION

RÉF. COMMUNICATION
CO-CR-01 AMÉLIORER SA COMMUNICATION PAR TÉLÉPHONE
CO-CR-02 CONVAINCRE, PERSUADER, MIEUX COMMUNIQUER
CO-CR-03 DYNAMISER ET DÉMULTIPLIER LA COMMUNICATION INTERNE
CO-CR-04 GÉRER SES ÉMOTIONS DANS UN CONTEXTE PROFESSIONNEL
CO-CR-05 PRENDRE DES NOTES ET RÉDIGER DES COMPTES RENDUS : COMMENT GAGNER DU TEMPS ?
CO-CR-06 RENFORCER L'IMPACT DE SES PRISES DE PAROLE EN PUBLIC
CO-CR-07 RENFORCER L'IMPACT DES SUPPORTS DE COMMUNICATION INTERNE
CO-CR-08 REUSSIR SA TRANSFORMATION DIGITALE
CO-CR-09 CONCEVOIR ET DÉPLOYER LE PLAN DE COMMUNICATION
CO-CR-10 GÉRER L'E-RÉPUTATION DE SON ENTREPRISE
CO-CR-11 DYNAMISER ET DÉMULTIPLIER LA COMMUNICATION INTERNE
CO-CR-12 ÉVALUER L'EFFICACITÉ DE VOS ACTIONS DE MARKETING ET COMMUNICATION
CO-CR-13 COMMUNICATION DE CRISE
CO-CR-14 ADAPTER SA COMMUNICATION DANS SES RELATIONS PROFESSIONNELLES
CO-CR-15 LES BASES DE LA PRISE DE PAROLE EN PUBLIC
CO-CR-16 COMMUNIQUER AVEC AISANCE EN SITUATION DIFFICILE

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 MARKETING, COMMERCE
ET FORCE DE VENTE

RÉF. MARKETING, COMMERCE ET FORCE DE VENTE

MM-CR-01 MARKETING OPÉRATIONNEL: PRINCIPES ET OUTILS
MM-CR-02 DÉFINIR ET DÉPLOYER SA STRATÉGIE COMMERCIALE
MM-CR-03 DU PLAN D’ACTION MARKETING AU PLAN D’ACTION COMMERCIALE
MM-CR-04 LES 7 RÈGLES D’OR DU MANAGEMENT COMMERCIAL
MM-CR-05 RÉUSSIR SON BUSINESS PLAN
MM-CR-06 MANAGER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE
MM-CR-07 MOBILISER ET MOTIVER SON ÉQUIPE COMMERCIALE
MM-CR-08 MAITRISE DE LA GRC (GESTION RELATION CLIENTS) POUR UNE MEILLEURE EFFICACITÉ
MM-CR-09 ÉLABORER LE PLAN MARKETING D’UNE NOUVELLE OFFRE
MM-CR-10 RÉUSSIR LE LANCEMENT DE VOS NOUVEAUX PRODUITS/SERVICES
MM-CR-11 BÂTIR ET PILOTER LE PLAN D’ACTION COMMERCIALE
MM-CR-12 ANIMER, STIMULER ET ÉVALUER SON RÉSEAU DE DISTRIBUTEUR
MM-CR-13 MAITRISER LES TECHNIQUES DE VENTE ET DE NÉGOCIATION
MM-CR-14 LES TECHNIQUES DE NEGOCIATION POUR MIEUX VENDRE
MM-CR-15 SORTEZ TOUJOURS GAGNANT D’UNE NEGOCIATION
MM-CR-16 LES CLÉS D’UNE NÉGOCIATION COMMERCIALE
MM-CR-17 FORMATION INTENSIVE AUX TECHNIQUES DE VENTE
MM-CR-18 RÉUSSIR SES ENTRETIENS DE VENTE
MM-CR-19 LES BESOINS ET ATTENTES DES CLIENTS D’AUJOURD’HUI
MM-CR-20 AMÉLIORER SON ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE
MM-CR-21 MÉTHODES EFFICACES DE GESTION DES RÉCLAMATIONS CLIENTS
MM-CR-22 LE MARKETING COMPORTEMENTAL

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MM-CR-23 PROSPECTER ET GAGNER DE NOUVEAUX CLIENTS
MM-CR-24 PROSPECTER AVEC LINKEDIN
MM-CR-25 SOCIAL SELLING
MM-CR-26 VENTE ET NÉGOCIATION POUR NON-COMMERCIAUX
MM-CR-27 TECHNIQUES DE VENTE - NIVEAU 1
MM-CR-28 TECHNIQUES DE VENTE - NIVEAU 2
MM-CR-29 L’EXPÉRIENCE CLIENT AU SERVICE DE LA FIDÉLISATION
MM-CR-30 NÉGOCIATION COMMERCIALE - NIVEAU 1 : LES 6 ÉTAPES GAGNANTES
MM-CR-31 NÉGOCIATION COMMERCIALE - NIVEAU 2 : TACTIQUES ET COMPORTEMENTS
MM-CR-32 S'AFFIRMER FACE AUX CLIENTS DIFFICILES
MM-CR-33 PRATIQUER L'ÉCOUTE ACTIVE AUPRÈS DE SES CLIENTS
MM-CR-34 CONVAINCRE LES CLIENTS : LES 5 CLÉS DE LA PERSUASION
MM-CR-35 CRÉER UN CLIMAT DE CONFIANCE AVEC SES CLIENTS
MM-CR-36 DÉVELOPPER LES GRANDS COMPTES ET COMPTES STRATÉGIQUES

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 MANAGEMENT DES
ORGANISATIONS
RÉF. MANAGEMENT
MO-CR-01 CONSTRUIRE ET DÉVELOPPER SON LEADERSHIP
MO-CR-02 GESTION DES CONFLITS POUR MANAGER
MO-CR-03 ACCOMPAGNER SON ÉQUIPE DANS L’ATTEINTE DES OBJECTIFS
MO-CR-04 CONVAINCRE POUR AGIR SANS POUVOIR HIÉRARCHIQUE
MO-CR-05 TECHNIQUE DE COMMUNICATION POUR MANAGER
MO-CR-06 PERFECTIONNEMENT AU MANAGEMENT
MO-CR-07 L'ART DE DÉLÉGUER : RESPONSABILISER SES COLLABORATEURS
MO-CR-08 GESTION DE PROJETS ET PROGRAMME DE DÉVELOPPEMENT
MO-CR-09 LA DIMENSION FINANCIÈRE DE LA GESTION DE PROJETS DE DÉVELOPPEMENT
MO-CR-10 BIEN COMMUNIQUER POUR BIEN MANAGER
MO-CR-11 GESTION DU STRESS ET MANAGEMENT
MO-CR-12 PRENDRE SES NOUVELLES FONCTIONS DE RESPONSABLE HIÉRARCHIQUE
MO-CR-13 MANAGERS : PILOTEZ VOTRE ACTIVITÉ GRÂCE AUX TABLEAUX DE BORD
MO-CR-14 GESTION DU TEMPS ET ORGANISATION DU TRAVAIL
MO-CR-15 CONSTRUIRE, PROMOUVOIR ET PILOTER SON BUSINESS PLAN
MO-CR-16 DÉFIS ET NOUVELLES EXIGENCES DE L'IDENTIFICATION ET DE LA MISE EN ŒUVRE
DE PROJETS DE DÉVELOPPEMENT
MO-CR-17 REMETTRE EN MARCHE UNE ÉQUIPE EN SITUATION DIFFICILE
MO-CR-18 LA DÉLÉGATION RESPONSABLE
MO-CR-19 INSTAURER ET FAIRE VIVRE UNE CULTURE D’ENTREPRISE
MO-CR-20 GESTION DU TEMPS ET CONDUITE DE RÉUNIONS
MO-CR-21 MANAGEMENT COLLABORATIF
MO-CR-22 GERER LA RESISTANCE AU CHANGEMENT
MO-CR-23 GESTION AXEE SUR LES RESULTATS
MO-CR-24 CONCEVOIR UNE STRATÉGIE D'ENTREPRISE
MO-CR-25 LES BASES DE L'ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT
MO-CR-26 ACCOMPAGNER LES HOMMES ET LES ÉQUIPES DANS LE CHANGEMENT : DÉMARCHES ET OUTILS
MO-CR-27 RENFORCER SA LÉGITIMITÉ MANAGÉRIALE
MO-CR-28 LA DÉLÉGATION OU L'ART DE RESPONSABILISER
MO-CR-29 MANAGER : LE CO-DÉVELOPPEMENT POUR AMÉLIORER SES PRATIQUES
MO-CR-30 MIEUX MANAGER GRÂCE À L'INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE
MO-CR-31 DÉVELOPPER LE TRAVAIL COLLABORATIF ET L'INTELLIGENCE COLLECTIVE

12 Organisation personnelle et gestion des priorités

 FINANCES COMPTABILITÉ
GESTION D’ENTREPRISE

RÉF. COMPTABILITÉ
FC-CR-01 INITIATION À LA COMPTABILITÉ SYSCOHADA, LES FONDAMENTAUX
FC-CR-02 PERFECTIONNEMENT À LA COMPTABILITÉ SYSCOHADA
FC-CR-03 L’ESSENTIEL DE LA COMPTABILITÉ GÉNÉRALE – NIVEAU 1
FC-CR-04 L’ESSENTIEL DE LA COMPTABILITÉ GÉNÉRALE – NIVEAU 2
FC-CR-05 TECHNIQUES COMPTABLES APPROFONDIES
FC-CR-06 MAÎTRISER LA CLÔTURE DES COMPTES ANNUELS ET SES ASPECTS FISCAUX
FC-CR-07 ÉLABORER LES ÉTATS FINANCIERS DE FIN D’EXERCICE
FC-CR-08 LIRE ET ANALYSER LES ÉTATS FINANCIERS
FC-CR-09 ÉTABLIR DES COMPTES CONSOLIDÉS ET DES COMPTES COMBINÉS
AUX NORMES OHADA

FC-CR-10 ÉTABLIR DES ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS ET EN MAÎTRISER

LES PROCESSUS D’ELABORATION

FC-CR-11 L'ESSENTIEL DES NORMES COMPTABLES INTERNATIONALES IAS (1 À 41) ET IFRS (1 À 8)

FC-CR-12 APPROFONDISSEMENT DES NORMES INTERNATIONALES IAS (1 À 41) ET IFRS (1 À 8)
FC-CR-13 PRÉPARER ET RÉUSSIR UNE CONVERSION NORMES IFRS.....
FC-CR-14 LES FONDAMENTAUX DE L'ACHAT ET DE L'APPROVISIONNEMENT
FC-CR-15 COMPTABILITÉ FOURNISSEUR
FC-CR-16 COMPTABILITÉ CLIENT
FC-CR-17 COMPTABILITÉ DE LA PAIE
FC-CR-18 OPTIMISER LE TRAITEMENT DES IMMOBILISATIONS
FC-CR-19 GESTION DE TRÉSORERIE
FC-CR-20 GESTION DE LA CAISSE
FC-CR-21 COMPTABILITE : FINANCE POUR NON-FINANCIERS
FC-CR-22 FINANCE AGRICOLE : LES BASES DE COMPREHENSION DU MARCHE FINANCIER
ET DES INSTITUTIONS FINANCIERES

FC-CR-23 FINANCE AGRICOLE : ELABORER UN DOSSIER DE FINANCEMENT

FC-CR-24 FINANCE AGRICOLE : NEGOCIER AVEC UNE INSTITUTION FINANCIERE

13
FC-CR-25 FINANCE AGRICOLE : GERER UN CREDIT
 RÉF. CONTRÔLE INTERNE ET AUDIT
CA-CR-01 CONCEPTS ET PRINCIPES GÉNÉRAUX DE L’AUDIT ET DU CONTRÔLE INTERNES,
DE LA GESTION DES RISQUES ET DE LA GOUVERNANCE D’ENTREPRISE
CA-CR-02 CONTRÔLE INTERNE : CARACTÉRISTIQUES ET ÉVALUATION
CA-CR-03 AUDIT INTERNE : PRINCIPES, TECHNIQUES DE BASE ET MISE EN ŒUVRE
CA-CR-04 CARTOGRAPHIE ET GESTION DES RISQUES
CA-CR-05 DIRIGER UN DÉPARTEMENT D’AUDIT INTERNE
CA-CR-06 AUDIT DU CONTRÔLE DE GESTION
CA-CR-07 AUDIT DES RESSOURCES HUMAINES (RH)
CA-CR-08 AUDIT DES SYSTÈMES D’INFORMATION (SI)
CA-CR-09 AUDIT DE LA FONCTION ACHATS
CA-CR-10 RÉDUCTION DES FRAIS GÉNÉRAUX : LA MÉTHODE ABC

RÉF. CONTRÔLE DE GESTION

CG-CR-01 CONCEPTION ET MISE EN PLACE D’UN SYSTÈME DE CONTRÔLE DE GESTION
CG-CR-02 LE TABLEAU DE BORD ET LE SUIVI DES INDICATEURS
CG-CR-03 ÉLABORATION ET SUIVI DU BUDGET
CG-CR-04 ÉLABORER UNE MODÉLISATION FINANCIÈRE
CG-CR-05 COMMENT MAÎTRISER LES COÛTS ?
CG-CR-06 CONTRÔLE DE GESTION DANS LES ASSOCIATIONS ET LES ORGANISATIONS À
BUT NON LUCRATIF : MÉTHODES ET OUTILS
CG-CR-07 CONTRÔLE DE GESTION DANS LES SERVICES : MÉTHODES ET OUTILS
CG-CR-08 CONTRÔLE DE GESTION DANS L'INDUSTRIE : MÉTHODES ET OUTILS
CG-CR-09 CONTROLE DE GESTION : MESUREZ VOS COÛTS DE NON-QUALITE

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 FISCALITÉ

RÉF. FISCALITÉ
FI-CR-01 AUDIT FISCAL, CONTRÔLE FISCAL, PROCÉDURES ET CONTENTIEUX: CE QU’IL FAUT SAVOIR
FI-CR-02 LES TECHNIQUES FISCALES APPLIQUÉES À L’ENTREPRISE ET L’OPTIMISATION
DES CHARGES FISCALES
FI-CR-03 LA DÉTERMINATION DU RÉSULTAT FISCAL ET DE L’IMPÔT BIC
FI-CR-04 LA DÉTERMINATION DE LA TVA ET DES AUTRES IMPÔTS INDIRECTS DUS AU TRÉSOR
FI-CR-05 LA LIASSE FISCALE ET LE TABLEAU DES FLUX DE TRÉSORERIE
FI-CR-06 LA FISCALITÉ DES SALAIRES
FI-CR-07 OPTIMISER LA GESTION FISCALE DE LA PME
FI-CR-08 MAITRISE DES PRINCIPES FISCAUX POUR UNE MEILLEURE GESTION FISCALE DE
L’ENTREPRISE (ITS, PATENTE,FONCIER, BIC ET TVA)
FI-CR-09 MAITRISE DE BIC, IRVM ET IRC
FI-CR-10 PRATIQUE DE LA TVA DANS LE COMMERCE INTERNATIONAL
FI-CR-11 OPÉRATIONS FINANCIÈRES ET TVA
FI-CR-12 BRIEFING DE LA FISCALITÉ DES ENTREPRISES POUR MANAGERS NON FISCALISTES
FI-CR-13 GESTION FISCALE DU PATRIMOINE IMMOBILIER ET DES IMMOBILISATIONS
FI-CR-14 FISCALITÉ DES COMPAGNIES D’ASSURANCES / DES ENTREPRISES AGRICOLES /
DES ENTREPRISES MINIÈRES / DES ENTREPRISES PÉTROLIÈRES
FI-CR-15 VEILLE FISCALE ET ÉLABORATION D’UN MANUEL DE PROCÉDURES FISCALES
FI-CR-16 FISCALITÉ DES AVANTAGES OCTROYÉS AU PERSONNEL
FI-CR-17 COMMENT MIEUX SE DÉFENDRE FACE A UN CONTRÔLE FISCAL ?
FI-CR-18 L'ESSENTIEL DE LA FISCALITÉ D'ENTREPRISE
FI-CR-19 PRATIQUE DE LA PAIE : CONSÉQUENCE DE LA MALADIE, DE L’ACCIDENT
DU TRAVAIL ET DE LA MATERNITÉ
FI-CR-20 COMPRENDRE ET MAÎTRISER L’INTÉGRATION FISCALE

15
 DROIT

RÉF. DROIT COMMERCIAL

DC-CR-01 LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU CONTRAT COMMERCIAL
DC-CR-02 CONTRAT DE DISTRIBUTION ET DROIT DE LA CONCURRENCE
DC-CR-03 POLITIQUE DE PRIX ET DROIT DE LA CONCURRENCE
DC-CR-04 LA REPRÉSENTATION COMMERCIALE
DC-CR-05 GESTION ET SUIVI DES CONTRATS ET DES ENGAGEMENTS COMMERCIAUX
DC-CR-06 L'ESSENTIEL DU DROIT DES AFFAIRES POUR NON-JURISTES
DC-CR-07 BIEN FAIRE FONCTIONNER SON ASSOCIATION
DC-CR-08 LES BASES DU DROIT DU CONTRAT COMMERCIAL

RÉF. DROIT DU TRAVAIL

DT-CR-01 LES BASES DU DROIT DU TRAVAIL
DT-CR-02 LA REPRÉSENTATION SALARIALE ET LA COMPRÉHENSION DE L’ENTREPRISE
DT-CR-03 LA PROTECTION SOCIALE ET LA GESTION DES OBLIGATIONS EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ SOCIALE
DT-CR-04 LA SITUATION JURIDIQUE, FISCALE ET SOCIALE D’UN TRAVAILLEUR ÉTRANGER
DT-CR-05 LA NÉGOCIATION DES CONVENTIONS COLLECTIVES / CONVENTIONS
D’ENTREPRISE ET ACCORDS D’ÉTABLISSEMENT
DT-CR-06 MODIFIER LE CONTRAT DE TRAVAIL : LES AVENANTS
DT-CR-07 PRATIQUER LE DROIT DU TRAVAIL : UN PLUS POUR VOTRE MANAGEMENT
DT-CR-08 LES POINTS CLÉS DU DROIT DU TRAVAIL ET DU DROIT SOCIAL
DT-CR-09 LA PRÉVENTION ET LA SÉCURITÉ : UN PLUS POUR VOTRE MANAGEMENT
DT-CR-10 CONTENTIEUX DU TRAVAIL: PROCÉDURES ET ÉTUDES DE JURISPRUDENCE
DT-CR-11 PRATIQUE DU CONTRAT DE TRAVAIL
DT-CR-12 CDD ET INTÉRIM : POURQUOI ? QUAND ? COMMENT ?
DT-CR-13 DÉCLARATIONS SOCIALES : COMMENT BIEN REMPLIR LES PRINCIPAUX IMPRIMÉS
DT-CR-14 PROCÉDURE ET DROIT DE LICENCIEMENT
DT-CR-15 COMMENT CONSTITUER LES DOSSIERS DE DÉPART À LA RETRAITE ET LES DIFFÉRENTS CALCULS?
DT-CR-16 LES INDEMNITÉS DE DÉPART VERSÉES AU SALARIÉ : TRAITEMENT FISCAL ET SOCIAL

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DT-CR-17 COMPRENDRE LE CODE DE PRÉVOYANCE SOCIALE ET MAITRISER LE CALCUL DES COTISATIONS SOCIALES
DT-CR-18 MAITRISER L’ÉTABLISSEMENT DE LA DISA
DT-CR-19 L’ASSURANCE MATERNITÉ ET LES INDEMNITÉS RATTACHÉES
DT-CR-20 QUELLES SONT LES FORMALITÉS À REMPLIR EN MATIÈRE DE PRESTATIONS SOCIALES ?
DT-CR-21 COTISATION SOCIALE RECOUVREMENT À L'AMIABLE ET CONTENTIEUX
DT-CR-22 LES PRESTATIONS FAMILIALES ET L'ASSURANCE MATERNITÉ
DT-CR-23 LA COUVERTURE DES RISQUES PROFESSIONNELS (ACCIDENT DE TRAVAIL PRÉVENTION ET RÉPARATION)
DT-CR-24 L’ASSURANCE VIEILLESSE OU LA RETRAITE
DT-CR-25 LA PRÉPARATION À LA RETRAITE ET À LA RECONVERSION PROFESSIONNELLE
DT-CR-26 FORMATION À LA MISE EN PLACE ET / OU À LA DYNAMISATION DES CSST
DT-CR-27 RETRAITES ET PRÉRETRAITES : MODALITÉS PRATIQUES
GÉRER LES RÉMUNÉRATIONS DIFFÉRÉES, FONDS DE PENSIONS, PRÉVOYANCE,
DT-CR-28 ÉPARGNE SALARIALE, RETRAITE
DT-CR-29 LA GESTION DES CONFLITS ET LA RUPTURE DU CONTRAT DE TRAVAIL
DT-CR-30 LA GESTION DES PLANS SOCIAUX ET LES DÉPARTS VOLONTAIRES

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 INFORMATIQUE

RÉF. INFORMATIQUE ET BUREAUTIQUE

IN-CR-01 INITIATION ET PERFECTIONNEMENT À WORD
IN-CR-02 INITIATION ET PERFECTIONNEMENT À EXCEL
IN-CR-03 INITIATION ET PERFECTIONNEMENT À ACCESS
IN-CR-04 INITIATION ET PERFECTIONNEMENT À POWERPOINT
IN-CR-05 INITIATION ET PERFECTIONNEMENT À OUTLOOK
IN-CR-06 INITIATION ET PERFECTIONNEMENT À PUBLISHER
IN-CR-07 INITIATION À SAARI COMPTABILITÉ / GESTION COMMERCIALE / PAIE
IN-CR-08 PERFECTIONNEMENT AU LOGICIEL SAARI COMPTABILITÉ
IN-CR-09 PERFECTIONNEMENT AU LOGICIEL SAARI GESTION COMMERCIALE
IN-CR-10 PERFECTIONNEMENT AU LOGICIEL SAARI PAIE
IN-CR-11 EXCEL - TABLEAUX CROISÉS DYNAMIQUES - NIVEAU 1
IN-CR-12 EXCEL - TABLEAUX CROISÉS DYNAMIQUES - NIVEAU 2
IN-CR-13 ACCESS - EXPLOITER UNE BASE DE DONNÉES
IN-CR-14 POWERPOINT - CONCEVOIR DES VISUELS PERCUTANTS

RÉF. LOGICIELS TECHNIQUES

IN-CR-15 MS PROJECT 2013 / 2016
IN-CR-16 PRIMAVERA PROJECT PLANNER P3
IN-CR-17 AUTOCAD 2D ET 3D
IN-CR-18 ARCHICAD – ATHANTIS
IN-CR-19 SAP 2000
IN-CR-20 JAVA AVEC ÉCLIPSE
IN-CR-21 ORACLE DBA
IN-CR-22 VISUAL BASIC NET
IN-CR-23 DELPHI
IN-CR-24 WINDEV

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 RÉF. MAINTENANCE – RÉSEAUX*
IN-CR-25 MAINTENANCE PC
IN-CR-26 GESTION INFORMATISÉE DE LA PRODUCTION (GPAO)
IN-CR-27 GESTION INFORMATISÉE DE LA MAINTENANCE (GMAO)
IN-CR-28 RÉSEAUX
IN-CR-29 CISCO

RÉF. SYSTÈME D'INFORMATION

IN-CR-30 LES FONDAMENTAUX DE LA SÉCURITÉ DE L'INFORMATION
IN-CR-31 SÉCURITÉ INFORMATIQUE : SÉCURITÉ DE VOTRE SYSTÈME D’INFORMATION
IN-CR-32 LA DÉMARCHE D’AUDIT INFORMATIQUE ET L’ÉVALUATION DU NIVEAU D’AUDIT
INTERNE SUR LE SYSTÈME D’INFORMATION

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 TRANSPORT LOGISTIQUE
ET TRANSIT DOUANE

RÉF. TRANSIT / DOUANE

TD-CR-01 PROCÉDURES ET CONTRÔLE DOUANIER
TD-CR-02 LA DÉCLARATION EN DOUANE ET LES DOCUMENTS DU COMMERCE EXTÉRIEUR
TD-CR-03 CONNAÎTRE LA RÉGLEMENTATION DOUANIÈRE ET MAÎTRISER LE TRANSPORT DANS L’ESPACE CEDEAO
TD-CR-04 LES RÈGLES GÉNÉRALES DE CLASSEMENT DES MARCHANDISES (LES TARIFS DOUANIERS)
TD-CR-05 PRATIQUE DES INCOTERMS 2010
TD-CR-06 LES PRESCRIPTIONS DOUANIÈRES
TD-CR-07 LA DÉCLARATION EN DOUANE ET SES CONTENTIEUX
TD-CR-08 PRÉVENTION ET RÈGLEMENT DES LITIGES DOUANIERS
TD-CR-09 ÉVALUATION EN DOUANE SELON L’ARTICLE 7 DU GATT
TD-CR-10 PRATIQUE DE L’ASSURANCE MARITIME
TD-CR-11 CONTRAT DE TRANSPORT MARITIME
TD-CR-12 L’ARGUMENTATION DU COMMERCE EXTÉRIEUR
TD-CR-13 LA MAITRISE DES RÈGLES ET PROCÉDURES DES CRÉDITS DOCUMENTAIRES

RÉF. TRANSPORT LOGISTIQUE

TL-CR-01 APPROVISIONNEMENT ET LOGISTIQUE : LES FONDAMENTAUX DE LA "SUPPLY CHAIN"
TL-CR-02 COMPRENDRE LES BASES DU MÉTIER DE RESPONSABLE APPROVISIONNEMENT
TL-CR-03 DISTRIBUER ET TRANSPORTER : LA LOGISTIQUE AVAL
TL-CR-04 MAITRISER LES FLUX DU CLIENT AU FOURNISSEUR : LA "SUPPLY CHAIN"
TL-CR-05 FORMATION PRATIQUE À L'APPROVISIONNEMENT
TL-CR-06 LES OUTILS PRATIQUES DE LA LOGISTIQUE
TL-CR-07 MANAGER SON MAGASIN DE STOCKAGE
TL-CR-08 MÉTHODES PRATIQUES DE GESTION DES STOCKS
TL-CR-09 ORGANISER SES STOCKS AU QUOTIDIEN

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 DOMAINE PUBLIC

RÉF. GESTION DES CONFLITS SOCIAUX /

RENFORCEMENT DE LA COHESION SOCIAL
CS-CR-01 L’APPRENTISSAGE DU CONFLIT: CYCLE DE VIE ET MANIFESTATIONS
CS-CR-02 LES MÉCANISMES DE PRÉVENTION, GESTION ET RÉSOLUTION DE CONFLIT
CS-CR-03 L’ÉCOUTE ACTIVE
CS-CR-04 LES TECHNIQUES DE NÉGOCIATION
CS-CR-05 MÉDIA ET CONFLITS
CS-CR-06 LE DÉVELOPPEMENT ET LA GESTION DES PROGRAMMES DE RÉPARATION
CS-CR-07 LEADERSHIP COHÉSIF
CS-CR-08 LES STRATÉGIES DE RÉCONCILIATION
CS-CR-09 LES TECHNIQUES DE MÉDIATION DES CONFLITS

RÉF. COLLECTIVITES TERRITORIALES

CT-CR-01 CONTRÔLE SUR LE FONCTIONNEMENT DES ORGANES,
DES COMITÉS ET DES COMMISSIONS DES COLLECTIVITÉS TERRITORIALES
CT-CR-02 GESTION DES RELATIONS FONCTIONNELLES ENTRE SERVICES, ÉTAT ET
COLLECTIVITÉS TERRITORIALES
CT-CR-03 CONTENTIEUX ENTRE LES COLLECTIVITÉS TERRITORIALES ET LES TIERS
CT-CR-04 PRATIQUE DE LA COOPÉRATION DÉCENTRALISÉE

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 ACHATS

RÉF. ACHATS
AC-CR-01 MANAGEMENT OPÉRATIONNEL DES ACHATS
AC-CR-02 CRÉER SON TABLEAU DE BORD ACHAT
AC-CR-03 LES BASES POUR ACQUÉRIR LES TECHNIQUES D’ACHAT
AC-CR-04 ASSISTANT ACHAT
AC-CR-05 ACHAT ET APPROVISIONNEMENT EN PME 2
AC-CR-06 LES BASES DE LA NÉGOCIATION D'ACHATS
AC-CR-07 NÉGOCIATION D'ACHATS - NIVEAU 1
AC-CR-08 NÉGOCIATION D'ACHATS - NIVEAU 2
AC-CR-09 CARTOGRAPHIER ET PRIORISER SES ACHATS
AC-CR-10 RÉDUCTION DES COÛTS D'ACHAT
AC-CR-11 RÉALISER UN CAHIER DES CHARGES FONCTIONNEL
AC-CR-12 SOURCING ET ÉVALUATION DES FOURNISSEURS
AC-CR-13 ANALYSE ET GESTION DU RISQUE FOURNISSEUR
AC-CR-14 SUIVRE ET AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VOS FOURNISSEURS ET SOUS-TRAITANTS
AC-CR-15 DÉVELOPPEMENT DURABLE ET ACHATS : PRATIQUER L'ACHAT RESPONSABLE

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 GESTION DE PROJET

RÉF. GESTION DE PROJET

GP-CR-01 INITIATION A LA GESTION DE PROJET
GP-CR-02 PLANIFICATION ET PILOTAGE DE PROJET
GP-CR-03 SUIVI-EVALUATION DE PROJET
GP-CR-04 OUTILS DE GESTION DE PROJET
GP-CR-05 GESTION DES PROJETS ET PROGRAMMES DE DÉVELOPPEMENT
GP-CR-06 LA DIMENSION FINANCIÈRE DE LA GESTION DE PROJET ET DES PROJETS DE DÉVELOPPEMENT
GP-CR-07 LA GESTION MULTI-PROJETS
GP-CR-08 RÉALISER UN CAHIER DES CHARGES FONCTIONNEL
GP-CR-09 PLANIFIER ET PILOTER LES DÉLAIS DU PROJET
GP-CR-10 MS PROJECT : LES FONDAMENTAUX
GP-CR-11 CHIFFRAGE PRÉVISIONNEL, ESTIMATION ET MAÎTRISE DU COÛT DES PROJETS
GP-CR-12 LES OUTILS DU CONTRÔLE DE GESTION POUR GÉRER LES PROJETS

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