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L’importance de la confiance en Médecine ?

Message de Mme Audrey Azoulay,


Directrice générale de l’UNESCO,
A l’occasion de la Journée internationale pour l’élimination de la
Pour un patient, s’en remettre à un médecin, dévoiler ses sentiments discrimination raciale
intimes, dire des choses confidentielles, nécessite de la confiance. Un "Toute doctrine de supériorité fondée sur la différenciation entre
des enjeux majeurs de la relation entre soignants et soignés est la les races est scientifiquement fausse, moralement condamnable,
confiance ; en être digne, permet de mieux soigner. socialement injuste et dangereuse (…) et rien ne saurait justifier, où
que ce soit, la discrimination raciale, ni en théorie ni en pratique."
C’est lorsque cette confiance est installée, que l’on est sans
aucun doute en position d’influencer et de convaincre son patient. S’il Ainsi que le rappelle, en son préambule, la Convention

a été démontré que la confiance d’un patient dans le personnel internationale sur l'élimination de toutes Ies formes de discrimination

médical conduit à un soulagement de sa douleur, une amélioration de raciale, entrée en vigueur le 4 janvier 1969, toute discrimination

sa satisfaction et de sa qualité de vie, cette confiance dans les raciale constitue un non-sens scientifique absolu, et une profonde

thérapeutes est une exigence clé lors du traitement. Elle est déjà posée atteinte à nos valeurs universelles et humanistes.

comme un principe dans les directives éthiques et les codes Cependant, ainsi que l'a trop souvent montré l'actualité de nos

professionnels. […] derniers mots, et notamment la crise du COVID-19, les idéologies

Pour faire confiance, il faut pouvoir croire en l’autre et racistes, les discours de haine, la recherche de boucs émissaires et les

accepter le risque de la dépendance. C’est pour cela que la confiance actes mortifères qui en sont la conséquence, continuent de mettre en
n’est jamais « neutre ». Elle est fondamentale car, sans confiance, il péril la paix dans le monde.
serait difficile d’envisager l’existence même des relations humaines – Combattre le racisme relève de notre engagement pour la
des rapports de soins, de travail, jusqu’à l’amitié ou bien l’amour. dignité humaine. Or cette lutte pour la paix, ainsi que le rappelle l'Acte
Sans confiance, on ne pourrait même pas envisager l’avenir, ni constitutif de l'UNESCO, se gagnera d'abord dans les esprits, car c'est
chercher à bâtir un projet qui se développe dans le temps, comme dans l'esprit des femmes et des hommes que doit s'édifier la «solidarité
l’exige la prise en charge des maladies chroniques par exemple. […] intellectuelle et morale de humanité.

C'est pourquoi la défense de la diversité, de la non-


La confiance en médecine est un outil thérapeutique
discrimination, et de la culture de la paix, ont toujours figuré au cœur
fondamental pour la conduite des relations et les prises en charge
des valeurs et des missions de l'UNESCO depuis sa fondation. Cette
thérapeutiques de qualité. Cette confiance entre les soignants et les
ambition nous amène à travailler conjointement avec les Etats, les
soignés a évidemment autant d’importance que celle qui doit
organisations non gouvernementales et la société civile, en unissant
s’installer entre les thérapeutes entre eux, ou encore la confiance en
chaque jour nos efforts pour le bien commun.
soi des thérapeutes permettant de mettre en confiance nos patients.
D'après docteur Alain Toledano, par Institut Rafaëln, publié le 1 Tiré du site www.unesdoc.unesco.org, publié le 21 mars 2020
Déc, 2019

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