Rapport Samar PDF

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique
Et des technologies de l’information et de la communication

Direction Générale des Etudes Technologiques de Bizerte
Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Bizerte
Département Technologies de l’informatique
Rapport de stage de perfectionnement

Sujet : Implémentation d’une infrastructure réseaux
Réalisé par : Samar Huimli

Encadré par : Madame Afiffa
Période de stage :15/08/2022 10/09/2022
Organisme d'accueil : Tunisie Télécom

Adresse : CSC Soukra
Tel/ fax :71 628 146
Année Universitaire 2021/2022

Remerciements
Ce rapport est le et le fruit de du mois de stage que j'ai eu le plaisir de passer au sein de
Tunisie Télécom.
Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il m'apparait opportun de
commencer ce rapport de stage par exprimer ma gratitude envers tous ce qui m'a beaucoup
appris au cours de ce stage même ceux qui ont eu la gentillesse de faire ce stage un moment
très profitable.
Aussi je remercie Madame Affifa qui m'accompagner tout au long de cette expérience
professionnelle avec beaucoup de patience et de et de pédagogie.
Enfin je remercie tout le personnel administratif de Tunisie Télécom pour leur accueil
chaleureux et les conseils qu'ils ont pu me prodiguer pendant ce mois.
Sommaire
Introduction générale .............................................................................................................................. 1

Chapitre 1 : Présentation de Tunisie Télécom ........................................................................................ 2
Introduction ......................................................................................................................................... 2
1.1. Présentation Générale de TUNISIE TÉLÉCOM : ....................................................................... 2
1.2. Historique :................................................................................................................................... 2
1.3. Tunisie Télécom : services et activités ........................................................................................ 3
1.4. Organigramme régionale de TUNISIE TELECOM : .................................................................. 4
1.5. Présentation du centre de service clientèle................................................................................... 4
1.6. Présentation du thème de stage : .................................................................................................. 5
Conclusion : ...................................................................................................................................... 12
Chapitre 2 : Etude préalable .................................................................................................................. 13
Introduction :..................................................................................................................................... 13
Problématique : ................................................................................................................................. 13
Solution proposée : ........................................................................................................................... 13
Description détaillée de la solution : ................................................................................................. 13
Les types d’équipement utilisée : .............................................................................................. 13
Nomination des VLANs : ......................................................................................................... 14
Désignation des interfaces : ...................................................................................................... 14
Conclusion : ...................................................................................................................................... 15
Chapitre 3 : Réalisation ......................................................................................................................... 16
Introduction :..................................................................................................................................... 16
1. Environnement de travail : ........................................................................................................ 16
Environnement matériel ................................................................................................................ 16
Environnement logiciel : ............................................................................................................... 16
2. Méthode de configuration des équipements :............................................................................ 16
3. Configuration des équipements :............................................................................................... 17
Test :.......................................................................................................................................... 24
Conclusion : ...................................................................................................................................... 25
Conclusion générale .............................................................................................................................. 26
Liste de figure
Figure 1: Logo de Tunisie Telecom ........................................................................................................ 3

Figure 2: Organigramme régionale de TT .............................................................................................. 4
Figure 3: Organigramme de CSC Borj louzir ......................................................................................... 5
Figure 4: Schéma d’architecture du réseau des lignes d’abonnées ......................................................... 6
Figure 5: Les 3 zones de la boucle locale ............................................................................................... 6
Figure 6: Réglettes horizontales : Equipement PSTN............................................................................. 8
Figure 7: Réglette verticale : Equipement LINE..................................................................................... 9
Figure 8: Caractéristique du pc ............................................................................................................. 16
Figure 9: Topologie sur packet tracer ................................................................................................... 16
Figure 10: Interface CLI ....................................................................................................................... 17
Figure 11: Changement de la carte réseau ............................................................................................ 22
Figure 12: Sécuriser le point d’accès .................................................................................................... 23
Figure 13: Accéder au réseau sans fil ................................................................................................... 24
Figure 14: Ping entre pc 6 de nouveau département et le serveur antivirus.......................................... 25
Figure 15: Appel entre deux téléphones ............................................................................................... 25
Liste des tables
Tableau 1: Historique .............................................................................................................................. 2

Tableau 2: Liste des équipements utilisés ............................................................................................. 14
Tableau 3: Nom de vlan ........................................................................................................................ 14
Tableau 4: Table d’adressages .............................................................................................................. 15
Introduction générale
Introduction générale
Aujourd'hui, l’informatique et les télécommunications sont fortement liées et même indissociable, ils
sont des domaines de compétences qui s’étendent à presque tous les secteurs d’activité.
Les télécommunications sont définies comme la transmission à distance d’informations qui peuvent
êtres de n’importe quelle forme avec des moyens à base d’électronique et d’informatique.
Dans ce cadre nous avons l’honneur de présenter ce rapport que nous avons effectué au sein de la
tunisie télécom d’Ariana dans le cadre d’un stage de perfectionnement.
Ainsi nous avons divisé ce rapport de stage en 3 chapitres, nous commençons par présenter
l’organisme d’accueil Tunisie Telecom, après le deuxième chapitre qui est consacré a la description et
l’étude d’un problème existant, enfin le dernier chapitre qui propose la solution pour résoudre le
problème qui est citées dans le deuxième chapitre.
1
Chapitre 1 : Présentation de
Tunisie Télécom
Chapitre 1 : Présentation de Tunisie Télécom
Introduction
Dans le premier chapitre je vais introduire l’entreprise dans laquelle j’ai fait mon stage
d’initiation. Je vais parler de son historique, ses principales activités aussi que ses services et
offerts.
1.1. Présentation Générale de TUNISIE TÉLÉCOM :

Tunisie Telecom est le nom commercial de l’opérateur historique de télécommunications en
Tunisie, c’est une Société étatique anonyme à responsabilité limitée (SARL),
Elle est classé la cinquième parmi les plus grandes entreprises tunisiennes avec un capital de
presque 1657.197 Million (TND) et un chiffre d’affaires de 884 793 000 (TND) en 2008.
Tunisie Telecom se compose de 80 Actels et points de vente et de plus de 13 mille points de
vente privée. Elle emploie plus de 8500 agents.
1.2. Historique :
L’histoire de cette entreprise peut être illustrée dans les points suivants :
Date. Historique.
17 avril 1995 Promulgation de la Loi N°36 portant création de L'Office national

des télécommunications, dénommé « Tunisie Télécom ».
1 er janvier 1996 Mise en place de l’office national des télécommunications.
Fin 2002 Restructuration de « Tunisie Télécom » en société anonyme.
07 juillet 2004 Signature de la convention d’interconnexion entre « Tunisie

Télécom » et « Orascom Télécom Tunisie ».
09 juillet 2004 Premier conseil d’administration de la Société Nationale des
Télécommunications à la suite de la transformation de « Tunisie
Télécom » en société Anonyme.
Tableau 1: Historique
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Tunisie Télécom
Figure 1: Logo de Tunisie Telecom
1.3. Tunisie Télécom : services et activités

La société Tunisie Télécom propose ces services :
✓ Des services dans le domaine des télécommunications fixes
✓ Des services dans le domaine télécommunications mobile
Tunisie Télécom a fixé objectifs qui sont essentiellement.
✓ L’installation et l’entretien et l’exploitation des réseaux publics de télécommunication.
✓ Fournir les services auxiliaires aux abonnées selon les besoins et les priorités.
✓ Faire les études nécessaires pour les nouvelles installations et les projets d’extension des
réseaux...
✓ Et Garantir une bonne qualité des services dans les différentes parties de notre réseau
national.
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Tunisie Télécom
1.4. Organigramme régionale de TUNISIE TELECOM :
Figure 2: Organigramme régionale de TT
1.5. Présentation du centre de service clientèle

Le CSC, Centre de Service Clientèle, est une unité de TUNISIE TELECOM qui regroupe les
centres des lignes, les centres DATA et les activités RG pour une qualité de service
irréprochable en matière de délai de mise en service et de relève de dérangements.
Ce centre de zones s’occupe de :
✓ La construction des nouvelles lignes d’abonnés.
✓ Assurer la réparation de toute sorte de dérangement depuis le répartiteur général (RG)
jusqu’à l’abonné
✓ La maintenance du réseau local d’abonnés
✓ L’exécution des travaux d’extension
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Tunisie Télécom
L'organigramme de CSC Borj louzir est le suivant :
Figure 3: Organigramme de CSC Borj louzir
1.6. Présentation du thème de stage :

Notre stage est composé de deux partie :
Partie théorique est consacré à décrire le réseau de ligne d’abonné.
Partie pratique qui presente l’application réalisé
Organisation d’un réseau téléphonique

Schéma d’un réseau téléphonique
Le réseau de lignes d’abonnée est un ensemble d’éléments qui relient le poste téléphonique au
commutateur de rattachement.
Ce réseau doit être organisé et bien exploité de telle sorte qu’un abonné puisse échanger facilement
des communications.
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Tunisie Télécom
Figure 4: Schéma d’architecture du réseau des lignes d’abonnées
La boucle locale est la partie comprise entre le client et le centre local de

Rattachement du réseau de l’opérateur. On distingue 3 zones essentielles :
• La partie « branchement »
• La partie « Distribution »
• La partie « Transport »
Figure 5: Les 3 zones de la boucle locale
La partie « Branchement »
C’est la partie reliant les clients aux points de raccordement. Ces liaisons sont réalisées avec des
câbles en cuivre. Une ligne est composée d’une paire de fils transmettant la voix et les données sous
forme de signaux électriques.
La partie transport
La partie transport, est la partie qui connecte chaque sous répartiteur à un répartiteur général via un
câble de forte capacité : 112, 224, 448, 900, 1800 paires. En fait, chaque paire de cuivre correspondant
à un client est reliée au répartiteur (jusqu’à une distance de quelques Km). Le répartiteur général
reçoit l'ensemble des lignes d’usager et les repartit sur les équipements d'usager du central
téléphonique grâce à une "jarretière", terme consacré du fait que la paire de fils est tendue entre deux
points, l'un associé à l'adresse géographique, l'autre associé à un équipement téléphonique.
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Tunisie Télécom
Les différents éléments d’un réseau téléphonique

Le Répartiteur général (RG)
Le répartiteur général est situé dans le central téléphonique. C'est un équipement accessible en
permanence agissant comme connecteur entre les autocommutateurs et le réseau téléphonique.
Le RG est constitué de deux faces :
Une face contenant les têtes ou les réglettes verticales et qui se reliées au central.
Une autre face contient les réglettes horizontales qui représentent les terminaisons des câbles du
réseau extérieur.
Chaque abonnée est repérée du coté commutateur et du coté transport :
• Du coté commutateur un abonné est repéré par : son numéro de téléphone.

• Du coté transport un abonné est repéré par :
• Son numéro de tête auxquelles il est raccordé
• Le numéro de l’amorce dans la tête
• La couleur
Rôle
Le répartiteur général assure la liaison entre les équipements d’abonné du central et le réseau
extérieur. Il assure trois fonctions principales :
• Localiser un défaut soit coté commutateur soit coté ligne.

• La protection des équipements et du personnel des surcharges électriques grâce à des
surtensions.
• La coupure pour essai, pour réalisation, pour transfert et pour résiliation.
Composition
Le RG est constitué de trois parties principales :
• Réglette horizontale :
Du côté des réglettes horizontales, on attribue quatre bornes à chaque abonné. Deux bornes sont
reliées au central tandis que les deux autres sont reliés à deux bornes du côté des réglettes verticales
par l’intermédiaire d’une jarretière qui n’est autre qu’un couple de fils conducteurs torsadés entre eux.
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Tunisie Télécom
Figure 6: Réglettes horizontales : Equipement PSTN
• Réglette verticale :
Dans chaque réglette verticale, les abonnés sont divisés en groupe de sept. Chaque groupe est appelé
amorce. Au niveau d’une amorce les abonnés sont distingués les uns des autres par des couleurs : on
attribue à chaque abonné une couleur selon son ordre dans l’amorce. Les sept couleurs sont : blanc
(BA), bleu (BE), jaune (J), marron (M), noir (N), rouge (R) et vert (V). Ces couleurs représentent une
caractérisation de chaque paire au niveau du réseau extérieur et ce pour faciliter la récupération de la
paire du côté de l’abonné lors du raccordement de l’abonné. Chaque réglette verticale contient 16
amorces, celle-ci est constituée de 7 paires chacune présente une abonnée. C’est pourquoi une réglette
verticale est alimentée par un câble 112 paires.
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Tunisie Télécom
Figure 7: Réglette verticale : Equipement LINE
Jarretière :
Constituée de deux fils conducteurs torsadés et présentant une certaine souplesse. Il assure la liaison
entre les équipements de commutation aux conducteurs des lignes et assure un rôle de protection et de
coupure. En effet, il permet de faire des essais et des mesures.
N.B :
L’abonné peut être bénéficié par une ligne ADSL pour cela, au niveau du répartiteur général, il faut
raccorder sa position sur les réglettes horizontales de l’équipement téléphonique à l’équipement
ADSL. Ainsi que sa position sur les réglettes horizontales de l’équipement ADSL à la réglette
verticale ou tête.
Après le test de synchronisation qui se fait par un modem branché sur la position de l’abonné côté
tête, la ligne ADSL peut être exploitée.
Le Msan
Le Multiservice Access Node (MSAN) est une nouvelle technologie de télécommunications qui
permet de rapprocher les équipements des clients, ce qui autorise des débits plus élevés et intégrant
l'ADSL et la voix ainsi que certains services comme la visiophonie, conférence à trois, etc.
Avantages
Le Noeud d'Accès Multi-Service est une nouvelle technologie qui permet à travers des équipements
de lignes et de commutation, de :
• Concentrer un nombre important de lignes en transport notamment, quelques fibres optiques

suffiraient.
• Le client disposera, sur sa simple ligne fixe, à sa guise et à sa demande sans l'encombrer
d’équipement (ex : modem, interface, etc..) du téléphone, de l'ADSL, et éventuellement la
Télévision, le Téléachat, etc.
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Tunisie Télécom
Contrairement à la ligne classique qui nécessite des équipements spécifiques à installer chez le client
pour différentes prestations en dehors bien sûr de la contration des lignes et qui permet d'alimenter
tout un quartier par le biais d'une petite armoire.
Le sous répartiteur (SR)
C’est une armoire fixée au sol, situé entre les câbles de distribution et les câbles de transport ou entre
deux câbles de distribution. C’est un organe de raccordement qui relie le répartiteur général aux PC.
C’est à l’intérieur de celui-ci que seront éclatés les câbles de transport en câbles de distribution ou
autrement dit des câbles de grande capacité en câbles de capacité inférieure.
Rôle
Un SR sert comme point de coupure afin de simplifier la localisation des dérangements et la
maintenance du réseau.
Composition
Un SR est divisé en deux parties :
• Une partie transport : contenant des têtes de transport T semblables aux têtes verticales du
répartiteur général, auxquelles sont branchés les câbles de transports venant du RG.
• Une partie distribution : avec des têtes de distribution D identiques aux précédentes,
auxquelles sont raccordés les PC.
Chaque tête (T ou D) est d’une capacité de 112 paires, ou bien de 16 amorces.
Chaque amorce comporte sept paires.
Une paire est repérée, du côté transport comme celui de distribution, par le numéro de la tête qui la
connecte, le numéro de l’amorce dans cette tête et le numéro de la paire qui se trouve dedans.
Types
Il existe deux types de SR :
1. Les sous répartiteurs de zone (SRZ) : ils découpent la ville en zones ou cartiers suivant le
nombre d’abonnés
2. Les sous répartiteurs d’immeubles (SRI) : chacun se charge d’un ou plusieurs immeubles
Le Point de Concentration (PC)
Les Points de Concentration (PC) sont des boites installées sur les poteaux ou sur façade ou comme
réglettes à l’intérieur du local. C’est aussi l’endroit où viennent de raccorder les câbles de
branchement d’abonnées.
On distingue deux types de PC selon la capacité :
1. PC à 7 paires (1 amorce) : utilisés pour les quartiers de logement normal.
2. PC à 14 paires (2 amorces) : utilisés pour les grands bâtiments, immeubles, hôtels ...
Rôle
Le principal rôle du PC est de relier les câbles de distribution avec les câbles de branchement en
divisant les paires des câbles et les envoyant chacune à une abonnée, elle permet aussi de localiser les
défauts soit coté abonnée soit coté SR.
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Tunisie Télécom
Types
Il existe plusieurs types de PC :
• PC sur poteau : en voie de disparition dans les réseaux urbains à cause de l’encombrement
causé par les câbles aériens.
• PC sur façade : forme esthétique et discrète de PC.
• PC dans une niche : en plus de sa forme esthétique, elle simplifie la maintenance et diminue
le risque de dérangement entre abonné et PC.
Les câbles
Les câbles représentent les supports de transmission qui permettent d’acheminer une communication
téléphonique d’un point de départ vers un point d’arrivée. Ils constituent le principal élément de
connexion dans le réseau des lignes d’abonnés en Tunisie. Ils sont utilisés pour le transport, la
distribution et le branchement. Ils demeurent les plus adaptés de point de vue d’une part la simplicité
d’installation et de maintenance et d’autre part la réduction de coût.
Composition
Les câbles utilisés sont généralement constitués de deux parties :
1. Une âme : c’est l’ensemble des conducteurs en cuivre.
2. Une gaine protectrice ou une enveloppe en polyéthylène pour isoler les conducteurs des effets
thermiques, électriques et mécaniques.
Il existe encore d’autres catégories de câbles comme les câbles de liaison qui lient des SR
géographiquement proches et les câbles de jonction qui lient les centraux entre eux et sont
généralement des fibres optiques.
Types
Il existe deux types de câbles, les câbles à une paire (uni-paire) et les câbles à plusieurs paires
(multipaires).
1. Câbles uni-paire : sont utilisés généralement à partie du point de concentration jusqu’au poste
téléphonique de l’abonnée, appelés aussi câbles de branchement et sont divisés en deux
types:
• Câbles 5/9 conçu pour l’installation externe, de diamètre de conducteur 0.74 cm et de couleur
noire.
• Câble de couleur grise conçu à l’installation interne chez l’abonnée.
2. Câbles multipaires : ces câbles se divisent en deux groupes, chaque groupe est conçu pour
une usure bien déterminée.
• Câbles aériens : conçu pour l’installation aérienne, tiré sur deux poteaux. Appelé aussi câble
auto portée.
• Câbles souterrains : peut aller de 8 à 2688 paires de contenance, mais pour le réseau tunisien
on se limite à 1792 paires.
Caractéristiques
A partir du numéro de la nomenclature inscrite sur le câble on peut identifier la capacité, le calibre et
la série de câble.
Un numéro de câble est lu de gauche à droite dont :
• Les deux premiers chiffres indiquent la série : aérien (98) ou souterrain (88).
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Tunisie Télécom
• Deux chiffres donnent indication sur la contenance : capacité en paires.

• Un chiffre indiquant le calibre ou diamètre des fils conducteurs.
Exemple : 98 14 4 calibres multi-pair (Aérien-porté) à 14 paires et de diamètre 4/10.
Structure
Dans les câbles multi-pairs les conducteurs sont assemblés en quarte (deux paires).
Les quartes à leur tour sont associées en torons (28 paires à 14 quartes). Un fil incolore permet de
distinguer chaque toron.
Repérage des conducteurs dans les câbles
Pour repérer les conducteurs, on utilise un code à 7 couleurs qu’on appelle aussi gamme de couleurs :
blanc (Ba), bleu (B), jaune (J), marron (M), noir (N), rouge (R) et vert (V).
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Cette gamme de couleur est associée avec 4 couleurs :
Conclusion :
Dans ce chapitre, nous avons fourni, conception architecturale à travers un schéma général décrivant
l'organisation d’un réseau téléphonique. Ensuite, nous avons présenté les différents éléments d’un
réseau téléphonique.
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Chapitre 2 : Etude préalable
Introduction :
Dans ce chapitre nous avons présenté l’étude préalable qui est une étape primordiale dans le
déroulement de projet et qui se comporte la problématique, la solution proposée et sa conception.
Problématique :
Le problème actuel c’est que le client se dirige directement vers la zone pour faire des réclamations et
déclarer leurs problèmes croyant qui vont y résoudre immédiatement et par conséquence il interrompe
le travail de l’équipe car réellement les réclamations doivent être exposé au service client.
Solution proposée :
Pour résoudre ce problème il est essentiel d’intégrer un service client au sein de la zone pur assurer la
satisfaction de clients et le bon déroulement de travail de l’équipe d’où il faut intégrer une nouvelle
extension réseau local a la zone.
Description détaillée de la solution :

L’intégration et l’installation d’un nouveau département appelé service client permet de faciliter le
travail et améliorer la productivité de la société.
La plage d’adresse utilisée est : 172.16.0.0/16

Le nouveau masque est 255.255.240.0
La figure ci-dessous représente la topologie utilisée de Tunisie télécom
Topologie de la Tunisie télécom
Les types d’équipement utilisée :

Les équipements réseau utilisées sont présentés dans le tableau :
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Equipements de modèle type Type

Routeur 2811 IOS15
Switch 2960 ios15
Pc Pc-pt
Serveur Server-pt
Téléphone 7960
Point d’accès Access point-pt
Laptop Laptop-pt
Tableau 2: Liste des équipements utilisés
Nomination des VLANs :

Les VLANs sont nommés dans la configuration comme suit :
ID-vlan Nom du vlan Adresse/masque
Vlan-10 Administration 172.16.0.0/20
Vlan-20 Salle alimentation 172.16.16.0/20
Vlan-30 Salle de commutation 172.16.32.0/20
Vlan-40 Salle de transmission 172.16.48.0/20
Vlan-50 Services Resource humains 172.16.64.0/20
Vlan-60 Service technique 172.16.80.0/20
Vlan-70 Salle serveurs 172.16.96.0/20
Vlan-80 Service client 172.16.112.0/20
Vlan-99 Natif 172.16.128.0/20
Voice 172.16.144.0/20
Tableau 3: Nom de vlan
Désignation des interfaces :

Les interfaces sur les équipements sont comme indique le tableau :
Périphérique Interface Adresse IP Masque Passerelle par

défaut
Router principal F0/0.10 172.16.0.1 255.255.240.0
F0/0.20 172.16.16.1 255.255.240.0
F0/0.30 172.16.32.1 255.255.240.0
F0/0.40 172.16.48.1 255.255.240.0
F0/0.50 172.16.64.1 255.255.240.0
F0/0.60 172.16.80.1 255.255.240.0
F0/0.70 172.16.96.1 255.255.240.0
F0/0.80 172.16.112.1 255.255.240.0
F0/0.99 172.16.128.1 255.255.240.0
F0/0 172.16.160.2 255.255.240.0
Switch principal 172.16.128.2 255.255.240.0
Sw_administratio 172.16.128.3 255.255.240.0
n
SW-salle 172.16.128.4 255.255.240.0
d’alimentation
SW-salle de 172.16.128.5 255.255.240.0
commutation
SW-salle de 172.16.128.6 255.255.240.0
transmission
SW-RH 172.16.128.7 255.255.240.0
SW-service 172.16.128.8 255.255.240.0
technique
SW-salle serveur 172.16.128.9 255.255.240.0
14
SW-service client 172.16.128.10 255.255.240.0

Pc0 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4
laptop Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4
Téléphone 1 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4
Telephone3 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

Dns 172.16.96.2 255.255.240.0
Antivirus 172.16.96.3 255.255.240.0
Tableau 4: Table d’adressages
Conclusion :
Au cours de ce chapitre nous avons étudiée préalablement notre sujet de stage.
Nous avons posé la problématique et nous avons finalement réussit à trouver une solution pour
résoudre ce problème.
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Chapitre 3 : Réalisation
Introduction :
Dans ce chapitre nous avons essayé de configurer notre modèle type en utilisant le simulateur Cisco
packet tracer, faire aussi des tests et la validation de la configuration.
1. Environnement de travail :
Environnement matériel
Pc DELL :
Figure 8: Caractéristique du pc
Environnement logiciel :
Pour la configuration nous avons utilisé le simulateur packet tracer
Présentation de simulateur packet tracer :
Le Cisco Packet tracer est un programme puissant de simulation qui permet aux étudiants
d’expérimenter le comportement du réseau. En effet, packet tracer fournit la simulation, la
visualisation, la création, l’évaluations et les capacités de collaboration et facilite l’enseignement et
l’apprentissage des technologies complexes.
Figure 9: Topologie sur packet tracer
2. Méthode de configuration des équipements :

Nous avons utilisé la cli pour configurer les équipements :
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Figure 10: Interface CLI
3. Configuration des équipements :

Nous allons commencer une série de configurations sur tous les appareils du réseau. Ci-dessous, nous
décrirons la configuration générale de tous les appareils avec des exemples de configuration.
Création des vlan sur le commutateur de nouveau département :
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Vlan 10
Name administration
Vlan 20
Name salle-alimentation
Vlan 30
Name salle-de-commutation
Vlan 40
Name salle _transmission
Vlan 50
Name RH
Vlan 60
Name service technique
Vlan 70
Salle serveur
Vlan 80
Service client
Vlan 99
Name native
Ensuit nous avons suivre les étapes de configuration illustrée ci-dessous :

A) configuration de hostname :
Switch# conf t
Switch(config)#hostname serv-client
Serv-client(config)#
B) configurations accès à distance telnet
Service-client(config)#username tt privilege 15 password tt
Serv-client(config)#line console 0
Serv-client(config)#line vty 0 15
Serv-client(config)#login local
C)configuration mot de passe au mode privilégié
Serv-client(config)#enable secret TT2022
D) création de l’interface de gestion pour le commutateur de nouveau département (vlan natif)

Serv-client(config)#vlan 99
Serv-client(config-vlan)#ip address 172.16.128.10 255.255.240.0
E) configurer le mode trunk

Serv-client(config)#int f0/1
Serv-client(config-int)#switchport mode trunk
Serv-client(config-int)#swichport trunk native vlan 99
F) configurer le port d’accès
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Serv-client(config)#int f0/2
Serv-client(config-int)#switchport mode access
Serv-client(config-int)#switchport access vlan 80
G) configurer le port IP
Serv-client(config)# int f0/3
Serv-client(config-int)# mls qos trust cos
Serv-client(config-int)#switchport voice vlan 90
H)Configurer les sous interfaces au niveau de routeur principal
Routeur(config)#interface fa0/0.10
Routeur(config-int)#encapsulation dot1Q 10
Routeur(config-int)#ip address 172.16.0.1 255.255.240.0
Routeur(config)# interface fa0/0.20

Routeur(config)# encapsulation dot1Q 20
Routeur(config-int)#interface fa0/0.30
Routeur(config-int)#ip address 172.16.80.1
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I)Configurer le routeur pour assurer le rôle de DHCP
Routeur(config)#ip dhcp pool vlan-1

Routeur (dhcp-config)#network 172.16.0.0 255.255.240.0
Routeur (dhcp-config)#default-router 172.16.0.1








Routeur(config)#ip dhcp pool voice

Routeur (dhcp-config)#option 150 ip 172.16.144.1
J)Configurer le voie ip
Routeur (config)#telephony-service
20
Routeur (config-telephony)#max-ephones 8
Routeur (config-telephony)#max-dn 8
Routeur (config-telephony)#ip source-address 172.16.144.1 port 2000
Routeur (config-telephony)#ephone-dn 1
Routeur (config-ephone-dn)#number 001
Routeur (config-ephone-dn)#ephone-dn 2
Routeur (config)#ephone 1
Routeur (config-ephone)#type 7960
Routeur (config-ephone)#button 1:1
21

Lors de l’ajout d’un point d’accès nous avons remplacé la carte fast Ethernet de laptop de stagiaire par
la carte wifi pour qu’il peut connecter aux réseaux sans fil
Figure 11: Changement de la carte réseau
Pour sécuriser le point d’accès nous avons ajouté une clé de chiffrement : TELECOM2022
SSID :TT_2022
22
Figure 12: Sécuriser le point d’accès
Maintenant toute appareil veut connecter au réseau elle doit entrer la clé de chiffrement et le SSID
convenablement
23
Figure 13: Accéder au réseau sans fil
Test :
Tester la connectivité entre le pc de nouveau département et le serveur antivirus
24
Figure 14: Ping entre pc 6 de nouveau département et le serveur antivirus
Figure 15: Appel entre deux téléphones
Conclusion :
Dans ce chapitre nous avons donné un aperçu sur l’application réalisée ainsi que l’environnement
matériel et logiciel.
25
Conclusion générale
Conclusion générale
Enfin, je dois souligner que notre stage de perfectionnement effectué au sein de Tunisie Telecom
Tunisie Telecom nous a permis de mettre en pratique les connaissances théoriques que nous avons
acquises durant nos études. C'est une expérience qui nous a donné l’occasion de nous confronter aux
difficultés réelles du monde du travail. Ainsi, après notre intégration dans l’équipe, nous avons eu
l’opportunité d’accomplir plusieurs tâches qui ont constitué notre mission qui a été très enrichissante
car elle nous a permis de découvrir les détails du secteur informatique, ses acteurs, ses contraintes....
Cette expérience nous a amené répondre aux questionnements que j’avais en ce qui concerne les
moyens utilisés par les entreprises pour s’adapter au changement de leur environnement.
Je pense que cette expérience m'a fait du bien Préparer ma future intégration professionnelle car cela a
été une expérience enrichissante et valorisante qui renforce notre désir d’exercer notre future carrière
dans le domaine informatique. Enfin, nous tenons à exprimer notre satisfaction d’avoir pu travailler
dans de bonnes conditions matérielles et un environnement agréable.
26

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Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique

Et des technologies de l’information et de la communication

Rapport de stage de perfectionnement

Réalisé par : Samar Huimli

Organisme d'accueil : Tunisie Télécom

Année Universitaire 2021/2022

Introduction générale .............................................................................................................................. 1

Figure 1: Logo de Tunisie Telecom ........................................................................................................ 3

Tableau 1: Historique .............................................................................................................................. 2

Chapitre 1 : Présentation de Tunisie Télécom

1.1. Présentation Générale de TUNISIE TÉLÉCOM :

17 avril 1995 Promulgation de la Loi N°36 portant création de L'Office national

Fin 2002 Restructuration de « Tunisie Télécom » en société anonyme.

07 juillet 2004 Signature de la convention d’interconnexion entre « Tunisie

Figure 1: Logo de Tunisie Telecom

1.3. Tunisie Télécom : services et activités

1.4. Organigramme régionale de TUNISIE TELECOM :

Figure 2: Organigramme régionale de TT

1.5. Présentation du centre de service clientèle

L'organigramme de CSC Borj louzir est le suivant :

Figure 3: Organigramme de CSC Borj louzir

1.6. Présentation du thème de stage :

Organisation d’un réseau téléphonique

Figure 4: Schéma d’architecture du réseau des lignes d’abonnées

La boucle locale est la partie comprise entre le client et le centre local de

Figure 5: Les 3 zones de la boucle locale

Les différents éléments d’un réseau téléphonique

• Du coté commutateur un abonné est repéré par : son numéro de téléphone.

• Localiser un défaut soit coté commutateur soit coté ligne.

Figure 6: Réglettes horizontales : Equipement PSTN

Figure 7: Réglette verticale : Equipement LINE

• Concentrer un nombre important de lignes en transport notamment, quelques fibres optiques

• Deux chiffres donnent indication sur la contenance : capacité en paires.

Chapitre 2 : Etude préalable

Description détaillée de la solution :

La plage d’adresse utilisée est : 172.16.0.0/16

Topologie de la Tunisie télécom

Les types d’équipement utilisée :

Equipements de modèle type Type

Nomination des VLANs :

Désignation des interfaces :

Périphérique Interface Adresse IP Masque Passerelle par

SW-service client 172.16.128.10 255.255.240.0

Pc1 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

Pc2 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

Pc3 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

Pc4 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

Pc5 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

Pc6 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

laptop Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

Téléphone 1 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

Téléphone 2 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

Telephone3 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

Téléphone 4 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

Téléphone 5 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

Téléphone 6 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

Téléphone 7 Dhcpv4 Dhcpv4 Dhcpv4

Figure 9: Topologie sur packet tracer

2. Méthode de configuration des équipements :

Figure 10: Interface CLI

3. Configuration des équipements :

Ensuit nous avons suivre les étapes de configuration illustrée ci-dessous :

D) création de l’interface de gestion pour le commutateur de nouveau département (vlan natif)