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Bedoui

Marwen
RAPPORT DE STAGE

marwen bedoui
[Nom de la société]
Bedoui Marwen
RAPPORT DE STAGE Bedoui Marwen

RAPPORT DE STAGE
Tunisie TELECOM – CSC Tozeur
Du 20/07/2021 au 30/08/2021

Elaboré par : Bedoui Marwen


2ème année Génie électronique
embarqué et télécommunications
Encadré par : Mr.Abdejlil Hadden
Sujet : Structure d’un réseau téléphonique

Année universitaire 2020-2021

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Remerciements

Je voudrais tout d’abord adresser toute ma


gratitude à mon maître de stage, Mr. Abdejlil
Haddén , pour sa confiance,son immense savoir
et sa disponibilité et surtout l’autonomie qu’il m’a
offert pendant ce stage. Partager cette expérience
professionnelle avec lui ainsi que tous les
responsables du centre de Tunisie Telecom
Tozeur m’a été un énorme plaisir.

Je souhaite adresser mes remerciements au corps


professoral et administratif de l’Ecole Supérieur
Privée d'Ingénieur de Monastir , pour la qualité de
l’enseignement.

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Introduction

La Tunisie a identifié le secteur des télécoms comme étant


l’un des secteurs primordiaux de constitution et de
développement et dont l’un des buts est de fournir le plus
rapidement un accès économiquement abordable à tous, ceci
est dans le cadre d’un système de télécoms et d’information
capable d’améliorer et de faciliter les échanges
d’informations dans l’éducation la santé, l’information
commerciale, l’administration publique et le développement
rural.

Figure 1 : Logo de l’entreprise


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But du stage

Il s'agit d'un stage dont le but est de découvrir en


premier lieu le mécanisme général du fonctionnement des
entreprises, puis de s'approcher du monde de travail, de contacter
en proximité les ouvriers pendant leurs taches journalières et de
voir les sections de base et les fonctions essentielles de cette
entreprise.

Le choix s'est mis sur « TUNISIE TELECOM –Tozeur » dont le


service est de faciliter et d'assurer pour ces clients ou abonnés leurs
télécommunications sous ses différents formes (téléphoniques,
fax...). Ainsi, Tunisie télécoms doit gérer tout un très vaste réseau
portant des communications variés locales, régionales et entre les
différentes zones étrangères.

Mon stage s’intéresse aux différents composants du réseau


téléphonique et informatique, ainsi que les autres techniques de
transmission de données tels que le VOIP .

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Chapitre 1 : Présentation générale

I)Présentation de Tunisie Telecom :

L’office national des télécommunications est créé suite à la


promulgation de la loi N°36 du 17 avril 1995. L’office a ensuite
changé de statut juridique, en vertu du décret N°30 du 5 avril
2004,
pour devenir une société anonyme dénommée « Tunisie Telecom
». En juillet 2006, il a été procédé à l’ouverture du capital de
Tunisie Telecom à hauteur de 35% en faveur du consortium
Emirati TeCom-DIG. Cette opération vise à améliorer la
rentabilité de Tunisie Telecom et à lui permettre de se hisser parmi
les grands opérateurs internationaux. Depuis sa création, Tunisie
Telecom œuvre a consolider l’infrastructure des télécoms en
Tunisie, à améliorer le taux de couverture et à renforcer sa
compétitivité. Elle contribue également activement à la promotion
de l’usage des TIC et au développement des sociétés innovantes
dans le domaine des télécoms.
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Pionnière du secteur des télécoms en Tunisie, Tunisie Telecom a


établi un ensemble de valeurs définitoires qui place le client au
centre de ses priorités. L’adoption de ces valeurs se traduit en
particulier par une amélioration continue des standards de
l’entreprise et de la qualité des services. Tunisie Telecom compte
dans ses rangs plus de 7 millions abonnes dans la téléphonie fixe
et mobile, en Tunisie et à l’étranger. Elle joue en outre un rôle
important dans l’amélioration du taux de pénétration de l’Internet
en Tunisie, ce qui lui permit d’atteindre le nombre 140 mille
abonnés à la toile à la fin du mois d’avril 2008. Tunisie Telecom se
compose de 24 directions régionales, de 80 Actuels et points de
vente et de plus de 13 mille points de vente prives. Elle emploie
plus de 8000 agents dont 42% des cadres.

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Tunisie TELECOM a pour mission d’assurer toutes les


activités relatives au domaine des télécommunications dont
notamment :

 La coopération avec les organismes similaires et l’application


des traites internationales en matière de télécommunication.
 L’installation, le développement, l’entretien et l’exploitation
des réseaux publics de télécommunication et en particulier,
les réseaux de téléphone et de transmission de données.
 La promotion de nouveaux services de télécommunication, la
contribution au développement aux études et recherches
scientifiques liées au secteur des télécommunications.

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II) Organigramme général de l’entreprise :

Figure 2 : organigramme de l’organisme d’accueil

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III) Organisation :
Tunisie Télécom est constituée de 24 directions régionales de
télécommunication correspondant aux 24 gouvernorats. Ceci afin
d’assurer et garantir les fonctions citées auparavant.

Chaque direction régionale est subdivisée en deux niveaux :


 Le niveau de supervision :
Ce niveau est constitué des :
 Services administratifs et financiers.
 Services des études et programmes, chargés des
travaux d’études de développement des RLA (réseaux
locaux d’abonnés), de suivis de la réalisation des
projets de développement des systèmes de
commutation et de transmission en collaboration avec
les services centraux concernés.

 Le niveau de production :
Les fonctions de base de Tunisie Telecom sont assurées par
les unités opérationnelles locales d’exploitation et de
production qui sont :
CCL : Centre de Construction de Lignes
CCA : Centre de Commutation Automatiques
ACTEL : Agences Commerciales des Télécommunications
CTN : Centre de Transmission National.
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Chapitre 2 : Structure hiérarchique du


réseau téléphonique
I. Définition :
Le réseau local d’abonné est un ensemble d’éléments qui relient le
poste téléphonique au commutateur de rattachement. Le poste
téléphonique d’abonné étant en permanence alimenté, par le
commutateur auquel il est rattaché, en courant continu ; l’échange
des signaux entre centrale et poste téléphonique fait largement
appel aux possibilités offertes par cette alimentation, et plus
précisément la variation de cette alimentation. Ce réseau doit être
organisé et bien exploité de telle sorte qu’un abonné puisse
échanger facilement des communications.

II. La centrale :
La centrale est la racine du réseau téléphonique c’est le point de
départ de toutes les lignes téléphoniques, elle présente une
architecture assez compliquée. En cas de nouvelle installation de
ligne, la tonalité est envoyée à partir de la centrale ; en cas de
résiliation elle sera de même coupée à partir de la centrale. Le
réseau est assuré par des câbles, ceux qui relient les centrales entre
eux sont appelés les câbles à jonction. Ceux qui relient la centrale
aux répartiteurs sont souterrains et appelés des câbles de transport.

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Figure 3 : centrale téléphonique

III. Le réseau téléphonique commuté : RTC


Le réseau Téléphonique public Commuté RTPC ou simplement
RTC ou encore PSTN (Public Switched Telecommunication
Network) est certainement le réseau le plus utilisé. Il a
essentiellement pour objet le transfert de la voix. les commutateurs
sont reliés par des circuits et attacher aux clients par des lignes
d’abonnés. Néanmoins ce réseau peut être utilisé pour le transfert
de données par le biais d’un modem.

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Figure 4 : schéma simplifié du RTC

1. Principe du RTC :

Le RTC est composé de noeuds (commutateurs) s’échangeant


des informations au moyen de protocoles de communications
normalisés par les instances internationales.
Chaque poste téléphonique est rattaché à une seule armoire de
répartition connectée à un commutateur local (local switch)
dont la distance peut aller de quelques centaines de mètres
jusqu’à quelques kilomètres réduisant d’autant la bande
passante des signaux transmis du fait de l’augmentation de
l’atténuation. La faible bande passante (300Hz – 3400Hz) du
RTC et d’autre part son rapport signal/bruit (de l’ordre de 40
dB) limitent la qualité du signal analogique transmis (voix) et
donc le débit du nombre de bits transmis (informatique).

Les supports de transmission pour faire acheminer le signal


entre deux commutateurs peuvent être des conducteurs
métalliques (paires torsadées, …) ou des fibres optiques .
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Figure 5 : câble à paire torsadées figure 6 : fibre optique

2. Présentation des équipements :

i. Le répartiteur général :
Le répartiteur est un organe accessible en permanence agissant
comme connecteur entre les autocommutateurs et le réseau
téléphonique. Il est composé principalement par des réglettes
verticales et autres horizontales reliées par l’intermédiaire de fils
jarretière.
ii. Rôle :
- Assurer la liaison des organes de la centrale de commutation et
des lignes téléphoniques.
- Localiser un défaut soit côté commutateur soit côté ligne.
-Protéger les équipements contre les surcharges. Cette protection
est assurée par l’insertion des micro-parafoudres côté ligne.
- Il permet la coupure d’une ou plusieurs lignes pour les diverses
raisons : suspension provisoire, transfert, réalisation, etc.

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Figure 7 : répartiteur général

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iii. Composition :

Le répartiteur général est composé essentiellement de 3 parties :

 Les réglettes verticales :

 Les réglettes horizontales :

 Les fils jarretières :

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