Ibrahim

Institut supérieur des études
technologiques de Gabes
Département : Electronique
Filière : Electriques industriels
RAPPORT DE STAGE TECHNICIEN

Tunisie TELECOM
Elaboré par
Sghaier Ibrahim
Encadré par
Mr.Harabi Med Taoufik
Durée de stage : 01/07/2022 jusqu’à31/07/2022
Année universitaire 2021/2022
Remerciements
Au terme de ce travail réalisé dans la société Tunisie Telecom kébili, je tiens à 1
remercier vivement la direction générale qui veille à assurer une formation solide.
J’ai l’honneur de présenter mes meilleures expressions et ma profonde gratitude à mon

encadrant Mr Harabi Med Taoufik pour son encadrement et son aide précieuse et j'avoue
que je suis particulièrement touché par sa disponibilité.
Je présente également mon dévouement et mes sentiments respectueux à mon instituts qui
m’a accordé ce stage afin d’accomplir une formation pratique fructueuse et qui m’a permis
de faire un premier pas dans ma vie professionnelle.
Que tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réussite de mon stage trouvent ici
l’expression de mes sincères remerciements.
Sommaire
Remerciements………………………………………………………………………………………………..1
Liste des figures………………………………………………………………………….......................4
Introduction générale……………………………………………………………………………………5
1 Chapitre I : Présentation de l’organisme d’accueil……………………………………6
1.1 Introduction……………………………………………………………………………………….6
1.2 Présentation générale……………………………………………………………………...6
1.3 Organigramme DRT kébili……………………………………………………………………7
TUNISIE TELECOM | www.tunisietelecom.tn

2 Chapitre II : Généralités sur les Télécommunications………………………………8
2
2.1 Introduction Générale………………………………………………………………………...8
2.2 Historique et évolution des télécommunications ……………………………….9
2.2.1 Télégraphe……………………………………………………………………………………9
2.2.2 Télégraphe aérien………………………………………………………………………..9
2.2.3 Télégraphe électrique…………………………………………………………………9
2.2.4 Télégraphe sans fil ……………………………………………………………………..10
2.3 Téléphonie…………………………………………………………………………………………….10
2.3.1 Chronologie des télécommunications au 20ème siècle………………10
2.4 Services offerts par les télécommunications……………………………………10
2.5 Normes et standards des télécommunications……………………………………11
3 Chapitre III : Généralités de L’EES……………………………………………………………12
3.1
Energie……………………………………………………………………………………………..12
3.1.2 Forme d’énergie…………………………………………………………………………12
3.1.3 Atelier d’énergie…………………………………………………….....................13
3.2 Organigramme de l’atelier d’énergie……………………………………………..14
3.2.1 Groupe électrogène(G.E)………………………………………………………….15
3.2.2 Tableau générale basse tension (T.G.B.T)………………………………..15
3.2.3 Les redresseurs ……………………………………………………………………….16
3.2.4 Onduleur……………………………………………………………………………………17
3.2.5 Batterie d’accumulation …………………………………………………………..17
3.2.6 Éléments de protection de commande ……………………………………...18
3.3 Environnements………………………………………………………………………………….19
3.4 Sécurité
………………………………………………………………………………………………..19
3.4.1 Contrôle d’accès………………………………………………………………………….20
3.4.2 Système d’alarme ………………………………………………………………………..20
3.4.3 vidéo surveillance……………………………………………………………………….21

4 conclusions………………………………………………………………......................................22
3
Liste de figure
Figure 1 : Organigramme de la direction régionale…………………………………………………………..7
Figure 2 : formes des énergies……………………………………………………………………………….13

Figure 3 : Organigramme de l’atelier d’énergie……………………………………………………………..14
4
Figure 4 : Groupe électrogène industriel……………………………………………………………………..15
Figure 5 : Tableau T.G.B.T…………………………………………………………………………………..16
Figure 6 : redresseur………………………………………………………………………………………….16
Figure 7 : onduleur…………………………………………………………………………………………...17
Figure 8 : batterie d’accumulation……………………………………………………………………………17
Figure9 : différents type de fusible………………………………………………………………………....18
Figure 10 : différents type de climatisation…………………………………………………………………19
Figure 11 : système des contrôles d’accès……………………………………………………………………20
Figure 12 : Système d’alarme………………………………………………………………………………...20
Figure 13 : principe de fonctionnement vidéo surveillance………………………………………………….21
Introduction générale
D epuis l’antiquité, l’Homme n’a pas cessé de chercher les différents moyens pour faire
véhiculer le message à son correspondant et donc pour communiquer. Ainsi, l’être humain, à
travers ces époques successives, a fourni ses efforts intellectuels aussi bien que physiques
afin de découvrir des méthodes de communications adéquates.

Au début du XXème siècle, une réelle révolution pour les télécommunications 5
s’amorce : Celle de l’électronique. Cette époque est caractérisée par l’invention des
composants et circuits électroniques de base et de bonne qualité qui ont poussé les
télécommunications vers les réseaux informatique. Ces évolutions ont donné naissance à
d’autres technologies de communications telles que la radiomessagerie. Le téléphone mobile
et les réseaux de fibre optique et enfin Internet.
Cependant, l’ensemble de ces réseaux évolués utilise à la base un réseau très

important pour acheminer les données indépendamment du codage et de la nature des
signaux : Le réseau téléphonique commuté ou RTC (réseau d’abonnés) ainsi depuis la
création de l’entreprise Tunisie Télécom, le nombre de demandes d’abonnements
téléphoniques ne cesse de sur-croitre, plusieurs cellules de production exercent un travail
convenable et spécifique pour accomplir une tache bien précise. Cela afin de satisfaire les
exigences de sa clientèle.
Parmi ces cellules on distingue le centre de services clientèle reconnu par

l’abréviation CSC.
Il s’agit donc d’un stage ouvrier dont le but est de découvrir en premier lieu le
mécanisme général du fonctionnement des entreprises, puis de s’approcher du monde de
travail, de contacter en proximité les ouvriers pendant leurs taches journalières et de voir les
sections de base et les fonctions essentielles de cette entreprise.
Le but de ce stage d’ouvrier consiste en l’acquisition d’un maximum de

connaissances générales portant sur les outils des travaux, la stratégie à appliquer, les notions
ou les termes de base( le langage entre personnels) et enfin l’esprit d’équipe.
Le choix s’est mit sur TUNISIE TELECOM DE KEBILI dont le service est de
faciliter et d’assurer pour ces clients ou abonnés leurs télécommunications sous ses différents
formes (ADSL, téléphoniques, fax, etc.,…).
Chapitre I : Présentation de l’organisme d’accueil
1.1Introduction :
Mon stage s’est déroulé dans la société TUNISIE TELECOM DE KEBELI, dans ce chapitre je vais

Vous présentez cette entreprise ainsi l’organigramme et les différentes infrastructures informatiques.
6
1. 2 Présentation générale :
Tunisie Télécom est l’opérateur public des télécommunications en Tunisie responsable de l’exploitation du
réseau public et la fourniture des services en téléphonie fixe et mobile ainsi que les services à valeur ajoutée
tels que services Internet.
Tunisie Télécom est une entreprise semi étatique à caractère industriel et commercial crée selon la loi N°36
du 17 avril 1995 et mise en place le 1er janvier 1996, Elle employé plus de 8000 agents. Elle se compose de
24 directions régionales de 80 Actels et points de vente privée.
En outre elle compte dans ses rangs plus de 12 millions abonnés dans la téléphone fixe et mobile, en
Tunisie et à l’étranger. Ainsi elle joue un rôle important dans l’amélioration du taux de la pénétration de
l’internet en Tunisie ce qui lui permet d’atteindre 6.3 millions d’abonnés à la fin du mois septembre 2015 ,
En effet pour s’approcher de ses clients , elle a essayé d’etre implantée sur tout le territoire national par la
création de 24 directions régionales dont un est la direction régionale de Jendouba qui a été créé en
décembre 1996.
Les buts principaux de Tunisie télécom sont :
 L’installation, l’exploitation et la maintenance des réseaux publics de télécommunications.

 Développement des services de l’offre au niveau régional.
 Amélioration de la qualité des services.
 Etudes des besoins des clients.
 La participation à l’effort national d’enseignement supérieur en matière de télécommunications.
1.3 Organigramme DRT kébili :
Direction régionale
Kébili

Services des affaires 7
D.Réseaux et Ressources Centre service
administratif et S.Commercial
SI humaines clientèle
financière
S.Déploiemenet Régional Qualité réseaux

S.Planification Informatique
opération centre mobile
U.Transmission
U.CEES U.Programmation
IP
Equipe Energie
Equipe environnements
Commutation
Et sécurité
Figure 1: Organigramme de la direction régionale.
J’ai passé mon stage au sein de l’unité CEES Corre, énergie, environnement et sécurité, Qui a pour rôle
l’explantation et la maintenance des équipements de commutation (OCB, MSAN, Switchers…) ainsi que les
équipements d’énergie, d’environnements et sécurité (PT, GE, redresseurs, batteries...).
Chapitre II : Généralités sur les

Télécommunications
2.1 Introduction Générale :

Les télécommunications sont aujourd’hui définies comme la transmission à distance d’informations avec
des moyens électroniques.
Les télécommunications se distinguent ainsi de la poste qui transmet des informations ou des objets sous
forme physique.
Le mot « télécommunication » vient du préfixe grec « télé » signifiant « loin » et du latin « communicare »
8
qui signifie « partager». Le terme « télécommunication » a été utilisé pour la première fois en 1904 par
Edouard Estaunié, romancier et ingénieur français, dans son Traité pratique de télécommunication
électrique.
Edouard Estaunié, ingénieur aux Postes et Télégraphes et directeur de 1901 à 1910 de l’école
professionnelle des Postes et Télégraphes, qui ne tenaient alors compte que de l’électricité dans sa
définition, souhaitait rassembler sous une même discipline la télégraphie, la téléphonie et les
communications radio, tenant compte de l’évolution technologique par rapport aux moyens ordinaires de
communication.
De nos jours, la télécommunication est caractérisée comme suit : « l’émission, transmission à distance et
réception d’informations de toute nature par fil, radioélectricité, système optique ou électromagnétique ».
Autrement dit, la télécommunication est d’abord et avant tout un échange d’information dans n’importe quel
espace donné.
La spécificité de la télécommunication, contrairement à une communication ordinaire, est que l’information

est véhiculée à l’aide d’un support (matériel ou non), lui permettant d’être transmise sur de longues
distances.
Comme nous le verrons, ces infrastructures sont inégalement disponibles à travers le monde, c’est pourquoi
l’accès et la qualité de ces dernières sont parmi les principaux défis de notre époque en termes de
télécommunications. La Convention internationale des télécommunications de 1982 - ratifiée par la Suisse le
1er avril 1985 - considère le bon fonctionnement des télécommunications dans chaque pays comme une
condition fondamentale « pour la sauvegarde de la paix et le développement social et économique de tous
les pays [...] en vue de faciliter les relations pacifiques et la coopération entre les peuples ».
Les télécommunications ont donc un rôle unificateur entre les communautés et civilisations mondiales,
puisqu’elles permettent de les mettre en contact, n’importe où et à tout moment. Ce phénomène est d’autant
plus évident avec l’apparition, puis le développement, d’Internet et de son nombreux composant courrier
électronique, world wide web, chat etc. Comme source inépuisable d’information, il démontre surtout que
l’évolution des télécommunications est à mettre en parallèle avec une croissance et une rapidité toujours
plus grande des échanges. Ajoutons enfin que les télécommunications ne sont pas considérées comme une
science, mais comme des technologies et techniques appliquées.
2.2 Historique et évolution des télécommunications

2.2.1 Télégraphe
Le télégraphe est l'ancêtre des transmissions de données et la première application des télécommunications.
Le télégraphe est un système destiné à transmettre des messages, appelés télégrammes, d'un point à un autre
sur de grandes distances, à l'aide de codes par signaux optiques (le télégraphe aérien), puis sur une ligne (le
télégraphe électrique) puis par ondes radio (le télégraphe sans fil).
2.2.2 1791- Télégraphe aérien

Le télégraphe aérien est un système, appelé aussi télégraphe de Chappe, ou télégraphe à bras, constitué de
deux bras articulés et visible de loin à l'aide d'une lunette (figure I.1). Chaque disposition des bras représente
une lettre de l'alphabet ou un numéro du message à transmettre. La modification de ces dispositions se fait
9
par un manipulateur via un système de poulies.
Le manipulateur surveille au travers de deux lunettes situées de façon opposée le manipulateur précédent et
le suivant. Ainsi, il observe les signaux émis par le manipulateur précédent et les retransmet au suivant.
Le télégraphe était placé sur une hauteur naturelle, colline, montagne, ou une tour érigée à cet effet et espacé
d'une dizaine de kilomètre. Les messages peuvent être transmis sur une longue distance par l'intermédiaire
de plusieurs relais. Alors, le télégraphe de Chappe est optique et totalement manuel.
La première expérience du télégraphe aérien des frères Chappe a été réalisée le 3 mars 1791 sur une distance
de 14 km dans le département de la Sarthe en France, et aussitôt, 5000 km de réseau et 533 stations étaient
mises en place sur le territoire français.
Le télégraphe à bras fut installé à Alger en 1842 pour les besoins de l'administration militaire coloniale qui
crée un réseau constitué de deux axes principaux, Alger-Oran et Alger-Constantine avec des ramifications
vers Médéa, Mascara et Tlemcen. Achevées complètement en 1853, les lignes Ouest s'étendent sur 850 km
de long. La ligne Est vers Constantine, construite à partir de 1848, est achevée en 1853.
2.2.3 1844- Télégraphe électrique

Le télégraphe électrique a été mis au point par le physicien américain Samuel Morse. Il utilise un code
télégraphique où les lettres de l'alphabet et les numéros sont représentés par des ensembles de points et de
traits, séparés par des espaces, correspondant à la durée pendant laquelle le contacteur est maintenu fermé, 1
et 3 secondes pour le point et le tiret respectivement (figure I.2). Ce système de télécommunication va
rapidement s'imposer dans le monde entier En Algérie, les premières lignes du télégraphe électrique furent
installées en 1854, d'Oran à Mostaganem (76 kilomètres), d'Alger à Médéa (90 kilomètres), et de
Constantine à Philippeville (Skikda) (83 kilomètres).
En 1900 tous les bureaux de poste étaient pourvus du télégraphe. Six câbles télégraphiques sous-marins
reliant la France et l'Algérie furent posés par l'administration française entre 1870 et 1913.
2.2.4 Télégraphe sans fil

La télégraphie sans fil permet d'écrire à distance en utilisant des ondes électromagnétiques. Pour
transmettre, la télégraphie sans fil utilise l'alphabet Morse, dans lequel les lettres sont représentées par des
combinaisons de signaux longs ou traits et de signaux courts ou points.
2.3 1875-Téléphonie
Le transport de la voix par la téléphonie, fut la première avancée des télécommunications, juste après les
premiers télégraphes. Le téléphone est l'appareil qui sert à tenir une conversation bidirectionnelle avec une
personne lointaine. Il est utilisé à titre privé, pour garder le contact avec ses proches ou à titre professionnel,
pour échanger des informations orales sans avoir à se rencontrer physiquement.

Radiotéléphonie, c’est-à-dire la communication à distance sans fil.
10
2.3.1 Chronologie des télécommunications au 20ème siècle
- 1907- Fax- La transmission d’images fixes par ligne téléphonique est utilisée comme échange de pages
photocopiées, documents commerciaux ou techniques;
- 1921-Fax radio qui permet de transmettre des images par radio est utilisé surtout pour la diffusion de
cartes météo, soit directement depuis les satellites d'observation, soit retransmises vers les navires ou les
terrains d'aviation;
- 1927- Radiodiffusion est la distribution de programmes à partir d'un émetteur vers des auditeurs équipés
d'un récepteur. D'abord en modulation d'amplitude en basse fréquence (GO) et moyenne fréquence (PO),
puis en modulation de fréquence en VHF, elle évolue vers la radio numérique, diffusée par satellite ou en
VHF terrestre.
- 1990- Téléphonie mobile offre la possibilité de téléphoner sans connexion filaire;
-1957- Premier satellite artificiel américain, premier satellite de télécommunication;
- 1960- Téléphonie numérique commence à remplacer le réseau analogique.
- 1960- Réseaux informatiques est un ensemble d'équipements reliés entre eux pour échanger des
informations;
- 1999- ADSL est une technique de communication numérique. Elle permet d'utiliser une ligne
téléphonique, une ligne spécialisée, ou encore une ligne RNIS, pour transmettre et recevoir des données
numériques de manière indépendante du service téléphonique conventionnel (c'est-à-dire analogique) via un
filtre ADSL branché à la prise;
- 2003- WIFI : réseaux sans fil.
2.4 Services offerts par les télécommunications

 Son : Téléphone, Interphone, Messagerie vocale, Recherche de personnes, Conférence téléphonique,
Informations téléphoniques (horloge parlante, météo), Radiodiffusion, Téléphonie mobile.
 Textes : Télex, télétex, Courrier électronique (EDI, messagerie etc.), Documentation électronique,
Vidéotex, Télécopie.
 Images : Transfert d'images fixes, Télévision, Visiophonie, Visioconférence, Vidéocommunication

sur réseau câblé.
 Téléinformatique : Télémesure, Transport de données, Télésurveillance, Télécommande, Paging.
2.5 Normes et standards des télécommunications

Le fonctionnement du secteur des télécommunications est facilité par de nombreuses normes spécifiques.
Les termes norme ou standard désignent dans tous les secteurs de la technologie des prescriptions techniques
et des spécifications relatives à la construction et au fonctionnement d’un équipement, ou d’un système dans

son ensemble. Le standard résulte d’un consensus plus restreint que pour la norme. La différence est
11
cependant faible et les anglo-saxons utilisent le terme de « standard » pour désigner une norme.
Ces prescriptions sont établies à des fins d’homogénéisation et de performance par des organismes
d’experts, qui les éditent en des documents officiels après de minutieuses études, de longues concertations,
et des tests rigoureux sur terrain.
Les organismes de normalisation activent à l’échelle internationale, et leur autorité est reconnue de façon
universelle. Tout équipement produit pour usage public ou commercial doit être conforme à la norme en
vigueur.
Dans le domaine des télécommunications très particulièrement, la normalisation consiste certes en les
prescriptions techniques pour appareils, mais souvent elle consiste aussi en des protocoles et des procédures
de communication.
Chapitre III : Généralités de L’EES

3.1 Energie :
L’énergie électrique est une énergie disponible sous forme de courant d’électrons. Cette énergie est utilisé
directement pour produire de la lumière ou de la chaleur.
L’énergie électrique nécessaire au centre de télécommunication est assurée d’une seule source c’est STEG
que fournie une haute puissance (30Kva) et une tension alternatif. Par contre l’équipement téléphonique

fonctionne en basse tension de type continue ; l’installation d’énergie doit être compose de trois partie
12
principaux :
Le premier c’est la partie alimentation permanente (groupe électrogène et réseau du STEG) ; La partie
secondaire est celle qui réalise la conversion alternatif/continu(le redresseur) ainsi que les batteries
d’accumulation avec un onduleur, la partie tertiaire que représente les moyens de protection. Toutes ces
parties assurent ensemble le bon fonctionnement et la permanence de l’alimentation. L’énergie désigne tout
ce qui permet d’effectuer un travail, fabriqué de la chaleur, de la lumière, de produire un mouvement. Cette
énergie une grandeur physique qui caractérise l’état d’un système et l’unité internationale en Joule(J) mais :
 En électricité en utilise aussi loi wattheure (Wh).

 Les économistes en utilisent plutôt la tonne d’équivalent pétrole (tep) avec 1tep=42GJ.
 Les médecines nutritionnistes en utilise la calorie (cal) avec 1cal=4,16J.
L’énergie c’est une partie nécessaire dans la société Tunisie Telecom (80%).
3.1.2 Forme d’énergie

De nombreuses formes d’énergie existent dans la nature. En voici un aperçu.
L’énergie cinétique correspond au mouvement.

Par exemple, les fleuves ou le vent contiennent plus ou moins d’énergie cinétique selon la force de leur
mouvement.
L’énergie mécanique est associée aux objets et outils.

Le moulin actionné par l’énergie cinétique du vent effectue un travail (par exemple: moudre le gain) grâce à
l’énergie mécanique qu’il crée. Le wagon au sommet d’une montagne russe stocke une énergie potentielle
qui se manifeste lorsqu’il entre en mouvement et commence sa descente.
L’énergie thermique, c’est la chaleur.

Les molécules et les atomes s’agitent et nous ressentons la chaleur. Lorsqu’elle forme de la vapeur, l’eau
bouillante crée une pression qui permettait, à l’époque, d’actionner les locomotives (énergie mécanique).
Actuellement, elle peut aussi actionner les turbines des centrales thermiques pour produire de l’électricité.
L’énergie thermique de cœur de la terre est utilisée pour la géothermie.
L’énergie chimique : contenue dans certaines matières, est générée par une transformation.
La combustion des énergies fossiles ou de la biomasse permet de convertir l’énergie chimique de ces
matières en chaleur, donc en énergie thermique.
Dans les piles, il s’agit de réactions électrochimiques: de petites particules appelées « électrons », qui
possèdent une charge électrique négative, circulent entre le pôle négatif et le pôle positif. Chacun de ces
pôles contient un métal. Ce métal peut soit « donner » des électrons (le zinc, par exemple), soit « recevoir »
des électrons (le cuivre, par exemple), ce qui provoque la circulation d’électrons d’un pôle à l’autre.
Le courant électrique n’est en effet rien d’autre qu’une circulation d’électrons.
L’énergie rayonnante : est l’énergie qui est transportée par rayonnement.

Sa manifestation principale est la lumière du Soleil .Une partie de cette énergie rayonnante est invisible : il

s’agit du rayonnement infrarouge. Grâce aux panneaux solaires, cette énergie peut être transformée en
13
électricité ou en chaleur.
L’énergie nucléaire : est stockée au cœur des atomes, dans l’infiniment petit.
Le noyau des atomes est composé de liaisons entre les particules(les protons et les neutrons). Les réactions
nucléaires transforment (désintègrent) ces noyaux, ce qui s’accompagne d’un fort dégagement de chaleur.
Les centrales nucléaires utilisent cette énergie thermique pour produire de l’électricité.
Figure 2 : formes des énergies.
3.1.3 Atelier d’énergie

L’atelier d’énergie comporte le poste de transformation assurant l’alimentation STEG 3X220V à une
fréquence de 50Hz. Ce poste de transformation est un redresseur 500A pour 48Volts et un groupe
électrogène fonctionnant au gasoil ainsi qu’un onduleur 10KVA en cas de coupure d’alimentation STEG.
L’énergie électrique est une énergie disponible sous forme de courant d’électrons (électricité). Cette énergie
est utilisée directement pour produire de la lumière ou de la chaleur.
Elle peut être convertie en énergie mécanique en alimentant un moteur électrique ou être également utilisée
pour produire certaines réactions chimiques. L’unité de mesure de l’énergie électrique est le Watt/heure
(symbole Wh) qui représente l’énergie consommée par un appareil de puissance 1 watt fonctionnant pendant
1 heure. (1Wh=3600 J).
14
3.2 Organigramme de l’atelier d’énergie
STEG(30KVA)
P.T(380V)
Figure 3 :
DISJ
GENERAL
GROUPE
ELECTROGNE
TGBT
REDRESSEUR
ONDULEUR
BATTERIE
Organigramme de l’atelier d’énergie.
3.2.1 Groupe électrogène(G.E)

Un groupe électrogène est un dispositif autonome capable de produire de l’électricité. La plupart des
groupes sont constitués d’un moteur thermique (d’entrainement) qui actionne un alternateur. A plusieurs
dizaines de tonnes.
La puissance d’un groupe électrogène s’exprime en VA, KVA (Kilo Volt Ampère) ou MVA (méga Volt
Ampère) selon leur puissance. Les unités les plus puissantes sont mues par des turbines à gaz ou de gros
moteurs Diesel.
L’utilisation d’un groupe électrogène permettant de secourir une installation en cas de manque
d’alimentation STEG.

15
Figure 4 : Groupe électrogène industriel
3.2.2 Tableau générale basse tension (T.G.B.T)

Le tableau générale basse tension c’est l’interface de distribution qui permet de diffusé le courant alternatif
aux redresseurs, aux climatiseurs de L.G.D, à l’éclairage et aux chauffages du centre technique.
Le T.G.B.T est composé d’un disjoncteur général pour protéger toute l’installation contre les surintensités
et les surtensions, de trois transformateurs d’intensité branchée sur les trois phases.
Ils assurent l’alimentation de :
- Trois transformateurs d’intensités branchent sur les trois phases, ils assurent l’alimentation de trois
ampèremètres.
- Quatre disjoncteurs de protection des différents départs :
 Disjoncteurs pour les redresseurs.
 Disjoncteurs pour la climatisation.
 Disjoncteurs pour les redresseurs de L.G.D.
 Disjoncteurs pour le chauffage et l’éclairage.
- Trois ampèremètres A1, A2, A3 pour contrôler l’intensité sur chaque phase.
- Un Voltmètre V pour contrôler la tension entre phase et neutre.
- Trois lampes de signalisation informant de la tension au niveau du T.G.B.T.
- Une barre de terre pour relier les différents équipements à la terre.

- Un jeu de barre de cuivre facilitant la répartition des trois phases et le neutre sur tous les disjoncteurs
de départ.

16
Figure 5 : Tableau T.G.B.T.
3.2.3 Les redresseurs :

Les redresseurs sont des convertisseurs statiques contentant des composants électriques qui réalisent des
fonctions électriques de transformation, de redressement, de filtrage et de régulation. Le redresseur utilisé
dans l’atelier d’énergie est le module AD48v-25A qui sert à transformer la tension alternative du réseau en
une tension continue isolée, il peut être utilisé comme simple alimentation ou comme chargeur de batterie.
Figure 6 : redresseur.
3.2.4 Onduleur

Un onduleur est dispositif d’électronique de puissance permettant de délivrer des tension et des courants
17
alternatif a partir d’une source d’énergie électrique continue. C’est la fonction inverse d’un redresseur.
L’onduleur est un convertisseur de type alternatif/continue.
Figure 7: onduleur.
3.2.5 Batterie d’accumulation :

Les batteries d’accumulation sont des éléments électrolytique destinées à emmagasiner de l’énergie
électrique et de la restituer en cas de besoin don elles peuvent passer de l’état charge à l’état décharge.
Ces batteries présente la dernier solution pour la coupure de courant du réseau alternatif et de group
électrogène.
Figure 8 : batterie d’accumulation.
3.2.6 Éléments de protection de commande :

-Fusible (coupe circuit) : 18
Dispositif composé d’un fil conducteur qui grâce à sa fusion ouvre le circuit lorsque le courant maximal
dépasse l’intensité supportée par ce fil.
Figure 9: différents type de fusible.
-disjoncteur :
C’est un appareil à commande manuelle et automatique qui protège contre la surcharge et les courts circuits.
Le contacteur :
Le contacteur est un appareil de commande capable d’établir ou d’interrompe le passage de l’énergie
électrique (c’est sa fonction).
Le relais thermique :
Le relais thermique est un appareil de protection de protéger contre les surcharges (c’est sa fonction).

19
3.3 Environnements
La climatisation est la technique qui consiste a modifier, contrôler et réguler les conditions climatiques
(température, humidité ;…etc.) d’un local pour la raisons de confort (automobile bureaux, maisons…)ou
pour de la raison technique (laboratoires médicaux.)
Un système de climatisation : une combinaison de toutes les composantes nécessaires pour assurer une
forme de traitement de l’air dans un bâtiment par laquelle la température est contrôlée ou peut être abaissée
évènement en conjugaison de l’aération, de l’humidité ou de la pureté de l’air.
Figure 10 : différents type de climatisation
3.4 Sécurité :
Il existe 3 types de sécurité
- sécurité d’accès.
- Sécurité du central de l’intérieur.
- Sécurité de central de l’extérieur.
3.4.1 Contrôle d’accès :

Sécurise l’accès avec un système de contrôle d’accès de l’intérieur avec un système anti intrusion
(système d’alarme) et d’extérieur avec un système vidéo surveillance.

Le contrôle d’accès est une technique qui consiste à soumettre les entres ou les locaux a l’intérieur
20
d’une entreprise. Cette autorisation d’accès a pour but de protéger des personnes ; des biens des
informations.
Figure 11 : système des contrôles d’accès.
3.4.2 Système d’alarme :

Le système d’alarme anti intrusion ont pour objectif d’alerter au cas où des intrus pénétreraient dans le lieu
sécurise. Des capteurs (détecteur de mouvement ou détecteur d’ouverture… ..Etc.)
Figure 12 : Système d’alarme.
3.4.3 vidéo surveillance :

La vidéo surveillance permet de superviser l’ensemble d’un site 24/24.

Grace a l’enregistrement numérique local des images suite à une action programme que vous pouvez
21
visualiser.
Elle est utilisée aujourd’hui dans divers secteurs d’activités.
Figure 13 : principe de fonctionnement vidéo surveillance.

Chapitre IV: L’étude de cas(groupe électrogène) 22
1-Introduction :
En coordination avec notre encadreur nous avons pris le group électrogène en tant que cas d’étude
Le groupe c’est un dispositif autonome capable de produire de l’électricité. Les groupes électrogènes sont
utilisés soit dans les zones que le réseau électrique ne dessert pas, soit dans des bâtiments afin de pallier une
éventuelle coupure de courant. Dans le deuxième cas, ils sont alors souvent utilisés en parallèle d’une
alimentation sans interruption à batterie ou par un système inverseur de source d’énergie (permet de
fonctionner en cas de manque d’alimentation STEG ou une coupure d’alimentation).
La plupart des groupes sont constitués d’un moteur thermique qui actionne et un alternateur :
 Moteur thermique :
Le moteur thermique est entrainé par un démarreur électrique , alimenté par une batterie d’accumulateurs
avec le démarrage est commandé automatiquement ou manuellement depuis l’armoire ou le coffret.
 Alternateur :
Il est constitué de deux parties principales :
Stator (inducteur) : c’est une partie fixe crée le flux dans la machine. Deux moyens peuvent être
utilisés pour produire le champ magnétique : par un aimant permanent (le flux constant, la machine est dite à
aimant permanent) ou par une bobine d’excitation (enroulement) pour canaliser les lignes de champ on
utilise un circuit ferromagnétique fermé.
Rotor (induit) : C’est une partie mobile et constitué par un cylindre d’acide doux libre
en rotation et monté sur des roulements ou des bagues.
23
Remarque : le moteur et l’alternateur toujours de même vitesse (1500tr/min).

Le groupe électrogène est toujours défini selon sa puissance exprimée en Watt (W), kilowatts (kW) pour la
puissance active ou en kVa (kilovolt-ampère) pour la puissance apparente et sa tension de courant de sorite
en Volts d’après le nombre de phases en monophasé ou triphasé.
 La puissance active P= U×I×Cos (phi) s’exprime en kW.

 La puissance réactive Q= U×I×Sin (phi) s’exprime en kVar.
 La puissance apparente S= U×I s’exprime en kVa.
Pour convertir une puissance active en puissance apparente, il suffit donc de diviser pars Cos (phi).
Formule : S=P/cos (phi)
2-Utilisation :
Les groupes électrogènes sont utilisés soit dans les zones que le réseau de distribution électrique ne dessert
pas, soit pour palier une éventuelle coupure d’alimentation électrique.
Dans le deuxième cas, ils sont alors souvent utilisés en complément d’une alimentation sans interruption
constituée d’une batterie d’accumulateurs qui alimente un onduleur. Ces dispositifs sont généralement
utilisés dans des situations ou l’interruption de l’alimentation électrique entraine des conséquences graves ou
des pertes financiers, par exemple dans l’industrie, les centres informatiques, les réseaux de
télécommunication.
En cas de coupure du réseau de STEG, on utilise dans notre atelier d’énergie (dans la centrale automatique)
un groupe électrogène dont les caractéristiques techniques sont les suivantes :
-Une puissance de 120KVA.
-Une tension de 220/380V 50Hz.

24
3-Gestion de groupe électrogène :

La télégestion des groupes électrogène de région de Kebili se fait à travers une interface
graphique « INTELEMONITOR » avec un réseau privée sécurisé
Après ouverture de l’application ci-dessous, nous trouvons à gauche la liste des groupe électrogène à
l’exception de celui (exemple : GSAR GILAN) et de groupe mobile, a droit deux bouton « open
connections » et « exit ».

4-Démarrage du groupe électrogène : 25
Le démarrage classique du moteur du groupe est un démarrage manuel par lanceur de groupe électrogène
mais selon la puissance et l’utilisation, il peut être d’avoir un groupe électrogène démarrage électrique
déclenché à la main ou un groupe électrogène démarrage automatique le démarrage se fait-on de façons :
- Démarrage manuel.
- Démarrage automatique.
5-Panne du groupe électrogène :

- Le moteur ne démarre pas.
- Le groupe ne débite pas de courant
- Le groupe s’arrête en cours de fonctionnement.
6-Solution propose :
- Le moteur du groupe électrogène ne démarre pas :
La mécanique étant semblable, les mêmes vérifications sont faire en cas de défaut de démarrage :
- Remplir le réservoir.
- Ouvrir le robinet.
- Fermer le contacteur en position ON
- Sécurité huile enclenchée-vérifier le niveau.
- Le disjoncteur doit être sur OFF.
- Le moteur du groupe électrogène ne démarre pas :
- Le disjoncteur doit être sur ON.

- Un fusible de surtension est commun au moteur et à l’alternateur, le remplacer.
- Une sécurité peut empêcher le débit.
- Raccorder le groupe à la terre.
- Réarmer le disjoncteur différentiel.
- Les climatiseurs sont des systèmes réversibles qui sont utilisés comme un émetteur de chaleur ou
bien un refroidisseur.
- Le groupe électrogène a débité du courant, mais s’arrête de fonctionner :
- Panne de carburant
- Sécurité huile enclenchée
- Vérifier le niveau
- Réarmer le disjoncteur différentiel après avoir détecté la cause de déclenchement (isolation
appareil, court-circuit…)
- Un fusible de surtension est commun au moteur et à l’alternateur, le remplacer.
Conclusion
26
Le stage est une occasion primordiale pour améliorer la formation des étudiants.
De ma part, j’ai eu l’occasion d’être parmi les agents de la Direction Régionale de Tunisie Télécom du
Kebili, ce qui m’a permis d’avoir une idée générale sur le plan d’exécution et le processus de travail de
l’agence. J’ai élaboré des connaissances sur le fonctionnement de certains services du la subdivision de
l’informatique et donnes. J’ai acquis aussi une idée pratique sur la communication interne de l’entreprise(les
relations interprofessionnelles), les relations qui la relient avec l’extérieur (la direction régionale).J’ai même
affecté convenablement certains tache, encadré certainement par les agents de la subdivision de
l’informatique et données.
Ce stage m’a offert une opportunité pour confronter mes connaissances théoriques avec la vie
professionnelle, d’enrichir mes savoirs et de pratiquer une grande partie de mes études théorique.

Ibrahim

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Institut supérieur des études

Filière : Electriques industriels

RAPPORT DE STAGE TECHNICIEN

Durée de stage : 01/07/2022 jusqu’à31/07/2022

Année universitaire 2021/2022

J’ai l’honneur de présenter mes meilleures expressions et ma profonde gratitude à mon

Liste des figures………………………………………………………………………….......................4

1 Chapitre I : Présentation de l’organisme d’accueil……………………………………6

TUNISIE TELECOM | www.tunisietelecom.tn

2.2 Historique et évolution des télécommunications ……………………………….9

2.2.2 Télégraphe aérien………………………………………………………………………..9

2.2.3 Télégraphe électrique…………………………………………………………………9

2.2.4 Télégraphe sans fil ……………………………………………………………………..10

2.3.1 Chronologie des télécommunications au 20ème siècle………………10

2.4 Services offerts par les télécommunications……………………………………10

2.5 Normes et standards des télécommunications……………………………………11

3 Chapitre III : Généralités de L’EES……………………………………………………………12

3.1.2 Forme d’énergie…………………………………………………………………………12

3.1.3 Atelier d’énergie…………………………………………………….....................13

3.2 Organigramme de l’atelier d’énergie……………………………………………..14

3.2.1 Groupe électrogène(G.E)………………………………………………………….15

3.2.2 Tableau générale basse tension (T.G.B.T)………………………………..15

3.2.3 Les redresseurs ……………………………………………………………………….16

3.2.5 Batterie d’accumulation …………………………………………………………..17

3.2.6 Éléments de protection de commande ……………………………………...18

3.4.1 Contrôle d’accès………………………………………………………………………….20

3.4.2 Système d’alarme ………………………………………………………………………..20

3.4.3 vidéo surveillance……………………………………………………………………….21

TUNISIE TELECOM | www.tunisietelecom.tn

Figure 1 : Organigramme de la direction régionale…………………………………………………………..7

Figure 2 : formes des énergies……………………………………………………………………………….13

Figure 5 : Tableau T.G.B.T…………………………………………………………………………………..16

Figure 6 : redresseur………………………………………………………………………………………….16

Figure 7 : onduleur…………………………………………………………………………………………...17

Figure 8 : batterie d’accumulation……………………………………………………………………………17

Figure9 : différents type de fusible………………………………………………………………………....18

Figure 10 : différents type de climatisation…………………………………………………………………19

Figure 11 : système des contrôles d’accès……………………………………………………………………20

Figure 12 : Système d’alarme………………………………………………………………………………...20

Figure 13 : principe de fonctionnement vidéo surveillance………………………………………………….21

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Cependant, l’ensemble de ces réseaux évolués utilise à la base un réseau très

Parmi ces cellules on distingue le centre de services clientèle reconnu par

Le but de ce stage d’ouvrier consiste en l’acquisition d’un maximum de

Chapitre I : Présentation de l’organisme d’accueil

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Les buts principaux de Tunisie télécom sont :

 L’installation, l’exploitation et la maintenance des réseaux publics de télécommunications.

1.3 Organigramme DRT kébili :

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S.Déploiemenet Régional Qualité réseaux

Figure 1: Organigramme de la direction régionale.

Chapitre II : Généralités sur les

2.1 Introduction Générale :

La spécificité de la télécommunication, contrairement à une communication ordinaire, est que l’information

2.2 Historique et évolution des télécommunications

2.2.2 1791- Télégraphe aérien

2.2.3 1844- Télégraphe électrique

2.2.4 Télégraphe sans fil

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- 1990- Téléphonie mobile offre la possibilité de téléphoner sans connexion filaire;

-1957- Premier satellite artificiel américain, premier satellite de télécommunication;

- 1960- Téléphonie numérique commence à remplacer le réseau analogique.