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Formation

Préparer la certification qualité


des Organismes de Formation

Objectifs / Compétences Public concerné


 Acquérir les bases de la mise en  Organisme de Formation
œuvre d’une démarche qualité enregistré ou en cours de
Analyser les exigences du RNQ création
Préparer la certification Qualité des OF


 Aborder l’audit en toute sérénité
 Identifier les actions à mettre en Prérequis
œuvre pour se préparer à la  Être un Organisme de
certification Formation continue ou un
centre de Bilan de
Bénéfices attendus Compétences

 Les participants auront la capacité à Méthodologie


mettre en oeuvre leur plan d’actions  Apports théoriques
pour la certification RNQ  Mises en situation
 Exercices pratiques pour être
réellement « en situation»
Programme (4 jours)
 Les bases de la mise en œuvre d’une Evaluation
démarche qualité  En amont : vérification du
besoin lors d’un entretien
 Les exigences du RNQ  Au cours de la formation : tests
 Les 7 critères et les 32 indicateurs
en continu, évaluation à chaud
 Aborder l’audit en toute sérénité
 Pourquoi l’audit ? Modalités d’accès
 Le cycle d’audit  Formation Intra-entreprise
 Les non-conformités
exclusivement
 Le traitement des NC
 Lieux et dates à définir avec le
 Les actions à mettre en œuvre pour client
se préparer à la certification
 Formaliser un plan d’actions, méthodes, Tarif sur demande
outils
 Adapter le plan d’actions aux exigences
du RNQ

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