Intégrer la norme ISO 9001 : 2015 Dirigeant Etudier la norme ISO 19011 : 2018 Responsable Qualité Réaliser l’Audit Interne Auditeurs internes
Bénéfices attendus Prérequis
Connaitre la norme ISO 9001 : Avoir la capacité à mener des audits 2015 qualité internes selon le référentiel Disposer le la norme ISO 9001 : ISO 9001 : 2015 2015 Il n’est pas nécessaire de Pratiquer l’Audit Interne ISO 9001
connaitre la norme ISO 19011 :
Programme (2 jours + 1) 2018
La norme ISO 9001 : 2015
Points clés de la norme Méthodologie Les processus Apports théoriques Mises en situation L'audit : bonnes pratiques Exercices pratiques pour être Pourquoi l’audit ? réellement « en situation Les modes d’audits d’Audit Interne » Les acteurs de l’audit La norme ISO19011 : 2018 Evaluation Préparer l'audit En amont : vérification du Analyse préliminaire besoin lors d’un entretien Réalisation du plan d'audit Au cours de la formation : tests en continu, évaluation à chaud Réaliser l’audit La réunion d’ouverture Observer, recueillir des preuves Modalités d’accès La formulation des écarts Formation Intra-entreprise La réunion de clôture exclusivement Lieux et dates à définir avec le Après l’audit client Le rapport d’audit Les actions correctives Le suivi de l’efficacité des actions Tarif sur demande Cette formation peut être directement adaptée au SMQ du client pour « coller » encore plus efficacement à sa réalité (+ 1 jour)