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SMQ selon Durée conseillée :

2 jours
ISO 9001
version Tarif en inter-entreprise :
1410 € HT / personne
2015 Tarif en intra-entreprise :
1510 € HT/ jour / groupe
Référence :
DMQ.66

https://www.cnfce.com/formation-iso-9001-version-2015

Formation ISO 9001 version 2015 : Intégrer un


système de management de la qualité
La norme ISO 9001 version 2015 permet d'assurer la conformité d'un organisme aux exigences des
clients mais, également, les exigences légales ou réglementaires. Cette norme et ses spécificités
sont applicables aux organisations qui fournissent des produits et services sans prendre en compte
sa taille ou son type.

Notre formation système de Management de la Qualité selon ISO 9001 version 2015 , d'une
durée de 2 jours en intra entreprise (dans vos locaux) fera le point sur les exigences de la norme ISO
9001 tout en vous permettant d'appréhender le fonctionnement d'un système de management
qualité.

Objectifs pédagogiques
Connaître et comprendre les exigences de la norme ISO 9001:2015
Assurer le respect des spécificités de la norme de management
Appréhender le fonctionnement d'un système de management qualité

Programme

Introduction à la formation norme ISO 9001 version 2015


Visualiser le contexte du changement de la norme
Prendre connaissance de la structure de la norme et les annexes SL
Appréhender les spécificités de la norme ISO 9001 version 2015

Généralités sur la norme ISO 9001


Les principes de management de la qualité
L’approche processus dans la qualité
Le fonctionnement du PDCA
L’approche par le risque

Appréhender le contexte de l’organisme


Qu’est-ce que le contexte interne et externe de l’organisme ?
Visualiser les risques et opportunités pour l'organisme
Focus sur les parties intéressées ou prenantes
Appréhender l'approche processus

Intégrer la notion de leadership dans votre organisme


L’engagement de la direction et la stratégie de l’entreprise
L’écoute des clients
L’adaptation de la politique qualité

Réaliser la mise en place d'une planification


Fixer ses objectifs qualité avec efficience
Formaliser son plan d’actions

La mise en place d'un support dans le cadre de la norme ISO


9001 version 2015
Les informations documentées
Les ressources humaines
La connaissance
Les infrastructures
Le plan de communication

Réalisation des activités opérationnelles


La gestion des processus clés
La maîtrise des produits non conformes
Evaluation des performances et amélioration

Programme daté du 04/10/2021


Public & prérequis

Public cible
Manager qualité
Auditeur interne ou auditeur qualité
Responsable qualité

Pré-requis
Il est recommandé d'avoir des notions en SMQ pour suivre la formation ISO 9001
version 2015

Méthodes pédagogiques
Apports théoriques et pratiques
Echanges de bonnes pratiques
Exercices sous forme de QCM ou mise en situation
Support de formation ISO 9001 version 2015

Évaluation des acquis en fin de formation

Dates et lieux
Date de début Date de fin Lieu de formation
14-12-2021 15-12-2021 CLASSE VIRTUELLE

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