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CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION WEB D’AIDE A LA SUPERVISION DES ACTIVITES D’IMPRESSION DANS UNE IMPRIMERIE « CAS
D’IMPRILAC »par MBANJE J Vernack & NAHIMANA Chantal  / 
ECONOMIE ET FINANCES
CHAPITRE I. PRESENTATION GENERALE DE L’IMPRIMERIE IMPRILAC 
Ecologie

 Oct 25 / 0 Comments
POLITIQUE
CHAPITRE I. PRESENTATION GENERALE DE L’IMPRIMERIE IMPRILAC
SOCIÉTÉ

I.0  Introduction SPORT & Culture

Dans ce chapitre nous allons faire une brève présentation de l’imprimerie, puis une analyse approfondie de celui-ci dans la
façon dont on suit les commandes des clients. Ce dernier  est une étape très importante  dans la réalisation d'une application.
Le futur d'un logiciel dépend beaucoup de cette phase; elle nous permet d'éviter le développement d'une application non Suivez-nous sur les Réseaux 
satisfaisante. Pour cela, le client et le développeur doivent être en étroite relation.
Sociaux

Pour arriver à nos ns, il nous faut su samment prendre connaissance du domaine d'application, l'état actuel de
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l'environnement  du travail, les ressources disponibles, les performances attendues ainsi que l’établissement du  cahier de
charges. Le présent chapitre va nous donner un aperçu global sur l’environnement de travail.
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 I. 1  Présentation de l’imprimerie IMPRILAC
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L’IMPRILAC (Imprimerie du Lac) est une imprimerie qui se trouve à Bujumbura, la capitale Burundaise, plus précisément en
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commune urbaine de Rohero sur la Rue des manguiers près de la Cathédrale Régina Mundi. C’est une société de personnes qui
a commencé ses activités en 2000 et qui a toujours fait des progrès sur les techniques et outils de travail et bien sûr sur la
qualité des services qu’elle rend à ses clients. Elle compte aujourd’hui plus de 40 employés qui travaillent dans ses di érents  
services.

Dans cette imprimerie, on fait :

-          l’impression de plusieurs types de produits comme des livres, des journaux, des cartes d’invitation, diplôme, etc. Recent Posts 

-          des cachets,

-          des maquettes, etc.

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I.2  Organigramme de l’IMPRILAC

  ECONOMIE ET FINANCES

Figure_01.JPG Ecologie POLITIQUE

SOCIÉTÉ SPORT & Culture

I.3  Analyse de l’existant

 

Pour bien répondre aux besoins des clients d’une part et garantir la sécurité des informations pertinentes de l’entreprise d’autre
part, il y a une collaboration aussi bien entre les di érents services qu’entre les di érents employés d’un service  de l’IMPRILAC
et la sauvegarde de certaines informations. Cette collaboration se traduit par échange des informations et/ou des éléments
physiques et cette sauvegarde des informations se fait soit sur papier ou sur des ordinateurs.

En e et, pour faire ses activités, le service de production a besoins des matériaux qu’il obtient en provenance du service
d’approvisionnement mais après l’accord du gérant.

 Signalons qu’il a un problème de connaitre rapidement l’état et la quantité disponible des matériaux a n d’accepter les
commandes de clients sur base des capacités de production à leur disposition. Quand un client vient demander une impression
dans l’IMPRILAC, il est accueilli dans un premier temps par un agent chargé de l’accueil de tout le monde qui se dirige dans cette
imprimerie. Cette personne oriente les visiteurs ou les clients au bon endroit selon les besoins de ces derniers et n’utilise aucun
document pour faire son travail. Quand il s’agit d’un client, il est directement orienté au service de production où il est accueilli
par le chef de production. Le client présente verbalement ses besoins au chef de production. Si ce dernier trouve que l’IMPRILAC
est à mesure  de répondre aux besoins de ce client, il fait sur place la facture pro forma en utilisant un stylo et un papier. Le
montant total de cette facture pro forma dépend des matériaux qui vont être utilisés pour répondre aux besoins de ce client. Si
le client veut la facture pro forma imprimée pour, par exemple, aller la présenter à son supérieur, le chef de production amène
cette feuille dans le service informatique où on fait ce document beaucoup plus présentable. Si le client, pour une raison ou une
autre trouve bon ne pas faire la commande, la feuille utilisée pour faire le pro forma est jetée dans la poubelle et le client part. Si
le client choisit de faire la commande, le chef de production enregistre cette commande en utilisant un registre et un stylo. Il
donne au client la date à laquelle ce dernier pourra revenir récupérer ses produits commandés. Selon le type de produit
commandé et la quantité des exemplaires commandés, le chef de production use de son expérience pour décider si le produit
sera imprimé dans le service informatique ou dans le service presse. Le service informatique est équipé de trois ordinateurs et
de quatre imprimantes de di érents types. Les logiciels qui sont utilisés dans ces ordinateurs sont ceux de traitement des
photos et ceux de traitement des textes. Dans la presse, il n’y a aucun ordinateur mais il y a cinq machines di érentes  qui sont
utilisées  les unes après les autres lors de l’impression d’un produit et certaines sont très grosses. Il y en a un par exemple qui
occupe une surface de trois mètres carré. L’impression d’un produit passe par des étapes et des groupes créés par le chef de
production pour travailler les uns après les autres sur ce produit. C’est l’expression orale qui permet au chef de production de
donner des ordres aux employés et à ces derniers d’informer au chef de production l’étape à laquelle se trouve un produit. Pour
récupérer son produit, un client passe d’abord à la caisse pour faire un payement de la totalité ou de la partie des produits qu’il
a commandés. Le payement est enregistré sur papier. Le client présente ensuite la facture dans le service de production pour
récupérer les produits qu’il a payé, signe sur papier pour con rmés la récupération de ses produits et l’IMPRILAC conserve ce
papier.

I.4  Critique de l’existant

 

Après  l’analyse de l’existant, nous avons trouvé que l’IMPRILAC connait quelques problèmes comme la lenteur dans le
traitement des informations et un grand risque d’erreur dans certaines de ses activités ainsi que la conservation de certains
documents importants sur des supports très vulnérables ce qui constitue aussi un risque.

La lenteur s’observe par exemple quand le gérant analyse la demande des matériaux faite par le chef de production. En e et le
gérant autorise la sortie du matériel en stocks non seulement parce que cette demande a raison d’être faite mais aussi parce
que ce matériel existe dans ses stocks en quantité supérieure ou égale à la quantité dont il autorise la sortie. Ainsi, s’il doute sur
l’existence ou sur la quantité d’un produit dans ses stocks il passe d’abord à la demande de cette information au gestionnaire
des stocks ce qui peut prendre beaucoup du temps.

La lenteur s’observe aussi quand le chef de production est en train de faire le pro forma pour un client. Il doit faire beaucoup de
calculs avec sa calculatrice, s’informer avec un registre sur le prix unitaire de chacune des charges qu’il compte pour un produit
commandé et écrire ce qu’il trouve sur une feuille avec un stylo. En plus d’être lente, cette opération présente un grand risque
d’erreur ce qui peut être très coûteux pour l’entreprise.

Egalement  connaître l’état à laquelle se trouve un produit n’est pas rapide. Si par exemple le chef de production veut cette
information pour lui-même  ou pour un client, il doit d’abord se déplacer vers le service informatique ou vers l’atelier pour
l’avoir.

Quand un client prend ses produits commandés, il signe sur un papier et l’IMPRILAC conserve ce document. Comme une feuille
peut facilement être perdue ou détruite, nous avons constaté que ce document n’est pas sécurisé comme il le fallait étant
donné que sa perte peut coûter cher à l’entreprise. 

I.5  Solutions proposées

 

Pour résoudre les problèmes ci-haut cités, nous proposons à l’IMPRILAC de concevoir et mettre en place un système
informatique qui aidera à la supervision des activités d’impression.

Les fonctionnalités de ce système seront entre autres:

-          Aider de faire rapidement et avec moins de risques d’erreurs les factures et  les pro forma ;

-          Automatiser le payement ;

-          Automatiser la demande des matériaux faite par le chef de production

-          Automatiser l’autorisation de la demande des matériaux ;

-          Permettre au chef de production de faire l’historique des matériaux qu’il a reçu ;

-          Permettre l’accès rapide aux informations comme :

·         l’étape sur laquelle se trouve un produit, 

·         les types des matériaux en stock et leur quantité,

·         l’état des employés a ectés dans le service de production,

·          le nombre de produits qu’a payé un client;

-          Permettre une conservation sécurisée  des informations pertinentes de l’entreprise par exemple la preuve de prise  des
produits par un client ou les produits qu’ont commandés les di érents clients.

I.6 Conclusion
L'étude préalable appelée techniquement ingénierie des exigences ou analyse et spéci cation des besoins, constitue une phase
capitale dans le cas où toute la suite du projet dépend d'elle, elle doit être faite avec beaucoup de rigueur et plus d'attention
pour que le projet réussisse avec un grand succès.

Dans ce chapitre, on a exposé sur les problèmes de l’imprimerie, puis nous avons fait nos critiques sur ce qu’on fait et en n on a
fait une approche de solution qui consiste à concevoir et à développer une application qui permettra les services énumérés
précédemment. Après avoir xé nos objectifs, pour atteindre notre but on doit suivre plusieurs étapes. Ainsi dans l'étape
suivante on va se consacrer sur la  présentation du langage de modélisation que nous allons utiliser.

Liens transversaux de livre pour CHAPITRE I. PRESENTATION GENERALE DE

L’IMPRIMERIE IMPRILAC
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