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Ce modèle de mémoire technique vous est offert par Organilog.

Nous avons rempli la dernière partie pour vous permettre de présenter


facilement les bénéfices que notre solution apporte à vos clients.

Vous pouvez utiliser toutes les images fournies pour vous aider à
illustrer votre utilisation d’Organilog dans la gestion de vos interventions.

Nous vous souhaitons une bonne réussite ! Prenez soin de vous.

Mémoire technique
CGC batiment et travaux public
Route de Péret34230 Adissan
0467251439

Table des matières

1- Vos attentes
1.1 - Sous-titre
a) Sous-titre 2

2- Notre société
2.1 - Sous-titre
a) Sous-titre 2

3- Nos références
3.1 - Sous-titre
a) Sous-titre 2

4- Nos équipes
4.1 - Sous-titre
a) Sous-titre 2

5- Nos promesses clients


5.1 - Sous-titre
a) Sous-titre 2

6 - Notre engagement QHSE


6.1- Qualité
a) Présentation
b) Rapports d'intervention
c) Avis de passages
d) Portail client
6.2 - Hygiène
6.3 - Sécurité
6.4 - Écologie

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CGC batiment et travaux public
Route de Péret34230 Adissan
0467251439

1- Vos attentes

1.1 - Sous-titre

a) Sous-titre 2
TEXTE

2- Notre société

2.1 - Sous-titre

a) Sous-titre 2
TEXTE

3- Nos références

3.1 - Sous-titre

a) Sous-titre 2
TEXTE

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CGC batiment et travaux public
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4- Nos équipes

4.1 - Sous-titre

a) Sous-titre 2
TEXTE

5- Nos promesses clients

5.1 - Sous-titre

a) Sous-titre 2
TEXTE

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CGC batiment et travaux public
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6 - Notre engagement QHSE

6.1- Qualité

a) Présentation
Nos équipes utilisent un outil innovant
afin d'effectuer une remontée
d'information efficace entre les équipes
terrains et bureaux.

Ce processus nous permet de vous


fournir un suivi constant et qualitatif
des interventions.

b) Rapports d'intervention
Notre outil nous permet de générer des
rapports parfaitement structurés. Ils sont
composés de tous les détails et photos
permettant à nos responsables d'équipe de
suivre précisément les interventions, à
distance. Ces rapports vous sont aussi
envoyés.

Chaque responsable d'équipe est ainsi en


mesure de surveiller la qualité du travail et
d'intervenir rapidement lorsqu'un message
nous est remonté depuis les fiches
d'interventions.

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Pour vous, c'est l'assurance d'une qualité


et d'un suivi constant.

Le logiciel est également utilisé en interne pour archiver notre travail


et indiquer avec précision les actions qui ont déjà été réalisées,
même plusieurs mois après l'intervention.

c) Avis de passages

Nous croyons en l'importance de la communication.

Vous recevrez automatiquement un avis de passage la veille de


l’intervention, ce qui vous permet d’en suivre parfaitement le
déroulement.

d) Portail client
Avec cet outil, il nous est possible de vous fournir un espace web
dédié, permettant de regrouper les différentes factures et informations
importantes. Cet espace offre plus d'autonomie, une transparence
complète et permet d'éviter de nombreux emails, pour un meilleur
archivage et un meilleur suivi.

Avec ce portail, vous profitez d'un confort accru et d'une parfaite


lisibilité.

Pour nous assurer (en complément de toutes nos précautions) que nos prestations
correspondent aux attentes de nos clients, nous envoyons régulièrement des questionnaires
de satisfaction très rapide à compléter. Cette habitude nous permet de faire remonter très
rapidement une anomalie, pour la corriger rapidement.

6.2 - Hygiène
Suite à la crise sanitaire, nos collaborateurs respectent les gestes de distanciation sociale.

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Ces derniers communiquent avec le bureau grâce à notre outil de


gestion d’intervention.

Dès lors, certains collaborateurs ne retournent pas


quotidiennement au bureau, limitant ainsi les déplacements et
risques de propagation de maladie.

En dehors de cette période de crise, nos équipes sont formées et


équipées de sorte à respecter une hygiène et une propreté
optimale sur les lieux d’interventions.

6.3 - Sécurité
Notre application de gestion permet également de géolocaliser nos collaborateurs. En cas
d’incident, il nous est possible d’envoyer les secours rapidement sur le lieu d’intervention.

Nos équipes prennent régulièrement des photos sur le terrain, ce qui nous permet de nous
assurer que la qualité soit optimale et que les conditions de travail soient conformes pour
leur santé et sécurité, ainsi que celles d’autrui.

6.4 - Écologie
Nous avons stoppé l’utilisation de fiches papier pour le suivi du travail
au profit d’un système de communication et d’archivage des
interventions sur un outil informatique.

Nous économisons plus de 850 feuilles/an par intervenant, soit


l’équivalent de 0.1 d’un arbre qui n’est pas coupé chaque année
(1 arbre = 8500 feuilles).

Cette économie représente un gain d’oxygène de 12 kg/an par intervenant (1 arbre produit
120kg d’oxygène par an)

Notre outil informatique tient sur une clé USB.


Composé principalement de texte, il a un impact environnemental très faible. (Par exemple,
un film téléchargé sur internet a un impact environnemental 200 000 fois supérieur à un
simple email sans pièce jointe.)

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