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La déstabilisation des horaires de travail

Chapter · April 2015


DOI: 10.3917/dec.theba.2015.01.0223

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Béatrice Barthe
Université Toulouse II - Jean Jaurès
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Reference : Barthe, B. (2015). La déstabilisation des horaires de travail, In A. Thébaud-Mony, P. Davezies, L. Vogel & S.
Volkoff (Eds.) Les risques du travail. (pp. 223- 232). Paris: Editions la Découverte.

La  déstabilisation  des  horaires  de  travail  


 
Béatrice  Barthe  
 

La   majorité   des   horaires   de   travail   aujourd’hui   en   France,   sont   à   contre   temps   de   nos  
rythmes   de   vie.   Horaires   postés,   travail   de   nuit,   tôt   le   matin,   tard   le   soir,   horaires   longs,  
coupés,  horaires  décalés,  imprévisibles,  travail  du  dimanche,  …  l’ensemble  de  ces  horaires  de  
travail,   qualifiés,   aujourd’hui   à   tort,   d’  «  atypiques  »,   déboussolent   l’alternance   veille   /  
sommeil  des  travailleurs,  ébranlent  leurs  rythmes  biologiques,  les  amènent  à  jongler  avec  les  
rythmes  sociaux  et  fragilisent  leur  santé.  
Le  fondement  de  ces  horaires  repose  sur  un  postulat  de  stabilité  des  hommes  et  des  femmes  
au   travail,   alors   que   ce   sont   ces   mêmes   horaires   qui   bousculent   leurs   équilibres   biologiques,  
physiologiques,  comportementaux  et  sociaux.    
Même   si   la   pratique   de   tels   horaires   peut   présenter   des   avantages   manifestes   pour   les  
hommes   et   les   femmes   concernés,   à   certains   moments   de   leur   vie,   (avantages   financiers,  
temps   libéré,   notamment),   la   déstabilisation   induite   par   ces   horaires   dits   «  atypiques  »  
comporte   des   risques.   Ce   chapitre   se   propose   de   reprendre   ces   risques   et   d’aborder   la  
manière  dont  ils  peuvent  être  maîtrisés.  

1.  Temps  de  travail  et  horaires  atypiques  :  contexte  social  et  législatif  

En   France,   37%   des   salariés   travaillent   à   des   horaires   dits   «  normaux  »,   c’est-­‐à-­‐dire   en  
journée,  du  lundi  au  vendredi,  avec  2  jours  de  repos  le  samedi  et  le  dimanche  et  une  durée  
hebdomadaire   comprise   entre   35h   et   44h.   Les   2/3   restants   (63%)   travaillent   en   dehors   de  
ces   horaires,   ils   ont   des   horaires   «  atypiques  ».   Une   analyse   typologique   de   ces   horaires  
menée   par   la   DARES   distingue   3   catégories1  de   salariés   (Bué   et   Coutrot,   2009).   Il   y   a   d’abord  
ceux,  en  constante  augmentation  en  France,  qui  travaillent  en  horaires  alternants,  de  nuit  et  
souvent   le   week-­‐end   (29%   des   salariés).   Sont   concernés   par   ces   horaires   des   métiers  
physiquement  pénibles,  avec  peu  d’autonomie  et  des  contraintes  de  rythme,  des  métiers  du  
                                                                                                               
1
 L’étude   en   distingue   6,   nous   avons   écarté   le   temps   partiel   (17,5%)   et   nous   avons   regroupé   les   «  horaires  
alternants,  de  nuit  et  souvent  le  week-­‐end  habituels  »  (19%)  et  «  occasionnels  »  (10%).  

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Reference : Barthe, B. (2015). La déstabilisation des horaires de travail, In A. Thébaud-Mony, P. Davezies, L. Vogel & S.
Volkoff (Eds.) Les risques du travail. (pp. 223- 232). Paris: Editions la Découverte.

travail  social  et  de  la  santé  en  relation  avec  un  public  en  détresse.  Parmi  ces  salariés,  15,2%  
travaillaient  la  nuit  en  2009,  soit  3,5  millions  de  personnes,  c’est-­‐à-­‐dire  1  million  de  salariés  
de   plus   qu’en   1991.   La   proportion   de   salariés   déclarant   travailler   habituellement   la   nuit   a  
plus   que   doublé   en   20   ans   (7,2%   en   2009   contre   3,5%   en   1991).   Précisons   que   cette  
augmentation  du  travail  de  nuit  ne  concerne  pas  les  autres  pays  européens.  Il  y  a  ensuite  les  
salariés   qui   travaillent   avec   des   horaires   longs   et   flexibles   (10%)   se   caractérisant   par   une  
grande   imprévisibilité,   les   cadres   sont   principalement   concernés.   Enfin,   il   y   a   ceux   qui  
travaillent  en  horaires  modulés  (7%)  avec  des  durées  du  travail  extrêmement  variables  d’une  
semaine  sur  l’autre,  dans  des  secteurs  à  forte  saisonnalité.  Là  aussi,  les  pénibilités  physiques  
caractérisent  les  métiers  associés  à  ces  horaires.  

A   l’échelle   européenne,   les   dernières   enquêtes   démontrent   également   que   le   travail   en  


horaires   postés   cumule   des   contraintes   autres   que   celles   dues   au   décalage   induit   par   les  
horaires,   telles   que   des   marges   de   manœuvre   étroites,   une   forte   exposition   aux   risques  
professionnels,  etc.  Les  travailleurs  postés  européens  rapportent  plus  fréquemment  que  le  
travail  a  un  effet  négatif  sur  leur  santé  (1,5  fois  plus)  et  qu’ils  travaillent  à  des  cadences  de  
travail   élevées   plus   de   la   moitié   du   temps   (1,6   fois   plus).   D’où   l’importance   de   traiter   des  
risques   liés   aux   horaires   de   travail,   non   pas   isolément,   mais   en   les   associant   à   l’analyse  
approfondie  des  autres  exigences  et  contraintes  du  travail  accompli  pendant  ces  horaires.    

La  diffusion  des  horaires  de  travail  atypiques  en  France  a  été  encouragée  par  les  évolutions  
du  contexte  législatif.  La  mise  en  place  des  35h,  en  2000  et  2002,  s’est  accompagnée  d’une  
individualisation   des   horaires   de   travail   avec   une   augmentation   des   horaires   atypiques  
(travail  de  nuit,  travail  de  fin  de  semaine,  travail  en  horaires  fractionnés  notamment)  dans  
des   secteurs   qui   étaient   restés   jusque   là   épargnés   (services   marchands   ou   non,   secteur  
bancaire,   travaux   publics,   bâtiment,   etc.).   La   levée   de   l’interdiction   du   travail   de   nuit   des  
femmes   en   2001   a   eu   pour   conséquence   directe   l’augmentation   du   nombre   de   femmes  
concernées  par  le  travail  de  nuit.  Leur  nombre  a  doublé  en  près  de  20  ans  :  1  million  en  2009  
(29%  des  travailleurs  de  nuit)  alors  qu’elles  étaient  500  000  en  1991  (20%  des  travailleurs  de  
nuit).   Enfin,   les   négociations   collectives   qui   cadrent,   au   niveau   des   entreprises   et   des  
établissements,  les  modalités  d’aménagement  du  temps  de  travail  les  plus  adaptées  à  leur  
situation,   participent   à   la   banalisation   et   la   diffusion   d’horaires   atypiques   divers   et   variés.  
Dans  la  plupart  des  cas,  la  définition  de  ce  cadre  temporel  négocié  ne  porte  pas  attention  au  
contenu   du   travail   à   réaliser   pendant   ces   horaires   particuliers   et   aux   caractéristiques   des  
personnes  soumises  à  ces  horaires.    

2.  Les  risques  du  travail  en  horaires  alternants  et  de  nuit  :  connaissances  et  reconnaissance    

Risques  d’accidents  :  accidents  du  travail  et  accidents  de  trajets  

Les   hommes   et   les   femmes   sont   soumis   à   des   rythmicités   biologiques   circadiennes   qui  
s’expriment,   au   cours   des   24h,   par   une   variation   temporelle   de   leurs   fonctions  
physiologiques,   psychologiques   ainsi   que   de   leurs   activités   comportementales.   La  
manifestation  la  plus  perceptible  de  la  rythmicité  circadienne  de  l’organisme  est  l’alternance  
veille/sommeil,   synchronisée   par   l’alternance   du   jour   et   de   la   nuit.   Le   travail   tôt   le   matin,  

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Reference : Barthe, B. (2015). La déstabilisation des horaires de travail, In A. Thébaud-Mony, P. Davezies, L. Vogel & S.
Volkoff (Eds.) Les risques du travail. (pp. 223- 232). Paris: Editions la Découverte.

tard   le   soir,   en   horaires   alternants   et   de   nuit   entre   en   conflit   avec   les   rythmicités  
circadiennes  de  l’organisme,  ce  qui  entraîne  une  augmentation  de  la  somnolence  au  cours  
du   travail   et   une   fatigue   chronique.   Ce   conflit   entre   horaires   de   travail   et   rythmicité   de  
l’organisme   peut   avoir   des   conséquences   dommageables   sur   la   sécurité   et   la   fiabilité.  
Rappelons   ici   les   accidents   et   catastrophes   industrielles   du   20ème   siècle   survenues   la   nuit  :  
Bhopal  (1984)  à  00h45,  Tchernobyl  (1986)  à  01h30,  Three  Mile  Island  (1979)  à  04h,  Raffinerie  
Total   (1992)   à   05h22.   Les   études   internationales   s’accordent   sur   le   fait   que   travailler   en  
horaires   alternants   et/ou   de   nuit   est   associé   à   un   risque   augmenté   d’accidents   du   travail.  
Une   étude   montre   que   dans   les   industries   fonctionnant   en   3x8,   le   risque   d’accident   des  
postes   de   matin   et   de   nuit   est   augmenté   au   regard   de   celui   des   postes   d’après   midi.   Ce  
risque  croît  avec  le  nombre  de  nuits  successives  et  avec  la  durée  du  poste  :  un  poste  de  10  
heures  augmente  le  risque  d’accidents  de  13%  et  un  poste  de  12h,  de  27%,  par  rapport  à  un  
poste  de  8  heures.  Lors  des  postes  longs,  le  risque  d’accident  se  situe  également  au  moment  
de   la   reprise   en   main   du   travail   (Barthe,   2009).   En   effet,   les   périodes   d’absence   des  
opérateurs  en  2x12h  peuvent  être  longues  :  4  jours,  9  jours,  ou  plus  selon  les  roulements  en  
place.  Or,  pendant  ce  temps  d’absence,  le  travail  suit  son  cours,  de  nouvelles  directives  et  
informations  sont  transmises,  des  aléas  surviennent,  etc.  À  son  retour,  l’opérateur  a  besoin  
d’avoir  connaissance  de  ce  qui  a  changé  ainsi  que  de  ce  qui  n’a  pas  changé  :  il  doit  actualiser  
la  représentation  qu’il  a  de  la  situation  de  travail.  Cette  phase  préalable  revêt  de  forts  enjeux  
en  termes  de  fiabilité  et  de  qualité.  

Enfin,   la   somnolence   et   fatigue   associées   à   la   pratique   d’horaires   alternant   et/ou   de   nuit  


sont   également   en   cause   dans   les   accidents   de   la   circulation   lors   des   trajets.   Les   risques  
d’accidents  de  trajets  sont  accrus  lors  du  trajet  domicile-­‐travail  avant  un  poste  de  matin,  et  
lors  du  trajet  travail-­‐domicile  après  un  poste  de  nuit.    

Risques  sur  la  vie  personnelle    

Travailler  en  horaires  atypiques  n’est  pas  sans  impact  sur  la  vie  sociale  et  familiale,  dans  la  
mesure  où  le  salarié  vit  à  contre  sens  du  rythme  de  ses  proches  et  de  la  société.  Il  ou  elle  
travaille   aux   moments   où   sont   socialement   programmées   de   multiples   activités   sociales  :  
activités   parentales,   familiales,   sportives,   amicales   et   inversement   il   ou   elle   est   libre   à   des  
moments   qui   ne   coïncident   pas   nécessairement   avec   la   possibilité   d’accomplir   ces   mêmes  
activités.  Parmi  ces  activités,  citons  les  horaires  de  crèche  et  d’école,  le  moments  des  devoirs,  
les  repas,  les  entrainements  et  les  matchs  sportifs,  les  repas  de  fin  de  semaine  entre  amis,  en  
famille,  etc.  Les  études  sur  le  sujet  montrent  que  le  climat  familial  peut  être  affecté  par  la  
pratique  d’horaires  atypiques,  les  relations  parentales  altérées,  que  l’entente  du  couple  peut  
être   dégradée,   même   si   de   grandes   différences   existent   selon   le   système   horaire   du  
travailleur   en   horaires   atypiques,   le   nombre   et   l’âge   des   enfants   et   le   fait   que   le   conjoint  
travaille   ou   pas   (Prunier-­‐Poulmaire   et   Gadbois,   2004).   Les   activités   sociales   des   individus  
travaillant   en   horaires   atypiques   sont   aussi   très   spécifiques  :   moins   d’activités   sportives,  
associatives  et  politiques  que  chez  les  travailleurs  de  jour,  des  sorties  amicales  restreintes  et  
des  loisirs  solitaires.    

Dans  bien  des  cas,  les  horaires  atypiques  se  doublent  d’une  flexibilité  et  une  imprévisibilité  
élevées,   ce   qui   complexifie   un   peu   plus   la   coordination   des   horaires   de   la   famille.   Une   étude  

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Reference : Barthe, B. (2015). La déstabilisation des horaires de travail, In A. Thébaud-Mony, P. Davezies, L. Vogel & S.
Volkoff (Eds.) Les risques du travail. (pp. 223- 232). Paris: Editions la Découverte.

analyse  les  démarches  de  garde  de  téléphonistes,  mères  de  jeunes  enfants  et  soumises  à  des  
horaires  atypiques,  irréguliers  et  peu  prévisibles.  Elle  montre  que  pour  trouver  une  solution  
de   garde,   les   téléphonistes   font   4   démarches   de   garde   en   moyenne   chaque   semaine,   et   que  
cela   peut   se   produire,   pour   certaines   d’entre   elles,   jusqu’à   18   fois.   De   plus,   le   réseau   sur  
lequel   s’appuient   ces   salariées   pour   s’occuper   de   leurs   enfants,   constitué   du   conjoint,  
d’assistante   maternelle,   des   grands-­‐parents,   de   voisin(e)s,   collègues,   de   baby-­‐sitter,   etc.,   est  
composé  de  4  personnes  en  moyenne  et  peut  s’agrandir  jusqu’à  8  personnes  différentes.    

Risques  sur  la  santé  

Les  risques  sur  la  santé  des  personnes  travaillant  en  horaires  alternants  et/ou  de  nuit  sont  
nombreux   et   attestés   par   la   littérature   scientifique.   Ce   sont   des   troubles   du   sommeil,  
troubles   quantitatifs   (diminution   du   temps   de   sommeil)   et   qualitatifs   (difficultés  
d’endormissement,   insomnies)  ;   des   perturbations   plus   ou   moins   sévères   des   fonctions  
digestives  (nausées,  diarrhées,  prise  de  poids,  colopathies  fonctionnelles,  ulcères  gastriques),  
des  troubles  nerveux  pouvant  aller  de  la  simple  irritabilité  jusqu’à  des  états  dépressifs,  une  
augmentation  modérée  des  risques  cardio-­‐vasculaires.  Pour  les  femmes  enceintes  travaillant  
à   ces   horaires,   une   augmentation   du   risque   d’avortements   spontanés   et   d’accouchements  
avant   terme   a   été   mise   en   évidence.   Le   travail   en   horaires   postés   avec   travail   de   nuit  
augmente   également   le   risque   de   développer   un   cancer   du   sein.   Ainsi,   «  travail   de   nuit  
posté  »  a  été  classé  par  le  Centre  International  de  Recherche  sur  le  Cancer  (CIRC)  de  l’OMS  
comme   agent   probablement   cancérogène.   Enfin,   des   études   récentes   suggèrent   une  
augmentation   possible   du   risque   du   cancer   de   la   prostate   et   du   colon   en   association   avec   le  
travail  posté  et/ou  de  nuit.  Des  investigations  sont  en  cours  pour  infirmer  ou  confirmer  ces  
liens.   La   durée   d’exposition   joue   un   rôle   déterminant   dans   l’apparition   de   ces   troubles   et  
lorsque  ces  troubles  sont  avérés  ils  ne  sont  pas  réversibles  c’est-­‐à-­‐dire  qu’ils  ne  disparaissent  
pas  avec  un  retour  à  des  horaires  standards.  

Reconnaissance  des  risques  professionnels  en  France  

Les   employeurs   ont   une   obligation   de   suppression   ou   de   réduction   des   risques  


professionnels   afin   d’assurer   la   sécurité   des   salariés   et   de   protéger   leur   santé   physique   et  
mentale.   Les   accidents   du   travail,   les   accidents   de   trajet   et   les   maladies   professionnelles,  
constituent  des  risques  professionnels.  A  ce  jour,  malgré  les  pathologies  associées  à  ce  type  
d’horaires,   il   n’y   a   pas   en   France   de   maladies   professionnelles   reconnues   comme   étant   liées  
à  la  pratique  d’horaires  atypiques  de  travail.  C’est  pourtant  le  cas  au  Danemark,  où  le  cancer  
du   sein   a   été   reconnu   comme   maladie   professionnelle   chez   des   femmes   ayant   travaillé   de  
nuit  et  a  donné  lieu  à  indemnisation.  Par  contre,  en  France,  l’employeur  est  dans  l’obligation  
de   prendre   des   mesures   de   prévention   de   la   pénibilité.   La   pénibilité   au   travail   se   caractérise  
par   une   exposition   à   un   ou   plusieurs   facteurs   de   risques   susceptibles   de   laisser   des   traces  
durables,   identifiables   et   irréversibles   sur   la   santé.   Ces   facteurs   de   pénibilité   sont   définis  
dans  le  Code  du  travail.  Parmi  ces  facteurs  figurent  le  travail  de  nuit  et  le  travail  en  équipes  
successives  alternantes.    

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Reference : Barthe, B. (2015). La déstabilisation des horaires de travail, In A. Thébaud-Mony, P. Davezies, L. Vogel & S.
Volkoff (Eds.) Les risques du travail. (pp. 223- 232). Paris: Editions la Découverte.

4.  Des  risques  «  maîtrisés  »  par  les  opérateurs  

Les  travailleurs  en  horaires  atypiques  ne  vont  pas  subir  passivement  les  effets  délétères  de  
ces   horaires   mais   vont   au   contraire   mettre   activement   en   place   des   processus   visant   à  
minimiser  les  risques  dans  le  travail,  dans  leur  vie  personnelle  et  sociale,  et  sur  leur  santé.  
Bien  entendu,  pour  certains,  et  à  certains  moments  de  leur  vie,  travailler  à  ces  horaires  peut  
être   un   choix   satisfaisant,   voire   très   satisfaisant,   au   regard   de   différentes   dimensions.   Par  
exemple,  un  sentiment  de  gagner  du  temps  pour  soi  (même  si  ce  n’est  qu’au  détriment  du  
temps  de  repos),  un  gain  financier,  une  opportunité  pour  s’occuper  des  enfants,  de  parents  à  
charge,   la   possibilité   de   travailler   dans   un   environnement   plus   calme,   d’apprendre,   et   de  
toute   façon,   dans   certains   métiers   une   contrainte   connue   et   acceptée   dès   le   choix   de  
formation.  

Dans  leur  activité  de  travail  

De   par   leur   expérience,   les   travailleurs   postés   et   de   nuit   développent   une   connaissance  
précise   des   variations   de   leur   fonctionnement   physiologique   et   repèrent   précisément   les  
moments  du  poste  durant  lesquels  leurs  niveaux  de  somnolence  et  de  fatigue  seront  au  plus  
bas   et   donc   durant   lesquels   le   travail   sera   peut-­‐être   plus   délicat   à   gérer.   Ainsi,   les   études  
montrent   que   dès   le   début   du   poste   de   nuit   les   travailleurs   vont   anticiper   la   fatigue   et   la  
somnolence  à  venir.  Par  exemple,  des  infirmières  vont  s’assurer  dès  le  début  de  poste  que  
les  prescriptions  médicales  permettent  de  prendre  en  charge  l’éventuelle  anxiété  nocturne  
des  patients.  Elles  vont  également  s’arranger  pour  faire  la  tournée  des  chambres  le  plus  tôt  
possible,   afin   de   rencontrer   un   maximum   de   patients   éveillés   et   de   se   créer   ainsi   une  
représentation   précise   de   leur   état   de   santé   afin   d’être   en   mesure   d’anticiper   au   mieux   le  
déroulement   de   la   nuit.   Dans   les   douanes,   les   agents   vont   choisir   d’effectuer   au   début   du  
poste  de  nuit,  des  contrôles  dans  les  lieux  qui  présentent  un  plus  haut  degré  de  dangerosité.  
Ils  vont  également  regrouper  les  tâches  exigeant  réflexion,  précision  et  décision  en  début  de  
poste,   pour   ensuite   en   alterner   d’autres,   plus   physiques   et   demandant   moins   d’attention.  
Autre  exemple  dans  l’industrie,  où,  pour  assurer  la  surveillance  d’un  processus  chimique,  les  
contrôleurs  vont  consulter  deux  fois  plus  de  pages  écran  en  début  de  poste  que  lors  de  la  
tenue   de   poste.   De   plus,   lors   des   postes   de   nuit,   les   contrôleurs   vont   préférentiellement  
prélever  de  l’information  sur  les  synoptiques,  qui  sont  les  vues  qui  permettent  d’avoir  une  
représentation  globale  de  l’état  du  processus,  que  sur  d’autres  pages  écran,  plus  analytiques.  
L’objectif   est   ici   une   nouvelle   fois   d’anticiper   et   de   se   réserver   des   marges   de   manœuvres  
pour   faire   face   au   mieux   aux   évènements   imprévus   qui   pourraient   survenir   au   cours   des  
heures.  

Indépendamment  de  sa  gestion  anticipée,  la  somnolence  peut  se  répercuter  directement  sur  
l’activité  de  travail  au  moment  même  de  sa  survenue.  Lors  du  pic  de  fatigue,  les  opérateurs  
vont  alors  transférer  des  tâches  non  prioritaires,  moins  communiquer  et  moins  se  déplacer.  
Si   les   exigences   du   travail   ne   permettent   pas   de   déplacer   certaines   tâches,   on   peut   alors  
observer   des   ajustements   dans   les   façons   de   faire,   des   modifications   dans   les   modes  
opératoires   des   salariés.   C’est   par   exemple   le   cas   d’infirmiers   et   d’auxiliaires   de   puériculture  
d’un   service   pédiatrique,   qui   outre   l’évitement   de   tâches   secondaires   auprès   des   patients  
entre   3h   et   4h   du   matin,   vont   utiliser   des   techniques   de   prise   en   charge   plus   rapides   au  

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Reference : Barthe, B. (2015). La déstabilisation des horaires de travail, In A. Thébaud-Mony, P. Davezies, L. Vogel & S.
Volkoff (Eds.) Les risques du travail. (pp. 223- 232). Paris: Editions la Découverte.

milieu   du   poste,   afin   d’écourter   leur   durée   de   mobilisation.   Ces   stratégies   permettent  
également  de  préserver  le  sommeil  des  patients  tout  en  assurant  les  objectifs  d’alimentation  
et  de  soins.  Le  collectif  de  travail  constitue  également  une  ressource  capitale  pour  maîtriser  
les   risques   survenant   au   moment   du   pic   fatigue.   Par   exemple,   dans   ces   mêmes   équipes  
soignantes,   lorsque   des   actes   nécessitant   une   concentration   maximale   doivent   être  
accomplis  à  3h  du  matin,  tels  les  poses  de  perfusions,  alors  ils  le  sont  systématiquement  en  
binôme,   pour   plus   de   sécurité   et   de   confort   auprès   du   patient.   De   plus,   la   dimension  
collective   du   travail   leur   permet,   en   se   redistribuant   le   travail   au   sein   de   l’équipe,   de  
s’octroyer  individuellement  des  moments  pour  se  reposer.  En  effet,  s’aménager  une  période  
de  court  sommeil  au  cours  du  poste  de  nuit  est  un  moyen  utilisé  et  efficace  pour  gérer  les  
variations  de  somnolence.  

Dans  leur  vie  personnelle  

Les   travailleurs   en   horaires   alternants   et   de   nuit   cherchent   activement   à   concilier   les  


horaires   de   travail   et   leur   vie   personnelle,   à   réduire   les   éventuelles   discordances   entre   leurs  
horaires   et   leurs   rythmes   de   vie.   Les   stratégies   de   conciliation   individuelles   se   structurent  
autour  de  la  récupération  de  la  dette  de  sommeil  et  des  repas  :  planification  de  siestes  avant  
le  poste  de  nuit  ou  de  soir,  réveil  afin  de  prendre  les  repas  en  famille,  etc.  D’autres  stratégies  
de   conciliation   sont   trouvées   au   sein   de   la   famille,   par   exemple   lorsque   la   conjointe   et   les  
enfants  vivent  au  plus  près  du  rythme  des  horaires  de  l’opérateur  posté.  Ces  organisations  
individuelles  et  familiales  ont  été  mises  en  évidence  auprès  d’une  population  masculine  en  
horaires  alternants  et  de  nuit.  Du  fait  de  leur  forte  implication  dans  l’organisation  de  la  vie  
parentale  et  domestique,  les  femmes  en  horaires  atypiques  mettent  en  place  des  stratégies  
spécifiques.   Par   exemple,   des   stratégies   de   choix   d’horaires  atypiques  :   travailler   le   soir,   la  
nuit,  le  week-­‐end,  afin  d’être  en  mesure  de  s’occuper  des  enfants  en  journée  ou  en  semaine.  
Autre  exemple,  la  gestion  de  l’organisation  des  responsabilités  familiales  pendant  le  travail  
et   vice   versa.   C’est   le   cas   de   femmes   agents   d’entretien   travaillant   en   soirée   qui   appellent  
leurs   enfants   le   soir   pendant   les   pauses   pour   faire   de   l’aide   aux   devoirs,   transmettre   les  
consignes   pour   le   repas   du   soir,   mais   également   les   sommer   de   partir   au   lit.   La   gestion   de   la  
sphère   privée   durant   le   travail,   témoigne   d’une   «  double   présence  »   sur   le   plan   familial   et  
sur  le  plan  professionnel,  ce  qui  mobilise  fortement  les  ressources  affectives  et  cognitives.    

5.  Des  pistes  pour  diminuer  les  risques  liés  à  la  déstabilisation  des  horaires    

Ces   stratégies   mises   en   place   par   les   travailleurs   en   horaires   alternants   et   de   nuit   dans   le  
travail   et   dans   le   hors   travail   visent   à   maîtriser   les   risques   au   niveau   du   travail,   de   la   vie  
personnelle  et  de  la  santé.  Mais  elles  ne  se  suffisent  pas.  Lorsque  les  arrangements  trouvés  
pour   gérer   des   activités   parentales   au   travail   deviennent   impossibles   à   mettre   en   place,  
parce   que   les   exigences   du   travail   augmentent   par   exemple,   une   sensation   de   «  double  
absence  »   peut   survenir   avec   l’impression   de   ne   pouvoir   répondre   ni   aux   attentes  
professionnelles,   ni   aux   attentes   familiales.   Ce   qui   a   un   coût   en   termes   d’épuisement,  
d’angoisse  et  de  stress.  De  la  même  façon,  les  réajustements  observés  dans  le  travail  réel  en  
termes  d’anticipation  des  variations  de  la  somnolence,  de  transferts  de  tâches,  d’entraides,  
de   repos   ne   sont   possibles   que   grâce   à   l’existence   de   marges   de   manœuvres   dans   la  

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Reference : Barthe, B. (2015). La déstabilisation des horaires de travail, In A. Thébaud-Mony, P. Davezies, L. Vogel & S.
Volkoff (Eds.) Les risques du travail. (pp. 223- 232). Paris: Editions la Découverte.

situation   de   travail.   Ainsi,   il   est   nécessaire   de   mettre   à   jour   les   processus   de   régulation  
individuels   et   collectifs   à   l’œuvre   dans   l’activité   de   travail   et   la   vie   personnelle,   afin  
d’envisager   et   de   co-­‐construire   des   pistes   visant   à   maîtriser   les   risques   sur   le   travail   et   la  
santé.  

Ainsi,  fiabiliser  le  travail  en  horaires  atypiques  c’est  permettre  aux  opérateurs  de  préparer  et  
d’anticiper   au   mieux   l’évolution   temporelle   des   exigences   du   travail   au   cours   du   poste,  
compte  tenu  de  l’évolution  de  leur  état  biologique.  Favoriser  l’anticipation  peut  se  traduire  
par   la   construction   de   marges   de   manœuvre   donnant   le   maximum   de   souplesse   aux  
prescriptions.   Cela   peut   se   traduire   également   par   une   réflexion   sur   des   outils   permettant  
d’avoir   une   vision   globale   et   synthétique   de   la   situation   passée,   actuelle   et   future   :   outils  
technologiques  (e.g.  synoptiques)  mais  également  outils  organisationnels  (e.g.  rencontre  lors  
des   relèves   de   poste).   Le   collectif   de   travail   constitue   également   une   aide   notable   dans   la  
gestion  de  la  fatigue  liée  aux  horaires  de  travail.  Le  renforcement  des  équipes  de  nuit  peut  
alors  être  une  solution  pour  compenser  les  effets  de  ces  horaires  sur  la  fiabilité  et  la  santé.  
En  plus  des  coopérations  et  communications  rendues  possibles  pour  gérer  la  fatigue  liée  aux  
horaires,   un   effectif   suffisant   dans   les   équipes   en   horaires   atypiques   autorise   des  
aménagements   tel   que   l’introduction   de   siestes   lors   des   postes   de   nuit.   Pratique   peu  
envisagée   en   France,   la   sieste   nocturne   a   pourtant   des   effets   profitables   sur   le   niveau   de  
somnolence   et   la   fatigue,   sur   l’humeur,   sur   certaines   fonctions   cognitives   des   opérateurs,  
mais   également   sur   le   risque   d’erreur.   La   mise   en   place   de   telles   siestes   nécessite   une  
analyse   préalable   et   approfondie   du   travail   et   implique   des   conditions   relatives   aux  
exigences  du  travail  et  à  ses  rythmes,  aux  effectifs,  aux  compétences  en  présence.  

La   situation   de   travail   peut   empêcher   ou   favoriser   la   gestion   des   implications   des   horaires  
atypiques  sur  le  hors  travail.  Lorsque  cette  gestion  est  entravée  par  le  travail  elle  peut  alors  
être  source  d’atteintes  à  la  santé  à  plus  ou  moins  long  terme,  elle  peut  également  avoir  des  
répercussions   négatives   sur   le   résultat   du   travail.   Maîtriser   les   risques   liés   au   travail   en  
horaires   atypiques   c’est   aussi   favoriser   la   conciliation   entre   les   horaires,   le   travail   et   la   vie  
personnelle.   La   réflexion   mérite   d’être   menée   sur   des   outils   permettant   de   favoriser   cette  
gestion  :   possibilité   de   téléphoner   sur   le   lieu   du   travail,   télétravail,   etc.   Des   compromis  
doivent  aussi  être  trouvés  en  concertation  avec  les  principaux  intéressés  au  niveau  des  choix  
d’horaires,   de   la   prévisibilité   du   planning,   des   possibilités   de   modes   de   garde   des   enfants   ou  
de  la  mobilité  d’un  type  d’horaire  à  un  autre  en  fonction  de  la  situation  familiale.  

Conclusion  

Si   les   horaires   atypiques   déstabilisent   les   rythmes   physiologiques   et   les   rythmes   sociaux,  
l’analyse   fine   du   travail   révèle   que   les   travailleurs   concernés   cherchent   activement   à  
remettre   de   l’équilibre   dans   le   déséquilibre   crée   par   leurs   horaires.   Nous   avons   décrit   ici   ces  
processus   de   régulation   et   en   quoi   ils   permettaient   de   penser   des   aménagements   au   niveau  
du  contenu  du  travail  et  de  la  conciliation  entre  les  horaires  et  la  vie  personnelle.  Ceci  étant,  
d’autres   pistes   méritent   d’être   suivies   en   parallèle   pour   concevoir   (1)   un   système   horaire  
moins  risqué  (2)  des  conditions  de  travail  moins  risquées  et  (3)  une  carrière  professionnelle  
moins  risquée.  En  effet,  une  littérature  abondante  permet  de  lister  un  ensemble  de  repères  
de  conception  de  systèmes  horaires  plus  favorables  que  d’autres.  D’autre  part,  bien  souvent  

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Reference : Barthe, B. (2015). La déstabilisation des horaires de travail, In A. Thébaud-Mony, P. Davezies, L. Vogel & S.
Volkoff (Eds.) Les risques du travail. (pp. 223- 232). Paris: Editions la Découverte.

les   situations   d’horaires   alternants   et   de   nuit   se   cumulent   avec   d’autres   contraintes  :  


contraintes  temporelles,  physiques,  environnementales,  psychiques,  organisationnelles,  etc.  
Réduire   ces   contraintes   permet   alors   d’améliorer   les   conditions   de   travail   et   donc   la   santé  
des   personnes   travaillant   sous   ces   modalités   horaires.   Enfin,   maîtriser   le   risque   lié   aux  
horaires   atypiques   c’est   aussi   l’envisager   sur   l’ensemble   de   la   carrière   professionnelle   et  
mener   des   actions   afin   d’éviter   de   maintenir   les   salariés   dans   ce   type   d’horaires   de   trop  
longues  années.    

Références  bibliographiques    

Algava,   E.   (2011).   Le   travail   de   nuit   des   salariés   en   2009.   Fréquent   dans   les   services   publics  ;  
en  augmentation  dans  l’industrie  et  pour  les  femmes.  Dares  Analyses,  février  2011,  n°9.  
Barthe,   B.   (2009)   Les   2x12h   :   une   solution   au   conflit   de   temporalités   du   travail   posté   ?,  
Temporalités   [En   ligne],   10   |   2009,   mis   en   ligne   le   30   novembre   2009.   URL   :   http://  
temporalites.revues.org/index1137.html  
Bué,  J.,  Coutrot,  T.  (2009)  Horaires  atypiques  et  contraintes  dans  le  travail  :  une  typologie  en  
6  catégories.  Dares  Premières  Synthèses,  mars  2009,  n°22.2  
Prunier-­‐Poulmaire,  S.,  &  Gadbois,  C.,  (2004).  Temps  et  Rythme  de  Travail.  In  E.  Brangier,  A.  
Lancry,     &   C.   Louche   (Eds.),     Les   dimensions   humaines   du   Travail.   Nancy  :   Presse  
Universitaire,  Collection  Travail  et  Organisation.  
Quéinnec,   Y.,   Teiger,   C.,   &   Terssac   de   G.   (2008).   Repères   pour   négocier   le   travail   posté.  
Réimpression  de  la  2nde  édition.  Toulouse  :  Octarès  Editions  
Toupin,  C.  Barthe,  B.,  &  Prunier-­‐Poulmaire,  S.  (2013)  Du  temps  contraint  au  temps  construit  :  
vers  une  organisation  capacitante  du  travail  de  nuit,  In  P.  Falzon  Ergonomie  Constructive  
(pp.  75-­‐  88),  PUF  :  Paris.  
 
 
 
 
Béatrice  Barthe  
Maitre  de  conférences  en  Ergonomie    
Université  Toulouse  2  Jean  Jaurès  -­‐  UFR  de  Psychologie    
CLLE  (Cognition  Langues  Langage  Ergonomie)  -­‐  LTC  (Laboratoire  Travail  &  Cognition)  
UMR  5263  CNRS  
beatrice.barthe@univ-­‐tlse2.fr  
 
 

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