Marketing Stratégique

01 - Contexte:
Passionné par la mode et à la recherche d’un mode de consommation pratique, satisfaisant
pour les amateurs de la mode ou non j’ai choisi un projet sur le thème de la mode à savoir
créer des tenues complètes présélectionnées en fonction des goûts des clients.
En effet le fait de proposer aux clients des tenues clients permet :

Apporter une commodité pour les clients : Un site offrant des tenues complètes
permet aux clients de trouver facilement et rapidement des ensembles coordonnés
sans avoir à chercher séparément chaque pièce de vêtement. Cela leur offre une
expérience d'achat plus pratique et efficace.

1. Un site proposant des tenues complètes peut se positionner comme une source
d'inspiration en matière de mode. Il peut proposer des ensembles soigneusement
sélectionnés qui suivent les dernières tendances et permettent aux clients de se
sentir élégants et à la mode.
2. Certaines personnes peuvent se sentir dépassées ou avoir du mal à coordonner leurs
vêtements de manière harmonieuse. Un site proposant des tenues complètes leur
facilite la tâche en leur offrant des options pré-assemblées qui s'accordent bien
ensemble, garantissant ainsi une cohérence stylistique.
3. Économie de temps : Trouver des tenues complètes peut être chronophage, surtout
pour ceux qui ont un emploi du temps chargé. Un site spécialisé dans les ensembles
complets permet aux clients de gagner du temps en évitant de chercher des
combinaisons de vêtements assortis.
4. Certains sites proposent des tenues complètes qui peuvent offrir des conseils et des
astuces de style aux clients. Ils peuvent inclure des recommandations sur les
meilleures combinaisons de vêtements pour différentes occasions, aider les clients à
découvrir de nouvelles marques ou leur donner des conseils de base pour créer des
tenues harmonieuses.
Par ailleurs, aujourd'hui la société évolue sous l’aspect économique, social et
environnemental. Les individus sont davantage soucieux de savoir sur la manière dont à été
produit les produits qu’ils achètent. Ils cherchent à satisfaire leurs besoins rapidement et de
manière fluide, ils sont donc soucieux de l’expérience utilisateurs notamment dans le secteur
de la mode. Pour rappel, le secteur de la mode est au cœur de scandales concernant les
méthodes utilisées pour produire et les conditions humaines des salariés ainsi que l’impact
environnemental qu’ils génèrent.

De plus, aujourd'hui le vêtement occupe une place prépondérante dans notre société. Il est
devenu plus qu’un simple moyen de se couvrir et de se protéger du froid. Il est devenu un
moyen d’expression de soi, d'identification, de représentation de son identité et de
communication sociale. Ils participent à la transmission de messages, reflètent des valeurs
culturelles, sociales et permettent de marques des distinctions et des appartenances à
groupes. Le contexte social entourant le vêtement reste complexe et varié. Les tendances de
la mode influencent les choix vestimentaires des individus mais ces choix restent également
façonnés par des facteurs sociaux tels que la classe sociale , le genre, la religion,
l’appartenance ethnique, la profession.

Les vêtements peuvent être également utilisés pour exprimer son individualité ou encore se
conformer aux normes sociales et aux codes vestimentaires. Par ailleurs, le vêtement peut
être utilisé comme un moyen de revendication sociale , politique ou culturelle. Il peut
permettre de véhiculer des message ou promouvoir des cause telles que le féminisme ou
encore le mouvement LGBTQ+ qui ont utilisé des vêtement comme symboles de leur lutte et
de leur solidarité. En outre, la prise de tête au moment de s’habiller est courante chez les
hommes comme chez les femmes. Et si certains préfèrent prendre les premières fringues
dans le placard, d’autres se triturent les méninges pendant quelques minutes. Selon une
étude réalisée par Mark and Spencer’s, les hommes passent environ 13 minutes par jour à
réfléchir à comment ils vont s’habiller. Soit un équivalent de 3 jours par an et de 4 mois entre
18 et 60 ans. Les femmes, de leur côté, passeraient 17 minutes quotidiennes à choisir leurs
vêtements, soit environ 6 mois sur la même période. Pour obtenir ces chiffres, Mark and
Spencer’s a interrogé 2000 Britanniques. La garde robe moyenne d’une personne est
composée de 152 vêtements et 44 % d’entre eux sont portés régulièrement. Parmi les
résultats, 28 % des personnes interrogées ont avoué avoir déjà jeté des vêtements parce
qu’ils ne trouvaient pas la tenue attendue. Pour 15 % d’entre eux, ne pas trouver la tenue
idéale peut même gâcher leur journée.
66 % des consommateurs français interrogés dans le cadre d’une enquête Accenture
Strategy expliquent être plus susceptibles d’acheter auprès d’entreprises qui personnalisent
leur expérience client. Et ce, en fonction de leur localisation, de leurs interactions passées
ou de leurs préférences. Encore une fois, la formation des conseillers de vente au coaching
en image permettra de répondre à l’un des trois critères de personnalisation.

En effet, à l’heure où nous sommes d’une société ou l’appartenance reste primordiale on

relève une croissance du marché du conseil en image notamment avec la place qu'occupe
aujourd’hui les réseaux sociaux. Par ailleurs, aujourd’hui on sait que les individus sont
souvent à la recherche de tenues qui leur vont bien pour des événements aussi formels que
peu formel en créant un site internet proposant des tenues complètes correspondant à leurs
goûts en fonction d'événements ou autres, on peut aider des potentiels client à trouver des
tenues complètes qui correspondent à leur style et morphologie.

Les clients n'auraient donc plus besoin de chercher et de choisir chaque élément de leur
tenue séparément, ce qui reste chronophage. Au lieu de cela, ils peuvent simplement choisir
une tenue complète qui répond à leurs besoins et à leur style. Par ailleurs, proposer des
tenues complètes permet d'offrir une expérience de shopping plus pratique et plus facile
pour les clients. Les tenues proposées sont généralement conçues pour se coordonner
parfaitement, ce qui permet d'éviter les erreurs de style et d'assurer que les clients ont une
tenue complète en cohésion avec leur attentes. De plus, proposer des tenues complètes
peut être bénéfique pour les clients qui ne sont pas experts en mode et qui ont besoin d'aide
pour choisir les bons vêtements pour leur occasion spéciale. Les tenues proposées peuvent
être conçues pour répondre à des occasions spécifiques, telles que les mariages, les soirées
de gala, les événements professionnels. Enfin, proposer des tenues complètes peut offrir
une expérience de shopping davantage personnalisée pour les clients, avec des sélections
de tenues soigneusement choisies pour les aider à trouver la tenue parfaite pour leur
occasion spéciale.

La création de tenues complète permet donc au consommateur de gagner du temps tout en

abordant un style cohérent et aide à la prise de décision. Le concept peut aider les clients à
sortir de leur zone de confort et découvrir de nouveaux styles et combinaison de vêtements.
consommateurs qui cherchent à réduire leur empreinte écologique et contribuer à la lutte
contre la surconsommation. J’ai donc décidé de créer Outfit Shine dans le cadre de mon
Master MEPN car étant passionné par la mode, je sais qu’il peut parfois être compliqué pour
les femmes de se vêtir par manque de temps ou d’informations pour s’habiller. C’est dans ce
contexte que j’ai décidé de proposer des tenues conçues par des professionnels conçue en
fonction des goûts recherches effectué par les clients tout en donnant l'accès à d’autres
styles permettant aux femmes de s’ouvrir vers des nouveaux styles.

Remarques : raccourcir , mettre au début pq , espacer les blocs

02 - Value proposition:

Trop stylé, je trouve ma tenue en swappant et je bénéficie d’offres exclusives

Je propose des tenues à partir des collections de nos partenaires pour être sélectionnée au
fashion concours

Proposer des tenues à partir des collections de nos partenaires et participez au concours
pour un shooting avec des modèles professionnels

Concevoir des tenues complètes en fonction des goûts des utilisateurs avec des tenues
préalablement prévues pour des événements .

Remarques : Ajouter l’aspect réseau social tenue , engagement , influenceurs, côté ma

Etude de marché:

Le secteur de la mode est en pleine transition néanmoins elle connaît une période difficile.
L’année 2022 était particulièrement attendue , premier post Covid, l’inflation…

Le marché de la mode

- En 2020, les Français ont dépensé en moyenne 430 euros en vêtements. Les
dépenses de consommation en mode sont inférieures à la moyenne de l’UE-27 (Union
européenne), qui est de 490 euros.
- La mode contribue directement à 37,5 milliards d’euros et indirectement à 31,4
milliards d’euros à 68,9 milliards d’euros de valeur ajoutée, soit 3,1 % du PIB français.

Le secteur de la mode est en pleine transition néanmoins elle connaît une période difficile.
L’année 2022 était particulièrement attendue , premier post Covid, l’inflation… L’année 2022
se termine avec un niveau de consommation de 26, 2 milliards d’euros, soit une croissance
depuis le point le plus bas de 2020. Si le marché progresse de 3,9% dans son ensemble, il
n’arrive pas à retrouver le niveau de 2019 qui était de 27,8 milliards d’euros.
Néanmoins le marché de la mode masculine se distingue avec une hausse de 11,3% de la
consommation de vêtement? Il s’agit du marché le plus porteur sur l’ensemble des marchés.
Cela s’explique du fait que 33% des hommes favorisent la qualité du vêtement lors de
l’achat plutôt que le prix et sont de fait prêts à y aller davantage le budget de leurs
homologues féminins.

Les grands magasins et les magasins populaires ont retrouvé une meilleure orientation de
leur activité commerciale en 2022 tandis que les ventes en lignes étaient explosives durant
la pandémie et en post pandémie certains citoyens manifestent un besoin au retour aux
échanges physiques. En 2022, on observe une hausse du panier moyen mais une baisse de
fréquentation des magasins physiques et des sites d’achats.

L'e Commerce enregistre +13% des ventes en 2022 par rapport à 2019. Cette moyenne
englobe les pures players et les retails ( physique et e-commerce). Cette augmentation reste
donc relative et représente un potentiel pour le futur.

En comparaison aux objectifs fixés, le marché se situe à 4,4 % sous le seuil atteint en 2019.
Seuls deux circuits de distribution ont connu une hausse d’activité par rapport à 2019: les
chaînes grandes diffusion comme Kiabi et les pure player du web comme la Redoute

Concernant l’inflation 40% des entreprises interrogées indiquent que leurs prix ont augmenté
à la hauteur de 5% et 10% en 2022, soit en moyenne une progression des prix de 6% en 2022
dans l’habillement.C’est donc une hausse qui reste importante pour le secteur qui a connu en
30 ans une augmentation de prix modérée estimé à 9% au total.

Côté écosystème, il ressort que 70,4% des sites génèrent moins de 100.000 euros par an, et
représentent 1,2% du chiffre d'affaires du secteur. Plus de 22% des portails génèrent de
100.000 à un million d'euros, et captent 6,7% du marché. Plus rares (6%) sont les sites de
taille intermédiaire, générant de 1 à 10 millions d'euros, mais qui représentent néanmoins
16,3% du chiffre d'affaires global. Quant aux sites générant plus de 10 millions d'euros, ils ne
représentent que 1,2% du secteur mais aussi 75,8% des ventes du secteur.

Côté typologie des sites, les places de marché captent désormais 14,4% du volume
d'affaires des sites de l'indice ICE100, qui regroupe les plus gros portails. Les places de
marché ont ainsi connu une hausse de 5% de l'activité en 2021, après +27% en 2020 et +14%
en 2019. Quelque 36 % des e-marchands vendraient désormais (exclusivement ou de façon
complémentaire) sur ces portails. Chiffre ramené à 29% chez les seuls détaillants et à 23,5%
pour les grossistes.
Selon le rapport State of Fashion 2023 de BOF et McKinsey, le secteur de la mode
s’apprête à vivre une année complexe avec de nouveaux défis, particulièrement en
Europe. Retour sur les enjeux et les tendances à venir.

56 % des dirigeants de l’industrie de la mode s’attendent à un ralentissement du

marché en 2023. Selon le dernier rapport State of Fashion 2023 de Business of
Fashion (BOF) et McKinsey dévoilé mercredi 30 novembre, les acteurs de la mode
sont particulièrement pessimistes pour l’année à venir. Preuve en est : 56 % des
sondés s’attendent à ce que 2023 soit pire que 2022. Il y a un an, les dirigeants
étaient bien plus positifs et le pourcentage était de 9 %. Alors que la crise sanitaire
du covid-19 a déjà ébranlé le secteur depuis deux ans, l’étude pointe que de
nouveaux défis arrivent. Dans le top 5 des inquiétudes, on retrouve l’inflation,
l’instabilité géopolitique, des perturbations des supply chain, la volatilité économique
accrue, ainsi que la volatilité des prix de l’énergie. Le sujet covid est relégué à la 9 eme
place des préoccupations. En effet, dans leur analyse, les experts de McKinsey
pointent la nécessité de lire les résultats par secteur. Et dans ce tableau assez noir,
le luxe et le sport sont les deux marchés de la mode qui tirent leur épingle du jeu et
se portent bien. Preuve en est, le cabinet a analysé les entreprises qui depuis la crise,
soit entre 2019 et 2021, s’en sortent le mieux en termes de profits et c’est Nike qui
reste en tête du classement, suivi de LMVH. En revanche, la tension sur le pouvoir
d’achat va générer des arbitrages dans le budget consommateurs. Dans leur analyse,
McKinsey et BOF pointent notamment le manque de résilience des secteurs du prêt-
à-porter et des chaussures, puis les voyages et enfin la maison et le jardin.

Contrairement à il y a 10 ans les consommateurs sont davantage soucieux de ce

qu’il consomme, on voit donc que la tendance de la RSE prend son sens durant ces
dernières années Parmi les autres grandes tendances attendues pour 2023, il faudra
compter sur la RSE. En effet, le covid-19 a accéléré la prise de conscience des
consommateurs et les retailers sont actuellement en train de transformer leur
organisation. Et ils prennent aussi de plus en plus la parole sur la durabilité de l’offre
ou leurs divers engagements RSE. Preuve à l’appui. En effet, toute tentative de
greenwashing sera lourdement sanctionnée.

En revanche, 79 % des dirigeants du secteur de la mode citent l’absence de normes

sectorielles pour les aider à évaluer leurs performances en matière de durabilité
comme le principal obstacle à l’amélioration de la perception de leurs efforts par les
consommateurs. En France, la loi Agec va aussi apporter son lot d’évolution avec
l’obligation dès janvier 2023 de tracer les produits textiles avec une mention sur les
étiquettes…

Les tendances de ces dernières années

1. Une fragilité mondiale :

Une série de facteurs déstabilisants, notamment des tensions géopolitiques accrues,

continuent d’affaiblir une économie mondiale déjà fragile, le PIB mondial devant
tomber à environ 2,5 % en 2023.

Chiffre : 56 % des cadres de la mode s’attendent à ce que les conditions du secteur

se détériorent dans l’année à venir.

2. Des réalités régionales changeantes :

La carte mondiale des opportunités de croissance pour les marques de mode s’est
déplacée, avec des régions comme le Moyen-Orient et des pays comme les États-
Unis qui apparaissent comme des priorités pour l’année à venir.

Le chiffre : la moitié des dirigeants de la mode prévoient d'étendre l’empreinte de leur

entreprise en Amérique du Nord en 2023.

Les consommateurs vont arbitrer leurs achats au regard de l’inflation. Sans surprise, les
hauts revenus, acheteurs du luxe, devraient maintenir leur consommation.

3. Des dépenses à deux vitesses :

L’inflation va remettre en question le comportement des consommateurs. Alors que

les acheteurs à haut revenu disposant d'économies, d’un accès au crédit et d’une
plus grande sécurité d’emploi continueront à dépenser pour la mode, les
consommateurs à plus faible revenu vont resserrer ou réduire leurs dépenses
discrétionnaires.

Le chiffre : 74 % des consommateurs de mode américains ont opté pour des

marques ou des produits moins chers entre avril et juillet 2022.
 4. La mode non-genrée doper :

Les lignes entre les vêtements pour hommes et pour femmes étant de plus en plus
floues, les marques ont l’occasion de repenser les processus et les opérations
commerciales afin de tirer parti de cette évolution.

Le chiffre : la moitié des consommateurs de la génération Z ont acheté de la mode

en dehors de leur identité de genre.

5. Des vêtements de cérémonie réinventer :

Les vêtements de cérémonie pour les occasions spéciales devraient être la catégorie
de mode la plus résiliente, car les consommateurs repensent la façon dont ils
s’habillent pour le bureau et les événements spéciaux.

Le chiffre : 39 % des cadres de la mode s’attendent à ce que les ventes de vêtements

d’occasion fassent partie des trois principales catégories de croissance en 2023.

6. L’heure des comptes pour le DTC :

Les coûts du marketing numérique augmentent alors que les taux de croissance du
commerce électronique se normalisent après des pics pandémiques, ce qui rend
difficile la mise en place d’une activité DTC en ligne durablement rentable.

Le chiffre : un tiers des cadres de la mode citent les défis des canaux de vente
directe aux consommateurs comme l’un des principaux thèmes qui auront un impact
sur leur activité l’année prochaine.

7. Traquer le Greenwashing :

La feuille de route stratégique de la Commission européenne visant à rendre les

textiles plus durables et recyclables d’ici 2030 se concentre sur le greenwashing,
tandis que les associations des consommateurs en Europe surveillent de près les
allégations de durabilité des marques de mode.

Le chiffre : 79 % des dirigeants de la mode citent l’absence de normes sectorielles

pour les aider à évaluer leurs performances en matière de durabilité comme le
principal obstacle à l’amélioration de la perception par les consommateurs de leurs
efforts pour réduire les atteintes à l’environnement.

Les dirigeants regrettent le manque de standardisation pour suivre les sujets RSE. - ©
McKinsey / BOF

8. Des process de fabrication à repenser :

65 % des dirigeants du secteur de la mode envisagent de rapprocher son sourcing,

pour créer de nouveaux hubs dédiés au service de leurs marchés de consommation
nationaux.

Le chiffre : Deux tiers des cadres s’attendent à ce que la digitalisation des process
soit le critère le plus important pour permettre aux fournisseurs de se développer
dans l’année à venir.
Les dirigeants envisagent de rapprocher leur sourcing. - © McKinsey / BOF

9. Le marketing digital à transformer :

Les réglementations sur la protection de la vie privée et les changements

technologiques ont fait grimper le coût du marketing numérique payant, conduisant
les marques à dépenser au moins trois fois plus pour acquérir un client en 2022
qu’en 2013.

Le chiffre : 79 % des dirigeants américains de l’habillement et de la chaussure

considèrent le retail média comme le canal marketing le plus efficace.

Les coûts des campagnes marketing digital explosent. - © McKinsey / BOF

10. Refonte de l’organisation :

55 % des dirigeants citent la pénurie de talents comme l’un des principaux facteurs
ayant un impact sur leur activité en 2022. L'éducation et la formation génèrent un
retour sur investissement de deux fois et demie à trois fois supérieur à celui du
recrutement, ce qui renforce l’intérêt d’investir dans les lacunes de compétences
d’une main-d'œuvre existante.

Le chiffre : 90 % des cadres de la mode prévoient une pénurie de compétences dans

leur organisation.

L’affiliation ou marketing d'affiliation) est un processus par lequel un « affilié » gagne

une commission en commercialisant les produits et services d'une entreprise tierce.
L'affilié recommande un produit ou un service en le partageant sur une plateforme
(blog, site Web, réseaux sociaux, podcast, vidéo...) et diffuse un lien d'affiliation sur
son trafic. Chaque fois qu'un internaute clique sur ce lien unique et achète le
produit / service, l'affilié reçoit alors une commission. Il s'agit donc d'une approche
marketing à la performance. Les avantages de ce marketing d'affiliation sont
nombreux pour chacune des parties. La marque va accroître sa visibilité, ses ventes,
le trafic de son site ou sa campagne publicitaire, le nombre de leads collectés, etc...
tandis que l'affilié perçoit une rémunération. Un système « gagnant-gagnant ».

Si la crise sanitaire a bien évidemment impacté l'ensemble des secteurs d'activité,

elle a également généré des opportunités. L'affiliation est ainsi l'un des rares
secteurs « positivement » impactés, notamment du fait de l'essor du e-commerce.
Les consommateurs ont été de plus en plus nombreux à privilégier les achats en
ligne pour pallier le contexte de la crise sanitaire (confinements successifs, contacts
physiques à limiter, etc.). Mais bien plus qu'une tendance éphémère, le e-commerce
s'inscrit désormais comme un nouveau paradigme de consommation. Ainsi, selon
les chiffres révélés par La Tribune, l'e-commerce français, qui pesait plus de 112
milliards d'euros en 2020, est appelé à doubler de volume à l'horizon 2026. Il est à
noter que cette croissance significative va naturellement de pair avec l'augmentation
des revenus de l'affiliation, qui ne cesse tout logiquement de croître. Confluent Digital
accompagne pour cela les affiliés à chaque étape afin de leur permettre d'atteindre
efficacement leurs objectifs, à savoir la monétisation de leurs sources de trafic et
l'augmentation de leurs revenus. Si le marché de l'affiliation a enregistré en 2021 une
croissance de 9 %, il n'a toutefois pas été linéaire à la suite du COVID 19 et les
restrictions imposées.

L'édition 2022 du Baromètre de l'Affiliation révèle que ce canal représente aujourd'hui

plus de 5 % de la publicité digitale en France. On apprend également que le chiffre
d'affaires des annonceurs a progressé en 2021 (+30 % par rapport à 2020), et ce,
malgré la réouverture des points de vente physiques. De même, le nombre de sites
marchands a augmenté de 12 % en un an, atteignant près de 177 000 sites e-
commerce en France en 2021 (+12 % par rapport à 2020). Autre grande tendance à
souligner : l'essor des achats via mobile. En 2021, ils ont représenté près de 22 % du
chiffre d'affaires des sites marchands. Idem sur le volet affiliation, qui enregistre 35
% de croissance par rapport à 2021, avec une recrudescence des achats sur mobile
(+ 26 %). L'affiliation s'affirme ainsi aujourd'hui comme un levier incontournable pour
les annonceurs (sites marchands et sites de marque), notamment en raison de sa
constante professionnalisation et du dynamisme du marché qu'elle couvre.

Inconvénients: Le parcours expérience de l’utilisateur et les clients sont susceptible

d’aller sur le site internet directement pour ne pas payer la marge présente sur le prix

Chiffres liées au dropshipping:

Le dropshipping consiste pour un E-commerçant à distribuer des produits qui ne lui

appartiennent pas, les affichant seulement sur leur site E-commerce. Les produits
sont rendus disponibles chez le fournisseur, faisant du commerçant un revendeur en
ligne. D’après une étude d’Oberlo, le marché du dropshipping devrait dépasser la
barre des 200 milliards de dollars de chiffre d’affaires généré sur l’année 2023. Pour
profiter de cette opportunité, il faut toutefois respecter quelques règles et soigner
divers éléments.

Si les marketplaces ont une marge commerciale de 8 à 15 %, le dropshipping quant à

lui, assure une marge allant de 40 à 50 %. Il convient néanmoins de rappeler que si
les modèles économiques diffèrent, c’est parce que l’offre est différente. En effet,
elle est plus étoffée sur une marketplace par rapport à un site de dropshipping et les

stratégies d’acquisition employées ne sont définitivement pas les mêmes.

Dropshipping ou affiliation, quelles différences ?

De nombreuses personnes peuvent se demander quelles différences existe t’il entre
le dropshipping et l’affiliation.

Pour rappel, l’affiliation, c’est faire la promotion d’un produit depuis un site internet et
toucher une commission dès lors que l’internaute qui a cliqué sur la publicité finalise
un achat.

Mais du coup, dropshipping ou affiliation ? Que choisir ?

La différence de taille entre le dropshipping et l’affiliation, c’est qu’en dropshipping,

l’internaute achète sur votre site internet. Vous encaissez ainsi l’argent. En affiliation,
lorsque l’internaute clique sur une publicité que vous avez mise sur votre site, celui-ci
est renvoyé vers le site du fournisseur qui finalise l’achat.

Le gros avantage de faire du dropshipping, c’est que l’internaute devient VOTRE

client. Vous pouvez ainsi tenter de le fidéliser car vous avez ses coordonnées et vous
pouvez ainsi le recontacter par l’intermédiaire d’emails et l’inciter à racheter sur votre
site.

L’inconvénient du dropshipping par rapport à l’affiliation, c’est justement que vous

avez créé une relation avec l’internaute qui a acheté chez vous. Votre objectif sera
donc de la développer pour le fidéliser.

Cela nécessite donc de mettre en place une stratégie de fidélisation. Là où en

affiliation, lorsque l’internaute a cliqué sur la publicité, ce n’est plus à vous de faire
quoi que ce soit: vous encaissez votre commission et cela s’arrête là.

04 Benchmark concurrentiel:
A l’issue du concept j’ai pu distinguer d’une part les concurrents indirects et les
concurrents directs:

Concurrents indirects:

Concurrent 1:

La Malle Française propose une expérience de shopping

féminin à domicile, où vous essayez chez vous les
vêtements, chaussures et accessoires sélectionnés
spécialement pour vous par un styliste.

Avantages Malle Française:

1. Tenue personnalisé préparé spécialement pour la cliente

2. Livraison à domicile
3. Marque française
4. Mode responsable

Inconvénient de la Malle Française:

1. Remplissage profil et entretien téléphonique

2. Retours produits en point relais
3. Satisfaction clientèle plus complexe
4. Bien faire attention à sélectionner dans le questionnaire les marques que vous
avez l’habitude d’acheter lors de vos shoppings habituels et non pas juste celles
qui vous plaisent mais que vous n’achetez pas

Exemple influenceurs de la Malle Française : Maudinette

Maudinette est une influenceuse lifestyle qui propose du contenu sur la mode, blog,
voyages. Elle propose du contenu plutôt accès sur la famille.

http://www.justemaudinette.com/

Dans son blog, elle propose des vêtements qu’elle porte dans lesquels elle met les
visuels et les liens renvoyant aux produits pour sa communauté.

https://www.justemaudinette.com/shopping/mode/

Maudinette rassemble près de:

1. 14000 followers sur Youtube

2. 156000 followers sur Instagram

Avantages:

Son taux d’engagement est plutôt bon. Elle interagit avec sa communauté.

La création du blog émet des avantages comme:

1. Rend compte d'une actualité autour d'une thématique particulière.

2. Le blog permet de développer l'interactivité
 3. Le blog permet favoriser le référencement

Voici le blog de Juste Maudinette: http://www.justemaudinette.com/

Inconvénients:

1. Niveau élevé de concurrence.

2. Recherche indépendante de clients.
3. Épuisement idéologique et crises créatives possibles.
4. Un travail assez difficile et minutieux, il faut constamment apprendre,
développer sa créativité, être au courant des tendances de la mode.

Concurrent 2:

Lookiero est une marque de service de personnal

shopper en ligne. Lookiero conçoit des box de
vêtements personnalisées pour les clientes.
La relation entre client et personal shopper est particulièrement importante.

La marque repose sur trois principes:

1. Profil à compléter, puis une Personal Shopper sélectionne gratuitement les

vêtements qui correspondent le mieux à votre style et votre budget.
2. Envoi d’une box de 5 articles: Réception des vêtements sélectionnés pour
vous par votre Personal Shopper, sans aucun frais d’envoi.
3. Essayez à domicile et payez ensuite: Essayez les vêtements chez vous,
confortablement. Vous ne payez que ceux que vous voulez garder, vous
renvoyez le reste gratuitement.

Avantages de Lookiero:

1. Tenue personnalisé préparé spécialement pour la cliente

2. Livraison à domicile et retours gratuits facile
 3. Personal Shoppers sélectionne des looks uniques pour vous parmi 150
marques européennes, allant jusqu'à la taille 48.
4. Conseils mode de votre Personal Shopper dans une note personnalisée.
5. Grande variété de vêtements et d’accessoires de mode, de différentes

marques reconnues,

6. Articles proposés à des prix attractifs, une remise de 25 % est même offerte si

on garde tous les articles envoyés.

Inconvénient de Lookiero:

1. Service dédié uniquement aux femmes, les hommes et les enfants ne peuvent

pas encore en bénéficier,

2. Délai de retour court de 5 jours seulement, insuffisant pour certaines clientes

qui ne peuvent pas se décider aussi rapidement,

3. Service payant de 10 euros du Personal Shopper même si tous les articles ont

été renvoyés,

4. Impossibilité de cumuler ou d’utiliser les 10 euros de service de conseil

personnalisé pour les envois prochains.

Exemple Influenceurs Lookiero: Aurelie > Or Elly

Aurélie est une influenceuse qui présente du contenu sur Youtube et Instagram.

Dans ses vidéos youtube elle réalise des crash tests, unboxing, vlogging. Soncontenu

vidéo repose essentiellement sur des vidéos d' unboxing dans lesquelles elle donne

son avis de façon plutôt directe.

Avantages:

Son taux d’engagement est plutôt bon. Elle présente du contenu mode et à un avis
plutôt tranché ce qui correspond à l’attente des abonnées qui sont à la recherche de
transparence.

Inconvénients:

5. Niveau élevé de concurrence.

6. Épuisement idéologique et crises créatives possibles.
7. Un travail assez difficile et minutieux, il faut constamment apprendre,
développer sa créativité, être au courant des tendances de la mode.

Concurrent 3:

Le principe de la marque Closet repose sur de la location de

vêtement lorsque le client le souhaite afin de renouveler sa
garde de robe en continu. Pour ce faire, la marque propose aux
clientes de s'abonner et de recevoir autant de vêtements que
vous le voulez par mois. La livraison et le retour sont inclus.

Closet repose sur les principes suivants:

1. Remplir la box: Choisir les vêtement que l’on souhaite, possibilité de choisir
ce que l’on souhaite sans limite ni contrainte. Petit rappel pour pouvoir obtenir
une autre box il faut renvoyer la précédente

Tarif abonnement: Vêtement avec un accessoire > 49,99

Tarif abonnement: Vêtement avec deux accessoires > 59,99

Tarif abonnement: Vêtement avec trois accessoires > 69,99

Pretty Little Thing est un détaillant de mode rapide basé au Royaume-Uni, destiné
aux femmes de 16 à 41 ans. La marque propose aux clients d'acheter directement le
look de la mannequin présenté.

Avantages:

1. Livraison rapide
2. Stratégie marketing bien établie par exemple : la marque fait appels a un panel
d’influenceurs reconnus différents afin de toucher un nombre de personne
plus large;
3. Communication sur les réseaux sociaux développé

Inconvénient: Contrairement à d’autres sites E Commerce de vêtements comme

Shein, les commentaires ne sont pas lisibles or on sait que 85 % des shoppers lisent
les commentaires d'autres internautes sur les produits qu'ils projettent d'acheter. En
effet les commentaires sont un gage de confiance qui permet aux consommateurs
de se projeter

Exemple Ambassadeurs de la marque: :

Ex: Influenceuse française , YANISSAXOXO

YanissaXOXO ou tout simplement Yanissa est une influenceuse/youtubeuse née le 9

octobre 1996. Elle crée sa chaîne Youtube en octobre 2014 et atteint le million
d’abonnés en 2022. Depuis, sa communauté ne cesse de croître.La youtubeuse
débute avec des tutos coiffures pour cheveux afro, des hauls ou des storytimes sur
ses mésaventures. Au fil des années, elle s’impose parmi les créatrices de contenu
makeup. Yanissa propose à ses abonnés des tutos et conseils maquillage pour
sublimer la peau noire. Des looks colorés au soft glam, Yanissa collabore avec
Maybelline, Too Faced, NYX…

En 2020, elle est nominée au People Choice Awards dans la catégorie Social Star
France. C’est finalement la youtubeuse Léna Situations qui remporte le prix.
Concernant sa vie privé Yanissa est en couple avec Dominique avec qui elle s’est
mariée , elle évoque souvent avec humour leur rencontre La jeune femme partage
avec son mari une seconde chaîne Youtube : Domi & Yani. Ils y publient des vidéos
de divertissement : battle de cuisine, prank, shopping en couple… Ensemble, ils ont 2
petites filles (3 ans et 6 mois). Elle ne pose pas
Avantages:

1. Influenceuse proposant du contenu accés sur la mode

2. Influenceuse naturel qui a un lifestyle auquel les consommateurs s’identifient
3. Taux d’engagement excellent
4. Engagé auprès de sa communauté

Inconvénient:

1. Tarif assez élevé

2. Parle plutôt à une communauté ethnique spécifique

Concurrent directe

Bantoa est une entreprise italienne qui s’est développée en

France et en Espagne qui propose des tenues complètes déjà
préconçues. Bantoa propose des nouveaux looks répondant à
tous les styles. Pour ce faire, il collecte des informations
auprès des clients via un questionnaire et propose des tenues
autour de thématiques comme Tenue de Printemps ou encore des tenues de soirées.
La marque ne fait pas appel à des influenceurs pour le développement de leur
plateforme. Néanmoins il communique sur des événements tels que le Festival de
Cannes pour mettre en avant le concept OUTFIT. Bantoa est présente sur Instagram
et Twitter ( 183) abonnées.

Bantoa sur instagram: 163000 followers ( bantoa italie) depuis 2016

 30009 followers ( bantoa France) depuis 2019

Avantages:
 1. Communique sur des événements
2. La communauté participe à la création de tenue

Inconvénient

1. Les visuels sont peu qualitatif essentiellement Bantoa France

2. Marketing d’influence non déployé à l’heure ou la mode à une concurrence

élevé
3. Pas de publicité sur les réseaux

4. Contrairement aux concurrents indirects il n ‘ y aucune existante présentant le

concept de la part de la marque de Youtubeurs.
5. Malgré que la communauté participe à la création de tenue il n’existe pas
d'interaction avec la communauté comme on peut l’observer sur le compte
Instagram.
Parmi ces 4 concurrents, Bantoa semble bien plus situé par rapport au projet Outfit
Shine car il propose des tenues conçues avec des pièces de différentes marques.
Néanmoins la mise en avant des produits laisse perplexe car on ne peut se projeter.

Les principes de Bantoa :

1. Bantoa propose des tenues complètes créés par d’autres utilisateurs qui nous
ressemblent
2. Bantoa laisse la possibilité de suivre les looks réalisés par des utilisateurs qui
nous plaisent, qui nous ressemblent. Il reste donc possible de personnaliser la
page d’accueil de Bantoa au travers des stylistes que l’on suit.

3. Bantoa envoie chaque semaine des tenues des utilisateurs que les clients
suivent dans leur boîte mail une relation avec les utilisateurs en proposant
chaque semaine des tenues.

Quant à La maille française, il propose une expérience et un service dit personnalisé

en envoyant une boxe de vêtement de 12 pièces aux clients en fonction de leur style
et morphologie. Le client a le choix de garder des pièces et de renvoyer les pièces qui
ne lui conviennent pas. On est sur un système d’achat personnalisé.

Le principe de la la Maille française est de :

1. Parler à un personal shopper : Créer son profil et prendre vous avec un

personal shopper pour un entretien téléphonique afin de cerner la personnalité
du client
2. Réception de la box de vêtements: Réception de 12 articles, sélectionnés
exclusivement pour le client en fonction du style et de la morphologie
3. Essayage et Achat : Essaye des pièces à la maison sous 7 jours et les clients
gardent les pièces qu’elles souhaitent
Quant à Outfit Shine, le site proposerait la réalisation de tenues complètes élaboré
par des spécialistes de mode souhaitant partager leur création au travers la
plateforme, le but de Outfit Shine est de mettre en lumière les talents de demain
partageant des valeurs communes comme telles que leurs passions pour la mode, la
création, les nouvelles tendances, la mode éthique.

Les principes de Outfits Shine:

1. Recommandations basées sur l’IA: Utiliser l’intelligence artificielle pour

recommander des tenues complètes aux utilisateurs en fonction de leurs
préférences , historique d’achat et des tendances actuelles de la mode. Ce qui
permet de faciliter le processus de choix des tenues et permet aux client de
découvrir de nouveaux styles.

2. Collaboration avec des influenceurs de mode véhiculant des valeurs

communes comme les préoccupations autour des questions
environnementales.

3. Fournir des guides de style et des conseils de mode sur le site pour aider les
clients à assembler des tenues complètes harmonieuses. Vidéos tutoriels

4. Évaluations et commentaires des clients: Permettre aux clients de laisser des

commentaires sur les tenues achetées, laisser la possibilité aux clients de
partager des photos des tenues portées afin de permettre davantage aux
clients de se projeter à travers des personnes qui leurs ressemblent.

5. Programme de fidélité et offres exclusives: Mettre en place un programme de

fidélité qui récompense des clients réguliers avec des avantages tels que des
remises, des offres exclusives, des accès en avant première. Cela encourage
la fidélité des clients et les incite à revenir sur le site.

6. Proposer des tenues confectionnées entièrement avec des produits issus de

la seconde main
L’objectif sera de rendre des contenus dynamiques tout en ajoutant un aspect
participatif en donnant la possibilité aux utilisateurs de participer à la création de
contenu , ambassadeurs de la marque, en proposant des tenues en collaboration
avec des stylistes.

05 - Cibles argumentées
Cible 1 : Les femmes âgées entre 15 à 25 ans classes moyennes et populaires qui
aiment la mode
Cible 2: Femmes urbaines actives de 30 à 45 ans
Cible 3: Femmes grande taille

Outfit Shine cible les femmes âgées entre 15 à 25 ans de classe populaire et
moyenne aimant la mode. En effet, comme l'explique le directeur général de l’agence
de communication Regenere « Les 15-25 ans ne veulent surtout pas être compris !
Ce sont des cibles à la pointe, multi facettes, avec des tenues vestimentaires qui
varient entre le jour et la nuit, une volonté de casser les codes en mixant les marques
luxe et mass market et une utilisation de la mode qui leur sert à revendiquer une
posture dans la société. »

Femmes urbaines actives : Si votre projet se concentre sur la mode urbaine et

fonctionnelle, vous pouvez cibler les femmes urbaines actives qui recherchent des
vêtements à la fois tendance et pratiques pour leur mode de vie trépidant.

Outfit Shine cible principalement des femmes urbaines qui ont un pouvoir d’achat.
Elles aiment les tendances en matière de prêt à porter, les loisirs et les voyages. Le
choix de cette cible se
06 - Positionnement:
Blue ocean Stratégie:

https://docs.google.com/spreadsheets/d/
1tqMiLvbRZG7fy1XQRQ4WJSFhmzLiwYaovAznnp-60u8/edit#gid=545212485
07 - analyse stratégique

PORTER

SWOT

Cahier des charges

Concept ( value proposition)

Créer un site internet ou application de conseil en style vestimentaire personnalisé en

proposant des tenues complètes conçues avec des pièces de créateurs renommés Le
concept consiste à offrir aux clients une expérience de magasinage en ligne. Les tenues
proposées seront composées de vêtements, chaussures et accessoires de mode de marque
de jeunes créateurs. La plateforme offrira des looks prédéfinis par des experts en mode et
des options de personnalisation afin d’offrir des conseils sur mesure si besoin. Les tenues
complètes seront soigneusement sélectionnées pour s'adapter à différentes occasions, des
événements formels aux tenues décontractées pour le week-end . La plateforme offrira
l’option de location et achat de la tenue directement.

Contexte MOA : Les gens sont souvent à la recherche de conseil pour bien s’habiller et
trouver des tenues qui leur vont bien pour des événements aussi formels que peu formel en
créant une application et site internet de conseil en style vestimentaire, on peut aider des
potentiel client à trouver des tenues complètes qui correspondent à leur style et
morphologie. Les clients n'auraient donc plus besoin de chercher et de choisir chaque
élément de leur tenue séparément, ce qui reste chronophage. Au lieu de cela, ils peuvent
simplement choisir une tenue complète qui répond à leurs besoins et à leur style.

Par ailleurs, proposer des tenues complètes permet d'offrir une expérience de shopping plus
pratique et plus facile pour les clients. Les tenues proposées sont généralement conçues
pour se coordonner parfaitement, ce qui permet d'éviter les erreurs de style et d'assurer que
les clients ont une tenue complète et appropriée pour leur événement ou occasion spéciale.

De plus, proposer des tenues complètes peut être bénéfique pour les clients qui ne sont pas
experts en mode et qui ont besoin d'aide pour choisir les bons vêtements pour leur occasion
spéciale. Les tenues proposées peuvent être conçues pour répondre à des occasions
spécifiques, telles que les mariages, les soirées de gala, les événements professionnels.

Enfin, proposer des tenues complètes peut offrir une expérience de shopping plus haut de
gamme et plus personnalisée pour les clients, avec des sélections de tenues soigneusement
choisies et des conseils de mode personnalisés pour les aider à trouver la tenue parfaite
pour leur occasion spéciale. La création de tenues complète permet donc au consommateur
de gagner du temps tout en abordant un style cohérent et aide à la prise de décision. Le
concept peut aider les clients à sortir de leur zone de confort et découvrir de nouveaux styles
et combinaison de vêtements. Quant à l’option de location de vêtements notamment pour
les tenues conçues avec des pièces de luxe permet de répondre à la demande croissante de
qualité, tout en offrant une alternative abordable à l’achat de ces vêtements. Les
consommateurs peuvent donc porter des vêtements de luxe pour toutes occasions sans
avoir à débourser une somme importante pour les acheter. Par ailleurs, l’option de location
permet de répondre aux exigences clientèles plus fortes en faveur de la durabilité et de la
consommation responsable. Plutôt que d’acheter des vêtements qui ne seront portés qu’une
ou deux fois, autant louer. La location de vêtement permet également de répondre à des
exigences plus fortes des consommateurs qui cherchent à réduire leur empreinte
écologique et contribuer à la lutte contre la surconsommation.

Motivation objectifs et critères de succès

Passionnée par la mode, j'ai souhaité réaliser ce projet afin de laisser libre cours à ma
créativité tout en reprenant des pièces conçues par les plus grandes maisons. Le concept
me laisse la possibilité de choisir des photos et des couleurs représentant ma vision de la
marque. Le concept me donne l’opportunité de partager ma passion pour la mode et
contribuer à ce qu’un client se sentent bien dans sa peau au travers des tenues
confectionnées à leur image. Le concept permettrait de mettre en avant le travail des
designers et celui des experts de la mode. Il est vrai que la mode notamment du luxe est un
monde qui reste assez fermé, l’objectif serait donc de vulgariser la mode en proposant des
tenues complètes réalisées avec des pièces de tout designer confondues à la pointe de la
mode. Par ailleurs, j’ai décidé de choisir ce projet car au quotidien on reste confrontés à une
problématique à savoir concevoir des tenues complètes notamment lors d'événements on
peut être amené à chercher d’un magasin à un autre pendant des heures une tenue
répondant à notre style pour un événement en particulier.

Critères de succès:

- Le trafic
- Le taux de conversion
- Revenus
- Le taux d’engagement des clients
- Le référencement

Benchmark concurrentiel

L’expérience client vient ensuite jouer un rôle fondamental dans le parcours d’achat,
la conversion et la fidélisation des clients en 2021 et sur les résultats des retailers :
50 % des consommateurs apprécient la personnalisation de l’expérience client et
la considère comme un levier de satisfaction et de fidélisation (étude
Wavestone). Par exemple, lors d’un achat lunettes chez un opticien, offrir un
service de morpho-visagisme gratuit permettra de mieux guider le client dans
le choix de sa monture (forme, couleur, taille), d’assurer sa satisfaction et son
retour lors d’un prochain achat.
62 % des Français expliquent que le conseiller de vente est le premier moyen de
personnalisation de l’expérience client (étude Wavestone). Il apparait
essentiel pour les conseillers de vente de se former aux techniques de
colorimétrie, de morpho-visagisme et de morpho-silhouette, afin de leurs
donner tous les outils pour offrir un service sur-mesure lors d’un achat mode,
beauté ou optique.
66 % des consommateurs français interrogés dans le cadre d’une enquête
Accenture Strategy expliquent être plus susceptibles d’acheter auprès
d’entreprises qui personnalisent leur expérience client. Et ce, en fonction de
leur localisation, de leurs interactions passées ou de leurs préférences.
Encore une fois, la formation des conseillers de vente au coaching en image
permettra de répondre à l’un des trois critères de personnalisation.
Selon une étude Adobe/E-Consultancy, plus de 2/3 des entreprises qui ont investi
dans l’expérience qu’elles font vivre à leurs clients, ont été trois fois plus
nombreuses à afficher des résultats « largement supérieurs à leurs
concurrents ».

○ Marketing stratégique (Pestel, Porter, Swot) ○ Expression des besoins et Matrice de

traçabilité des exigences (exigences fonctionnelles, non fonctionnelles, contraintes de
conception ) ○ SDP / PERT / GANTT ○ Identification des parties prenantes ○
Identification des risques (support gestion des risques) ● UX ○ Mindmap recherche
persona (par segment, motivation, besoin, solution) - exemple mindmap ○ Carte
d’empathie carte d’empathie - Modèle carte d’empathie ○ Persona documenté ○
Diagramme d’alignement (exemple diagramme alignement ) ○ Customer journey
mapping (UX Republic experience map 8 modèles guide CJM -
https://www.usabilis.com/experience-map-carte-dexperience/) ○ Zoning / wireframe
low resolution ● Lean UX ○ Blue ocean strategy (Strategic canvas - 5 steps to create )
○ BMC (Template Business Model Canvas - exemples BMC entreprise française) ○
 Stratégie customer development (validation concept, interview pro et customer,
stratégie de pénétration- exemples customer development) ○ M V P ( Minim u m Via
ble P r o d u c t - s o n d a g e , la n din g

Porter
L'objectif du modèle est d'évaluer les forces en présence. Ce modèle est conçu pour
mener une analyse structurelle de secteurs. Un outil qui fait partie des classiques
enseignés dans les écoles de commerce. Cette page revient sur l'essentiel à
connaître pour savoir l'utiliser à bon escient.

Description des forces concurrentielles

La rivalité entre concurrents du secteur

La lutte interne dépend d'un certain nombre de facteurs caractérisant le marché

étudié tels que :

le nombre d'acteurs en présence et leur taille : plus ils sont nombreux, plus la
concurrence est élevée. De même, des firmes de taille importante exercent une
domination forte.

Des coûts fixes prépondérants : cette caractéristique entraîne une vulnérabilité face
à un ralentissement conjoncturel dû à des charges de structures lourdes. Pour
subsister, ces entreprises vont se livrer de violentes guerres des prix.

Des offres peu différenciées : un autre facteur provoquant d'intenses rivalités sur les
prix.

Des fortes barrières à la sortie : c'est le cas avec des outils de production fortement
spécialisés ayant nécessité des investissements considérables. Les acteurs en place
ne peuvent pas sortir du marché. Ils vont défendre chèrement leur place.

Connaître ses concurrents est un préalable indispensable pour alimenter ces

réflexions stratégiques.

Les nouveaux entrants

Ils constituent une menace pour les entreprises en place, car ils risquent de
s'accaparer une partie du marché. Leurs actions pèsent sur l'équilibre des forces en
présence. Les conséquences peuvent être de nouvelles guerres des prix.

Les concurrents occupant le terrain vont tenter d'ériger des barrières à l'entrée pour
se prémunir de ces menaces.

Les produits de substitution

Il s'agit généralement d'un produit innovant mis au point par un acteur du secteur et
apportant une valeur ajoutée supérieure à ce que proposent les autres compétiteurs.
Les effets peuvent conduire à l'élimination pure et simple de certains intervenants.
D'où l'intérêt de la mise en place d'un système d'intelligence économique, pour
prévenir avant de subir et d'investir en permanence dans l'innovation.

Les clients

La concentration des clients crée des situations de dépendance pesant sur la

rentabilité des entreprises. Cette dépendance octroie un pouvoir de négociation à
ces clients.

Les fournisseurs

Comme pour les marchés en aval, un fournisseur qui détient l'unicité d'une source
d'approvisionnement possède un fort pouvoir de domination sur ses clients. En effet,
il est un fournisseur incontournable et possède de ce fait un fort pouvoir de
négociation. D'autres raisons peuvent par ailleurs lui conférer ce pouvoir : juridiques,
financière, commerciales…

Swot

Expression des besoins et Matrice de traçabilité des exigences fonctionnelles

Expression des besoins et Matrice de traçabilité
des exigences

Fonctionnelles
Inscription
Via le site web ou l’application mobile
Formulaire d’inscription : Pseudo (nom d’utilisateur), adresse email, mot de passe

Connexion
Via le site web ou l’application mobile

Suppression
Possibilité de supprimer son compte et ses données personnelles conformément au RGPD

Moteur de recherche
Recherche via le scan photo IA
Suggestion et auto-complétion

Filtre
Filtrer et afficher les collections selon leur popularité, nombre d’objets, date
Paramétrer l’affichage des objets dans une collection (galerie, liste, bloc)

Tri
Par pays, par genre, par date, par estimation, par catégorie, par couleur, par titre

Fiche produit d’un objet

Image principale
Images supplémentaires détaillées
Catégorie
Description du produit
Date d’ajout du produit
Pseudo du propriétaire
Source de l’objet
Prix d’estimation
Genre
Pays
Couleur
Dimensions
Fichiers connexes (Excel, pdf)
Etat
Nombre d’exemplaires
Objets similaires
+ critère personnalisable
Partage
Collection disponible en ligne
Plusieurs niveaux de confidentialité (famille, amis, collectionneurs)

Non fonctionnelles
Design
Clair et intuitif
Dans l’univers de la collection et raffiné

UX
Constitution des collections de façon pratique et rapide
Compréhension de l’utilisation du service (site et app) en 2 minutes
Arborescence simple
Recherche rapide dans sa collection
Alertes et messages d’erreur avec solution au problème

Terminaux
Nécessite un smartphone avec appareil photo
Service avec site web responsive et application mobile
Apple : Équipés d'iOS 13 ou supérieur
Android : Équipés de la version 7 Android Nougat ou supérieur
Mise à jour continue sur ces différents appareils
Nécessite une connection internet (wifi / 3G / 4G / 5G)

Contraintes de conception
IA
Utilisation de la librairie open-source OpenCV

Compte utilisateur
Mot de passe élevé avec au moins 12 caractères et 4 types différents : des minuscules, des
majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.

Sécurité
Aucune donnée non essentielle à la collection
Utilisation de pseudonyme
Anonymat dans les photos des objets
Cryptage de la base de données utilisateurs
Sécurisation des échanges dans le site internet et la base de données

SDP, PERT, GANTT

Identification des parties prenantes
Identification des risques

UX:
Mindmap recherche persona
Persona documenté
Diagramme d’alignement
Customer Journey Mapping
Zoning/wireframe low resolution

Lean UX
Blue Ocean strategy
BMC
Stratégie customer development ( validation concept , itv pro et customer, stratégie de
pénétration
MVP ( minimum viable product, sondage, landing page )

idée innovante, pas ciblé une communauté

FEVAD
Effet direct , fidélisation,

Hypothése releve pour les entretiens

Financement:

Bibliographie https://www.gqmagazine.fr/actualites/articles/vous-passeriez-4-mois-de-
votre-vie-a-choisir-vos-vetements/43546
https://www.thegoodgoods.fr/business/bilan-2022-et-perspectives-2023-comment-se-porte-
la-fashion-sphere/#:~:text=L'ann%C3%A9e%202022%20se%20termine,%2C8%20milliards
%20d'euros.